2022-2023年山東省濰坊市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理

2022-2023年山東省濰坊市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè)，如軟飲料行業(yè)，()可以說是最重要的企業(yè)資源。

A.商譽(yù)B.品牌C.技術(shù)D.企業(yè)文化

2.樂發(fā)超市某業(yè)務(wù)員在打印促銷價簽時，不小心將某促銷產(chǎn)品的價格19.9打印成9.9，直到晚上查賬時才發(fā)現(xiàn)，給超市該日的盈利帶來一定影響，這種風(fēng)險是（）。

A.利率風(fēng)險B.操作風(fēng)險C.產(chǎn)品風(fēng)險D.項(xiàng)目風(fēng)險

3.甲公司是一家著名的家具生產(chǎn)制造企業(yè)，每年為打開家具市場負(fù)擔(dān)著高昂的費(fèi)用。對此，甲公司決定成立自己的家具專賣店，打開家具銷售渠道，構(gòu)建產(chǎn)銷一體化體系。甲公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略是（）

A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略

4.下列選項(xiàng)中不屬于公司治理應(yīng)遵循的基本原則是（）。

A.明確董事會的角色和責(zé)任

B.鼓勵建立內(nèi)部審計部門

C.必須建立內(nèi)部審計部門

D.公平的薪酬和責(zé)任

5.因市場價格（利率、匯率、股票價格和商品價格）的不利變動而使商業(yè)銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)險是指（）。

A.操作風(fēng)險B.聲譽(yù)風(fēng)險C.違規(guī)風(fēng)險D.市場風(fēng)險

6.甲股份有限公司是－家大型客運(yùn)公司，其業(yè)務(wù)涉及全國20多家大中型城市。2012年，公司在客運(yùn)過程中發(fā)生事故5起。根據(jù)專家建議，公司欲對事故發(fā)生以后，采取各種應(yīng)對措施以減輕事故嚴(yán)重性的影響，對多種可能后果進(jìn)行定性和定量分析。則華陽股份有限公司適用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法是（）。

A.敏感性分析法B.事件樹分析法C.統(tǒng)計推論法D.風(fēng)險評估系圖法

7.大華公司是一家大型家電企業(yè)。2017年初，公司領(lǐng)導(dǎo)召開會議，集體通過以下決定：①將手中多余資金1．2億元投資于國家發(fā)行的三年期國債、某能源集團(tuán)發(fā)行的三年期重點(diǎn)企業(yè)債券，以及業(yè)績優(yōu)良的公司股票。②預(yù)提1000萬元準(zhǔn)備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動爭議。③在廠區(qū)內(nèi)全面禁止吸煙。④針對公司固定資產(chǎn)加強(qiáng)投保，防止出現(xiàn)意外損失。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司以上決策中屬于風(fēng)險補(bǔ)償策略的是()。

A.①B.②C.③D.④

8.下列不屬于全面風(fēng)險管理特征的是（）。

A.戰(zhàn)略性B.全員化C.計劃性D.二重性

9.如果外匯頭寸的持有期為1天，置信水平為97%時，VaR計量結(jié)果為500萬美元。則下列說法正確的是（）。

A.預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi)，有3天價值增加會超過500萬美元

B.預(yù)期在100個普通的交易日內(nèi)，在其中的97天，其外匯頭寸的價值將減少，但不會超過500萬美元

C.預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi)，有97天價值減少會超過500萬美元

D.預(yù)期在100個普通的交易日內(nèi)，在其中的3天，其外匯頭寸的價值將減少，但不會超過500萬美元

10.某企業(yè)在對員工績效進(jìn)行評估時，將員工個人績效拆分成若干特征或績效領(lǐng)域，例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量以及主動性等，力圖全面對員工績效進(jìn)行評估。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)采用業(yè)績評估方法是()。

A.自由報告B.評估面談C.評級量表D.員工的等級評定

11.當(dāng)企業(yè)目前的投資資本回報率大于資本成本，但是銷售增長率小于可持續(xù)增長率時，對企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略選擇中正確的是（）。

A.首選戰(zhàn)略是用剩余的現(xiàn)金加速增長

B.首選戰(zhàn)略是將剩余的現(xiàn)金分配

C.首選戰(zhàn)略是將企業(yè)重組

D.首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報率

12.甲公司是一家白酒生產(chǎn)商，所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地、且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢。經(jīng)過市場調(diào)研，甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求。甲公司擬與經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品設(shè)計顧問合作，進(jìn)軍高端定制白酒行業(yè)且預(yù)計能取得成功。根據(jù)上述情形，最適合甲公司選擇的競爭戰(zhàn)略是（）。

A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略

13.下列關(guān)于密集型成長戰(zhàn)略的說法不正確的是（）。

A.市場滲透的增長方法包括擴(kuò)大市場份額、開發(fā)小眾市場和保持市場份額

B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略一般應(yīng)用于擁有特定細(xì)分市場、綜合性不強(qiáng)的產(chǎn)品或服務(wù)范圍窄小的企業(yè)

C.市場開發(fā)的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率

D.實(shí)施市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑包括開辟其他區(qū)域市場和細(xì)分市場

14.具備條件的企業(yè)，董事會可下設(shè)風(fēng)險管理委員會,風(fēng)險管理委員會對董事會負(fù)責(zé)。下列表述中不屬于風(fēng)險管理委員會主要履行的職責(zé)是（）

A.審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案

B.研究提出跨職能部門的重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制

C.辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險管理的其他事項(xiàng)

D.審議內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告

15.下列各項(xiàng)中，屬于零基預(yù)算的是（）。

A.生產(chǎn)部門根據(jù)基期預(yù)算調(diào)整本期預(yù)算

B.采購部門根據(jù)基期實(shí)際發(fā)生額調(diào)整本期預(yù)算

C.管理部門根據(jù)預(yù)期重新編制預(yù)算

D.制造部門繼續(xù)采用上期預(yù)算

16.替代產(chǎn)品銷售額正在逐步上升，對于一個企業(yè)來講屬于（）。

A.機(jī)會

B.劣勢

C.威脅

D.優(yōu)勢

17.根據(jù)波士頓矩陣，下列產(chǎn)品中首選戰(zhàn)略是鞏固市場份額，盡量延長獲取大量現(xiàn)金流入的時間的是（）。

A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)

18.甲公司按照目前4％的6個月浮動利率從乙銀行貸款100萬元，期限為6個月。但擔(dān)心6個月后利率可能提高到5．8％或以上。為此，甲公司向丙銀行買入1份期限為6個月、標(biāo)的額為100萬元、利率上限為5．8％的歐式利率期權(quán)。6個月到期時，下列說法中正確的是（）。

A.如果市場利率高于5．8％，則丙銀行向甲公司支付市場利率高于5．8％的差額部分

B.如果市場利率高于5．8％，則甲公司向丙銀行支付市場利率高于5．8％的差額部分

C.如果市場利率低于5．8％，則甲公司向丙銀行支付市場利率低于5．8％的差額部分

D.如果市場利率低于5．8％，則丙銀行向甲公司支付市場利率低于5．8％的差額部分

19.戰(zhàn)略管理一詞是由（）首先提出來的。

A.安索夫B.錢德勒C.波特D.明茨伯格

20.在企業(yè)組織中，集權(quán)與分權(quán)各有不同的適用條件，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況而定。下列各企業(yè)中更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)的是（）A.甲企業(yè)產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為密切

B.乙企業(yè)產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為松散

C.丙企業(yè)產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切

D.丁企業(yè)產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為松散

21.下列不屬于企業(yè)市場營銷組合中產(chǎn)品策略的是（）

A.產(chǎn)品組合策略B.營業(yè)推廣策略C.品牌與商標(biāo)策略D.產(chǎn)品開發(fā)策略

22.和記黃埔有限公司是業(yè)務(wù)遍布全球的大型跨國企業(yè)，其CE0為香港著名富商李嘉誠。和記黃埔有限公司在全球54個國家經(jīng)營核心業(yè)務(wù)，雇員超過20萬人，其核心業(yè)務(wù)有：港口及相關(guān)服務(wù)、電訊、地產(chǎn)及酒店、零售，能源、基建、投資及其他等業(yè)務(wù)。和記黃埔有限公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于（）。

A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略

23.下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群組說法中，正確的是（）

A.每一個公司只能成為一個一個相同的的戰(zhàn)略群體

B.同一個戰(zhàn)略群組內(nèi)的企業(yè)往往采用相同或相似的戰(zhàn)略

C.通過戰(zhàn)略群組分析，只能使企業(yè)預(yù)測市場的變化但是不能夠發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會

D.“藍(lán)海戰(zhàn)略”是采取常規(guī)的競爭方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對的競爭的戰(zhàn)略

24.某企業(yè)打算在B市興建一座跨江大橋，但這個項(xiàng)目的不確定性因素很多，該企業(yè)決定針對新建項(xiàng)目總投資、銀行貸款利率、過橋費(fèi)收入這三個因素作為分析對象，分析每一個因素的變化對本大橋內(nèi)部收益率的影響，該企業(yè)所采用的分析方法是()。

A.事件樹分析法B.敏感性分析法C.馬爾科夫分析法D.流程圖分析法

25.（）是組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。

A.組織結(jié)構(gòu)B.企業(yè)文化C.企業(yè)構(gòu)型D.組織設(shè)計

26.下列各項(xiàng)中，用來表述企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由，體現(xiàn)企業(yè)的哲學(xué)、信念、原則的是（）。

A.企業(yè)愿景B.企業(yè)使命C.企業(yè)目標(biāo)D.企業(yè)戰(zhàn)略

27.新推出的計算機(jī)產(chǎn)品在上市初期的定價相對較高，隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格，這種定價策略是()。

A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領(lǐng)先定價法

28.目前很多餐廳為了減少顧客等待的時間，開發(fā)了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)，不僅提高了餐廳的效率也為顧客創(chuàng)造了價值，顧客在選定時間到大餐廳就餐，無需浪費(fèi)等待時間。根據(jù)上述信息判斷，從價值鏈分析的角度這個活動屬于（）

A.采購管理B.人力資源管理C.技術(shù)開發(fā)D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施

29.平衡計分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是它能夠把（）列為四個角度中的一個。

A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

30.在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段，內(nèi)部控制被認(rèn)為是為合理保證企業(yè)特定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而建立的各種政策和程序。下列不屬于內(nèi)部控制構(gòu)成要素的是（）。

A.控制環(huán)境B.會計制度C.管理制度D.控制程序

二、多選題(20題)31.古風(fēng)公司是我國一家大型的制造企業(yè)，公司17年對外提供的年報，因出現(xiàn)嚴(yán)重的會計信息舞弊，導(dǎo)致企業(yè)股價一落千丈，被很多股民起訴至法院，下列有關(guān)古風(fēng)公司對外提供的財務(wù)報告可能涉及到的主要風(fēng)險有（）

A.無法有效利用財務(wù)報告參與企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險

B.虛假財務(wù)報告造成的經(jīng)濟(jì)后果

C.會計編制不規(guī)范引起的法律和聲譽(yù)風(fēng)險

D.財務(wù)報告的分析和利用不合理

32.

第

31

題

在其他條件不變時，可以通過下列（）途徑提高企業(yè)市場增加值。

33.下列各項(xiàng)中，屬于零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)的有（）

A.能夠識別和去除不充分的行動B.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配C.需要廣泛的參與D.遇到類似威脅的部門能夠避免沖突

34.企業(yè)采用產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的動因有（）。

A.充分利用企業(yè)對市場的了解

B.使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場中保持穩(wěn)固的地位

C.現(xiàn)有市場或細(xì)分市場已經(jīng)飽和

D.保持相對于競爭對手的領(lǐng)先地位

35.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭一直是企業(yè)無法回避的問題，但是企業(yè)之間并不一定都會出現(xiàn)激烈的競爭，也可能存在著“和平共處”的狀態(tài)。但某些情況下，這種“和平共處”的狀態(tài)會蕩然無存，這些情況包括()。

A.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高B.購買商較難更換供應(yīng)商C.行業(yè)處于成熟期，市場增長率緩慢D.產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力

36.丙公司管理團(tuán)隊(duì)在討論公司未來發(fā)展規(guī)劃時，對風(fēng)險進(jìn)行了重點(diǎn)分析。根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，該公司管理團(tuán)隊(duì)一致認(rèn)為企業(yè)面臨的風(fēng)險是指在一定情況下的不確定性。根據(jù)以上信息可以判斷，屬于這種不確定性表現(xiàn)的是（）。

A.發(fā)生與否不確定

B.發(fā)生的時間不確定

C.發(fā)生的后果嚴(yán)重性程度不確定

D.發(fā)生的概率不確定

37.在制定財務(wù)戰(zhàn)略時，利率作為經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的重要因素，會限制股東價值最大化，下列關(guān)于利率影響的相關(guān)說法中，正確的有（）。

A.當(dāng)利率較低時，企業(yè)會獲得更多固定利率貸款

B.當(dāng)利率較高時，企業(yè)會舉借長期貸款而非短期貸款

C.一個國家的利率對該國貨幣的價值幾乎沒有影響

D.利率是企業(yè)股東對回報率預(yù)期的導(dǎo)向

38.在波士頓矩陣分析涉及的四類業(yè)務(wù)中，適合采用事業(yè)部制進(jìn)行管理的業(yè)務(wù)有（）。

A.“明星”類業(yè)務(wù)B.“現(xiàn)金?！鳖悩I(yè)務(wù)C.“問題”類業(yè)務(wù)D.“瘦狗”類業(yè)務(wù)

39.與COS0內(nèi)部控制整合框架相比，下列屬于風(fēng)險管理整合框架具有的主要特點(diǎn)的有（）。

A.內(nèi)部控制涵蓋在企業(yè)風(fēng)險管理活動之中，是其不可分割的組成部分

B.拓展了所需實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的內(nèi)容

C.引入風(fēng)險組合觀

D.內(nèi)部環(huán)境取代控制環(huán)境

40.波士頓矩陣認(rèn)為，一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有（）。

A.市場引力B.企業(yè)實(shí)力C.市場增長率D.企業(yè)核心能力

41.企業(yè)的下列各項(xiàng)活動中，屬于內(nèi)部控制活動的有（）。

A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭

B.人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進(jìn)行定期考核和客觀評價

C.定期對企業(yè)的營運(yùn)情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時查明原因并改進(jìn)

D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，強(qiáng)化預(yù)算約束

42.處于成熟階段的財務(wù)戰(zhàn)略要點(diǎn)有（）。

A.擴(kuò)大負(fù)債籌資的比例B.借債并回購股票C.提高股利支付率D.首次公開發(fā)行股票(IP0)

43.企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略可能面對的風(fēng)險有（）

A.市場需求發(fā)生變化B.技術(shù)進(jìn)步C.競爭對手模仿D.競爭對手的進(jìn)入與競爭

44.某產(chǎn)業(yè)處于衰退期，該產(chǎn)業(yè)中的A企業(yè)決定采取消極的收縮戰(zhàn)略，A企業(yè)可以選取的戰(zhàn)略類型包括（）。

A.暫停戰(zhàn)略B.緊縮與集中戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略

45.甲公司是溫州一家外貿(mào)型企業(yè)，從2012年初起，把平衡計分卡作為公司的一項(xiàng)考核制度，開始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的企業(yè)內(nèi)實(shí)施，期望改變企業(yè)整體工作面貌。近一年的時間過去了，平衡計分卡的推行并沒有順利實(shí)施，反而在公司內(nèi)部的上上下下有不少抱怨和懷疑。此種情況表明，管理層在引導(dǎo)企業(yè)變革時應(yīng)注意()。

A.變革的節(jié)奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動力

46.下列有關(guān)公司目標(biāo)的說法中，正確的有()。

A.公司目標(biāo)是公司使命的具體化

B.公司目標(biāo)體系是指公司財務(wù)目標(biāo)體系

C.公司目標(biāo)體系是指公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系

D.公司目標(biāo)體系的建立需要所有管理者的參與

47.下列關(guān)于增量預(yù)算的缺點(diǎn)表述中正確的有（）

A.它是一個復(fù)雜的、耗費(fèi)時間的過程

B.不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動力

C.它可以強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo)

D.沒有降低成本的動力

48.內(nèi)部審計部門的獨(dú)立性體現(xiàn)在()。

A.對所審計的活動保持獨(dú)立性

B.直接向董事會或?qū)徲嬑瘑T會報告

C.如果主管審計師向高管報告日常行政事務(wù)，董事會必須采取額外措施保證這種報告關(guān)系不會影響?yīng)毩⑿?/p>

D.審計師具備必要的知識、技能和訓(xùn)練

49.管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素，主要原因有（）。

A.管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會影響管理者對公司進(jìn)行管理的方式

B.許多管理者個人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績

C.制定戰(zhàn)略時未將可能影響企業(yè)的總體環(huán)境因素考慮在內(nèi)

D.對環(huán)境變化漠不關(guān)心的企業(yè)缺乏積極性和決心，阻礙了企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化

50.甲公司是國內(nèi)一家以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涉及房地產(chǎn)、商場、電影院等。甲公司對其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析，以下各項(xiàng)符合SWOT分析的有（）

A.房地產(chǎn)行業(yè)市場占有率高，但受國家政策調(diào)控的影響，整個行業(yè)增長緩慢，應(yīng)采用SO戰(zhàn)略

B.商場行業(yè)增長迅速，但由于公司旗下商場無突出特色，因此商場占有率低，應(yīng)采用WO戰(zhàn)略

C.電影院行業(yè)市場占有率高，同時隨著居民消費(fèi)水平的增加，整個行業(yè)增長迅速，應(yīng)采用ST戰(zhàn)略

D.食品零售行業(yè)市場占有率低，且受電商的影響，整個行業(yè)增長緩慢，應(yīng)采用WT戰(zhàn)略

三、簡答題(10題)51.著名的王老吉飲料公司2007年銷售收入是46億元，2008年捐贈汶川地震災(zāi)區(qū)后，全年銷售收入實(shí)現(xiàn)96億元，1億元的捐贈換來了50億元的收入?！把龀懈桑瑘笮ｈ鳌?。企業(yè)在關(guān)注自身發(fā)展的同時，應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)社會責(zé)任，積極支持慈善事業(yè)，奉獻(xiàn)愛心，扶助社會弱勢群體，把參與慈善活動作為創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的潛在市場，將慈善行為與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地聯(lián)系起來，不斷增強(qiáng)自身參與社會慈善事業(yè)發(fā)展的積極性和可持續(xù)性，以實(shí)際行動踐行企業(yè)公民的責(zé)任和義務(wù)。

要求：分析以上資料主要體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境的哪個方面，并簡要分析其內(nèi)容以及企業(yè)應(yīng)采取的措施。

52.甲公司是一家國內(nèi)轎車生產(chǎn)企業(yè)。為提升其所生產(chǎn)轎車的市場占有率，甲公司管理層計劃用5年時間研發(fā)新性能引擎，計劃需要投人的研發(fā)資金為6000萬元人民幣。甲公司財務(wù)部根據(jù)研發(fā)資金需要提出如下3個籌資方案：

方案A

按固定利率貸款，利率為8%

方案B

按浮動利率貸款，利率為SHIBOR+1.5%

方案C

按浮動利率貸款，利率為SHIBOR+1.5%；同時，按利率互換方式以固定利率

7.5%的利息支付換取以浮動利率SHIBOR+1.2%的利息收入。相關(guān)的手續(xù)費(fèi)為貸

款額的0.3%

汪：SHIBOR=上海銀行1司業(yè)拆借利率

要求：

(1)簡要說明甲公司在選擇利用固定利率與浮動利率貸款時應(yīng)考慮的主要因素。

(2)計算分析方案A和方案c的成本差異。

(3)假設(shè)多數(shù)分析機(jī)構(gòu)預(yù)測未來5年SHIBOR會維持在6．75%～7%之間，據(jù)此判斷甲公司應(yīng)選擇的籌資方案并簡要說明理由。

53.服裝行業(yè)是我國的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要地位，同時是我國出口構(gòu)成的重要產(chǎn)品，因此服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟(jì)的波動反應(yīng)明顯，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢都會通過消費(fèi)來影響服裝行業(yè)，而且服裝行業(yè)競爭較為充分，行業(yè)集中度不高。由于市場供大于求，加上行業(yè)市場的整體低迷，產(chǎn)品同質(zhì)化問題的不斷加深，市場競爭日趨激烈，行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿(mào)型服裝加工企業(yè)，產(chǎn)品60%出口，40%通過國內(nèi)大型超市銷售。2008年發(fā)生金融危機(jī)后，國外市場受經(jīng)濟(jì)波動影響，訂單大幅減少，企業(yè)資金壓力巨大。近年國外經(jīng)濟(jì)雖有一定好轉(zhuǎn)，但前景仍不明朗。相比之下，在國內(nèi)幾家大型超市的銷售還算不錯。公司與超市約定的賬期一般為一個月。但經(jīng)常發(fā)生拖后情況，有時長達(dá)3個月還拿不到貨款，進(jìn)一步加劇了公司的資金問題。為此公司與當(dāng)?shù)劂y行簽署協(xié)議，該銀行承諾在A公司遇到緊急資金需求時在約定額度內(nèi)優(yōu)先給予貸款。A公司面料全部從意大利進(jìn)口，與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。意大利近年通貨膨脹嚴(yán)重，幾家主要面料供應(yīng)商經(jīng)營業(yè)面臨問題，供貨時常中斷。同時，公司處于長三角地區(qū)，企業(yè)眾多，供電緊張，經(jīng)常拉閘限電，致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行，成本上升明顯?！坝霉せ摹币彩沟霉緹o法招聘到足夠多的熟練工人，只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。要求：（1）簡要分析A公司目前遭受風(fēng)險的類型；（2）簡要分析A公司為應(yīng)對資金問題采取的措施類型；（3）如果公司要想進(jìn)行風(fēng)險管理，高層比較注重風(fēng)險管理成本，請您向高層詳細(xì)介紹一下風(fēng)險管理成本。

54.(本小題8分。)

已知2012年A公司甲產(chǎn)品的市場銷售額為2400萬元，A公司的最大競爭對手是8公司，B公司的市場銷售額為2100萬元，甲產(chǎn)品近年的平均市場增長率為15％。假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以10％和100％作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。

要求：

(1)對A公司的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析，并指出A公司對該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施；(2)A公司預(yù)計2014年后甲產(chǎn)品市場進(jìn)入成熟期發(fā)展階段，預(yù)計2014年甲產(chǎn)品總體市場銷售規(guī)模將達(dá)到1．2204億元，市場成長率為6．22％。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰(zhàn)略，計劃2014年公司的絕對市場占有率達(dá)到37％，擠占B公司的市場份額，使其市場銷售額最多只能達(dá)到3500萬元左右。對A公司2014年的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析，并結(jié)合第(1)問分析A公司自2012年以來針對甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。

55.餐飲行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，初始的資金投入較低，加上近幾年互聯(lián)網(wǎng)傳播效應(yīng)的助力，個人投資者和社會閑置資金等各方資本爭相涌入餐飲行業(yè)。各地的網(wǎng)紅餐館迅速崛起，品牌的更新迭代速度也隨之加快，整個行業(yè)開啟了新一輪的競爭。在我國傳統(tǒng)的餐飲文化中，“食材來源的廣泛性”和“烹飪手段的靈活性”是我國飲食文化的基本風(fēng)格。這也促成了人們在飲食消費(fèi)上有著更大的個性化需求，廣大食客都希望菜品有著別出心裁的樣式，每次進(jìn)店就餐時都希望品嘗到新口味。另一方面，傳統(tǒng)的烹飪過程不講求精確到秒與克的規(guī)范操作，更加強(qiáng)調(diào)“隨意性”，在菜肴制作時強(qiáng)調(diào)以經(jīng)驗(yàn)對結(jié)果進(jìn)行把控；這一因素使得傳統(tǒng)中餐企業(yè)一旦規(guī)模擴(kuò)大，味道的“復(fù)制”就會成為企業(yè)發(fā)展的難題，菜品口味無法保持穩(wěn)定性和一致性，由此造成企業(yè)難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。尚盟餐飲作為一家以西北菜為特色的企業(yè)，為了克服傳統(tǒng)餐飲企業(yè)發(fā)展的局限性，公司首先從人才培養(yǎng)體系的建立入手，形成了嚴(yán)格的篩選和培訓(xùn)機(jī)制，保證每一位廚師都經(jīng)過嚴(yán)苛的學(xué)習(xí)和考核，經(jīng)公司內(nèi)部評定合格后才能上灶掌勺；同時，公司設(shè)立專項(xiàng)基金鼓勵創(chuàng)新，對于能夠獲得全國門店推廣的新式菜品給予重金獎勵。對于關(guān)鍵原料的成本和質(zhì)量控制，尚盟餐飲在2015年開始建立自己蔬菜和調(diào)味料生產(chǎn)基地，每一個基地都是由公司副總級別的人員主導(dǎo)建設(shè)并運(yùn)營管理，確保菜品從田間到餐桌的每一個環(huán)節(jié)都得到有力管控。針對消費(fèi)市場不斷變化的特點(diǎn)，尚盟公司選擇了以年輕人為主體的細(xì)分市場。緊跟時代潮流，不斷推陳出新，一改傳統(tǒng)菜品“重口味”外在形象，重視食物的營養(yǎng)價值搭配，在食客群體中樹立了“好吃又養(yǎng)生”的形象。截至2019年，尚盟公司已經(jīng)在全國19個省36個城市建立了286家連鎖店，并且預(yù)計未來三年內(nèi)再開100家門店。要求：(1)簡要分析造成尚盟公司所在的餐飲行業(yè)零散的原因。(2)簡要分析尚盟公司在零散產(chǎn)業(yè)中是如何實(shí)施三種基本競爭戰(zhàn)略的。

56.LX集團(tuán)公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司，由LX及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。LX公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主板、手機(jī)等商品。該企業(yè)定位“LX從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力，提升生活品質(zhì)。”企業(yè)使命包括“為客戶利益而努力創(chuàng)新、創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品、像對待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新、讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)、最低的總體擁有成本(TC0)，更高的工作效率”；企業(yè)的核心價值觀：成就客戶——致力于客戶的滿意與成功、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新——追求速度和效率，專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實(shí)——基于事實(shí)的決策與業(yè)務(wù)管理、誠信正直——建立信任與負(fù)責(zé)任的人際關(guān)系。LX集團(tuán)2003年第三季度業(yè)績發(fā)布會上，LX的新老領(lǐng)袖一齊上陣，因?yàn)長X集團(tuán)沒有達(dá)到三年前預(yù)定的目標(biāo)。LX除計算機(jī)以外的業(yè)務(wù)基本上都出現(xiàn)虧損，其中手機(jī)業(yè)務(wù)前三季度虧損6200萬元。LX集團(tuán)的狀況是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前，新業(yè)務(wù)拓展不利，競爭對手風(fēng)起云涌，這種狀態(tài)使得集團(tuán)領(lǐng)袖決定實(shí)施新的戰(zhàn)略變革，并在變革過程中積極推進(jìn)，為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升，企業(yè)選擇了漸變性的變革形式。要求：(1)請說明一下企業(yè)定位和核心價值觀體現(xiàn)的是公司使命的哪些方面，并簡要介紹一下公司使命的三個方面；(2)從戰(zhàn)略變革的時機(jī)選擇來看，LX2003年的變革屬于哪種變革，并作出簡要評價；(3)判斷LX集團(tuán)的戰(zhàn)略變革模式。

57.(2010年)乙公司是－家歷史悠久的英國奶制品公司，業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲，其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并－直使用單－品牌在各地市場上銷售。

乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員，分別負(fù)責(zé)各地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國，與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設(shè)于英國市郊，采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運(yùn)營成本的30％，比同行業(yè)平均水平高約5％。

近年來，某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導(dǎo)致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應(yīng)對措施，導(dǎo)致其總體市場份額和利潤率均下降10％以上，在成人奶粉細(xì)分市場的份額下降了20％。

經(jīng)研究分析，最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理等方面存在缺陷，急需進(jìn)行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營模式，并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

要求：簡要分析乙公司實(shí)施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處，并提出乙公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。

58.成立于20世紀(jì)60年代的M集團(tuán)是一家領(lǐng)先的消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、機(jī)器人及工業(yè)自動化系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈（物流）的科技集團(tuán)。M集團(tuán)堅守“為客戶創(chuàng)造價值”的原則，致力創(chuàng)造美好生活。2016年年底，M集團(tuán)在制定未來三年發(fā)展規(guī)劃時，企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制定出適宜的戰(zhàn)略。

根據(jù)上述信息，判斷M集團(tuán)公司戰(zhàn)略形成的方法

59.依據(jù)戰(zhàn)略聯(lián)盟管控的要求，簡要分析A公司為防止與S公司戰(zhàn)略聯(lián)盟合作過程中對自己所帶來的不利影響應(yīng)當(dāng)采取的措施

60.簡述戰(zhàn)略形成的其他方法，并指出不同戰(zhàn)略形成方法的主要區(qū)別

四、綜合題(3題)61.麗島實(shí)業(yè)是香港地區(qū)一家餐飲企業(yè)集團(tuán)，已經(jīng)在香港地區(qū)經(jīng)營餐飲業(yè)30余年。麗島實(shí)業(yè)在香港地區(qū)開設(shè)了20多家“麗島大酒樓”、“麗島皇宮”等命名的傳統(tǒng)粵菜酒樓，麗島實(shí)業(yè)的酒樓面向中、高檔消費(fèi)者，雖然菜式價格高于一般粵菜酒樓，但其菜式以高質(zhì)量取勝，生意門庭若市，已經(jīng)形成了一批忠實(shí)的老客戶?！胞悕u”品牌酒樓已經(jīng)成為香港地區(qū)傳統(tǒng)粵菜的著名品牌，占有較高的市場份額。除了粵菜酒樓外，麗島實(shí)業(yè)還在香港地區(qū)開設(shè)了100余家“麗島”品牌的快餐點(diǎn)。雖然是快餐生意，但其經(jīng)營模式仍以高質(zhì)量為主，因此“麗島”品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領(lǐng)導(dǎo)地位。在香港地區(qū)餐飲界，“麗島”就是品質(zhì)的標(biāo)志。麗島實(shí)業(yè)的大股東蔡大福已臨近退休年齡，其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學(xué)位后已經(jīng)在麗島實(shí)業(yè)工作了一段時間，蔡大福隨后任命蔡家倫為麗島實(shí)業(yè)的總經(jīng)理。蔡家倫接任后，首先分析了麗島實(shí)業(yè)餐飲業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及市場情況。按照蔡家倫的分析，目前，香港地區(qū)的年輕人以及中年的中產(chǎn)階層更崇尚新鮮事物，在餐飲方面不再喜歡傳統(tǒng)菜。蔡家倫還發(fā)現(xiàn)，麗島實(shí)業(yè)各酒樓的主要收入來源為各類喜慶筵席，但近幾年來很多年輕人婚宴均在場面較為宏大的五星級飯店舉行，麗島實(shí)業(yè)酒樓目前的主要顧客群為中、老年的忠實(shí)熟客，顧客群已經(jīng)開始出現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢。同時，一些競爭對手模仿麗島實(shí)業(yè)的高質(zhì)量、高檔次經(jīng)營模式，對麗島實(shí)業(yè)的酒樓形成了較大競爭壓力，同時對其菜式價格產(chǎn)也產(chǎn)生了一定的壓力。一些較弱的傳統(tǒng)粵菜競爭對手則選擇了放棄，退出了傳統(tǒng)粵菜市場。根據(jù)蔡家倫的調(diào)查，中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧客，以及習(xí)慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。雖然麗島實(shí)業(yè)的快餐店在質(zhì)量方面領(lǐng)先競爭者，但其幾家主要競爭對手已經(jīng)開始采用提高質(zhì)量并降低價格的方式招攬顧客，對麗島實(shí)業(yè)的快餐店形成了較大競爭壓力。同時由于各類快餐店的產(chǎn)品差異很小，新的快餐店不斷出現(xiàn)，因此快餐店競爭日趨激烈。蔡家倫將其在碩士課程中學(xué)到的生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合起來，得出一個新的矩陣(其中包括“引入期的嬰兒產(chǎn)品”等四類)，據(jù)此分析麗島實(shí)業(yè)的業(yè)務(wù)形勢。經(jīng)過分析后，蔡家倫認(rèn)為，為保持并提高盈利能力，麗島實(shí)業(yè)必須改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營方式。蔡家倫將其父親一直采用的穩(wěn)定型戰(zhàn)略變革為成長型戰(zhàn)略，并采取了一系列的變革措施。麗島實(shí)業(yè)與某銀行結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，凡使用該銀行發(fā)行食用卡在麗島實(shí)業(yè)的粵菜酒樓結(jié)賬均可獲得9折優(yōu)惠，另外，對消費(fèi)滿3000元的顧客派發(fā)禮券，可于下次用餐時免費(fèi)獲得一碗魚翅。同時，各酒樓在不同月份推出廣東不同地區(qū)的傳統(tǒng)粵菜專題系列。例如，1月份為順德菜，2月份為潮州菜，3月份肇慶菜等。各酒樓還按季節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日推出麗島品牌的粽子、月餅、年糕等，并銷售各種調(diào)料，供顧客購買回家食用等。除此之外，麗島實(shí)業(yè)進(jìn)人很多新的、不同的地方菜系領(lǐng)域，可能導(dǎo)致麗島實(shí)業(yè)一貫注重的食品質(zhì)量無法得到有效保證；二是開設(shè)大量新的酒樓、餐館和快餐店，對麗島實(shí)業(yè)的資金鏈產(chǎn)生巨大的壓力，蔡家倫這些激進(jìn)的做法，可能導(dǎo)致麗島實(shí)業(yè)因資金短缺出現(xiàn)倒閉危機(jī)。當(dāng)蔡大福與蔡家倫討論這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮時，蔡家倫認(rèn)為這些創(chuàng)業(yè)元老們跟不上潮流，只是為了個人私利而投訴，而且，蔡家倫認(rèn)為改革已經(jīng)取得了初步成果，新業(yè)務(wù)均已經(jīng)為麗島實(shí)業(yè)帶來了較為豐厚的利潤。蔡家倫因此希望蔡大福和她一樣，不要理會這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮，并希望蔡大福支持她進(jìn)行更深層次的改革。要求：

1)列示將生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合后所得到的新矩陣的四個階段的名稱、特征以及在各個階段企業(yè)所應(yīng)采取的戰(zhàn)略。結(jié)合麗島實(shí)業(yè)的實(shí)際情況，分析麗島實(shí)業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。2)簡述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的內(nèi)涵，并簡要分析蔡大福采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因。3)逐一簡述成長型戰(zhàn)略的具體分類及其內(nèi)涵。結(jié)合蔡家倫戰(zhàn)略變革的具體措施，分析每項(xiàng)具體變革措施所屬的成長型戰(zhàn)略的具體類型

62.第

47

題

人和實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“人和公司”）是一家在國內(nèi)上市的大型多元化投資公司。人和公司實(shí)力雄厚，資金充裕。其全資擁有的人生地產(chǎn)代理有限公司（以下簡稱“人生公司”）是全國最大的連鎖經(jīng)營地產(chǎn)代理中介機(jī)構(gòu)。

人生公司在每個省分別設(shè)立分公司，統(tǒng)管該省內(nèi)各支公司的業(yè)務(wù)。各省分公司經(jīng)營管理相對獨(dú)立，管理層擁有較大的決策自主權(quán)力。各省分公司每年將全省利潤的30％上交人生公司總部，以換取在省內(nèi)獨(dú)家使用人生品牌的權(quán)利，以及人生公司總部提供的各種行政、推廣、培訓(xùn)等支援服務(wù)，余下的70％利潤由省分公司的管理層享有。

人生公司地產(chǎn)代理中介傭金的年收入為全國第一，代理人數(shù)量及營業(yè)點(diǎn)數(shù)量也是全國第一。除個人消費(fèi)者的地產(chǎn)買賣交易外，人生公司擁有較為龐大的商業(yè)地產(chǎn)投資機(jī)構(gòu)客戶群。與個人消費(fèi)者相比，投資機(jī)構(gòu)客戶愿意支付更高百分比的傭金，但對人生公司所提供的全國性中介服務(wù)，以及代理人員的個人素質(zhì)均有嚴(yán)格的要求，這是普通地產(chǎn)代理公司很難滿足的。人生公司對投資機(jī)構(gòu)客戶的傭金收入毛利率較高，盡管對投資機(jī)構(gòu)客戶的收費(fèi)總額約占人生公司傭金年收入的30%，但其產(chǎn)生的利潤占人生公司的利潤卻高達(dá)60％以上。通常，人生公司各省分公司均會相互推介投資機(jī)構(gòu)客戶。

隨著國家西部開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，西部A省甲市在旅游、金融及高科技等產(chǎn)業(yè)方面發(fā)展迅速，使甲市成為新興發(fā)展的龍頭城市。由于全國的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)正處于行業(yè)周期的高峰，加上甲市的特殊因素，甲市房地產(chǎn)市場高速發(fā)展。全國各省的地產(chǎn)投資機(jī)構(gòu)亦紛紛涌入甲市收購該市的房地產(chǎn)。

人生公司的收入是業(yè)內(nèi)的全國第一，但其主要業(yè)務(wù)和收入集中于北京、上海、浙江、廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份。人生公司在A省的分公司，特別是甲市的支公司在人數(shù)及營業(yè)點(diǎn)數(shù)量上均落后于甲市的幾家本地代理中介公司。這些本地代理公司為當(dāng)?shù)厝藙?chuàng)設(shè)，熟悉甲市情況，具有豐富的甲市人脈關(guān)系，而且收費(fèi)較低，但服務(wù)質(zhì)量遠(yuǎn)低于人生公司。

人生公司A省分公司為十年前由現(xiàn)在的管理人員共同設(shè)立。十年來A省分公司的業(yè)務(wù)量穩(wěn)定增長，利潤率始終維持在較高水平，管理層亦獲得了較為滿意的個人收入。但該分公司在甲市的業(yè)務(wù)量及收入總額尚不及幾家本地代理公司。該分公司管理層的多數(shù)人員在未來三至五年間將會陸續(xù)退休。

人和公司給人生公司制定的企業(yè)目標(biāo)是保持市場領(lǐng)先地位。為了達(dá)到目標(biāo)，人生公司管理層預(yù)計公司收入的年增長率必須維持在20％以上。由于各主要省市的業(yè)務(wù)增長率已處于較低水平，人生公司管理層認(rèn)為A省特別是甲市將是能否達(dá)標(biāo)的一個重要決定因素。

另外，人生公司管理層注意到，近月來各省分公司均陸續(xù)收到主要投資機(jī)構(gòu)客戶對人生公司A省分公司的服務(wù)投訴，而且投訴的頻率正在上升中。其他各省分公司亦表示擔(dān)心各自的機(jī)構(gòu)客戶的地產(chǎn)業(yè)務(wù)正在加快向A省傾斜，影響其他各省分公司的收入及利潤。

基于A省的戰(zhàn)略重要性，人生公司管理層決定對A省分公司的業(yè)務(wù)隋況及未來發(fā)展作出較深入的研究分析，以制定與A省有關(guān)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。

要求：

（1）編制SWOT圖表，針對A省的最新情況，分析人生公司業(yè)務(wù)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。

（2）利用SWOT分析的結(jié)果，簡要分析甲市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人生公司全國業(yè)務(wù)經(jīng)營的影響，以及由此產(chǎn)生的人生公司總部、各省分公司及A省分公司管理層之間的矛盾。

（3）公司的總體戰(zhàn)略一般可分為成長型、穩(wěn)定型以及收縮型戰(zhàn)略。試簡述各類戰(zhàn)略的特點(diǎn)，分析人生公司在全國層次適宜選擇哪種戰(zhàn)略，若該種戰(zhàn)略可進(jìn)一步細(xì)分，應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分。假設(shè)A省分公司可以選擇符合自身需要的省分公司層次的總體戰(zhàn)略，分析說明A省分公司所選戰(zhàn)略會否與人生公司在全國層次所選的戰(zhàn)略一致。

（4）制定一套可以化解人生公司總部、各省分公司以及A省分公司管理層的矛盾，并且可以為人生公司總部達(dá)成人和公司下達(dá)的企業(yè)目標(biāo)的方案，并簡要說明該方案的主要風(fēng)險。

63.柯達(dá)公司是著名的老牌大型跨國公司，位列全球500強(qiáng)之一。前身為“伊士曼公司”，后由于生產(chǎn)的第一部傻瓜型膠卷相機(jī)名為“柯達(dá)(Kodak)”，該款相機(jī)獲得巨大成功，公司遂改名為柯達(dá)。隨著數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)膠片相機(jī)市場嚴(yán)重萎縮，2004年1月13日，柯達(dá)宣布將停止在美國、加拿大和西歐生產(chǎn)傳統(tǒng)膠片相機(jī)。到2004年底，柯達(dá)將停止制造使用AdvancedPhotoSystem和35mm膠片的相機(jī),膠片的生產(chǎn)還將繼續(xù)。這些變化反映了柯達(dá)已將注意力轉(zhuǎn)移到新興的數(shù)碼市場中。

柯達(dá)圖文影像集團(tuán)自2005年6月完成對克里奧的并購，并購的成功標(biāo)志著柯達(dá)圖文影像集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型成功，基本實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的影像業(yè)向數(shù)碼圖文影像業(yè)的過渡，初步完成了柯達(dá)圖文影像集團(tuán)在數(shù)碼領(lǐng)域的戰(zhàn)略部署。柯達(dá)通過建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟及聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，充分借助外力，力圖保持其在影像領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。

（1）在開發(fā)APS上發(fā)起建立行業(yè)內(nèi)的虛擬聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。1992年，柯達(dá)向日本佳能、富士、尼康和美能達(dá)發(fā)出倡議，共同開發(fā)研制新一代照相機(jī)和新一代膠卷，即APS（高級照相系統(tǒng)），并于當(dāng)月達(dá)成共同合作協(xié)議，同時呼吁其他日本及海外有關(guān)廠家一致行動，為開發(fā)新一代攝影系統(tǒng)而共同努力。

（2）爭奪中國影像市場的戰(zhàn)略聯(lián)盟?？逻_(dá)也像富士一樣，用特許經(jīng)營方式發(fā)展起龐大的加盟專賣店、沖擴(kuò)店系統(tǒng)。為應(yīng)對“98協(xié)議”到期前后富士展開的大規(guī)模反擊，柯達(dá)利用組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的手段進(jìn)行布防、加固。其在數(shù)碼影像方面的大動作主要有：一是柯達(dá)聯(lián)姻上海海鷗公司，實(shí)施數(shù)碼攻略，建立了上海達(dá)海照相機(jī)有限公司，其生產(chǎn)的第一臺數(shù)碼相機(jī)已于2001年9月18日下線；二是與聯(lián)想集團(tuán)的神州數(shù)碼公司達(dá)成營銷代理聯(lián)盟協(xié)議，神州數(shù)碼成為柯達(dá)數(shù)碼相機(jī)在我國的最大代理商。

柯達(dá)公司是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商，其業(yè)務(wù)遍布150多個國家和地區(qū)。自1880年成立以來，柯達(dá)一直在全球影像行業(yè)中保持領(lǐng)先地位，業(yè)務(wù)多元化，涵蓋傳統(tǒng)鹵化銀技術(shù)和數(shù)碼影像技術(shù)各方面。目前，柯達(dá)圖文影像集團(tuán)已經(jīng)成為全球唯一一家能夠提供圖文影像產(chǎn)品與服務(wù)的全方位大型跨國公司，印藝業(yè)的客戶可以在柯達(dá)圖文影像世界里得到最廣泛、集成的行業(yè)解決方案與服務(wù)，從圖文影像的智能輸入、設(shè)計、輸出、再到圖文影像的流程管理、遠(yuǎn)程管理和存儲管理、咨詢管理等一系列產(chǎn)品和服務(wù)?？逻_(dá)公司主要從事傳統(tǒng)和數(shù)碼影像產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，服務(wù)對象包括一般消費(fèi)者、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、娛樂業(yè)以及其他商業(yè)客戶。公司設(shè)有三個業(yè)務(wù)部門：大眾攝影部，醫(yī)療影像部，商業(yè)影像部。憑借其技術(shù)優(yōu)勢、市場規(guī)模和眾多的行業(yè)伙伴關(guān)系，柯達(dá)公司致力于為客戶提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足他們對影像中所包含的豐富信息的需求。

要求：

（1）分析柯達(dá)公司采取了哪些總體戰(zhàn)略。

（2）分析柯達(dá)公司采取了哪些形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

（3）簡述特許經(jīng)營的類型，并結(jié)合柯達(dá)公司分析特許經(jīng)營所屬的類型。

（4）分析柯達(dá)公司是否采用合營企業(yè)的形式建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，并簡述合營企業(yè)聯(lián)盟方式的優(yōu)缺點(diǎn)。

參考答案

1.A對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè)，如軟飲料行業(yè)，商譽(yù)可以說是最重要的企業(yè)資源。

2.BB【解析】操作風(fēng)險是指企業(yè)在進(jìn)行基本的操作時經(jīng)受的風(fēng)險，該超市業(yè)務(wù)員價簽打印時出現(xiàn)錯誤，是企業(yè)在進(jìn)行最基本的工作（操作）時產(chǎn)生的風(fēng)險，因此屬于操作風(fēng)險。

3.D選項(xiàng)A錯誤，市場開發(fā)戰(zhàn)略：將現(xiàn)有產(chǎn)品推銷到新市場；在現(xiàn)有實(shí)力、技能和能力基礎(chǔ)上發(fā)展；

選項(xiàng)B錯誤，市場滲透戰(zhàn)略：在單一市場，依靠單一產(chǎn)品，目的在于大幅度增加市場占有率；

選項(xiàng)C錯誤，后向一體化戰(zhàn)略是獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對其控制權(quán)，有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進(jìn)行；

選項(xiàng)D正確，前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略，前向一體化戰(zhàn)略通過控制銷售過程和渠道，有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強(qiáng)對消費(fèi)者需求變化的敏感性，提髙企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力。甲公司為家具生產(chǎn)企業(yè)，通過建立自己的家具專賣店，獲得零售商的所有權(quán)，屬于前向一體化戰(zhàn)略；

綜上，本題應(yīng)選D。

4.C有效的公司治理原則主要包括：①建立完善的組織結(jié)構(gòu)；②明確董事會的角色和責(zé)任；⑧提倡正直及道德行為；④維護(hù)財務(wù)報告的誠信及外部審計的獨(dú)立性；⑤及時披露信息和提高透明度；⑥鼓勵建立內(nèi)部審計部門；⑦尊重股東的權(quán)利；⑧確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益；⑨鼓勵提升業(yè)績；⑩公平的薪酬和責(zé)任。企業(yè)是否建立內(nèi)部審計部門要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營特點(diǎn)等因素決定，規(guī)模很小的企業(yè)可能不需要建立內(nèi)部審計部門。

5.D市場風(fēng)險是指因市場價格（利率、匯率、股票價格和商品價格）的不利變動而使商業(yè)銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)險。

6.B本題考核風(fēng)險管理技術(shù)與方法。事件樹是－種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù)，其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計的各種系統(tǒng)是否起作用，它可以定性地和定量地應(yīng)用。適用于對故障發(fā)生以后，在各種減輕事件嚴(yán)重性的影響下，對多種可能后果的定性和定量分析。

7.B風(fēng)險補(bǔ)償指企業(yè)對風(fēng)險可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償。①屬于風(fēng)險對沖；③屬于風(fēng)險控制；④屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險對沖、風(fēng)險控制和風(fēng)險轉(zhuǎn)移的內(nèi)涵。

8.C【答案】C

【解析】全面風(fēng)險管理的特征有：(1)戰(zhàn)略性；(2)全員化；(3)專業(yè)性；(4)二重性；(5)系統(tǒng)性。

9.B假設(shè)持有期為χ天，置信水平為y%，VaR可度量在χ天之內(nèi)的最大損失(即外匯頭寸市值的減少)，條件是該χ天的期間必須是在y%的期間內(nèi)，而并不屬于(100-Y)%的期間內(nèi)。

10.C員工績效評估方法包括：①員工的等級評定；②評級量表；③核對表；④自由報告；⑤評估面談。將員工個人績效拆分成若干特征或績效領(lǐng)域，例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量及主動性等屬于評級量表。

11.A【答案】A

【解析】題干中所描述的當(dāng)企業(yè)投資資本回報率大于資本成本，銷售增長率小于可持續(xù)增長率時屬于創(chuàng)造價值型現(xiàn)金剩余，此時首選的戰(zhàn)略是利用剩余的現(xiàn)金加速增長，加速增長后仍有剩余的，再將剩余現(xiàn)金分配。

12.D【答案】D

【解析】差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價，如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價格超過因其獨(dú)特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。實(shí)施差異化戰(zhàn)略所需的資源和技能包括：

(1)具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力，具有很強(qiáng)的研究開發(fā)管理人員；

(2)具有很強(qiáng)的市場營銷能力，具有很強(qiáng)的市場營銷能力的管理人員；

(3)有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化；

(4)具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。甲公司所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地、且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢，調(diào)研發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求等，適宜采用差異化戰(zhàn)略。

13.C【正確答案】：C

【答案解析】：市場滲透的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。（參見教材第56～57頁）

【該題針對“成長型戰(zhàn)略”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

14.B選項(xiàng)A、C、D不符合題意。具備條件的企業(yè)，董事會可下設(shè)風(fēng)險管理委員會。風(fēng)險管理委員會對董事會負(fù)責(zé)，主要履行以下職責(zé)：（1）提交全面風(fēng)險管理年度報告；（2）審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案；（3）審議重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制，以及重大決策的風(fēng)險評估報告；（4）審議內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告；（5）審議風(fēng)險管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案；（6）辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險管理的其他事項(xiàng)。

選項(xiàng)B表述錯誤但符合題意，研究提出跨職能部門的重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制屬于風(fēng)險管理職能部門的職責(zé)。

綜上，本題應(yīng)選B。

15.C【答案】C

【解析】零基預(yù)算方法是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用。

16.C替代品屬于企業(yè)外部因素，因此應(yīng)歸于機(jī)會和威脅分析。其銷售額增加，意味著本企業(yè)的產(chǎn)品銷售會受到影-向，因此屬于威脅。

17.B題干中描述的是現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)的首選戰(zhàn)略，選項(xiàng)B正確。

18.A【答案】A

【解析】利率上限的賣方向買方承諾：在規(guī)定的期限內(nèi)，如果市場利率高于協(xié)定的利率上限，則賣方向買方支付市場利率高于協(xié)定利率上限的差額部分；如果市場利率低于或等于協(xié)定的利率上限，賣方無任何支付義務(wù)，只是白白得到期權(quán)費(fèi)(期權(quán)價格)。利率下限的賣方向買方承諾：在規(guī)定的有效期內(nèi)，如果市場利率低于協(xié)定的利率下限，則賣方向買方支付市場利率低于協(xié)定利率下限的差額部分；如果市場利率大于或等于協(xié)定的利率下限，則賣方?jīng)]有任何支付義務(wù)，只是白白得到期權(quán)費(fèi)(期權(quán)價格)。

利率雙限，是指將利率上限和利率下限兩種金融工具結(jié)合使用。具體地說，購買一個利率雙限，是指在買進(jìn)一個利率上限的同時，賣出一個利率下限，以收入的手續(xù)費(fèi)來部分抵消需要支出的手續(xù)費(fèi)，從而達(dá)到既防范利率風(fēng)險又降低費(fèi)用成本的目的。

19.A戰(zhàn)略管理一詞是由安索夫在其1976年出版的《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書中首先提出來的。

20.C選項(xiàng)C符合題意，選項(xiàng)A、B、D不符合題意，集權(quán)型企業(yè)一般擁有多級管理層，并將決策權(quán)分配給頂部管理層；其管理幅度比較窄，從而呈現(xiàn)出層級式結(jié)構(gòu)。較為典型的集權(quán)型企業(yè)包括多個專門小組，如營銷、銷售、工程、產(chǎn)品、研發(fā)、人事和行政小組。因此產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適于采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)。

綜上，本題應(yīng)選C。

21.B選項(xiàng)B符合題意，選項(xiàng)A、C、D不符合題意，市場營銷組合包括產(chǎn)品策略、促銷策略、分銷策略和價格策略。產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品組合策略、品牌與商標(biāo)策略和產(chǎn)品開發(fā)策略；

綜上，本題應(yīng)選B。

22.B【答案】B

【解析】和記黃埔有限公司屬于高度多元化的公司，而且各業(yè)務(wù)間不存在聯(lián)系，所以該公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

23.B選項(xiàng)A錯誤，如果產(chǎn)業(yè)中所有的公司基本認(rèn)同了相同的戰(zhàn)略，則該產(chǎn)業(yè)中就只有一個戰(zhàn)略群體；就另一極端而言，每一個公司也可能成為一個不同的戰(zhàn)略群體；

選項(xiàng)B正確，波特在“戰(zhàn)略群組”理論中指出，一個戰(zhàn)略群組是某一個產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)；

選項(xiàng)C錯誤，利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測市場變化并發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會；

選項(xiàng)D錯誤，一般來說，在一個產(chǎn)業(yè)中僅有幾個群組，它們采用了特征完全不同的戰(zhàn)略；過去的戰(zhàn)略思維立足于當(dāng)前業(yè)已存在的行業(yè)和市場，采取常規(guī)的競爭方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對的競爭，那是一種“紅海戰(zhàn)略”，而“藍(lán)海戰(zhàn)略”是指不局限于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界，而是極力打破這樣的邊界條件，通過提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，開辟并占領(lǐng)新的市場空間的戰(zhàn)略；

綜上，本題應(yīng)選B。

24.BB【解析】本題考核敏感性分析法。敏感性分析是針對潛在的風(fēng)險性，研究項(xiàng)目的各種不確定因素變化至一定幅度時，計算其主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化率及敏感程度的一種方法。敏感性分析是在確定性分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析不確定性因素對項(xiàng)目最終效果指標(biāo)的影響及影響程度。所以，選項(xiàng)B是正確答案。

25.A組織結(jié)構(gòu)是組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。它可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專業(yè)化與整合兩個方面的要求，運(yùn)用集權(quán)和分權(quán)的手段對企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行組織和控制。

26.B【答案】B

【解析】企業(yè)使命是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由。企業(yè)使命是企業(yè)開展活動的方向、原則和哲學(xué)。

27.B撇脂定價是在新產(chǎn)品上市之初定高價。滲透定價是在新產(chǎn)品上市之初定低價。

28.C選項(xiàng)A不合題意，采購是廣義的，既包括原材料的采購，也包括其他資源投入的購買和管理；

選項(xiàng)B不合題意，人力資源管理是企業(yè)職工的招聘、雇用、培訓(xùn)、提拔和退休等各項(xiàng)管理活動；選項(xiàng)D不合題意，企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動，企業(yè)高層管理人員；

選項(xiàng)C正確，技術(shù)開發(fā)是可以改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和工序的一系列技術(shù)活動，是廣義的概念，既包括生產(chǎn)性技術(shù)，也包括非生產(chǎn)性技術(shù)，“餐廳為了減少顧客等待的時間，開發(fā)了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)”屬于通信方面的信息技術(shù)；

綜上，本題應(yīng)選C。

29.D【答案】D

【解析】平衡計分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為四個角度中的一個。

30.C【答案】C

【解析】在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段，內(nèi)部控制被認(rèn)為是為合理保證企業(yè)特定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而建立的各種政策和程序，內(nèi)部控制由三個要素組成：內(nèi)部控制環(huán)境、會計制度和控制程序。

31.BC企業(yè)編制、對外提供和分析利用財務(wù)報告需關(guān)注的主要風(fēng)險：

選項(xiàng)A、D不符合題意，有關(guān)利用財務(wù)報告，難以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題，可能導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)和經(jīng)營風(fēng)險失控，古風(fēng)公司沒有涉及到；

選項(xiàng)B符合題意，提供虛假財務(wù)報告，誤導(dǎo)財務(wù)報告使用者，造成決策失誤，干擾市場秩序，古風(fēng)公司17年對外提供的年報，因出現(xiàn)嚴(yán)重的會計信息舞弊，導(dǎo)致企業(yè)股價一落千丈，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)后果會造成一定的影響；

選項(xiàng)C符合題意，編制財務(wù)報告違反會計法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計準(zhǔn)則制度，可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任和聲譽(yù)受損，古風(fēng)公司被很多股民起訴至法院，會涉及到企業(yè)聲譽(yù)和法律責(zé)任的承擔(dān)。

綜上，本題選擇BC。

32.AB當(dāng)“投資資本回報率－資本成本”為正值時，提高增長率會提高市場增加值；當(dāng)“投資資本回報率－資本成本”為負(fù)值時，降低增長率會提高企業(yè)市場增加值。

33.ABC選項(xiàng)A正確，能夠識別和去除不充分或者過時的行動，因?yàn)榱慊A(yù)算是基于＂零基礎(chǔ)＂，需要分析企業(yè)中每個部門的需求和成本，所以可以重新梳理每個部門的需求，去除掉不充分或者過時的行動；

選項(xiàng)B正確，能夠促進(jìn)更為有效的資源分配，再重新梳理每個部門的需求后，企業(yè)能夠真正實(shí)現(xiàn)按需分配，實(shí)現(xiàn)有效的資源配置；

選項(xiàng)C正確，需要廣泛的參與，因?yàn)橐匦率崂砻總€部門的未來費(fèi)用的需求，制定預(yù)算必須要和相關(guān)部門進(jìn)行溝通、調(diào)研等行為，同時需要各個部門的配合和廣泛參與；

選項(xiàng)D不正確，遇到類似威脅的部門能夠避免沖突屬于增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。

綜上，本題應(yīng)選ABC。

34.ABD企業(yè)采用產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的動因：①充分利用企業(yè)對市場的了解；②保持相對于競爭對手的領(lǐng)先地位；③從現(xiàn)有產(chǎn)品組合的不足中尋求新的機(jī)會；④使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場中保持穩(wěn)固的地位。選項(xiàng)C屬于采用市場開發(fā)戰(zhàn)略的動因。

35.ACD產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的：(1)產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手。(2)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。(3)顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的。(4)產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力。(5)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高。

36.ABC【正確答案】：ABC

【答案解析】：實(shí)務(wù)中對風(fēng)險的定義有兩種。(1)事件發(fā)生的不確定性(主觀的看法)，指在一定情況下的不確定性，此不確定性是指：①發(fā)生與否不確定；②發(fā)生的時間不確定；③發(fā)生的狀況不確定；④發(fā)生的后果嚴(yán)重性程度不確定。(2)事件遭受損失的機(jī)會(客觀的看法)，著重于整體及數(shù)量的狀況。該觀點(diǎn)認(rèn)為風(fēng)險是指在企業(yè)經(jīng)營的各種活動中發(fā)生損失的可能性。

【該題針對“風(fēng)險的定義和特性”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

37.AD當(dāng)利率較低時，企業(yè)會舉借長期貸款而非短期貸款，所以選項(xiàng)B的說法錯誤；一個國家的利率會影響到該國貨幣的價值，所以選項(xiàng)C的說法錯誤。（參見教材143頁）

38.AB【答案】AB

【解析】對于“現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)，適合用事業(yè)部制進(jìn)行管理，其經(jīng)營者最好是市場營銷型人物。“明星”類業(yè)務(wù)的管理組織也最好采用事業(yè)部形式，由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負(fù)責(zé)。

39.ABCD【答案】ABCD

【解析】與COS0內(nèi)部控制整合框架相比，風(fēng)險管理整合框架具有下列六個方面的主要特點(diǎn)：(1)內(nèi)部控制涵蓋在企業(yè)風(fēng)險管理活動之中，是其不可分割的組成部分。

(2)拓展了所需實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的內(nèi)容。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面增加了戰(zhàn)略目標(biāo)。

(3)引入風(fēng)險組合觀，使企業(yè)在考慮實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中關(guān)注風(fēng)險之外，還有必要從企業(yè)角度和業(yè)務(wù)單元兩個角度以“組合”的方式考慮復(fù)合風(fēng)險。

(4)更加強(qiáng)調(diào)風(fēng)險評估在風(fēng)險管理中的基礎(chǔ)地位，將COS0報告的風(fēng)險評估擴(kuò)展為一個由4要素組成的過程一目標(biāo)設(shè)定、事項(xiàng)識別、風(fēng)險評估和風(fēng)險應(yīng)對，并相應(yīng)地在崗位設(shè)置上做出具體安排，如設(shè)置首席風(fēng)險官。

(5)擴(kuò)展了控制環(huán)境的內(nèi)涵，內(nèi)部環(huán)境取代控制環(huán)境。

(6)擴(kuò)展了信息與溝通要素，企業(yè)不僅要關(guān)注歷史信息，還要關(guān)注現(xiàn)在和未來可能影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種事項(xiàng)的影響。

40.AB【答案】AB

【解析】波士頓矩陣認(rèn)為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個：即市場引力與企業(yè)實(shí)力。市場引力包括市場增長率、目標(biāo)市場容量、競爭對手強(qiáng)弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標(biāo)一市場增長率，這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。企業(yè)實(shí)力包括企業(yè)市場占有率以及技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等，其中市場占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素，它直接顯示出企業(yè)競爭實(shí)力。

41.ABCD【答案】ABCD

【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭，屬于控制活動中的財產(chǎn)保護(hù)控制，所以，選項(xiàng)A正確；人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進(jìn)行定期考核和客觀評價，屬于控制活動中的績效考評控制，所以，選項(xiàng)B正確；定期對企業(yè)的營運(yùn)情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時查明原因并改進(jìn)，屬于控制活動中的營運(yùn)分析控制，所以，選項(xiàng)C正確；規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，強(qiáng)化預(yù)算約束，屬于控制活動中的預(yù)算控制，所以，選項(xiàng)D正確。

42.ABC【答案】ABC

【解析】處于成熟階段的財務(wù)戰(zhàn)略要點(diǎn)：(1)資本結(jié)構(gòu)：由于經(jīng)營風(fēng)險降低，應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大負(fù)債籌資的比例；(2)資本留存收益兼顧負(fù)債籌資；(3)股利政策：提高股利支付率或用多余現(xiàn)金回購股票。

43.AC選項(xiàng)A、C正確，差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險包括：

（1）企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高；

（2）市場需求發(fā)生變化；

（3）競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。

選項(xiàng)B錯誤，屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險；

選項(xiàng)D錯誤，屬于集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險；

綜上，本題應(yīng)選AC。

44.BCD【答案】BCD

【解析】收縮戰(zhàn)略共包括三種類型，即緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。

45.ABCABC【解析】在處理變革的阻力時，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。

46.AD公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，公司目標(biāo)是公司使命的具體化，選項(xiàng)A正確；公司目標(biāo)體系既包括公司財務(wù)目標(biāo)體系，也包括公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系，選項(xiàng)B、C錯誤；公司中的每一個單元都必須有一個具體的、可測度的業(yè)績目標(biāo)，其中，各個單元的目標(biāo)必須與整個公司的目標(biāo)相匹配，所以，公司目標(biāo)體系的建立需要所有管理者的參與，選項(xiàng)D正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握公司目標(biāo)與公司使命的關(guān)系、公司目標(biāo)體系涵蓋的內(nèi)容，以及公司內(nèi)部各個單位的目標(biāo)必須與公司整體目標(biāo)相一致的要求。

47.BD選項(xiàng)A不符合題意，增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制，在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容，因此不是一個復(fù)雜的、耗費(fèi)時間的過程；

選項(xiàng)B符合題意，由于增量預(yù)算是在之前的預(yù)算基礎(chǔ)上編制，因此不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動力；

選項(xiàng)C不符合題意，強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo)是零基預(yù)算的缺點(diǎn)；

選項(xiàng)D符合題意，由于增量預(yù)算是在之前的預(yù)算基礎(chǔ)上編制，會形成參考，因此沒有降低成本的動力。

綜上，本題應(yīng)選BD。

48.ABCABC【解析】獨(dú)立性：(1)對所審計的活動保持獨(dú)立性；(2)直接向董事會或?qū)徲嬑瘑T會報告；(3)如果主管審計師向高管報告日常行政事務(wù)，董事會必須采取額外措施保證這種報告關(guān)系不會影響?yīng)毩⑿浴?/p>

49.AB管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。①管理者的積極性、素質(zhì)及管理技能會影響管理者對公司進(jìn)行管理的方式；②不僅僅只有管理層的素質(zhì)和管理技能會影響公司的生存機(jī)會。有許多管理者個人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績；③管理者在某種程度上相對于企業(yè)家來說冒險精神要少一些，但這并不意味著有管理者領(lǐng)導(dǎo)的公司能夠制定出更加安全的戰(zhàn)略。

50.BD選項(xiàng)A不符合題意，SO戰(zhàn)略也叫增長型戰(zhàn)略，是指企業(yè)市場占有率高，行業(yè)增長迅速時應(yīng)采用的戰(zhàn)略，而題目干因房地產(chǎn)行業(yè)市場占有率高，但因國家政策調(diào)控的影響，整個行業(yè)增長緩，說明企業(yè)內(nèi)部是優(yōu)勢，外部是劣勢，應(yīng)當(dāng)采用多種經(jīng)營戰(zhàn)略（ST）戰(zhàn)略；

選項(xiàng)B符合題意，根據(jù)題干表述，商場行業(yè)整體增長，而企業(yè)內(nèi)部沒有特色，屬于外部市場是機(jī)會，企業(yè)內(nèi)部是劣勢，應(yīng)當(dāng)采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（WO），充分利用環(huán)境帶來的機(jī)會，設(shè)法清除劣勢；

選項(xiàng)C不符合題意，根據(jù)題干電影院行業(yè)市場占有率高，同時隨著居民消費(fèi)水平的增加，整個行業(yè)增長迅速，內(nèi)外部環(huán)境都是屬于利好的情況，應(yīng)當(dāng)采用增長型（SO）戰(zhàn)略；

選項(xiàng)D符合題意，根據(jù)題干食品零售行業(yè)市場占有率低，且受電商的影響，整個行業(yè)增長緩慢，內(nèi)部環(huán)境是劣勢，外部環(huán)境是威脅，應(yīng)當(dāng)采用防御型戰(zhàn)略（WT）。

綜上，本題應(yīng)選BD。

51.【答案】

主要體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境中的社會責(zé)任。

社會責(zé)任，是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)履行的社會職責(zé)和義務(wù)，主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù))、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等。

企業(yè)重視并切實(shí)履行社會責(zé)任，既是為企業(yè)前途、命運(yùn)負(fù)責(zé)，也是為社會、國家、人類負(fù)責(zé)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視履行社會責(zé)任，積極采取措施促進(jìn)社會責(zé)任的履行：

(1)企業(yè)負(fù)責(zé)人要高度重視。強(qiáng)化企業(yè)履行社會責(zé)任，很大程度上取決于企業(yè)負(fù)責(zé)人的意識和態(tài)度。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)高度重視這項(xiàng)工作，樹立社會責(zé)任意識，把履行社會責(zé)任提上企業(yè)重要議事日程，經(jīng)常研究和部署社會責(zé)任工作，加強(qiáng)社會責(zé)任全員培訓(xùn)和普及教育，不斷創(chuàng)新管理理念和工作方式，努力形成履行社會責(zé)任的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化。

(2)建立和完善履行社會責(zé)任的體制和運(yùn)行機(jī)制。要把履行社會責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，明確歸口管理部門，建立健全預(yù)算安排，逐步建立和完善企業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)統(tǒng)計和考核體系，為企業(yè)履行社會責(zé)任提供堅實(shí)的基礎(chǔ)與保障。

(3)建立企業(yè)社會責(zé)任報告制度。發(fā)布社會責(zé)任報告，是企業(yè)履行社會責(zé)任的重要組成部分。發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告，讓股東、債權(quán)人、員工、客戶、社會等各方面知曉自己在社會責(zé)任領(lǐng)域所做的工作、所取得的成就，可以增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力，使企業(yè)由外而內(nèi)地深入審視與社會的互動關(guān)系，全面提高企業(yè)服務(wù)能力和水平，提高企業(yè)的品牌形象和價值。

52.(1)在借款期限內(nèi)，固定利率的債務(wù)將產(chǎn)生固定的利息支出，而浮動利率的債務(wù)利息支出有不確定性。甲公司管理層應(yīng)認(rèn)識到固定利率與浮動利率敞口都包含固有風(fēng)險。在固定利率與浮動利率貸款之間選擇時，需要考慮以下的因素：

①對未來利率變動的預(yù)期。如果公司預(yù)期利率會下降時，浮動利率債務(wù)更有吸引力。原因是這種變化將降低公司的利息支出。

②貸款或投資的期限。與長期貸款相比，短期貸款的利率更容易預(yù)測。

③固定利率與浮動利率之間的差額。這是一個風(fēng)險與回報的問題。基于現(xiàn)狀，如選擇浮動利率貸款，從差額中公司可省的利息支出是否可以補(bǔ)償因未來利率變化可能帶來的不利影響。

④公司政策和風(fēng)險偏好。政策內(nèi)的風(fēng)險指引可以提供管理層在決策時應(yīng)當(dāng)實(shí)施的程序與考慮，包括回答第(3)點(diǎn)中提及有關(guān)風(fēng)險與回報的問題。

⑤利率敞口的當(dāng)前水平及組合。甲公司管理層應(yīng)考慮當(dāng)前固定利率(債務(wù)／資產(chǎn))和浮動利率(債務(wù)／資產(chǎn))的適當(dāng)組合，能夠確保利率敞口的多樣性使之成為天然的避險方法。

(2)方案A的利率為8%，即方案A的融資成本為8%。

根據(jù)方案C提供的資料可知，甲公司具有浮動利率貸款的比較優(yōu)勢，但希望得到固定利率貸款，所以，可以將其浮動利率貸款與對方固定利率貸款互換。

按照方案C進(jìn)行利率互換，甲公司實(shí)際負(fù)擔(dān)的利率水平為：(SHIBOR+1．5%)一(SHIBOR+1．2%)+7.5%=7.8%，考慮相關(guān)手續(xù)費(fèi)0.3%(5年籌資的費(fèi)用)，方案C的融資成本為7．8%+0．3%／5=7．86%。因此方案A和方案C的成本差異=8%-7.86%=0．14%.6000×0．14%=8.4(萬元)。

(3)方案A的融資成本為8%；機(jī)構(gòu)預(yù)計未來5年SHIBOR會維持在6．75%～7%之間．所以，方案B的融資成本變化范圍為：8.25%～8.5%；方案C的融資成本為7.86%。由于方案C的融資成本最低，所以，甲公司應(yīng)選擇方案C。

53.（1）A公司目前遭受的風(fēng)險類型包括：外部風(fēng)險：①產(chǎn)業(yè)風(fēng)險：服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟(jì)的波動反應(yīng)明顯，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢都會通過消費(fèi)來影響服裝行業(yè)，行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險。②市場風(fēng)險：包括匯率風(fēng)險（公司產(chǎn)品60%出口，面料從意大利進(jìn)口）、商品價格風(fēng)險（面料從意大利進(jìn)口，意大利出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹）。③信用風(fēng)險：超市拖欠貨款，意大利供貨商供貨時常中斷屬于信用風(fēng)險。內(nèi)部風(fēng)險：①操作風(fēng)險：公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，由于技術(shù)原因會出現(xiàn)操作風(fēng)險；對基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張，致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行，出現(xiàn)操作風(fēng)險。員工招聘。受“用工荒”影響，無法招聘到足夠多的熟練工人，只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。②財務(wù)風(fēng)險：公司存在資金問題表明存在財務(wù)風(fēng)險。（2）A公司采用的方式為應(yīng)急資本，其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經(jīng)營需要而從銀行獲得的信貸額度，一般通過與銀行簽訂協(xié)議加以明確，比如信用證、循環(huán)信用工具等。（3）風(fēng)險管理成本是指在風(fēng)險管理過程中發(fā)生的成本，是公司經(jīng)營成本的一部分，主要有以下兩種分類：一是以風(fēng)險為基點(diǎn)的分類，包括：預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險的發(fā)生，而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項(xiàng)識別和應(yīng)對防范措施所花費(fèi)的成本費(fèi)用，以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險苗頭而對其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險發(fā)生，且對組織內(nèi)部和外部（包括對社會）造成了現(xiàn)實(shí)危害，因而對其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費(fèi)用。損失成本是風(fēng)險發(fā)生后對企業(yè)帶來的直接的、間接的、有形的、無形的、經(jīng)濟(jì)的、社會的、短期的、長遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計量，有的則難以準(zhǔn)確計算。二是以風(fēng)險管理為基點(diǎn)的分類，包括：進(jìn)入成本、維持成本、評估成本和處置成本。進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險管理能力而付出的代價。這種成本主要是為了技術(shù)、工具，以及訓(xùn)練而發(fā)生的。維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險管理的能力，保持風(fēng)險程序在最新狀態(tài)而發(fā)生的成本。評估成本是在風(fēng)險管理過程中對事項(xiàng)識別、風(fēng)險評估發(fā)生的成本，包括在風(fēng)險辨識討論會或訪談中所消耗的時間與資源、執(zhí)行風(fēng)險評估與分析、參加風(fēng)險審查以及撰寫風(fēng)險報告等而付出的代價。處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險管理計劃的行動成本，這些行動原本不在項(xiàng)目計劃中，但被認(rèn)為是必要的，以便切實(shí)地應(yīng)付被辨識出的風(fēng)險。

54.【答案】

(1)A公司2012年相對市場占有率=2400÷2100=1．14，市場增長率=15％，由此得出波士頓矩陣：

由圖可知，對A公司來說，甲產(chǎn)品的相對市場占有率和市場增長率都較高，為明星產(chǎn)品；A公司對甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略，即要追加投資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

(2)A公司2014年相對市場占有率=12204×37％÷3500=1．29，市場增長率=6．22％。

從上圖可以看出，2014年A公司的甲產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品，相對市場占有率較高，但市場增長率較低。在這個階段甲產(chǎn)品處于成熟期，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大，能夠帶來大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2012年以來，A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點(diǎn)產(chǎn)品，追加投資，迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù)，盡可能快地占領(lǐng)市場；2014年以后甲產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，可減少投資，直到不再追加投資，維持穩(wěn)定的生產(chǎn)，盡快收回資金，獲取一定的利潤，并且2014年以后開始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā)，新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。

55.(1)①進(jìn)入障礙低或存在退出障礙?！安惋嬓袠I(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，初始的資金投入較低，加上近幾年互聯(lián)網(wǎng)傳播效應(yīng)的助力，個人投資者和社會閑置資金等各方資本爭相涌入餐飲行業(yè)”。②市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化?！叭藗冊陲嬍诚M(fèi)上有著更大的個性化需求，廣大食客都希望菜品有著別出心裁的樣式，每次進(jìn)店就餐時都希望品嘗到新口味”。③不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模?！皞鹘y(tǒng)的烹飪過程不講求精確到秒與克的規(guī)范操作，更加強(qiáng)調(diào)‘隨意性’，在菜肴制作時強(qiáng)調(diào)以經(jīng)驗(yàn)對結(jié)果進(jìn)行把控；這一因素使得傳統(tǒng)中餐企業(yè)一旦規(guī)模擴(kuò)大，味道的‘復(fù)制’就會成為企業(yè)發(fā)展的難題，菜品口味無法保持穩(wěn)定性和一致性，由此造成企業(yè)難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。(2)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢。“尚盟餐飲在2015年開始建立自己蔬菜和調(diào)味料生產(chǎn)基地”“截至2019年，尚盟公司已經(jīng)在全國19個省36個城市建立了286家連鎖店，并且預(yù)計未來三年內(nèi)再開100家門店”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?！肮驹O(shè)立專項(xiàng)基金鼓勵創(chuàng)新，對于能夠獲得全國門店推廣的新式菜品給予重金獎勵”“緊跟時代潮流，不斷推陳出新，一改傳統(tǒng)菜品‘重口味’外在形象，重視食物的營養(yǎng)價值搭配，在食客群體中樹立了‘好吃又養(yǎng)生’的形象”。③專門化——目標(biāo)集聚?！吧忻斯具x擇了以年輕人為主體的細(xì)分市場”“緊跟時代潮流，不斷推陳出新，一改傳統(tǒng)菜品‘重口味’外在形象，重視食物的營養(yǎng)價值搭配，在食客群體中樹立了‘好吃又養(yǎng)生’的形象”。

56.(1)企業(yè)定位體現(xiàn)的是公司使命中的企業(yè)宗旨；核心價值觀體現(xiàn)的是經(jīng)營哲學(xué)。公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，一般包括三個方面：公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。公司宗旨反映出企業(yè)的定位。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。(2)LX的此次變革屬于反應(yīng)性變革，企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī)，并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。LX集團(tuán)應(yīng)該吸取教訓(xùn)，在以后的經(jīng)營過程中應(yīng)該及時地進(jìn)行提前性戰(zhàn)略變革。(3)LX集團(tuán)的變革屬于協(xié)調(diào)的變革。原因：管理層在變革過程中積極推進(jìn)，起到積極作用，但是為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升，企業(yè)的變革性質(zhì)屬于漸變性的。Englishanswers：(1)Corporatepositioningisembodiedinthemissionofthecompany；corevaluesareembodiedinmanagementphi10sophy．Theprimarymissionofacompanyistoexplainthenatureofthecompanyandthereasonofexistence，whichincludethefol10wingthreeaspects：companyobjectives，missionsandmanagementphi10sophy．Company’sobjectivesareembodiedinthenatureofcorporatestructureandreasonofexistence．Company’smissionsaimsat10ng-termstrategicplans，ofwhichthespecificcontentsfocusonthescopeofcompany’currentandfuturebusinessoperations．Company’smissionsreflectthepositioningofthecompany．Managementphi10sophyisestablishedbycompaniesfortheirbusinessactivities，corevaluesandcodeofconduct，whichisanoveralldescriptionofcorporateculture．Managementphi10sophyismainlydemonstratedthroughthecompany’attitudetowards