2023年護(hù)理的工作計劃

年護(hù)理的工作計劃2023年護(hù)理的工作方案（通用18篇）

2023年護(hù)理的工作方案篇1

護(hù)士是常常與病人解除最多、最親密的工，護(hù)士是為人民服務(wù)的職業(yè)，護(hù)士更是人們心中的白衣天使，護(hù)士是一個神圣的職業(yè)，它也是醫(yī)生做好的助手，和醫(yī)生一起救死扶傷，為病人減輕病痛的熬煎，這是別的職業(yè)無法代替的。護(hù)士身上肩負(fù)著承重的責(zé)任，這種責(zé)任需要護(hù)士不斷提高自己的力量，為了讓我更好的做好各項工作，特制定了如下個人工作方案：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪番主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪番出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成果納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。

3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，把握多學(xué)科學(xué)問和力量。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。

二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)，平安工作長抓不懈

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)平安。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)消失的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、護(hù)理部連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增加工作責(zé)任心。培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確愛護(hù)理工作平安、有效。

2、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，常常聽取醫(yī)生的看法準(zhǔn)時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作樂觀性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“專心服務(wù)，制造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

2023年護(hù)理的工作方案篇2

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問，定期組織護(hù)士課程，輪番講課，進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。在發(fā)生特別問題的狀況下，可以托付醫(yī)生上課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，記錄。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士評價，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部以加強(qiáng)“三基”護(hù)理學(xué)問和專業(yè)技能培訓(xùn)為主，由高年資護(hù)士輪番出題，提高評價力量，注意實(shí)效，不流于形式，排名次序，成果作為個人評價的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3、做好護(hù)士輪崗工作，結(jié)合年輕護(hù)理人員的理論與實(shí)踐，把握多學(xué)科學(xué)問和力量。

4、隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，有方案地派部分護(hù)士學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍，不斷更新護(hù)理學(xué)問。

二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)，平安工作長不懈

1、護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對新轉(zhuǎn)入護(hù)士的護(hù)士和有思想感情的護(hù)士的管理，重點(diǎn)介紹和跟進(jìn)。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作，降低醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故風(fēng)險，保障患者醫(yī)生的平安。

2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:新入院、新遷、急癥患者、有醫(yī)療糾紛潛在危急的患者應(yīng)重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)測。

3、時間環(huán)節(jié)監(jiān)測:假日、假日、工作繁忙、簡單疲憊的時間，換班時要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4、護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問題，一切都是關(guān)系到人命的大事，成為護(hù)理管理監(jiān)督的重點(diǎn)。

5、護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理平安危急性檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自我和科室的角度分析發(fā)生的緣由，分析學(xué)到的教訓(xùn)，提出預(yù)防和改進(jìn)措施。對于同樣問題反復(fù)發(fā)生的課和個人，追究相關(guān)責(zé)任，消退重大的錯誤和事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、護(hù)理部連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)工作責(zé)任感。培育護(hù)理人員樹立“以患者為中心”的觀念，以患者聲音為首要信號，以患者需求為首要需求，以患者利益為首要考慮，以患者滿足為首要標(biāo)準(zhǔn)。在加強(qiáng)自主服務(wù)意識、質(zhì)量意識、平安意識，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高患者溝通技能，提高護(hù)理質(zhì)量，確愛護(hù)理工作的平安有效性。

2、重視收集護(hù)理服務(wù)的需求信息，護(hù)理部理解訪問看法，通過門診與住院患者的對話，發(fā)行滿足度調(diào)查表等，取得患者的需求和反饋信息，常常聽取醫(yī)生的看法提出改進(jìn)措施，同時激勵護(hù)士工作，激發(fā)她們的工作樂觀性，思想上、行動上真正的自主把“專心服務(wù)，制造感動”的服務(wù)理念應(yīng)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行二次核對，強(qiáng)化平安管理責(zé)任，不犯重大錯誤和事故發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作術(shù)語，愛護(hù)患者的溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避開人的鋪張局面

我院醫(yī)療比率不合理，護(hù)士人員較少。工作重，護(hù)士長應(yīng)依據(jù)科室患者的狀況和護(hù)理工作量合理安排人才，敏捷組建班級，增加高峰時出勤人數(shù)，在醫(yī)院護(hù)理人員滿意工作需要的時候，伴隨，達(dá)到質(zhì)量保證，為患者供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件寫作

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員的法制意識，成為護(hù)理管理的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件編制規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整客觀。明確護(hù)理文件編制的意義，規(guī)范護(hù)理文件編制，與高級醫(yī)院同事商議?，明確如何編制護(hù)理文件，符合標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)我院寫護(hù)理文件的實(shí)際狀況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)的對策，為舉證供應(yīng)法律依據(jù)，愛護(hù)患者的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷編制競賽，優(yōu)勝者賜予嘉獎。

六、護(hù)理各項指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率為100%。

2、急救物品的完成率達(dá)到100%。

3、護(hù)理文件的制作合格率≥90%

4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)到100%。

5、每人每條滅菌合格率達(dá)到100%。

6、常規(guī)儀器消毒滅菌合格率為100%。

7、一次性注射器、輸液(血)用后崩解率達(dá)到100%。

我信任假如我們合作落實(shí)這些工作，我們在今年的護(hù)理工作中肯定能取得好成果。

2023年護(hù)理的工作方案篇3

一、成員名單

組長：郭焰

成員：趙雪蓮、張麗、徐芳、龔愛華、張靜榮、楊芳

二、工作目標(biāo)

1、提高全院護(hù)理人員對壓瘡預(yù)防的熟悉及處理技能，削減院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率。提高壓瘡的治療效果。

2、為患者供應(yīng)規(guī)范的造口四周的皮膚護(hù)理，削減并發(fā)癥的發(fā)生。

3、培育傷口專科護(hù)士1名。

三、工作職責(zé)

1、自愿參加傷口護(hù)理管理工作。

2、在全院培訓(xùn)普及傷口護(hù)理學(xué)問。

3、開展實(shí)施傷口護(hù)理睬診工作

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)全院臨床科室傷口護(hù)理工作

5、收集有關(guān)傷口護(hù)理方面信息如文字資料、圖片信息，準(zhǔn)時向臨床科室傳播。負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)全院臨床科室傷口護(hù)理工作，提高我院傷口護(hù)理質(zhì)量。

四、工作方案

1、傷口護(hù)理小組對腸造口、壓迫性潰瘍、實(shí)行24小時上報，傷口護(hù)理小組在24小時內(nèi)對傷口作出評估，幫助制定護(hù)理措施，督促落實(shí)，每周進(jìn)行效果評價。

2、傷口護(hù)理小組樂觀收集最新傷口護(hù)理方法，在臨床工作中探究性應(yīng)用。

3、以壓瘡的預(yù)防及護(hù)理為中心點(diǎn)，帶動其他傷口護(hù)理的規(guī)范化管理。

院壓瘡、腸造口并發(fā)癥的治療資料，為臨床治療護(hù)理供應(yīng)可行性方法。

4、樂觀搜集本

5、樂觀總結(jié)閱歷，每半年進(jìn)行一次工作總結(jié)，不斷完善傷口護(hù)理小組的工作。

存在的不足：

1、糖尿病護(hù)理小組成員詳細(xì)的管理方法以及糖尿病會診、查房制度有待進(jìn)一步完善。

2、沒有組織建立完善的糖尿病護(hù)理小組網(wǎng)絡(luò)體系。

3、小組成員的理論功底需要不斷提高。

20xx年傷口護(hù)理小組工作總結(jié)

本年度傷口護(hù)理小組在護(hù)理部和?？平M的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體護(hù)理人員的共同努力下，依據(jù)護(hù)理部年初規(guī)劃及詳細(xì)的方案，較圓滿地完成了對全院各臨床護(hù)理單元的傷口護(hù)理指導(dǎo)工作，詳細(xì)工作總結(jié)如下：

1、進(jìn)一步完善規(guī)范壓瘡管理。

（1）做到了規(guī)范申報，嚴(yán)格審核，動態(tài)管理。要求各科室根據(jù)壓瘡管理規(guī)定的流程進(jìn)行申報，下半年和平安管理小組護(hù)士長對壓瘡和意外大事一起仔細(xì)審核，嚴(yán)格把關(guān)，不符

合要求不予申報，特別狀況另作考慮；申報后如發(fā)生院內(nèi)壓瘡應(yīng)嚴(yán)格審核，實(shí)行床邊查房制（查房人員為護(hù)理部主任或副主任、基護(hù)組長或副組長），依據(jù)病人實(shí)際狀況推斷是否屬于不行避開因素，否則予以責(zé)任追究。

（2）進(jìn)一步規(guī)范了壓瘡資料整理：按月收集，每月有匯總分析，年底匯總裝訂成冊。

（3）進(jìn)一步推廣使用了預(yù)防治療壓瘡的新型材料和方法，提高了全院護(hù)理人員對壓瘡預(yù)防的熟悉及處理技能，削減院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率。提高了壓瘡的治療效果。

（4）組織了床邊護(hù)理查房及壓瘡會診。

2、對小組成員進(jìn)行了專業(yè)系統(tǒng)的傷口護(hù)理學(xué)問培訓(xùn)；同時在全院范圍內(nèi)進(jìn)行了傷口護(hù)理學(xué)問普及培訓(xùn)。

3、準(zhǔn)時向臨床科收集有關(guān)傷口護(hù)理方面信息如文字資料、圖片信息室傳播。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)全院臨床科室傷口護(hù)理工作，提高了我院傷口護(hù)理質(zhì)量。

5、準(zhǔn)時進(jìn)行了工作反饋與總結(jié)，不斷改進(jìn)工作。

存在的不足：

1、沒有建立健全全院傷口管理組織網(wǎng)絡(luò)體系。

2、沒有培育傷口?？谱o(hù)士。

3、圖片資料搜集不完整。

2023年護(hù)理的工作方案篇4

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯和事故發(fā)生，確保醫(yī)療平安，特制定本年度工作方案：

一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。增加質(zhì)量意識。

護(hù)理部門要強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立愛崗敬業(yè)，“以病人為中心”，以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為核心的思想，大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、忠于職守、全心全意為人民服務(wù)的行業(yè)風(fēng)尚。對醫(yī)護(hù)人員要進(jìn)行職業(yè)道德教育、法制教育、質(zhì)量意識教育，針對人民群眾關(guān)懷的焦點(diǎn)，以及護(hù)理工作中存在的苗頭隱患，常常討論質(zhì)量問題，樹立質(zhì)量第一的意識，削減或杜絕醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生，以提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量好納入法執(zhí)化軌道進(jìn)行管理。

二、強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)理部門要充分發(fā)揮護(hù)士長，主管護(hù)師在護(hù)理管理及護(hù)理質(zhì)控中的職能作用，業(yè)務(wù)院長要把主要精力放在醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理上，仔細(xì)負(fù)責(zé)對違反醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)程的人和事敢抓敢管、敢于斗硬。要深化長久地開展護(hù)理人員“三基”、“三嚴(yán)”質(zhì)量考核，提高護(hù)理人員的整體素養(yǎng)。同時對護(hù)理質(zhì)量管理上的薄弱環(huán)節(jié)，制定出切實(shí)可行的方案和措施，加強(qiáng)護(hù)理工作的檢查、督促和指導(dǎo)，建立和完善各種規(guī)章制度。

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率﹥90%。

2、護(hù)理表格書寫、記錄和技術(shù)操作合格率﹥90%。

3、特級、一級護(hù)理合格率﹥90%。

4、護(hù)理滿足率在95%以上。

5。搶救藥品要做到四定（定種類，定位，定量，定消毒）。三無（無過期。無變質(zhì)，無失效）。二準(zhǔn)時（準(zhǔn)時補(bǔ)充，準(zhǔn)時檢查）。一專（專人管理）。

6，醫(yī)療廢棄物定時焚燒處理。

四、病房管理。

護(hù)士長要不定期組織護(hù)理查房，嚴(yán)格各環(huán)節(jié)的管理，對發(fā)覺的問題，準(zhǔn)時討論解決。病房做到陳設(shè)規(guī)范化、操作正規(guī)化、管理制度化。環(huán)境干凈、舒適、寧靜、平安，為病員制造一個良好的治療療養(yǎng)環(huán)境。

五、強(qiáng)化基礎(chǔ)教育，提高專業(yè)技能。

護(hù)理人員一月一次參與醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一季度一次操作技能考核，半年一次基礎(chǔ)理論考試，并將考核結(jié)果與年終評優(yōu)相結(jié)合，促進(jìn)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。要有方案地選派護(hù)理人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，鼓舞她們樂觀參與電大、函高校習(xí)，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理水平，使醫(yī)療護(hù)理工作適應(yīng)新的醫(yī)學(xué)模式，以及醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)展和整體護(hù)理的要求。

六、實(shí)行醫(yī)療護(hù)理目標(biāo)責(zé)任制，狠抓高風(fēng)險環(huán)節(jié)。

要把醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理列入業(yè)務(wù)管理的重要議程，明確任務(wù)、責(zé)任到人、層層分解、人人參加、獎懲兌現(xiàn)。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的考核結(jié)果與個人嘉獎、晉級、工資浮動和再聘用結(jié)合起來，實(shí)行一票拒絕制。

1、進(jìn)一步落實(shí)危重病人搶救度和規(guī)范建立“生命綠色通道”，強(qiáng)化落實(shí)約束機(jī)制。

2、規(guī)范術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后護(hù)理。，

3、落實(shí)供應(yīng)室、注射室、產(chǎn)房、手術(shù)室、麻醉室等重點(diǎn)部門的質(zhì)量管理，杜絕院內(nèi)感染。

4、對引進(jìn)的新技術(shù)、新項目以及醫(yī)院開展的新業(yè)務(wù)，做到萬無一失，確保醫(yī)療護(hù)理平安。

樂觀探究將護(hù)理技術(shù)、生活護(hù)理、心理護(hù)理和健康指導(dǎo)融為一體的實(shí)現(xiàn)形式，將“以病人為中心”的服務(wù)落到實(shí)處，滿意人民群眾身心健康的需求。

2023年護(hù)理的工作方案篇5

新年的鐘聲即將敲響，過去的一篇也即將翻頁，新的一年里，肛腸科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)將連續(xù)在緊鑼密鼓的綻開之中大力推動。

一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量。

1.仔細(xì)組織實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作措施，進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增加奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。

3、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

二、連續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵，推出我科護(hù)理理念：一切以病人為中心，以病人滿足為前提！我們將為您呈上一份份細(xì)心而溫馨的護(hù)理！

三、制定和完善各級護(hù)理人員的崗位職責(zé)。

四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理，保障護(hù)理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)方案，抓好護(hù)理隊伍建設(shè)，提高護(hù)理隊伍素養(yǎng)。

五、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理平安工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。

六、完善各項優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)章制度。

在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有很長一段路要走，我們信任，XX年我們會走的越來越好！

2023年護(hù)理的工作方案篇6

20xx年護(hù)理部工作方案將圍繞醫(yī)院工作目標(biāo)，在提高護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)患者平安管理，保障患者護(hù)理平安，加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，提高各級護(hù)理人員理論及技能水公平方面開展工作，為順當(dāng)通過二甲醫(yī)院評審做好各項預(yù)備工作，現(xiàn)方案如下。

工作重點(diǎn)：

1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房

2、迎接"二甲'檢查

一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量：

為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善護(hù)理工作，提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，。隨著衛(wèi)生部"優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)工程'活動的樂觀開展，我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以滿腔熱忱投入到該項工作。

1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

2.成立醫(yī)院創(chuàng)建"示范工程'活動領(lǐng)導(dǎo)小組

3.試點(diǎn)病房對臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，對比有關(guān)要求仔細(xì)加以落實(shí)。

4.護(hù)理部等職能部門在"示范工程'活動中全程進(jìn)行督導(dǎo)檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的看法，引入社會參加評價的機(jī)制。

5.未開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理'病區(qū)依據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項目。

二、依據(jù)衛(wèi)生部十大平安目標(biāo)，做好護(hù)理平安管理

一)做好護(hù)理平安管理

1、完善各項患者平安制度與規(guī)范，重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理平安隱患及不良大事的管理及網(wǎng)上申報工作，為此制定了新的護(hù)理入院評估單并投入使用，每季進(jìn)行護(hù)理過失分析，制訂防范措施，削減護(hù)理不良大事發(fā)生。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上，要求科室進(jìn)行針對化宣教，并用視頻引起重視。

2、防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。

3、監(jiān)督各項護(hù)理平安制度的落實(shí)：如藥品管理制度，提高用藥平安性，保障患者護(hù)理平安。

4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：要求每日醫(yī)囑大查對，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的精確?????性，有疑問準(zhǔn)時與醫(yī)生溝通，靜脈輸液要求按規(guī)范核對，醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對程序，掌握靜脈輸注流速等，進(jìn)行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和協(xié)作。

5、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理，各科室每月上報風(fēng)險大事，每季度進(jìn)行匯總分析并改進(jìn)。

6、加強(qiáng)危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)平安管理。醫(yī)技科室備用搶救物品，院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄單。

7、護(hù)士長分兩人一組每周夜查房兩次，對存在問題匯總并反饋。

8、仔細(xì)落實(shí)"非懲處性護(hù)理不良大事上報制度'，提出緣由分析和整改措施，每季度匯總反饋。

二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

1、檢查護(hù)理質(zhì)控小組人員變動狀況，包括壓瘡質(zhì)控小組等。

2、由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量掌握小組，按護(hù)理質(zhì)量分析評價標(biāo)準(zhǔn)，對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評價并由護(hù)士長做好上報工作。

3、每月由護(hù)理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查，護(hù)理部每月行政查房2次，護(hù)理部負(fù)責(zé)每月每季度檢查果匯總并準(zhǔn)時反饋。

4、堅持每季度召開護(hù)理質(zhì)量委員會，對全院護(hù)理質(zhì)量存在問題如1壓瘡、跌倒、墜床進(jìn)行匯總、分析，查找緣由，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。

5、護(hù)理病歷：進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理病歷書寫，按浙江省中醫(yī)護(hù)理病歷質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)?？扑郊皠討B(tài)變化，在護(hù)理病歷書寫中，要求"寫我們所做的'、"做我們所寫的'，病歷書寫與臨床不行脫節(jié)，以更好地進(jìn)行循證護(hù)理。對現(xiàn)病歷及歸檔病歷進(jìn)行檢查并反饋。

6、規(guī)范出院隨訪工作，提高病人滿足度。

7、實(shí)施目標(biāo)管理，要求全院護(hù)理質(zhì)量達(dá)到以下指標(biāo)：

1)、住院病人滿足率90%

2)、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)率100%

3)、危重病人護(hù)理合格率100%

4)、病歷書寫符合率95%

5)、搶救設(shè)備完好率100%

6)、護(hù)理事故數(shù)為0

7)、護(hù)士基本理論平均成果85分

8)、護(hù)士基本技能平均成果90分

三)做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)

1、成立項目小組，制定名單

2、相關(guān)培訓(xùn)

四)、突出中醫(yī)護(hù)理特色，提高臨床護(hù)理效應(yīng)

1、實(shí)行中醫(yī)護(hù)理措施，體現(xiàn)辨證施護(hù)，并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語，樂觀開展?？?專病)中醫(yī)特色護(hù)理。

2、樂觀開展中醫(yī)操作，加強(qiáng)宣教。

3、科室每季度對中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評價并制定改進(jìn)措施，護(hù)理部針對全院中醫(yī)護(hù)理操作狀況每季度予以評估。

4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方，2號方，效果明顯病人反映良好，樂觀在全院推廣。

5、提高護(hù)理人員中醫(yī)操作及理論水平，邀請院內(nèi)專家理論培訓(xùn)，理論考核1次，要求全院護(hù)士考核通過。

五)加強(qiáng)在職教育，重視內(nèi)涵素養(yǎng)：

1、加強(qiáng)護(hù)理人才梯隊的培育：

(1)護(hù)理管理人員培育：選派護(hù)士長及骨干外出學(xué)學(xué)習(xí)，回來后制作PPT匯報;

(2)年輕護(hù)士培育：選派手術(shù)室，骨科、外科骨干護(hù)士臺州醫(yī)院進(jìn)修

(3)完成20xx登記工作

2、加強(qiáng)專科理論學(xué)問及技能考核：

(1)組織全院護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季護(hù)理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次)，不定期進(jìn)行疑難病例爭論。

(2))對全院中級職稱人員進(jìn)行護(hù)理體檢考核。

(3)全年三基理論考試兩次，中醫(yī)理論考核一次，操作技能考核一次。

(4)護(hù)士長每季對本科室護(hù)士進(jìn)行?？茖W(xué)問考試一次，護(hù)理部定期抽考。

(5)畢業(yè)安排人員崗前培訓(xùn)并通過考核，對工作三年內(nèi)護(hù)士每月支配一次理論或操作培訓(xùn)考核。

六)、實(shí)習(xí)生帶教工作：

1、20xx畢業(yè)生于3月份正式。

2、妥當(dāng)支配20xx年實(shí)習(xí)生各項工作：包括接待實(shí)習(xí)同學(xué)、制定臨床實(shí)習(xí)帶教方案、支配實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。

3、每月理論培訓(xùn)一次，

4、規(guī)范教學(xué)查房，提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平。組織者細(xì)心預(yù)備、逐步分析講解;同學(xué)仔細(xì)聽講、樂觀提問;圖文并茂、授聽互動，使同學(xué)對專科學(xué)問有了更深刻的了解，更易把握。

七)其他

1、進(jìn)行"5.12'護(hù)士節(jié)慶?；顒?/p>

2023年護(hù)理的工作方案篇7

在新的一年里，我們堅持把"以"病人為中心'的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求"以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向'，在業(yè)務(wù)上注意學(xué)問更新樂觀吸納多學(xué)科學(xué)問，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法.守法.文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者.教育者.照料者和討論者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作方案：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1.強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪番主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部方案以強(qiáng)化"三基'護(hù)理學(xué)問，50項護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪番出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，把握多學(xué)科學(xué)問和力量。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。

二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)，平安工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待.重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院.新轉(zhuǎn)入.急危重病人.有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日.雙休日.工作繁忙.易疲憊時間.交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液.輸血.注射.各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)消失的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.培育護(hù)理人員樹立"以病人為中心'的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確愛護(hù)理工作平安.有效。

2.注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪看法.與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，常常聽取醫(yī)生的看法準(zhǔn)時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作樂觀性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把"專心服務(wù)，制造感動'的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.

4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避開人浮于事的局面

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整.客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際狀況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證供應(yīng)法律依據(jù)，愛護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

加強(qiáng)院感學(xué)問培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和掌握院內(nèi)感染的發(fā)生

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理方法，實(shí)行行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度.無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，實(shí)行合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的緣由，發(fā)覺薄弱環(huán)節(jié)，為實(shí)行有效措施供應(yīng)依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止針刺傷和其他利器損傷。

2023年護(hù)理的工作方案篇8

在田院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理年為目標(biāo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案，仔細(xì)履行職能，護(hù)理部將仔細(xì)搞好以下工作：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)：

1、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪番主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，組織每季度一次“三基”理論考試，每半年一次護(hù)理操作技能考核。

3、做好低年資護(hù)士的傳、幫、帶工作，使年輕護(hù)士理論與實(shí)踐相合，更好的為病人服務(wù)。

二、加強(qiáng)護(hù)理平安管理

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部進(jìn)行不定時查房。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前預(yù)備等。

(5)護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查，發(fā)覺問題、解決問題，分析發(fā)生緣由、吸取教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

三、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文書書寫及管理：

嚴(yán)格按《湖南省護(hù)理文件書寫規(guī)范》書寫護(hù)理文件，護(hù)理記錄做到完整、客觀、準(zhǔn)時、精確?????，明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，愛護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

四、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量：

1、培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念，加強(qiáng)主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、平安意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，促使護(hù)理質(zhì)量提高，確愛護(hù)理工作平安有效。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、無菌制度，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。

3、留意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過與病人交談、發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋的信息，對護(hù)士工作賜予激勵，調(diào)動護(hù)士工作樂觀性，做到真正的主動服務(wù)。

五、加強(qiáng)院感管理

加強(qiáng)院感學(xué)問培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，預(yù)防和掌握院內(nèi)感染的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)工作，防止利器損傷。

六、合理支配人力資源

依據(jù)各科病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源，彈性排班，全際護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。

2023年護(hù)理的工作方案篇9

2022年護(hù)理部根據(jù)“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量、平安、服務(wù)、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作，現(xiàn)將詳細(xì)方案制定如下：

一、工作目標(biāo)：

1、健全護(hù)理質(zhì)量、平安、服務(wù)、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊伍整體素養(yǎng)。

3、完善與落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn)，提高護(hù)士三基理論與操作水平。

4、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會，不斷滿意人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。

二、工作指標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

2、專科護(hù)理合格率≥90%

3、分級護(hù)理合格率≥90%

4、危重病人護(hù)理合格率≥90%

5、急救物品完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、護(hù)理文書書寫合格率≥95%

8、病人對護(hù)理工作的滿足度≥90%

9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)

10、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)

11、護(hù)理差錯發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”

12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

13、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達(dá)100%

15、健康宣教掩蓋率100%

16、健康宣教成效率≥95%

17、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)掩蓋率≥50%

18、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%

三、詳細(xì)措施

(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確愛護(hù)理平安

護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在2022年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對比各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式進(jìn)行考核、分析、評價、整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。

1、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查，對存在的問題準(zhǔn)時整改追蹤，適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時段，重點(diǎn)人群，重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診室)的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管，確愛護(hù)理平安。

3、進(jìn)一步加大感染掌握力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員平安，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度，加強(qiáng)危險重癥病人及護(hù)理不良時間的管理，對上報的危重患者和不良大事護(hù)理部準(zhǔn)時下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議，避開醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(二)加快護(hù)士長、護(hù)理骨干、護(hù)士工作力量培育，切實(shí)提高護(hù)理隊伍整體素養(yǎng)。

1、加大對護(hù)士長工作的考核力度。加大對基礎(chǔ)技術(shù)、?？萍夹g(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護(hù)理部每月對護(hù)士長考核中西醫(yī)操作各一項，不斷提高護(hù)士長操作力量，加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的力量，從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到規(guī)范化。

2、護(hù)理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，每月組織技能考試一次，每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫(yī)技能操作各四項)?？苾?nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。

3、依據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)方案，修訂護(hù)士分層管理及考核手冊。

4、加強(qiáng)護(hù)理管理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理睬診、疑難病例爭論?？苾?nèi)每月組織一次護(hù)理查房，支配座談爭論分析，找出工作中薄弱環(huán)節(jié)，制定出整改措施，護(hù)理部每天深化病區(qū)對日常工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，定期召開護(hù)士長管理閱歷溝通會，提高病區(qū)管理水平。

6、加強(qiáng)專科護(hù)士培育，支配外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，2022年擬支配骨干護(hù)士進(jìn)修中醫(yī)、手術(shù)室和急診?？谱o(hù)理，加快?？谱o(hù)理的建設(shè)和進(jìn)展。

7、鼓舞護(hù)士、護(hù)士長參與各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平，方案今年排解5--10名業(yè)務(wù)骨干、護(hù)士長，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。

(三)加強(qiáng)護(hù)理平安管理，不斷提高平安意識。

1、加強(qiáng)患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運(yùn)途中平安管理，配備必要搶救器具，嚴(yán)格交接程序，做好交接記錄。

2、對于易發(fā)生意外損害及不良大事如：壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等，要加強(qiáng)宣教及告知。評估危重病人可能發(fā)生的危急因素，準(zhǔn)時正確使用床檔、約束帶、熱水袋等，加強(qiáng)巡察與護(hù)理，一旦發(fā)生壓瘡及意外損害大事要馬上實(shí)行緊急補(bǔ)救措施。

3、加強(qiáng)住院病人的管道護(hù)理與使用，規(guī)范管道標(biāo)識，標(biāo)明植入日期，妥當(dāng)固定，保持通暢、防止滑脫，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度，防止交叉感染。

(四)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，打造醫(yī)院護(hù)理品牌。

1、嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項工作。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二定為健康宣教日，責(zé)任班隨時做好健康教育指導(dǎo)及平安防范措施。

3、規(guī)范護(hù)理行為，護(hù)士精神飽滿，著裝干凈，佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng)，淡妝上崗。推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，使每個護(hù)理單元都做到“三把握”：把握病人病情、治療和檢查結(jié)果;把握病人醫(yī)療費(fèi)用狀況、把握病人及家庭狀況?！八膫€不”：不直呼床號姓名;對詢問不說不知道;對難辦的事不說不行;患者主訴不說不知道。“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹?！傲鶄€一”：一聲問候、一個微笑、一壺?zé)崴?、一張干凈的床鋪、一次熱忱的入院介紹、一日內(nèi)護(hù)士長到床前與病人溝通。

4、為病人供應(yīng)一個舒適、寧靜、干凈、平安便利住院環(huán)境。病區(qū)的設(shè)施到處體現(xiàn)“以人為本”滿意病人多層次的需要，疾病學(xué)問健康教育等供應(yīng)全方位的指導(dǎo)。

5、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，每周五下午定為全院基礎(chǔ)護(hù)理日。

(五)加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)與考核

1、落實(shí)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄芘嘤?xùn)，各科制定出?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每月組織考核考試1—2次，理論考試各科護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要講究實(shí)效，不流于形式，為培育?？谱o(hù)士打下基礎(chǔ)。

3、基本技能考核，按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班。如：心肺復(fù)蘇、吸痰、無菌技術(shù)、靜脈輸液、氧氣吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆，不斷提高護(hù)士崗位技能，屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)12項基本技能及8項中醫(yī)技能必需全部達(dá)標(biāo)。其他層次的護(hù)士，護(hù)理部每月按方案，支配操作考試一次，全年理論考試四次。

4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的把握與學(xué)習(xí)，組織一次全院護(hù)理人員法律、法規(guī)、規(guī)章制度的培訓(xùn)與實(shí)際考核，理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合，并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行狀況。

(六)連續(xù)加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理

1、完善、規(guī)范手術(shù)室的各項管理制度、工作流程。

2、規(guī)范術(shù)前訪視、術(shù)后隨訪的工作。

3、有方案、分批、選送上級醫(yī)院手術(shù)室參觀學(xué)習(xí)，把握手術(shù)室質(zhì)量管理，接受新技術(shù)、新觀念及器械護(hù)士工作程序的培訓(xùn)。

(七)做好消毒供應(yīng)中心工作

1、仔細(xì)執(zhí)行并不斷完善各項制度、職責(zé)，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，根據(jù)“二甲醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各項內(nèi)容的內(nèi)涵。

2、從細(xì)節(jié)入手，完善各項服務(wù)流程。

(八)加強(qiáng)門診服務(wù)質(zhì)量管理

門診是醫(yī)院窗口，又是接待病人的第一站，仔細(xì)抓好窗口服務(wù)，首先做到以下幾點(diǎn)：

1、規(guī)范門診護(hù)士工作職責(zé)，塑造醫(yī)院窗口形象，維持門診區(qū)域秩序，指引患者到各個診室，制造良好就醫(yī)環(huán)境，提高人民群眾對我院醫(yī)療服務(wù)的滿足度，實(shí)施方法：

新服務(wù)理念：

①接待每一位來診患者，要體現(xiàn)一個“親”字，要做到主動、親切、服務(wù)使患者就醫(yī)每一個環(huán)節(jié)都感到暖和與關(guān)愛。

②門診服務(wù)要有特色化：微笑服務(wù)，落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，要做到不推諉、不說不知道，讓患者帶著盼望而來，滿足而歸。

③門診要開展“禮儀”服務(wù)，接待病人要禮貌、舉止要大方，常講文明五個字，“請”字當(dāng)先，“感謝”不離口，常說“對不起”，服務(wù)更重細(xì)節(jié)使來診患者消退生疏感。

2、加強(qiáng)急救意識及技能的培訓(xùn)：

①針對醫(yī)院現(xiàn)在門診的特點(diǎn)，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考試，使每位護(hù)理人員都嫻熟把握搶救技術(shù)和理論學(xué)問。

②今年有方案分期分批到上級醫(yī)院進(jìn)行急救技能學(xué)問的學(xué)習(xí)，做到在搶救時突出一個“急”字。

(九)注意護(hù)理科研學(xué)習(xí)，不斷提高科研意識。

1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)(中醫(yī)學(xué)問和技能)及護(hù)理科研基礎(chǔ)學(xué)問，不斷提高對護(hù)理科研的熟悉。

2、以“探究、創(chuàng)新、進(jìn)展”理念為指導(dǎo)，加強(qiáng)臨床溝通，了解患者的需求和建議。以科室工作需求為依據(jù)，培育和啟發(fā)護(hù)士在日常護(hù)理工作中發(fā)覺問題、提出問題，不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)新、專利，鼓舞護(hù)理人員書寫論文及臨床工作閱歷總結(jié)。

2023年護(hù)理的工作方案篇10

依據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和進(jìn)展思路，結(jié)合護(hù)理部2022年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和方案特定2022年護(hù)理工作方案如下：

1.加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理，保障護(hù)理平安，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，加快?？迫瞬诺呐嘤?，并做好護(hù)理人員的量化和績效考核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，制造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。

2.加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。

3.將各項規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

4.加強(qiáng)重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接班時爭論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

5.對新上崗的護(hù)士進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，定期進(jìn)行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn)。

6.完善護(hù)理文書記錄，削減平安隱患。

7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量，提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。

8.以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿足度，避開護(hù)理糾紛。

9.定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用。

10.護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對存在的問題進(jìn)行分析爭論并及進(jìn)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

11.嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案，提高護(hù)理人員的整體素養(yǎng)，詳細(xì)措施如下：

(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)，護(hù)理核心制度;

(2)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能操作方案，并預(yù)備好課件，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核、記錄成果;

(3)常常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案學(xué)問并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急力量;

(4)嫻熟把握急救器材及儀器的使用，定期檢查及修理。

12.加強(qiáng)護(hù)理人員，清潔工的管理，保證護(hù)理工作平安順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行，抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作，保持病房潔凈。

總之，我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)工作，使各項護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高，以便更好的為病人服務(wù)。

2023年護(hù)理的工作方案篇11

一、指導(dǎo)思想

依據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)閱歷的基礎(chǔ)上，依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推動力度，充分調(diào)動護(hù)士主動性，探究建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制，為更多患者供應(yīng)平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。

二、詳細(xì)方案

（一）統(tǒng)一思想、提高熟悉、全院行動

1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加大宣揚(yáng)力度，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工準(zhǔn)時了解和關(guān)懷護(hù)理工作的進(jìn)展。

2、加強(qiáng)各個部門之間的組織協(xié)調(diào)，尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入，如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推動、供應(yīng)中心包攬病區(qū)全部原代消毒物品的供應(yīng)等，實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

3、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院溝通的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進(jìn)一步做好準(zhǔn)時總結(jié)。連續(xù)以全院溝通形式發(fā)揮護(hù)士在推動責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為，全面提高護(hù)理人員的工作主動性和主動參加熟悉。

（二）扎實(shí)推動、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量

1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房掩蓋率達(dá)到80%以上。主動推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延長，只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：提倡門診護(hù)士的急躁與熱度服務(wù)；強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者平安第一；強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。

2、在試點(diǎn)病區(qū)勝利的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及勝利的閱歷向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀看、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。

3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實(shí)施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項目的評估細(xì)則。

4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提，兼顧并敬重護(hù)士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。

5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理安排原則，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作主動性和主動性。

6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作贊譽(yù)度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士贊譽(yù)度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護(hù)士長不定期反饋、護(hù)理部每月的有方案反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。轉(zhuǎn)變反饋的方法如：護(hù)理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方（在校高校生等）反饋。建立各護(hù)理單元病人贊譽(yù)度檔案，用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)贊譽(yù)度的變化曲線，以便細(xì)化分析準(zhǔn)時整改。

（三）夯實(shí)基礎(chǔ)、注意?？?、齊頭并進(jìn)

1、立足專業(yè)進(jìn)展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特別檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。

2、實(shí)行多種形式的學(xué)習(xí)方式，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣闊護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育學(xué)問點(diǎn)的理解與運(yùn)用。

3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)?？谱o(hù)理措施，借助?？谱o(hù)理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?？?、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。

4、將護(hù)理平安貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終，關(guān)注意點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對象的流程管理，注意質(zhì)量、注意細(xì)節(jié)。強(qiáng)化平安熟悉、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。

5、加強(qiáng)?？谱o(hù)理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐嘤Ｕ厢t(yī)院的優(yōu)勢，加大輻射力。

6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院進(jìn)展，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。

（四）適時總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓舞創(chuàng)新

1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓舞創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新、小創(chuàng)造、小改進(jìn)，豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的平安度、舒適度，同時做到護(hù)理操作的省時、高效。

2、對護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評比相結(jié)合，準(zhǔn)時的鼓舞和表彰。樹立典范、總結(jié)閱歷。準(zhǔn)時宣揚(yáng)、推廣，相互參考、取長補(bǔ)短。

2023年護(hù)理的工作方案篇12

20__年，門診護(hù)理工作將緊緊圍繞“醫(yī)院等級評審”相關(guān)要求及護(hù)理部、門診部有關(guān)精神，結(jié)合門診護(hù)理實(shí)際狀況，以質(zhì)量、平安、禮儀、服務(wù)、管理、績效作為第一要務(wù)，進(jìn)一步鞏固開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動所取得的成果。堅持以“以病人為中心”“以人為本”的服務(wù)宗旨和管理思路，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的管理與提升，分散人心，以新思路、新觀念、新舉措增加門診護(hù)理服務(wù)工作的生氣與活力，為加快醫(yī)院的進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)制定20__年護(hù)理工作方案如下：

一、年度工作目標(biāo)

1、三基理論、護(hù)理操作合格率≥95%。

2、消毒隔離合格率100%。

3、急救物品、器械完好率100%。

4、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”。

5、護(hù)理平安管理≥95分。

6、導(dǎo)診合格率100%。

7、分診合格率≥98%。

8、儀容儀表合格率100%。

9、健康教育掩蓋率100%。

10、健康教育知曉率≥90%。

11、門診護(hù)理質(zhì)量≥95分。

12、各種登記本書寫質(zhì)量100分。

13、護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行狀況100分。

二、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。

1、將各項規(guī)章制度落到實(shí)處，檢查、監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

2、強(qiáng)化平安意識教育，發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時準(zhǔn)時提示，將問題解決在萌芽狀態(tài)。

3、合理利用人力資源，加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理，合理排班，以滿意病人需求為目的：如節(jié)假日、患者高峰時段等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教育，提高她們的專業(yè)力量。

5、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)：組織學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問，落實(shí)職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細(xì)的處理措施和程序。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，注意培育護(hù)士的應(yīng)急力量，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量，尤其是門診就診患者，一旦消失緊急狀況，能快速做出正確、準(zhǔn)時、完善的處理，為挽救患者生命爭取搶救時機(jī)。

7、完善與護(hù)理服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿足度相掛鉤的績效考核制度，建立穩(wěn)定護(hù)士隊伍、充分調(diào)動護(hù)士樂觀性的激勵機(jī)制。

8、鼓舞主動報告護(hù)理平安(不良)大事，并對每起不良大事照實(shí)登記并組織爭論，分析緣由，吸取教訓(xùn)，提出并落實(shí)改進(jìn)措施。

三、樂觀創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，加強(qiáng)群體形象要求，要求護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)干凈，精神飽滿，表情親切，態(tài)度和氣，言語輕柔，動作輕穩(wěn)。落實(shí)文明用語，做到接待患者要有問候聲、詢問聲，操作協(xié)作要有感謝聲，不足之處要有賠禮聲，對待患者需要溫馨、愛護(hù)、親情般的關(guān)懷，常常主動詢問患者否需要關(guān)心等，不斷提高護(hù)士的文化素養(yǎng)和修養(yǎng)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，切實(shí)關(guān)心患者準(zhǔn)時解決問題。

3、確保、完善便民措施，管理責(zé)任到人，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理。

4、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。

5、仔細(xì)執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，敬重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。

6、優(yōu)化服務(wù)流程，提高護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、整體性，面對社會供應(yīng)高質(zhì)量、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。

7、依據(jù)?？苹颊呒膊√攸c(diǎn)優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式，為患者供應(yīng)心理與健康服務(wù)。

8、定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。仔細(xì)落實(shí)服務(wù)質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消退本位思想，學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題，不斷提高患者的滿足度。

四、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用，增加全員參加質(zhì)量掌握的意識，激勵護(hù)士的工作樂觀性，在抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握上發(fā)揮個人能動性。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項護(hù)理工作。

3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便準(zhǔn)時發(fā)覺問題，準(zhǔn)時訂正、處理。不足之處進(jìn)行緣由分析并準(zhǔn)時整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量意識。

4、定期對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找緣由，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)狀況。

5、仔細(xì)組織學(xué)習(xí)、牢記并提問崗位職責(zé)，嚴(yán)格履行，自覺根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)落實(shí)各項工作，做到慎獨(dú)。

6、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出對科室職能，對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督。

7、規(guī)范搶救車和搶救器械管理，使之時刻處于應(yīng)急備用狀態(tài)。

四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1、仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院掌握感染管理的各項規(guī)章制度及措施。

2、樂觀協(xié)作好控感辦、護(hù)理部的考核，針對薄弱環(huán)節(jié)及消失的問題樂觀改進(jìn)。

3、根據(jù)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)一次性無菌物品管理、醫(yī)療廢物管理、各消毒液濃度監(jiān)測、手衛(wèi)生實(shí)施等，定期組織學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了專項考核，科室控感小組能仔細(xì)履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、有專人負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

五、落實(shí)“三基”培訓(xùn)方案，更新專業(yè)理論學(xué)問與技術(shù)水平，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。

1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn)，每月集中理論培訓(xùn)兩次，各科組織理論考試和技術(shù)操作考核。按NO-N3級護(hù)士分層或全體參與培訓(xùn)，以實(shí)現(xiàn)門診護(hù)士分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)和管理。

2、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問、急救學(xué)問、?？评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。

3、常常學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案學(xué)問，進(jìn)行急救技術(shù)和應(yīng)急預(yù)案演練，嫻熟把握急救器材及儀器的使用，提高護(hù)士應(yīng)急力量。

4、通過科室推舉，選拔護(hù)理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，支配護(hù)理講課任務(wù)。

5、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記溝通一次，實(shí)現(xiàn)資源共享，拓展思維，增進(jìn)科室之間了解，擴(kuò)大學(xué)問面，培育護(hù)士學(xué)習(xí)、科研意識，不斷提升護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)。

八、實(shí)習(xí)帶教

根據(jù)實(shí)習(xí)大綱嚴(yán)格帶教，杜絕不良反映及差錯事故，做到帶教培訓(xùn)規(guī)范化。

1、認(rèn)定護(hù)師及以上職稱或高年資護(hù)士為帶教老師，嚴(yán)格執(zhí)行帶教紀(jì)律與制度。

2、仔細(xì)落實(shí)實(shí)習(xí)方案，嚴(yán)格出科考試。

3、定時檢查實(shí)習(xí)生工作狀況，檢查帶教質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)考核。

4、定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的看法。每月評比、上報優(yōu)秀帶教老師及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。

九、其他

1、樂觀協(xié)作做好醫(yī)院等級評審前的各項預(yù)備、整改工作，全力以赴迎檢。

2、樂觀、按時完成院、護(hù)理部、門診部交給的其他工作和任務(wù)。

3、鼓舞護(hù)理人員樂觀參加各項活動，努力提高護(hù)士個人素養(yǎng)，增加團(tuán)隊分散力，營造和諧的護(hù)理團(tuán)隊。

2023年護(hù)理的工作方案篇13

教科室是學(xué)校管理教育科研工作和提高老師教育理論水平的職能部門，本學(xué)期依據(jù)區(qū)教科室20xx年工作方案及我校實(shí)際特制定本學(xué)期我校教科室工作方案。

一，總體想法

連續(xù)以“高效課堂，有效教學(xué)”課題討論為中心，以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn)，以此提高我校老師的科研力量，把握和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的力量以及適應(yīng)課程改革的力量，形成一支適合我校進(jìn)展需要的，政治素養(yǎng)過硬的，業(yè)務(wù)學(xué)問扎實(shí)的，科研教學(xué)力量強(qiáng)的，具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神的師資隊伍。

二，管理目標(biāo)

（一）營造科研氛圍，提高科研實(shí)效。

通過多種形式宣揚(yáng)教育科研的意義，動員廣闊老師開展教育科研，組織教育科研理論和方法的學(xué)習(xí)，普及教育科研學(xué)問。

1，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織

教科室將緊緊圍繞“有效教學(xué)，高效課堂”這一學(xué)校工作宗旨，樂觀走以“教研促教學(xué)，教學(xué)教研相長”的內(nèi)涵進(jìn)展道路，努力構(gòu)建自主學(xué)習(xí)型組織。

2，加強(qiáng)師資培訓(xùn)

提升學(xué)校教科室整體水平，力爭學(xué)校教科研質(zhì)量再上新臺階，教科室將通過“走出去，請進(jìn)來”的方法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，另外通過相互學(xué)習(xí)，相互溝通提高老師的業(yè)務(wù)水平，教科室將供應(yīng)一切機(jī)會，盡可能讓更多老師參與各種教科研活動，促進(jìn)老師由閱歷型向?qū)W習(xí)型、討論型轉(zhuǎn)變。

（二）抓好課題討論，加強(qiáng)規(guī)范管理。

1，教科室將對學(xué)?，F(xiàn)有課題進(jìn)行規(guī)范管理，由教科室牽頭，組織課題擔(dān)當(dāng)者開展多層次、多渠道、全方位的討論，邊討論，邊總結(jié)，不斷探究，并上升為理論，使課題討論早出成果、多出成果。

2，強(qiáng)化科研意識，樹立人人都是教科研工的意識，樂觀投身教改實(shí)踐，依據(jù)老師的教育實(shí)際，力爭確定好各教研組的課題，并制定好討論方案，樂觀通過試驗課、論文等形式體現(xiàn)討論成果。為規(guī)范過程管理，有效保證課題正常進(jìn)行，要求課題擔(dān)當(dāng)者學(xué)期初制定好課題討論階段性方案，每月有一次教科研例會，匯報自己的課題討論狀況，課題組每學(xué)期圍繞擔(dān)當(dāng)?shù)恼n題上好一節(jié)試驗課，上交有關(guān)教案和自我評價表，期末寫好課題階段性總結(jié)和論文，樂觀向各級刊物投稿。

3，樂觀進(jìn)行校本課程討論與開發(fā)，并在各班級進(jìn)行校本課程課。

4，本學(xué)期開頭我校將實(shí)施集體備課嘉獎制度，課題討論嘉獎制度。以此推動教科研工作。

（三）做好常規(guī)工作

1，組織全校老師定期學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，了解國內(nèi)外教育改革的概況和趨勢，學(xué)習(xí)典型的教改閱歷，并推動我校五步教學(xué)法的實(shí)施，使教育教學(xué)質(zhì)量有新的飛躍。

2，組織老師撰寫教育教學(xué)閱歷文章或科研論文，教科室將組織評比，并嘉獎老師，且記入老師個人檔案，同時組織全校老師參與各類教育教學(xué)征文競賽，關(guān)心老師投稿。

3，教科室供應(yīng)教育教學(xué)科研課題的開發(fā)、詢問、試驗方向、閱歷總結(jié)等方面的服務(wù)，指導(dǎo)各老師對校級短期討論課題的選定、實(shí)施與總結(jié)。關(guān)心老師完成課題的試驗和成果的推廣工作。教科室將對有價值的課題整理后，申請區(qū)、市級課題。

4，定期請教育科研行家來指導(dǎo)教育教學(xué)工作，輔導(dǎo)老師進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。

5，設(shè)想每學(xué)期出一期《新城中學(xué)教研》

6，協(xié)同教育處、工會、團(tuán)委組織科研成果評比，對教科研方面有成果的老師予以嘉獎。

7，完成校長室安排的其它機(jī)動工作。

三、今后尚需努力的方向

1、成立課題討論中心組，做到課題由專人負(fù)責(zé)，通過課題的確立，引領(lǐng)我校今后一段時期的教科研活動方向，促進(jìn)我校教科研水平的進(jìn)一步提高。

2、加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動的探究，利用網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行聽、評課，集體備課等，有效提高教科研活動的效率。

總之，一個學(xué)期以來，我校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校的教科研工作高度重視，在抓好常規(guī)工作的同時，加強(qiáng)對青年骨干力氣的培育，并取得了顯著的成效，然而也存在著教科研形式單一，課題討論難以開展等一些問題，今后，我校教科室將加強(qiáng)組織和指導(dǎo)，促進(jìn)我校教科研的進(jìn)一步進(jìn)展和提高。

2023年護(hù)理的工作方案篇14

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的進(jìn)展規(guī)劃，本著"以病人為中心'，以"服務(wù)、質(zhì)量、平安'，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿足度。胸外科全體護(hù)士爭論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作方案如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理

完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教育，把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一，將工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例爭論借鑒，使護(hù)理人員充分熟悉差錯因素、新狀況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制，削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時爭論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

6、對重點(diǎn)員工的管理：照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及力量，使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，削減平安隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要"客觀、真實(shí)、精確?????、準(zhǔn)時完整'，避開不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)

加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿足度，避開護(hù)理糾紛。

1、主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。

3、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬看法，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批判教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度

設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長及質(zhì)控小組，常常深化病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護(hù)理工作中的問題，提高整改措施。

2023年護(hù)理的工作方案篇15

20xx年，中醫(yī)院護(hù)理工作將本著“以人為本”，圍繞“服務(wù)、質(zhì)量、平安”為工作重點(diǎn)，以提高?？谱o(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。達(dá)到“病人、醫(yī)院、社會”三滿足為目標(biāo)。特制訂20xx年護(hù)理部工作方案:

一、完善資料，使護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化、習(xí)慣化

(一)完善中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程，并制成冊。

(二)完善新入院護(hù)士(實(shí)習(xí)同學(xué))崗前培訓(xùn)手冊。二季度前完善手冊。投入夏季實(shí)習(xí)同學(xué)崗前培訓(xùn)使用。

(三)修訂護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。使其有用性、可操作性更強(qiáng)。

(四)每季度落實(shí)《護(hù)士長工作手冊》考核。

(五)擬定健康教育宣揚(yáng)冊。擬定內(nèi)二科內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病健康教育宣揚(yáng)冊，婦產(chǎn)科母嬰健康教育宣揚(yáng)冊，力爭下半年投入科室使用。要求：融入中西醫(yī)藥健康學(xué)問宣教。

二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，促使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

(一)連續(xù)實(shí)行院科二級護(hù)理質(zhì)量掌握體系。質(zhì)控護(hù)士長按護(hù)理部質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行多種形式，全方位加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)，尤其是重點(diǎn)時間段、重點(diǎn)護(hù)理人員、重點(diǎn)病人的考核。護(hù)理部工作方案(二)連續(xù)堅持質(zhì)控夜查房。每周護(hù)士長根據(jù)質(zhì)控夜查房標(biāo)準(zhǔn)檢查一次，次周三前護(hù)理部將夜查房存在的問題，以書面形式反饋科室

督促整改。對檢查未達(dá)標(biāo)的科室，按護(hù)理部夜查房制度賜予懲罰，并納入季度護(hù)理質(zhì)量評比中。

(三)連續(xù)堅持質(zhì)控季度查房。護(hù)理部每季度組織護(hù)士長兩兩一組交叉大檢查、溝通、反饋、通報、評比、學(xué)習(xí)一次。達(dá)到全院護(hù)理工作：病員滿足率≥95%，護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%，病區(qū)環(huán)境質(zhì)量合格率≥90%，特級、一級護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%，護(hù)理文書書寫質(zhì)量合格率≥90%，急救藥品、儀器完好率100%，常規(guī)物品消毒滅菌合格率100%，年壓瘡發(fā)生次數(shù)0，年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0。

三、做好“三基”培訓(xùn)和考核工作，提高護(hù)士綜合力量和水平

(一)護(hù)理技術(shù)操作考核原則：根據(jù)20xx年“健康重慶杯“護(hù)理技能大賽模式和全國衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練考試指導(dǎo)用書《護(hù)士崗位技能訓(xùn)練50項考評指導(dǎo)》，執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評分標(biāo)準(zhǔn)。

(二)護(hù)理技術(shù)操作考核內(nèi)容(40分)：患者搬運(yùn)法、無菌技術(shù)操作、痰標(biāo)本采集法、輸液泵使用技術(shù)、艾條灸法、拔罐法?？己税慈芜M(jìn)行，第一批次護(hù)理部培訓(xùn)指導(dǎo)老師，98分合格，合格率100%;其次批次指導(dǎo)老師培訓(xùn)主管護(hù)師及護(hù)師，95分合格，合格率100%;第三批次指導(dǎo)老師培訓(xùn)護(hù)士，90分合格，合格率≥95%。不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評分2分，經(jīng)濟(jì)懲罰100元，考核結(jié)果存入個人檔案。將作為護(hù)士留用、晉升、年度評優(yōu)、評先的重要依據(jù)。

(三)?？谱o(hù)理操作考核(10分)：各科室?？浦?、西醫(yī)護(hù)理操作分別選擇2項培訓(xùn)考核，按醫(yī)院護(hù)理部編印的考核流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，護(hù)理部參加科室考核，90分合格，合格率≥95%?？己私Y(jié)果納入護(hù)士行為評價中。在9月份前完成。未完成科室，護(hù)士長擔(dān)當(dāng)管理責(zé)任100元經(jīng)濟(jì)懲罰。

(四)護(hù)理理論學(xué)問考試(40分)：主要內(nèi)容：上半年以《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)(第四版)》，《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，技術(shù)操作規(guī)范》為主;下半年以科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，各種護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程等為主。全院護(hù)士筆試考核每人每年不少于2次，60分合格，合格率≥85%。每人次不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評分2分，經(jīng)濟(jì)懲罰每人次100元，考核結(jié)果存入個人檔案。將作為護(hù)士留用、晉升、年度評優(yōu)、評先的重要依據(jù)。

(五)護(hù)士行為評價考核(10分)：按護(hù)理部制定的護(hù)士行為評價標(biāo)準(zhǔn)，由護(hù)士長每月考核1次5號前交護(hù)理部。

四、連續(xù)貫徹落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》，突出中醫(yī)護(hù)理在治療疾病和維護(hù)健康中的作用

(一)加強(qiáng)中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)和技能培訓(xùn)。累計培訓(xùn)時間不少于34學(xué)識，考核中醫(yī)護(hù)理理論學(xué)問每次不少于20分，中醫(yī)護(hù)理技能考核合格率≥90%，以提高全院護(hù)士中醫(yī)護(hù)理力量和水平。

(二)加強(qiáng)臨床中醫(yī)藥理論學(xué)問檢查。堅持定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，全面檢查與單項檢查相結(jié)合，堅持每季度中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量

檢查評價一次。尤其是在整體護(hù)理查房和護(hù)理睬診中，融入中醫(yī)藥健康學(xué)問督查。

(三)加強(qiáng)臨床中醫(yī)藥護(hù)理技能檢查，突顯中醫(yī)深厚氛圍。尤其