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國(guó)企人力資源治理前途安在
進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,智力資本成為企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)要素,人力資源治理的重要性越發(fā)凸顯。但是,傳統(tǒng)上穩(wěn)居頭把交椅的國(guó)營(yíng)企業(yè),在人材競(jìng)爭(zhēng)中卻愈來(lái)愈有大步掉隊(duì)的趨勢(shì),問題安在?
"老板"缺位,企業(yè)產(chǎn)權(quán)名存實(shí)虛。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與企業(yè)利益不緊密相關(guān),缺乏把企業(yè)辦好的最大體的利益沖動(dòng)。大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者由行政錄用,缺乏職業(yè)經(jīng)營(yíng)者的理性,對(duì)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、方法被動(dòng)同意,行動(dòng)遲緩。如大多數(shù)國(guó)營(yíng)企業(yè)尚沒有成立真正意義上的人力資源部門。
企業(yè)行為政府化,潛意識(shí)中政治氣氛濃厚,重"名"而不重"實(shí)"。如治理者的考核錄用強(qiáng)調(diào)政治表現(xiàn),但有些業(yè)務(wù)骨干卻因?yàn)椴簧评P(guān)系而受到冷遇,"又紅又專"的標(biāo)準(zhǔn)最后往往變成"紅而不專"。
領(lǐng)導(dǎo)改換頻繁,致使企業(yè)行為明顯短時(shí)間化,只重眼前利益。國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)較少考慮到戰(zhàn)略、文化層次,即便制定了戰(zhàn)略目標(biāo),也不能保證它在下一任內(nèi)的延續(xù)性,相應(yīng)地企業(yè)更缺乏支持戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)期人力資源計(jì)劃。
領(lǐng)導(dǎo)者本身的素養(yǎng)和治理水準(zhǔn)亟待提高。在國(guó)有企業(yè),人力資源尚處于理念傳播時(shí)期,對(duì)人力資源治理的引進(jìn),又較普遍地仿照抄搬西方體會(huì),只是簡(jiǎn)單地嫁接一些技術(shù)工具和工作程序,輕忽或沒成心識(shí)到與民族文化、行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)具體情形的結(jié)合。
企業(yè)文化建設(shè)范圍狹小,內(nèi)容陳腐,對(duì)員工的凝聚力微弱。多數(shù)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的明白得還很淺薄,也沒有明確的價(jià)值觀。由傳統(tǒng)的口號(hào)式宣傳演變而來(lái)的文化氣氛反而造成僵化、保守、形式主義的形象,不能吸引企業(yè)外部的優(yōu)秀人材。
國(guó)有企業(yè)包袱繁重,矛盾重重,許多問題不是一時(shí)采取某個(gè)方法能解決的。因此許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也無(wú)可奈何,進(jìn)行治理制度創(chuàng)新熱情不足。那么,在目前的狀況下,國(guó)有企業(yè)的人力資源工作是不是完全無(wú)所作為呢?
不是。至少與民營(yíng)企業(yè)相較,國(guó)有企業(yè)尚未完全失去優(yōu)勢(shì),有時(shí)優(yōu)勢(shì)還比較明顯。例如:人材基礎(chǔ)較好,職工素養(yǎng)較高;有標(biāo)準(zhǔn)的制度運(yùn)作傳統(tǒng);國(guó)家在政策方面給予較大扶持,給予經(jīng)營(yíng)者較大自主權(quán),等等。
很多成功的國(guó)有企業(yè)已經(jīng)證明,只要有改良工作的動(dòng)機(jī),充分利用現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),人力資源工作能夠在循序漸進(jìn)的變革同時(shí)取得較大進(jìn)展。以下就如何挖掘企業(yè)現(xiàn)有的人力資源提供幾個(gè)建議:
先激活。國(guó)有企業(yè)不是沒有人材,而是用不行。海爾總裁張瑞敏提出聞名的"休克魚"理論,確實(shí)是要施加龐大的外在壓力,把"休克"的人材"打醒",促成大多數(shù)壓迫極少數(shù)的組織氣氛,實(shí)在不醒的,那么堅(jiān)決淘汰。
再興奮。必需大刀闊斧地改革過時(shí)的工資制度,真正成立與業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系的薪酬體系,使激活了的員工既有壓力,不進(jìn)那么退;又有外部推動(dòng)力,不斷改良和提高績(jī)效。
外鼓勵(lì)。從物質(zhì)、精神兩個(gè)方面入手,對(duì)員工形成牽引力。物質(zhì)即合理的治理和報(bào)酬體系;精神即企業(yè)的文化建設(shè),以遠(yuǎn)景目標(biāo)吸引員工,以核心價(jià)值觀培育員工
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