4.3信息系統(tǒng)在社會應用中的優(yōu)勢和局限性VIP

4.3信息系統(tǒng)在社會應用中的優(yōu)勢和局限性高中信息技術必修2目前作為一個企業(yè)的管理者，最關心的問題有哪些？我們可以采用何種方式解決這些問題呢？如何提高工作效率、降低管理成本、提高服務、水平和競爭能力實行計算機科學化管理是解決這一問題的關鍵。以計算機技術為基礎的各類信息系統(tǒng)已成為信息社會飛速發(fā)展的有力支持。信息系統(tǒng)的應用給人們的生活帶來便利，有利于提高工作效率，優(yōu)化工作流程，提高管理決策的科學性。新知引入本節(jié)主要內容：1、信息系統(tǒng)在社會應用中的優(yōu)勢。2、信息系統(tǒng)在社會應用中的局限性。3、知識拓展——信息模型。目錄4.3.1信息系統(tǒng)在社會應用中的優(yōu)勢案例一小王到自助圖書館借書，通過自助借書機查詢到所需圖書，自助借閱成功。新知引入案例二小丁通過醫(yī)院的官方公眾號預約掛號，并按預約時間到醫(yī)院分診臺確認看病。醫(yī)生診斷時，在醫(yī)院的門診信息系統(tǒng)刷了小丁的健康卡，查詢小丁的病史，幫助完成診斷，開出藥方。小丁在收費處憑卡付錢，在藥房憑卡取藥，完成整個看病過程。新知引入案例三小文是高三學生，他利用信息系統(tǒng)完成了高考的報名、志愿填報工作，并最終通過信息系統(tǒng)查詢到自己被理想中的大學錄取。新知引入信息系統(tǒng)通過對數據的有效控制，實現對工作流程的控制、協(xié)調；通過對數據的整理分析，給管理層提供有利于決策的決策模型；通過對信息系統(tǒng)中的數據倉庫進行管理，可以對大量的日常數據進行數據挖掘操作，發(fā)現一些切實可用的規(guī)律變化。新知講解例如，電話公司的自動繳費系統(tǒng)大大縮短了客戶繳費的時間，省去了傳統(tǒng)的前臺收費后還要手動把所收取費用計入賬本的麻煩；物流公司通過信息系統(tǒng)，對貨物進行跟蹤控制等。新知講解物流信息系統(tǒng)的應用新知講解信息系統(tǒng)在社會應用中的優(yōu)勢實現了信息資源的利用有助于管理和決策的科學化進行輔助管理控制降低企業(yè)的人力和信息成本新知講解了解傳統(tǒng)管理模式與應用信息系統(tǒng)管理的區(qū)別，了解信息系統(tǒng)在行業(yè)中應用的優(yōu)勢。行業(yè)傳統(tǒng)管理模式應用信息系統(tǒng)管理的優(yōu)勢物流行業(yè)比如：無法知曉快遞位置可以實時追蹤銷售行業(yè)比如：產品信息不好匯總可以實時匯總課堂練習4.3.2信息系統(tǒng)在社會應用中的局限性信息系統(tǒng)涵蓋了各行各業(yè)絕大部分業(yè)務流程，具有數據量大、涉及崗位多和處理流程復雜多變的特點。信息系統(tǒng)設計的規(guī)范性與合理性，以及計算機網絡及信息系統(tǒng)運行的外部環(huán)境存在的各種安全隱患，在一定程度上限制了信息系統(tǒng)的應用。新知講解1、信息系統(tǒng)設計缺陷導致用戶損失在信息系統(tǒng)開發(fā)的前期，盡管開發(fā)人員與用戶之間經過了詳細的溝通和驗證，但是由于系統(tǒng)本身的復雜性，信息系統(tǒng)開發(fā)技術人員與系統(tǒng)用戶之間對系統(tǒng)的需求、工作流程的梳理仍可能存在理解上的差異，因此在設計的規(guī)范性和合理性方面可能存在導致系統(tǒng)出現錯誤而造成損失的風險。新知講解2、信息系統(tǒng)受制于網絡環(huán)境的安全因素信息系統(tǒng)是建立在網絡環(huán)境基礎上的，采用瀏覽器/服務器架構模式，用戶直接接入信息系統(tǒng)，通過瀏覽器進行訪問與操作，對產生的信息進行存儲、共享和處理。網絡環(huán)境中的物理網絡設備的安全缺陷、網絡系統(tǒng)的安全缺陷和通信鏈路安全缺陷等，都會造成信息系統(tǒng)的應用出現漏洞和風險。新知講解3、信息系統(tǒng)面臨病毒攻擊的風險雖然在計算機設備終端部署了防病毒系統(tǒng)，但是當信息系統(tǒng)的終端用戶在使用過程中的特定條件下觸發(fā)了病毒感染，同樣會造成病毒在內部網絡擴散，攻擊信息系統(tǒng)服務器，導致服務器不能正常工作，從而導致信息系統(tǒng)癱瘓。新知講解4、信息系統(tǒng)實施過程中隱藏的風險經過多年的發(fā)展，從最初的郵件、人事管理、項目管理等應用，到現在的辦公自動化、電子商務等復雜的功能，信息系統(tǒng)降低了各行各業(yè)的運營成本。但由于信息系統(tǒng)的數據往往是高度集中的，存儲數據庫的服務器的安全性會影響到整個信息系統(tǒng)是否能正常運作。因此，如何保證信息數據的安全，也是信息系統(tǒng)實施過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。新知講解知識拓展——信息模型信息模型是人們?yōu)檎_直觀地反映客觀事物及其聯系，對所研究的信息世界建立的一個抽象模型。它是現實世界到信息世界的第一層抽象，是數據庫設計人員和用戶之間進行交流的語言。知識拓展1、E-R模型。信息模型有很多種，其中較流行的是由美籍華人陳平山于1976年提出的實體聯系模型（Entity-Relationship?Model，簡稱E-R模型），用圖來表示，稱為實體―聯系圖，又稱E-R圖。知識拓展2、E-R模型的三要素。（1）實體：客觀存在并可互相區(qū)分的事物叫實體。實體可以是人，可以是物，也可以指某些概念，如一個職工、一個部門、一門課等。知識拓展2、E-R模型的三要素。（2）屬性：實體所具有的某一特性。一個實體可以由若干個屬性來描述。例如，學生可以由學號、姓名、年齡、性別、班級、聯系電話等屬性組成。（3）聯系：現實世界事物之間的聯系。一般存在兩類聯系：實體之間的聯系和實體內部的聯系，這里討論的是實體之間的聯系。知識拓展3、E-R圖使用的基本符號。（1）：矩形，表示實體，框內注明實體名。（2）：菱形，表示實體間的聯系，框內注明聯系名。（3）：橢圓，表示實體的屬性，框內注明屬性名。（4）——：無向邊，連接實體與屬性，或連接實體與聯系。知識拓展4、實體之間的聯系。兩個實體之間的聯系可以分為三類：（1）一對一聯系（1∶1），如一個部門有一個經理，而每個經理只在一個部門任職，則部門與經理之間具有一對一的聯系。知識拓展（2）一對多聯系（1∶n），如一個部門有若干職工，而每個職工只在一個部門工作，則部門與職工之間是一對多的聯系。（3）多對多聯系（m∶n），如一個項目有多個職工參加，而一個職工可以參加多個項目，則項目與職工是多對多聯系。知識拓展1∶1的聯系1∶n的聯系m∶n的聯系知識拓展例如：在一個“供應管理”事件中的實體有供應商、項目、