新零售業(yè)態(tài)分類編制說(shuō)明

《新零售業(yè)態(tài)分類》編制說(shuō)明業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。新零售作為一種融合線上線下的全新商業(yè)模式，高效、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。新零售的興起不僅改變了傳統(tǒng)零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)新零售業(yè)態(tài)分類團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的編制是為了規(guī)范和統(tǒng)一新零售業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)新零售行業(yè)的健康發(fā)展。通過(guò)明確各類新零售業(yè)態(tài)的定義和特征，可以幫助企業(yè)和消費(fèi)者更好地了解和區(qū)分不同類型的新零售業(yè)新零售業(yè)態(tài)分類的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制具有重要的意義。一是促進(jìn)行展：新零售業(yè)態(tài)分類的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)可以幫助行業(yè)內(nèi)的企業(yè)更好地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)格局，有助于企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和定位。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)的制定還可以促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的交流和合作，推動(dòng)新零售行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。二是提升消費(fèi)者體驗(yàn)：通過(guò)對(duì)新零售業(yè)態(tài)的分類，消費(fèi)者可以更準(zhǔn)確地找到符合自己需求的購(gòu)物場(chǎng)所和服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)的制定可以幫助消費(fèi)者更好地了解不同類型的新零售業(yè)態(tài)所提供的特色和優(yōu)勢(shì)，從而提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。三是促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新：新零售業(yè)態(tài)分類的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制還可以促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的推廣和應(yīng)用。通過(guò)對(duì)各類新零售業(yè)態(tài)的定義和特征的明確，可以激發(fā)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的積極性，推動(dòng)新技術(shù)在新零售行業(yè)的廣泛—2—新零售業(yè)態(tài)分類的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)可以為政府監(jiān)管提供參考依據(jù)。通過(guò)對(duì)不同類型新零售業(yè)態(tài)的明確分類，政府可以更好地了解行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和問(wèn)為使本標(biāo)準(zhǔn)在新零售業(yè)態(tài)分類市場(chǎng)管理工作中起到規(guī)范作用，標(biāo)準(zhǔn)起草工作組力求科學(xué)性、可操作性，以科學(xué)、謹(jǐn)慎的態(tài)度，經(jīng)過(guò)綜合分析、充分驗(yàn)證資料、反復(fù)討論研究和修改，最終確定了本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)起草組成立伊始就對(duì)國(guó)內(nèi)外新零售業(yè)態(tài)分類相關(guān)情況進(jìn)行入的調(diào)查研究，同時(shí)廣泛搜集相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外技術(shù)資料，進(jìn)行了大量的研究分析、資料查證工作，確定了新零售業(yè)態(tài)分類市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理中現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)起草組進(jìn)一步研究了新零售業(yè)態(tài)分類需要具備的特殊條件，明在理論研究基礎(chǔ)上，起草組在標(biāo)準(zhǔn)編制過(guò)程中充分借鑒已有的理論研究和實(shí)踐成果，基于我國(guó)市場(chǎng)行情，經(jīng)過(guò)數(shù)次修訂，形成了《新零售形成標(biāo)準(zhǔn)草案之后，起草組召開了多次專家研討會(huì)，從標(biāo)準(zhǔn)起草等角度廣泛征求多方意見(jiàn)，從理論完善和實(shí)踐應(yīng)用多方面提升標(biāo)準(zhǔn)的適用性和實(shí)用性。經(jīng)過(guò)理論研究和方法驗(yàn)證，起草組形成（三）主要起草單位及起草人所做的工作杭州市新零售協(xié)會(huì)、杭州數(shù)智信用管理有限公司等多家單位的專家求進(jìn)行編制。標(biāo)準(zhǔn)文本的編排采用中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)編寫模板TCS2009版進(jìn)行本文件適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)主要從事新零售經(jīng)營(yíng)和運(yùn)—4—對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模為滿足不同的消費(fèi)需求，新零售經(jīng)營(yíng)者對(duì)相應(yīng)要素進(jìn)行根據(jù)當(dāng)前新零售主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)模式及其配套進(jìn)行分類，可以將其分垂直型新零售是指?jìng)鹘y(tǒng)線下零售實(shí)體通過(guò)數(shù)字化改造升級(jí)，運(yùn)通過(guò)數(shù)據(jù)分析與前沿技術(shù)改進(jìn)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈管理與營(yíng)銷策略等，是一種零售實(shí)體通過(guò)入駐第三方電商平臺(tái)來(lái)拓展新的線上銷售渠道，零售實(shí)體通過(guò)社交工具、社交型媒體、應(yīng)用等完成品牌推廣、零售實(shí)體通過(guò)有機(jī)組合自建線上平臺(tái)、入駐第三方電商平臺(tái)與5.2.2.1線上電商平臺(tái)/商家+線售實(shí)體的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、渠道、倉(cāng)儲(chǔ)以及提供的實(shí)物體驗(yàn)等資源擴(kuò)大線下客線上電商平臺(tái)/商家通過(guò)與線下便利店/無(wú)人店的合作實(shí)現(xiàn)線上電商平臺(tái)/商家通過(guò)自建或合作建立線下體驗(yàn)店/聯(lián)名店/快閃店，提供互動(dòng)展示、試用產(chǎn)品、品牌故事講解、推出合作款式或限時(shí)限5.2.3.1零售實(shí)體與電商平臺(tái)/商家利用抖音、快手基于高質(zhì)量?jī)?nèi)容而把具有共同興趣愛(ài)好的用戶匯集為社群,然后再成為店主，平臺(tái)提供一系列的培訓(xùn)服務(wù)。通過(guò)店主在自己的社交圈產(chǎn)品介紹和平臺(tái)推廣，進(jìn)行平臺(tái)的宣傳，利用店主人脈吸引顧客進(jìn)入平利用拼團(tuán)降價(jià)來(lái)聚集用戶，通過(guò)低價(jià)折扣來(lái)配合用戶的消費(fèi)用戶通過(guò)店長(zhǎng)進(jìn)行商品的團(tuán)購(gòu)，商品在第二天到達(dá)團(tuán)長(zhǎng)處，5.2.4.1新零售背景下的生鮮主要生鮮電商通過(guò)與線下商超、零售店和便利店等合作，為消費(fèi)戶，用戶既可以到店消費(fèi)，也可以在APP下單后，平臺(tái)提供1小時(shí)賣場(chǎng)采用會(huì)員制消費(fèi)模式，商品以大包裝和簡(jiǎn)易陳列為主，顧客需指面向商業(yè)客戶的生鮮電商平臺(tái)，通常采用供應(yīng)鏈管理高水平的信息技術(shù)，收集、整理、和分析生產(chǎn)、物流、息，從零售端的數(shù)據(jù)趨勢(shì)來(lái)影響生產(chǎn)，或從生產(chǎn)端的產(chǎn)利用先進(jìn)的科技和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，提供個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)和產(chǎn)品定制服務(wù)的零售模式。這種模式結(jié)合了實(shí)體零售與線上零售，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，為消費(fèi)者提供更加零售企業(yè)根據(jù)單一消費(fèi)者的獨(dú)特需求、喜好、尺寸等個(gè)性化信息，以及消費(fèi)者個(gè)人的歷史購(gòu)買記錄，提供特定商品或服務(wù)的定制化解案。這種服務(wù)將產(chǎn)品或服務(wù)調(diào)整為滿足單個(gè)客戶的特定要求，以增在滿足企業(yè)客戶在運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等方面的特定要求，從而幫助企平臺(tái)、線下實(shí)體以及社媒等多重渠道不斷提升自身品牌認(rèn)知度，建立客貨、場(chǎng)環(huán)節(jié)上用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化改造，以切實(shí)提升消費(fèi)者體驗(yàn)，促務(wù)，將零售業(yè)中的人員管理、客戶服務(wù)、員工培訓(xùn)等方面進(jìn)行數(shù)字化改造和優(yōu)化方案，以提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、提供更個(gè)性化的服務(wù)，并增強(qiáng)織能力培訓(xùn)、考核激勵(lì)咨詢等全案數(shù)字化組織解決方案，幫助提供組織、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)三位一體協(xié)同服務(wù)，幫助新零售企業(yè)建無(wú)序到有序、有業(yè)務(wù)規(guī)則到業(yè)務(wù)體系、從流程驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)減少庫(kù)存積壓，同時(shí)為客戶提供更加個(gè)性化基于大數(shù)據(jù)智能選品模型對(duì)門店區(qū)域信息、商品信息、歷史訂單信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，針對(duì)不同門店，輸出不根據(jù)企業(yè)需求，為門店打造集展示、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送為一體的前通過(guò)使用數(shù)字技術(shù)會(huì)傳統(tǒng)物流所忽視的數(shù)據(jù)屬性進(jìn)行有效整合，以數(shù)字化改造和優(yōu)化方案，以提升企業(yè)的銷售效率、提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)利用先