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文檔簡(jiǎn)介
酒店考勤制度(精選5篇)第一篇:酒店考勤制度酒店考勤制度目標(biāo):加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅員工勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)辦公秩序,提高工作效率。一、工作工時(shí)制度1、酒店統(tǒng)一制定的排班表為安排班次的依據(jù),各部門根據(jù)實(shí)際工作的需要合理安排班次,定期報(bào)人力資源部。2、酒店管理人員按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,除正常休息日和法定節(jié)假日外,每周一至周五為工作日,工作時(shí)間分為夏季和冬季時(shí)間,具體工作時(shí)間以人力資源部的通知為準(zhǔn)。3、遲到、早退的確定:比規(guī)定上、下班時(shí)間早、晚20XX以內(nèi)(含20XX)的,為遲到或早退。4、事假、病假的確定:工作期間因事、因病請(qǐng)假,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者,為事假或病假。5、有下列情況之一者為曠工:a、遲到早退20XX以上者;b、未按規(guī)定程序請(qǐng)假或無(wú)特殊情況事后請(qǐng)假者;c、不服從組織的調(diào)動(dòng)擅自不到崗或雖到崗但拒絕正常工作者;d、假滿無(wú)故不到者;e、工作時(shí)間擅離職守或從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)者;f、申請(qǐng)辭職未獲批準(zhǔn)而擅自離崗者;g、各種假期無(wú)證明或擅自偽造、變更、涂改以及轉(zhuǎn)借假期證明者。6、加班的確定:a、酒店鼓勵(lì)員工提高工作效率,合理安排工作,嚴(yán)格控制加班。b、部門因工作需要安排員工加班,應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)安排同數(shù)補(bǔ)休。遇有特殊情況確實(shí)不能按期補(bǔ)休,由部門經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可延長(zhǎng)補(bǔ)休有效期。c、加班原則:計(jì)劃內(nèi)應(yīng)該完成的工作而末完成不屬于加班范圍。屬于計(jì)劃外工作而須加班完成的則須有部門總監(jiān)或經(jīng)理簽字認(rèn)可,三日內(nèi)報(bào)人力資源部備案方可有效。二、考勤數(shù)據(jù)的采集1、除了A級(jí)經(jīng)理以外,其他員工上下班必須在考勤機(jī)前輸入指紋,并應(yīng)準(zhǔn)備充分的時(shí)間更換制服。2、員工考勤數(shù)據(jù)采集均由員工本人在考勤機(jī)前進(jìn)行指紋驗(yàn)證(驗(yàn)證時(shí)聽見(jiàn)“謝謝”即表示刷卡記錄成功)。為使考勤數(shù)據(jù)記錄完整、準(zhǔn)確,各工作日需員工在上午、下午的上下班時(shí)間各輸入指紋一次。3、員工如因特殊原因未形成考勤記錄的,須填寫《考勤記錄情況說(shuō)明》(見(jiàn)附件1),經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報(bào)人力資源部,以此為依據(jù)作為最終考勤記錄結(jié)果的確定。若員工本人對(duì)考勤異常情況不予重視,不按規(guī)定程序及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)而造成的遲到、早退考勤結(jié)果,由員工本人承擔(dān)。4、各部門指定考勤員負(fù)責(zé)本部門的考勤工作??记趩T按規(guī)定填寫考勤表,考勤表為計(jì)薪的依據(jù)之一。考勤表中對(duì)病假、事假、遲到、早退以及曠工等相關(guān)內(nèi)容須提供必要的數(shù)據(jù)和證明,如證明不全則一律按事假或曠工對(duì)待。5、由部門經(jīng)理審核后的考勤表在每月的考勤期結(jié)束當(dāng)天報(bào)人力資源部。三、請(qǐng)銷假管理1、員工因公出差、外出開會(huì)、培訓(xùn)、外出公務(wù)、病假、事假及各類休假等情況,均需本人提前填寫《特殊考勤申請(qǐng)》,提交本部門經(jīng)理審批。2、若因公務(wù)處理時(shí)間緊急或其他情形,個(gè)人無(wú)法履行正常請(qǐng)假手續(xù)時(shí),可采取有效途徑請(qǐng)考勤員代員工本人提交請(qǐng)假申請(qǐng),報(bào)部門經(jīng)理審批(急病、住院人員須事后提交相應(yīng)的就診及住院證明備查)。3、若員工次日需直接外出辦理公務(wù)不能采集指紋考勤的,須提前履行請(qǐng)假手續(xù);若員工當(dāng)天需外出辦理公務(wù),且下班時(shí)不能按時(shí)輸入指紋的,必須辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)審批同意后,方可離開。4、各類請(qǐng)假人員假期滿或假期未滿提前上班,應(yīng)及時(shí)辦理銷假手續(xù)(或告訴考勤員銷假)。因特殊情況在規(guī)定假期內(nèi)不能按時(shí)返回的,須申請(qǐng)續(xù)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。5、經(jīng)理級(jí)以上員工辦理請(qǐng)假手續(xù),由總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。四、考勤結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、應(yīng)用1、為確保員工考勤記錄的真實(shí)、全面,各部門員工考勤以電子考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),以手工考勤數(shù)據(jù)為輔。2、考勤制度執(zhí)行情況將作為各部門績(jī)效考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。人力資源部不定期對(duì)員工出勤情況和請(qǐng)銷假執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,每月定期對(duì)考勤中遲到、早退統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),必要時(shí)進(jìn)行公示。3、考勤結(jié)果作為員工績(jī)效考核指標(biāo):a、當(dāng)月遲到、早退1次扣發(fā)全勤獎(jiǎng)的10%;2次扣發(fā)全勤獎(jiǎng)的20XX3次扣發(fā)全勤獎(jiǎng)的50%;3次以上扣發(fā)全部全勤獎(jiǎng)。b、曠工的最小計(jì)量單位為半天,曠工半天至三天者將扣除本月全部全勤獎(jiǎng);連續(xù)曠工三天以上或當(dāng)月內(nèi)累計(jì)曠工兩天者立即予以除名。附件:1、《考勤記錄情況說(shuō)明》2、《特殊考勤申請(qǐng)》第二篇:酒店考勤制度考勤制度總則第一條為維護(hù)正常的工作秩序,強(qiáng)化****酒店全體員工的勞動(dòng)紀(jì)律和工作觀念,根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)文件規(guī)定,制定本制度。考勤管理第二條****酒店的考勤管理由酒店總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)并具體執(zhí)行。第三條****酒店各部門之間相互借用員工,須書面報(bào)告給酒店總經(jīng)理助理以便對(duì)其進(jìn)行考勤。第四條酒店總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)酒店各部門的考勤工作,每日及時(shí)對(duì)酒店人員出勤狀況進(jìn)行考勤記錄。酒店會(huì)計(jì)和酒店總經(jīng)理助理對(duì)考勤進(jìn)行監(jiān)督和復(fù)核。第五條酒店考勤人員必須公正、實(shí)事求是地填寫考勤記錄表,月底時(shí)請(qǐng)酒店員工對(duì)考勤記錄進(jìn)行簽字確認(rèn),考勤員在第二月一日將考勤記錄表送復(fù)核人員審核簽字后報(bào)給酒店總經(jīng)理以結(jié)算員工薪資。第六條酒店員工的考勤記錄由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)存檔,并作為考核的參考依據(jù)。第七條集團(tuán)公司將對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行不定期、不同形式的檢查??记诜秶诎藯l酒店總經(jīng)理不受此考勤限制,一般情況下,其它人員均須嚴(yán)格遵守本考勤規(guī)定。第九條對(duì)特殊工作性質(zhì)或情形,不能按時(shí)參加考勤者,經(jīng)酒店總經(jīng)理、集團(tuán)公司人事部書面批準(zhǔn)者,可不受此考勤限制。第十條常規(guī)工作時(shí)間制度:常日班、早班、中班、晚班、翻班(一)常日班上班時(shí)間:(二)早班上班時(shí)間:(三)中班上班時(shí)間:(四)晚班上班時(shí)間:(五)翻班上班時(shí)間:(六)未在規(guī)定之內(nèi)的由店長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況自行安排。第十一條其他工作時(shí)間制度(一)計(jì)件工作時(shí)間:按計(jì)件定額工作(二)不定時(shí)工作時(shí)間:主要為酒店總經(jīng)理、酒店總經(jīng)理助理、酒店銷售等,因工作性質(zhì)需機(jī)動(dòng)作業(yè)的工作崗位。(三)綜合計(jì)算工作時(shí)間:工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計(jì)算工作時(shí)間。考勤辦法第十二條有條件的,酒店可采用考勤機(jī)打卡考勤。無(wú)條件的,可采用考勤表進(jìn)行考勤。第十三條若酒店采用考勤機(jī)打卡制度,任何員工不得委托或代理他人打卡。第十四條每月底,員工應(yīng)在考勤表上簽字確認(rèn)當(dāng)月考勤情況,因故不能簽字的情況,由考勤員如實(shí)記錄原因并及時(shí)報(bào)告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。第十五條員工請(qǐng)事假需提前填寫請(qǐng)假單,按權(quán)責(zé)經(jīng)主管批準(zhǔn)后送考勤員存檔,否則按曠工處理。第十六條員工請(qǐng)病假,須先填寫請(qǐng)假單,上班后還須附病歷證明(醫(yī)院),否則視為事假。第十七條員工遲到、早退,由部門主管開出相應(yīng)的違紀(jì)單,并請(qǐng)違紀(jì)員工本人簽字后交考勤員進(jìn)行存檔。第十八條考勤設(shè)置種類:遲到、早退、病假、事假、曠工、出差、外勤、調(diào)休。處罰第十九條員工應(yīng)強(qiáng)化紀(jì)律觀念,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定,不按規(guī)定辦理手續(xù)而未出勤者,一律按曠工處理。對(duì)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、無(wú)故曠工、屢教不改者,按公司有關(guān)規(guī)定給予行政處分甚至解雇除名。第二十條曠工期間,按每天應(yīng)發(fā)工資的300%扣發(fā)員工工資,連續(xù)曠工3天以上且未做出任何說(shuō)明的員工,公司予以除名處理。第二十一條每月遲到、早退累計(jì)時(shí)間達(dá)4小時(shí),計(jì)為事假1天,累計(jì)遲到、早退達(dá)到6小時(shí),計(jì)曠工1天。其他第二十二條本制度與集團(tuán)公司規(guī)定有抵觸時(shí),按集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十三條本制度的解釋權(quán)在集團(tuán)公司人事部。****酒店人事部20XX年7月12日第三篇:酒店考勤制度有關(guān)藍(lán)玫優(yōu)選酒店考勤制度及薪酬標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定一、考勤考核制度1.考勤制度:考勤缺卡、遲到打卡按照公司規(guī)章制度執(zhí)行,不按照公司規(guī)定參加公司組織集體活動(dòng)(周例會(huì)、大掃除等)考核當(dāng)月績(jī)效工資20XX次。2.工作時(shí)間:白班客房服務(wù)員班次時(shí)間為:上午9:30--12:30;下午13:30--18:30;每周公休為每周二、周四下午。夜班客房服務(wù)員班次時(shí)間為每天18:30--次日早8:30;每周公休時(shí)間為每周三。3.崗位考核制度:如有客人投訴,第一責(zé)任人考核當(dāng)月績(jī)效工資10-50元。抽查房間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不合格,考核當(dāng)月績(jī)效工資5-10元/項(xiàng)。二、提成獎(jiǎng)勵(lì)制度白班保底任務(wù)4間/天,完成當(dāng)日保底任務(wù)后每打掃一間客房提成3元/間。夜班保底任務(wù)2間/天,完成當(dāng)日保底任務(wù)后每打掃一間客房提成5元/間。由各人開發(fā)新客當(dāng)晚入住提成10元/間。三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)基本工資為稅后實(shí)發(fā)不可缺少部分,崗位技能工資為崗位業(yè)務(wù)績(jī)效考核部分,考核辦法參照本制度。1.客房服務(wù)員白班工資:基本工資為1900/月,崗位技能工資20XX,全勤獎(jiǎng)金20XX,合計(jì)為2300元,其中有10%的工資作為績(jī)效考核的工資;2.客房服務(wù)員夜班工資:基本工資為1900/月,崗位技能工資20XX,全勤獎(jiǎng)金100元,合計(jì)為220XX其中有10%的工資作為績(jī)效考核的工資;3.兼職人員工資為1000/月,其中有10%的工資作為績(jī)效考核的工資;4.本規(guī)定從20XX年7月10日起執(zhí)行。藍(lán)玫優(yōu)選酒店20XX年7月10日第四篇:酒店考勤制度考勤制度1.在考勤機(jī)進(jìn)行上下班考勤登記是每一位酒店員工的應(yīng)盡職責(zé),酒店所有在編、在崗人員均適用于本制度。每位員工都應(yīng)在工作日,按照酒店規(guī)定的工作時(shí)間,在考勤機(jī)進(jìn)行上下班考勤登記,并確保記錄完整。人事部會(huì)隨時(shí)對(duì)考勤機(jī)記錄的信息與部門的出勤記錄、實(shí)際出勤進(jìn)行核對(duì),若發(fā)現(xiàn)不相符的情況,將按照酒店績(jī)效考核制度對(duì)部門經(jīng)理和部門考勤員進(jìn)行處罰。2.考勤機(jī)系統(tǒng)設(shè)置的有效簽到時(shí)間為規(guī)定上班時(shí)間前30分鐘內(nèi),有效簽退時(shí)間為規(guī)定下班時(shí)間推遲1小時(shí)內(nèi)。3.每位員工都應(yīng)在規(guī)定的上班時(shí)間到達(dá)酒店,穿戴好全套制服,以規(guī)范的儀容儀表,按照排班表規(guī)定的工作時(shí)間及工作班次向所屬部門報(bào)到后準(zhǔn)時(shí)開始工作。4.除按照酒店請(qǐng)假流程審批的假期以外的其它缺勤,將根據(jù)其缺勤時(shí)長(zhǎng)并參照酒店相關(guān)制度進(jìn)行遲到、早退、曠工等處理。對(duì)于未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤的員工,在缺勤超出1小時(shí)后,部門經(jīng)理應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)書面告知人事部,以便采取適當(dāng)?shù)拇胧?.各部門有責(zé)任在本部門內(nèi)登記、保存其員工的上班、下班二次考勤記錄,人事部負(fù)責(zé)抽查核實(shí)。6.如遇緊急情況(上班途中遇緊急事故或突發(fā)疾病等),造成員工無(wú)法準(zhǔn)時(shí)上班,應(yīng)盡快通知或至少在工作開始前1小時(shí)以上通知部門經(jīng)理,并于到崗后2小時(shí)內(nèi)持部門經(jīng)理簽字的證明到人事部登記。7.因工作原因未正??记诘娜藛T,須在24小時(shí)內(nèi)持部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字確認(rèn)的《考勤記錄調(diào)整單》到人事部登記,但仍須在考勤機(jī)進(jìn)行考勤以確認(rèn)到達(dá)、離開酒店的時(shí)間。8.在工作時(shí)間內(nèi),若要離開工作崗位,則必須首先獲得直屬上級(jí)的同意及部門經(jīng)理的批準(zhǔn)。9.關(guān)于排班:1)酒店所有崗位工作班次及工作時(shí)間的設(shè)置由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。部門需要增加、減少、變更班次,須部門經(jīng)理報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批后,送交人事部備案執(zhí)行。2)在遵守酒店關(guān)于排班、排休的相關(guān)要求的前提下,各部門自行安排員工的排班,在本部門內(nèi)周知,并在每月25號(hào)將部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)的次月《排班表》送交人事部備案。3)部門經(jīng)理要合理安排本部門員工工作時(shí)間和班次,以保證在工作時(shí)間內(nèi)、節(jié)假日期間以及員工用餐期間其部門、工作區(qū)域有人在崗、值班。員工餐用餐時(shí)間為每餐半小時(shí)。4)若需要進(jìn)行調(diào)班,當(dāng)事人須提前填寫《考勤記錄調(diào)整單》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報(bào)人事部備案。人事部將依據(jù)有效單據(jù),對(duì)人員排班、出勤情況進(jìn)行調(diào)整,對(duì)考勤記錄進(jìn)行確認(rèn)。5)十二小時(shí)工作制班次進(jìn)行排班后一般情況下不允許調(diào)班,若特殊情況需要調(diào)班,必須在保證相關(guān)調(diào)班人員不連續(xù)工作24小時(shí)(兩個(gè)班次)的前提下調(diào)班。6)所有員工必須遵守其部門經(jīng)理及酒店做出的關(guān)于休息日和工作時(shí)間的安排。10.酒店以考勤機(jī)記錄的信息確認(rèn)每位員工的出勤情況。每月5號(hào)前,各部門須提交上月《部門考勤月匯總表》。人事部在考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ)上核對(duì)各部門的考勤月匯總,形成酒店考勤匯總,并在報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,報(bào)送財(cái)務(wù)部以作為計(jì)算人員工資的依據(jù)。11.部門申請(qǐng)加班,須按要求提前填寫《加班審批單》,無(wú)審批單的加班無(wú)效。臨時(shí)性應(yīng)急加班由總經(jīng)理特批。12.關(guān)于公休的規(guī)定:1)非十二小時(shí)工作制班次的員工在正常出勤的情況下,每月享有四天有薪假期。若當(dāng)月出現(xiàn)事假、病假等無(wú)薪假情況,將依據(jù)員工的實(shí)際工作天數(shù),確定其應(yīng)享有的有薪假天數(shù)。酒店以實(shí)際工作六天,可享受一天有薪假為計(jì)算依據(jù)。2)十二小時(shí)工作制班次的員工,按照十二小時(shí)工作制排班規(guī)律進(jìn)行上班和有薪休息。若當(dāng)月有請(qǐng)無(wú)薪假情況,其記薪天數(shù)=應(yīng)出勤天數(shù)-(無(wú)薪假班次數(shù)*1.5)天。3)新入職員工在進(jìn)入部門工作的第一周無(wú)公休。對(duì)于十二小時(shí)工作制班次的員工,按照排班出勤后,在月底進(jìn)行考勤匯總時(shí),其有薪假扣減一天,即無(wú)薪假相應(yīng)增加一天。4)在酒店運(yùn)營(yíng)需要并且加班申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)的前提下,主管級(jí)以下員工(不含主管級(jí))當(dāng)月未進(jìn)行公休,可享受全勤獎(jiǎng)100元/人;若已公休但天數(shù)不足4天,剩余天數(shù)順延至次月休完。13.關(guān)于遲到的規(guī)定:1)員工超過(guò)上班時(shí)間1小時(shí)內(nèi)未進(jìn)行考勤機(jī)簽到及到崗的情況即為遲到。2)A級(jí)遲到:遲到15分鐘以內(nèi)(含),按10元/次進(jìn)行處罰,計(jì)算當(dāng)班出勤。3)B級(jí)遲到:遲到15分鐘以上,1小時(shí)以內(nèi)(含),按30元/次進(jìn)行處罰,計(jì)算當(dāng)班出勤。14.關(guān)于早退的規(guī)定:1)員工未到下班時(shí)間1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行考勤機(jī)簽退或離崗的情況即為早退。2)A級(jí)早退:早退15分鐘以內(nèi)(含),按10元/次進(jìn)行處罰,計(jì)算當(dāng)班出勤。3)B級(jí)早退:早退15分鐘以上,1小時(shí)以內(nèi)(含),按30元/次進(jìn)行處罰,計(jì)算當(dāng)班出勤。15.關(guān)于曠工的規(guī)定:1)員工超過(guò)上班時(shí)間1小時(shí)以上未進(jìn)行考勤機(jī)簽到及到崗、未到下班時(shí)間1小時(shí)以上進(jìn)行考勤機(jī)簽退或離崗的情況,即視為曠工。2)A級(jí)曠工:曠工1小時(shí)以上,4小時(shí)以內(nèi)(含),按60元/次進(jìn)行處罰,不計(jì)當(dāng)班出勤。3)B級(jí)曠工:曠工4小時(shí)以上,開除處理。4)員工B級(jí)曠工一次、一周內(nèi)連續(xù)或累計(jì)A級(jí)曠工兩次,酒店對(duì)當(dāng)事人予以開除處理,扣發(fā)全部未發(fā)工資及伙食費(fèi)。16.員工因非工作原因在有效簽到時(shí)間前進(jìn)行考勤機(jī)簽到、在有效
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