LC物業(yè)施工人員、閑雜人員管理作業(yè)規(guī)程5篇

LC物業(yè)施工人員、閑雜人員管理作業(yè)規(guī)程5篇LC物業(yè)施工人員、閑雜人員管理作業(yè)規(guī)程

1目的

規(guī)范小區(qū)、寫(xiě)字樓、學(xué)校、足球基地的施工人員、閑雜人員的管理工作，確保良好的生活環(huán)境和正常的工作秩序。

2適用范圍

適用于所有施工人員、閑雜人員的管理。

3職責(zé)

3.1保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)、寫(xiě)字樓、學(xué)校、足球基地的施工人員、閑雜人員管理工作的監(jiān)督、檢查，辦理相關(guān)的證件及相關(guān)資料的存檔工作。

3.2保安班長(zhǎng)、隊(duì)員負(fù)責(zé)按適用的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，具體實(shí)施對(duì)小區(qū)、寫(xiě)字樓、學(xué)校、足球基地的施工人員、閑雜人員的管理。

4作業(yè)規(guī)程

4.1基本原則

4.1.1依法辦事的原則。保安隊(duì)(安保部)各級(jí)人員在對(duì)施工人員、閑雜人員進(jìn)行管理時(shí)，必須按適用的法律法規(guī)等有關(guān)法律條文依法管理、依法辦事。

4.1.2文明服務(wù)原則。保安隊(duì)(安保部)各級(jí)人員在對(duì)施工人員、閑雜人員進(jìn)行檢查、辦證、管理時(shí)，必須文明服務(wù)，文明執(zhí)勤。

4.1.3時(shí)效性原則。保安隊(duì)各級(jí)人員在對(duì)施工人員、閑雜人員進(jìn)行檢查、辦證、管理時(shí)，必須在較短的時(shí)間內(nèi)完成工作。

4.2施工人員的管理

4.2.1凡需進(jìn)行裝修的業(yè)主、物業(yè)使用人及裝修公司在裝修前須到相應(yīng)的管理處辦理相關(guān)手續(xù)。

4.2.2保安隊(duì)(安保部)根據(jù)管理處的工作聯(lián)系單內(nèi)容，為裝修公司的施工人員辦理《出入證》，并將有關(guān)資料存檔備案。

4.2.3施工人員在進(jìn)場(chǎng)裝修期間，必須遵守管理處的相關(guān)規(guī)定。

4.2.4裝修現(xiàn)場(chǎng)管理

保安人員對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注：

a)施工人員辦理《出入證》的情況;

b)施工人員執(zhí)行管理處相關(guān)規(guī)定的情況;

c)裝修現(xiàn)場(chǎng)滅火器配備情況;

d)安全設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞或移位情況;

e)其他情況。

4.2.5施工人員的車(chē)輛停放和運(yùn)貨車(chē)輛的進(jìn)出，必須遵守管理處的相關(guān)規(guī)定，并服從保安員的指揮和管理。

4.3閑雜人員的管理。

4.3.1將清查閑雜人員的工作作為保安隊(duì)(安保部)日常巡邏工作中的一項(xiàng)基本任務(wù)。

4.3.2保安隊(duì)(安保部)的巡邏人員、車(chē)管人員應(yīng)采取定時(shí)或不定時(shí)的方式對(duì)轄區(qū)進(jìn)行檢查;清理并驅(qū)逐在轄區(qū)內(nèi)閑逛、乞討、拾荒、發(fā)放資料及精神病、醉酒鬧事等妨礙轄區(qū)治安秩序的人員，并記錄。

4.3.3對(duì)于在轄區(qū)內(nèi)擾亂治安(生活、工作)秩序、屢教不改或不聽(tīng)勸阻的閑雜人員，應(yīng)將其驅(qū)逐出轄區(qū)或交由公安機(jī)關(guān)處理，并進(jìn)行記錄。

5記錄

5.1《出入證》

5.2《值班情況記錄表》

6相關(guān)支持文件

6.1《巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程》

6.2《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》

篇2：公司生產(chǎn)一線管理人員戶外拓展訓(xùn)練心得

公司生產(chǎn)一線管理人員戶外拓展訓(xùn)練心得

通過(guò)參加了公司人力資源部為生產(chǎn)一線管理人員組織的拓展訓(xùn)練，使我感悟很多。拓展訓(xùn)練以簡(jiǎn)單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了工作中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情、責(zé)任、信任和感恩。這使我更深刻地意識(shí)到，其實(shí)我們每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的，每個(gè)人在平時(shí)工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)，那是因?yàn)殚L(zhǎng)期的安逸環(huán)境、習(xí)慣的生活方式、不思進(jìn)取的態(tài)度，因此只要有足夠的責(zé)任感、有信心、有勇氣去面對(duì)，就沒(méi)有解決不了的難題。

當(dāng)走進(jìn)拓展訓(xùn)練基地，穿上迷彩作訓(xùn)服，全隊(duì)在一起高呼隊(duì)名、隊(duì)伍口號(hào)，高唱隊(duì)歌的那一剎那，我的心靈被震撼，這時(shí)感覺(jué)到，我就是一名戰(zhàn)士，我必須為全隊(duì)的勝利、榮譽(yù)而戰(zhàn)!在教官的介紹下，我們都逐漸了解到"拓展訓(xùn)練'的含義，我了解到"拓展訓(xùn)練'具有"磨練意志、完善自我、團(tuán)隊(duì)磨合'內(nèi)涵，是一項(xiàng)****于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，旨在激勵(lì)人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。在訓(xùn)練場(chǎng)上，我們忘記了年齡，忘記了工作的身份，忘記了生活的環(huán)境，我們拋開(kāi)一切，全身心的投入到訓(xùn)練中。我們的團(tuán)隊(duì)有著一個(gè)陽(yáng)光而響亮的名字勁霸，我們高唱隊(duì)歌"咱們工人有力量，嘿;咱們工人有力量，嘿嘿嘿'，開(kāi)始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。由于時(shí)間的關(guān)系，參加的項(xiàng)目不是很多，但是每一個(gè)項(xiàng)目以及培訓(xùn)師的教誨，都給予我很多的感受，影響最深的是"穿龍鎖'、"過(guò)沼澤地'和"空中抓杠'。

"穿龍索'，我們39人手拉著手圍成一圈，以一人為起點(diǎn)，開(kāi)始穿過(guò)用繩子圍成的圓，不允許用手接觸繩子。教練給我們講了規(guī)則和要求，問(wèn)我們要用多長(zhǎng)時(shí)間可以完成，我們有說(shuō)二十分鐘、10分鐘等，探討一直繼續(xù)，教官及時(shí)告訴我們軍人最快的是1分30秒，我們聽(tīng)了這個(gè)，想著我們今天穿的是軍裝，我們也是軍人，我們最終確定是2分鐘，挑戰(zhàn)1分鐘30秒。第一圈計(jì)時(shí)開(kāi)始，所有的隊(duì)員目光都跟著繩索，前一個(gè)人的失誤、還是成功隊(duì)友們都及時(shí)給與了鼓勵(lì)，一圈很快就過(guò)去了，我們都緊張地看著教練，等待著時(shí)間的公布。教練讓我們的一個(gè)隊(duì)友公布了時(shí)間，3分30秒，一片嘆息的聲音，這時(shí)教練的批評(píng)及時(shí)到達(dá)，叫我們要分析、總結(jié)做事的步驟和方法。教練的一聲聲：你們有沒(méi)有信心、能不能超越。我們集體回答了："能，能，沒(méi)有問(wèn)題。我們有信心，我們一定能夠完成既定目標(biāo)。'第二圈再次開(kāi)始，總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)從各方及時(shí)傳達(dá)到，繩圈順利地穿越到第六人，這時(shí)繩索繞到隊(duì)友的手上，1分鐘仍然沒(méi)有解決，最后教練給了我們一次重新開(kāi)始的機(jī)會(huì)，還好這次比較順利，又到了公布成績(jī)的時(shí)候了，2分36秒，總結(jié)了、分析了找方法了，進(jìn)步了，給自己鼓勵(lì)的掌聲及時(shí)響起。第三次的挑戰(zhàn)繼續(xù)進(jìn)行，成績(jī)公布的時(shí)候20分18秒。這時(shí)教練給我們3分鐘，分析、總結(jié)的機(jī)會(huì)。在下次的時(shí)候一定要突破2分鐘以內(nèi)，否則集體做20個(gè)俯臥撐。我們39人快速地給出前面幾次的意見(jiàn)(1)我們發(fā)現(xiàn)在身高相對(duì)平均的地方速度最快;(2)下一個(gè)人要及時(shí)給與上一個(gè)穿繩索的人予以幫助等，有了以上的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。最后一次的挑戰(zhàn)再次開(kāi)始，繩索在隊(duì)友中有序地穿越著。成績(jī)出來(lái)了、成績(jī)出來(lái)了，1分56秒，啊成功了、成功了。雖然最后1分30秒的挑戰(zhàn)失敗了。但我們收獲了：每項(xiàng)工作都有它的規(guī)范和流程，正如每項(xiàng)游戲都有它的規(guī)則。在進(jìn)入工作狀態(tài)之前，必須去了解、熟悉規(guī)范，這是做好工作的基礎(chǔ)。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行知識(shí)、技能或者經(jīng)驗(yàn)的分享，如果對(duì)工作方法、理念或者管理制度有好的、建設(shè)性的建議，可以及時(shí)提出來(lái)，供同事和領(lǐng)導(dǎo)參考。

"空中抓杠'在空地上豎立一根8米高的鐵桿，要求我們爬上鐵桿，站到鐵桿頂端的一個(gè)大概直徑為20厘米圓盤(pán)上，然后在空中躍起，抓住前方1.5米遠(yuǎn)的單杠。雖然身上掛滿了安全保護(hù)措施，但在高空跳躍，每個(gè)人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，

從桿上站到頂端的圓盤(pán)是一次極大的考驗(yàn)，從圓盤(pán)躍起抓杠更是一次心理的挑戰(zhàn)，特別是我們女員工。有的同伴從滿臉通紅到面色蒼白，有的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢不敢站立，有的站了許久不敢躍起我們?yōu)槊恳粋€(gè)參訓(xùn)的隊(duì)員"加油'，目送他們一個(gè)一個(gè)爬上搖搖晃晃的高桿，然后不斷呼喊他們的名字，每完成一個(gè)步驟都熱烈地鼓掌高呼。結(jié)果，全隊(duì)13多名隊(duì)員都順利完成了這項(xiàng)訓(xùn)練，最后大家用熱烈的掌聲慶賀自己的成功和勝利。

當(dāng)我們?cè)陂]營(yíng)儀式上，教官就我們一天的訓(xùn)練進(jìn)行了全面的總結(jié)，并給予了我們很高的評(píng)價(jià)，當(dāng)培訓(xùn)師說(shuō)道：大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成了所有的項(xiàng)目，在訓(xùn)練中，你們戰(zhàn)勝了自己，讓不能變成了能，讓不可以變成了可以，我們*****是不是一支能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)、是不是一支團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)、是不是一支具有高度凝聚了的團(tuán)隊(duì)、是不是一支當(dāng)全體隊(duì)友大聲的回應(yīng)者：是!是!!是!!!的時(shí)候，我的心靈再一次被強(qiáng)烈的震撼，這就是****人，這就是****的精神，這就是****的文化!

一天的時(shí)間很快就過(guò)去了，回頭看看，我心理裝著的是一份沉甸甸的收獲。拓展培訓(xùn)沒(méi)有個(gè)人和團(tuán)隊(duì)之分，所有的科目都是大家去完成的。這里面包括了責(zé)任、協(xié)作、細(xì)致、耐心、認(rèn)真、創(chuàng)新、信心、信任、團(tuán)結(jié)、勇敢等等優(yōu)秀的品質(zhì)，而這些優(yōu)秀的品質(zhì)無(wú)論是屬于個(gè)人還是屬于團(tuán)隊(duì)都是不可戰(zhàn)勝的。我為自己的優(yōu)秀感到驕傲，我為我優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)感到自豪!

我們是最優(yōu)秀的，我們無(wú)往而不勝!

在今后，把真正在拓展中的精神運(yùn)用到工作生活中去，把得到的啟示運(yùn)用到學(xué)習(xí)中去，多創(chuàng)業(yè)績(jī)，回報(bào)公司，回報(bào)社會(huì)。

篇3：職工住宅小區(qū)物業(yè)管理人員配備方案及管理制度

單位家屬樓物業(yè)管理方案

職工住宅小區(qū)物業(yè)管理人員配備方案及管理制度

(一)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員配備方案

設(shè)管理處主任一名;公共事務(wù)管理員一名，保安六名;保潔員六名;維修工二名。

(二)員工培訓(xùn)方案，員工考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制

員工培訓(xùn)：

為了提高管理水平，采取平時(shí)自學(xué)為主和定期培訓(xùn)為輔的方法，提高從業(yè)人員的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平，做到全員培訓(xùn)合格。

1、新招聘人員實(shí)行一個(gè)月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，考試合格者留用。

2、保安員每日進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，增強(qiáng)安全責(zé)任心。

3、每周安排一定時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)文件、報(bào)刊、書(shū)籍，舉行管理經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)。

4、每季舉行一次全員消防訓(xùn)練，學(xué)習(xí)有關(guān)消防器材的使用方法、熟悉本小區(qū)消防設(shè)施分布狀況以及學(xué)習(xí)有關(guān)救生方法，并舉行消防演習(xí)，要求人人達(dá)標(biāo)。

5、定期培訓(xùn)員工處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力，熟練掌握在發(fā)生火警，治安案件等情況下應(yīng)急處理方法，并舉行消防演習(xí)，要求達(dá)標(biāo)。

6、每年組織市內(nèi)外的先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)

7、有計(jì)劃的安排維修，綠化等各工種員工分批進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)和深造，以確保員工的整體文化素質(zhì)。

8、定期進(jìn)行電腦培訓(xùn)和智能化管理的培訓(xùn)，引進(jìn)現(xiàn)代高科技管理技術(shù)，提高工作效率。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、確保員工年度培訓(xùn)在150課時(shí)以上;

2、新員工培訓(xùn)率100%，培訓(xùn)合格率100%;

3、管理人員持證上崗率100%

4、特殊工種人員持證上崗率100%

5、員工年度培訓(xùn)率100%，培訓(xùn)合格率100%。

培訓(xùn)方式：

自學(xué);自辦培訓(xùn)班;外派學(xué)習(xí)培訓(xùn);理論研討或?qū)ｎ}討論;參觀學(xué)習(xí);崗位輪訓(xùn)。除上述培訓(xùn)項(xiàng)目外，我們還將針對(duì)本小區(qū)的實(shí)際情況，對(duì)管理處員工進(jìn)行下述緊急事件處理培訓(xùn)：

火警應(yīng)變;電力故障，上、下水管道爆破;雷暴和臺(tái)風(fēng);聚集滋事，處理物體與恐嚇電話;處理本小區(qū)客戶投訴;違例或遺棄車(chē)輛;收獲財(cái)物。

員工考核與獎(jiǎng)懲：

1、錄用與考核

(1)錄用：根據(jù)我公司的人員編制、用工條件，經(jīng)人事部門(mén)和用人單位聯(lián)合考核、面試擇優(yōu)錄用。錄用后經(jīng)管理處培訓(xùn)部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，試用3個(gè)月。

(2)考核：考核檢驗(yàn)工作成效、業(yè)績(jī)以及培訓(xùn)效果的重要手段，我公司制訂了一系列的考核制度和實(shí)施辦法：

A、簽訂經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，考核整體目標(biāo)完成情況。

B、每年對(duì)員工進(jìn)行兩次崗位考核，根據(jù)考核業(yè)績(jī)實(shí)施獎(jiǎng)懲?？己寺?00%，年淘汰率5%，崗位輪換率10%。

C、對(duì)新員工在錄用前進(jìn)行一次全面考核和面試，經(jīng)培訓(xùn)后進(jìn)行考核，考核率100%。

D、培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行一次全面考核。

E、對(duì)管理處主要負(fù)責(zé)人每年進(jìn)行兩次民主評(píng)議，根據(jù)評(píng)議及考核結(jié)果決定是否續(xù)聘和調(diào)換。

2、淘汰機(jī)制

在實(shí)施小區(qū)物業(yè)管理過(guò)程中將嚴(yán)格按照我公司的員工考核和淘汰機(jī)制程序運(yùn)作，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，貫徹實(shí)施淘汰機(jī)制，提高管理服務(wù)水平。

(四)員工著裝、標(biāo)志

1、公司將在管理處采用新設(shè)計(jì)制作的統(tǒng)一有公司標(biāo)志的服裝，根據(jù)不同工種統(tǒng)一著裝。

2、所有工作人員的著裝必須保持清潔、平整，不得帶有污跡、褶皺、開(kāi)線、掉扣。

3、著裝應(yīng)得體、光潔，不得卷衣袖、褲腿，定期換洗。

4、穿黑皮鞋上班，皮鞋保持光亮，鞋后跟不得釘釘。女員工如著裙裝，應(yīng)穿肉色絲襪，男員工應(yīng)穿深色襪子。

5、必須佩帶有公司統(tǒng)一標(biāo)志的服飾。

四、房屋維修養(yǎng)護(hù)及裝修管理

(一)維修管理方案

維修部主管對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行實(shí)務(wù)性的管理，組織維修工對(duì)本物業(yè)進(jìn)行維修、改造及保養(yǎng)，監(jiān)督、檢查維修工的日常工作，確保小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，具體職責(zé)如下：

1、根據(jù)管理處的管理目標(biāo)，制訂花園內(nèi)物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的實(shí)施方案。

2、必須具備工民建的有關(guān)知識(shí)，能編制工程預(yù)決算，懂得房屋結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及使用要求。

3、必須具備物業(yè)的有關(guān)管理知識(shí)，熟悉《物業(yè)管理?xiàng)l例》與管理處的有關(guān)規(guī)章制度。

4、掌握小區(qū)內(nèi)房屋的分布情況、結(jié)構(gòu)類(lèi)型，地上及地下管道的走向、分布和起止點(diǎn)。

5、接受小區(qū)業(yè)主報(bào)修或咨詢時(shí)，態(tài)度要熱情、和藹，及時(shí)解答、解決業(yè)主的疑難問(wèn)題。

6、組織維修員對(duì)小區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施進(jìn)行維修及保養(yǎng)，確保地下排污、雨水管道的暢通。

7、經(jīng)常巡視小區(qū)內(nèi)及檢查維修工的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

8、定期對(duì)維修工進(jìn)行思想教育與維修技術(shù)的培訓(xùn)，提高維修工的思想和技術(shù)素質(zhì)。

9、響應(yīng)并參與管理處組織的公益活動(dòng)，積極配合其他部門(mén)做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作。

(二)對(duì)私搭亂建和改變房屋用途等現(xiàn)象管理措施

1、全體員工均有義務(wù)對(duì)私搭亂建和改變房屋用途等現(xiàn)象的巡查和監(jiān)督。

2、在業(yè)主入住期對(duì)此類(lèi)管理規(guī)定進(jìn)行全面宣傳。

3、對(duì)已發(fā)生的類(lèi)似現(xiàn)象限期整改，保證全體業(yè)主的共同權(quán)利。

4、加強(qiáng)日常監(jiān)管。

(三)房屋裝修管理方案

1、裝修施工隊(duì)和裝修方案的選擇

(1)幫助業(yè)主裝修選擇實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好、取得合格證書(shū)的裝修企業(yè)。

(2)業(yè)主選擇的裝修方案應(yīng)符合規(guī)定，不出現(xiàn)違章裝修項(xiàng)目，管理處將對(duì)裝修方案進(jìn)行嚴(yán)格的審查。

2、裝修申報(bào)

(1)住戶裝修，必須提前七天向管理處申報(bào)，事務(wù)助理對(duì)業(yè)主或使用人的資格進(jìn)行確認(rèn)，并提供裝修手冊(cè)。

(2)業(yè)主領(lǐng)取《裝修審批表》(附表三)《裝修人員登記表》等，如實(shí)填報(bào)裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、施工圖紙、施工隊(duì)伍等。

3、裝修審批

(1)業(yè)主應(yīng)如實(shí)填報(bào)裝修內(nèi)容，并提交裝修設(shè)計(jì)圖紙。

(2)在接業(yè)主遞交的裝修方案一周內(nèi)，事務(wù)助理會(huì)同工程維修部、保安部對(duì)方案進(jìn)行嚴(yán)格的審核、保證不出現(xiàn)違章裝修方案。

(3)業(yè)主(住戶)收到批復(fù)后，交納裝修管理押金，帶領(lǐng)選定的裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人到管理處辦理施工人員登記手續(xù)和交納施工押金。簽訂《裝修施工隊(duì)伍責(zé)任書(shū)》，領(lǐng)取裝修許可證。

4、施工管理

(1)所有施工必須按照管理處審批的方案進(jìn)行，不得有任何更改。如實(shí)際情況需要更改，必須報(bào)管理處審批，出具更改通知后方可施工。

(2)施工期間，業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，并保證裝修施工隊(duì)嚴(yán)格遵守市政府的有關(guān)裝修規(guī)定，按章作業(yè)，文明施工。

(3)裝修期限：中小工程為15天，較大工程為20天，最長(zhǎng)不超過(guò)30天，如確實(shí)需要延期，要到管理處辦理延期手續(xù)。

(4)施工時(shí)間：每天施工時(shí)間為8：0012：00;14：0018：00。嚴(yán)禁擾民。

(5)裝修施工用電不得超過(guò)該裝修小區(qū)單元的裝修表容量，嚴(yán)禁擅自亂接電源線，否則造成的一切后果責(zé)任人自主負(fù)責(zé)。

(6)管道供氣設(shè)施和燃?xì)饩叩陌惭b、拆移、改裝，必須由持有專業(yè)資格證書(shū)的單位施工，用戶不得自行安裝、拆除、改裝。

(7)裝修施工，嚴(yán)禁拆任何墻體，否則責(zé)令恢復(fù)原狀外，按30%50%的裝修押金罰款。

(8)空調(diào)應(yīng)按安裝在統(tǒng)一規(guī)劃的位置，空調(diào)架統(tǒng)一式樣安裝。

(9)不得改變陽(yáng)臺(tái)的用途，防盜窗花由管理處設(shè)計(jì)統(tǒng)一式樣。

(10)施工過(guò)程中要注意垃圾袋裝清運(yùn)，每天垃圾應(yīng)按指定地方放置并當(dāng)天清運(yùn)不得損壞公用設(shè)施、設(shè)備，保持公用地面、墻壁完好和整潔。

5、驗(yàn)收

(1)裝修工程完畢后，業(yè)主和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人共同向管理處申請(qǐng)竣工驗(yàn)收，管理處將派人進(jìn)行查驗(yàn)。

(2)隱蔽工程必須在隱蔽前進(jìn)行驗(yàn)收。拒絕驗(yàn)收造成的損失由業(yè)主自己負(fù)責(zé)。

(3)竣工驗(yàn)收后，由驗(yàn)收人員在《裝修申請(qǐng)審批表》上驗(yàn)收欄內(nèi)簽名。驗(yàn)收不合格時(shí)，限期整改，再行復(fù)驗(yàn)，直到合格。

(4)裝修驗(yàn)收合格并使用一個(gè)月后，經(jīng)管理處復(fù)驗(yàn)確定工程無(wú)明顯質(zhì)量問(wèn)題，將押金退回業(yè)主(住戶)和施工隊(duì)。

篇4：物業(yè)管理之保安人員管理辦法(薦)

物業(yè)管理之保安人員管理辦法

一、目的：

為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全，特制定本辦法。

二、范圍：

本公司所有保安人員。

三、內(nèi)容:

3.1保安人員為公司形象的代表,必須做到：

3.1.1精神飽滿

3.1.2紀(jì)律嚴(yán)明

3.1.3禮貌待人

3.1.4反應(yīng)迅速

3.2主要任務(wù):

3.2.1保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全.

3.2.2維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度.

3.2.3維護(hù)廠區(qū)和宿舍正常秩序.

四、崗位職責(zé):

4.1保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)

4.1.1負(fù)責(zé)保安日常工作之安排、人員管理、督導(dǎo)訓(xùn)練及工作考核.

4.1.2負(fù)責(zé)落實(shí)公司各種規(guī)章制度的執(zhí)行.

4.1.3每日檢查保安值班日志內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理.

4.1.4負(fù)責(zé)保安內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的制定、執(zhí)行及考核.

4.1.5擔(dān)負(fù)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、員工人身安全及財(cái)產(chǎn)不受侵犯.

4.1.6負(fù)責(zé)全公司消防安全工作的制定、執(zhí)行及考核.

4.1.7協(xié)助上級(jí)處理突發(fā)事件及各種安全事故之調(diào)查.

4.1.8積極完成上級(jí)臨時(shí)交辦之事項(xiàng).

4.1.9安排新進(jìn)人員住宿，履行宿舍管理員之職責(zé).

4.2保安職責(zé)

4.2.1維護(hù)廠區(qū)秩序,制止員工違紀(jì)或暴力行為.

4.2.2維護(hù)廠區(qū)人員及財(cái)物的安全,預(yù)防各種災(zāi)害事件的發(fā)生.

4.2.3對(duì)來(lái)訪的人員,經(jīng)核實(shí)后,有禮貌地進(jìn)行登記,并為來(lái)賓進(jìn)行帶路.

4.2.4對(duì)到廠的送貨車(chē)輛,進(jìn)廠時(shí)進(jìn)行檢查和登記,出廠時(shí)憑放行條檢查、放行.

4.2.5督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣，戴廠牌及維護(hù)飯?zhí)眠M(jìn)餐秩序.

4.2.6定期檢查廠區(qū)消防設(shè)施及安全預(yù)防、維護(hù)工作.

4.2.7不定期進(jìn)行廠區(qū)巡邏.

4.2.8公司信件及報(bào)刊的簽收以及完成上級(jí)臨時(shí)交付的任務(wù).

五、值崗規(guī)定:

5.1保安執(zhí)勤須按統(tǒng)一著裝穿戴整齊,扎好領(lǐng)帶,扣好襟扣,佩戴好廠牌(相片朝外),不得有披衣、松懈鈕扣,有帽不戴等現(xiàn)象.

5.2不得留長(zhǎng)胡子、長(zhǎng)指甲，穿戴要整潔干凈，不得有異味,必須保持儀容持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé).

5.3熱情接待來(lái)訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好.

5.4值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò).

5.5不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事.

5.6須不定時(shí)加強(qiáng)巡察廠區(qū),對(duì)廠區(qū)物品、水電設(shè)施進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生廠區(qū),確保廠區(qū)、宿舍安全,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或行政部處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任.

5.7堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)或巡察廠區(qū)、宿舍時(shí),崗位必有人代班,必須由當(dāng)班保安人員代班.

5.8值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小說(shuō)雜志、酗酒、監(jiān)守自盜等違規(guī)現(xiàn)象。

5.9班保安進(jìn)入廠區(qū)、宿舍、餐廳稽查時(shí),應(yīng)穿保安服,配戴廠證,并糾正違紀(jì)人員,維護(hù)廠區(qū)秩序.

5.10未經(jīng)允許,任何人不得隨意進(jìn)入保安室(例行公事者或公司領(lǐng)導(dǎo)以外),非值班時(shí)間,保安不得在保安室內(nèi)或外5米處逗留.以免影響值班保安的工作.

5.11晚間值班應(yīng)提高警惕,做好防護(hù)事宜.

5.13每天必須保持保安室范圍擺放整齊、干凈清潔.

5.14禮貌的接聽(tīng)電話,對(duì)上級(jí)的吩咐和通知應(yīng)及時(shí)傳達(dá)成,保安室電話除公事外,任何人不得用來(lái)說(shuō)笑、聊天.

5.15值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小說(shuō)雜志、酗酒、監(jiān)守自盜.

5.16發(fā)現(xiàn)廠區(qū)、宿舍內(nèi)有民事糾紛時(shí),加以制止,并及時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)或行政部處理.

六、值崗規(guī)定

6.1前門(mén)

6.1.1保安兩人分工,一人站崗，主要負(fù)責(zé)開(kāi)門(mén)、檢查、監(jiān)督來(lái)訪人員、員工(車(chē)輛)進(jìn)出,給來(lái)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、經(jīng)理、廠長(zhǎng)等貴賓敬禮、按規(guī)定站崗(晚班可不用站崗),另一人主要負(fù)責(zé)進(jìn)出登記、發(fā)放訪客證、通報(bào)并帶來(lái)訪人員到相應(yīng)部門(mén),另兩人之間的可自行調(diào)節(jié)輪流站崗時(shí)間.

6.1.2上班時(shí)間謝絕會(huì)客,除經(jīng)理級(jí)以上或采購(gòu)?fù)?

6.1.3嚴(yán)格按作息時(shí)間監(jiān)督員工進(jìn)出,晚上PM23:00以后嚴(yán)禁出廠門(mén),除外宿人員,PM24:00以后,從外面回廠人員要特別登記于《超時(shí)晚歸人員狀況》表上備案.

6.1.4未經(jīng)允許,任何人不得隨意進(jìn)入保安室(因例行公事或公司領(lǐng)導(dǎo)除外),非值班時(shí)間,保安不得在保安室內(nèi)逗留,做與工作無(wú)關(guān)的事，影響值班保安工作.

6.1.5保安室窗口處3米范圍內(nèi)不得有閑雜人員逗留、聊天等現(xiàn)象.

6.1.6晚上下班時(shí)間,所有人員進(jìn)出大門(mén)必須自行在〈員工出入廠登記〉表上登記具體進(jìn)出時(shí)間,違者保安有權(quán)制止進(jìn)出.

6.1.7進(jìn)出廠大門(mén)口必須佩戴廠牌(相片朝外).

6.1.8上班時(shí)外出或辭工、自離、開(kāi)除、解雇、終止試用,必須持有效物品放行條,違者保安不予放行.

6.1.9廠內(nèi)外人員(車(chē)輛)攜帶物品時(shí),應(yīng)檢查手續(xù)是否齊備,核對(duì)實(shí)物是否與手續(xù)相符,核對(duì)無(wú)誤后才可放行.

6.1.10人員(車(chē)輛)來(lái)訪時(shí),必須先登記,了解清楚并通報(bào)受訪人,經(jīng)允許后才能開(kāi)門(mén)、發(fā)訪客證,帶至指引到會(huì)客室等候,保安辦事應(yīng)做到熱情、及時(shí);嚴(yán)禁故意刁難,態(tài)度冷淡.

6.1.11對(duì)外來(lái)物件的收發(fā)及傳送應(yīng)及時(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤,并保證其完整,不受損壞,領(lǐng)取時(shí)憑廠牌或其他證件領(lǐng)取并要求其本人于信物登記表上簽名確認(rèn).

6.1.12每日9:00前由當(dāng)班保安隊(duì)長(zhǎng)將前一天的《車(chē)輛進(jìn)出登記表》、《員工出入廠登記表》、《超時(shí)晚歸人員登記表》等記錄交總務(wù)課核對(duì).

6.2生產(chǎn)區(qū)大門(mén)

6.2.1在崗位上坐姿要正、站姿有精神,老板、客人及其家屬進(jìn)出時(shí)應(yīng)立正行注目禮.

6.2.2每天早上7:35應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門(mén),晚上所有加班員工下班離開(kāi)后,查核電源、機(jī)器、門(mén)窗的關(guān)閉情況鎖上大門(mén).

6.2.3監(jiān)督員工按有關(guān)打卡制度打卡,對(duì)插隊(duì)、代人打卡、遲到、早退、曠工、打卡后到餐廳用早餐等情況進(jìn)行記錄,嚴(yán)重者立即開(kāi)出《罰款單》本人簽名，并呈報(bào)處罰.

6.2.4進(jìn)出廠區(qū)或在廠區(qū)范圍嚴(yán)禁穿拖鞋,(除在宿舍以外).

6.2.5監(jiān)督員工按生產(chǎn)區(qū)大門(mén)相關(guān)制度進(jìn)出,作好物品、人員進(jìn)出記錄,并檢查是否持有效證件,實(shí)物與手續(xù)是否相符,并在相應(yīng)手續(xù)上簽名。

6.2.6所有垃圾及廢料外出門(mén)口必須加強(qiáng)檢查,查看是否有有用物品流出.

6.2.7下班時(shí)間內(nèi)一律不準(zhǔn)任何人進(jìn)入車(chē)間,且各部門(mén)如需加班也必須與干部一起持廠簽核后的加班申請(qǐng)方可進(jìn)入加班.

6.2.8禮貌對(duì)待來(lái)訪人員,幫初次來(lái)本公司的來(lái)訪人員做向?qū)?未經(jīng)允許或相應(yīng)人員陪同,不得讓來(lái)訪人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū).

6.2.9上班時(shí)間嚴(yán)肅認(rèn)真、值勤桌前不準(zhǔn)任何人員站或趴在桌子上與值勤保安談天、說(shuō)笑,認(rèn)真做好物品出入的檢查.

6.2.10飯?zhí)冒从嘘P(guān)有飯?zhí)靡?guī)定監(jiān)督員工用餐,制止違規(guī)、浪費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生并且維持餐廳的正常用餐秩序及制止,調(diào)解爭(zhēng)執(zhí).

6.2.11不定時(shí)的巡邏宿舍搞好安全管理,制止違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,按作息時(shí)間控制照明開(kāi)關(guān).

6.2.12在生活區(qū)內(nèi)落實(shí)各制度的執(zhí)行,制止賭博、盜竊、火災(zāi)、破環(huán)、打架等其它違紀(jì)事件的發(fā)生.

6.3宿舍大門(mén)

6.3.1認(rèn)真督導(dǎo)員工貫切執(zhí)行宿舍管理制度,嚴(yán)格制止違反宿舍管理規(guī)定之行為.

七、門(mén)禁規(guī)定

7.1前門(mén)崗

7.1.1人員進(jìn)出管制

7.1.1.1公司員工進(jìn)出廠區(qū)或宿舍必須佩戴廠證,對(duì)未戴廠證者,保安應(yīng)予以糾正,對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)記下其姓名、部門(mén)、交行政部處理.

7.1.1.2員工上班時(shí)間離開(kāi)廠區(qū)應(yīng)持部門(mén)主管核準(zhǔn)的放行條,放行條時(shí),保安有權(quán)限制其外出(特殊情況應(yīng)解釋清楚并備案).

7.1.1.3員工在廠區(qū)、宿舍應(yīng)自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,有違規(guī)現(xiàn)象保安應(yīng)制止亂扔果皮紙屑以及進(jìn)入廠區(qū)邊走邊吃邊扔的行為.

7.1.1.4被公司除名及離職人員,保安須憑行政部核準(zhǔn)后的物品放行條放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁帶有公司內(nèi)容及標(biāo)志的任何物品,發(fā)現(xiàn)有磁片、光碟方面的須向行政部通報(bào)處理.

7.1.1.5所有人員(車(chē)輛)來(lái)訪時(shí),必須先了解清楚并通報(bào)被訪人,經(jīng)得同意后方能開(kāi)門(mén)、登記(須持有效證件)、發(fā)訪客證,帶至相應(yīng)部門(mén)等候,保安應(yīng)做到熱情、及時(shí),嚴(yán)禁故意刁難,態(tài)度冷淡.

7.1.1.6上班時(shí)間謝絕會(huì)客.

7.1.1.7嚴(yán)格按晚間作息時(shí)間監(jiān)督員工進(jìn)出,PM23:00后嚴(yán)禁外出(除外宿人員以外),對(duì)超PM24:00晚歸者做好相關(guān)記錄.

7.1.1.8公司所有員工進(jìn)出大門(mén)時(shí)必須自行登記具體時(shí)間日期.

7.1.2車(chē)輛進(jìn)出管制

7.1.2.1外來(lái)車(chē)輛入時(shí)應(yīng)在保安室登記,出廠時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由相關(guān)部門(mén)經(jīng)理在放行條內(nèi)填寫(xiě)清楚并簽名,值班保安將車(chē)內(nèi)所載物品的名稱、數(shù)量、型號(hào)與行條是否相符，無(wú)誤后方可放行.

7.1.2.2所有車(chē)輛進(jìn)入廠或宿舍區(qū)值勤保安應(yīng)正確、禮貌地指揮好車(chē)輛停放地點(diǎn),另進(jìn)出廠區(qū)和宿舍時(shí),自行車(chē)必須下車(chē)推行進(jìn)出.

7.1.3物品進(jìn)出管制

7.1.3.1員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠區(qū)、宿舍時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記.

7.1.3.2攜帶物料,加工零件,樣板,模具出廠,須人事部門(mén)經(jīng)理或主管在放行條上注明清楚簽名,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可放地.

7.1.3.3廠商來(lái)廠交貨,應(yīng)先在保安室登記清楚,由保安指定卸貨地點(diǎn)并通知收貨人員接洽.

7.1.3.4提交的小件物品、信件、文件等應(yīng)由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記,外來(lái)物件的收發(fā)和傳送應(yīng)及時(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤,并保證其完整,不受損壞.

7.1.3.5對(duì)人員、車(chē)輛所攜帶物品有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn),確實(shí)不能確定,可通報(bào)行政部.

7.1.4外來(lái)人員進(jìn)廠管制

7.1.4.1攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及及車(chē)輛.

7.1.4.2不明身份,衣冠不整的人員.

7.1.4.3推銷(xiāo)產(chǎn)品及收廢品的人員及車(chē)輛.

7.1.4.4非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者.

7.1.4.5來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪者.

7.1.4.6來(lái)訪人員不能出示有效證件.

7.1.5公司員工進(jìn)行管制

7.1.5.1攜帶違禁物品

7.1.5.2不戴廠證者.

7.1.5.3未經(jīng)批準(zhǔn),擅自讓客人參觀者.

7.1.5.4已離職者.

7.1.6嚴(yán)禁出廠人員、車(chē)輛及物品

7.1.6.1人員與車(chē)輛出廠時(shí)拒絕檢查者.

7.1.6.2貨物出廠無(wú)放行條或裝貨物與放行條不相符.

7.1.6.3雖有放行條,但放行條上未經(jīng)相部門(mén)經(jīng)理或主管簽核者.

7.1.6.4員工出廠時(shí),攜帶物品,放行條上無(wú)相關(guān)人員、主管簽名.

7.1.6.5員工攜帶物品出廠,但物與單不相符者.

7.1.7檢查時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)

7.1.7.1不可觸其人身

7.1.7.2主要檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物件、物料半成品等,以公司財(cái)產(chǎn)為主

7.1.7.3檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請(qǐng)其諒解.

7.1.7.4嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難.

7.1.8工作交接

7.1.8.1值班狀況交接

7.1.8.1.1按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況.

7.1.8.1.2查看保安值班日志,檢查所要交接的公文、信件和證件.

7.1.8.1.3檢查來(lái)訪人員情況.

7.1.8.1.4上級(jí)規(guī)定和指示的事項(xiàng).

7.1.8.1.5送貨和寄存物品的轉(zhuǎn)交.

7.1.8.2警具、警械的交接:

7.1.8.2.1交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使?fàn)顟B(tài).

7.1.8.2.2接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無(wú)關(guān)人員玩耍.

7.1.8.2.3接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損壞除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任.

7.1.8.2.4所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé).

八、突發(fā)事件的處理

8.1遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報(bào),如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著.

8.2遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其他保安聯(lián)絡(luò),并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng).

8.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本廠員工與外廠人員發(fā)生爭(zhēng)吵,斗毆等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安班長(zhǎng)處理.

8.4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安班長(zhǎng)和總務(wù)主管,以便安排廠車(chē)及時(shí)送往醫(yī)院治療.

九、考核辦法

9.1考核目的:

對(duì)保安人員工作的評(píng)定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)考核廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財(cái)物及人員的安全.

9.2考核內(nèi)容

9.2.1服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接填寫(xiě)好值班日志.(10分)

9.2.2按規(guī)定著裝,穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶警徽標(biāo)志,注重儀容、儀表的整潔及保安室周?chē)男l(wèi)生,(10分)

9.2.3對(duì)公司主管干部應(yīng)注重禮貌,熱情接待來(lái)訪人員和接電活的禮節(jié).(10分)

9.2.4自覺(jué)遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié).(10分)

9.2.5崗位,當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查,值班時(shí)不飲酒,不做與工作無(wú)關(guān)的事.(10分)

9.2.6遇緊急情況的處理和對(duì)其他崗哨的支援.(10分)

9.2.7積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練、組織活動(dòng)和部門(mén)主管指派的其他義務(wù)活動(dòng).(10分)

9.2.8對(duì)公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行.(10分)

9.2.9對(duì)公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng)、愛(ài)護(hù)與配帶.(10分)

9.2.10品行端正,言行誠(chéng)信,忠于職守.(10分)

9.3評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

9.3.1依據(jù)考核內(nèi)容,對(duì)保安人員執(zhí)行廠規(guī)、保安職責(zé)情況作出評(píng)定.

9.3.2考核內(nèi)容每條10分,總分為100分,根據(jù)工作表現(xiàn)列出分?jǐn)?shù)高低,并排出名次.

9.3.3每月考核一次,視考核分?jǐn)?shù)評(píng)定獎(jiǎng)金。

9.4獎(jiǎng)懲條例

9.4.1獎(jiǎng)勵(lì)

9.4.1.1有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)一次或發(fā)放獎(jiǎng)金,

A維護(hù)公司利益,有具體事跡者.

B熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其他員工楷模者.

C工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)物被盜者.

D具有其他較大功績(jī)者.

9.4.1.2有下列事跡之一者,給予記大功一次及發(fā)放獎(jiǎng)金:

A遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者.

B維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者.

C維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者.

D具有其他重大功績(jī),足為他人表率者.

9.4.2懲罰

9.4.2.1凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴(yán)重予以除名或記大過(guò).

A工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者.

B當(dāng)班酗酒或睡覺(jué)者.

C監(jiān)守自盜者.

D因工作失職造成公司損失5000元以上者.

E對(duì)來(lái)賓言語(yǔ)或行為輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者.

F對(duì)來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者.

G暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者.

9.4.2.2有下列情形之一者,給予記過(guò)處分或罰款50元.

A值班時(shí)看小說(shuō)雜志,寫(xiě)私人信件者.

B利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者.

C交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者.

D不請(qǐng)假外出,晚上不歸者.

E對(duì)員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。

F值班時(shí)間,電話及對(duì)講機(jī)私用,影響勤務(wù)者,

G未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者.

9.4.2.3有下列情形之一者,給予申誡處罰或罰款20元.

A不穿制服,不戴廠證或儀容不整者.

B滿口污言穢語(yǔ)者.

C對(duì)來(lái)訪人員未能?chē)?yán)格檢查登記,未發(fā)來(lái)訪證而放行者.

D對(duì)違反安全、衛(wèi)生管理規(guī)定的人員，未加制止，視而不見(jiàn)者。

E對(duì)員工不穿廠服、不戴廠證，不加詢問(wèn)而放入廠區(qū)者。

F未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生，造成保安室秩序混亂者。

G不執(zhí)行本辦法者。

十、附件(相關(guān)表格)

1來(lái)訪客人、車(chē)輛進(jìn)出登記表(附件一)

2員工出入廠登記表(附件二)

3超時(shí)晚歸人員狀況表(附件三)

4物品放行條(附件四)

5信物登記表(附件五)

6罰款單(附件六)

7保安人員工作交接狀況表(附件七)

篇5：項(xiàng)目物業(yè)管理人員崗位職責(zé)篇

項(xiàng)目物業(yè)管理人員崗位職責(zé)篇

一、總部管理員

物業(yè)公司的總部管理員是管理總部職能部門(mén)的核心，主要職責(zé)如下：

1.負(fù)責(zé)公司的行政管理和人力資源管理。

2.組織和領(lǐng)導(dǎo)總部各職能部門(mén)的工作，并對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

3.安排和協(xié)調(diào)物業(yè)公司各分支機(jī)構(gòu)的人員和物資調(diào)配。

4.負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和資金管理。

5.落實(shí)公司決策，審批管理和預(yù)算管理。

二、接待員

1.負(fù)責(zé)物業(yè)公司前臺(tái)接待工作，及時(shí)回答業(yè)主咨詢和查詢，提供相關(guān)咨詢服務(wù)。

2.妥善處理接到的來(lái)電和來(lái)訪客戶的問(wèn)題，并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)處理。

3.做好來(lái)訪客戶的登記和接待工作，協(xié)助物業(yè)管理部門(mén)開(kāi)展工作。

4.協(xié)助管理部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作，并保障物業(yè)管理部門(mén)的工作正常開(kāi)展。

三、保安崗位

1.安全管控

負(fù)責(zé)物業(yè)公司所管理物業(yè)的安全管控工作，建立完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，保障業(yè)主和客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。

2.巡邏巡檢

定期巡邏巡檢所負(fù)責(zé)區(qū)域各個(gè)位置，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患。

3.出入口管理

負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)出入口進(jìn)行管理，嚴(yán)密查驗(yàn)車(chē)輛和人員的身份證明，保障物業(yè)區(qū)域的安全。

4.突發(fā)事件處理

在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，保安人員要迅速做出