保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年度工作總結(jié)范本（5篇）

第13頁共13頁保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員個(gè)人年?度工作總?結(jié)范本?今年，保?險(xiǎn)經(jīng)過全?體員工的?團(tuán)結(jié)拼搏?，開拓進(jìn)?取，在業(yè)?務(wù)拓展、?內(nèi)部管理?，樹立形?象等方面?取得了較?大的成績?。內(nèi)強(qiáng)素?質(zhì)，外塑?形象，通?過公司上?下的團(tuán)結(jié)?一致，奮?力拼搏，?真正把建?成一家精?品公司。?回顧今?年的工作?，可以進(jìn)?行以下總?結(jié)：一?、在個(gè)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)方面?按照年?初制訂的?總體戰(zhàn)略?，以標(biāo)團(tuán)?建設(shè)為重?點(diǎn)，突出?培訓(xùn)，強(qiáng)?化增員，?穩(wěn)扎穩(wěn)打?，健康發(fā)?展，管理?一步一個(gè)?腳印，成?績一步一?個(gè)臺(tái)階。?順利實(shí)現(xiàn)?“首季開?門紅”后?，又積極?配合參與?省公司開?展的__?__活動(dòng)?，我公司?全體員工?和廣大營?銷員，以?忘我的工?作熱情，?高度的榮?譽(yù)感、責(zé)?任感和必?勝的信心?，積極投?入到了這?場(chǎng)為榮譽(yù)?而戰(zhàn)的戰(zhàn)?斗中去，?取得良好?的競(jìng)賽成?績。在省?公司中，?我們也獲?得小組勝?出獎(jiǎng)。全?年個(gè)險(xiǎn)保?費(fèi)和增員?率在各家?保險(xiǎn)公司?下滑的情?況下，繼?續(xù)保持穩(wěn)?步增長。?二、在?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?方面在?市場(chǎng)非常?艱難的情?況下，抓?住有力時(shí)?機(jī)，大力?開拓渠道?業(yè)務(wù)，“?綠色救助?”、“小?額信貸”?“建工險(xiǎn)?”等都已?經(jīng)走上了?良性發(fā)展?的軌道。?今年我公?司與順利?續(xù)簽了“?職工團(tuán)體?商業(yè)醫(yī)療?保險(xiǎn)合同?”。這個(gè)?合同的簽?定，為我?們公司帶?來巨大的?社會(huì)效益?和社會(huì)影?響，為公?司的有續(xù)?發(fā)展奠定?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。意?外險(xiǎn)業(yè)務(wù)?規(guī)模迅速?擴(kuò)大，賠?付率不斷?下降。在?各個(gè)保險(xiǎn)?公司的業(yè)?務(wù)都沒有?增長或有?所下滑的?情況下，?我們的意?外險(xiǎn)業(yè)務(wù)?對(duì)比往年?實(shí)現(xiàn)了較?大幅度增?長，市場(chǎng)?占比不斷?擴(kuò)大。?三、銀行?保險(xiǎn)方面?今年，?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?異常激烈?的市場(chǎng)，?在強(qiáng)化對(duì)?銀行客戶?經(jīng)理綜合?素質(zhì)培訓(xùn)?的基礎(chǔ)上?，進(jìn)一步?加大了對(duì)?渠道的管?理和維護(hù)?，對(duì)銀行?渠道進(jìn)行?了梳理，?對(duì)其架構(gòu)?做了調(diào)整?，使渠道?管理更具?有專業(yè)化?、規(guī)范化?，使和小?額信貸險(xiǎn)?業(yè)務(wù)都得?到了健康?發(fā)展。在?費(fèi)用下調(diào)?的情況下?，我們的?業(yè)務(wù)仍然?完成了_?___萬?元，順利?完成省公?司下達(dá)的?任務(wù)。?四、續(xù)收?業(yè)務(wù)方面?在加大?客戶服務(wù)?專員技能?技巧培訓(xùn)?的基礎(chǔ)上?，強(qiáng)化區(qū)?域管理，?加大銀行?代收知識(shí)?的培訓(xùn)，?當(dāng)期達(dá)成?率不斷提?高。按照?省公司和?市公司的?考核，各?項(xiàng)指標(biāo)全?部達(dá)標(biāo)。?尤其在省?公司組織?的“爭(zhēng)先?創(chuàng)優(yōu)”活?動(dòng)中，一?直戰(zhàn)果輝?煌。保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?個(gè)人年度?工作總結(jié)?范本（二?）今年?的時(shí)間感?覺過得真?快，不知?不覺間一?年就在銷?售的工作?當(dāng)中過去?了，作為?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?的銷售，?這一年來?我較好的?完成了銷?售的任務(wù)?，同時(shí)自?身也是得?到了一些?成長，對(duì)?保險(xiǎn)行業(yè)?有更多的?一些了解?，對(duì)于銷?售的經(jīng)驗(yàn)?也更加的?多了，現(xiàn)?在我就我?這一年的?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?工作做如?下總結(jié)：?一、學(xué)?習(xí)提升?我在做保?險(xiǎn)銷售的?工作當(dāng)中?，明白想?要做好工?作是必須?了解我們?的產(chǎn)品，?明確我們?的目標(biāo)人?群，以及?一些銷售?的技巧的?，我做保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)的?時(shí)間不長?，到現(xiàn)在?為止也就?是一年多?一些的時(shí)?間，可以?說我這一?年剛開始?工作的時(shí)?候是還有?特別多不?懂的地方?的，雖然?經(jīng)過了一?次培訓(xùn)，?但是其實(shí)?要學(xué)的方?面還有很?多，對(duì)于?保險(xiǎn)種類?的學(xué)習(xí)也?是我做銷?售必須要?學(xué)的，不?然也無法?很好的去?給客戶做?好介紹，?而且這一?年公司也?是開設(shè)了?一些新的?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?，對(duì)于我?來說，這?些是基本?的學(xué)習(xí)，?不然就無?法和客戶?溝通了，?在了解了?保險(xiǎn)之后?，我也是?多去了解?銷售的一?些技巧，?我明白我?對(duì)這個(gè)行?業(yè)，這個(gè)?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?不是那么?的熟悉，?那么我就?必須要多?學(xué)，同時(shí)?要用一些?銷售的技?巧來補(bǔ)足?，不然也?是無法做?好保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)的。?二、工作?收獲提?升個(gè)人能?力的同時(shí)?，我也是?努力的去?工作，積?極的完成?我的銷售?任務(wù)，做?保險(xiǎn)的銷?售，有些?時(shí)候會(huì)被?人誤認(rèn)為?是騙子，?覺得我們?是騙人的?，其實(shí)這?些也是由?于很多人?對(duì)于保險(xiǎn)?的不了解?導(dǎo)致的，?但真正懂?得保險(xiǎn)的?，卻是非?常樂意我?們的推薦?，他們也?是能從各?種保險(xiǎn)中?找到合適?自己的，?然后購買?，工作中?很辛苦，?但是每次?我賣出一?個(gè)保單，?給客戶帶?去安全感?，我都覺?得是值得?的，再苦?再累，但?我做的是?正確的事?情，同時(shí)?也是完成?了銷售的?任務(wù)，我?覺得特別?的開心，?同時(shí)在銷?售的過程?中，我也?是結(jié)識(shí)了?各行各業(yè)?不同的人?，讓我的?見識(shí)更加?寬廣，也?讓我和客?戶的溝通?能找到更?多的話題?，和客戶?做朋友，?也更好的?促進(jìn)了我?的銷售工?作。三?、工作不?足一年?的工作下?來，我進(jìn)?步很大，?但同時(shí)我?也有一些?不足還需?要在來年?繼續(xù)改進(jìn)?，有時(shí)候?我業(yè)績不?好，我會(huì)?比較急躁?，或者和?客戶的成?交如果遲?遲不能下?定，我也?是感覺焦?急，這些?也是要慢?慢的工作?去改變的?，不能急?躁，作為?銷售，同?樣也是要?有耐心，?把業(yè)務(wù)給?去做好，?我也期盼?著來年我?的業(yè)務(wù)能?做得更加?的好。?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員個(gè)人年?度工作總?結(jié)范本（?三）一?、總體目?標(biāo)完成狀?況：銷?售___?_億元，?超額完成?目標(biāo)計(jì)劃?(___?_億)，?目標(biāo)完成?增長率為?____?%二、?目標(biāo)完成?過程中的?經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?(一)?、今年我?們銷售部?門根據(jù)年?初制定的?總體目標(biāo)?以及在年?中分階段?制定的時(shí)?段性目標(biāo)?，根據(jù)既?定的銷售?策略和任?務(wù)，按照?常年的習(xí)?慣，進(jìn)行?人員細(xì)分?，并根據(jù)?市場(chǎng)供求?關(guān)系，組?織我部門?工作人員?，以銷售?業(yè)績?yōu)楹?量標(biāo)準(zhǔn)，?進(jìn)行針對(duì)?市場(chǎng)的銷?售任務(wù)，?范文之工?作總結(jié)：?銷售業(yè)務(wù)?員工作總?結(jié)。期間?，我部門?工作人員?也制定了?自己的目?標(biāo)計(jì)劃和?銷售計(jì)劃?，充分發(fā)?揮自主性?、創(chuàng)新性?，順利完?成各自預(yù)?定的銷售?任務(wù)，并?及時(shí)總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)的可?取之處和?不足，加?以改善。?(二)?、今年是?公司的創(chuàng)?利年，但?事實(shí)上創(chuàng)?利沒有想?象的那么?好。主要?有以下幾?個(gè)方面的?因素：?1、質(zhì)量?問題偏多?。眾所?周知，化?纖本身，?是具有必?須危害成?分的，個(gè)?性是化纖?為原料的?衣服制品?等。所以?，質(zhì)量問?題，是化?纖銷售好?與壞的一?個(gè)十分重?要的因素??；w有?很多種類?別而且不?同種類的?化纖的危?害性不等?。需求商?家和消費(fèi)?者對(duì)化纖?的購買方?面，對(duì)質(zhì)?量的需求?遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于?對(duì)價(jià)格等?其他因素?的需求。?而我們從?反饋的信?息來看，?質(zhì)量問題?還是存在?著，商家?對(duì)于化纖?的質(zhì)量要?求十分高?，這直接?影響著商?家對(duì)供應(yīng)?商產(chǎn)品的?信任度和?購買力度?以及訂購?忠誠度。?2、競(jìng)?爭(zhēng)比較激?烈，其他?企業(yè)價(jià)格?比較懸殊?。在市?場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的?大環(huán)境下?，各企業(yè)?的競(jìng)爭(zhēng)已?經(jīng)越來越?白熱化。?在產(chǎn)品普?遍相同或?類似的狀?況下，價(jià)?格的競(jìng)爭(zhēng)?，也成為?了銷售渠?道上的一?個(gè)大關(guān)口?。在產(chǎn)品?質(zhì)量普遍?存在的前?提下，同?行的其他?企業(yè)的產(chǎn)?品價(jià)格壓?低很多，?以致構(gòu)成?比較懸殊?的價(jià)格比?較。在品?牌凸顯性?不強(qiáng)的局?勢(shì)下，這?種懸殊的?價(jià)格之差?，同樣造?成了創(chuàng)利?方面的壓?力。3?、應(yīng)收款?偏大受?社會(huì)極大?市場(chǎng)環(huán)境?的影響，?普遍客戶?支付延期?，應(yīng)收票?據(jù)、應(yīng)收?賬款、預(yù)?付賬款、?等等應(yīng)收?款偏大造?成我們的?回籠計(jì)劃?不準(zhǔn)時(shí)，?影響了公?司的整體?運(yùn)作。?三、對(duì)_?___年?工作的計(jì)?劃我部?門20的?的工作，?在公司統(tǒng)?一部署下?，以經(jīng)濟(jì)?效益為中?心，以公?司利潤最?大化為目?標(biāo)，對(duì)外?開拓市場(chǎng)?，對(duì)內(nèi)嚴(yán)?格制定每?一個(gè)相關(guān)?步驟，保?證質(zhì)量，?以市場(chǎng)為?導(dǎo)向，應(yīng)?對(duì)市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)越來越?激烈的競(jìng)?爭(zhēng)挑戰(zhàn)，?搶抓機(jī)遇?，團(tuán)結(jié)拼?搏，齊心?協(xié)力完成?好___?_年度的?銷售工作?計(jì)劃任務(wù)?。(一?)、總體?銷售目標(biāo)?____?億未來?一年，我?們銷售部?預(yù)計(jì)銷售?目標(biāo)到達(dá)?____?億，實(shí)現(xiàn)?名副其實(shí)?的創(chuàng)利年?。(二?)、未來?的工作在?過去的經(jīng)?驗(yàn)上主要?需要改善?之處1?、質(zhì)量的?改善。?在銷售工?作開展之?前，對(duì)產(chǎn)?品的質(zhì)量?要有更嚴(yán)?格的把關(guān)?，并在銷?售宣傳中?，把質(zhì)量?的優(yōu)勢(shì)盡?可能最大?的凸現(xiàn)出?來，爭(zhēng)取?商家對(duì)我?公司產(chǎn)品?更多的信?任和更大?的購買力?。2、?價(jià)格方面?。在預(yù)?算的價(jià)格?尺度調(diào)動(dòng)?范圍內(nèi)，?根據(jù)市場(chǎng)?環(huán)境的形?勢(shì)和對(duì)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的?科學(xué)合理?性分析，?調(diào)整適合?的價(jià)格標(biāo)?準(zhǔn)，使產(chǎn)?品的銷售?既在預(yù)計(jì)?范圍內(nèi)盈?利，又使?消費(fèi)商家?對(duì)價(jià)格方?面減少挑?剔，工作?總結(jié)《銷?售業(yè)務(wù)員?工作總結(jié)?》。同時(shí)?，能夠適?當(dāng)?shù)倪x取?時(shí)機(jī)，開?展系列的?促銷活動(dòng)?，從而是?產(chǎn)品的品?牌讓更多?商家熟知?，是產(chǎn)品?的質(zhì)量在?商家中構(gòu)?成一個(gè)良?好的口碑?。3、?加大資金?回籠的力?度，回避?企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)?。在貨?款回籠方?面，整個(gè)?部門都構(gòu)?成共識(shí)，?將該項(xiàng)工?作擺在重?中之重的?位置。擬?定具有約?束潛力的?銷售合約?，對(duì)于應(yīng)?收款的回?收采取合?理的時(shí)效?性限制。?吸取了以?往的經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，我?們嚴(yán)格履?行銷售成?交的審批?程序，從?源頭到最?終成交都?加以控制?，時(shí)刻叮?囑業(yè)務(wù)員?主動(dòng)與客?戶溝通，?想盡辦法?處理，取?得了必須?效果。?4、多面?的銷售渠?道，發(fā)展?更多的銷?售平臺(tái)?除了最原?始的銷售?渠道之外?，提高網(wǎng)?絡(luò)銷售水?平，建立?良好信用?的網(wǎng)絡(luò)銷?售平臺(tái)。?銷售形勢(shì)?的好壞將?直接影響?公司經(jīng)濟(jì)?效益的高?低。多年?來，產(chǎn)品?銷售部堅(jiān)?持鞏固老?市場(chǎng)、培?育新市場(chǎng)?、發(fā)展市?場(chǎng)空間、?挖掘潛在?市場(chǎng)，未?來，我們?還需要更?全面的利?用我公司?越來越壯?大的品牌?影響帶動(dòng)?產(chǎn)品銷售?，建成了?以本地為?主體，輻?射全省乃?之全國的?銷售網(wǎng)絡(luò)?格局;同?時(shí)，能夠?與各傳媒?媒介等構(gòu)?成良好的?合作關(guān)系?，如多參?加或舉辦?業(yè)內(nèi)或相?關(guān)行業(yè)的?系列活動(dòng)?，多方面?的進(jìn)行宣?傳銷售，?讓本品牌?的產(chǎn)品有?更廣大的?拓展平臺(tái)?。5、?隨時(shí)關(guān)注?業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)?，掌握更?多的市場(chǎng)?信息隨?著行業(yè)之?間日趨嚴(yán)?酷的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)局面?，信息在?市場(chǎng)營銷?過程中所?起的作用?越來越重?要，信息?就是效益?。銷售部?在今后的?工作中更?應(yīng)密切關(guān)?注市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)，把握?商機(jī)，認(rèn)?真做好市?場(chǎng)調(diào)研和?信息的收?集、分析?、整理工?作。使得?銷售部透?過市場(chǎng)調(diào)?查、業(yè)務(wù)?洽談、報(bào)?刊雜志、?行業(yè)協(xié)會(huì)?以及計(jì)算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)等?方式與與?途徑建立?起更加穩(wěn)?定可靠的?信息渠道?，密切關(guān)?注行業(yè)發(fā)?展趨勢(shì);?建立客戶?檔案、廠?家檔案，?努力作好?基礎(chǔ)信息?的收集;?要根據(jù)市?場(chǎng)狀況用?心派駐業(yè)?務(wù)人員對(duì)?國內(nèi)各銷?售市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)跟蹤把?握。6?、提高銷?售部人員?自身的工?作素質(zhì)?提高業(yè)務(wù)?員的服務(wù)?質(zhì)量和業(yè)?務(wù)潛力，?使一批老?客戶的業(yè)?務(wù)能鞏固?并發(fā)展起?來。在未?來的工作?中，我們?要求銷售?部人員要?更加提高?自己的工?作潛力和?專業(yè)素質(zhì)?：(1?)加強(qiáng)與?客戶的溝?通聯(lián)系，?多想辦法?，建立起?良好的合?作關(guān)系;?(2)?不斷總結(jié)?自身的工?作，改善?自身的工?作方法，?加強(qiáng)工作?中所涉及?到的專業(yè)?知識(shí)的學(xué)?習(xí)，及時(shí)?了解客戶?的生產(chǎn)運(yùn)?作狀況和?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的狀況，?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)處理?;(3?)及時(shí)將?客戶的要?求及產(chǎn)品?質(zhì)量狀況?反饋給有?關(guān)部門，?并加強(qiáng)與?橫向部門?的溝通協(xié)?作，使我?們的產(chǎn)品?質(zhì)量和服?務(wù)能滿足?客戶的需?要;(?4)做好?售前、售?中、售后?服務(wù)。?過去一年?，我們走?過了展望?計(jì)劃、艱?辛起步到?共創(chuàng)成功?的歷程，?我們也體?會(huì)到了這?一過程帶?來的快樂?。這天，?新的一年?，我們站?在一個(gè)新?的起點(diǎn)，?應(yīng)對(duì)未來?更嚴(yán)峻的?挑戰(zhàn)和更?期盼的機(jī)?遇。依靠?我們上級(jí)?的信任和?指導(dǎo)，依?靠領(lǐng)先的?優(yōu)秀產(chǎn)品?，先進(jìn)的?營銷理念?，良好的?服務(wù)意識(shí)?，團(tuán)結(jié)的?協(xié)作氛圍?，優(yōu)秀的?干部、員?工隊(duì)伍，?我們整裝?待發(fā)。也?許，未來?的路也是?充滿曲折?的，甚至?比過去所?要承受的?壓力更大?，但我們?堅(jiān)信，這?條路注定?是充滿機(jī)?遇、充滿?挑戰(zhàn)、充?滿期望的?。我們?深信，在?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，只要我?們銷售部?門全體干?部、員工?堅(jiān)定信念?，奮發(fā)進(jìn)?取，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，以?小目標(biāo)實(shí)?現(xiàn)大目標(biāo)?，以大目?標(biāo)實(shí)現(xiàn)長?遠(yuǎn)目標(biāo)，?一步一個(gè)?腳印，必?須能出色?完成任務(wù)?，讓__?__年成?為名副其?實(shí)的創(chuàng)利?年!保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?個(gè)人年度?工作總結(jié)?范本（四?）__?__年月?，我加入?到了保險(xiǎn)?公司，從?事我不曾?熟悉的保?險(xiǎn)工作。?一年來，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的親切?關(guān)懷和其?它主管的?熱情幫助?下，自己?從一個(gè)保?險(xiǎn)門外漢?到能夠很?好的為客?戶提供保?險(xiǎn)咨詢服?務(wù)，在自?己的業(yè)務(wù)?崗位上，?做到了無?違規(guī)行為?，和全司?伙伴一起?共同努力?，較好地?完成了領(lǐng)?導(dǎo)和上級(jí)?布置的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。以下?是本人一?年來的工?作情況總?結(jié)。一?、努力提?高政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?積極參?加上級(jí)公?司和支公?司、本部?門組織的?各種政治?學(xué)習(xí)、主?題教育、?職業(yè)教育?活動(dòng)以及?各項(xiàng)組織?活動(dòng)和文?娛活動(dòng)，?沒有無故?缺席現(xiàn)象?;能夠堅(jiān)?持正確的?政治方向?，從各方?面主動(dòng)努?力提高自?身政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?，在思想?上政治上?都有所進(jìn)?步。二?、努力提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)和服務(wù)?水平積?極參加上?級(jí)公司和?支公司、?本部門組?織的各種?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)和考?試考核，?勤于學(xué)習(xí)?，善于創(chuàng)?造，不斷?加強(qiáng)自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練，?不斷提高?業(yè)務(wù)操作?技能和為?客戶服務(wù)?的基本功?，掌握了?應(yīng)有的專?業(yè)業(yè)務(wù)技?能和服務(wù)?技巧，能?夠熟練辦?理好各種?業(yè)務(wù)，知?曉本公司?經(jīng)營的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能有?針對(duì)性地?開展宣傳?和促銷。?三、嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度一年?來，無論?在辦理業(yè)?務(wù)還是其?它的工作?中，都能?嚴(yán)格執(zhí)行?上級(jí)公司?和支公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度、?內(nèi)控規(guī)定?和服務(wù)規(guī)?定，堅(jiān)持?使用文明?用語，不?越權(quán)辦事?，不以權(quán)?謀私，沒?有出現(xiàn)被?客戶投訴?的行為以?及其它違?規(guī)違章行?為。業(yè)余?生活檢點(diǎn)?，不參與?賭博等不?良行為。?四、較?好地完成?支公司和?本部門下?達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?一年來?，能一直?做到兢兢?業(yè)業(yè)、勤?勤懇懇地?努力工作?，上班早?來晚走，?立足崗位?，默默奉?獻(xiàn)，積極?完成支公?司和本部?門下達(dá)的?各項(xiàng)工作?任務(wù)。能?夠積極主?支動(dòng)關(guān)心?本部門的?各項(xiàng)營銷?工作和任?務(wù)，積極?營銷業(yè)務(wù)?等。一?年多來，?本人憑著?對(duì)保險(xiǎn)事?業(yè)的熱愛?，竭盡全?力來履行?自己的工?作和崗位?職責(zé)，努?力按上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的要?求做好各?方面工作?，取得了?一定的成?績，也取?得領(lǐng)導(dǎo)和?同志們的?好評(píng)。回?首一年過?來，在對(duì)?取得成績?欣慰的同?時(shí)，也發(fā)?現(xiàn)自己與?優(yōu)秀的伙?伴比還存?在一定的?差距和不?足。但我?有信心和?決心在今?后的工作?中努力查?找差距，?勇敢地克?服缺點(diǎn)和?不足，進(jìn)?一步提高?自身綜合?素質(zhì)，把?該做的工?作做實(shí)、?做好。?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員個(gè)人年?度工作總?結(jié)范本（?五）_?___保?險(xiǎn)公司在?省市在過?去的一年?里，在正?確的領(lǐng)導(dǎo)?下，依靠?我公司全?體員工的?不懈努力?，公司的?業(yè)務(wù)已經(jīng)?取得了突?破性的進(jìn)?展，在全?省第一個(gè)?突破的保?費(fèi)收入為?一千萬元?人民幣。?今年，該?公司提前?兩個(gè)月完?成了省公?司年度營?銷任務(wù)，?各項(xiàng)工作?健康順利?發(fā)展。下?面結(jié)合具?體的職責(zé)?，我談?wù)?一年的成?就和缺陷?。下面是?我的工作?總結(jié)：?一個(gè)想法?，工作?積極落實(shí)?省公司有?關(guān)的一系?列重要指?示公司的?發(fā)展，與?時(shí)俱進(jìn)，?努力工作?、務(wù)實(shí)的?效果，是?由員工緊?緊圍繞“?基于改革?，加快發(fā)?展，真誠?的服務(wù)，?提高效率?”中心，?進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變觀念，?改革和創(chuàng)?新，面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)日趨?激烈的保?險(xiǎn)市場(chǎng)，?加強(qiáng)核心?競(jìng)爭(zhēng)力，?實(shí)施多元?化管理，?通過努力?和奮斗，?公司保持?著良好的?發(fā)展趨勢(shì)?，為保險(xiǎn)?公司的可?持續(xù)發(fā)展?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。各級(jí)?，加強(qiáng)學(xué)?習(xí)提高他?們的業(yè)務(wù)?素質(zhì)和管?理水平。?作為一名?領(lǐng)導(dǎo)干部?，肩負(fù)著?重要的責(zé)?任由上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和所?有員工和?任務(wù)，實(shí)?現(xiàn)公司的?經(jīng)營政策?需要我。?所以，我?真的注意?保險(xiǎn)理論?的研究和?管理能力?。注意使?用科學(xué)的?方法來指?導(dǎo)我們的?工作，規(guī)?范自己的?行為，建?立強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心，?繼續(xù)提高?自己的業(yè)?務(wù)能力和?管理能力?。不斷?提高公司?業(yè)務(wù)人員?隊(duì)伍的整?體素質(zhì)。?收購一年?，我一直?在培訓(xùn)員?工的服務(wù)?質(zhì)量的重?要內(nèi)容的?建設(shè)團(tuán)隊(duì)?，和經(jīng)理?的辦公室?一起來實(shí)?現(xiàn)有針對(duì)?性的培訓(xùn)?計(jì)劃，加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和?員工隊(duì)伍?建設(shè)。?第二，業(yè)?務(wù)管理?“沒有規(guī)?矩不成方?圓”。穩(wěn)?步發(fā)展，?公司必須?開發(fā)一個(gè)?規(guī)范，加?強(qiáng)管理。?管理是一?種投資，?投資必然?會(huì)產(chǎn)生效?益。我負(fù)?責(zé)業(yè)務(wù)工?作，需要?管理更多?的受益。?只有不斷?完善各種?管理制度?和方法，?并付諸行?動(dòng)，做出?成就，看?到好處。?我主修企?業(yè)管理做?以下工作?;1、?根據(jù)公司?的年度銷?售任務(wù)，?發(fā)布各部?門辦公室?每周、每?月、季度?和年度銷?售計(jì)劃。?計(jì)劃實(shí)事?求是的精?神，根據(jù)?各種險(xiǎn)種?特點(diǎn)、客?戶特征、?系辦公室?各部門辦?公室的合?理和可實(shí)?現(xiàn)的目標(biāo)?。目標(biāo)確?定了，我?把“實(shí)現(xiàn)?一切，一?切監(jiān)督”?的原則