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文檔簡介

醫(yī)療糾紛高危人群的識別與防范隨著我國醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提高，人民群眾的健康水平有了很大程度的改善。但是隨之而來的醫(yī)療糾紛也呈逐年上升趨勢，賠償?shù)臄?shù)額也越來越大，醫(yī)療單位不堪重負(fù)。可以說醫(yī)療糾紛嚴(yán)重干擾了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，已經(jīng)成為醫(yī)院十分棘手的一大難題。尤其是在新形勢下，醫(yī)療制度的改革正在進行，如何加強醫(yī)院的管理，防范醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，創(chuàng)造寬松和諧的就醫(yī)環(huán)境，是急需解決的問題之一

醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因1.醫(yī)方因素2.患方因素3.社會因素醫(yī)療糾紛高危人群識別與防范

如果醫(yī)務(wù)人員一旦確定所接診的病例有發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能，要對該患者進行重點管理、重點溝通，必要時要在全科進行討論，爭取把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。面對不同風(fēng)險等級的患者，要采取不同的管理模式，但總的來說，以下幾方面必須引起注意：患者沒有農(nóng)合、醫(yī)保有社會問題：存在住院預(yù)交金不足有家庭內(nèi)部矛盾或關(guān)系不和睦需要使用貴重自費藥品對病情表示出不理解的患者有心理精神問題指定醫(yī)生、護士診療的患者屬于特殊身份的熟人介紹來院就診的與其它醫(yī)院發(fā)生過醫(yī)療糾紛的屬于長期慢性病患者對治療的期望值過高患者發(fā)生死亡的

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