產(chǎn)品保障體系指南

WORD.WORD.產(chǎn)品保障體系指南一、體系目標(biāo)X機(jī)制；構(gòu)架表達(dá)產(chǎn)品生命周期評(píng)價(jià)思想，保障環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品質(zhì)量的文件化治理體系；與企業(yè)既有的治理系統(tǒng)融為一體，升華治理水平。二、體系指標(biāo)Ⅰ：守法達(dá)標(biāo)——包括環(huán)保法規(guī)、排放標(biāo)準(zhǔn)、治理制度、國(guó)際履約等；Ⅲ：內(nèi)審制度——包括?！布妗陈殭C(jī)構(gòu)、人員與內(nèi)審規(guī)定等；Ⅳ：改進(jìn)機(jī)制——包括年檢響應(yīng)、市場(chǎng)反響、體系提升等；Ⅴ：體系文件——包括企業(yè)概述、保障措施和根底信息等。三、體系要素Ⅰ．守法達(dá)標(biāo)Ⅰ．1：環(huán)保法規(guī)。企業(yè)應(yīng)執(zhí)行的地方和國(guó)家環(huán)境法規(guī)清單和自查結(jié)論；Ⅰ．2：排放標(biāo)準(zhǔn)。確定應(yīng)執(zhí)行的水、氣、聲、固排放標(biāo)準(zhǔn)類別與級(jí)別，以及通過計(jì)量認(rèn)證的環(huán)境監(jiān)測(cè)部門出具的排放污染物例行監(jiān)測(cè)報(bào)告〔每年至少一次；Ⅰ．3：八項(xiàng)環(huán)境治理制度。以環(huán)境影響評(píng)價(jià)、三同時(shí)、排污收費(fèi)的依法實(shí)施為重點(diǎn)；Ⅰ．4：國(guó)際履約。以蒙特利爾議定書和全球氣候框架公約涉及的替代CFCS物質(zhì)和節(jié)能、節(jié)約資源為重點(diǎn)；Ⅰ．5：相關(guān)方。對(duì)原料供給、半成品加工、產(chǎn)品營(yíng)銷、廣告媒體等相關(guān)方施加環(huán)境影響的方案。Ⅱ．質(zhì)量與環(huán)境行為雙優(yōu)門認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的一年以內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告；設(shè)計(jì)；Ⅱ．3：X及檢測(cè)程序與記錄；Ⅱ．4：工藝與配方。按環(huán)境標(biāo)志技術(shù)要求制定相配套的工藝路線和配方，就保障措施的有效性做出論證；Ⅱ．5：包裝。按環(huán)境標(biāo)志技術(shù)要求，提出包裝用料的改進(jìn)措施；Ⅱ．6：回收與廢物處置。按環(huán)境標(biāo)志技術(shù)要求，制定使用易回收、處置材料的措施，Ⅲ．內(nèi)審制度Ⅲ．1：機(jī)構(gòu)。執(zhí)行保障體系，協(xié)調(diào)企業(yè)各部門和相關(guān)方的專職或兼職機(jī)構(gòu)，規(guī)定其權(quán)限和治理X圍；人員。承受培訓(xùn)，明確職責(zé)，分布于保障體系各主要崗位；內(nèi)審規(guī)定。通知簽發(fā)，內(nèi)審組組成，內(nèi)審打算及獎(jiǎng)懲規(guī)定；Ⅲ．4：內(nèi)審記錄。按保障體系措施逐項(xiàng)評(píng)估并記錄，設(shè)計(jì)記錄格式，規(guī)定記錄驗(yàn)收方式。Ⅳ．改進(jìn)機(jī)制Ⅳ．1：初次現(xiàn)場(chǎng)檢查響應(yīng)。對(duì)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查不符合報(bào)告，規(guī)定如何實(shí)現(xiàn)改進(jìn)響應(yīng)和文件修改；Ⅳ．2：年檢響應(yīng)。對(duì)年檢不符合報(bào)告，規(guī)定如何實(shí)現(xiàn)改進(jìn)響應(yīng)和文件修改；Ⅳ．3：市場(chǎng)信息反響。對(duì)企業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、信息和銷售部門，提出從市場(chǎng)和用戶獵取信息，即時(shí)反響，并改進(jìn)保障系統(tǒng)的要求和檢查落實(shí)方法；體系提升。規(guī)定保障體系持續(xù)改進(jìn)、提升體系有效性的措施及評(píng)估準(zhǔn)則。Ⅴ．體系文件Ⅴ．1：企業(yè)評(píng)述。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙綠〔環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品加環(huán)境治理體系、雙優(yōu)〔產(chǎn)品質(zhì)量加環(huán)境行為、雙贏〔環(huán)境與經(jīng)濟(jì)〕的現(xiàn)狀及潛力予以評(píng)述；保障措施解析。匯總?cè)恳?，歸納保障措施，并進(jìn)展分項(xiàng)和綜合評(píng)估；XX。以上共五項(xiàng)指標(biāo)22個(gè)要素。四、體系實(shí)施認(rèn)證預(yù)備主動(dòng)向認(rèn)證中心或授權(quán)詢問單位索取欲申請(qǐng)產(chǎn)品的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求和認(rèn)證中心書和初審表一并送交認(rèn)證中心。認(rèn)證檢查自我評(píng)估，并集合有關(guān)記錄，備查。3．認(rèn)證年檢在每年一次的年檢中，將對(duì)保障體系能否堅(jiān)持運(yùn)行，體系的改進(jìn)機(jī)制是否有效進(jìn)展重點(diǎn)評(píng)估，企業(yè)應(yīng)有針對(duì)性地做好預(yù)備。環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品保障措施引言本文件提出了申請(qǐng)者建立環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品保障措施的要求，以保證環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品及其生產(chǎn)者能夠持續(xù)有效的符合環(huán)境標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)的要求。本文件規(guī)定的各條款是產(chǎn)品通過中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的必要條件。本文件不適用于境外企業(yè)申請(qǐng)中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證。定義以下定義適用于本文件環(huán)境標(biāo)志用來表達(dá)產(chǎn)品或效勞的環(huán)境因素的聲明。環(huán)境標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家環(huán)境保護(hù)總局公布的《國(guó)家環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)-環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求》。持證者/申請(qǐng)者持有中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的組織。注：取證前稱為申請(qǐng)者，取證后稱為持證者。生產(chǎn)者實(shí)施保障措施，掌握環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品生產(chǎn)的組織。注：生產(chǎn)者可以是申請(qǐng)者，也可以是申請(qǐng)者以O(shè)EM或ODM方式托付生產(chǎn)的企業(yè)?？倓t生產(chǎn)者應(yīng)建立滿足本文件第4章所要求的各項(xiàng)條款的保障措施，并使之有效地運(yùn)行，且具備批量生產(chǎn)符合環(huán)境標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品的力量。注：當(dāng)生產(chǎn)者已有體系能滿足本文件要求時(shí)，生產(chǎn)者可以不重建立《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品保障措施》。保障措施要求治理要求職責(zé)申請(qǐng)者應(yīng)規(guī)定與認(rèn)證產(chǎn)品有關(guān)的各類人員的職責(zé)及相互關(guān)系標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證負(fù)責(zé)人，確保能夠履行以下方面的職責(zé)：建立與保持環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品保障措施，以保證獲得中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的產(chǎn)品在認(rèn)證有效期內(nèi)持續(xù)符合環(huán)境標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)要求；相關(guān)方對(duì)獲得中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的產(chǎn)品的投訴得到有效處理。資源申請(qǐng)者應(yīng)為環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品保障措施的建立與實(shí)施供給必要的資源，確保：a.生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備能滿足產(chǎn)品持續(xù)有效符合環(huán)境標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)的要求；b.從事對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)品生產(chǎn)過程環(huán)境行為有影響的人員具備必要的力量。標(biāo)志與證書的治理申請(qǐng)者應(yīng)建立與保持標(biāo)志與證書治理的保障措施，以確保中國(guó)環(huán)境標(biāo)志及其認(rèn)證證書的使用符合《中國(guó)環(huán)境標(biāo)志使用治理規(guī)定》的要求。文件及記錄應(yīng)建立與保持保障措施的相關(guān)文件及記錄，以供給產(chǎn)品及生產(chǎn)者符合環(huán)境標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)的有效證據(jù)。信息溝通所執(zhí)行環(huán)境標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境法律法規(guī)的有效性；申請(qǐng)者與認(rèn)證機(jī)構(gòu)信息溝通渠道暢通，有關(guān)認(rèn)證產(chǎn)品變更的信息準(zhǔn)時(shí)通報(bào)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。不符合、訂正與預(yù)防措施申請(qǐng)者應(yīng)對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)展處理與調(diào)查，并實(shí)行訂正與預(yù)防措施削減由此產(chǎn)生的影響和防止類似不符合的發(fā)生。保障措施的評(píng)審申請(qǐng)者應(yīng)對(duì)保障措施的建立與運(yùn)行狀況進(jìn)展定期評(píng)審，以確保保障措施的有效性和充分性，評(píng)審過程應(yīng)形成文件。產(chǎn)品環(huán)境行為要求環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品的設(shè)計(jì)/開發(fā)申請(qǐng)者應(yīng)制定環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)X，其要求應(yīng)滿足環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求的要求。申請(qǐng)者應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展設(shè)計(jì)/開發(fā)籌劃并形成設(shè)計(jì)/開發(fā)方案。應(yīng)能在設(shè)計(jì)/開發(fā)方案和相應(yīng)文件中確定產(chǎn)品環(huán)境行為和主要性能指標(biāo)要求。申請(qǐng)者應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)/開發(fā)結(jié)果進(jìn)展評(píng)審和驗(yàn)證，并對(duì)其是否滿足環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求進(jìn)展確認(rèn)。受控部件和材料選購申請(qǐng)者應(yīng)建立選購掌握措施，以確保供給商供給使產(chǎn)品滿足環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求的受控部件和材料。該措施應(yīng)明確受控部件和材料選購技術(shù)要求，且符合環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求。申請(qǐng)者應(yīng)將選購技術(shù)要求與供給方進(jìn)展有效溝通。申請(qǐng)者應(yīng)建立對(duì)供給商治理的相關(guān)措施，應(yīng)包括對(duì)供給商的選擇、評(píng)定和日常治理相關(guān)內(nèi)容。生產(chǎn)過程掌握申請(qǐng)者應(yīng)對(duì)影響產(chǎn)品環(huán)境行為的關(guān)鍵生產(chǎn)工序進(jìn)展識(shí)別，關(guān)鍵工序操作人員應(yīng)具備相應(yīng)的力量。必要時(shí)應(yīng)制定相應(yīng)的工藝文件，以確保生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)。申請(qǐng)者應(yīng)具備滿足生產(chǎn)需要的設(shè)施、設(shè)備、工裝和工作場(chǎng)所，并保持工作場(chǎng)所的干凈，應(yīng)建立并保持對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng)的制度。檢驗(yàn)和試驗(yàn)申請(qǐng)者應(yīng)按規(guī)定對(duì)受控部件和原材料進(jìn)展檢驗(yàn)，檢驗(yàn)工程和主要技術(shù)指標(biāo)應(yīng)滿足選購技術(shù)要求的規(guī)定。的檢驗(yàn)要求。申請(qǐng)者應(yīng)在生產(chǎn)的適當(dāng)階段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展檢驗(yàn)，應(yīng)規(guī)定過程檢驗(yàn)要求和方法；形成符合環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求和工藝要求的過程檢驗(yàn)文件或規(guī)定，并按文件規(guī)定進(jìn)展檢驗(yàn)。申請(qǐng)者應(yīng)建立成品檢驗(yàn)掌握措施，規(guī)定產(chǎn)品環(huán)境指標(biāo)的檢驗(yàn)要求和方法；并按要求進(jìn)展抽樣、檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)滿足環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求的規(guī)定。不合格品的掌握申請(qǐng)者應(yīng)建立不合格品的掌握措施，對(duì)不合格品的標(biāo)識(shí)、隔離、和處置及實(shí)行的訂正、預(yù)防措施進(jìn)展掌握。經(jīng)返修、返工后的產(chǎn)品應(yīng)重檢測(cè)。應(yīng)保存對(duì)不合格產(chǎn)品的處置記錄。認(rèn)證產(chǎn)品的全都性申請(qǐng)者應(yīng)對(duì)批量生產(chǎn)產(chǎn)品與提交認(rèn)證檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品的全都性進(jìn)展掌握，以使認(rèn)證產(chǎn)品持續(xù)符合環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求。申請(qǐng)者應(yīng)對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品的受控部件和材料的變更進(jìn)展掌握，確保變更后的產(chǎn)品環(huán)境指標(biāo)符合認(rèn)證要求。產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽、儲(chǔ)運(yùn)申請(qǐng)者應(yīng)保證產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)要求，包裝材料盡量選擇可回收利用的材質(zhì)。申請(qǐng)者所進(jìn)展的任何搬運(yùn)操作和儲(chǔ)存環(huán)境應(yīng)不影響產(chǎn)品的性能，同時(shí)應(yīng)實(shí)行相應(yīng)的措施削減在搬運(yùn)，儲(chǔ)存和運(yùn)輸過程中對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的污染。產(chǎn)品生產(chǎn)過程環(huán)境行為要求生產(chǎn)者應(yīng)遵守國(guó)家和地方的環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)要求。生產(chǎn)者每年應(yīng)供給通過計(jì)量認(rèn)證的環(huán)境監(jiān)測(cè)部門出具的污染物排放監(jiān)測(cè)報(bào)告。生產(chǎn)者應(yīng)對(duì)其生產(chǎn)過程中廢水、廢氣、噪聲、危急廢物進(jìn)展識(shí)別與評(píng)價(jià)，并實(shí)施有效掌握。生產(chǎn)者應(yīng)制定并保持保障措施，以確保：a.污染治理設(shè)備的正確使用與正常運(yùn)行；b.污染治理與檢驗(yàn)設(shè)備按規(guī)定進(jìn)展校準(zhǔn)、維護(hù)。產(chǎn)品質(zhì)量、安全、衛(wèi)生要求申請(qǐng)者應(yīng)建立相應(yīng)的措施，用來確定認(rèn)證產(chǎn)品所應(yīng)執(zhí)行的產(chǎn)品質(zhì)量、安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的有效性及該行業(yè)強(qiáng)制實(shí)施、開展的許可證制度，建立獵取更這些要求的渠道，確保依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量安全