如何拜訪陌生客戶才能提高成功率

如何拜見陌生客戶才能提升成功率對(duì)于如何拜見陌生客戶這個(gè)問題，咱仍是先從準(zhǔn)備事項(xiàng)提及吧!俗語說，有恃無恐，陌拜成功的幾率有多高跟準(zhǔn)備工作做的如何有著十分親密的聯(lián)系!《一、拜見陌生客戶的準(zhǔn)備事項(xiàng)》如何拜見陌生客戶?如何的陌拜才算是成功的呢?正所謂不打無準(zhǔn)備之仗，拜見陌生客戶前必定要做好充分的準(zhǔn)備，詳細(xì)哪些準(zhǔn)備，跟我來:陌拜準(zhǔn)備一:塑造成功拜見形象“只需肯干活，就能賣出去”的觀點(diǎn)已經(jīng)過時(shí)了!取而代之的是“周詳計(jì)劃，省時(shí)省力!”拜見時(shí)的參加者只有顧客，要想獲得進(jìn)步第一要以挑剔的目光對(duì)待自己的努力，而后決定做什么。方法比努力更重要哦!上門拜見顧客特別是第一次上門拜見顧客，不免互相存在一點(diǎn)兒戒心，不簡單放松心情所以營銷人員要特別重視我們留給他人的第一印象，成功的拜見形象能夠在成功之路上助你一臂之力。外面形象:服飾、儀容、言談舉止以致表情動(dòng)作上都力爭自然，就能夠保持優(yōu)秀的形象?？刂魄榫w:不良的情緒是影響成功的大敵，我們要學(xué)會(huì)遙控自己的情緒。投緣關(guān)系:消除顧客心理阻礙，成立投緣關(guān)系就成立了一座能夠和顧客交流的橋梁。懇切態(tài)度:“知之為知之，不知為不知”這是老古語告訴我們的做人基本道理。自信心理:信心來自于心理，只有做到“相信企業(yè)、相信產(chǎn)品、相信自己”才能夠建立強(qiáng)盛的自信心理。接觸是促成交易的重要一步，對(duì)于會(huì)議營銷來說，家訪接觸是確立成功的基石。營銷人員在拜見顧客以前，就要為成功確立優(yōu)秀的基礎(chǔ)。陌拜準(zhǔn)備二:計(jì)劃準(zhǔn)備拜見時(shí)間:必定要選擇一個(gè)對(duì)方方便的時(shí)間。一般可在假日的下午或平常晚餐后，要防止在吃飯和歇息的時(shí)間登門拜訪。提早商定:拜見前，應(yīng)盡可能預(yù)先見告，商定一個(gè)時(shí)間，免得撲空或打亂對(duì)方的日程安排。約準(zhǔn)時(shí)間后，不可以輕易負(fù)約或遲到。如因特別狀況不可以前往，必定要想法通知對(duì)方，并表示抱歉?！抖菀娔吧蛻舻男睦頊?zhǔn)備》一提拜見陌生客戶，好多營銷人就頭大，有其是一些沒有陌生客戶拜見經(jīng)驗(yàn)的銷售新人，再碰上客戶有異議。完了，完全搞不定了。但實(shí)質(zhì)上，只需你嫻熟掌握一些陌拜的技巧，給自己足夠的自信，別說搞定客戶的異議，甚至是成功說服客戶簽單都不像你想象中的那么難。提早做好意理準(zhǔn)備，我們將不再恐懼拜見陌生客戶:1、戰(zhàn)勝心理上的異議:現(xiàn)代人一定學(xué)會(huì)如何面對(duì)心理上的異議，使內(nèi)心有所準(zhǔn)備，認(rèn)識(shí)心理上異議存在的本源所在。2、化異議為動(dòng)力:頂尖銷售人員理解顧客的拒絕是應(yīng)當(dāng)?shù)姆错?，其?shí)不是不接受產(chǎn)品和服務(wù)，而是有短暫的躊躇。3、不要讓顧客說出異議:擅長利用顧客的感情，控制談話氛圍，顧客就會(huì)跟著你的所想，不要讓拒絕說出口。4、變換話題:碰到異議時(shí)防止一味窮追不舍以致于讓顧客產(chǎn)生討厭，可用變換話題方式臨時(shí)避開緊張空間。5、運(yùn)用適合肢體語言:不經(jīng)意碰觸顧客也會(huì)吸引顧客的注意，同時(shí)也會(huì)起到催眠的作用，能夠很好地戰(zhàn)勝異議。6、逐個(gè)擊破:顧客為兩人以上集體時(shí)，你能夠用各個(gè)擊破的方法來戰(zhàn)勝異議。7、同一立場:和顧客站在同一立場上，千萬不可以夠和顧客反駁不然你不論勝敗，都會(huì)使交易失敗。8、建立專家形象:學(xué)生對(duì)教師極罕有懷疑，病人對(duì)醫(yī)生極罕有懷疑，顧客是不會(huì)拒絕專家的。俗語說“有恃無恐”，特別是我們做銷售的，必定不打無準(zhǔn)備之仗，這樣才能提升成功幾率哦!接下來看看下邊怎么做吧!《三、拜見陌生客戶必讀的禮儀知識(shí)》俗語說:禮多人不怪，一個(gè)落落大方、知書達(dá)理的人老是受人敬愛和相信的!那么，如何拜見陌生客戶才會(huì)給客戶留下最正確印象呢?第一，不要在這些最基本的禮儀上載了船哦!拜見陌生客戶時(shí)一定注意:叩門:進(jìn)門以前先輕輕叩門或按門鈴，當(dāng)有人應(yīng)聲同意進(jìn)入或出來迎接時(shí)方可入內(nèi)。叩門不宜太重或太急，一般輕敲兩三下即可。切不行不打招呼私自闖進(jìn)，即便門開著，也要叩門或以其余方式見告主人有客來訪。話術(shù):“XX叔叔在家嗎?”“我是XX企業(yè)的小X!”主動(dòng)、熱忱、和藹的話語是順利翻開顧客家門的金鑰匙。態(tài)度:進(jìn)門以前必定要讓顯示自己態(tài)度誠實(shí)大方!同時(shí)防止驕橫、慌張、卑屈、冷淡、隨意等不良態(tài)度。有要事一定要與主人商議或向?qū)Ψ接懡虝r(shí)，應(yīng)趕快表示來意，不要東拉西扯，浪費(fèi)時(shí)間。注意:謹(jǐn)慎的生活作風(fēng)能代表企業(yè)與個(gè)人的整體水平，千萬不要讓換鞋、雨傘等小細(xì)節(jié)影響大事情，最好不要抽煙。拜見是一件常常性的工作，所以如何讓拜見做得更得體、更具成效，這是一定考慮的事情。拜見陌生客戶必定要知道的:時(shí)間:首次拜見時(shí)間不宜過長，一般控制在20-30分鐘以內(nèi)。察看:依據(jù)當(dāng)時(shí)狀況仔細(xì)察看，如發(fā)現(xiàn)顧客有屢次看表、常常喝水等動(dòng)作時(shí)應(yīng)實(shí)時(shí)道謝告別。簡潔:古語有多此一舉之說，就是提示我們?cè)谇笄槌虑橐院?，不要再進(jìn)行過多修飾。真摯:虛假的東西不會(huì)長遠(yuǎn)，做個(gè)真摯的人!用真摯的贊嘆讓顧客永久記著你!《四、拜見陌生客戶必知的技巧》拜見訪過程中會(huì)碰到林林總總的顧客群，的認(rèn)知觀和受教育程度每一個(gè)顧客是不一樣的，但有一件事要重申“沒有不接受產(chǎn)品和服務(wù)的顧客，只有不接受銷售產(chǎn)品和服務(wù)的營銷人員的顧客，顧客都是有需求的，不過選擇哪一種品牌的產(chǎn)品或服務(wù)的差別而已!拜見陌生客戶，必定要掌握一些陌生拜見技巧。畢竟，拜見陌生客戶時(shí)你碰到的客戶可能是性格、做事風(fēng)格相差很大的。那么，營銷員必備的陌生拜見技巧都有哪些呢?這里為您介紹一種:贊嘆和察看。一、拜見陌生客戶之贊嘆:贊嘆:人人都喜愛聽好話被奉迎，這叫“標(biāo)簽效應(yīng)”。善用贊嘆是最好成績的銷售武器。話術(shù):“您家真潔凈”“您今日氣色真好”房間潔凈房間部署氣色氣質(zhì)衣著。層次:贊嘆分為直接贊嘆(阿姨您看上去真年青)、間接贊嘆(阿姨，墻上那照片是您兒子吧，看上去真帥氣，必定是個(gè)知識(shí)分子，相信阿姨必定是個(gè)教育有方的好媽媽。)深層贊嘆(阿姨，您看上去真平和，像我媽媽同樣和善、平和)三個(gè)層次，贊嘆的要旨是真摯，贊嘆的大敵是虛假。二、拜見陌生客戶之察看察看例舉:假如這位顧客家裝飾精巧，房子面積很大，家里很潔凈，還有一個(gè)保姆等，能夠確立這位顧客是一個(gè)有錢的人，營銷人員能夠充分地與其交流。假如這位顧客家裝飾一般，房子又小，地面又不潔凈，幾個(gè)兒女與其住在一同，充分能夠說明這位顧客其實(shí)不是一個(gè)有錢人，營銷員能夠適合環(huán)繞要點(diǎn)交流。假如這位顧客房子裝飾是一種以古代文化妝飾的，能夠說明這位顧客是一個(gè)很有涵養(yǎng)的人，素質(zhì)較高，文化底蘊(yùn)豐富，營銷員能夠與其充分的交流。察看:你站在一戶人家門前的時(shí)候就會(huì)對(duì)這戶人家有種自己家的感覺，這類感覺被稱為“家庭的滋味”，這類滋味不是用嘴來品味的，而是用眼睛來察看的!經(jīng)過我們的察看能夠認(rèn)識(shí)顧客的身份、地位、喜好等，進(jìn)而確信是不