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小區(qū)物業(yè)管理合同書背景本合同書由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱甲方)與物業(yè)服務(wù)公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)簽訂,目的在于明確甲方委托乙方對(duì)小區(qū)物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)等服務(wù)內(nèi)容,并約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等條款。一、服務(wù)內(nèi)容保持小區(qū)公共區(qū)域整潔,包括但不限于道路、花壇、草坪、停車位、垃圾桶等設(shè)施的清潔、維護(hù)。維護(hù)小區(qū)園林,包括但不限于花草樹木的養(yǎng)護(hù)、清理落葉、修剪枝葉等。維護(hù)小區(qū)安全,包括但不限于安全設(shè)施的檢查與維護(hù)、防火、防盜、防暴等方面的工作。維護(hù)小區(qū)交通秩序,包括但不限于停車管理、交通指引、加強(qiáng)出入口管理等。維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于道路清潔、垃圾分類、消毒、驅(qū)蟲等方面的工作。處理小區(qū)突發(fā)事件,包括但不限于火災(zāi)、停水、斷電等方面的應(yīng)急處理。為小區(qū)業(yè)主提供便利服務(wù),包括但不限于開展文化活動(dòng)、維修小區(qū)公共設(shè)施、處理投訴等方面的服務(wù)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量;乙方應(yīng)按照約定時(shí)間進(jìn)行巡查,保證服務(wù)到位;乙方應(yīng)落實(shí)24小時(shí)值班制度,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家環(huán)保法規(guī)及相關(guān)要求管理小區(qū)垃圾分類,保證小區(qū)環(huán)境的整潔。三、服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用由甲方按月支付,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由乙方提出,經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行;服務(wù)費(fèi)用不包括小區(qū)日常維護(hù)及修繕的費(fèi)用;如因乙方服務(wù)不到位或者不符合要求,導(dǎo)致甲方需要進(jìn)行額外費(fèi)用支出的,產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。四、服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在每日7:00至22:00間進(jìn)行日常管理運(yùn)營(yíng);如遇特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間,應(yīng)提前向甲方告知。五、服務(wù)期限本合同書自簽署之日起生效,為期一年。合同到期前乙方應(yīng)提前向甲方明確是否續(xù)簽,并確認(rèn)續(xù)簽的條件和服務(wù)內(nèi)容。六、違約責(zé)任乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行相應(yīng)職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),如遇到乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)在服務(wù)缺陷得到及時(shí)整改之前中止或減少支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決本合同如發(fā)生爭(zhēng)議,各方應(yīng)本著誠(chéng)信協(xié)商的原則協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向有關(guān)部門提起仲裁申請(qǐng)。八、其他未盡事宜及變更事項(xiàng),甲、乙雙方協(xié)商后簽
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