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空調(diào)系統(tǒng)發(fā)生故障應(yīng)急處理方案中央空調(diào)發(fā)生故障應(yīng)急處理規(guī)程1.0目的本規(guī)程旨在確保空調(diào)系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)事件或異常時,能迅速正確進行處理,減少不必要損失或?qū)p失降到最低程度,確保制冷機組的正常運行,保證辦公樓、裙樓及各辦公場所的正常供冷。2.0適用范圍本規(guī)程適用于本轄區(qū)內(nèi)空調(diào)系統(tǒng)突發(fā)事件或異常情況的處理。3.0職責3.1工程部當值人員應(yīng)嚴守崗位,加強巡查,發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知維修人員和現(xiàn)場負責人。3.2工程部負責故障現(xiàn)場應(yīng)急技術(shù)處理及故障搶修工作,并盡快評估本次故障所影響的范圍和損壞的程度,即時通知客服中心作好業(yè)戶(客戶)的解釋工作。3.3秩序維護部負責安全防范和搶救堵水的工作,維護現(xiàn)場秩序,防止發(fā)生意外事故。3.4客服中心負責作好客戶的解釋和安撫工作,出具書面通知張貼在公告欄處,并電話通知受影響的業(yè)戶和客戶。3.5其他人員隨時聽從應(yīng)急小組領(lǐng)導的調(diào)遣,積極參加救護與搶險工作。3.6各部門主要負責人負責組織培訓《突發(fā)事件應(yīng)急處理》程序,并負責故障現(xiàn)場的技術(shù)指導、督導工作。3.7工程部經(jīng)理負責故障現(xiàn)場的技術(shù)指導,指揮、督導處理故障,在最短時間內(nèi)恢復(fù)設(shè)備設(shè)施的正常運行。3.8各部門依照應(yīng)急工作處理分工,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,各司其職,保障應(yīng)急工作的順利進行。3.9項目經(jīng)理是突發(fā)事件應(yīng)急總指揮,負責現(xiàn)場搶險調(diào)度、督導。4.0工作程序4.1空調(diào)系統(tǒng)供電的應(yīng)急處理。4.1.1當空調(diào)系統(tǒng)低壓配電房內(nèi)抽屜式開關(guān)柜出現(xiàn)故障時的應(yīng)急處理。4.1.2如低壓配電房內(nèi)供電故障,檢查確認線路無故障可試送電一次,如無法恢復(fù),可更換一臺相同的抽屜柜重新送電。4.2空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備房內(nèi)配電出現(xiàn)故障的應(yīng)急處理。4.2.1如空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備房內(nèi)配電出現(xiàn)故障,應(yīng)立即進行檢查和修理。4.3主機故障的應(yīng)急處理。4.3.1主機出現(xiàn)故障時,應(yīng)立即進行搶修。4.3.2搶修工作應(yīng)由工程部負責,經(jīng)理應(yīng)指揮、督導處理故障,在最短時間內(nèi)恢復(fù)設(shè)備設(shè)施的正常運行。4.4輔助設(shè)備的應(yīng)急處理。4.4.1冷卻塔及膨脹水箱出現(xiàn)故障時,應(yīng)立即進行檢查和修理。4.5冷凍、冷卻泵的應(yīng)急處理。4.5.1冷卻泵或冷凍泵發(fā)生故障,可投入備用水泵。4.6盤管風機的應(yīng)急處理。4.7管道、閥門的應(yīng)急處理。制冷系統(tǒng)各種管道及各種閥門均需定期維護,冷凍水的管道,各樓層均設(shè)有總閘閥和支路閘閥。如發(fā)生故障時只要關(guān)閉相應(yīng)的閘閥,即可由
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