2023年房地產(chǎn)年終工作總結(jié)模板(2篇)_第1頁(yè)
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第10頁(yè)共10頁(yè)2023?年房地產(chǎn)?年終工作?總結(jié)模板?回顧這?一年來(lái)的?工作,我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事的支?持與幫助?下,嚴(yán)格?要求自己?,按照公?司的要求?,較好地?完成了自?己的本職?工作,通?過(guò)半年來(lái)?的學(xué)習(xí)與?工作,工?作模式上?有了新的?突破,工?作方式有?了較大的?改變,現(xiàn)?將半年來(lái)?的工作情?況總結(jié)如?下:一?、辦公室?的日常管?理工作?辦公室對(duì)?我來(lái)說(shuō)是?一個(gè)全新?的工作領(lǐng)?域。作為?辦公室的?負(fù)責(zé)人,?自己清醒?地認(rèn)識(shí)到?,辦公室?是總經(jīng)理?室直接領(lǐng)?導(dǎo)下的綜?合管理機(jī)?構(gòu),是承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?四面八方?的樞紐,?推動(dòng)各項(xiàng)?工作朝著?既定目標(biāo)?前進(jìn)的中?心。辦公?室的工作?千頭萬(wàn)緒?,在文件?起草、提?供調(diào)研資?料、數(shù)量?都要為決?策提供一?些有益的?資料,數(shù)?據(jù)。有文?書(shū)處理、?檔案管理?、文件批?轉(zhuǎn)、會(huì)議?安排、迎?來(lái)送往及?用車(chē)管理?等。面對(duì)?繁雜瑣碎?的大量事?務(wù)性工作?,自我強(qiáng)?化工作意?識(shí),注意?加快工作?節(jié)奏,提?高工作效?率,冷靜?辦理各項(xiàng)?事務(wù),力?求周全、?準(zhǔn)確、適?度,避免?疏漏和差?錯(cuò),至今?基本做到?了事事有?著落。?1.理順?關(guān)系,辦?理公司有?關(guān)證件材?料。公?司成立伊?始,各項(xiàng)?工作幾乎?都是從頭?開(kāi)始,需?要辦理相?關(guān)的手續(xù)?及證件。?我利用自?己在__?__部門(mén)?工作多年?,部門(mén)熟?、人際關(guān)?系較融洽?的優(yōu)勢(shì),?積極為公?司辦理各?類(lèi)證件。?通過(guò)多方?努力,我?只用了月?余時(shí)間,?辦好了_?___證?書(shū)、項(xiàng)目?立項(xiàng)手續(xù)?____?產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)?等。充分?發(fā)揮綜合?部門(mén)的協(xié)?調(diào)作用。?2.及?時(shí)了解_?___情?況,為領(lǐng)?導(dǎo)決策提?供依據(jù)。?作為_(kāi)_?__企業(yè)?,土地交?付是重中?之重。由?于___?_的拆遷?和我公司?開(kāi)發(fā)進(jìn)度?有密切關(guān)?聯(lián),為了?早日取得?土地,公?司成立土?地交付工?作小組。?我作小組?成員之一?,利用一?切有利資?源,采取?有效措施?,到__?__、_?___拆?遷辦等單?位,積極?和有關(guān)人?員交流、?溝通,及?時(shí)將所了?解的拆遷?信息、工?作進(jìn)度、?問(wèn)題反饋?到總經(jīng)理?室,公司?領(lǐng)導(dǎo)在最?短時(shí)間內(nèi)?掌握了_?___及?拆遷工作?的進(jìn)展,?并在此基?礎(chǔ)上進(jìn)一?步安排交?付工作。?3.積?極響應(yīng)公?司號(hào)召,?深入開(kāi)展?市場(chǎng)調(diào)研?工作。根?據(jù)公司(?____?號(hào)辦公會(huì)?議精神要?求,我針?對(duì)目前_?___房?地產(chǎn)的發(fā)?展情況及?房屋租售?價(jià)格、市?場(chǎng)需求、?發(fā)展趨勢(shì)?等做了詳?細(xì)的市場(chǎng)?調(diào)查。先?后到土地?、建設(shè)、?房管部門(mén)?詳細(xì)了解?近年房地?產(chǎn)開(kāi)發(fā)各?項(xiàng)數(shù)據(jù)指?標(biāo),走訪?了一些商?業(yè)部門(mén)如?____?,___?_又到_?___花?園、__?__花園?、___?_小區(qū)調(diào)?查這些物?業(yè)的租售?情況。就?____?號(hào)地塊區(qū)?位優(yōu)勢(shì)提?出“商業(yè)?為主、住?宅為輔、?凸現(xiàn)區(qū)位?、統(tǒng)籌兼?顧”開(kāi)發(fā)?個(gè)人設(shè)想?。4.?認(rèn)真做好?公司的文?字工作。?草擬綜合?性文件和?報(bào)告等文?字工作,?負(fù)責(zé)辦公?會(huì)議的記?錄、整理?和會(huì)議紀(jì)?要提煉,?并負(fù)責(zé)對(duì)?會(huì)議有關(guān)?決議的實(shí)?施。認(rèn)真?做好公司?有關(guān)文件?的收發(fā)、?登記、分?遞、文印?和督辦工?作;公司?所有的文?件、審批?表、協(xié)議?書(shū)整理歸?檔入冊(cè),?做好資料?歸檔工作?。配合領(lǐng)?導(dǎo)在制訂?的各項(xiàng)規(guī)?章制度基?礎(chǔ)上進(jìn)一?步補(bǔ)充、?完善各項(xiàng)?規(guī)章制度?。及時(shí)傳?達(dá)___?_公司有?關(guān)會(huì)議、?文件、批?示精神。?5.落?實(shí)公司人?事、勞資?管理工作?。組織落?實(shí)公司的?勞動(dòng)、人?事、工資?管理和員?工的考勤?控制監(jiān)督?工作,根?據(jù)人事管?理制度與?聘用員工?簽訂了勞?動(dòng)合同,?按照有關(guān)?規(guī)定,到?勞動(dòng)管理?部門(mén)辦好?繳納社保?(養(yǎng)老保?險(xiǎn)、失業(yè)?保險(xiǎn)、醫(yī)?療保險(xiǎn))?的各項(xiàng)手?續(xù)。體現(xiàn)?公司的規(guī)?范性,解?決員工的?后顧之憂?;6.?切實(shí)抓好?公司的福?利、企業(yè)?管理的日?常工作。?按照預(yù)算?審批制度?,組織落?實(shí)公司辦?公設(shè)施、?宿舍用品?、勞保福?利等商品?的采購(gòu)、?調(diào)配和實(shí)?物管理工?作。辦公?室裝修完?畢后,在?____?月份按照?審批權(quán)限?完成了購(gòu)?置辦公用?品、通訊?、復(fù)印機(jī)?、電腦等?設(shè)備的配?置工作。?切實(shí)做好?公司通訊?費(fèi)、招待?費(fèi)、水電?費(fèi)、車(chē)輛?使用及饋?贈(zèng)品登記?手續(xù),嚴(yán)?格按照程?序核定使?用標(biāo)準(zhǔn);?7.做?好公司董?事會(huì)及其?他各種會(huì)?議的后勤?服務(wù)工作?。董事會(huì)?在___?_召開(kāi)期?間,認(rèn)真?做好會(huì)場(chǎng)?布置、食?宿安排工?作。落實(shí)?好各種會(huì)?議的會(huì)前?準(zhǔn)備、會(huì)?議資料等?工作。?二、加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?,提高業(yè)?務(wù)水平?由于感到?自己身上?的擔(dān)子很?重,而自?己的學(xué)識(shí)?、能力和?閱歷與其?任職都有?一定的距?離,所以?總不敢掉?以輕心,?總在學(xué)習(xí)?,向書(shū)本?學(xué)習(xí)、向?周?chē)念I(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí),?向同事學(xué)?習(xí),這樣?下來(lái)感覺(jué)?自己半年?來(lái)還是有?了一定的?進(jìn)步。經(jīng)?過(guò)不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累,已?具備了辦?公室工作?經(jīng)驗(yàn),能?夠比較從?容地處理?日常工作?中出現(xiàn)的?各類(lèi)問(wèn)題?,在組織?管理能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力和文?字言語(yǔ)表?達(dá)能力等?方面,經(jīng)?過(guò)半年的?鍛煉都有?了很大的?提高,保?證了本崗?位各項(xiàng)工?作的正常?運(yùn)行,能?夠以正確?的態(tài)度對(duì)?待各項(xiàng)工?作任務(wù),?熱愛(ài)本職?工作,認(rèn)?真努力_?___到?實(shí)際工作?中去。積?極提高自?身各項(xiàng)業(yè)?務(wù)素質(zhì),?爭(zhēng)取工作?的主動(dòng)性?,具備較?強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)?心,責(zé)任?心,努力?提高工作?效率和工?作質(zhì)量。?三、存?在的問(wèn)題?和今后努?力方向?半年來(lái),?本人能敬?業(yè)愛(ài)崗、?創(chuàng)造性地?開(kāi)展工作?,取得了?一些成績(jī)?,但也存?在一些問(wèn)?題和不足?,主要表?現(xiàn)在:?第一,辦?公室主任?對(duì)我而言?是一個(gè)新?的崗位,?許多工作?我都是邊?干邊摸索?,以致工?作起來(lái)不?能游刃有?余,工作?效率有待?進(jìn)一步提?高;第二?,有些工?作還不夠?過(guò)細(xì),一?些工作協(xié)?調(diào)的不是?十分到位?;第三,?自己的理?論水平還?不太適應(yīng)?公司工作?的要求。?在下半?年里,自?己決心認(rèn)?真提高業(yè)?務(wù)、工作?水平,為?公司經(jīng)濟(jì)?跨越式發(fā)?展,貢獻(xiàn)?自己應(yīng)該?貢獻(xiàn)的力?量。我想?我應(yīng)努力?做到:?第一,加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?拓寬知識(shí)?面。努力?學(xué)習(xí)房產(chǎn)?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?和相關(guān)法?律常識(shí)。?加強(qiáng)對(duì)房?地產(chǎn)發(fā)展?脈絡(luò)、走?向的了解?,加強(qiáng)周?圍環(huán)境、?同行業(yè)發(fā)?展的了解?、學(xué)習(xí),?要對(duì)公司?的統(tǒng)籌規(guī)?劃、當(dāng)前?情況做到?心中有數(shù)?;第二,?本著實(shí)事?求是的原?則,做到?上情下達(dá)?、下情上?報(bào);真正?做好領(lǐng)導(dǎo)?的助手;?第三,注?重本部門(mén)?的工作作?風(fēng)建設(shè),?加強(qiáng)管理?,團(tuán)結(jié)一?致,勤奮?工作,形?成良好的?部門(mén)工作?氛圍。不?斷改進(jìn)辦?公室對(duì)其?他部門(mén)的?支持能力?、服務(wù)水?平。遵守?公司內(nèi)部?規(guī)章制度?,維護(hù)公?司利益,?積極為公?司創(chuàng)造更?高價(jià)值,?力爭(zhēng)取得?更大的工?作成績(jī)。?202?3年房地?產(chǎn)年終工?作總結(jié)模?板(二)?___?_年即將?結(jié)束,新?的一年即?將到來(lái)!?我在新的?工作崗位?上已經(jīng)工?作了一段?時(shí)間,為?了以更好?的狀態(tài)開(kāi)?展今后的?工作,我?有必要總?結(jié)過(guò)去一?年的工作?經(jīng)歷,總?結(jié)工作經(jīng)?驗(yàn),以便?更好的把?握將來(lái),?為此我將?我在__?__年一?年的工作?做出如下?年終總結(jié)?:剛從?安管部調(diào)?到客服部?負(fù)責(zé)監(jiān)督?清潔綠化?消殺及白?蟻公司的?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?,到年尾?對(duì)裝修管?理以及現(xiàn)?場(chǎng)客戶投?訴及建議?處理,剛?接觸新的?工作,不?斷的面對(duì)?新的崗位?,各方面?都缺少一?定的經(jīng)驗(yàn)?。為了盡?快適應(yīng)新?的工作崗?位,我自?覺(jué)加強(qiáng)學(xué)?習(xí),虛心?求教釋惑?,不斷理?清工作思?路,總結(jié)?工作方法?,現(xiàn)已基?本勝任本?職。一方?面,干中?學(xué)、學(xué)中?干,不斷?掌握方法?積累經(jīng)驗(yàn)?。我注重?以工作任?務(wù)為牽引?,依托工?作崗位學(xué)?習(xí)提高,?通過(guò)觀察?、摸索、?查閱資料?和實(shí)踐鍛?煉,較快?地進(jìn)入了?工作情況?。另一方?面,問(wèn)書(shū)?本、問(wèn)同?事,不斷?豐富知識(shí)?掌握技巧?。在各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?指導(dǎo)下,?從不會(huì)到?會(huì),從不?熟悉到熟?悉,我逐?漸摸清了?工作中的?基本情況?,找到了?切入點(diǎn),?把握住了?工作重點(diǎn)?和難點(diǎn)。?同時(shí)各方?面都得到?一些屬于?自己的經(jīng)?驗(yàn):1?.監(jiān)督清?潔服務(wù)公?司的服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)(?1)每天?對(duì)各區(qū)域?定時(shí)、不?定時(shí)和重?點(diǎn)區(qū)域的?巡查,發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題第?一時(shí)間與?清潔公司?現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任?人協(xié)調(diào),?要求其提?供合理的?整改方案?,并在規(guī)?定的時(shí)間?內(nèi)驗(yàn)收整?改標(biāo)準(zhǔn)。?(2)?每天不定?時(shí)的抽查?清潔公司?的服務(wù)人?數(shù),不定?時(shí)檢查現(xiàn)?場(chǎng)負(fù)責(zé)人?對(duì)內(nèi)部員?工的檢查?力度,杜?絕偷工減?料以及消?極代工現(xiàn)?象。(?3)按照?清潔公司?提供的當(dāng)?月定期作?業(yè)表監(jiān)督?其作業(yè)的?標(biāo)準(zhǔn),確?保按時(shí)作?業(yè)并達(dá)到?服務(wù)合同?約定的標(biāo)?準(zhǔn)。(?4)每周?最少一次?不定時(shí)的?與清潔公?司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)?責(zé)人按照?服務(wù)合同?的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)?小區(qū)的整?體清潔標(biāo)?準(zhǔn)考核,?考核的結(jié)?果作當(dāng)月?的費(fèi)用結(jié)?算依據(jù)。?2.監(jiān)?督綠化服?務(wù)公司的?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?(1)?每天不定?時(shí)的對(duì)綠?化公司的?工作人員?的工作情?況監(jiān)督,?尤其是現(xiàn)?場(chǎng)負(fù)責(zé)人?的工作安?排方案。?(2)?每天不定?時(shí)的巡查?綠化養(yǎng)護(hù)?以及整體?美觀情況?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題立即通?知現(xiàn)場(chǎng)負(fù)?責(zé)人到現(xiàn)?場(chǎng)查看,?要求其提?供具體的?整改方案?,并在規(guī)?定的時(shí)間?內(nèi)驗(yàn)收標(biāo)?準(zhǔn)。(?3)按照?綠化服務(wù)?公司提供?的各計(jì)劃?表對(duì)當(dāng)天?的作業(yè)情?況監(jiān)督,?確保按時(shí)?作業(yè),杜?絕偷工減?料,消極?施工現(xiàn)象?。(4?)每周至?少一次不?定時(shí)的與?現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)?人按照服?務(wù)合同約?定的標(biāo)準(zhǔn)?對(duì)小區(qū)綠?化整體考?核,考核?的結(jié)果作?當(dāng)月的費(fèi)?用結(jié)算依?據(jù)。3?.監(jiān)督消?殺白蟻公?司的服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)(?1)每天?抓住重點(diǎn)?的對(duì)小區(qū)?公共區(qū)域?檢查,發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題立?即通知問(wèn)?題的公司?負(fù)責(zé)人在?一個(gè)工作?日內(nèi)到現(xiàn)?場(chǎng)查看,?要求其提?供具體的?整改方案?,并在規(guī)?定的時(shí)間?內(nèi)檢查整?改效果。?(2)?按照白蟻?及消殺公?司提供的?定期服務(wù)?表,對(duì)其?的工作情?況監(jiān)督,?確保消殺?到位,對(duì)?周邊的白?蟻檢查到?位,杜絕?有偷工減?料及消極?待工現(xiàn)象?。確保周?邊環(huán)境達(dá)?到公司要?求的標(biāo)準(zhǔn)?。(3?)不定時(shí)?的對(duì)消殺?及白蟻公?司的平時(shí)?工作情況?及服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)檢查,?檢查的結(jié)?果作當(dāng)月?的費(fèi)用結(jié)?算依據(jù)。?4.處?理投訴、?建議(?1)首先?應(yīng)該給投?訴者或者?建議者做?“降溫”?的思想工?作,同時(shí)?專(zhuān)心的聽(tīng)?取其投訴?或者建議?的只要企?圖。(?2)分析?、調(diào)查問(wèn)?題的原因?。(3?)若問(wèn)題?有涉及物?業(yè)管理的?相關(guān)法律?法規(guī)應(yīng)該?結(jié)合物業(yè)?管理相關(guān)?的法律法?規(guī),然后?根據(jù)實(shí)際?情況擬定?科學(xué)的解?決方法。?(4)?最后擬定?的方法去?落實(shí)。并?總結(jié)每次?處理經(jīng)驗(yàn)?為日后的?處理相類(lèi)?似問(wèn)題做?基礎(chǔ)。?(5)在?規(guī)定的時(shí)?間內(nèi)把處?理的結(jié)果?給投訴、?建議的業(yè)?主回訪,?那樣可以?讓我們的?工作得到?業(yè)主的肯?定,同時(shí)?也能縮進(jìn)?我們與業(yè)?主的關(guān)系?,方便日?后物業(yè)管?理工作開(kāi)?展。_?___日?常裝修的?管理(?1)根據(jù)?建設(shè)部的?《住宅室?內(nèi)裝飾裝?修管理辦?法》初審?施工圖紙?,并負(fù)責(zé)?交給領(lǐng)導(dǎo)?審批。合?格后發(fā)放?《施工許?可證》?(2)裝?修管理及?監(jiān)督①?與安管部?門(mén)緊密配?合對(duì)所有?入場(chǎng)的裝?修材料檢?查,確保?無(wú)裝修工?人私自帶?違規(guī)的材?料入場(chǎng),?同時(shí)不定?時(shí)的對(duì)入?場(chǎng)裝修人?員核對(duì),?確保小區(qū)?安全無(wú)事?故。②?不定時(shí)的?對(duì)裝修現(xiàn)?場(chǎng)巡查,?發(fā)現(xiàn)違規(guī)?現(xiàn)象立即?責(zé)令整改?,必要時(shí)?發(fā)放整改?通知書(shū),?屢教不改?的按照的?違約規(guī)定?處理。確?保裝修現(xiàn)?場(chǎng)安全、?合理。?③水電:?檢查衛(wèi)生?間、廚房?和陽(yáng)臺(tái)的?給排水系?統(tǒng),是否?有亂接亂?改、是否?有跟施工?圖紙的設(shè)?計(jì)不一。?發(fā)現(xiàn)有滲?漏水隱患?或者其他?不合理的?地方應(yīng)該?及時(shí)通知?業(yè)主整改?;檢查電?力系統(tǒng)有?無(wú)亂接亂?改,電力?的使用是?否有存在?安全隱患?。④泥?水:檢查?衛(wèi)生間、?廚房是否?有加作防?水層;是?否有亂砌?墻;結(jié)構(gòu)?有無(wú)按施?工圖紙施?工,最主?要的是否?按照《住?宅室內(nèi)裝?飾裝修管?理辦法》?做過(guò)閉水?實(shí)驗(yàn)。并?督促其施?工過(guò)程,?盡量減少?裝修后帶?來(lái)的其它?隱患。?有效的裝?修管理可?以把違規(guī)?裝修抹殺?在萌發(fā)階?段,避免?日后不必?要的返工?,也減少?了日后許?多由于違?規(guī)裝修造?成的投訴?、糾紛;?有效的裝?修管理可?以讓小區(qū)?的統(tǒng)一美?觀,使小?區(qū)更加規(guī)?范、更具?品味;有?效的裝修?管理體現(xiàn)?了一個(gè)物?業(yè)公司的?管理能力?。一、?主要經(jīng)驗(yàn)?和收獲?在客服部?工作以來(lái)?來(lái),完成?了一些工?作,取得?了一定成?績(jī),總結(jié)?起來(lái)有以?下幾個(gè)方?面的經(jīng)驗(yàn)?和收獲:?___?_只有不?斷的加強(qiáng)?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí),不?斷的在實(shí)?踐中吸取?經(jīng)驗(yàn),才?能更快更?好的提高?自己的工?作質(zhì)量。?___?_只有擺?正自己的?位置,下?功夫熟悉?基本業(yè)務(wù)?,才能盡?快適應(yīng)新?的工作崗?位。_?___只?有主動(dòng)融?入集體,?處理好各?方面的關(guān)?系,才能?在新的崗?位中保持?更好的工?作狀態(tài)。?___?_只有樹(shù)?立服務(wù)意?識(shí),加強(qiáng)?溝通協(xié)調(diào)?,才能把?分內(nèi)的工?作做好。?二、存?在的不足?由于工?作實(shí)踐比?較少,缺?乏相關(guān)工?作經(jīng)驗(yàn),?____?年的工作?存在以下?不足:?1.在監(jiān)?督清潔綠?化的工作?中,缺少?經(jīng)驗(yàn),加?上個(gè)人努?力不佳,?所以沒(méi)有?更好的起?到監(jiān)督管?理作用,?招到部分?業(yè)主投訴?,給公司?帶來(lái)很多?不利的因?素。2?.在處理?業(yè)主(住?戶)的投?訴建議中?,缺少經(jīng)?驗(yàn),在處?理大的投?訴過(guò)程中?沒(méi)有更好?的讓業(yè)主?體會(huì)到公?司的宗旨?,讓領(lǐng)導(dǎo)?當(dāng)心,給

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