醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案

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為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、制度、監(jiān)督、考評長效工作機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)衛(wèi)生部《*******》，特制訂本實施方案。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)

（一）基本標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)分80分）

1、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)（10分）。醫(yī)院工作人員要以救死扶傷、防病治病為已任，實行社會的人道主義，做到“愛崗、愛院、愛病人”，熱愛本職，安心工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計為病人解除病痛，獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè)。

2、尊重病人的.人格和權(quán)利（15分）。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁，做到“四個一樣”（生人熟人一樣，群眾GB一樣，院外院內(nèi)一樣，鄉(xiāng)村城縣一樣）。

3、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)（15分）。對病人語言文明，態(tài)度誠懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關(guān)心和體貼病人，做到“五心”（檢查細(xì)心；治療精心，解釋耐心；聽取意見虛心，讓病人及家屬放心），不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

4、遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)（20分）。遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利，不接受病人的吃請、饋贈，不準(zhǔn)勒索病人財物，不濫檢查、濫開大處方。

5、為病人保守醫(yī)密（20分）。為病人保守醫(yī)密，實行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。

6、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)（10分）。團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺維護(hù)集體榮譽，互相尊重，取長補短，不講不利于團(tuán)結(jié)的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團(tuán)結(jié)的事，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，共同完成各項工作任務(wù)。

7、對業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精（10分）。對業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，有實事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，吸收國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗，更新知識，開展新技術(shù)、新項目，運用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平。

（二）加分扣分標(biāo)準(zhǔn)

1、加分項目

（1）積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)、舍己救人受到贊揚的加5分

（2）突發(fā)事件中表現(xiàn)突出，受同級衛(wèi)生主管部門表彰的加5分；獲市級表彰的加10分；獲省級以上表彰的加15分。

（3）被評為單位的先進(jìn)工加3分。

（4）被評為同級衛(wèi)生主管部門先進(jìn)工加5分；被評為區(qū)級先進(jìn)者加10分；省級先進(jìn)工加15分；國家級先進(jìn)工加20分。

（5）被評為市級勞模加10分；省級勞模加15分；國家級勞模加20分。

（6）醫(yī)德理論和業(yè)務(wù)知識考試95分以上者加2分，100分者加3分。

（7）收到病人及家屬表揚的屬個人加5分，表揚集體的，有關(guān)人員各加1分。

（8）受到單位來信表揚或病人贈送錦旗給個人的加5分，給集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。

（9）受到縣級以上報刊點名表揚個人的加10分；集體的，科內(nèi)有關(guān)人員各加2分。

（10）檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財物不上繳或亂收費等腐敗行為和不正之風(fēng)，且檢舉情況屬實的加10分。

（11）拒收紅包、回扣、財物、有價證券、不接受病人吃請或拾金不昧等好人好事，并有登記為依據(jù)的加5分。

（12）同違法違紀(jì)行為作斗爭，受醫(yī)院表彰的加5分。

（13）糾正他人因違反保守醫(yī)密和保護(hù)性醫(yī)療制度而挽回不良影響者加5分。

（14）在工作中，責(zé)任心強(qiáng)，工作負(fù)責(zé)而避免他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的加5分。

（15）科室獲集體榮譽每人加2分。

（16）有發(fā)明創(chuàng)造或開展新項目新技術(shù)填補醫(yī)院空白的加5分；填補本市空白的加10分；填補本省空白的加15分；填補國內(nèi)空白的加20分。

（17）凡獲科技成果獎且為課題完成者：市級獎加5分；省級獎加10分；國家獎加15分。

（18）論文或譯文在雜志刊登或會議發(fā)表者：市級加2分；省級加5分；國家級加10分。

2、扣分項目

（1）被投訴服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)核查屬實的扣10分；造成不良影響扣15分；性質(zhì)惡劣，影響單位形象的扣20分。

（2）無故遲到早退每次扣2分，曠工1次扣10分。

（3）離崗、串崗每次扣2分。

（4）無故不參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不接受職業(yè)道德教育，每次扣2分。

（5）未能按時上交醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表者扣2分。

（6）禮貌待人，儀表整潔，戴證上崗，違者1次扣2分。

（7）對待病人有厚此薄彼現(xiàn)象，被投訴經(jīng)核查屬實的扣5分。