InfoQ：2023中國企業(yè)數(shù)字化人才發(fā)展白皮書

PREFACE前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)參與度越來越高，出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)化轉(zhuǎn)型的新趨勢。隨著智能化帶來數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的第三次浪潮，尤其是ChatGPT和文心一言為代表的在此背景下，我們以產(chǎn)業(yè)生態(tài)的演化和人才能力要求的演化作為研究的主線，結(jié)合產(chǎn)業(yè)生態(tài)中不同生態(tài)位企業(yè)我們發(fā)現(xiàn)，人才發(fā)展不同生態(tài)位的賦能體系建設(shè)，正在成基于這個框架，我們研究了數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的指南性政策文件和頭部企業(yè)的研究報告，跟蹤數(shù)字經(jīng)濟的新聞報道，結(jié)合《培訓(xùn)》雜志與極客邦科技的歷史案例和我們對本報告改變了以往研究數(shù)字化人才的角度，但是我們還只是提出了解決問題的初步思路，如何更迅速更有實效地培養(yǎng)大規(guī)模的數(shù)字化人才，實現(xiàn)中國數(shù)字經(jīng)濟的飛躍和競爭壁壘的形成，還需要更多技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用領(lǐng)域的企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)平臺化生態(tài)化特征型彰顯數(shù)字經(jīng)濟平臺化生態(tài)化特征層分布并保持流動臺化生態(tài)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與人才融合發(fā)展展需要創(chuàng)新探索人才培養(yǎng)更為便利字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素需求明顯旋律數(shù)字化人才發(fā)展成為趨勢才賦能生態(tài)動力更強才發(fā)展的自主性才發(fā)展重點與路徑31共性底座企業(yè)：重視前瞻領(lǐng)導(dǎo)人才和尖端技術(shù)人才31行業(yè)平臺企業(yè)：從應(yīng)用技術(shù)人才向兩頭延伸32咨詢服務(wù)企業(yè)：招聘規(guī)模放大34數(shù)字應(yīng)用企業(yè)：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊率先轉(zhuǎn)型，主動接受生態(tài)賦能是關(guān)鍵賦能體系36推動領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)37建設(shè)促進(jìn)數(shù)字化人才成長的數(shù)字文化39在轉(zhuǎn)型中打通知識管理與人才發(fā)展44場景化跨界共學(xué)方案46平臺化生態(tài)化賦能的人才培養(yǎng)服務(wù)體系與人才發(fā)展案例破局55廣發(fā)證券證券行業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)路徑61海爾智家構(gòu)建新范式，賦能“C型”數(shù)智化新人才成長65長安馬自達(dá)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的量化思維管理71寧德核電用數(shù)據(jù)說話數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)擊90華潤雪花數(shù)據(jù)驅(qū)動文化鑄魂——打造數(shù)字文化“地平線”95周黑鴨架構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型體系培養(yǎng)智慧運營型人才型模型鏈進(jìn)化到灰狼群生態(tài)的簡要模型型模型鏈進(jìn)化到灰狼群生態(tài)的簡要模型層模型扇模型同行業(yè)中的流動傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型化人才發(fā)展服務(wù)生態(tài)才的需求強度I普及率案例教學(xué)應(yīng)用程度分布(業(yè)務(wù)管理者)戰(zhàn)解決方案平臺賦能從“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”到“戰(zhàn)訓(xùn)融合””業(yè)務(wù)模型習(xí)體現(xiàn)更強的交流互動的榕樹模型價值模型千人千面智能學(xué)習(xí)服務(wù)流程類人才培養(yǎng)方案員培訓(xùn)前后測試結(jié)果的評價比較極客時間企業(yè)版數(shù)字人才全周期服務(wù)極客時間內(nèi)容生產(chǎn)品控流程極客時間生態(tài)伙伴合作模型觀點辯論話題與投票結(jié)果線下集中學(xué)習(xí)56圖37科技金融的三種設(shè)置模式(BCG)57圖38NEO培訓(xùn)項目規(guī)劃(示例)58圖39MTP培養(yǎng)項目規(guī)劃(示例)職業(yè)發(fā)展雙通道字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖設(shè)計上訓(xùn)練營內(nèi)容及界面訓(xùn)練營海報示例訓(xùn)練營學(xué)員作業(yè)示例討會的階段性戰(zhàn)報略與總體架構(gòu)護(hù)官召集令機制I講盤通關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)饋與數(shù)據(jù)測算，調(diào)整講盤通關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賽機制數(shù)智化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略屋智化轉(zhuǎn)型實施規(guī)劃08表1數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)中的關(guān)鍵角?培訓(xùn)需求DIF分析85表5題庫修訂建議模板經(jīng)濟的落腳點是產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)的落腳點是企業(yè)，企業(yè)發(fā)展的落腳點是人才，人才發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型彰顯了數(shù)字經(jīng)濟的平臺化生態(tài)化特征。數(shù)字化人才在這個生態(tài)中呈網(wǎng)絡(luò)狀分布，與產(chǎn)業(yè)生態(tài)相匹配的數(shù)字人才發(fā)展服務(wù)生態(tài)更好地促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)與人才型化特征入推進(jìn)，政府文件和相關(guān)研究對于產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化過程中的角?進(jìn)行了分類定義。分析表明：產(chǎn)業(yè)集群的數(shù)領(lǐng)作用。《廣東省產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程實施指南》指出：產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化“生態(tài)成員包括共性底座型企業(yè)(如跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺及電信運營商)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)型企業(yè)(如提供軟件、硬件、管理、咨詢等通用產(chǎn)品及服務(wù)的企業(yè))及產(chǎn)業(yè)鏈上中下、產(chǎn)供銷相關(guān)企業(yè)等”，由此構(gòu)建了“工業(yè)互聯(lián)園區(qū)國家工業(yè)信息化安全發(fā)展研究院、阿里云研究院《產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化：構(gòu)建協(xié)同發(fā)展的新生態(tài)》提出了產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)字模型。該模型在描述了相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)企業(yè)的相互關(guān)系的同時，描述了由產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺、行業(yè)云來源：《產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化：構(gòu)建協(xié)同發(fā)展的新生態(tài)》研究報告臺企業(yè)業(yè)百從等等商德結(jié)合上述兩個文件，研究發(fā)現(xiàn)數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)包含了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的全部角?，發(fā)展研究中心企業(yè)業(yè)、公共服務(wù)字技術(shù)搭建行化公管理咨詢、技務(wù)的相關(guān)企業(yè)頭企業(yè)和中小業(yè)對中小企業(yè)無獨有偶，產(chǎn)虹智庫首席顧問趙今巍在其出版的《灰狼群效應(yīng)：產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的臨界點革命》一書中，描述了由頭狼企業(yè)(數(shù)字化的鏈主企業(yè))帶動狼群企業(yè)(產(chǎn)業(yè)鏈中的優(yōu)秀中小企業(yè))實在這一模型中，頭狼企業(yè)天然具有平臺企業(yè)的特征，發(fā)揮著產(chǎn)品整合、價值整合和知識整合的作用，并在此基礎(chǔ)上以數(shù)字化手段為狼群企業(yè)賦能，重塑產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，通過分工協(xié)助形成產(chǎn)業(yè)來源：長江產(chǎn)經(jīng)智庫微信公眾號趙今巍《灰狼群：一種產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化模式》以產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化為代表的數(shù)字經(jīng)濟在顯現(xiàn)出平臺化、生態(tài)化特征的同時，也帶來了前沿數(shù)字技術(shù)快速應(yīng)用過程中傳遞數(shù)字普惠的價值主張，這對研究者們從產(chǎn)業(yè)角度審視數(shù)字人才發(fā)展具分層分布以往在討論數(shù)字化人才結(jié)構(gòu)時，通常會把數(shù)字人才分為數(shù)字管理人才、數(shù)字技術(shù)人才、數(shù)字應(yīng)用人才。這個分類中，數(shù)字技術(shù)人才有時也被稱為專業(yè)技術(shù)人才。這個分類混淆了管理到執(zhí)行人們在分析一些崗位時會限入兩難的境地。例如CTO和CDO到底中數(shù)字化人才從技術(shù)到應(yīng)用分為專業(yè)技術(shù)人才、應(yīng)用技術(shù)人才和數(shù)字化業(yè)務(wù)人才，體現(xiàn)出從技術(shù)到業(yè)務(wù)的滲透中，各類人才與中數(shù)字化人才分為數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)人才、數(shù)字化執(zhí)行人才和數(shù)字化顧問人才，體現(xiàn)了數(shù)字化人才在企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略實施中的不同分工。支數(shù)字化顧問人才持?jǐn)?shù)字化執(zhí)行人才數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)人才支數(shù)字化顧問人才持?jǐn)?shù)字化執(zhí)行人才數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)人才人才發(fā)展研究中心這兩個維度使數(shù)字化人才在產(chǎn)業(yè)生態(tài)中呈網(wǎng)狀分層分布并體現(xiàn)不同的職能。而在企業(yè)內(nèi)部，則根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的位置和功能，選擇性地分布技術(shù)分層人才，但是在。在數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)人才中，也有著技術(shù)人才與業(yè)務(wù)人才的分工，當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊中缺乏技術(shù)能力時，必須引進(jìn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)性人才進(jìn)行補充。通過領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完整的能力組合，才可oQ者人群生態(tài)系列報告，將視線聚焦在中國科技領(lǐng)導(dǎo)者人群。中國科技領(lǐng)導(dǎo)者是中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要推動者和航者，研究該人群對理解中國科技以及數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展起著重要作用。本報告對中國科技領(lǐng)導(dǎo)者的問卷調(diào)研及定向訪談，洞察中國科技領(lǐng)導(dǎo)者的行業(yè)流向、現(xiàn)階段的人才供需掃碼下載報告極客邦科技雙數(shù)研究院權(quán)威出版《中國開發(fā)者畫像洞察報告2022》，為你深度解讀開發(fā)者人群背景，分析開發(fā)者群體面臨的挑戰(zhàn)，洞察開發(fā)者人群特征，預(yù)測開發(fā)者生態(tài)發(fā)展掃碼下載報告的數(shù)字化顧問人才，是基于對數(shù)字化生態(tài)中不同生態(tài)位企業(yè)間賦BP發(fā)展趨勢的洞察。隨著平臺化和網(wǎng)絡(luò)化組織的發(fā)展，分工顯著。平臺化生態(tài)人才融合發(fā)展底座企業(yè)、行業(yè)平臺企業(yè)和咨詢服務(wù)企業(yè)在提供他們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)時，通常也會提供教育培訓(xùn)服務(wù)。這種教育培訓(xùn)是多個方向的，一方面提供給技術(shù)服務(wù)企業(yè)和平臺型企業(yè)的客戶和用戶，以促進(jìn)客戶和用戶使用產(chǎn)品和服務(wù)的能力提升；另一方面也提供給技術(shù)服務(wù)企業(yè)和平臺型企業(yè)的供應(yīng)商和合作伙伴，以促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)提升。這個生態(tài)的同一層級上，標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗和知識也會被平臺型企業(yè)開發(fā)出來，供同層級的其他企業(yè)學(xué)習(xí)使用。這種多方向的交互服務(wù)，構(gòu)成了數(shù)字化國家教育國家教育在這種產(chǎn)業(yè)生態(tài)內(nèi)的學(xué)習(xí)交流中，共性底座企業(yè)和行業(yè)平臺企業(yè)常常會通過數(shù)字化思維和技術(shù)手段來搭建服務(wù)平臺，所以，平臺化的特征會很明顯。除了產(chǎn)業(yè)生態(tài)內(nèi)的資源，學(xué)校、政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)媒體、投資機構(gòu)等也都加入進(jìn)來，提供相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)服務(wù)，形成因此，當(dāng)企業(yè)開始嘗試推進(jìn)數(shù)字化時，將會有著來自多個方向的學(xué)習(xí)資源，這會幫助他們厘清數(shù)字化的思路，做好人才準(zhǔn)備，并在數(shù)字化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的過程中，進(jìn)一步提升人才的技能和調(diào)研中接觸到的企業(yè)，提供了大量生態(tài)內(nèi)服務(wù)供給的案例。例如，阿里巴巴在為寧德核電提供數(shù)字化服務(wù)的過程中，開發(fā)出核電人才培養(yǎng)服務(wù)方案，這個方案既服務(wù)于寧德核電，也同樣服賦能與培訓(xùn)賦能與培訓(xùn)賦能與培訓(xùn)服務(wù)企業(yè) 賦能與培訓(xùn)發(fā)展研究中心數(shù)字技術(shù)的成熟和普惠應(yīng)用降低了學(xué)習(xí)門檻?；鶎尤瞬乓材芸焖匍_發(fā)相關(guān)應(yīng)用，但是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的思維制約了一批企業(yè)的數(shù)字化。更廣泛地實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓企業(yè)行動起來，開展各種創(chuàng)新探索，可以更快才培養(yǎng)多家企業(yè)在接受訪談時表示，數(shù)字技術(shù)的成熟和普惠應(yīng)用降低了人才發(fā)展的門檻。用友集團(tuán)知識賦能中心負(fù)責(zé)人趙志榮表示，隨著軟件系統(tǒng)集成度提高和知識賦能系統(tǒng)的使用，用友軟件的此外，隨著低代碼平臺和零代碼平臺的推廣，不少企業(yè)一線生產(chǎn)管理人員也能自行開發(fā)軟件釘釘、企業(yè)微信、飛書等辦公協(xié)同應(yīng)用的普及，使易于獲得的數(shù)字化管理人才促進(jìn)了微信公眾號、抖音等媒體平臺的普及和直播技術(shù)的廣泛應(yīng)用及其與數(shù)據(jù)技術(shù)的結(jié)合，AIAIAI技術(shù)提升示例低代碼在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域才興起兩三年，推廣速度之快，已經(jīng)超過了以在廣西柳鋼，冷軋廠退火車間工人用十分鐘就借助低代碼開發(fā)了一個危險區(qū)域管理應(yīng)用，只有有作業(yè)任務(wù)或設(shè)備點修人員，才能一汽大眾成都分公司涂裝車間工程師，為解決車間數(shù)字化問題，僅學(xué)習(xí)一周，就開發(fā)出了一個低代碼應(yīng)用，一個月之內(nèi)，就開發(fā)出了安全、質(zhì)量、效率、工藝、生產(chǎn)等九大領(lǐng)域30多項核心業(yè)在上海三菱電梯，全公司用宜搭搭建了100多個低代碼應(yīng)用，50%出自業(yè)務(wù)人員之手，解決了遍布全國的各分公司分散、定制華新水泥廠上線“水泥低碳制造智能化關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用”低碳制造智能系統(tǒng)后，自動化投運率超90%，煤的替代率最高達(dá)真正負(fù)責(zé)生產(chǎn)運行的只有幾十人，現(xiàn)在由于化石燃料用得少，碳隨著技隨著技術(shù)的集成度提高，員工原有技能的部分或全部將逐漸被技術(shù)所替代，這是人才門檻被降低的原因。在技術(shù)能力的支持下，組織配置能力的方式也有了更多的創(chuàng)新，從而可以在一些方面降低對人的能技術(shù)的高速發(fā)展替代了一部分以往采用人力解決的重復(fù)勞動，同時以更便利的方式幫助人們培育新的技能，以促使個體掌握更多的復(fù)性技能。2021年9月，在華為發(fā)過提高智能培訓(xùn)和技能發(fā)展方法，提升勞動力能力”的觀點表達(dá)了強烈的信心。報告認(rèn)為，在智能經(jīng)濟中，諸如下一代交互(例如元宇宙、AR、VR)等技術(shù)可以為工人提供更好、更便宜的途徑，以更快地獲得新技能，從而提升其市場價值。智智能經(jīng)濟中的技能培訓(xùn)已被已有公司正在利用下一代交互技術(shù)對個人進(jìn)行焊接培訓(xùn)，從而將事故發(fā)生數(shù)量減少了84%，培訓(xùn)成本降低了68%。對外科手術(shù)、駕駛和操作先進(jìn)機械等角色的勞動力培訓(xùn)也變得更加有效，使勞動力得以轉(zhuǎn)移到全新的行業(yè)。關(guān)鍵因素企業(yè)首先需要克服數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的畏難心理，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中給予理性投入，為人才發(fā)展提供應(yīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)知目前還是制約數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展最重要的因素。騰訊研究院在2021年發(fā)布這一問題，結(jié)果只有極個別的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地表達(dá)出自己理解的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并描繪出企業(yè)3.73.83.94.04.1發(fā)展研究中心數(shù)據(jù)顯示，在以5分為滿分的數(shù)字化人才需求強度調(diào)研中，數(shù)字化管理人才和業(yè)務(wù)架構(gòu)人才的需求強度高于其他人才，而數(shù)字化思維業(yè)務(wù)人才的需求與這兩類人才的充足程度呈正相關(guān)。這數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)人才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素，這是由領(lǐng)導(dǎo)者在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中承擔(dān)的關(guān)鍵職能所決定的。制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、建設(shè)數(shù)字化團(tuán)隊、重構(gòu)數(shù)字化業(yè)務(wù)都是企業(yè)的關(guān)鍵性決策。如果領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)研訪談中，復(fù)合型創(chuàng)新人才的發(fā)展也是市場關(guān)注的焦點。不少企業(yè)根據(jù)自身特點對員工的數(shù)字化能力的要素進(jìn)行分析時，都體現(xiàn)出這項特征。例如，博世全球管理委員會將員工的數(shù)字化數(shù)據(jù)技術(shù)數(shù)據(jù)技術(shù)軟件工程復(fù)合型人才的需求來自于企業(yè)對創(chuàng)新發(fā)展的復(fù)雜要求。數(shù)字化過程中，數(shù)字技術(shù)只有與先進(jìn)的管理和業(yè)務(wù)相結(jié)合，才能形成更為有效的合力，從而切實解決企業(yè)的問題。在各類人才需求強度調(diào)研中，數(shù)字化管理人才、業(yè)務(wù)架構(gòu)人才、數(shù)字化思維業(yè)務(wù)人才的需求明顯高于技術(shù)人才。企業(yè)組織內(nèi)各種要素的重新配置以及市場生態(tài)的重新分工，成為復(fù)合型人才不足時的替代性解決方案。數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)中的咨詢服務(wù)企業(yè)的快速發(fā)展，為這種分工提供了注解。隨著市場創(chuàng)新性需求的增強，復(fù)合型人才的能力結(jié)構(gòu)也越來越豐富。從早期單方向?qū)I(yè)能力與通用能力結(jié)合形成的T下發(fā)展到兩項甚至多項專構(gòu)。具備相應(yīng)能T知識深知識深度專業(yè)能力專業(yè)能力知識深度T盡管企業(yè)對復(fù)合型人才的緊缺有著普遍的不安，但是不同企業(yè)之間、不同背景的人才之間的快速培養(yǎng)。度能力專專專專專業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)能能能能能力力力力力展研究中心根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理平臺賦能成為企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展的趨勢，平臺型企業(yè)更以其率先行動促進(jìn)了企業(yè)外部平臺賦能的生態(tài)體系形成。在此背景下，人才發(fā)展的自主性和自驅(qū)性也被調(diào)動起來。平臺賦能成為數(shù)字化人才發(fā)展的主旋律，數(shù)字化人才發(fā)展能數(shù)字化人才發(fā)展對多家企業(yè)的調(diào)研顯示，基于數(shù)字化的業(yè)務(wù)平臺、管理平臺和平臺化的組織體系，平臺賦能化70.90%化61.50%50.40%22.20%3.40%發(fā)展研究中心企業(yè)以基于戰(zhàn)略與管理思想的學(xué)習(xí)管理平臺為中臺提供共享服務(wù)，在不同場景中形成相應(yīng)的應(yīng)用，將為企業(yè)成員提供更便利有效的學(xué)習(xí)服務(wù)。企業(yè)成員可以利用碎片化的個人時間開展自主學(xué)習(xí)，可以在企業(yè)組織的學(xué)習(xí)項目中提高學(xué)習(xí)效率，還可以在特定場景中結(jié)合相關(guān)應(yīng)用，將需要在以知識管理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)中，案例學(xué)習(xí)正受到越來越多的重視。案例知識也成為企業(yè)知識能力標(biāo)準(zhǔn)牽引職業(yè)成長支持能力標(biāo)準(zhǔn)牽引職業(yè)成長支持隨著平臺賦能的作用加強，企業(yè)對于將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”有了更深入的理解和更完備的體系。經(jīng)過十多年打磨，華為到2.0，提出了四項核心能力。在訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的基礎(chǔ)上，更有企業(yè)提出了“戰(zhàn)訓(xùn)融合”的概念，將員工的學(xué)習(xí)成長更深入地融入工作—業(yè)務(wù)視角的中國企業(yè)圖15案例教學(xué)應(yīng)用程度分布(業(yè)務(wù)管理者)運營服務(wù)知識管理運營服務(wù)知識管理管理思想的學(xué)習(xí)管理平臺數(shù)智技術(shù)保障跨組織協(xié)同于戰(zhàn)略與管理思想的管理與業(yè)務(wù)平臺發(fā)展研究中心一群既懂客戶網(wǎng)設(shè)計鏡像環(huán)境訓(xùn)戰(zhàn)方法支撐敏敏捷化鏡像環(huán)境實戰(zhàn)場景編排自動組網(wǎng)客戶自助服務(wù)方法調(diào)用場場景化訓(xùn)戰(zhàn)設(shè)計呈現(xiàn)工作情景和挑戰(zhàn)精準(zhǔn)有效的賦能點和訓(xùn)戰(zhàn)方法方法調(diào)用實實戰(zhàn)化培訓(xùn)專家訓(xùn)戰(zhàn)課程設(shè)計訓(xùn)戰(zhàn)引導(dǎo)技巧現(xiàn)網(wǎng)實戰(zhàn)經(jīng)驗?zāi)芰?dǎo)入體體系化訓(xùn)戰(zhàn)方法場景設(shè)計方法、研修、輕咨詢、比武、對抗式教學(xué)，復(fù)盤、教練輔導(dǎo)、OKR學(xué)習(xí)目標(biāo)管理、結(jié)構(gòu)化研討、TAC實踐過將設(shè)備云化，華為極大程度提高了各培訓(xùn)中心的資源利用率，實現(xiàn)了全球客戶將標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)戰(zhàn)場景原子化，客戶可以基于這些原子，自行組合成更貼近自己業(yè)務(wù)的發(fā)展研究中心圖18平臺賦能從“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”到“戰(zhàn)訓(xùn)融合”戰(zhàn)訓(xùn)融合的思想和實踐以深入捷績效改進(jìn)的原則相一致。在諾和諾德敏捷績效管理的實踐中，以BI -改進(jìn)》，電子工業(yè)出版社人才生態(tài)提供人才生態(tài)提供領(lǐng)先的人才培養(yǎng)體系準(zhǔn)，助力公眾通過繼續(xù)教育推動個人職業(yè)通過遍布全球的華為ICT生傳遞師和學(xué)生人才生態(tài)、終身教育人才生態(tài)、行業(yè)從業(yè)者人才生態(tài)，培養(yǎng)創(chuàng)新型及應(yīng)用型ICT人才，者人才生態(tài)提供數(shù)字化人才發(fā)展服化管理思維的領(lǐng)導(dǎo)者與數(shù)字化技在院校在院校生態(tài)，平臺企業(yè)是產(chǎn)教融合教育改革的領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè)力量。華為在全球2000多所院校、國內(nèi)600多所院校共建的ICT學(xué)院，百度與國內(nèi)100多所院校共建的人工智在行業(yè)生態(tài)，在行業(yè)生態(tài)，平臺型企業(yè)為企業(yè)數(shù)字化提供了生態(tài)化的標(biāo)桿學(xué)習(xí)資源。他們每年的合作伙伴大會(生態(tài)大會)成為企業(yè)數(shù)字化的學(xué)習(xí)盛會；他們的企業(yè)研學(xué)接待地成為眾多在在社會生態(tài)，平臺企業(yè)成為數(shù)字化人才成長的能力標(biāo)準(zhǔn)化平臺和影響終身職業(yè)生涯的學(xué)習(xí)資源寶庫。通過他們的認(rèn)證考試，一張證書打開了職業(yè)發(fā)展的大門；在他們的開發(fā)不僅僅是華為、阿里、百度、騰訊這類共性底座的頭部企業(yè)在開展平臺賦能行動，卡奧斯、智能人才時，平臺型企業(yè)在整個社會傳播了一種振奮人心的平臺力量，讓社會看到中國數(shù)字經(jīng)濟自主性平臺賦能為數(shù)字化人才發(fā)展提供了豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，例如在線課程、線下課程、培訓(xùn)在InfoQ研究中心《中國開發(fā)者畫像洞察報告2022》中，持續(xù)學(xué)習(xí)的開發(fā)者人群達(dá)到88.65%，有付費學(xué)習(xí)意愿的達(dá)到64.95%。在十多種學(xué)習(xí)途徑中，開發(fā)者社區(qū)、開發(fā)者學(xué)習(xí)平臺、B站知乎等社區(qū)、公司內(nèi)學(xué)習(xí)平臺和專業(yè)書籍的參與度排在前5位，比例分別為57.16%、開發(fā)者人群88.65%付費學(xué)習(xí)開發(fā)者人群64.95% 28.57%71.43%相比較而言，科技領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)方式體現(xiàn)了更強的交流互動。自我學(xué)習(xí)與交流學(xué)習(xí)的比重分.05%。企業(yè)內(nèi)年中大課演講中試圖用“榕樹型人才”的概念替代我們通常所說的“梳型人才”的概念，強調(diào)超。專業(yè)能力乙專業(yè)能力丙專業(yè)能力甲成長實踐專業(yè)能力乙專業(yè)能力丙專業(yè)能力甲成長實踐古典描述榕樹型人才時重點強調(diào)了超級個體對不同方向新能力的學(xué)習(xí)探索。因為是超級個體的成長，這種探索沒有組織引導(dǎo)的因素，更多是一種個體的自我驅(qū)動。但這種學(xué)習(xí)探索充分利用在企業(yè)數(shù)字化人才發(fā)展方面，這種自我成長的模式非常值得重視，我們需要重新思考企業(yè)在人才發(fā)展方面的定位。如同榕樹的生長依靠的不是有組織的安排，而是合適的土壤、陽光和空氣一樣，企業(yè)需要營造復(fù)合型人才成長的生態(tài)環(huán)境，激發(fā)員工內(nèi)在的成長動力。同時需要盡可能排除那些干擾人才成長的因素，避免抑制員工成長的干擾性事件和機制的發(fā)生。在促進(jìn)員工成長為企業(yè)需要的復(fù)合型人才類型的方向上，企業(yè)可以發(fā)揮目標(biāo)牽引的引導(dǎo)性作用，在企業(yè)的機制建設(shè)成長環(huán)境展研究中心根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理共性底座企業(yè)承擔(dān)著數(shù)字經(jīng)濟筑底的責(zé)任，在前瞻性領(lǐng)導(dǎo)人才和尖端科技人才發(fā)展上做了充分布局，平臺型企業(yè)以應(yīng)用技術(shù)人才為核心向兩頭延伸，咨詢服務(wù)企業(yè)正在大規(guī)模擴充人才隊伍，數(shù)字應(yīng)用企業(yè)也已經(jīng)形成了豐富的標(biāo)桿案例。更多的企業(yè)需要擁共性底座企業(yè)是提供數(shù)字化基礎(chǔ)技術(shù)和平臺服務(wù)的企業(yè)，這些企業(yè)承擔(dān)了以前沿技術(shù)為數(shù)字經(jīng)濟筑基的責(zé)任，在數(shù)字高端人才發(fā)展方面也擔(dān)負(fù)起重要的使命。戰(zhàn)略重心放在培育前瞻性領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)與監(jiān)督管理一體化的機制；阿里2010年起實施了內(nèi)部合伙人制度，從治理體另一方面，他們從校園招聘開始，形成了一系列爭搶人才和培育人才的舉措。例如，華為的“FX科學(xué)家計劃”“天才少年計劃”，阿里巴巴的“阿里星計劃”，騰訊的“騰為給技術(shù)研究人才搭建成長平臺，這些平臺型企業(yè)均投入大量的科研經(jīng)費，設(shè)立實驗室或研究性機構(gòu)。他們與國內(nèi)外高校和科研機構(gòu)合作，設(shè)立創(chuàng)新科研計劃和訪問學(xué)者計劃，促進(jìn)高校和科研機構(gòu)的高端人才為企業(yè)貢獻(xiàn)力量，從企業(yè)業(yè)務(wù)中發(fā)掘艱巨而前瞻的研究課題，聯(lián)合外部力量此外，這些企業(yè)還通過組織布局優(yōu)化和技術(shù)優(yōu)化，減少對部分人才的能力要求，提升人才發(fā)展和使用的效率。用友在改革中把人才的能力分層，布局到不同部門甚至合作伙伴中，降低了高端人才不足對業(yè)務(wù)的影響。此外，通過產(chǎn)品優(yōu)化，放寬對部分人才的能力要求也是另一個方面。方案的負(fù)擔(dān)。兩頭延伸行業(yè)平臺企業(yè)，更多時候是在應(yīng)用共性底座企業(yè)提供的前沿技術(shù)，搭建產(chǎn)業(yè)服務(wù)技術(shù)平臺。相較而言，其人才需求重點更偏向于應(yīng)用技術(shù)人才。同時，由于這類企業(yè)本身技術(shù)創(chuàng)新的需求也在不斷增加，專業(yè)技術(shù)人才發(fā)展的重視度也在不斷增強。另外，面向客戶的交付服務(wù)是他們與客團(tuán)隊，通過生態(tài)產(chǎn)品激勵政展的平臺化、生態(tài)認(rèn)證培訓(xùn)等人才發(fā)展手段都。而在對外賦能方面，將技術(shù)賦才發(fā)展相結(jié)合，也是其常規(guī)心放在科技咨詢公司上，顯示了其擴大科技數(shù)字化咨詢公司波士頓。2023年1月，波士頓推出了銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型CBOT1+4工具箱，幫助運營(Operate)、移交(Transfer)全體系，以全流程陪跑模式助力銀行實：“客戶旅程”工具箱：著力解決銀行客戶體驗、端到端、全方位變革轉(zhuǎn)型問題，貫穿前、中、后臺，重塑客戶旅程，提升“兩客”體驗，創(chuàng)工具箱：以收獲客戶全生命周期價值為目標(biāo)，助力銀行業(yè)增長”向“深耕細(xì)作”轉(zhuǎn)變，構(gòu)建客群經(jīng)營策略，打造工具箱：可為銀行補齊技術(shù)能力短板，建立靈活、可箱：能打破銀行部門墻，建立跨職能團(tuán)隊的高效協(xié)同平型，主動接受生態(tài)賦能是關(guān)鍵數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)生態(tài)提供的成熟賦能體系，為數(shù)字應(yīng)用企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了便利，也涌現(xiàn)出一大批成功的轉(zhuǎn)型案例，取得了世界矚目的成就。全球114家燈塔工廠中國擁有42家，國內(nèi)的大型企業(yè)紛紛踏上了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的升級之道，但仍有大批中小型企業(yè)受制于領(lǐng)導(dǎo)者的猶豫沒有在低代碼平臺提供的便利條件下，企業(yè)基層出現(xiàn)了一大批數(shù)字化創(chuàng)新的實踐案例。例如，基層管理者利用釘釘、飛書、企業(yè)微信等在實踐中開發(fā)應(yīng)用；一汽通用產(chǎn)線人員使用低代碼開發(fā)應(yīng)下，盡管人才缺口依然存在并且顯得巨大，但是只要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊行動起來，主動接受生態(tài)賦能，問企業(yè)數(shù)字化人才發(fā)展體系的搭建依據(jù)企業(yè)數(shù)字化的邏輯展開。因此，推動領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化人才發(fā)展的起點，引入或培育數(shù)字科技領(lǐng)導(dǎo)者可以更好地協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人完善轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。建設(shè)促進(jìn)數(shù)字化人才成長的文化，可以為數(shù)字化人才成長營造良好的氛圍；在轉(zhuǎn)型中打通知識管理與人才發(fā)展的關(guān)聯(lián)，可以奠定賦能型人才發(fā)展工作的基礎(chǔ)。與此同時，分層分類的人才培養(yǎng)匹配了數(shù)字化人才分布的規(guī)律，場景化跨界共學(xué)進(jìn)一步促進(jìn)復(fù)合型人才的發(fā)展，平臺化生態(tài)化賦能的人才發(fā)展體系是數(shù)字化人才發(fā)展的終極要求。字化轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素，因此，推動領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)是企業(yè)數(shù)字化人才發(fā)展的起點。領(lǐng)導(dǎo)者需要明確他們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中新的使命和能力要求，找到合適的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)路徑，并且投入到學(xué)習(xí)中去，在學(xué)習(xí)中找到企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑；并在企業(yè)的數(shù)字化持續(xù)發(fā)展中更新知識和思維理念，結(jié)合企業(yè)的定位和所處環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展作出前瞻性的思考和判斷，在企業(yè)發(fā)展中適時迭代企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，保持企業(yè)的創(chuàng)新活力。在一大批企業(yè)已經(jīng)取得轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今天的領(lǐng)導(dǎo)者可以從數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)和數(shù)字化人才發(fā)展服務(wù)生態(tài)中獲取豐富的學(xué)習(xí)資源。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過數(shù)字媒體平臺、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)獲取初步的知識，形成對企業(yè)自身數(shù)字化的思考，通過企業(yè)家教育服務(wù)企業(yè)和數(shù)字化教育服務(wù)企業(yè)的學(xué)習(xí)資源，形成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步思路；在此基礎(chǔ)上考察數(shù)字化服務(wù)商，與轉(zhuǎn)型成功的對標(biāo)企業(yè)交流探討，不僅可以逐步完善轉(zhuǎn)型思路，同時可能獲得業(yè)務(wù)的合作資源，為業(yè)務(wù)創(chuàng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊中，數(shù)字科技領(lǐng)導(dǎo)者是不可或缺的角?。他們可以從技術(shù)架構(gòu)角度協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更好地完善企業(yè)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，同時引入企業(yè)轉(zhuǎn)型需要具備的數(shù)字文化和工程師文化。數(shù)字科技領(lǐng)導(dǎo)者的來源包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人、轉(zhuǎn)型成功企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人，少數(shù)企業(yè)也可以培養(yǎng)原有的IT負(fù)責(zé)人使其成為數(shù)字科技領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以通過數(shù)字化專業(yè)媒體、數(shù)字化教育服務(wù)企業(yè)和獵頭公司的服務(wù)來尋找潛在的引入對象。領(lǐng)導(dǎo)者在引入數(shù)字科技領(lǐng)導(dǎo)者的過程中，需數(shù)字科技領(lǐng)導(dǎo)者在數(shù)字化團(tuán)隊建設(shè)中通常會形成成熟的數(shù)字化人才發(fā)展經(jīng)驗，而且更容易打通知識資產(chǎn)的數(shù)字化和人才發(fā)展的數(shù)字化，使企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和頂層設(shè)計更好地體現(xiàn)和增強企業(yè)獨特的發(fā)展能力。數(shù)字科技領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者和人才發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者形成緊密合作，不在數(shù)字科技領(lǐng)域發(fā)展的小型企業(yè)可能不需要數(shù)字科技領(lǐng)導(dǎo)者，但他們也需要由使用的底層數(shù)字系統(tǒng)服務(wù)商、行業(yè)平臺服務(wù)商或者咨詢服務(wù)企業(yè)的專家承擔(dān)類似角?，幫助他們在知識資產(chǎn)才成長的數(shù)字文化定義了企業(yè)的數(shù)字化方向，同時也定義了企業(yè)的數(shù)字化人才概念，提出了人才成長的數(shù)字化要求。因此，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成轉(zhuǎn)型，形成基本架構(gòu)之后，企業(yè)需要著手建設(shè)適應(yīng)數(shù)數(shù)字化的本質(zhì)是以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素，因此，在企業(yè)活動的各個方面，企業(yè)企業(yè)的一切活動都是為了價值創(chuàng)造，數(shù)字化不是目的，價值創(chuàng)造才是。企價值業(yè)的數(shù)字化圍繞價值創(chuàng)造進(jìn)行，價值創(chuàng)造涉及企業(yè)活動的各個方面和各個導(dǎo)向相關(guān)主體，因此，價值導(dǎo)向也是數(shù)字文化發(fā)展的引擎。數(shù)據(jù)之所以成為生產(chǎn)要素并能創(chuàng)造價值，是因為企業(yè)的經(jīng)營活動被全面連接。連接這種連接使企業(yè)的每一個組織和個體在創(chuàng)造數(shù)據(jù)的同時產(chǎn)生了新的能力，并賦能在企業(yè)活動的各個方面促進(jìn)各相關(guān)主體進(jìn)一步成長。無論是企業(yè)還是企業(yè)中的組織或者個體，唯有具備自內(nèi)生長的動力，才能持自驅(qū)續(xù)成長。成長是應(yīng)對不確定性的最大確定性，這將催生每一個人終生學(xué)習(xí)的成長習(xí)慣，并使其成為企業(yè)進(jìn)步和社會進(jìn)步的力量。創(chuàng)新的目的是促進(jìn)價值的增長，每一次微小的改變和價值的增長都會累積成創(chuàng)新巨大的突破。數(shù)字化帶來的指數(shù)級增長空間，放大了這些微創(chuàng)新的價值，使增長其成為常態(tài)性文化。敏捷的目的不僅僅是快速和高效，還包括對任務(wù)、環(huán)境的適應(yīng)。這種適應(yīng)包敏捷含著包容的態(tài)度，譬如我們鼓勵探索，允許失敗和錯誤。當(dāng)然，失敗和錯誤適應(yīng)都是為了更好的成功。能能應(yīng) 發(fā)展研究中心型數(shù)字文化的七項內(nèi)涵中，數(shù)據(jù)驅(qū)動是基礎(chǔ)，價值導(dǎo)向是引擎，連接賦能是關(guān)鍵節(jié)點，三者構(gòu)成了數(shù)字文化的技術(shù)價值觀。自驅(qū)成長與和諧共生構(gòu)成了整個價值體系的生長內(nèi)涵，創(chuàng)新增長與才發(fā)展賦能的核心是知識資產(chǎn)能夠被人才運用，因此打通知識管理與人才發(fā)展的關(guān)聯(lián)，具有非常重要的意義。研究各種數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)后發(fā)現(xiàn)，知識管理和人才發(fā)展是重要的模塊。這也使得知識人才發(fā)展部門對知識管理的參與度則相對較低。訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合或者戰(zhàn)訓(xùn)融合的人才發(fā)展模式，會引起企業(yè)需要建立知識管理體系，包括知識庫的建立、知識分類、知識發(fā)布、知識人才發(fā)展企業(yè)需要實現(xiàn)知識管理和人才發(fā)展的緊密協(xié)同。人才發(fā)展尤其是學(xué)習(xí)發(fā)展部門應(yīng)當(dāng)和數(shù)字化部門緊密溝通，實現(xiàn)共享與互動。例如，各部分可以通過知識管理平臺發(fā)布知識，員工可以通過知識管企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，知識管理和人才發(fā)展是知識創(chuàng)新發(fā)展的兩個方面。知識管理是指對企業(yè)知識進(jìn)行有效收集、整理、存儲、傳播和應(yīng)用，以提高企業(yè)的知識創(chuàng)造和知識共享能力。而人才發(fā)展則是以知識技能與人才主體融合的過程，通過培訓(xùn)、評估、激勵等手段，提高員工熟悉知識資知識管理和人才發(fā)展的協(xié)同不是天然發(fā)生的，尤其是在數(shù)字化文化缺失時，會有一些部門忽視知識管理的存在或者忽視知識管理的作用。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中數(shù)字化部門和人才發(fā)展部共享在企業(yè)的數(shù)字化過程中，不同部門、不同企業(yè)之間通過工作協(xié)同和業(yè)務(wù)協(xié)同實現(xiàn)知識共享和交流，形成不同領(lǐng)域內(nèi)知識融合和人才創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，從而提高企業(yè)和生不同員工的職業(yè)發(fā)展方向和個人能力水針對不同崗位、不同層級的員工，在平臺化系統(tǒng)的支持下結(jié)合員工的個人知識水平和發(fā)展意愿，設(shè)計個性化的培養(yǎng)方案，包括培訓(xùn)方案、輪崗方案等方面，案在企業(yè)的數(shù)字化過程中，根據(jù)崗位之間的邏輯關(guān)系和晉升關(guān)系建立崗位地圖，根據(jù)崗位發(fā)展路徑和人才成長規(guī)律對人才的能力要求繪制學(xué)習(xí)地圖，從而形成人才學(xué)習(xí)發(fā)展和工作發(fā)展的路徑，清晰表達(dá)員工在不同階段的能力培養(yǎng)重點，為分層分類培養(yǎng)提供基礎(chǔ)。在分析員工能力水平的基礎(chǔ)上，根據(jù)員工崗位的不同類別，將員工分為不同的層級，制定不同的培養(yǎng)計劃和目標(biāo)，進(jìn)根據(jù)個性化的培養(yǎng)方案，為員工提供匹配個性化的學(xué)習(xí)資源和服務(wù)支持，包括內(nèi)容管理、工具支持、進(jìn)程管理、過程案從崗位能力模型、崗位技能圖譜入手，以個性化的崗位學(xué)習(xí)圖譜結(jié)合具體學(xué)習(xí)場景為員工提供千網(wǎng)極客時間依據(jù)自研數(shù)字人才糧倉模型，面向企業(yè)數(shù)字化的管理線、業(yè)務(wù)線、技術(shù)線采取不同策略。其中，管理線分戰(zhàn)略管理類和崗位管理類配置不同的培訓(xùn)方案，業(yè)務(wù)線和技術(shù)線配置崗位測學(xué)測學(xué)研依據(jù)崗位能力模型工作方法，在進(jìn)行資料收集、編制能研力詞典和訪談的基礎(chǔ)上，通過建模工作坊共創(chuàng)和反復(fù)溝通優(yōu)化確定崗位能力模型。在此基礎(chǔ)之上開展教研和咨極客時間知己測評是IT人才專屬的職業(yè)技能測試與評價系統(tǒng)，從職業(yè)素養(yǎng)、職位勝任、知識技能三個視角進(jìn)行專業(yè)評估，幫助企業(yè)透視人才現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人才，為企業(yè)在員工招聘、人才盤點與培訓(xùn)體系搭建環(huán)節(jié)提供科學(xué)依據(jù)，為企業(yè)提供組織發(fā)展與人力資源建設(shè)智慧工極客時間為學(xué)員制訂個性化的學(xué)習(xí)計劃，組合線上課程、線下課程和項目制培訓(xùn)，幫助學(xué)員迅速掌握相關(guān)考結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃，與學(xué)前測評相呼應(yīng)，極客時間考初級、中級、高級等不同難度水平，綜合考核學(xué)員學(xué)習(xí)評評形成培訓(xùn)項目閉環(huán)，為企業(yè)設(shè)計與實施數(shù)字人才發(fā)展體后測掌握程度學(xué)前學(xué)后技能掌握程度對比前測掌握程度案復(fù)合型人才是企業(yè)數(shù)字化最緊缺的人才。相比于分層分類的人才培養(yǎng)，場景化跨界共學(xué)方案具有更強的開放性和互動性，為復(fù)合型人才的快速成長創(chuàng)造了更好的條件。場景化跨界共學(xué)結(jié)合景選擇具有代表性的學(xué)收集與學(xué)習(xí)場景相關(guān)的根據(jù)學(xué)習(xí)場景和收集的相關(guān)的問題、案例學(xué)習(xí)者在跨界混合場品設(shè)計等方面的實踐學(xué)習(xí)者在團(tuán)隊中共同創(chuàng)習(xí)成果，包括制作、研究報告、實踐學(xué)習(xí)者在團(tuán)隊中反思習(xí)成果，包括長、團(tuán)隊合作、學(xué)習(xí)者在不同場景擴展與應(yīng)用學(xué)習(xí)成果，如將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用于實際工作、學(xué)習(xí)交流和新的研究探索場景中。場景化跨界團(tuán)隊共學(xué)方案的實施需要學(xué)習(xí)者具備一定的學(xué)習(xí)能力和自主意識，包括積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度、善于溝通和合作、開放包容的心態(tài)以及實踐行動力。學(xué)習(xí)者需要具備一定的認(rèn)知和元認(rèn)知能力，以理解學(xué)習(xí)場景和自身現(xiàn)有認(rèn)知結(jié)構(gòu)，并將學(xué)習(xí)場景與實際場景相結(jié)合。同時，學(xué)通過將學(xué)習(xí)場景化，將知識創(chuàng)新與實際場景相結(jié)合，跨界共創(chuàng)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)效果最大化。學(xué)習(xí)者可以更好地理解實際場景中的知識應(yīng)用和問題解決，并將理論知識與實際操作相結(jié)合。同時，跨界學(xué)習(xí)可以提供多樣化的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)資源，促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的相互交流和合作，從而更好平臺化生態(tài)化賦能體系是企業(yè)數(shù)字化人才發(fā)展的終極要求。共性底座企業(yè)、行業(yè)平臺企業(yè)的人才發(fā)展體系都體現(xiàn)了這一特征。具備平臺化屬性的媒體平臺，在提供數(shù)字人才培養(yǎng)服務(wù)時，這極客邦科技以專家成功、個人成功和企業(yè)成功為導(dǎo)向，以媒體文章、同儕學(xué)習(xí)社區(qū)、技術(shù)大會形成專家成功服務(wù)體系，以線上課程、線下訓(xùn)練營和年度個性化服務(wù)形成以個人成功為目標(biāo)的企業(yè)版學(xué)習(xí)Kaas(Knowledgeasaservice)服務(wù)平臺，使整個服面向企業(yè)的學(xué)習(xí)服務(wù)以企業(yè)數(shù)字化成功為目標(biāo)，形成了引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向、升級數(shù)字化人才能力、打造技術(shù)品牌和生態(tài)、陪伴數(shù)字企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)增長的“四位一體”服務(wù)體系，把學(xué)習(xí)服戰(zhàn)略及微咨詢產(chǎn)品術(shù)中國報道營銷服務(wù)會課程產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品申報企業(yè)參訪儕學(xué)習(xí)平臺產(chǎn)品力模型測評考試估企業(yè)品牌服務(wù)產(chǎn)品生態(tài)化咨詢產(chǎn)品來源：極客時間企業(yè)版極客時間企業(yè)版遵循極客邦平臺專家成功、個人成功、企業(yè)成功的三重服務(wù)目標(biāo)，助力企業(yè)專家成長，并吸納企業(yè)專家參與生態(tài)化內(nèi)容生產(chǎn)，認(rèn)證企業(yè)專家成為極客時間行業(yè)講師。在嚴(yán)格管控內(nèi)容質(zhì)量的前提下，形成了獨極客時間企業(yè)版與更態(tài)伙伴攜手合作，豐平臺為基礎(chǔ)，生態(tài)化地形培養(yǎng)路徑數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)擊C化思維管理文化鑄魂——打造數(shù)字文化“地平線”體系培養(yǎng)智慧運營型人才金融業(yè)金融業(yè)工業(yè)革命將深刻重塑人類社會?！彪S著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，如何通過自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，更加有效地服務(wù)實體經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，已經(jīng)成為中國銀行業(yè)發(fā)展的重要課題。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是新時代金融服務(wù)實體經(jīng)濟的重要抓手，銀行業(yè)要通過提高數(shù)字化供給能力、生態(tài)化鏈接破局在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的推動下，中國建設(shè)銀行(以下簡稱“建行”)正在加速邁向數(shù)字化企業(yè)。培育養(yǎng)一批具備用戶經(jīng)營思維、數(shù)字營銷能力和創(chuàng)新精神的數(shù)字化人才隊伍”指導(dǎo)精神，建行研修中心(研究院)發(fā)揮國際化學(xué)習(xí)資源和渠道優(yōu)勢，探索打造數(shù)字化人才培養(yǎng)項哈佛數(shù)字化人才線上訓(xùn)練營”應(yīng)運而生，讓學(xué)員在與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的學(xué)習(xí)過程中，實現(xiàn)數(shù)字化理念更新、實踐能力2020年初，疫情暴發(fā)迫使傳統(tǒng)線下出國(境)培訓(xùn)按下暫停鍵。建行研修中心(研究院)及時尋求數(shù)字化解決方案，以釋放國際化學(xué)習(xí)資源的最大優(yōu)勢，為數(shù)字化組織賦能。因此，中心重點圍繞新型數(shù)字化領(lǐng)軍人才培養(yǎng)問題，嘗試在學(xué)習(xí)實踐中融入數(shù)字化元素，使學(xué)員浸染于數(shù)字化環(huán)境中從而增強學(xué)習(xí)目機制數(shù)字化人才線上訓(xùn)練營設(shè)計初期，建行研修中心專門成立項目指導(dǎo)委員會，由哈佛商學(xué)院教授擔(dān)任學(xué)術(shù)主任、建行高管共同擔(dān)任學(xué)術(shù)顧問，最大程度保障學(xué)習(xí)內(nèi)容的專業(yè)度，以及項目定位高度契合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。同時，邀請總行9個業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任作業(yè)評委，為學(xué)員基于實際工作的業(yè)務(wù)練習(xí)提供反饋和建議，確保他們所學(xué)皆能化為所用。強強聯(lián)合之下，訓(xùn)練營打造了一套完善的項目設(shè)計機制，包括需求診斷、制定學(xué)習(xí)主題和目標(biāo)、開發(fā)及匹配學(xué)習(xí)內(nèi)容、部在培訓(xùn)手段上，訓(xùn)練營堅持采用數(shù)字化手段，依托建行和哈商中國的在線學(xué)習(xí)平臺、小魚視頻會議等，讓學(xué)員全程在線學(xué)習(xí)，并系統(tǒng)記錄、考核學(xué)習(xí)情況。同時，通過大數(shù)據(jù)實時跟蹤和評價學(xué)員學(xué)以致用的情況，并將學(xué)習(xí)定量結(jié)果與指導(dǎo)委員會定性反饋相結(jié)合，擴充評價維度，客觀準(zhǔn)確衡量學(xué)員的學(xué)習(xí)研，指明項目方向為深入了解公司數(shù)字化經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)等情況，精準(zhǔn)定位學(xué)習(xí)目標(biāo)，更好地定制學(xué)習(xí)資源，項目組對指導(dǎo)委員會學(xué)術(shù)顧問、總行有關(guān)部門及處室負(fù)責(zé)人、部分一級分行負(fù)責(zé)人及下轄機構(gòu)負(fù)責(zé)人開展理總結(jié)了公司數(shù)字化經(jīng)營過程中面臨的挑戰(zhàn)、數(shù)字化人才能力建設(shè)重點、業(yè)務(wù)條線以及學(xué)員對項目學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式的期待等，為隨后的項目實施提供了指導(dǎo)方向在此基礎(chǔ)上，項目二期訓(xùn)練營增加了面向首期學(xué)員代表、近一年數(shù)字化經(jīng)營推進(jìn)成效突出的一級分行和相關(guān)處室的訪談，并根據(jù)調(diào)研訪談結(jié)果，對課程設(shè)計、學(xué)習(xí)運營等展開優(yōu)化，進(jìn)一步提升訓(xùn)練營的針對性、實效性和專業(yè)維理模式綜合學(xué)員需求和目標(biāo)，建行研修中心(研究院)面向公司處級及以上管理人員正式推出兩期“數(shù)字化人才線上訓(xùn)練營”。訓(xùn)練營包括學(xué)習(xí)文章、直播授課、案例催化、錄播課程等豐富多元的學(xué)習(xí)資源，同時應(yīng)用新型培訓(xùn)方法包括行動計劃與觀點辯論，快速提升了學(xué)員的數(shù)字化認(rèn)知和實踐能力，在賦能人才的過程中激發(fā)數(shù)字展活力。足學(xué)員數(shù)字化認(rèn)知學(xué)習(xí)需要兩期訓(xùn)練營通過建行學(xué)習(xí)平臺云端直播開營，全體學(xué)員在線簽署學(xué)習(xí)公約，對學(xué)習(xí)旅程許下鄭重承諾，由此正訓(xùn)練營課程內(nèi)容圍繞“數(shù)字重構(gòu)業(yè)務(wù)”“數(shù)字優(yōu)化價值鏈”“數(shù)字重連客戶”“數(shù)字重塑組織”四大模塊，提供214篇學(xué)習(xí)素材，學(xué)員可根據(jù)個人所需在學(xué)習(xí)平臺打卡學(xué)習(xí)，提前注入數(shù)字化認(rèn)知，深入了解企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營相關(guān)概念和邏輯。隨后，學(xué)員還需結(jié)合所學(xué)進(jìn)一步思考如何利用數(shù)字化思維與手段進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品服務(wù)與流程優(yōu)化、挖掘客戶真實需求等，并形成思考作業(yè)，將認(rèn)知感悟與具體實踐結(jié)合在一起，為隨后的案例學(xué)此外，學(xué)習(xí)平臺為學(xué)員提供了素材學(xué)習(xí)、發(fā)表評論、提交作業(yè)等一站式服務(wù)，構(gòu)建形成數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)，讓學(xué)員充分享受學(xué)習(xí)過程，促進(jìn)不同業(yè)務(wù)條線的學(xué)員展開對話國內(nèi)外案例教學(xué)，升維數(shù)字化在案例催化之前，學(xué)員必須首先花費足夠多的時間預(yù)習(xí)研讀案例學(xué)習(xí)資料，并結(jié)合個人實際工作深入思考，以更好地參與課堂研討環(huán)節(jié)，自如應(yīng)對教授的突擊提問。在小組討論階段，鼓勵學(xué)員積極分享觀點進(jìn)行思維碰撞。來自不同業(yè)務(wù)條線的學(xué)員擁有相異的工作經(jīng)歷與背景，必然會產(chǎn)生不同的理解和認(rèn)識。學(xué)員之間的交流與探討，既能讓彼此相互學(xué)習(xí)和幫助，也能為組織此后的數(shù)字化工作流程協(xié)同與優(yōu)化發(fā)揮重要作用。課堂討論結(jié)束后，教授會進(jìn)行發(fā)散性點評，不僅“就事論事”地分析案例中企業(yè)數(shù)字化發(fā)展背后的經(jīng)營邏輯，還會“就事論理”地給出當(dāng)今企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具有普遍意義的結(jié)論，層層遞進(jìn)在引入哈佛案例教學(xué)理念及模式的基礎(chǔ)上，訓(xùn)練營并沒有簡單地“拿來主義”，而是結(jié)合建行數(shù)字化轉(zhuǎn)型實際以及學(xué)員需求特點進(jìn)行了本土化再造。項目組針對中國本土企業(yè)數(shù)字化實踐案例進(jìn)行分析與萃取，并邀請部分企業(yè)來到直播間現(xiàn)身說法，譬如邀請醫(yī)渡云分享如何基于數(shù)字驅(qū)動醫(yī)療普惠，幫助學(xué)員了解本土企業(yè)數(shù)字化發(fā)展取得的成績、面臨問題和未來方向。這些都為啟發(fā)學(xué)員思考建行落地數(shù)字化流程此次訓(xùn)練營還創(chuàng)新應(yīng)用了行動計劃(IWILL)，鼓勵學(xué)員從客戶、財務(wù)、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)成長等方向制定個人數(shù)字化工作執(zhí)行計劃，并在力所能及的范圍內(nèi)采取行動，推動理論學(xué)習(xí)向?qū)崙?zhàn)轉(zhuǎn)化落地，大刀闊斧地在組織內(nèi)部掀起了工作內(nèi)容與流程數(shù)字化升級與轉(zhuǎn)型的浪潮。有學(xué)員在學(xué)習(xí)社區(qū)留言表示，行動計劃讓大家對企業(yè)數(shù)字化從理論認(rèn)知轉(zhuǎn)為實際工作思路和步驟，為實現(xiàn)組織數(shù)字化不斷積攢一大交互式學(xué)習(xí)特?，將原本哈佛案例教學(xué)課堂“出乎意料被點名”改版為線上模式——學(xué)員在學(xué)習(xí)群中會冷不丁被導(dǎo)師題。問題通常以開放式觀點呈現(xiàn)，項目組會通過在線學(xué)習(xí)平臺在學(xué)員中發(fā)起一場正反方投票辯論，由此引導(dǎo)大家深度思考、交換觀點。在開放安全的場域，學(xué)員可以將學(xué)習(xí)心得體會和對課程內(nèi)容的探究通過學(xué)習(xí)社區(qū)與其他學(xué)員分享，形成跨條線、跨單位、跨區(qū)域的交流空間，也讓他們能經(jīng)過兩期訓(xùn)練營，不少學(xué)員已開始嘗試運用數(shù)字化思維優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、挖掘新業(yè)務(wù)機會。其中，部分學(xué)員利用數(shù)字化手段分解了公司中后臺管理流程，從而精準(zhǔn)定位管理薄弱環(huán)節(jié)并優(yōu)化管理模式，例如豐富采購管理系統(tǒng)的風(fēng)險管控組件、效價值字化轉(zhuǎn)型數(shù)字化組織雖非通過一兩次人才培養(yǎng)項目就能形成，但聚沙成塔、積水成淵，每一次項目的多維、長效運營，都能推動組織更扎實、更深入地走向數(shù)字化。本次項目也不例外。項目運營團(tuán)隊通過多維運、化解工學(xué)矛盾的同時，活力，為打造數(shù)字提升學(xué)習(xí)體驗受疫情影響，學(xué)員主要在線上完成學(xué)習(xí)。在非脫產(chǎn)的學(xué)習(xí)環(huán)境中，線上學(xué)習(xí)很容易激發(fā)工學(xué)矛盾，影響學(xué)習(xí)效果。為有效緩解工學(xué)矛盾，項目組創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式，為學(xué)員提供靈活多樣的學(xué)習(xí)場景選擇，從而提高學(xué)員數(shù)字化學(xué)習(xí)主動性和積第一，通過觀點辯論、行動計劃等有趣、好玩的學(xué)習(xí)方式，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情以增強學(xué)習(xí)粘性。第二，為滿足學(xué)員對學(xué)習(xí)方式的多元需求，每個模塊結(jié)束后，項目組會為學(xué)員寄送設(shè)計精美的紙質(zhì)版學(xué)習(xí)材料，方便他們根據(jù)個人習(xí)慣持續(xù)學(xué)習(xí)。第三，在嚴(yán)格遵守疫情防控要求的基礎(chǔ)上，有序開展線下集中學(xué)習(xí)暨開營或結(jié)營活動，為學(xué)員提供面對面充分交流探討的機會，進(jìn)一步提升學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗。完善管理機制，營造有序?qū)W習(xí)訓(xùn)練營學(xué)員數(shù)量多、學(xué)習(xí)周期為項目組運營工作帶來一定挑戰(zhàn)。基于此，項目組建立了職責(zé)清晰、管理機制——設(shè)計“小哈同學(xué)”擔(dān)任班主任，在班級群內(nèi)發(fā)布學(xué)習(xí)公告、解決學(xué)員運營相關(guān)問題；在建行研修中心(研究院)國際發(fā)展處安排4~5位“運營官”角?，每位運營官管理運營若干個小組，負(fù)責(zé)在小組內(nèi)部回答組員針對學(xué)習(xí)安排、平臺登錄、結(jié)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等與項目運營相關(guān)的本組研討等學(xué)習(xí)活動組織、對接項目組匯報本組學(xué)習(xí)情。這一系列“組合拳”，為學(xué)員營造了有序、規(guī)范、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境，也為此后的數(shù)字化人才培養(yǎng)項目奠定運營基礎(chǔ)。式，延長學(xué)習(xí)生命線聚焦公司處級及以上人員，但根據(jù)項目實施過程中的調(diào)研和學(xué)員反饋，他們所在團(tuán)隊的其他同事對此，項目組創(chuàng)新促學(xué)形式，鼓勵學(xué)員將學(xué)習(xí)資源分享給團(tuán)隊成員并進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)，為學(xué)員帶領(lǐng)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊開通“共同成長”學(xué)習(xí)賬號。通過該賬號，學(xué)員的團(tuán)隊成員可以登錄平臺學(xué)習(xí)全部課程內(nèi)容，有效促進(jìn)了稀缺優(yōu)質(zhì)的國際化學(xué)習(xí)資源普惠共享，進(jìn)一步放大學(xué)習(xí)范圍，持續(xù)放大培訓(xùn)數(shù)字化人才線上訓(xùn)練營是建行國際化學(xué)習(xí)和數(shù)字化發(fā)展邁出的重要一步，打破了傳統(tǒng)“走出去”培訓(xùn)的固有模數(shù)字化轉(zhuǎn)型是將企業(yè)變得足夠敏捷，實現(xiàn)持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、使企業(yè)更好地適應(yīng)時代發(fā)展，快速具備挖掘客戶需求并具備數(shù)字技術(shù)為諸多行業(yè)帶來了巨大的變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正是企業(yè)邁向數(shù)字時代的入場券。具體到金融行業(yè)，經(jīng)過30年的發(fā)展，國內(nèi)資本市場每日的交易量已經(jīng)破萬億了，投資者數(shù)行業(yè)的從業(yè)人員需要具備哪些能力才能管理好客戶資產(chǎn)，已金融行業(yè)是個牌照行業(yè)，有嚴(yán)格的監(jiān)管要求，對系統(tǒng)性的要求非常高?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)更多地強調(diào)快速入場、所以，數(shù)字化人才進(jìn)入金融行業(yè)時，大概率會認(rèn)為金融行業(yè)的流程比較繁瑣，對試錯的包容度不夠高，導(dǎo)致難以融入團(tuán)隊的氛圍，在適應(yīng)行業(yè)監(jiān)管方面容易產(chǎn)生問題，從而就要求金融企業(yè)需要更高的敏捷性，從組織和人才管理的視角來看，敏捷組織和數(shù)字化轉(zhuǎn)敏捷組織的一個特征是使命驅(qū)動，更準(zhǔn)確地說是客戶價值驅(qū)動，這就要求企業(yè)有充分的授權(quán)與靈活的決策，才能夠支持組織要變得敏捷，核心問題是如何發(fā)揮員工的工作積極性。需要敏捷的項目管理、良好的職業(yè)發(fā)展機制，還需要敏捷的更扁平才會更敏捷，組織架構(gòu)要能夠打破層級，與業(yè)務(wù)、技術(shù)融合。因為變革最終是數(shù)字技術(shù)驅(qū)動組織方式、產(chǎn)品，甚至是商業(yè)模式的變革，所以，以上都是保障機制，最核心的還是人才，因此，企業(yè)需要有配套的人才運營機制，提供持續(xù)學(xué)習(xí)與能力提升的配套資源、人才有效流動的途徑，以及從式證券行業(yè)組織架構(gòu)中式證券行業(yè)組織架構(gòu)中業(yè)分需求崗、開發(fā)崗、運維崗，在每條線上會抽調(diào)一些人組成項目組，一個人可以同時對接多科技團(tuán)隊的溝通成本較全局觀、系統(tǒng)觀和現(xiàn)在流行的矩陣模式，是從技術(shù)部門中拆出基礎(chǔ)能力、中臺能力、業(yè)分出不同團(tuán)隊與不同業(yè)務(wù)部門對接，在業(yè)務(wù)部門也會設(shè)計IT對接崗，既可以發(fā)揮IT部織架構(gòu)國外投行還有一種模式，把系統(tǒng)的開發(fā)嵌條業(yè)務(wù)線都是一個獨優(yōu)點是業(yè)務(wù)反應(yīng)更快，但是在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上會源整合會出現(xiàn)問題。圖37科技金融的三種設(shè)置模式(BCG)圖38NEO培訓(xùn)項目規(guī)劃(示例)廣發(fā)證券屬于傳統(tǒng)券商，傳統(tǒng)金融行業(yè)的職級體系主要是管理職級體系，即員工是從普通員工升任到群組經(jīng)理，再到管理級員工。然而，由于技術(shù)對業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)越來越大，技術(shù)人才需要有一個良好的發(fā)展途徑。如何設(shè)計好數(shù)字化人才的發(fā)展路徑，成為廣發(fā)證券轉(zhuǎn)型過程養(yǎng)破解行業(yè)痛點在數(shù)字化人才的培養(yǎng)層面，當(dāng)前金融行業(yè)也正面臨四大痛點。首先，要充分發(fā)揮技術(shù)引領(lǐng)業(yè)務(wù)的價值，公司需要非常優(yōu)秀的行業(yè)領(lǐng)軍技術(shù)專家。他們需要具備較好的技術(shù)素養(yǎng)，能夠解決復(fù)雜的技術(shù)難題，承擔(dān)核心系統(tǒng)的建設(shè)其次，技術(shù)團(tuán)隊必須要與業(yè)務(wù)團(tuán)隊相契合，才能夠真正做到融合創(chuàng)新。但多數(shù)情況下數(shù)字化人才在金融企業(yè)當(dāng)中，接受業(yè)務(wù)需求時往往處于被動狀態(tài)，原因之一就是缺面臨角?轉(zhuǎn)變時很少能夠在兼顧專業(yè)的同時加強管理；人員管理方面關(guān)注度不足，難以充分發(fā)揮和調(diào)動員工的最后，由于新員工入職后缺少關(guān)注和指導(dǎo)，特別是在文化層面的沖突與對環(huán)境的適應(yīng)，員工專業(yè)技術(shù)能力和成長發(fā)展較為緩慢，新員對新員工的培養(yǎng)會劃分成三個圓桌交流、能力評估、導(dǎo)師一對一輔導(dǎo)、部門分享、幫助員工建立跨圖39MTP培養(yǎng)項目規(guī)劃(示例)的培養(yǎng)計劃，將其分成不同的等級，比如三級代表可以在團(tuán)隊中獨當(dāng)一面的，四級是更高級別，能夠建立影響力，能夠指導(dǎo)他人完成更復(fù)管理干部培訓(xùn)計劃分為管理自我、管理他人、計劃這部分是重點培養(yǎng)研發(fā)崗位，比如大數(shù)據(jù)架構(gòu)師、AI、量化開發(fā)等對企業(yè)發(fā)展非常重要的崗位領(lǐng)軍專家。培復(fù)合型人才主要是指產(chǎn)品經(jīng)理，這里的產(chǎn)品經(jīng)理不一關(guān)鍵在于這類人才需要既了解業(yè)務(wù)也了解技術(shù)。目前，廣發(fā)證券制定了相應(yīng)機制，通過將員工投入到業(yè)務(wù)中進(jìn)行背靠背的支持，幫助他們更好地理解業(yè)務(wù)，同時也通過輪崗才管理優(yōu)化策略聚焦廣發(fā)證券的數(shù)字化人才優(yōu)業(yè)發(fā)展雙通道經(jīng)過優(yōu)化，目前廣發(fā)證券已經(jīng)藍(lán)?這條線屬于管理線，如果員工管理能力突出，可以按照管理線從資深工程師到群組經(jīng)理、到總監(jiān)、黃?這條線是技術(shù)線，員工的發(fā)展路徑可以從資深工程師到架構(gòu)再到首席架構(gòu)師。目前廣發(fā)證券已經(jīng)劃分出獨立資源，專門為技術(shù)線面面的學(xué)習(xí)能力，獨當(dāng)一面強調(diào)的責(zé)任感，教練強調(diào)員工分享和，業(yè)務(wù)能力主要是看員工在業(yè)熟悉程度，其他能力包括溝通定了60項指標(biāo)，每、組內(nèi)互評、個人評價等四個近幾年觀察到的數(shù)據(jù)來看，計算機技術(shù)能力強但管理能力未必很強的同事，也可以擔(dān)任比較高級的廣發(fā)證券梳理了數(shù)字人才能力模型，結(jié)合崗位通用能力和專業(yè)技術(shù)進(jìn)行打分，評測出每位員工對特定崗位的能兩大類別的評價，包括基礎(chǔ)能工具運用，比如研發(fā)崗會再細(xì)研發(fā)，需要的基礎(chǔ)能力包括模型設(shè)計能力、對OOD、DDD的熟悉層面包括對代碼管理工具等的型的幫助員工做全職業(yè)生涯的學(xué)習(xí)，對不同崗位上的技能要求做好清晰的定義，讓大家有明確發(fā)做好人才發(fā)展與盤點，更好地知道哪些崗位缺人，哪些崗位需要什么樣的能力。進(jìn)行組織效能提升，比如有缺口的崗位可以從哪些業(yè)務(wù)線借調(diào)。崗位與能力的匹配，比如前面提到的雙通道中，企業(yè)要評專家，會成立一個評價小組。評價小組首先會設(shè)立一個門檻值，看員工在能力模型當(dāng)中所處的位置，如果員工超過這個門檻值。廣發(fā)證券建立的關(guān)鍵詞是學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，公司對標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的建設(shè)模式，在學(xué)習(xí)層面以輸出倒逼輸入，鼓勵大比如，邀請技術(shù)團(tuán)隊每年在重要會議上進(jìn)行分享，建立個人技術(shù)影響力；同時，沉淀團(tuán)隊的技術(shù)能力，推出技術(shù)專著，推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)的建設(shè)；每月定期舉辦公司內(nèi)部的IT分享大咖的技術(shù)成果，并在活制造業(yè)制造業(yè)作為中國經(jīng)濟的主戰(zhàn)場，制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，意味著利用新基建、智能化改造，推動傳統(tǒng)制造業(yè)向智能制造、數(shù)字制造轉(zhuǎn)型升級，堅持向管理要效益，增強制造業(yè)的組織能力建設(shè)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為制造業(yè)進(jìn)化的關(guān)鍵路徑，是數(shù)字技術(shù)的制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終極目標(biāo)是把制造業(yè)企業(yè)變成數(shù)字化企業(yè)，即數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)?；跀?shù)字技術(shù)的客戶體驗感知、優(yōu)化設(shè)計能力，進(jìn)而可以精準(zhǔn)高效的獲取，留住客戶，擴展客制造、運營能力，快速提升企業(yè)的競爭力?？焖俚?，持續(xù)創(chuàng)新，顛覆相關(guān)的行業(yè)；用更具創(chuàng)造價值的方式(更好的產(chǎn)品和服務(wù)，更有效的業(yè)務(wù)模式，更有生命力的生態(tài)系統(tǒng))創(chuàng)構(gòu)建新范式，賦能“C型”為適應(yīng)數(shù)字化時代的持續(xù)變革沖擊，企業(yè)需要不斷影響高層的數(shù)智化轉(zhuǎn)型意識?；趪覒?zhàn)略和行業(yè)背景，海從智能制造領(lǐng)域切入，整合全鏈群的團(tuán)隊，全面推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，構(gòu)建新生態(tài)、新范式、新模式，營造全員數(shù)智化氛圍，培養(yǎng)一批數(shù)智化專業(yè)領(lǐng)軍人才，以支撐引領(lǐng)全型落地企業(yè)的數(shù)字化人才需求，海爾智家發(fā)布了“C型”數(shù)智化人才能力模型，并在此基礎(chǔ)上升級了全員數(shù)智化、專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展組織人才”三輪聯(lián)動，實時賦能學(xué)員精準(zhǔn)的專業(yè)技能和技術(shù)應(yīng)用，輸出優(yōu)質(zhì)的數(shù)智化人才供應(yīng)鏈，實現(xiàn)面向小微主及以上高層。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一把手工程，領(lǐng)導(dǎo)者需要通過認(rèn)知和提升轉(zhuǎn)變心態(tài)，具備數(shù)面向數(shù)智化專職人員，從平臺變革和業(yè)務(wù)應(yīng)用兩方面，進(jìn)行業(yè)務(wù)面向設(shè)備、工藝、精益、生產(chǎn)、質(zhì)量等全員，迭代認(rèn)為全面推進(jìn)企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，海爾智家以“數(shù)C，從數(shù)智化領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)智化專業(yè)能力、全員數(shù)智化通用能力三個維度出發(fā)，開啟了全員數(shù)智化領(lǐng)導(dǎo)力賦能本次論壇由智能制造平臺、智家供應(yīng)鏈三自平臺、智家信息創(chuàng)新平臺聯(lián)合舉辦，邀請數(shù)字化政策趨勢、技術(shù)創(chuàng)新等各領(lǐng)域?qū)＜?，圍繞“數(shù)造燈塔，智啟未來”這一主分享大咖見解，交流如何承接互聯(lián)工廠戰(zhàn)略，賦能小微、圓桌會議、標(biāo)桿方式，助力高層數(shù)智化略方向的制定爆上高層公司全員都深知數(shù)智化轉(zhuǎn)型的必然趨勢。智家各產(chǎn)業(yè)對接人組織本產(chǎn)業(yè)的小微主及外部專家交流數(shù)字化轉(zhuǎn)型話題，具體圍繞“數(shù)討論，緊追產(chǎn)業(yè)難題，明確本產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)點之后，得出需要解決的重難點，再回到工作中按具體的規(guī)劃推進(jìn)落地。同時，在圓桌會議的交互過程中，內(nèi)部鏈群與外部專家的觀點與思維也得到了繼論壇和圓桌會議后，智家還組織了數(shù)智化戰(zhàn)略工作坊，支持高層更好地制定數(shù)智化的戰(zhàn)略和規(guī)劃。數(shù)智化戰(zhàn)略工作坊，從業(yè)績目標(biāo)出發(fā)，圍繞“如何達(dá)成業(yè)績目標(biāo)”展開，由高管帶領(lǐng)梳理業(yè)以明確數(shù)字化戰(zhàn)略的落地方向。高層對數(shù)智化如何支撐業(yè)務(wù)指標(biāo)業(yè)探訪2021年，公司供應(yīng)鏈學(xué)習(xí)發(fā)展平臺就曾多次組織高層與數(shù)智化專業(yè)工程師學(xué)員，走進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)開展數(shù)智化專業(yè)能力人才必備的工作技能和方法，支撐數(shù)智化實施落地前期規(guī)劃、賦能實施、成果復(fù)制等方式提升數(shù)智化專業(yè)創(chuàng)造更大的價值產(chǎn)出展通道創(chuàng)新職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵數(shù)智化人才的專業(yè)縱深及多序列符合發(fā)展。新的職業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)基于充分研究和探討，結(jié)合國家最新的職業(yè)發(fā)展大典、行業(yè)先進(jìn)實踐，以及專家學(xué)者探討帶來的啟示，經(jīng)過多的職業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。作為一個戰(zhàn)略項目，在專業(yè)人才培養(yǎng)上，智家開啟了全方位的宣傳造勢，面向全國發(fā)起招募。選拔原則有3條：1)有意愿且愿意創(chuàng)新，2)有很強的專業(yè)基礎(chǔ)，3)能創(chuàng)造一定的項目價值。所有申報學(xué)員首先需要通過各產(chǎn)業(yè)維度的第一層評價和初選，確定入選名單；接下來，公司組織內(nèi)部各專業(yè)鏈群節(jié)點擔(dān)任評委組，對學(xué)員的競選發(fā)布做出綜合評價；最后，經(jīng)過評委組的綜合公議，啟了樣板搶單申報，經(jīng)過三輪PK，鎖定5家樣板。從解決樣板數(shù)智化通用能力題季“數(shù)智化主題季”整合了內(nèi)外部專家資源，圍繞“數(shù)智化轉(zhuǎn)型趨勢、數(shù)智化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、數(shù)智化轉(zhuǎn)型實踐案例、新技術(shù)場景案例、數(shù)據(jù)思維”五大維度展開，通過“互聯(lián)工廠大講堂”這一窗口，以直形成對數(shù)智化的認(rèn)知。地等問題進(jìn)行碰撞，不同的思路和想法給大家都帶來了新的思考。思維的碰撞除了啟發(fā)靈感之外，自發(fā)形成學(xué)習(xí)團(tuán)隊，共同成長。觀念和基本認(rèn)知，統(tǒng)一意識，實現(xiàn)全員數(shù)智化轉(zhuǎn)型提升全員數(shù)智化意識，達(dá)成認(rèn)知統(tǒng)一通過課題實踐，解決痛點問題，實現(xiàn)化場景落地，提升業(yè)績目標(biāo)結(jié)合前期工作坊梳理的方案和規(guī)劃，組織學(xué)員在樣板工廠中進(jìn)行具體的落地實踐；過程中遇到難點，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)和平臺團(tuán)隊深度分析、技術(shù)攻關(guān)，破癥從最核心的業(yè)務(wù)邏輯出發(fā)，流程的數(shù)智化方案結(jié)合樣板實踐進(jìn)度，實時賦能數(shù)智化專業(yè)的知識技能，與項目結(jié)合實施落業(yè)能力化場景規(guī)劃工作坊近些年，數(shù)字化可謂是一個熱得發(fā)燙的詞匯。每當(dāng)人們談及企業(yè)組織如何降本增效，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展時，必離不開數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而到目前為止，雖然很多企業(yè)投資了大量數(shù)字化項目進(jìn)行轉(zhuǎn)型，但多數(shù)企業(yè)并未如期實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略收益。根據(jù)麥肯錫全球調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功率僅為16%，失敗率高達(dá)84%。人們不禁開始思考：數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮掀起已久，為何成功者寥寥？數(shù)字化人才如何培養(yǎng)，才能推動企業(yè)數(shù)字化變革？企化思維管理長安馬自達(dá)從2019年起就在推進(jìn)營銷和制造方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型實踐的過程中，公司總結(jié)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可謂困難重重，其中數(shù)字化人才短缺或許是企業(yè)面臨的最大瓶頸。針對這一問題，長安馬自達(dá)結(jié)合自身特點，沉淀萃取出數(shù)字化人才培養(yǎng)的六大經(jīng)驗，并以量化思維破解轉(zhuǎn)型過程中的人力資源管理難題，從而為企業(yè)數(shù)短缺難題在宏觀趨勢背景下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成定局。但能否享受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的紅利，還在于企業(yè)能否準(zhǔn)確識別和定位轉(zhuǎn)型過程中的難點和痛點，之后，才能有的放矢，對首先，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上存在一些常見的思維陷阱。比如，很多企業(yè)對于技術(shù)投資的熱情只增不減，認(rèn)為只要購買硬件、更新系統(tǒng)他們很快會發(fā)現(xiàn)短期內(nèi)經(jīng)營效益并未提升。再比如，企業(yè)能夠認(rèn)識到數(shù)據(jù)是有價值的，并日益成為企業(yè)的核心資產(chǎn)，但這并不等于說，將數(shù)據(jù)握在自己手中就能搶占市場競爭的制高點。數(shù)據(jù)的終極價值，在于借助有效的工具和方法對其分析得到能夠用于鑒證、預(yù)測的結(jié)果，歸結(jié)起來，這些認(rèn)知都屬于數(shù)字化初期階段的基建思維，沒有認(rèn)識到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是實現(xiàn)價值增值，而工具、數(shù)據(jù)等數(shù)字基建只是賦能者，本身并不能幫助企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點在于，當(dāng)人們高喊數(shù)據(jù)思維的時候，往往仍在使用流程化、信息化階段之后，已經(jīng)發(fā)展到數(shù)字化階段。數(shù)字化是信息化的發(fā)展升級。在此階段內(nèi)，基于信息化技術(shù)的普及，會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，然后通過對這些數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)，再以此建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型，進(jìn)而支持管理活動并形成競爭力。數(shù)字化管理，強調(diào)的是賦能，即將企業(yè)進(jìn)而對業(yè)務(wù)進(jìn)行顛覆。但遺憾的是，很多企業(yè)在管理過程馬自達(dá)認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的最大難點不在技術(shù)，而在于人?，F(xiàn)在很多企業(yè)苦于缺少專業(yè)的數(shù)字化人才來實施轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，即使是一些互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化時代的頭部企業(yè)也不那么，如何定義數(shù)字化人才？以往，人們或許認(rèn)為會編程、懂技術(shù)的就是數(shù)字化人才，但事實并非如此。數(shù)字幫助企業(yè)建設(shè)數(shù)字化的工具、平臺，更重要也更難的是如何根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定出企業(yè)每階段的詳細(xì)運營計劃。唯有如此，數(shù)字化才能真正為企業(yè)創(chuàng)才培養(yǎng)加快數(shù)字化人才培養(yǎng)已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)務(wù)之急。作為這一工作的推進(jìn)者，企業(yè)的培訓(xùn)管理人員可以借數(shù)字化人才培養(yǎng)是一項重大的人才選拔、培訓(xùn)方案、激勵機制、預(yù)算投入等多項內(nèi)容，需要從頂層設(shè)計的角度制定方案，確保人才培養(yǎng)的進(jìn)度與企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的節(jié)奏相一致。因此，這一過程必須需要高層管理者持續(xù)的熱情和支持，在長安馬自達(dá)，相關(guān)的工作是構(gòu)——執(zhí)委會決策的，而執(zhí)委會的決策，也會納入到專項督辦，通過經(jīng)營例會機制予數(shù)字化人才培養(yǎng)是一個長期過程，通過核心團(tuán)隊的培養(yǎng)實現(xiàn)以點而這個團(tuán)隊的數(shù)字化素養(yǎng)也決定著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能否成功。公司內(nèi)即變革活動的開展，首先關(guān)注核心%的員工，然后帶動20%的員關(guān)于核心團(tuán)隊的組建，首先是選拔成員，這需要與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，最重要的是聽取數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一負(fù)責(zé)人的意見；然后是培訓(xùn)，通過持續(xù)訓(xùn)戰(zhàn)，使團(tuán)隊成員掌握數(shù)字化的精髓和跨團(tuán)隊協(xié)作的方法，數(shù)字化是一種新的管理理念，企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需這就涉及到企業(yè)文化的改變。為了順利推進(jìn)數(shù)字化人才培養(yǎng)項目，培訓(xùn)管理者需要開展兩方面的文化建設(shè)工作：一方面，要面向全體員工開展通識培訓(xùn)，加強內(nèi)部宣傳，形變革的氛圍；另一方面，要面向項目成員開展項目規(guī)劃溝通，促進(jìn)項目成員對培訓(xùn)目標(biāo)的理解，形成統(tǒng)一的2022年，為了推動全員的轉(zhuǎn)型意識，長安馬自達(dá)開展了全員行業(yè)新知學(xué)習(xí)活動，每周更新一篇轉(zhuǎn)型資訊，積化氛圍。年底調(diào)研顯示，94.7%的同事都期待這轉(zhuǎn)化數(shù)字化人才培養(yǎng)項目要與業(yè)務(wù)場景、業(yè)務(wù)實踐建立關(guān)聯(lián)性。項目設(shè)計初期就要考慮成果轉(zhuǎn)化的問題，要創(chuàng)造一種機制，讓學(xué)員能夠?qū)W(xué)習(xí)到的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到實際工可以是高層管理者指定的棘手問題，可以是項目成員自發(fā)確定的業(yè)務(wù)難點，也可以是來自業(yè)務(wù)端的具體需求?？傊?，要讓項目效果得到即時體現(xiàn)，加速數(shù)字化在企業(yè)內(nèi)部的理當(dāng)前，除了專項推進(jìn)的重點轉(zhuǎn)分析工具的推廣應(yīng)用，既包括傳統(tǒng)可為了激發(fā)員工參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的熱情，提升項目成員的責(zé)任感，及時的獎勵與認(rèn)可是必不可少的。當(dāng)然，激勵措施可以是物質(zhì)的，也可以是精神的，比如一個培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書、一封內(nèi)部認(rèn)證通告、一次項目成果匯報都能夠起到準(zhǔn)備培訓(xùn)管理者往往承擔(dān)了主要推進(jìn)者的角?。所以，除了上述推進(jìn)方法之外，自身也需要做好充分的準(zhǔn)備。一方面要轉(zhuǎn)變思維，由過去基于經(jīng)驗的、感性的思維方式轉(zhuǎn)變?yōu)榛谘C的、理性的思維方式，要培養(yǎng)個人的數(shù)字化思維能另一方面要發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢，運用非IT視角，從組織、價去看待數(shù)字化，同時，可以發(fā)揮在人才教練、輔導(dǎo)方面的優(yōu)勢，與數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊共同進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)總之，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，培訓(xùn)管理者必須與時俱進(jìn)，更新觀念，不斷創(chuàng)新數(shù)字化人才培養(yǎng)方法，為企業(yè)成理難題如今，各大企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都在如火如荼地開展，數(shù)字化人才培養(yǎng)也在加快推進(jìn)。這些都讓企業(yè)的人力資源對人力資源管理而言，量化思維可謂是數(shù)字化時代對其提“你如果無法度量它，就無法管理它”量化是科學(xué)管理的基礎(chǔ)，存在于每一個管理階段。正要想有效地管理，就難以繞開度量的問題，尤其在數(shù)字化量化管理是一個系統(tǒng)化、體系化的方法，包括五個重要概念：數(shù)據(jù)、指標(biāo)、信息、量化和根本問題。這五個概念雖含義不同，但彼此之間緊密關(guān)聯(lián)，每一個都建立在另最簡單的信息形式，通常表示為數(shù)字或常量值。如果只是孤立地看某個數(shù)據(jù)，而不與其他信息相關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)本身則沒有將真正有關(guān)系的數(shù)據(jù)分組并添加上下文，使數(shù)據(jù)的含義更為對指標(biāo)和數(shù)據(jù)進(jìn)行分組，賦予對以上內(nèi)容做完整描述，并全面解答根本問題。除了數(shù)據(jù)、指標(biāo)和信息，量化分析還包括“根本問題”的解決是“量化”量化管理的過程，可以有兩個方向，一是通過根本問題的澄清，確定量化分析的維度和應(yīng)獲取的信息，設(shè)立指標(biāo)目標(biāo)，進(jìn)而實施數(shù)據(jù)收集；二是通過數(shù)據(jù)的收集計算指標(biāo)，獲得信息并進(jìn)行量化分析，以此發(fā)現(xiàn)并解決當(dāng)然，無論何種方向的量化管理，搜集的數(shù)據(jù)都要準(zhǔn)確，也都要分析推理出背后的邏輯關(guān)系。所以，一個完善的量化管理體系，應(yīng)該包括問題定義、量化分析、信息處源效能在《全球人力資本趨勢報告》中曾指出，人力資源領(lǐng)域即將迎來數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這將是一場革命而非緩慢演化。這種變革具體包含兩層含義：一是人力資源的數(shù)字化，二是數(shù)所謂人力資源的數(shù)字化，是管理端的角度描述，是指以員工與企業(yè)交互的一切行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，運用模型和算法畫出員工畫像，為每一位員工做精準(zhǔn)標(biāo)簽，并以此為依發(fā)展和解決方案的管理方法。因此，所謂數(shù)字化的人力資源，是從業(yè)務(wù)端的角度描述，是指將人力資源流程數(shù)字化、為員工提供易于使用的移動應(yīng)用、并創(chuàng)建一個更加以服務(wù)為導(dǎo)向的人力資源管理機制。人力資源領(lǐng)域的數(shù)字工具應(yīng)用越來高級分析、情感分析和虛擬場景等這些數(shù)字化工具的應(yīng)用將加快HR思維，理解在數(shù)字化之前，人力資源部門雖然也在開展量化工作，但只是通過指標(biāo)跟蹤或者問卷調(diào)查等方式，獲取關(guān)于人力資本價值的粗淺信息，而對人力資本價值的洞察非常有限。在數(shù)字化之后，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，量化的結(jié)果更加準(zhǔn)確，因此，可以構(gòu)建更穩(wěn)健的預(yù)測性模型，為人力資源部門提供更深刻的洞察和近兩年，長安馬自達(dá)在員工能力量化分析方面做了一些嘗試。公司梳理了工作任務(wù)和能力要求之間也建立了能力要求和培訓(xùn)課程之間的關(guān)系，形成了“學(xué)習(xí)地圖”，基于這兩個關(guān)系，以及員工所在的崗位，就可以顯性化呈現(xiàn)“員工—崗了員工能力評估的結(jié)果之后，就能夠計算某個崗位的人員當(dāng)然，在實踐過程中大家也走過一些彎路。比如，在設(shè)計數(shù)據(jù)表格時，由于初期對量化的根本目的思考不夠清受信息化、數(shù)據(jù)化水平所限，仍然需要業(yè)務(wù)部門花費精力進(jìn)行專門評價，未能形成培訓(xùn)結(jié)果、工作結(jié)果直接體現(xiàn)能力水平的閉環(huán)，也未能實現(xiàn)實時的員工能力量化分析。這如今，態(tài)勢已然明了，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于和工作融為一體，重回業(yè)務(wù)場景，明確目的目標(biāo)；是要形成如何從數(shù)據(jù)中謀求價值的方法思維，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動，最終實現(xiàn)數(shù)字化的價值變現(xiàn)。值得注意的是，這同樣所以，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及數(shù)字化人才培養(yǎng)過程中，量化管理為企業(yè)人力資源提供了一個行之有效的管理方法，可以助力企業(yè)深度激活人力資源價值，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)決策，提升管理效益，最終幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化能源電力能源電力“數(shù)字時代已勢不可擋，無法逆轉(zhuǎn)……數(shù)字化生存是人類要面臨的最重要現(xiàn)實?！痹缭?995年，美國計算機科學(xué)家尼古拉斯·尼葛洛龐帝(NicholasNegroponte)就在《數(shù)字化生存》一書中預(yù)測過。隨著5G時代到來，萬物互聯(lián)成為規(guī)范，同時創(chuàng)新高效，而效率即是生命線。福建寧德核電有限公司(下稱“寧德核電”)深有體會，在寧德核電黨委書記、董事長、總經(jīng)成本改進(jìn)、降本增效的方向；只有以數(shù)據(jù)驅(qū)動，才能做出正確而精準(zhǔn)的決策?！彪m身處工業(yè)領(lǐng)域，但2008年開工建設(shè)，2013年開始陸續(xù)投產(chǎn)的寧德核電，可謂含著數(shù)字化“金鑰匙”而生。固有的數(shù)字化基因為寧德核電從思維田輝宇指出，核電是一個技術(shù)密集型的穩(wěn)定行業(yè)，即便沒有新興技術(shù)，也能生存發(fā)展，但寧德核電還是要數(shù)字化，也有信心數(shù)字化。一則，這是國家政策要求，二則，這是市場競爭環(huán)境使然?！帮L(fēng)能、太陽能等新能源有數(shù)字化先天優(yōu)勢，現(xiàn)正快速發(fā)展。企業(yè)要生存下去，最終要看其盈利能力，能否贏過競業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略發(fā)展所需是驅(qū)動寧德核電重視數(shù)字化的根本原因之一。寧德核電生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)委員會委員安全的倍增，即通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，效能的倍增，利用數(shù)字化實現(xiàn)降本增效；第三，為寧德核電各部門提供個性化數(shù)字化應(yīng)用服務(wù)；第四，為寧德核電的可持續(xù)發(fā)展與應(yīng)用服寧德核電數(shù)字化轉(zhuǎn)型還有其內(nèi)生需求。一線員工在解決現(xiàn)場痛點問題時，往往會思考怎樣更高效解作經(jīng)驗的管理者，田輝宇深知，核電基本是辛苦的重復(fù)性勞動，對于寧德核電現(xiàn)在的年輕高材生員工來說，價值體驗做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，未來找誰來干這個行業(yè)？我們是有擔(dān)心的?！睌?shù)字化轉(zhuǎn)型能讓年輕員工在參與過程中，通過解決現(xiàn)場問題，真正感受到自與生俱來的數(shù)字化基因造就了寧德核電轉(zhuǎn)型的信心。2022年雖是字化歷程。寧德核電信息文檔部經(jīng)理李全勇介紹，寧德核電的數(shù)字化道路歷經(jīng)三個重要階段：2013年以前為第一階段，開始電子化和信息目前，寧德核電在生產(chǎn)和管理領(lǐng)域都已有一些數(shù)字化基礎(chǔ)，如數(shù)字化的DCS(分布式控制系統(tǒng))，能夠?qū)⒋蟛糠衷O(shè)備的關(guān)鍵參數(shù)直接聯(lián)網(wǎng)至控制室。2021年，寧德核電引入“慧眼”系統(tǒng)，實現(xiàn)人員行為、設(shè)備狀態(tài)全過程記錄，為智能分析、自動李全勇提到，他們曾分別調(diào)查訪談一線員工、中層管理者數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏體系和規(guī)劃，如數(shù)據(jù)源多，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一；數(shù)據(jù)資產(chǎn)利用不充分，應(yīng)用及時性差，無法精益管理；數(shù)據(jù)源不夠廣泛，現(xiàn)場有很多離線設(shè)備、儀表未接入；管理數(shù)字化尚有較大提升空間；現(xiàn)有組織和人才難以支撐數(shù)字化德核電制定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖，以促生產(chǎn)、易辦公、強基礎(chǔ)和育人才為四大支柱，互相獨立，又彼此關(guān)聯(lián)。促生產(chǎn)、易辦公、強基礎(chǔ)可促進(jìn)人才發(fā)展，而培養(yǎng)出的數(shù)字化人才亦能提供智力保障，反哺前三者。在保證總體目的是利用新技術(shù)打通現(xiàn)有數(shù)據(jù)孤島，為員工、各部復(fù)合型人才，只有將兩者融合，才能從根本上優(yōu)化流程，數(shù)字化地解決業(yè)務(wù)痛點，創(chuàng)造價值?！彼麖娬{(diào)，唯有人才理理建設(shè)產(chǎn)計萬物皆可“算”田輝宇對寧德核電當(dāng)前的數(shù)字化人才培養(yǎng)提出了四個：第一，統(tǒng)一思想，用數(shù)據(jù)驅(qū)動高效且真實的管理；第二，提升員工數(shù)字化基本能力，例如相關(guān)人員軟硬件應(yīng)用開發(fā)技能；第三，吸收外界培訓(xùn)方式，結(jié)合自身業(yè)務(wù)，將數(shù)字化能力內(nèi)化；第四，加強與外界合作，共同開發(fā)數(shù)事實上，不同于公司整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略初成規(guī)模，寧德核電的人才培養(yǎng)實踐從最初就根植著數(shù)字化基因。寧德核電績效改進(jìn)副總工程師畢業(yè)成介紹，寧德核電培訓(xùn)體系建設(shè)歷經(jīng)五個春秋，直至2021年才算全部完成。這套體系的本質(zhì)在于培訓(xùn)規(guī)劃并非“拍腦袋決定”，而是從需培訓(xùn)時長、培訓(xùn)方式均由科學(xué)計算析制定培訓(xùn)計劃前，培訓(xùn)部會詳細(xì)分析每位員工的日常工作內(nèi)容。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，寧德核電有540多個崗總計10W+項子任務(wù)。培訓(xùn)部通過一張表格，依據(jù)設(shè)定好的公式進(jìn)行計算，分析培訓(xùn)需求，制定具體課程。其間，寧德核電運用了三種分DIFDdifficultyIImportance重要度)F(Frequency，頻度)計算，分析培訓(xùn)必要性，以及是否需要復(fù)訓(xùn)。KSA任務(wù)子項涵蓋了每個崗位工作內(nèi)容顆粒度極小的細(xì)節(jié)，培訓(xùn)部對十萬多任務(wù)子項按照知識(Knowledge)、技能(Skill)、態(tài)度(Attitude)類別進(jìn)行分析并分門歸類。TTMsktoTrainingMatrix培訓(xùn)矩陣)，最終在全電廠共形成了546門課程。課程框架形成后，培訓(xùn)部會為每一門課程匹配合適的老師和開展方式，決定哪些內(nèi)容需要老師講解學(xué)員聽課，哪些內(nèi)容需要在崗培訓(xùn)(OntheJobTraining)實操學(xué)習(xí)，哪些可以由員工自學(xué)等。F(頻度)/低高