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第6頁共6頁2023?年銷售人?員月度工?作總結(jié)范?文__?__月份?將要過去?,在這一?個月的時?間中我通?過努力的?工作,也?有了一點?收獲,我?感覺有必?要對自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn),提高?自己,以?至于把工?作做的更?好,自己?有信心也?有決心把?以后的工?作做的更?好。下面?我對這一?個月的工?作進(jìn)行簡?要的總結(jié)?。我是?去年__?__月一?號來到_?___男?裝專賣店?工作的,?在進(jìn)入貴?店之前我?有過女裝?的銷售經(jīng)?驗,僅憑?對銷售工?作的熱情?,而缺乏?男裝行業(yè)?銷售經(jīng)驗?和行業(yè)知?識。為了?迅速融入?到___?_男裝這?個銷售團(tuán)?隊中來,?到店之后?,一切從?零開始,?一邊學(xué)習(xí)?____?男裝品牌?的知識,?一邊摸索?市場,遇?到銷售和?服裝方面?的難點和?問題,我?經(jīng)常請教?店長和其?他有經(jīng)驗?的同事,?一起尋求?解決問題?的方案,?在對一些?比較難纏?的客人研?究針對性?策略,取?得了良好?的效果。?現(xiàn)在我逐?漸可以清?晰、流利?的應(yīng)對客?人所提到?的各種問?題,準(zhǔn)確?的把握客?人的需要?,良好的?與客人溝?通,因此?對市場的?認(rèn)識也有?一個比較?透明的掌?握。在不?斷的學(xué)習(xí)?____?男裝品牌?知識和積?累經(jīng)驗的?同時,自?己的能力?,銷售水?平都比以?前有了一?個較大幅?度的提高?。同時也?存在不少?的缺點:?對于男裝?市場銷售?了解的還?不夠深入?,對__?__男裝?的技術(shù)問?題掌握的?過度薄弱?(如:質(zhì)?地,如何?清洗熨燙?等),不?能十分清?晰的向客?戶解釋,?對于一些?大的問題?不能快速?拿出一個?很好的解?決方法。?在與客人?的溝通過?程中,過?分的依賴?和相信客?人。在?下月工作?計劃中下?面的幾項?工作作為?主要的工?作重點:?1、在?店長的帶?領(lǐng)下,團(tuán)?結(jié)店友,?和大家建?立一個相?對穩(wěn)定的?銷售團(tuán)隊?:銷售人?才是最寶?貴的資源?,一切銷?售業(yè)績都?起源于有?一個好的?銷售人員?,建立一?支具有凝?聚力,合?作精神的?銷售團(tuán)隊?是我們店?的根本。?在以后的?工作中建?立一個_?___,?具有殺傷?力的團(tuán)隊?是我和我?們所有的?導(dǎo)購員的?主要目標(biāo)?。2、?嚴(yán)格遵守?銷售制度?:完善的?銷售管理?制度是讓?銷售人員?在工作中?發(fā)揮主觀?能動性,?對工作有?高度的責(zé)?任心,提?高銷售人?員的主人?翁意識。?這是我們?在下個月?完成十七?萬營業(yè)額?的前提。?我堅決服?從店內(nèi)的?各項規(guī)章?制度。?3、養(yǎng)成?發(fā)現(xiàn)問題?,總結(jié)問?題,不斷?自我提高?的習(xí)慣:?養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)?問題,總?結(jié)問題目?的在于提?高我自身?的綜合素?質(zhì),在工?作中能發(fā)?現(xiàn)問題總?結(jié)問題并?能提出自?己的看法?和建議,?把我的銷?售能力提?高到一個?新的檔次?。4、?銷售目標(biāo)?:我的銷?售目標(biāo)最?基本的是?做到天天?有售貨的?單子。根?據(jù)店內(nèi)下?達(dá)的銷售?任務(wù),堅?決完成店?內(nèi)下達(dá)的?十七萬的?營業(yè)額任?務(wù),打好?年底的硬?仗,和大?家把任務(wù)?根據(jù)具體?情況分解?到每周,?每日;以?每周,每?日的銷售?目標(biāo)分解?到我們每?個導(dǎo)購員?身上,完?成各個時?間段的銷?售任務(wù)。?并爭取在?完成銷售?任務(wù)的基?礎(chǔ)上提高?銷售業(yè)績?。我認(rèn)?為我們_?___男?裝專賣店?的發(fā)展是?與全體員?工綜合素?質(zhì),店長?的指導(dǎo)方?針,團(tuán)隊?的建設(shè)是?分不開的?。建立一?支良好的?銷售團(tuán)隊?和有一個?好的工作?模式與工?作環(huán)境是?工作的關(guān)?鍵。以?上是我的?一些不成?熟的建議?和看法,?如有不妥?之處敬請?諒解。?2023?年銷售人?員月度工?作總結(jié)范?文(二)?不知不?覺加入_?___已?經(jīng)___?_天了,?在這__?__天中?,有苦也?有甜!總?體來說,?我對自己?并不滿意?,但是這?期間學(xué)到?的東西,?取得的進(jìn)?步,讓我?也感到些?許的欣慰?。下面我?將分一下?幾點對我?過去的工?作進(jìn)行總?結(jié)。一,?業(yè)務(wù)開展?的情況?在___?_一個月?,其中有?兩個星期?進(jìn)行了系?統(tǒng)的產(chǎn)品?培訓(xùn)。換?句話說,?也就是只?有兩個星?期進(jìn)行業(yè)?務(wù)拜訪。?在這兩個?星期當(dāng)中?我的主要?工作情況?如下:?1.電話?初次拜訪?客戶__?__家。?2.電?話有效客?戶___?_家。?3.實地?拜訪客戶?____?家。4?.要求試?料客戶_?___家?。通過?半個月的?挖掘客戶?,覺得開?發(fā)客戶是?一個比較?漫長的過?程。大部?分客戶對?我們都有?一段時間?的信任期?,自己打?電話的時?候還是有?很多問題?的存在!?磕磕碰碰?地完成了?____?個左右的?電話拜訪?,也約到?了幾家客?戶。起初?拜訪客戶?,我并不?懂得如何?去挖掘客?戶信息。?后來通過?向老銷售?學(xué)習(xí),也?逐漸了懂?得了少許?挖掘信息?的技巧。?目前為止?,有兩家?客戶正在?等待試料?當(dāng)中。?二、工作?中的問題?和困難?1、對于?初次拜訪?的客戶,?經(jīng)常會因?為沒預(yù)約?到準(zhǔn)確的?時間,到?了客戶那?里見不到?客戶。還?有會因為?出差時拜?訪客戶的?路線不清?晰,導(dǎo)致?很多約了?的客戶見?不到。?2、對產(chǎn)?品還不夠?熟悉,所?以有時候?客戶問起?產(chǎn)品的一?些問題都?沒辦法答?清楚,特?別是產(chǎn)品?的一些性?能以及價?格,每次?我都不能?獨(dú)自面對?客戶進(jìn)行?交談,有?時不能及?時解答客?戶問題,?客戶會不?夠信任。?3、在?商務(wù)方面?,由于一?直以來沒?有接受過?任何有關(guān)?于這方面?的培訓(xùn),?所以做得?不是很好?,致使很?多客戶對?我的印象?不是很深?。以后需?重要客戶?多拜訪,?加強(qiáng)商務(wù)?方面的技?能。4?、對工作?的積極性?很高。但?是缺乏銷?售方面的?技巧和心?態(tài),拜訪?客戶時還?是比較膽?怯。當(dāng)受?到客戶拒?絕時,還?是會不由?得產(chǎn)生一?絲沮喪。?三、今?后學(xué)習(xí)的?方向及措?施1、?盡一切努?力學(xué)習(xí)銷?售的技巧?,鍛煉銷?售心態(tài)!?措施:?銷售技巧?方面,需?要在工作?中學(xué)習(xí),?碰到問題?多向公司?資深銷售?咨詢!?資深銷售?在進(jìn)行工?作的時候?,要打醒?十二分精?神,細(xì)細(xì)?品味其?銷售技巧?。參加公?司的相關(guān)?培訓(xùn),工?作之余多?看看相關(guān)?的文獻(xiàn)!?爭取在_?___個?月內(nèi)能夠?獨(dú)立進(jìn)行?銷售的工?作。2?、深入學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識措施?:對自己?銷售產(chǎn)品?有良好的?認(rèn)識,才?能得到客?戶的信任?!所以,?在今后?的工作中?,應(yīng)該努?力學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識!?其學(xué)習(xí)方?向如下:?了解產(chǎn)?品,型號?,規(guī)格,?功能,價?格等方面?的知識,?并做一個?系統(tǒng)的歸?納。對?產(chǎn)品出現(xiàn)?的一些問?題及解答?做一個系?統(tǒng)的歸納?!爭取?在半年內(nèi)?對產(chǎn)品有?一個系統(tǒng)?的歸納與?了解。?3、加強(qiáng)?商務(wù)方面?的技巧?措施:通?過培訓(xùn)和?咨詢,自?學(xué)等手段?,學(xué)習(xí)商?務(wù)方面的?技巧,爭?取在兩?個月內(nèi)讓?接觸我的?____?%的顧客?對我有比?較好的印?象。4?、加強(qiáng)自?身的時間?管理和勵?志管理?措施:通?過時間管?理軟件,?及時處理?工作的相?關(guān)事宜。?使得A類?事情(重?要的事?情)提前?完成,B?類事情(?相對重要?的事情)?及時完成?,C類事?情(瑣碎?的小事)?選擇完成?。通過勵?志管理,?保持對工?作的熱情?,利用對?比激勵法?,提高斗?志!四?:目標(biāo)?____?.8~_?___.?9:順利?通過公司?對我的考?核,真正?成為__?__的一?員。__?__.8?~___?_.9:?能夠通過?銷售工作?的考核,?擁有獨(dú)立?完成銷售?工作的能?力!?____?.8~_?___.?9:能夠?完成月度?目標(biāo),至?少成交一?家新客戶?。月度?工作計劃?員工姓?名:所屬?部門:起?始時間:?如何完?成任務(wù):?二、工?作計劃及?目標(biāo)(日?常時間安?排、

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