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文檔簡介
旅游管理中存在的問題及措施問題隨著中國旅游事業(yè)的高速發(fā)展,旅游管理中也出現(xiàn)了一些問題,這些問題的主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:旅游資源過度開發(fā)近年來,隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游資源的過度開發(fā)已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)重的問題。在一些地方,旅游開發(fā)過度導(dǎo)致了本來應(yīng)該保護(hù)的自然環(huán)境、文化遺產(chǎn)和人文景觀等旅游資源被破壞。同時(shí),過度的旅游開發(fā)也導(dǎo)致了旅游市場惡性競爭,旅游產(chǎn)品質(zhì)量下降,游客滿意度不斷下降。旅游安全問題旅游安全問題一直都是旅游管理中需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。在旅游過程中,游客可能面臨交通安全、自然災(zāi)害、意外事故、個(gè)人健康和財(cái)產(chǎn)安全等多種風(fēng)險(xiǎn)。如何提高旅游的安全性,保護(hù)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,已經(jīng)成為旅游管理中亟待解決的問題。旅游消費(fèi)糾紛頻發(fā)旅游經(jīng)營者開發(fā)的旅游產(chǎn)品中,因?yàn)閮r(jià)格、服務(wù)質(zhì)量、合同、投訴處理等多種原因,常常會(huì)引起消費(fèi)者的投訴,這就出現(xiàn)了大量的旅游消費(fèi)糾紛。在這些糾紛中,消費(fèi)者通常面臨著訴訟成本高、維權(quán)難等問題,游客的消費(fèi)權(quán)益保護(hù)問題,也成了旅游管理中需要解決的問題。措施為了解決上述旅游管理中存在的問題,需要采取一系列措施,包括以下幾點(diǎn):旅游資源開發(fā)的合理性和可持續(xù)性控制旅游資源的開發(fā)規(guī)模和效果,合理安排保護(hù)、開發(fā)與利用的比例。在旅游資源保護(hù)中,要確立科學(xué)的保護(hù)理念,提升旅游資源保護(hù)意識(shí),切實(shí)維護(hù)旅游資源生態(tài)安全。加強(qiáng)旅游安全防范制定旅游安全管理規(guī)章制度,促進(jìn)旅游場所的安全設(shè)施建設(shè),完善旅游安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,確保游客在旅游過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。建立健全旅游消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度加強(qiáng)旅游法規(guī)制定和完善,建立完整的旅游消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行旅游市場管理規(guī)定,保護(hù)游客的消費(fèi)權(quán)益。加強(qiáng)旅游業(yè)和社會(huì)公共服務(wù)配套完善旅游產(chǎn)業(yè)布局,完善旅游公共服務(wù)設(shè)施和功能,增加旅游業(yè)與公共服務(wù)設(shè)施的協(xié)同配合,提升旅游業(yè)的服務(wù)能力。結(jié)束語隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游管理中存在的問題也越來越多、越來越嚴(yán)重。行業(yè)的各個(gè)方面都需要采取措施來解決這些問題,保證旅游業(yè)良性發(fā)展。相關(guān)部門和企業(yè)要建立起正確的旅游理念,充分發(fā)揮各自職
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