面試技巧和注意事項(xiàng)課件

面試技巧和注意事項(xiàng)面試技巧和注意事項(xiàng)1課程內(nèi)容一、基本注意事項(xiàng)二、面試時(shí)如何消除緊張感三、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀四、面試九忌課程內(nèi)容一、基本注意事項(xiàng)2一、基本注意事項(xiàng)

一、基本注意事項(xiàng)

3（1）要謙虛謹(jǐn)慎求職者在回答一些有深度的問(wèn)題時(shí)，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或者說(shuō)不明白，這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。（1）要謙虛謹(jǐn)慎求職者在回答一些有深度的問(wèn)題時(shí)，切不可不懂裝4（2）要機(jī)智應(yīng)變求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí)，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者能否機(jī)智果斷，隨機(jī)應(yīng)變，能當(dāng)場(chǎng)把自己的聰明才智發(fā)揮出來(lái)。言簡(jiǎn)意賅的作答，切忌長(zhǎng)篇大論。（2）要機(jī)智應(yīng)變求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí)，心理壓力很大，面試5（3）要揚(yáng)長(zhǎng)避短每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足，無(wú)論在性格上和專(zhuān)業(yè)上都這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng)，避我所短。必要是可以婉約的說(shuō)明自己的不足，用其他方法加以彌補(bǔ)。（3）要揚(yáng)長(zhǎng)避短每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足，無(wú)論在性格上和專(zhuān)6（4）顯示潛能

面試的時(shí)間通常很短，求職者不可能把自己全部的才華都展現(xiàn)出來(lái)，一次要抓住一切時(shí)機(jī)，巧妙的把自己的才能展示出來(lái)。（4）顯示潛能

面試的時(shí)間通常很短，求職者不可能把自己全部的7二、面試時(shí)如何消除

緊張感二、面試時(shí)如何消除

緊張感8（1）要保持平常心在競(jìng)爭(zhēng)面前，人人都會(huì)緊張，這是一個(gè)普遍的規(guī)律，面試時(shí)你緊張，別人也會(huì)緊張，這是客觀存在的，要介紹這一客觀事實(shí)。緊握雙拳，閉目片刻，先聽(tīng)后講；或者調(diào)侃兩三句等等，都有助于消除緊張感。（1）要保持平常心在競(jìng)爭(zhēng)面前，人人都會(huì)緊張，這是一個(gè)普遍的規(guī)9（2）不要把成敗看得太重“勝敗乃兵家常事”要這樣提醒自己，在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果，要把注意力放在談話和回答問(wèn)題上，這樣就會(huì)大大消除你的緊張感。（2）不要把成敗看得太重“勝敗乃兵家常事”要這樣提醒自己，在10（3）不要把考官看的過(guò)于神秘并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富發(fā)專(zhuān)業(yè)人才，可能在陌生人面前也會(huì)緊張，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)就不用對(duì)考官過(guò)于畏懼，精神也會(huì)自己放松下來(lái)。（3）不要把考官看的過(guò)于神秘并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富發(fā)專(zhuān)業(yè)11（4）要準(zhǔn)備充分實(shí)踐證明，面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分，緊張程度就越小。面試時(shí)除了進(jìn)行道德、知識(shí)、技能、心理準(zhǔn)備外，還要了解和熟悉求職的常識(shí)、技巧、和基本禮節(jié)，必要時(shí)同學(xué)間可以模擬考場(chǎng)，事先多次練習(xí)，互相指出不足，互相幫助，互相模仿，到面試時(shí)緊張就會(huì)減少。（4）要準(zhǔn)備充分實(shí)踐證明，面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分，緊張程度就越小12（5）要增強(qiáng)信心面試時(shí)應(yīng)聘者往往要介紹多方面的提問(wèn)，迎接多方面的目光，這是造成緊張的客觀原因之一。這時(shí)候你可以將目光盯住主考官的腦門(mén)，用余光注視周?chē)?，既可以增?qiáng)信心又可以消除緊張感。（5）要增強(qiáng)信心面試時(shí)應(yīng)聘者往往要介紹多方面的提問(wèn)，迎接多方13三、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀

三、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀

14（1）服飾要得體

應(yīng)聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符，表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時(shí)，著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)所、收入的程度，并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)，能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。（1）服飾要得體應(yīng)聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服15（2）遵守時(shí)間

守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則，是作為一個(gè)社會(huì)人要遵守的最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時(shí)，因?yàn)榈却龝?huì)使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。

（2）遵守時(shí)間守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則，是作為一16（3）表情要自然，動(dòng)作要得體

進(jìn)門(mén)時(shí)，不要緊張，表情越自然越好，在對(duì)方?jīng)]有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急于坐下，請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)說(shuō)聲”謝謝”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是撓頭皮、摳鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿亂抖。對(duì)于女同學(xué)來(lái)講，動(dòng)作更應(yīng)得當(dāng)，任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì)讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢(shì)語(yǔ)也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。（3）表情要自然，動(dòng)作要得體進(jìn)門(mén)時(shí)，不要緊張，表情越自然越17（4）要講究文明禮貌

進(jìn)門(mén)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼：“您好，我是某某”，如果是對(duì)方主動(dòng)約自己面談，一定要感謝對(duì)方給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì)；如果是自己約對(duì)方面談，一定要表示歉意“對(duì)不起，打擾您了”等等。

（4）要講究文明禮貌進(jìn)門(mén)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼：“您好，我是某某”18（5）保持安靜

在等候面試時(shí)，不要到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面張望，求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問(wèn)的問(wèn)題，積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。（5）保持安靜在等候面試時(shí)，不要到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)19（6）“聽(tīng)”的學(xué)問(wèn)

善于聆聽(tīng)，是面談成功的又一個(gè)要決。首先，要耐心。其次，要細(xì)心。最后，要注意強(qiáng)化。要認(rèn)真琢磨對(duì)方講話的重點(diǎn)或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題，必要時(shí)，你可以進(jìn)行復(fù)述或提問(wèn)。如：“我同意您剛才所提的……”、“您是不是說(shuō)……”重復(fù)對(duì)方強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題，會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺(jué)，往往會(huì)促進(jìn)情感的融風(fēng)（6）“聽(tīng)”的學(xué)問(wèn)善于聆聽(tīng)，是面談成功的又一個(gè)要決。首先20（7）交談的學(xué)問(wèn)

人們?cè)诰o張的情況下，往往講話的節(jié)奏加快，這不利于進(jìn)行情感交流，因此，談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏，必要時(shí)可用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語(yǔ)言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。（7）交談的學(xué)問(wèn)人們?cè)诰o張的情況下，往往講話的節(jié)奏加快，這21（8）尊重對(duì)方，善解人意

取得招聘者的好感必須真正尊重對(duì)方，善解人意。（8）尊重對(duì)方，善解人意取得招聘者的好感必須真正尊重對(duì)方，224、面試九忌

4、面試九忌23（1）忌握手無(wú)力，靠近試者過(guò)近

面試時(shí)與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握，不要有氣無(wú)力地被動(dòng)握手，給對(duì)方一種精力不足，身體虛弱之感。落座后應(yīng)與對(duì)方保持合適的距離，不能過(guò)分靠近對(duì)方，逼視對(duì)方。更不能以姓名稱(chēng)呼主試者，而應(yīng)時(shí)時(shí)表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊敬。

（1）忌握手無(wú)力，靠近試者過(guò)近面試時(shí)與主試者應(yīng)恰如其分地輕24（2）忌坐立不安，舉止失當(dāng)

面試時(shí)決不能做小動(dòng)作，如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿，更不能嚼口香糖、抽煙。主試者可能示意你抽煙，但最好謝絕他的好意。主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點(diǎn)的最佳武器之一，在整個(gè)面試過(guò)程中，注意不要讓自己的小毛病浮出水面。

（2）忌坐立不安，舉止失當(dāng)面試時(shí)決不能做小動(dòng)作，如搖頭晃腦25（3）忌言語(yǔ)離題

有的求職者講話不分場(chǎng)合，不看對(duì)象，讓主試者聽(tīng)得莫名其妙。例如說(shuō)些俗不可耐的笑話，談及家庭和經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題，講些涉及個(gè)人生活的小道消息，或任意對(duì)面試室的家具和裝修評(píng)頭論足。主試者可沒(méi)有時(shí)間猜測(cè)你想真正表達(dá)的是什么。（3）忌言語(yǔ)離題有的求職者講話不分場(chǎng)合，不看對(duì)象，讓主試者26（4）忌說(shuō)得太急

言談中迫不及待想得到這個(gè)工作，急著回答自己沒(méi)聽(tīng)清或沒(méi)有理解透徹的的問(wèn)題，而不是有禮貌地請(qǐng)對(duì)方再說(shuō)一遍或再說(shuō)明；不加解釋就自稱(chēng)掌握某種技術(shù)，何處培訓(xùn)、何時(shí)參加、何人教授一律避而不答，令人生疑。所謂“欲速則不達(dá)“。

（4）忌說(shuō)得太急言談中迫不及待想得到這個(gè)工作，急著回答自己27（5）忌提問(wèn)幼稚

在想考官提問(wèn)時(shí)要考慮自己提的問(wèn)題是否有價(jià)值或者主考官已經(jīng)回答過(guò)或解釋過(guò)。千萬(wàn)別提一些很幼稚的問(wèn)題，如：“辦公室有空調(diào)嗎？”“你知道某某主任在哪里嗎？”

（5）忌提問(wèn)幼稚在想考官提問(wèn)時(shí)要考慮自己提的問(wèn)題是否有價(jià)值28（6）忌言語(yǔ)粗俗

粗俗的語(yǔ)言，毫不修飾語(yǔ)言習(xí)慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié)，反倒另人難堪、生厭。（6）忌言語(yǔ)粗俗粗俗的語(yǔ)言，毫不修飾語(yǔ)言習(xí)慣并不代表你男子29（7）忌反應(yīng)遲鈍

聆聽(tīng)主考官講話并非單純用耳朵，還包括所有的器官；不僅用頭腦，還得用心靈。如果對(duì)方說(shuō)話時(shí)你雙眼無(wú)神、反應(yīng)遲鈍，這組已讓考官對(duì)你失去信心，不論你將來(lái)如何推銷(xiāo)自己，一切都基本上是徒勞，敗局已定。（7）忌反應(yīng)遲鈍聆聽(tīng)主考官講話并非單純用耳朵，還包括所有的30（8）忌做鬼臉

頑童做鬼臉，人們往往覺(jué)得其天真可愛(ài)，而且在平時(shí)人們的表達(dá)中也經(jīng)常用到。但是，在面試中，夸張的鬼臉會(huì)使主試者認(rèn)為你過(guò)于造作、善于偽裝、會(huì)演戲，另外，表達(dá)惡意的鬼臉更容易另對(duì)方覺(jué)得你是沒(méi)有禮貌、無(wú)教養(yǎng)的。（8）忌做鬼臉頑童做鬼臉，人們往往覺(jué)得其天真可愛(ài)，而且在平31（9）