總行企業(yè)網(wǎng)上銀行銀企對賬客戶操作指南

總行企業(yè)網(wǎng)上銀行銀企對賬客戶操作指南一、概述企業(yè)網(wǎng)銀銀企對賬業(yè)務(wù)是指在農(nóng)行開通企業(yè)網(wǎng)銀的客戶通過柜臺向農(nóng)行申請開通企業(yè)網(wǎng)銀銀企對賬功能進(jìn)行對賬，農(nóng)行按照雙方簽訂對賬協(xié)議所約定的對賬周期通過企業(yè)網(wǎng)銀為客戶提供余額對賬單，客戶通過企業(yè)網(wǎng)銀采用雙人對賬的模式與農(nóng)行進(jìn)行對賬。二、網(wǎng)銀端交易操作指引登陸總行網(wǎng)銀1.登錄網(wǎng)址,選擇“企業(yè)網(wǎng)上銀行登陸”，如下圖：2.進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)銀登陸界面，使用K寶證書的客戶點擊“標(biāo)準(zhǔn)版客戶登陸”（非證書類客戶選擇“普及版客戶登陸”）。如下圖：3.在彈出的對話框中選擇數(shù)字證書，點擊確定，如下圖：4.在提示框輸入8位K寶密碼，點擊確定，即可登陸總行企業(yè)網(wǎng)銀。操作員功能權(quán)限管理（管理員模塊）功能簡介本交易為企業(yè)管理員向本企業(yè)操作員分配銀企對賬的功能權(quán)限的功能。操作流程“管理員”登陸企業(yè)網(wǎng)銀，進(jìn)入“系統(tǒng)配置->操作員功能權(quán)限管理”菜單，進(jìn)行功能權(quán)限配置。如圖所示：勾選功能權(quán)限，提交后，則操作員登錄后方可查看和使用相應(yīng)功能菜單。注意事項操作員對賬權(quán)限管理（管理員模塊）功能簡介本交易為企業(yè)管理員向本企業(yè)操作員分配對賬權(quán)限的功能。操作流程“管理員”登陸企業(yè)網(wǎng)銀，進(jìn)入“系統(tǒng)配置->操作員對賬權(quán)限管理”菜單，進(jìn)行對賬權(quán)限配置。如圖所示：注意事項1.對于企業(yè)網(wǎng)銀標(biāo)準(zhǔn)版客戶，在柜面開通網(wǎng)銀渠道對賬服務(wù)后，還需通過此功能賦予本企業(yè)操作員相應(yīng)權(quán)限；2.網(wǎng)銀對賬至少需要兩個操作員才能進(jìn)行，且需一人對賬錄入，一人對賬復(fù)核方可完成。2余額對賬錄入功能簡介本交易為開通網(wǎng)銀對賬的客戶提供余額對賬錄入的功能。操作流程進(jìn)入“賬戶管理”，點擊“銀企對賬”“余額對賬錄入”，頁面顯示對賬期內(nèi)對賬單列表，選擇其中一個對賬單編號，顯示如下界面，如圖所示：圖客戶對對賬單內(nèi)賬戶余額進(jìn)行對賬，選擇“相符”或者“不相符”進(jìn)入下一環(huán)節(jié)可選擇“提交”，不想進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，可選擇“暫存”，“提交”和“暫存”時均加編數(shù)字簽名。如圖所示：暫存頁面注意事項1.支持注冊客戶對賬單內(nèi)所有賬戶的對賬。2.對有網(wǎng)上銀行未提交對賬結(jié)果的客戶，客戶登錄網(wǎng)上銀行選擇銀企對賬功能后，系統(tǒng)將自動顯示待對賬對賬單，供客戶選擇、確認(rèn)。余額對賬復(fù)核功能簡介本交易提供對客戶已錄入對賬結(jié)果的對賬單進(jìn)行復(fù)核的功能。操作流程進(jìn)入“賬戶管理”，點擊“銀企對賬”“余額對賬復(fù)核”，顯示如下界面，如圖所示：點擊選擇“對賬單編號”鏈接，進(jìn)入對賬單復(fù)核頁面，如圖所示：企業(yè)復(fù)核員查看錄入結(jié)果，選擇“通過”或者“拒絕”，“拒絕”需寫拒絕原因。注意事項對賬記錄查詢功能簡介本交易提供在對賬單有效期內(nèi)對賬單的查詢功能，并可對對賬單進(jìn)行打印和下載。操作流程進(jìn)入“賬戶管理”，點擊“銀企對賬”“對賬記錄查詢”，顯示如下界面，如圖所示：點擊“詳細(xì)”鏈接，可查看相應(yīng)對賬單詳細(xì)信息，對“已對賬”對賬單可進(jìn)行“打印”和“下載”注意事項1.當(dāng)前對賬單的有效期為三個月；2.