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網(wǎng)站售后服務(wù)合同書甲方(服務(wù)提供商):公司名稱:________________________公司地址:________________________營業(yè)執(zhí)照號:______________________法定代表人:______________________聯(lián)系電話:________________________電子郵箱:________________________乙方(服務(wù)消費者):姓名/公司名稱:__________________聯(lián)系地址:________________________身份證號碼/營業(yè)執(zhí)照號碼:__________聯(lián)系電話:________________________電子郵箱:________________________服務(wù)內(nèi)容服務(wù)名稱:________________________需求描述:________________________服務(wù)期限:________________________服務(wù)費用:________________________服務(wù)標準服務(wù)提供商為乙方提供與服務(wù)名稱相符的售后服務(wù);售后服務(wù)期限為服務(wù)期限內(nèi),具體時間以《服務(wù)合同書》確認為準;服務(wù)提供商應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量,乙方出現(xiàn)售后服務(wù)質(zhì)量問題,服務(wù)提供商應(yīng)該在線或電話提供有效的解決方案;如乙方出現(xiàn)退款,商品退換貨,交接驗收等問題,服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)乙方的要求給予解決。在服務(wù)期內(nèi),如果乙方發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題,服務(wù)提供商應(yīng)在收到通知后,及時響應(yīng)和解決;在服務(wù)期滿后,如果有維修保養(yǎng)等問題,服務(wù)提供商應(yīng)提供技術(shù)支持。服務(wù)費用支付服務(wù)費用應(yīng)于《服務(wù)合同書》簽訂之日起15天內(nèi)以現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/支付寶/微信等方式支付;服務(wù)費用不包括乙方在服務(wù)期內(nèi)發(fā)生的其他費用;如乙方未于約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用,服務(wù)提供商有權(quán)終止合同,同時不退還已收取的費用。違約責任如果服務(wù)提供商未按照合同規(guī)定提供售后服務(wù),乙方有權(quán)要求返還已支付的費用;如果乙方未按照合同要求支付服務(wù)費用,服務(wù)提供商有權(quán)要求乙方支付違約金;由于不可抗力因素,如天災(zāi)、戰(zhàn)爭等不可預(yù)見的事件而導(dǎo)致未能提供服務(wù),雙方可協(xié)商解決。其他條款本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;本協(xié)議內(nèi)容與解釋以及爭議的解決,適用中華人民共和國法律;本協(xié)議自甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期至協(xié)議約定
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