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1/16315消費者知識競賽題及答案1.()可以對產(chǎn)品質(zhì)量作出保證、承諾。(A)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(B)保險公司(C)社會中介機構(gòu)(D)社會團體答案:A2.下列各項中,屬于消費稅征收范圍的是()。(A)汽車銷售公司銷售小轎車(B)金銀飾品廠批發(fā)自產(chǎn)的金銀首飾(C)日化公司銷售自產(chǎn)的化妝品(D)煙草公司銷售自產(chǎn)的煙絲答案:CD3.發(fā)生醫(yī)療事故爭議之后,患者及其家屬可以通過哪些途徑尋求賠償()。(A)雙方協(xié)商解決(B)行政調(diào)解(C)司法訴訟(D)消費者協(xié)會答案:AC4.下列有關(guān)宅基地使用權(quán)的說法正確的是:()(A)農(nóng)村村民出賣、出租住房后,再申請宅基地的,也應(yīng)予以批準(B)宅基地使用權(quán)人依法對集體所有的土地享有占有和使用的權(quán)利(C)農(nóng)村村民一戶可以擁有多處宅基地,只要面積不得超過規(guī)定標準(D)宅基地使用權(quán)人有權(quán)依法利用土地建造住宅及附屬設(shè)施答案:BD5.廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的〔〕應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(A)真實名稱(B)地址(C)有效聯(lián)系方式(D)價格答案:ABC6.享有求償權(quán)的主體是因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的消費者,包括()。(A)商品的購買者(B)商品的使用者(C)服務(wù)的接受者(D)因偶然原因在事故現(xiàn)場受到損害的其他人答案:ABCD7.下列說法中正確的是哪些?()(A)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的2倍(B)經(jīng)營者對行政處罰決定不服的,可以自收到處罰決定之日起30日內(nèi)向人民法院提起訴訟(C)對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)群侠碣M用(D)拒絕、阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù),未使用暴力,威脅方法的,由公安機關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的規(guī)定處罰答案:CD8.農(nóng)民賈某從某種子站購買了五種農(nóng)作物良種,正常耕種后有三種農(nóng)作物分別減產(chǎn)30%、40%和50%。經(jīng)鑒定,這三種種子屬于假良種。對此,()(A)賈某可以向消費者協(xié)會投訴(B)賈某只能要求種子站退還購良種款(C)賈某可以要求種子站賠償減產(chǎn)損失(D)賈某可以向當(dāng)?shù)毓ど叹峙e報要求對種子站進行罰款答案:ACD9.消費者在購買銀行代理保險產(chǎn)品時,具有出險通知和協(xié)助調(diào)查的義務(wù)。關(guān)于這兩項義務(wù),下列說法正確的是()。(A)消費者故意或者因重大過失未及時通知保險公司,致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險公司無法確定的部分仍需承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任(B)消費者故意或者因重大過失未及時通知保險公司,致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險公司無法確定的部分無需承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任(C)消費者故意或者因重大過失未及時通知保險公司,致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,即使保險公司通過其他途徑已經(jīng)及時知道,保險公司無法確定的部分無需承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任(D)保險事故發(fā)生后,按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險公司提供其所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。答案:A10.如果經(jīng)營者事先聲明“售出商品,概不退貨”,消費者遇到商品質(zhì)量問題無權(quán)要求退貨。()(A)正確(B)錯誤答案:B11.下列有關(guān)質(zhì)權(quán)合同的條款說法正確的是:()(A)擔(dān)保的范圍內(nèi)可以不用寫明(B)必須寫明被擔(dān)保債權(quán)的種類和數(shù)額(C)債務(wù)人履行債務(wù)的期限應(yīng)當(dāng)寫明(D)質(zhì)押財產(chǎn)交付的時間要以不用寫明答案:BC12.銷售者不得()。(A)偽造產(chǎn)地(B)冒用他人廠名、廠址(C)偽造認證標志(D)冒用認證標志答案:A13.消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向()要求賠償。(A)廣告經(jīng)營者(B)經(jīng)營者(C)廣告制作人(D)發(fā)布廣告的媒體答案:B14.消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列哪幾種途徑解決?()(A)與經(jīng)營者協(xié)商和解(B)請求消費者協(xié)會調(diào)解(C)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁(D)向有關(guān)行政部門申訴答案:ABCD15.近來,欺詐性標價行為越來越嚴重,其主要包括()(A)兩套價格(B)虛假降價(C)價外加價(D)欺騙標價(E)模糊標價答案:ABCE16.端午節(jié)在我國已有2000多年的歷史,粽子是老百姓在端午節(jié)當(dāng)日必吃的特色食品,那么如何從外觀上選購粽子呢()?——不定項(A)選擇粽葉青綠,看上去很漂亮的粽子。(B)要選擇粽葉顏色較暗黃的粽子。(C)聞到棕子香味不濃,反而有淡淡硫磺味。(D)、真空包裝的粽子沒有漏氣或漲袋的現(xiàn)象。答案:BD17.某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知,其下列哪一項違反了《消費者權(quán)益保護法》()(A)提醒消費者注意保管好自己的財物(B)要求顧客存包(C)超市在必要時有權(quán)對顧客所帶的物品進行檢查(D)要求顧客在其指定的交款處付款答案:C18.下列()不得以廣告或者其他形式向消費者推薦食品。(A)食品安全監(jiān)督管理部門(B)承擔(dān)食品檢驗職責(zé)的機構(gòu)(C)食品行業(yè)協(xié)會(D)消費者協(xié)會答案:A19.經(jīng)營者與消費者進行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。(A)自愿(B)平等(C)公平(D)誠實守信答案:ABCD20.消費者協(xié)會應(yīng)受理消費者投訴,并對投訴事項進行()(A)?分析(B)?調(diào)查(C)?調(diào)解(D)?行政處罰答案:BC21.添附包括:()(A)發(fā)明(B)混合(C)加工(D)附合答案:BCD22.有下列情形之一的,勞動者可以隨時通知用人單位解除勞動合同:()(A)在試用期內(nèi)的(B)用人單位以暴力、威脅手段強迫勞動的(C)用人單位未按勞動合同約定支付勞動報酬的(D)用人單位未按勞動合同約定提供勞動條件的答案:ABC23.以虛假的()或者其他欺騙性價格標示銷售商品的,屬于欺詐消費者行為。(A)清倉價(B)甩賣價(C)最低價(D)優(yōu)惠價答案:A24.“三無”鞋類是指()。(A)無廠址(B)無廠名(C)無生產(chǎn)日期(D)無出廠檢驗證答案:A25.食品生產(chǎn)經(jīng)營單位必須做到()。(A)取得相應(yīng)資質(zhì)許可(B)建立自身的食品安全管理制度(C)對監(jiān)管部門食品抽檢要付相應(yīng)檢驗費(D)接受監(jiān)管部門依法實施的監(jiān)督檢查答案:ABD26.經(jīng)營者以()等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量、按期履約。(A)預(yù)收貨款(B)郵購(C)電視購物(D)網(wǎng)上購物答案:A27.下列哪廠L項都屬于消費者權(quán)益保護法的特點()(A)向消費者傾斜(B)加重賠償金制度(C)強調(diào)經(jīng)營者和消費者處于平等地位(D)暗示消費者的地位高于經(jīng)營商答案:ABC28.常見計量違法行為的方式:()(A)生產(chǎn)銷售不合格計量器具的行為(B)使用不合格器具的行為(C)破壞計量器具的準確度(D).使用不正確的計量方法答案:ABCD29.消費者合法權(quán)益的保護應(yīng)當(dāng)實行()相結(jié)合的原則。(A)消費者保護(B)國家保護(C)經(jīng)營者自律(D)社會監(jiān)督答案:ABCD30.某商場在柜臺上寫明:“售出商品概不退換”,此舉侵犯了消費者的〔BD〕。(A)自主選擇權(quán)(B)公平交易權(quán)(C)維護尊嚴權(quán)(D)依法求償權(quán)答案:A31、我國新修訂的《消費者權(quán)益保護法》中,消費者享有的權(quán)利有〔B〕A、8項B、9項C、10項D、7項32、最新的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》自(D)起施行?A、1993年10月31日B、1993年12月1日C、1994年1月1日D、2014年3月15日33、下面有關(guān)消費者合法權(quán)益的認識中,正確的是〔A〕A、消費者依法享有權(quán)利,但不能濫用B、消費者有權(quán)選擇商品或服務(wù)、并確定價格C、消費者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理者的決策過程D、消費者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)秘密34、消費者協(xié)會有權(quán)受理消費者投訴并對投訴事項進行?(A)A調(diào)查、調(diào)解B、調(diào)查、仲裁C、調(diào)查、判決35、2014年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動的主題是什么?(C)A、消費與責(zé)任B、消費與服務(wù)C、新消法新權(quán)益新責(zé)任D、讓消費者更有力量36、消費者的消費客體是什么?(B)A、商品和價格B、商品和服務(wù)C、服務(wù)和價格37、在保修期內(nèi)(B)次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負責(zé)更換或者退貨。A、一次B、二次C、三次38、手機移動電話機、車載移動電話機、固定電話機的有效“三包”期限為(A年)?A、一年B、二年C三年39、消費者王女士在某商場促銷活動中購買了一臺三開門冰箱,可使用兩個月后,冰箱內(nèi)壁便出現(xiàn)了裂痕。在與商場協(xié)商不下的情況下,向縣消費者協(xié)會投訴。關(guān)于冰箱有無出現(xiàn)質(zhì)量問題的舉證該由哪方承擔(dān)(B)A、消費者協(xié)會B、商場C、王女士40、“三·八”購物節(jié)時,陳小姐在某大型購物網(wǎng)站上看到一雙高跟鞋,款式新穎,價格也很便宜,陳小姐毫不猶豫點擊了購買,并支付了貨款。收到貨后,陳小姐覺得這雙高跟鞋雖然新穎,但顏色跟網(wǎng)頁上的圖片出入很大,于是便聯(lián)系上網(wǎng)店店主,要求退貨,并愿意承擔(dān)來往的運費,但遭到店主的拒絕。該店主違反了新《消法》的那條規(guī)定(A)A、七天無理由退貨制B、三包制度C、沒有違法41.經(jīng)營者違反消法規(guī)定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)〔D〕責(zé)任和繳納罰款、罰金。A、刑事B、賠償C、民事D、民事賠償42、下列哪種商品不符合新《消法》“七天無理由退貨”的要求?(C)A、羽絨服B、手機C、報紙D、床品四件套43、李大媽在某超市購物時,看到一款促銷的東北大米,原價10.5元/公斤,促銷價6.2元/公斤。李大媽覺得挺便宜,便買了1公斤。后李大媽又買了1公斤蘋果,蘋果原價15.5元/公斤,促銷價10.1元/公斤。結(jié)賬回家后,李大媽發(fā)現(xiàn)超市在結(jié)賬時,均是按大米和蘋果的原價進行結(jié)算的,于是她找到超市要求賠償。根據(jù)新《消法》第55條規(guī)定,李大媽可以得到多少賠償(D)A、26元B、52元C、104元D、500元44、消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向(B)的企業(yè)要求賠償。A、原來的B、變更后承受其權(quán)利義務(wù)C、分立、合并后45、如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運吉祥物是假冒的,可以依照消費者權(quán)益保護法向有關(guān)部門舉報或向經(jīng)營者提出退貨、索賠等。這是因為假冒奧運吉祥物的行為侵犯了消費者的(C)A、自主選擇權(quán)B、財產(chǎn)安全權(quán)C、公平交易權(quán)D、處分權(quán)46、《消費者權(quán)益保護法》使用調(diào)整的對象是下列哪項〔C〕。A、消費者為生產(chǎn)需要購買,使用商品或接受服務(wù)時所發(fā)生的法律關(guān)系。B、各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系。C、消費者為生活消費需要購買,使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系。D、消費者為營利而進行的購銷活動47、銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實行(C)的歸責(zé)原則。A、無過錯責(zé)任B、絕對責(zé)任C、過錯責(zé)任D、嚴格責(zé)任48、消費者投訴舉報專線電話是(D)A、12345B、96315C、12358D、1231549、下列哪些商品符合“七天無理由退貨”?(D)A、活魚B、鮮豬肉C、電子書D、電視機(非處理品)50、新《消法》第29
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