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第二章管理思想的演進(jìn)填空題1?古典管理理論的代表人物有泰羅、()和()法約爾指出,任何企業(yè)都存在著六種基本的活動(dòng),分別是技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、()和()文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)韋伯主張,組織是以()為基礎(chǔ)的,它是實(shí)現(xiàn)組織()的前提。霍桑實(shí)驗(yàn)是指在()到()年間,美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)和西方電氣公司在其所屬的霍桑工廠研究。泰羅主要關(guān)注()的管理問(wèn)題,約法爾則更多地從()的角度進(jìn)行思考,而韋伯則集中研究了管理的組織問(wèn)題。管理科學(xué)理論誕生于()期間,是()的繼續(xù)和發(fā)展。梅奧再霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提出了與古典管理理論不同的觀點(diǎn),包括工人是()以及新型的領(lǐng)導(dǎo)在于通過(guò)增加員工()來(lái)提升其士氣等觀點(diǎn)。文檔收集自8?權(quán)變管理理論是20世紀(jì)()年代在美國(guó)形成的一種管理理論,該理論的核心就是力圖研究組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的()。9.20世紀(jì)60年代,戰(zhàn)略觀點(diǎn)進(jìn)入管理領(lǐng)域,最早進(jìn)行戰(zhàn)略管理研究的管理學(xué)者有()和()。10.全面質(zhì)量管理是一種綜合的、全面的經(jīng)營(yíng)管理方式和理念,其根本目的是通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的()。單選題科學(xué)管理理論的提出者是()A.泰羅 B.法約爾C.韋伯 D.梅奧2?第一個(gè)概括和闡述一般管理理論的管理學(xué)家是()A.泰羅 B.法約爾C.韋伯 D.梅奧3?為了避免等級(jí)鏈所導(dǎo)致的信息傳遞的延誤,法約爾提出了用()來(lái)解決問(wèn)題。雙向溝通 B.激勵(lì)制度C.流程管理 D.法約爾橋4?韋伯在管理領(lǐng)域的主要貢獻(xiàn)是提出了()系統(tǒng)掛理論 B.權(quán)變管理理論C.理想的行政組織體系 D.學(xué)習(xí)型組織經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派的主要代表人物是(A.梅奧 B.韋伯C.德魯克 D.錢(qián)德勒決策理論學(xué)派的代表人物是()A.西蒙 B.韋伯C.波特 D.盧桑斯7.20世紀(jì)80年代,以()的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》兩部著作為代表的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析成為戰(zhàn)略分析的標(biāo)準(zhǔn)模型。文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)]A.西蒙 B.韋伯C.波特 D.安索夫8?權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件(),針對(duì)不同的具體條件尋求最合適的管理模式、方案或方法。文當(dāng)收集自網(wǎng)絡(luò)]僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)A.制定規(guī)范 B.選拔人才C.隨機(jī)應(yīng)變 D.協(xié)調(diào)整合全面質(zhì)量管理最早可以追溯到()的美國(guó),但日本的企業(yè)是全面質(zhì)量管理最優(yōu)秀的實(shí)踐者。A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初 B.20世紀(jì)50年代C.20世紀(jì)70年代 D.20世紀(jì)80年代學(xué)習(xí)型組織就是能夠迅速的獲取、傳播并在()中分享信息,從而不斷改進(jìn)自身以適應(yīng)環(huán)境的組織。A.高層管理者 B.中層管理者C.所有管理者 D.整個(gè)組織多選題泰羅認(rèn)為科學(xué)管理最重要和最本質(zhì)的特征有()勞資雙方的精神革命。強(qiáng)調(diào)激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性強(qiáng)調(diào)決策在管理中的重要性用科學(xué)調(diào)查和知識(shí)代替經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣和個(gè)人判斷2?除了泰羅,科學(xué)管理理論的其他代表人物還有()A.巴思 B.甘特C.赫茨伯格 D.吉爾布雷斯夫婦3?下列管理原則中,屬于法約爾提出的14條管理原則中的有()A.統(tǒng)一指揮 B.統(tǒng)一方向C.個(gè)人利益服從整體利益 D.重視人的積極性和創(chuàng)造性4?韋伯認(rèn)為組織中權(quán)力的類(lèi)型主要有()A.傳統(tǒng)的權(quán)力 B.超凡的權(quán)力C.專(zhuān)家的權(quán)力 D.給予法律和理性的權(quán)力5?人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的早期貢獻(xiàn)者有()A.歐文 B.孔茨C.巴納德 D.孟斯特伯格下列管理理論中,屬于管理科學(xué)理論分支的有()A.系統(tǒng)論 B.規(guī)劃論C.庫(kù)存論 D.網(wǎng)絡(luò)分析管理理論的叢林階段影響較大的管理流派有()A.系統(tǒng)學(xué)派 B.權(quán)變學(xué)派C.群體行為學(xué)派 D.溝通中心學(xué)派8?戰(zhàn)略管理是由不同階段組成的動(dòng)態(tài)過(guò)程,包括()等。A.張略制定 B.戰(zhàn)略實(shí)施C.戰(zhàn)略控制 D.公司治理全面質(zhì)量管理的代表人物主要有()A.朱蘭 B.戴明C.錢(qián)德勒 D.安索夫10學(xué)習(xí)型組織的特征有()
學(xué)習(xí)是日常工作的常規(guī)組成部分學(xué)習(xí)實(shí)施的層面主要是員工個(gè)人學(xué)習(xí)促成了在源頭解決問(wèn)題學(xué)習(xí)著重于在管理層中構(gòu)筑和分享知識(shí)判斷題1?人類(lèi)的管理活動(dòng)源遠(yuǎn)流長(zhǎng),因此管理學(xué)是一門(mén)歷史悠久的學(xué)科。()2?古典管理理論的主要內(nèi)容包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的管理過(guò)程理論和韋伯的組織理論。()法約爾提出管理活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大職能()4?韋伯的“理想的行政組織體系”理論的核心是,組織活動(dòng)要通過(guò)職務(wù)或職務(wù)而不是通過(guò)個(gè)人或世襲地位來(lái)管理()5?行為科學(xué)研究的前期叫做人際關(guān)系學(xué)說(shuō),第二次世界大戰(zhàn)后被正式定名為行為科學(xué)()霍桑實(shí)驗(yàn)印證了古典管理理論的很多觀點(diǎn),是古典管理理論的發(fā)展和延續(xù)()管理理論的叢林現(xiàn)象一方面反映出管理理論的百花齊放,另一方面也造成了在管理的概念、原理和方法上的眾說(shuō)紛紜、莫衷一是()文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)“橘生淮南則為橘,橘生淮北則為枳”的古語(yǔ)體現(xiàn)了全變管理理論的基本思想()9?全球經(jīng)營(yíng)環(huán)境劇烈而深刻的變化,對(duì)組織的速度、靈活性和創(chuàng)新提出了更高的要求,因此也促進(jìn)了學(xué)習(xí)型組織的成長(zhǎng)()“管理有規(guī)律,管理無(wú)定式”的說(shuō)法反映了管理既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)()名詞解釋霍桑實(shí)驗(yàn)管理科學(xué)理論3?系統(tǒng)管理理論權(quán)變管理理論全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)型組織填空題1.填空題1.法約爾;韋伯3.權(quán)利;目標(biāo)5?工廠現(xiàn)場(chǎng);組織整體7.社會(huì)人;滿意度9?錢(qián)德勒;安索夫單選題1-5ABDCC多選題會(huì)計(jì)活動(dòng);管理活動(dòng)4.1924;19326?第二次世界大戰(zhàn);科學(xué)管理理論8.70;相互關(guān)聯(lián)10.顧客滿意;長(zhǎng)期成功1.AD2.ABD3.ABC4.ABD5.ACD6.ABD6-10ACCBD1.AD2.ABD3.ABC4.ABD5.ACD6.ABD10.ABC6-1010.ABC6-10錯(cuò)對(duì)錯(cuò)對(duì)對(duì)7.CD8.ABC9.AB判斷題1-5錯(cuò)對(duì)錯(cuò)對(duì)對(duì)名詞解釋1.霍桑實(shí)驗(yàn):也成為霍桑研究,是指在1924-1932年間,美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)和西方電氣公司合作,在電氣公司所屬的霍桑工廠為測(cè)定各種因素對(duì)生產(chǎn)效率的影響而進(jìn)行的一系列的、研究?;羯?shí)驗(yàn)在一定程度上標(biāo)志這人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的成立。2?管理科學(xué)理論:是指以現(xiàn)代自然科學(xué)和科技科學(xué)的最新成果(如先進(jìn)的數(shù)學(xué)方法、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)以及系統(tǒng)論、信息論、控制論等)為手段,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型,對(duì)管理領(lǐng)域中的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行定量的分析,并作出最優(yōu)的規(guī)劃和決策的理論。文當(dāng)收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)3?系統(tǒng)管理理論:是運(yùn)用系統(tǒng)論所提供的范疇、分析方法與一般原理,來(lái)全面分析組織管理活動(dòng)的理論。4?權(quán)變管理理論:是20世紀(jì)70年代在美國(guó)形成的一種管理理論。這一理論的核心就是力圖研究組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的聯(lián)系,并確定各種變數(shù)的關(guān)系類(lèi)型和結(jié)構(gòu)類(lèi)型。它強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變,針對(duì)不同的具體條件尋求最合
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