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文檔簡介
2023年部門年度工作總結范文匯總八篇部門年度工作總結篇1
20xx年,我部門仔細實行上級領導的指示精神和詳細要求,接著發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保平安質量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成果。
作為剛踏入社會的我,深知自己要學的東西有許多許多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的生疏和神奇,在這種沖突心理的促使下,我滿懷著信念和期盼去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當一名一般而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發(fā)覺要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是悠閑,要用主動的看法去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去埋怨,因為埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的乏累與乏味。
一、XX公司經營概況
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導方針、以市場為向導,樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識:實行“三化”即程序化、規(guī)范化、數字化管理,經過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成果。以下是我這一年工作的總結
二、XX工作總結
(1)平安創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“平安第一、質量為主”等項平安預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外平安事故。在酒店總經理的關切指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報狀況提出要求。保安部支配干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的協作下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的平安穩(wěn)定。
(2)實施了品牌管理,酒店主抓八大工作。1、以效益為目標,抓好銷售工作2、以改革為動力,抓好餐飲工作3、以客戶為重點,抓好物業(yè)工作4、以質量為前提,抓好客房工作5、以“六防”為內容,抓好安保工作6、以降耗為核心,抓好維保工作7、以精干為原則,抓好人事工作8、以“準則”為參照,抓好培訓工作
(3)員工是酒店的主導。1、為全面了解駕馭我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結合目前客戶來酒店的消費狀況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務留意服務形象和儀表,熱忱周到,最大限度的滿意客戶的要求。我們在管理費上嚴格限制。行政人員多是身兼數職。在業(yè)務款待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。實行一切措施避開不必要的開支。
2在飯店的任何一個角落都是落落大方的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人恒久都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素養(yǎng)與涵養(yǎng)。
3、應當變更傳統(tǒng)的對待員工的看法。人是管理中的主體,這是全部的管理者都小、應當把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現代管理理念告知我們:管理是一種特別的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成果,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、歸納
酒店缺少一種能夠凝合人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也須要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又須要酒店中全部的人能夠同心同德,團結一樣,共度難關。
XX即將成為過去,而過去的勝利與失敗都已成為過去式,我們都不應當以他們來炫耀或為此而哀痛,而應當調整好自己的心態(tài)去迎接將來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有很多要學的學問,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應當打算好下一階段的實習,有目標的動身,努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收
結束語:以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有許多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最終,感謝酒店能供應這樣的工作機會,感謝領導的幫助,在此祝福酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有許多強勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。
部門年度工作總結篇2
本人在20xx年到現公司行政部,轉瞬間到了該回顧總結的時候了,以下是本部門的工作總結:
行政管理是行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯系事宜,是后勤服務的職能部門。
1、做好平安保衛(wèi)工作
加強傳達室管理;每月召開傳達室平安例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強平安保衛(wèi)工作,還對員工進行平安防范教化,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設備。
2、落實門檢工作
從檢查狀況來看,員工都能主動協作,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的平安事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理體系制度檢查
從明年起先,每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行狀況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)覺,整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)覺的問題進行了拍照并形成文字材料,通過OA發(fā)到各部門,企業(yè)的整風光 貌有了新的改觀。
4、做好網絡管理方面
全年除了正常對網絡進行維護外,做好了對外網進行了限制,禁止了部分電腦運用外網。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產與經營。
5、做好建言獻策的督導工作
從明年起先,行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結果。
6、負責固定資產管理工作
依據財務部供應的固定資產書目清單,我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產的運用人、運用地點和運用狀況在管控之內,固定資產賬務符合率達到100%。
行政工作內容紛雜,以上總結是行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但許多不足之處,這是須要在安排里重點探討的,也是20xx年度的工作安排中須要重點突出的,我們將在新的一年工作安排里匯報。
回顧20xx,我們雖然取是得了肯定的成果,展望20xx,我們應當更加努力。行政部將圍繞公司20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,持續(xù)改進。將接著緊密協作各部門的相關工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
部門年度工作總結篇3
時間飛逝,歲月如梭,伴隨著20xx年鐘聲的敲響,我們告辭了碩果累累的20xx年,在這辭舊迎新的時刻,回顧過去的一年是豐收的一年。10月份中心對中層管理人員進行了人事調整,我有幸擔當了餐飲部經理,感謝中心領導班子對我的信任,感謝的大家對我的支持。我部在中心領導班子的正確指導和各部門的大力支持下,,通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務,無論在社會效益還是在經濟效益上都取得較好的成果,在這里我代表餐飲部全體員工向大家表示忠心的感謝。下面我將餐飲部一年的工作分以下幾方面對大家匯報:
一、接待方面
餐飲部到目前為止共接待會議次接待參會代表人,接待社會團體和散客人,全年共計接待來賓人,和去年相比會議人數增加了______人。
二、營業(yè)方面
餐飲部到目前為止共計完成營業(yè)額_____萬元整,完成全年任務的______比年初制定的多完成______萬元,實現利潤______萬元,多完成利潤______萬元,成本支出______萬元,完成毛利率_____萬元。20xx年工作任務的完成,主要在于中
心領導班子的正確指導,調整了供貨商,還在清徐建立了蔬菜基地,在有關部門的支持下購進質優(yōu)價廉的豬肉,降低了成本的支出,同時在三樓增加兩包間,擴大了面積,受到廳機關和各界人士的好評。
三、餐飲部全年的工作分以下四點匯報
1、學習培訓方面
我作為中心的一員,不僅要求自己主動參加中心組織的每
一次學習培訓,全年個人寫理論和政治學習筆記各24篇,心得體會2篇,餐飲部組織業(yè)務學習12次,其中4次是季度性的安排培訓,另外是每月一次的業(yè)務學習總結,其中包括一次外請老師培訓,5月份我部還主動參與了中心組織的“優(yōu)質服務質量月”活動,并進行溝通座談總結,通過一個月的活動和外請老師的培訓,不僅提高了自身的綜合素養(yǎng)和管理水平,更重要的是讓全員學到了更多更廣的業(yè)務學問,提高了整體的工作質量和基層管理人員的水平,同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的相識,促使我部工作不斷的進步。
2、管理方面
我部要求全員仔細貫徹中心20xx年提出的'指導思想,按
照要求制定并啟用表格化精細管理,從廚房的高檔原料進貨跟蹤,日耗統(tǒng)計到前廳的日常衛(wèi)生紀律考核一律運用制定的表格嚴格執(zhí)行,同時還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學習的方案,這樣既穩(wěn)定了員工隊伍,還激勵了員工的上進心,尤其是管理層
每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計考核,要求部門管理人員和基層領班以身作則、領先垂范、做好表率,執(zhí)行好中心提出的現場管理、走動管理、溝通管理、通過新的管理方法的實施,提高了全員的責任心,餐飲部整體水平得到進一步的提升。
3、出品和服務方面
近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進的飛速發(fā)展,給我們帶來了很大
的壓力,但是我們沒有被壓力壓倒,是把壓力變?yōu)閯恿?,主動向前,拓寬思路,不斷的向外學習溝通,同時中心領導特殊重視餐飲部的發(fā)展,把餐飲部定為中心全年利潤增漲點。所以對我部工作支持力度特殊大。不惜重金外聘調整廚師,提升技術力氣,增加菜肴的花色品種,提高飯菜質量,定期派廚師去知名度較高的酒店去學習考察,要求每季度出新菜以滿意不同來賓的需求,尤其是在接待廳黨組的民主生活會上,我部在中心領導班子的正確指導下由原來的桌餐改為分餐制,經過細心的打算,順當的完成了接待,這樣,又使我部的出品服務提升了一個檔次,受到了廳機關領導的一樣好評,為我部取得良好的經濟效益奠定了堅實的基礎,在服務上為了能跟近現代化餐飲業(yè),我部除內部自己組織培訓還外請專業(yè)老師培訓,尤其是陽光大酒店的張總培訓“如何提高自己的管理水平”后,讓管理層受益匪淺感受頗多,通過12月份我們也接待省宗教局的重要會議,讓全員知道了特別客人的就餐方式、飲食習慣、生活忌諱。經過幾次接待和培訓后使我部的服務得到了充分的呈現,還凝合了向心力,服務質量上又上一個新臺階,贏得了來賓的認可。
4、平安衛(wèi)生和節(jié)支方面
平安是一切工作的前提保障,平安工作高于一切,我部門作為中心的消防重點部門,更是重視平安,為了提高全員的平安消防意識,全年共參與消防平安培訓4次,實操2次,讓大家相識到消防平安的重要性和危害性,同時制定了嚴格的值班管理制度,要求每日值班經理、基層管理人員和服務人員根據要求嚴格執(zhí)行,并做好平安記錄。衛(wèi)生方面,隨著人們生活水平的的提高,對食品衛(wèi)生要求也越來越高,所以,我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起,過期的,劣質的,三無產品肯定不允許進入我店。
9月份中博會期間,食品藥品監(jiān)督局的每日住店檢查和培訓,大大促進我部的工作,讓全員徹底的相識到食品平安的重要和有關法律學問,這樣有效的改正了日常工作中的不良習慣和作風,在節(jié)支方面,我部制定了一套嚴格的選購 進貨出庫制度,要求各檔口負責人嚴把數量關、質量關、價格關,同時每周三去市場調價一次,一方面了解市場簇新的原材料一方面了解原料價格,最終經比較、比照、分析在給供貨商合理標價,在原料的領用上嚴格根據中心制定的表格,定期、定量、定時發(fā)放,并進行日耗統(tǒng)計,同時中心領導班子在不停業(yè)的狀況下利用晚上的時間對一樓大廳進行了翻新裝修,三樓又增設兩大包間,這樣就解決了會議期間包間短缺的問題。
部門年度工作總結篇4
時間飛逝,轉瞬間在深川工作已半年多了。在驚慌、勞碌而又充溢的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。
一、聘請工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、依據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性聘請員工已配備各崗位。透過實行一系列切實措施:廣發(fā)聘請信息、網上聘請、現場聘請、貼聘請廣告等各種途徑聘請人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。
2、剛好做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期聘請效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理方法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。
3、幫助選購 部完成員工物料培訓工作。
4、全力幫助研發(fā)部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。
四、員工關系
1、找各部門員工閑聊,了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實緣由及思想動態(tài)。
3、協作各部門工作,幫助處理各種突發(fā)事務。
部門年度工作總結篇5
20xx年工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)根據學校黨政工作要點中的要求,在學校領導及有關單位的大力支持和指導下,緊緊圍繞學校的中心任務,團結協作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,以高度的責任感,扎實的工作作風,圓滿地完成了年初提出的各項工作任務?,F工作總結如下:
一、學校下達工作任務
依據學校20xx年黨政工作要點的總體要求及20xx年學校主要工作任務分解,20xx年學校下達工程造價辦公室工作任務:
(1)做好新建工程預算工作,并在工程開標前一天完成;
(2)做好已竣工工程決算工作,并在收到竣工結算資料后,依據工程類別及工程體量,在30-60天內完成工程竣工結算審核;
(3)做好在建工程的工程造價限制管理工作。
比照學校下達的工作任務,結合工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)工作職責。造價辦對20xx年工作任務進行了細化分解,任務落實到人,同時明確各自擔當的工作任務及完成時間與質量。
二、工作任務完成的基本狀況
(一)新建工程的工程預算及審核工作
列入造價辦年度工作安排內的工程預算任務,已在規(guī)定的時間內全部完成(工程項目共計7項,其中年度工作安排外一項)。
1、北校區(qū)綜合試驗樓工程;
2、北校區(qū)圖書館改擴建工程;
3、西校區(qū)老師新村(十三棟)工程;
4、校本部行政辦公樓工程;
5、北校區(qū)學生公寓13#-18#樓工程;
6、西校區(qū)運動場工程;
7、校本部網絡中心改造工程。
上述工程累計的預算總造價為xx萬元。
(二)竣工工程結算審核工作
列入造價辦年度工作安排內及安排外的工作任務,已在規(guī)定時間內完成。工程項目共xx項。
上述工程累計的工程結算總造價為xx萬元,經造價辦審核審定數為xx萬元,核減數為xx萬元,平均核減率為x%。
(三)在建工程的造價限制管理工作
造價辦始終把工程造價全過程跟蹤限制和審核的理念融入到在建工程施工階段造價限制的各個環(huán)節(jié),合理限制工程造價,提高建設資金運用效益。此項工作主要包括:工程月進度款審核和在建工程的造價跟蹤限制和管理。
1、工程月進度款審核工作
依據工程進展,按時完成各項工程的月進度款審核共24項,施工單位累計申報月進度款為xx萬元,監(jiān)理單位審核進度款為xx萬元,造價辦審核核定進度款為xx萬元,建議項目管理部門支付進度款xx萬元。
(1)北校區(qū)綜合試驗樓工程;
(2)北校區(qū)圖書館改擴建工程;
(3)西校區(qū)老師新村(十三棟)工程;
(4)校本部行政辦公樓工程;
(5)北校區(qū)學生公寓13#-15#樓工程;
(6)北校區(qū)學生公寓16#-18#樓工程
(7)西校區(qū)運動場工程;
(8)西校區(qū)醫(yī)學樓工程(已竣工驗收);
(9)西校區(qū)圖書館工程(已竣工驗收);
(10)校本部老師新村1#-4#樓工程(已竣工驗收)。
2、在建工程施工過程的工程造價跟蹤限制與管理工作
(1)北校區(qū)綜合試驗樓工程;
(2)北校區(qū)圖書館改擴建工程;
(3)西校區(qū)老師新村(十三棟)工程;
(4)校本部行政辦公樓工程;
(5)北校區(qū)學生公寓13#-15#樓工程;
(6)北校區(qū)學生公寓16#-18#樓工程;
(7)西校區(qū)運動場工程;
(8)西校區(qū)醫(yī)學樓工程(已竣工驗收);
(9)西校區(qū)圖書館工程(已竣工驗收);
(10)校本部老師新村工程(已竣工驗收);
(11)校本部南大門東側圍墻及游園工程(已竣工驗收)。
參加上述項目的工程變更方案確認和施工現場勘驗、工程材料的詢價、招標及工程驗收等工作。
三、其它方面的主要工作
1、加強隊伍建設,注意抓好工作人員業(yè)務培訓提高。
今年五位同志參與專業(yè)接著教化,其中又有兩位同志獲得監(jiān)理工程師證書,一位同志通過xx年造價工程師考試。
2、制度建設方面
(1)參加學?!秞x基本建設工程竣工決算工作規(guī)程》文件的草擬工作;
(2)為使管理工作逐步達到規(guī)范化、制度化。
今年結合造價辦工作制定了以下有關制度:
a、《工程造價辦公室工程施工階段的工程造價跟蹤限制管理工作規(guī)程》
b、《工程造價辦公室工程月進度款審核工作規(guī)程(試行)》;
(3)結合造價辦的詳細工作,進一步修改完善考核實施細則。
上半年對《工程造價辦公室工作人員年度考核實施細則(修訂)》進行了修訂。
3、依據地方政府部門公布的常用建筑材料價格信息,建立常用建筑材料價格信息庫,有利于工程結算審核;
4、為做好與社會溝通及宣揚學校,XX年上半年建立造價辦網頁;
5、接著仔細做好平安保衛(wèi)與消防平安及保密工作。
(1)依據《xx平安保衛(wèi)責任制目標管理責任書》、《xx消防平安責任制目標管理責任書》、《工程造價辦公室工作人員年度考核實施細則(修訂)》中的有關要求,結合造價辦工作任務與性質制訂有關規(guī)章制度。如《工程造價辦公室平安保衛(wèi)與保密工作制度》、《工程造價辦公室平安保衛(wèi)與消防平安工作制度》;
(2)進一步修訂平安保衛(wèi)及消防平安目標管理責任書;
(3)逐級逐崗簽訂平安保衛(wèi)、消防平安與保密工作責任書;
四、工作中存在的主要問題
1、竣工工程驗收已投入運用,但施工單位的結算書仍不能在規(guī)定時間內報送,干脆影響工程竣工結算時間。尤其部分工程中的分包工程(消防、幕墻等)在主體工程已審核結束后,分包部分的結算仍遲遲未報送我辦,造成整個工程不能進行完整決算。
2、在審核過程中與施工單位遇到工程材料簽價、變更手續(xù)不完善,重大問題的爭議等,雙方為各自的利益相持不下。為了維護學校利益,據理力爭,造成工程結算審核不能在規(guī)定時間內完成。
部門年度工作總結篇6
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、聘請等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了主動貢獻。現將一年來的工作狀況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)建良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,仔細履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)建了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確剛好,并對領導批示的公文做到了剛好處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有打算,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一樣好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購 、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有安排,落實有措施,完成有記錄,做到了主動主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了剛好處理剛好反饋,當日事當日清。在幫助協作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。
2、在工作安排中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,變更行政部工作等待領導來支配的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的須要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增加服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作實力和保持行政部高效運轉,就必需為切實履行好自身職責剛好“充電”,做到基本學問篤學、本職業(yè)務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學,不斷補充各等方面的學問和深化鉆研行政部業(yè)務學問。一年來,我部從加強自身學習入手,仔細學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、仔細履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格根據公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應市場競爭,我部主動協作公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,勝利舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作安排之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:依據各部門的人員需求,在確保人員編制完全限制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部舉薦等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們取得了肯定成果但仍存在著許多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作經常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于實力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題駕馭真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣揚力度有待加強,加大對內對外的宣揚力度,成立宣揚小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都須要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將接著圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深化調研,駕馭實情;加強管理,改進服務;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面依據本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部安排從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作主動性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供應科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員主子翁精神和獻身精神,增加企業(yè)凝合力。
嚴格根據公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應市場競爭,我部主動協作公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,勝利舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作安排之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:依據各部門的人員需求,在確保人員編制完全限制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部舉薦等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
部門年度工作總結篇7
本年度,產權管理部在化解鹿化危機、加強產權監(jiān)管、提升企業(yè)價值、資產整合和資金回收等工作上取得了長足的進步,產權管理部部門年終工作總結。下面作工作總結如下:
一、雙管齊下,鹿化危機有望化解
一方面,我部幫助鹿化公司切實加強內部管理,重點在節(jié)能降耗、達產達標、銷售等環(huán)節(jié)推行整改,使鹿化公司下半年生產出現良好轉機。另一方面,我們主動向區(qū)政府及有關部門匯報,并多次撰寫專題報告,擬定了鹿化公司的資產重組方案。在信達公司提起法律訴訟后,鹿化工作小組多次赴京到發(fā)改委等部門反映鹿化問題,陳述我們的觀點和要求,爭取這些部門對鹿化問題的理解和支持;與此同時,多次與信達公司進行溝通和協商,年終總結《產權管理部部門年終工作總結》。經過我們的多方努力,國資委形成了"鹿化公司的債務問題暫不通過法律手段解決,由發(fā)改委盡快探討提出詳細政策措施"的看法。目前,發(fā)改委正打算出臺對國家五大磷肥企業(yè)實施債轉股和資產縮水、企業(yè)改制的方案,與我們提出重組鹿化的思路基本一樣,鹿化危機化解在望。
二、管理著手,企業(yè)價值逐步提升
我部充分應用信息管理技術,對企業(yè)進行動態(tài)跟蹤管理,剛好駕馭和分析企業(yè)內外環(huán)境,有針對性地提出企業(yè)整改看法,從而實現對企業(yè)的動態(tài)限制和協調。重點圍繞賀達公司達產、降低成本和減虧等經營目標,從利用賀達公司的現有資源著眼,走"林漿紙"相結合的道路,努力提升資產質量,賀紙公司今年減虧成效明顯。
三、多措并舉,資產處置實現新突破
在調查論證的基礎上,我們有安排地實行股權轉讓、債股置換、申報核銷等多種方式退出了20多個項目。充分運用法律手段,加大債權項目的清收力度,切實維護公司權益。
部門年度工作總結篇8
回首20xx年下半年工作,物業(yè)財務部向規(guī)范管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與世家軒的財務分賬、物業(yè)公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業(yè)公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的變更,與整個集團財務工作達成一樣的高度,邁上了一個新的臺階。詳細工作如下:完成重點工作
一、物業(yè)公司與世家軒的財務分賬
從20xx年x月份起先,依據集團財務中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立
依據君華集團財務中心的統(tǒng)一要求,結合物業(yè)公司的實際狀況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及xxx)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金安排、資金安排執(zhí)行狀況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一樣,使物業(yè)的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發(fā)揮了財務管理的作用。
三、物業(yè)公司財務制度的制定
在君華集團財務中心的統(tǒng)一指導下,制定了物業(yè)公司的財務制度體系。包括《xx業(yè)財務制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算方法》、《xx業(yè)財務付款管理方法》、《xx業(yè)付款審批權限的規(guī)定》、《xx業(yè)財務部部門職責》、《xx集團內部服務結算管理方法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務運作流程,使物業(yè)公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上
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