物業(yè)項目年度個人總結

第頁共頁物業(yè)工程年度個人總結物業(yè)工程年度個人總結物業(yè)工程年度個人總結1xxxx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標準化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)效勞品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),建立團結、高效、創(chuàng)新工程團隊的一年，詳細內(nèi)容請看下文物業(yè)工程年度個人總結。鑒于此,xxxx工程部在制定xxxx年度工程工作方案時,就以公司“提升物業(yè)效勞品質(zhì),建立嵌入式新型物業(yè)管理效勞形式”的方針為指引,確立工程部全年工作重心,即著重工程部標準化管理體系的全程推進施行,不斷修正、進步、完善。xxxx年xxxx物業(yè)部工程團隊在公司領導的關心和支持下,經(jīng)過團隊成員一年的全程積極努力,在工程工作愿景施行的方法措施、進度推進、質(zhì)量測控、工作績效等方面均有出色的表達。詳細強化標準化物業(yè)管理體系建立,打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理效勞品質(zhì)1)施行標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程以“業(yè)主無抱怨、效勞無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理效勞流程、管理制度、作業(yè)指導書;建立了監(jiān)視管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、施行有效的管理體系。2)針對工程實際情況全程穿插培訓考核結合工程部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理效勞品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務程度專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過工程、客服、平安、環(huán)境知識的穿插培訓考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件,編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。3)重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持成立了工程部宣傳小組,通過宣傳欄、____等形式,積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及xxxx物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的效勞理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的言論導向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息;并及時向業(yè)主提供平安知識、安康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建立。物業(yè)工程年度個人總結2xx年是xx園區(qū)物業(yè)部全面建立標準化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)效勞品質(zhì)，打造和諧文明科技園區(qū)，建立團結、高效、創(chuàng)新工程團隊的一年，詳細內(nèi)容請看下文物業(yè)工程年度個人總結。鑒于此，xx工程部在制定xx年度工程工作方案時，就以公司"提升物業(yè)效勞品質(zhì)，建立嵌入式新型物業(yè)管理效勞形式"的方針為指引，確立工程部全年工作重心，即著重工程部標準化管理體系的全程推進施行，不斷修正、進步、完善。xx年xx物業(yè)部工程團隊在公司領導的關心和支持下，經(jīng)過團隊成員一年的全程積極努力，在工程工作愿景施行的方法措施、進度推進、質(zhì)量測控、工作績效等方面均有出色的表達。詳細強化標準化物業(yè)管理體系建立，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理效勞品質(zhì)1〕施行標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程以"業(yè)主無抱怨、效勞無缺憾、管理無盲點、工程無隱患"為工作標準，重點制定、改善了各項管理效勞流程、管理制度、作業(yè)指導書；建立了監(jiān)視管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、施行有效的管理體系。2〕針對工程實際情況全程穿插培訓考核結合工程部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理效勞品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務程度專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、平安、環(huán)境知識的穿插培訓考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。3〕重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持成立了工程部宣傳小組，通過宣傳欄、____等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及xx物業(yè)部的工作情況；宣傳物業(yè)部的工作及公司的效勞理念；保障暢通的溝通渠道，堅持正確的言論導向；宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息；并及時向業(yè)主提供平安知識、安康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建立。物業(yè)工程年度個人總結3為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。xx年初，家園管理處制訂了“管理有序，效勞標準，創(chuàng)立品牌，進步效益”的工作目的，以下就是為您提供的物業(yè)工程個人年度工作總結。管理處全體員工認真遵循這一原那么，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償效勞，xx年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均獲得了打破性和本質(zhì)性進展，為管理處___年工作有更大開展奠定了堅實的根底，創(chuàng)造了良好的條件。積極開展各項經(jīng)營活動，進步經(jīng)濟效益。陽光家園管理處在xx年工作中，在本錢控制上下了很大的`功夫，使管理處工作首次打破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目的和經(jīng)營思路的框架下進展分析^p，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出合適自身開展的經(jīng)營工程。陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營效勞活動。如“家政清潔效勞;小孩接送;房屋中介等各項有償效勞。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償效勞工程，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償效勞。做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在xx年元月份是家政清潔的頂峰期，為了使管理處充分利用這珍貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔效勞，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。物業(yè)工程年度個人總結4截至12月底，我公司共實現(xiàn)收入xxx萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，根本走上了自主經(jīng)營的開展軌道。xxxx工作任務完成情況〔一〕以物業(yè)管理和工程維修為重點，全力完成xxx和xxx交辦的各項中心工作任務在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受xxx委托，我公司負責了xxx臨時停車場經(jīng)營管理工作，獲得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項，進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明，我公司共投入工程維修費用679.49萬元，是去年的兩倍多?！捕惩晟聘黜椧?guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革xx年是我司轉變業(yè)務職能和下屬公司合并重組的關鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇，在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析^p和準確定位，轉變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作形式和開展思路，把擴大效勞范圍、進步物業(yè)管理程度、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性開展道路，為此，我們建立健全了一系列適應