地下停車場管理制度

PAGEPAGE1地下停車場管理制度第一篇：地下停車場管理制度地下停車場管理制度（一）本小區(qū)停車場實行日夜24時值班制度，由本小區(qū)保安部負責管理，車輛隨時可以進出、停放。（二）本小區(qū)停車場實行有償使用，車主須憑車輛出入證進入停車場。（三）本地下車庫分固定車位和臨時停車位，固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主提供，臨時停車位是供非本住宅區(qū)車輛停泊使用。（四）固定車位按市物價局規(guī)定的封閉停車庫價格收取車位費，臨時停車位按市政府臨時停車收費標準收費。（五）車輛進入：車輛進入停車場應一停二慢，必須服從管理員的指揮和安排，征得管理員同意后方可進入，司機須向管理人員交驗該車的有效證件，由管理人員發(fā)給停車證，并登記停車牌號、車輛牌號、進入時間、外表配件是否齊全，以備停車場查閱之需。（六）車輛停放：車輛停放時必須服從管理人員指揮，注意前后左右車輛的安全，在規(guī)定位置上停放，并與周圍車輛保持適當距離，不得對其它車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙，車主必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)，車內(nèi)物品及停車證必須隨身帶走，車主停好車輛后須立即離開停車場，不得在他人車輛旁停留。管理員應指揮車輛停放，察看車輛有無上鎖、有無破損，如有破損，應知會車主并登記，不服從指揮、亂停放車輛的按照交通法規(guī)中亂停車輛的有關規(guī)定給予處罰。（七）駛離：車輛駛離停車場時應注意周圍車輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向管理員交回停車證，管理員核對牌號后，收回停車證，車輛方可駛離。（八）管理中值班期間應認真負責，熱情服務，不得會客、喝酒、睡覺、不得離開停車場，不得讓親朋好友和其他無關人員進入停車場，嚴格核對駛離車輛的牌號，對車主的合理要求給予滿足。第二篇：地下停車場管理制度南陽中州物業(yè)管理有限公司長城小區(qū)停車場管理規(guī)定一、車場管理1、停車場管理服務人員應態(tài)度熱情行為規(guī)范地履行管理服務職責。2、停車場管理服務人員為停車場現(xiàn)場管理人員，負責本停車場內(nèi)停放車輛的管理和本停車場內(nèi)設施設備及環(huán)境衛(wèi)生管理工作；為保持良好的停車秩序，車主/駕駛員請服從停車場管理人員的交通疏導和管理；3、停車場實行24小時管理，車位有償使用，收費管理，請按時交納相關費用；4、車主/駕駛員不得攜帶或存放易燃易爆、危險或非法物品于停車場內(nèi)，否則由此引發(fā)的一切責任均由當事人承擔；5、停車場內(nèi)嚴禁加油、嚴禁吸煙或動用明火，嚴禁洗車和修車，由此產(chǎn)生的一切后果由當事人承擔，停車場管理人員有權隨時制止上述現(xiàn)象；6、自覺保持停車場內(nèi)清潔，不得將隨車雜物丟棄在場內(nèi)；車輛發(fā)生漏油漏水應及時處理。7、車輛進入小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛，以免影響小區(qū)住戶休息。8、自覺愛護停車場內(nèi)的一切公物及設備設施。如車主/駕駛員在停車場內(nèi)行駛或停放過程中因失誤或其他不當造成公物、設備設施損壞的，須照價賠償，對拒付者物業(yè)公司有權運用法律手段解決1糾紛；如對他人人身、財物造成傷害的，由實施人承擔一切賠償及法律責任。9、遇有涉及社區(qū)內(nèi)的重要活動，需要對停車場實行特殊臨時交通管制時，各停車場使用者請予以配合。車主/駕駛員不可將此作為索償?shù)睦碛桑飿I(yè)辦有責任提前給予通知；車輛在停放期間發(fā)生自燃或意外等事故，在有關部門調(diào)查結(jié)案以后，由責任人進行賠償，停車場管理單位不負連帶賠償責任；二、車位的使用1、車位只限持卡車輛停車用途，不得用作其它；2、車輛在駛?cè)胝_車位后，車主/駕駛員離開車前，應檢查門窗是否關好，有紀念價值的物品、貴重物品、重要機密文件等須隨身攜帶，嚴禁放于車內(nèi)，如發(fā)生偷失，停車場管理單位概不負責；3、不得在車位上加建任何暫時或永久性建筑物，亦不可私自加放標牌、張貼廣告或懸掛任何物品；4、如因工程維護或清潔工作，需臨時改變停車位置，車主/駕駛員請予以配合。三、停車場出入卡使用規(guī)定1、出入卡僅限于停車場出入使用。為保證車輛停放安全，感應卡實行一卡一車制且僅限于登記對應的車輛出入使用。2、進出停車場務必進行查驗操作有序駛出/駛?cè)胪＼噲觯?、車輛在出入停車場時請勿緊隨前方車輛，一定要待前方車輛通過欄桿后再進行通過，確認擋車器抬起后方可通行，以免擋車欄桿砸車；不經(jīng)擋車器抬起后而緊隨前車通行發(fā)生事故的，由車主/駕駛員承擔責任，由此造成管理方設備損失的，應予以賠償；4、車主/駕駛員在駕駛車輛進入停車場將車停好后，一定要將出入卡隨身攜帶，做到車、卡分離，禁止置于車內(nèi)，因出入卡或卡保管不當發(fā)生車輛丟失的，停車場管理單位不承擔賠償責任；5、停車場采用一卡一車制，如人為采用非法方式一卡進入多輛車的現(xiàn)象發(fā)生，物業(yè)辦將根據(jù)本管理規(guī)定取消其停車場使用資格；6、車主/駕駛員如不慎將出入卡丟失，請立即通知小區(qū)物業(yè)辦，并于24小時之內(nèi)辦理書面報失手續(xù)，以便及時控制，保障車輛的安全。四、其他1、本停車場限高3m，限速5公里/小時。2、停車場未經(jīng)許可任何單位個人及無卡車輛不得入內(nèi)，強行進入發(fā)生后果自負。3、凡進入停車場的車輛應遵守本停車場管理規(guī)定，進入車輛即視為認同上述管理規(guī)定并遵守上述制度。4、本規(guī)定自公布之日起生效并執(zhí)行。南陽中州物業(yè)管理有限公司第三篇：地下停車場管理制度地下停車場管理制度這是商場安全管理制度的相關內(nèi)容，希望能對你有幫助。消防監(jiān)控室管理制度一、工作期間，應著裝規(guī)范整潔，佩戴上崗證，穿工作鞋；不允許戴戒指、項鏈等首飾，不允許留胡須，留長發(fā)、染發(fā)。二、工作期間，保持良好的辦公秩序，嚴禁會私客、辦私事、嬉笑打鬧、吸煙、吃零食、看閑雜書籍；除應急情況以外，嚴禁使用外線電話，嚴禁長時間占用內(nèi)線電話。三、工作期間，保持良好的辦公環(huán)境衛(wèi)生，地面無果皮紙屑，辦公設施擺放到位，消防和監(jiān)控設備保持干凈，無塵土。四、嚴格遵守單位和內(nèi)部的各項規(guī)章制度，個人請假要書面寫明請假事由，經(jīng)領導批準后才能休假。工作期間，應堅守崗位，嚴禁串崗、空崗、外出要向領導請假，未經(jīng)領導的批準，不得私自離崗。五、工作期間，嚴禁讓與工作無關的人員進入監(jiān)控室。如有特殊情況，需經(jīng)領導批準。六、工作期間，提高警惕，時刻注意檢查、觀測設備的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)設備故障及時匯報領導。愛護設備，按程序操作，嚴禁違章和野蠻的操作。七、工作期間，嚴密監(jiān)視設備運行情況，遇有報警要按報警規(guī)定程序迅速、準確處理，作好各種記錄，遇有重大情況要及時報告。工作期間，認真、如實的填寫各種紀錄，記錄應書寫規(guī)范，不漏項、漏登。八、按時交接班，不遲到早退。交接班過程中當班組長要將值班情況詳細交接給接班組長并在工作紀錄上簽字，待人員到齊，交接工作無問題后方可下班。九、值班期間應精神飽滿，時刻提高警惕，嚴禁睡覺、喝酒、打撲克f與工作無關的事情，工作中發(fā)現(xiàn)隱患應及時匯報帶班領導。十、工作期間，保持作風嚴謹，做到文明禮貌，尊重領導，團結(jié)同志，互助互敬。十一、按時參加監(jiān)控例會，認真貫徹執(zhí)行會議精神，認真學習消防法律法規(guī)，認真學習消防知識，熟練掌握消防設備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。十二、積極努力的完成領導伽置的各項工作任務，工作認真負責，不出差錯。十三、未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意，不得擅自關閉火災自動報警、自動滅火系統(tǒng)。治安部（晚間值班）工作管理制度一、工作期問，應保持工作作風嚴謹，做到文明禮貌、尊重領導、團結(jié)同志、互敬互助。二、工作期問，要保持良好的辦公秩序，嚴禁在辦公室內(nèi)辦私事、會私客、嬉笑打鬧、吸煙、吃零食、看閑雜書籍；使用辦公電話要登記，嚴禁使用辦公電話聊天；個人的內(nèi)務要整理干凈，物品不得隨意擺放。三、工作期間，遇有其它部門人員來辦事時，首先應當說“您好”等文明用語，并熱情接待，面帶笑容，工作態(tài)度嚴肅認真，積極主動，不得出現(xiàn)冷、橫、硬、推等不文明的現(xiàn)象。四、工作期問，對違紀人員進行處理時，態(tài)度應文明禮貌、嚴肅認真，向違紀人員講清楚違紀的內(nèi)容，做到廉沽閂律、執(zhí)法、不徇私情，客觀公證的處理問題。五、工作期間，必須保證通訊聯(lián)絡的暢通，接到傳呼要及時的回辦公室或回電話。六、工作期問，遇到營業(yè)員或顧客的報案，要迅速到達案發(fā)現(xiàn)場，了解案情，并及時向上級領導匯報情況。七、在寫工作日志、總結(jié)、報案記錄等法律文書時，應字跡工整艦范，不寫錯別字，內(nèi)容要全面，不漏寫、漏登。八、工作期間，在單位內(nèi)執(zhí)行治安巡查或打擊現(xiàn)行犯罪時，應保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，不得穿奇裝異服進行工作、不得私自出商場，不得在商場內(nèi)與員工聊天，不得在顧客休息椅上休息，不得從事與顧客無關的事情。治安部獎懲制度為了規(guī)范治安科的工作制度，嚴肅工作紀律，為商場內(nèi)部營造良好的治安秩序，防止各種治安事件發(fā)生，特制定制度如下：一、工作期間，應著裝規(guī)范，不準著奇裝異服，不許佩戴夸張性飾品，不許留長發(fā)、染發(fā)、蓄胡須，發(fā)現(xiàn)一次批評，第二次罰款50元。二、保持良好的辦公秩序，嚴禁在辦公室內(nèi)辦私事、會私客、嬉笑打鬧、吃零食、看閑雜書籍、吸煙、如有違反第一次罰款20XX第二次罰款50元；第三次罰款100元。三、保持良好的辦公環(huán)境，地面整潔、辦公用品擺放整齊、辦公設施擺放到位、個人內(nèi)務整理到位，值班后辦公室所有衛(wèi)生在次日上班前整理到位，如有違反第一次罰款20XX第二次罰款50元。四、使用辦公電話要登記，嚴禁公話私用，如有違反第一次罰款20XX第二次罰款50元；第三次罰款100元。五、嚴格遵守勞動紀律，嚴禁遲到早退，每發(fā)現(xiàn)一次罰款20XX六、工作期間，未經(jīng)允許嚴禁私自出商場，第一次罰款100元，第二次下崗。七、工作期間，嚴禁與營業(yè)員閑聊、在營業(yè)大廳內(nèi)休，如有違反第一次罰款50元，第二次罰款100元。八、部室人員在值班期間，嚴禁喝酒、玩牌或從事與工作無關的事情，如有違反第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次下崗。九、對勇于與犯罪分子作斗爭者并抓獲犯罪分子的，獎勵50元，有重大貢獻者獎勵20XX。監(jiān)控室警情處置安全管理制度一、值班人員在值班期間要精神飽滿，監(jiān)守崗位，盡職盡責，不得無故脫崗。二、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程和各項操作技能，嚴格按照規(guī)程進行操作，會發(fā)現(xiàn)和捕捉異常信息、會跟蹤觀察和鎖定目標。三、值班人員必須熟悉本轄區(qū)域內(nèi)重點單位部位和重點監(jiān)控內(nèi)容，熟悉各監(jiān)控點、監(jiān)控時間段重點、監(jiān)控的范圍和部位。四、值班人員必須按照每個監(jiān)控點的動態(tài)時間要求操作監(jiān)控器，確保每個監(jiān)控點監(jiān)控探頭在可視范圍內(nèi)監(jiān)控的范圍，部位等效果最好。五、必須密切注意監(jiān)控范圍，易發(fā)案部位及重點部位動向情況，并迅速電話通知防損部。六、情況處置后由負責人向監(jiān)控室反饋信息，由監(jiān)控室值班員及時記錄在《監(jiān)控室交接班記錄》本上，保存資料并存檔備案。保安隊工作管理制度一、商場外圍執(zhí)勤保安員，應時刻牢記“顧客的滿意，我們的追求”的服務宗旨，樹立全心全意為商場和顧客的服務思想。二、在外圍執(zhí)勤過程中對顧客和員工的求助要熱情接待，面帶微笑，使用文明用語，耐心解答，積極主動的幫助顧客排憂解難，不準態(tài)度生硬或置之不理，不允許浣“不”字，令顧客不滿意。三、服從命令、聽從指揮、尊重領導、團結(jié)同志、時刻嚴格要求自己，注重自身外在形象。四、工作期間，著裝規(guī)范整沽，佩戴上崗證，不允許戴戒指、項鏈，腰間BP機、手機等，不允許留長發(fā)(帽墻下發(fā)常不超過2厘米)染發(fā)、蓄胡須、留長指甲，時刻注意警容風紀。五、上崗執(zhí)勤時，站姿端正、警容嚴整、舉止雅觀、精神飽滿，認真負責，大膽管理；上下崗要做到隊列整齊，兩人成行，三人成伍，換崗時相互敬禮。六、工作期間，要峰守崗位，嚴格執(zhí)行“五勤、七不準”的規(guī)定，不計較個人得失，勇于奉獻，做到領導在與不在一個樣。七、嚴禁酒后上崗，下班回家后應保證休息和充足的睡眠，以飽滿的精神和體力上崗執(zhí)勤。八、室內(nèi)衛(wèi)生要勤打掃、勤整理，注意保持良好的辦公環(huán)境，不允許在室內(nèi)亂放與辦公無關的物品，個人物品按規(guī)定存放在更衣柜墨。九、室內(nèi)休息時，不準橫躺峰臥、敝衣露懷、趿拉鞋、吃零食、吸煙、嬉戲打鬧等不規(guī)范現(xiàn)象。保安隊獎懲制度一、工作中不遵守勞動紀律遲到早退一小時扣除1分。二、工作期間著裝不規(guī)范，佩戴首飾、留長發(fā)、染發(fā)、蓄胡須扣1分。三、工作期間會私客、辦私事、吃零食、聊天、嬉戲打鬧，個人內(nèi)務整理不干凈、隨意堆放的，利用辦公電話聊天的扣2分。四、辦公室環(huán)境出現(xiàn)臟、亂、差，在辦公設施上亂寫亂畫，損壞設施的，辦公用品擺放雜亂的罰20XX損壞的設施照價賠償。五、書寫工作通知、總結(jié)、報案登記等法律文書字跡潦草、不規(guī)范的罰10元。六、不執(zhí)行節(jié)約規(guī)定的，浪費辦公資源，長時間占用辦公電話聊天的罰20XX七、未經(jīng)領導批準，擅自休似的罰50元。八、工作中，不尊重領導，不團結(jié)同志的罰10元。九、工作期間隨意在賣場內(nèi)吸煙的罰50元。十、工作期問不使用文明用語、工作態(tài)度不嚴肅、冷漠甚至出現(xiàn)冷、硬、橫顧客和員工不滿意的罰50元。十一、工作期間作風散漫、紀律渙散罰20XX十二、工作期間出現(xiàn)脫崗、坐崗、睡覺、打牌、喝酒等嚴重違紀現(xiàn)象的罰款20XX。并將視其違法情節(jié)作進一步的處理。十三、工作中徇私枉法，執(zhí)行不嚴、違法不糾，為違紀人員說情，逃避處罰罰500元，并將視其違紀情節(jié)作進一步的處理。保安隊上崗執(zhí)勤管理制度一、上崗執(zhí)勤認真負責，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，果斷處理，嚴禁脫崗、空崗、串崗、聚伙聊天。二、上崗期間嚴禁坐崗、靠崗、東搖西晃、影響形象，如有違反，第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次扣除當月上浮工資的50％。三、上崗期間嚴禁干私活、會私客、做與工作無關的事情如有違反，第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次扣除當月上浮工資的50％。四、上崗期問嚴禁睡覺、打牌、玩撲克、下棋等活動如有違反，第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次扣除當月上浮工資的50％。五、嚴禁工作中和上崗自仃飲酒如有違反，第一次罰款100元，第二次罰款20XX，第三次扣除當月上浮工資的50％。六、上下崗期間除緊急情況外嚴禁乘坐電梯上下樓，如有違反，第一次罰款50元，第二次罰款100元。七、在執(zhí)勤中遇有火災和被盜現(xiàn)象發(fā)生應采取沉著冷靜的措施，遇有重大事件在報警的同時做好案件現(xiàn)場的保護工作，對玩忽職守，臨陣退縮者除扣發(fā)當月工資外，對情節(jié)嚴重者將追究其刑事責任。八、閉店清場，認真檢查，不留死角，做好記錄，不要麻痹大意，玩忽職守，對違反者處以100元的罰款，造成嚴重后果，予以辭退，并追究其責任。九、上崗執(zhí)勤要站姿規(guī)范，警容嚴整，舉止雅觀，如有違反，第一次罰款50元，第二次罰款l00元，第三次罰款20XX。十、以各種方式偷拿、盜竊商品，處以5倍罰款以外，并予以辭退，后果嚴重的追究其刑事責任。十一、在執(zhí)勤過程中，任何人不允許以各種理由參與打架斗毆，對違反者予以辭退。保安隊警容風紀管理制度一、按規(guī)定著裝，保持個人衛(wèi)生整潔，若工作服和上崗證有明顯臟損的第一次罰款20XX第二次罰款50元。二、注意儀容儀表，不尉長發(fā)和奇異的發(fā)型，以及蓄胡須、留長指甲，第一次批評教育，自覺修剪整理并罰款20XX第二次罰款50元。三、不允許穿涼鞋、拖鞋、行鞋上崗，必須穿黑皮鞋，如有違反第一次罰款20XX第二次罰款50元。四、不準戴戒指、項鏈等飾品，上崗期間不允許佩戴呼機、手機、鑰匙串等第一次罰款20XX第二次罰款50元。五、上下班期間不允許穿短褲、背心或光背如有違反罰款50元。六、著裝上崗不允許披衣、敞懷、兩手插兜，不允許挽袖子、挽褲腿，如有違反第一次罰款20XX第二次罰款50元。保安隊夜間清場安全檢查制度一、保安人員清場時應著裝規(guī)范、佩戴證章，聽從指揮及清場要求。二、清場過程中嚴格認真、不留死角，對營業(yè)廳內(nèi)柜臺、小庫、試衣間、衛(wèi)生問、辦公區(qū)等部位都要認真檢查：對鎖門情況、燈箱照明燈等電源關閉情況要逐一撿查，做好檢查記錄。三、清場過程中嚴格要求，不得隨意進入柜臺、展區(qū)或精品區(qū)動用商品，更不得偷拿商品。四、清場時不得大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聊天，應時刻提高警惕，發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。五、清場過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員要認真盤問，并將其帶至辦公室匯報領導，不得擅自處理。六、清場時遇有商場內(nèi)裝修施工等情況應嚴格檢查審批手續(xù)，檢查施工人員的入場證件及證件有效期限，做到一人一證、人證相符，無證人員一律清理出場；同時對施工現(xiàn)場的安全用火、用電情況細心檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即制止。七、清場過程中，在保證責仟區(qū)域無異常情況后方可繼續(xù)清場檢查，如有問題立即匯報。八、清場過程中對各部門夜間值班人員嚴格檢查，做好檢查記錄，對無證人員要清場出場。九、清場過程中，保安人員不得單獨進行清場工作，必須有班長帶領。第四篇：地下停車場租賃協(xié)議甲、乙雙方根據(jù)平等、自愿、協(xié)商的原則就車位使用、車輛停放管理服務事宜達成如下協(xié)議。一、協(xié)議當事人甲方：乙方：車位號為區(qū)號的使用人二、車庫概況車場名稱：乙方使用的車位類型：購買□租用□乙方購買(租用)車位坐落位置：地下車庫區(qū)號三、車位使用時間車位使用時間由年月日至年月日。四、甲方服務內(nèi)容及標準1、甲方對乙方車輛的出入、庫內(nèi)行駛、停放進行指導服務。出入登記，庫內(nèi)限速行駛、統(tǒng)一有序按規(guī)停放。2、保障車庫內(nèi)交通設施設備完好，標線、標志牌清楚，設施穩(wěn)固。3、甲方負責車庫內(nèi)保潔。車庫內(nèi)設施、設備整潔，路面無明顯雜物。4、甲方負責車庫內(nèi)巡視。定時定點按規(guī)定路線巡視，并做好記錄。5、甲方為乙方建立車輛及收費檔案。五、甲方的權利和義務1、甲方對整個車庫行使管理權。2、按照服務內(nèi)容及標準為乙方提供服務。3、為乙方辦理保險理賠出具證明。六、乙方的權利及義務1、車輛享有順利的駛?cè)搿Ⅰ偝?、停放的權利?、乙方享有車庫管理服務工作的監(jiān)督權和建議權。3、乙方必須遵守地下車庫的相關管理規(guī)定，確保地下車庫方便、安全的使用。4、乙方必須按照協(xié)議約定交納停車費用。5、為甲方提供真實有效的相關資料。七、服務費用（不含車輛的各種保險及車位租賃費）1、費用支出：人員工資、福利等，辦公用品，電費及損耗，設施設備的維護、及合理利潤。2、費用標準：（1）車輛包月停放費為元/車位?月。3、停車服務費標準按政府政策執(zhí)行，隨著政府政策的調(diào)整而調(diào)整。4、車位使用原則為先交費后使用原則。每年前交納下個的車輛管理服務費。5、乙方出租車位后停車管理費用由乙方的承租人交納，乙方負有連帶責任。6、乙方轉(zhuǎn)讓車位時須結(jié)清以前停車服務費。八、違約責任1、甲方違反協(xié)議，未達到約定的服務質(zhì)量，乙方有權要求甲方限期整改，逾期未改給乙方造成損失的，甲方承擔相應的責任。2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到約定的服務質(zhì)量，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未改給甲方及第三方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。3、乙方按照協(xié)議的約定交納相關費用，使用期滿或經(jīng)甲方催交仍不交納的視為乙方自動解除協(xié)議，甲方不再承擔相應的責任。4、乙方應當按照甲方的要求辦理停車手續(xù)，乙方拒絕提供相關資料的，甲方有權拒絕乙方的停車要求。5、乙方將停車卡借予他人或丟失未能立即告知甲方并進行補辦，導致乙方或其它方的財產(chǎn)損失，由乙方承擔，甲方不予承擔任何責任。6、乙方未按照地下車輛管理規(guī)定執(zhí)行的，產(chǎn)生的相關責任由乙方自行承擔。九、甲方不為停放的車輛辦理各種保險，為了確保車輛意外損傷或丟失，乙方必須為自己的車輛辦理保險。十、自然災害等不可抗力造成的損害，甲方不負任何責任。十一、本協(xié)議在履行中如發(fā)生糾紛雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可通過訴訟解決。十二、本協(xié)議如有未盡事宜，可協(xié)商處理。十三、