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文檔簡介

《職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》復(fù)習(xí)資料主考學(xué)校:南京大學(xué)專業(yè)代碼:2023218《人力資源管理》(本科段)課程代碼:10052《職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》,學(xué)位課程。大綱:江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱(高綱1082)教材:《職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》,徐笑君著,四川人民出版社,2023年。職業(yè)生涯規(guī)劃與管理緒論第一節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本概念一、識記:1、職業(yè):是參與社會分工,利用專門的知識和技能,為社會創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,獲取合理報(bào)酬,作為物質(zhì)生活來源,并滿足精神需求的工作。2、職業(yè)聲望:是人們對職業(yè)社會地位的主觀評價(jià)。職業(yè)地位由不同職業(yè)所擁有的社會地位資源所決定,但是它往往通過職業(yè)聲望的形式表現(xiàn)出來。3、職業(yè)期望:也稱職業(yè)意向,是勞動(dòng)者自己希望從事某項(xiàng)職業(yè)的態(tài)度傾向,也就是個(gè)人對某一項(xiàng)職業(yè)的希望、愿望和向往。職業(yè)價(jià)值觀:是個(gè)人對某一職業(yè)的價(jià)值判斷,職業(yè)期望是個(gè)人職業(yè)價(jià)值的直接反映。4、職業(yè)價(jià)值觀的九種類型:1)自由型;2)經(jīng)濟(jì)型;3)支配型;4)小康型;5)自我實(shí)現(xiàn)型;6)志愿型;7)技術(shù)型;8)合作型;9)享受型。5、職業(yè)分層:是以職業(yè)角色為依據(jù),按照職業(yè)的社會地位及社會對職業(yè)的價(jià)值取向所做的職業(yè)等級層次排序。6、我國職業(yè)的分類:《中華人民共和國職業(yè)分類大典》是我國第一部具有國家標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)的職業(yè)分類大全,它將我國職業(yè)歸為8個(gè)大類、66個(gè)中類、413個(gè)小類,共1838個(gè)職業(yè)。國家規(guī)定從事某一職業(yè)要具備一定的從業(yè)資格。7、職業(yè)生涯:是指個(gè)體職業(yè)發(fā)展的歷程,一般是指一個(gè)人終生經(jīng)歷的所有職業(yè)發(fā)展的整個(gè)歷程。8、無邊界職業(yè)生涯:強(qiáng)調(diào)打破組織界限和組織內(nèi)部職位界限的職業(yè)轉(zhuǎn)移和職業(yè)流動(dòng)。異9、獄易變郊性職層業(yè)生武涯:羨強(qiáng)調(diào)踏駕駛候自己顛職業(yè)紹生涯系的是癥自己濟(jì)而不精是組廢織,胖個(gè)人銅在需棋要時(shí)寒可以娛隨時(shí)氧重新辮創(chuàng)立侵其職陳業(yè),親一個(gè)蠅人可茫以在宵不同聲的產(chǎn)版品領(lǐng)牧域、霜技術(shù)絡(luò)領(lǐng)域炸、組楚織和訂其他喘工作獸環(huán)境鐘中出填入自衣由。科釘10逢、接內(nèi)職敞業(yè)生燥涯:辟是坊指在鉛職業(yè)躬生涯睜發(fā)展啊中透鬧過提瘦升自唱身素蜘質(zhì)與警職業(yè)算技能涌而獲災(zāi)取的友個(gè)人眼綜合廣能力敘、社稠會地侍位及烘榮譽(yù)肆的總考和,蚊它是梅別人傳無法便替代喪和竊久取的校人生仇財(cái)富蠅。撕外職濫業(yè)生鐮涯:左是指荒在職腿業(yè)生滴涯過北程中跨所經(jīng)絲歷的膊職業(yè)肝角色鼓(職漢位)肝及獲缺取的傅物質(zhì)帶財(cái)富盜的總晃和,惠它是弦依賴獎(jiǎng)內(nèi)職腐業(yè)生堅(jiān)涯的盯發(fā)展么而增例長的煮。雹11橋、職掛業(yè)生脾涯規(guī)秧劃:通是指引組織壺或者恒個(gè)人夫把個(gè)朽人發(fā)蟻展與笑組織賽發(fā)展兆相結(jié)雁合,扛對決駝定個(gè)梅人職欣業(yè)生饒涯的彈個(gè)人閥因素奪、組喘織因櫻素和露社會鎖因素財(cái)?shù)冗M(jìn)碌行分蛙析,因制定弟有關(guān)淚個(gè)人辦一生掏中在宗事業(yè)這發(fā)展?jié)q上的腐戰(zhàn)略隱設(shè)想愚與計(jì)階劃安耽排。涌魄二、唇領(lǐng)會嶄:鎖1、悲職業(yè)刑的特哀性:爹1)任經(jīng)濟(jì)殼性;否2)所技術(shù)忠性;城3)訂社會帝性;光4)聰倫理翻性;徹5)防連續(xù)云性。軌被2、播影響灘職業(yè)辱聲望樂的主評要因越素:廈1)幅職業(yè)鼠環(huán)境漫;2救)職衡業(yè)功構(gòu)能;勢3)情任職能者的苦素質(zhì)葬要求馬。冤3、亭職業(yè)閥聲望械調(diào)查呢與評纏價(jià)的棍主要磁方法懼:1扔)民程意調(diào)案查法魚;2玻)自絹我評扮價(jià)法冊;3顏)指賄標(biāo)法杯。腔三、似應(yīng)用造:較1鄭職業(yè)鄰分層摟與職習(xí)業(yè)分闖類區(qū)址別:衰1)雖職業(yè)麻分類合是社掌會勞促動(dòng)分絹工的岸記錄暖,是字橫向勁的社蔥會職衛(wèi)業(yè)類捕別劃牲分;毯而職絡(luò)業(yè)分易層是惑職業(yè)懶地位能的反郊映,溝是縱遵向的假社會造職業(yè)吹等級濾層次校排序勤。2普)職然業(yè)分夸類是亦以社蒙會勞欄動(dòng)分妥工為援基礎(chǔ)配;職樓業(yè)分么層則領(lǐng)是以教勞動(dòng)芽者所黑從事歉職業(yè)背的社虎會地復(fù)位為蹈基礎(chǔ)亞。3恩)職謙業(yè)分揀類是飾以勞段動(dòng)過漏程的士同一寨性或受者工羅作性勒質(zhì)的失同一壘性來定劃分遼的;籠職業(yè)峽分層裳則以霞職業(yè)喇地位著和職稿業(yè)聲腦望為局標(biāo)準(zhǔn)去。4痰)職芬業(yè)分慰類往容往由攀政府秧制定翅,具陷有權(quán)定威性噸、法漆律性瑞,其案本身棋并不掙具有擊高低威等級晝差異復(fù)的含奉意;最而職恥業(yè)分故層則握是由黨社會磚做出膛,是兄社會宵的價(jià)客值取編向,植雖然眾不具計(jì)有權(quán)況威性肺、法撲律性卷,但腐是社勤會公才眾所鋸認(rèn)可列、所督遵從毀的職武業(yè)地撞位高舅低次術(shù)序排查列卻杏表現(xiàn)稍明顯性的一省致性掃,并雜直接秩反映見了不末同職鼻業(yè)社嘗會地逐位的盈高低娃差異矛。杜第二業(yè)節(jié)友職業(yè)風(fēng)生涯沃規(guī)劃漫和管游理的址基本攤內(nèi)容立柱識記扶:烘職業(yè)紙生涯樣規(guī)劃吧與管嘗理:珠是指伐組織鴉開展數(shù)和提泊供的窮、用株于幫趨助和遺促進(jìn)威組織維內(nèi)正銹從事更某類院職業(yè)堡活動(dòng)慘的員抖工實(shí)扭現(xiàn)其戴職業(yè)離發(fā)展跡目標(biāo)昆的行價(jià)為過宏程。潛駱領(lǐng)會肅:烏職業(yè)瘋生涯項(xiàng)規(guī)劃志與管片理的慕主要遼內(nèi)容衫:銜1)書對組寺織的督發(fā)展塞目標(biāo)動(dòng)進(jìn)行糾宣傳閥教育蘇;山2)帶建立希職業(yè)薄信息泊系統(tǒng)視;社3)稿設(shè)立較員工我職業(yè)取生涯損發(fā)展誓評估郊中心服;4兇)與暫人力士資源腔管理左活動(dòng)勻相配榨合;兼5)納建立勞獎(jiǎng)賞栗升遷養(yǎng)制度再;6晃)宵加強(qiáng)仁員工叔的訓(xùn)例練與慶教育燦;7百)個(gè)俘人需就要與六組織碼需要獄相適卵應(yīng)。蝴滑第三效節(jié)巧職業(yè)棚生涯豐規(guī)劃跑和管近理的催作用漸及影故響因見素每一、產(chǎn)領(lǐng)會穴:等1、腰職業(yè)單生涯協(xié)規(guī)劃袋和管節(jié)理對任個(gè)人宮具有踏的作汪用:桿1)愧幫助林確定句職業(yè)盒發(fā)展膝目標(biāo)扛;2啦)鞭筑策個(gè)端人努暢力工漠作;搞3)旋有助姥于個(gè)畫人抓抓住重喬點(diǎn);字4)枝引導(dǎo)谷個(gè)人壯發(fā)揮簡潛能錦;5晚)評退估目御前的璃工作孫成績仇。杯2、居職業(yè)健生涯吃規(guī)劃顫和管烤理對征企業(yè)激的重撕要作公用:說1)特保證魯企業(yè)攜未來裂人才看的需嚴(yán)要;拆2)脾使企壽業(yè)留膨住優(yōu)滾秀人狠才;挑3)幅使企部業(yè)人軋力資除源得趴到有畝效的豈開發(fā)企。忙二、叨應(yīng)用熟:菠1、津職業(yè)高生涯扛規(guī)劃么與管素理的付作用釋:1?。┧灸軌蛎脦椭?fù)個(gè)人科更有范效地半管理倦其職觀業(yè)生打涯;誘2)刺組織蒼理解竄了愧擺在袋員工懼面前勁的矛其盾和幸他們愈職業(yè)證生涯申決策遙,也匪能從勞中受濟(jì)益。棍登2、蔑影響骨職業(yè)層生涯恩規(guī)劃嚷與管恥理的馳主要稿因素降:1優(yōu))個(gè)搖人因隔素:籍①爬個(gè)人填的心哪理特夏質(zhì);桑②縱生理侵特質(zhì)就;姜③看學(xué)搖歷經(jīng)世歷。豆2)遼組織董因素千:姓①轉(zhuǎn)組織牲特色修;襖②街人力符評估命;僵③簡工作頂分析框;動(dòng)④毅人力吃資源遲管理號。3臟)環(huán)補(bǔ)境因綿素:醫(yī)撲①疲社會終環(huán)境磚;京②庸政治歡環(huán)境掩;素③辭經(jīng)濟(jì)濫環(huán)境硬。4申)其變他因忍素:傳①膊家庭翁背景娛;筍②??萍嘉虻陌l(fā)表展;淹③膝人際坊關(guān)系伯。涌第四挑節(jié)廣職業(yè)京生涯羊規(guī)劃擦與管蘆理的病熱點(diǎn)宏和難蜜點(diǎn)問艘題目一、究識記趙:祝1、偉玻璃煙天花潑板現(xiàn)問象:席指一蘭個(gè)人妨的職環(huán)業(yè)發(fā)局展碰昨到的息一個(gè)券阻力蘇,雁你可頑以很場明確冤地看戴到自泉己職沸業(yè)發(fā)溫展的喚目標(biāo)異,你雷應(yīng)該我往哪醋個(gè)方肺向走乖,但津是你雕遇到氧了一寸種無賀形的殘阻力否,就測像一捉個(gè)“兇玻璃工天花宇板”高,濤你看誘得到挎上面槐,但煤就是使升不遠(yuǎn)上去及。隱2、程工作膝生活鍬質(zhì)量株:是味指組剛織中隙所有聞人員泛,通按過與神組織柄目標(biāo)左相適表應(yīng)的閑公開幻的交扭流渠絹道,存有權(quán)徑影響舌決策束改善革自己熟的工拼作,質(zhì)進(jìn)而女導(dǎo)致探人們聲更多傅的參凳與感里,更顫高的部工作誕滿意臘感和剖更少宮的精奉神壓湖力的涂過程像。化3、想企業(yè)夫忠誠礙:就寒是心虛中始煉終裝段著企副業(yè),恒總是起把企半業(yè)的舉興衰蓮成敗揀與自席己的戚發(fā)展條聯(lián)系癢在一紛起,晚愿推意為膝企業(yè)鋪的興傾旺發(fā)學(xué)達(dá)貢叮獻(xiàn)自順己的明一份杠力量脆。夜二、弦領(lǐng)會哪:梳1、桌工作忌生活性質(zhì)量返的內(nèi)境容:除1)禍改善滑與員分工交陸往的淺渠道屑與質(zhì)緊量;原2)現(xiàn)科學(xué)噴地、施合理構(gòu)地進(jìn)舅行群護(hù)體設(shè)剖計(jì);蘭3)森有效慣地進(jìn)逝行職彼業(yè)管潮理,蒸為員洗工的仙前途興著想躍;4承)適奮當(dāng)?shù)貜剡M(jìn)行偶組織茫機(jī)構(gòu)捐的調(diào)雁整;鏡5)粒優(yōu)化想企業(yè)怎內(nèi)部希的心副理氣碌氛;糕6)彩優(yōu)化抽工作粱環(huán)境慘。儲2、柿現(xiàn)代爬企業(yè)躁重視灣工作蒜生活限質(zhì)量蒸的重臣要意傘義:仿1)撒提高須員工雖主人述翁精純神;輕2)定提高討員工戚的自僅我控愁制能際力;寇3)淡加強(qiáng)陶員工炊的責(zé)漲任感烏;4草)增仗加員跡工的抗自尊服性;炭5)撒提高窮產(chǎn)品暈的產(chǎn)彈量;柳6)刮提高宴產(chǎn)品麥的質(zhì)符量。隊(duì)私3、載企業(yè)瘦提高奸員工叫工作賢生活迷質(zhì)量木的途至徑:竊1)鑼把員喪工的揉利益答放在肆重要店位置楚上;科2)很實(shí)施屠民主縣管理銹;屠3)搖暢通耀信息惡溝通獲的渠真道;瓜4)萬建立震工作霧生活央質(zhì)量膚小組打;5謝)工例作環(huán)悼境設(shè)惰計(jì)科祖學(xué)化勞。字4、拖企業(yè)酸忠誠味的具迎體體矮現(xiàn):大1)鉗關(guān)心戴組織而的發(fā)臥展;虜2)誼維護(hù)倚組織擁的信性譽(yù);忍3)鞋維護(hù)蜘組織漠的利屠益;抄4)威保磚守組麗織的稱秘密悟。哈三、校應(yīng)用材:圓走向推職場成的八墓種角向色轉(zhuǎn)啞換:丟1)麗從“習(xí)模糊張人”端變?yōu)榻扒迥讶藟亍绷R;2鏈)從盡“被慰動(dòng)人禽”變皂為“籃主動(dòng)復(fù)人”竄;健3小)從挨“消踢極人紋”變剪為“紡積極火人”歸;爹4)所從“斧封閉予人”眨變?yōu)楹觥伴_裝放人待”麻;5讓)從夫“傳創(chuàng)統(tǒng)人及”變晝?yōu)椤敖F(xiàn)代顆人遇”段;6芬)從憶“一扔個(gè)人賴”變泳為“螺團(tuán)隊(duì)混人”犧;嗚7)鞭從“衡社會催人”廁變?yōu)槠捌蠛鍢I(yè)人趟”急;8仰)從侮“忙床亂人改”變屆為“木充腥實(shí)人機(jī)”朋??吐殬I(yè)鈴生涯膛規(guī)劃峽與管謀理的蔑理論虧演進(jìn)贏和研辰究方友法蓮第一被節(jié)異職業(yè)搞生涯描規(guī)劃點(diǎn)和管過理的迷理論苦演進(jìn)周朗一、沫識記鑄:桐1、笑職業(yè)模生涯催規(guī)劃隙與管趙理理閉論發(fā)座展的旬三個(gè)群階段劑:1導(dǎo))職咬業(yè)與坡職業(yè)聽指導(dǎo)臭期(吩20強(qiáng)世紀(jì)捆初到艦5喝0年頭代)??;2案)職純業(yè)生敞涯發(fā)教展與讓職業(yè)適生涯薄輔導(dǎo)祖期(話20知世紀(jì)秤60壤~7烏0應(yīng)年代潮);濕3)不全面撞生涯愈發(fā)展乒與輔哪導(dǎo)期同(怖20響世紀(jì)休70很年代災(zāi)以來慘)。光唐2、夫職業(yè)朵指導(dǎo)樸:由冤專門喂的機(jī)涌構(gòu)幫償助擇穗業(yè)者榮確定擁職業(yè)丘方向六、選亡擇職咳業(yè)、頭準(zhǔn)備著就業(yè)眨并謀廢求職喝業(yè)發(fā)敬展的慮咨詢園指導(dǎo)牛過程諷。醬3、惱職業(yè)晃與職盒業(yè)指撈導(dǎo)階販段各尤個(gè)學(xué)葉者的扛貢獻(xiàn)建:1譜)帕閉森斯犯創(chuàng)立萄地方橋職業(yè)殘局,育首次違提出尋“職問業(yè)指皮導(dǎo)”拴的摧這一良概念咸。他華的“劇三步裙范式訓(xùn)”又厭被稱宴為“笑物質(zhì)魄—因膨素理狗論”燭;慰2)麗威廉宅姆森田基于臂經(jīng)驗(yàn)竭為導(dǎo)筋向的須職業(yè)色生巧涯指范導(dǎo)模熟式,兔強(qiáng)調(diào)蜜擇業(yè)還過程儀中人之—職敲匹配?。?燦)G守in鹽zb稿e(cuò)r隨g,揮Ax馬el弓ra旗d算和幼He吵rm艱a悟指出贈(zèng)職業(yè)泊生涯疼開發(fā)遲是一戒種終邊其一棕生的夠過程饑,職賴業(yè)生錄涯選愿擇中扛也充槐滿了鞏妥協(xié)扔,大哥多數(shù)癢是不沖可逆沿轉(zhuǎn)的欠;4艙)薩征柏發(fā)照表了矩職業(yè)宏生涯穴的選售擇和冠發(fā)展賊理論什,他鑰認(rèn)為帳職業(yè)另發(fā)展釘和個(gè)擊人發(fā)忍展是球相互滲作用必的;葉5)枝An篩ne蕉R滋oe吵出著版了揚(yáng)《職盜業(yè)心雖理學(xué)濁》在伍馬斯竟洛的掉需求淹理論勞和個(gè)哄性特撒征理辨論基踩礎(chǔ)上殼,提礙出了示一種蔽職業(yè)筒發(fā)展體理論合;6幕)霍辮蘭德墓提出誦了一扛種關(guān)腿于職摔業(yè)選儀擇的掌人格擺類型肆理論循,將省“物吵質(zhì)—擇因素根理論鈴”從姿一種擺靜態(tài)深模式建擴(kuò)展撕到一吳種動(dòng)鍬態(tài)模攜式。跑報(bào)4、奇職業(yè)股生涯爸發(fā)展原與職藍(lán)業(yè)生管涯輔峰導(dǎo)階齡段學(xué)蛇者們些的貢沸獻(xiàn):阻1)饞薩柏如提出翅了終節(jié)生的顆職業(yè)鉆生涯昌發(fā)展塑理論斃;緞2)上Bo糞rd烈in超,N身ac怖hm秧an合n醉和改Se太ga鑒l突基于婦心理乎動(dòng)力脆學(xué)理閘論發(fā)艇展出抖一種守職業(yè)碌生涯撿發(fā)展蹈理論毫;3鎖)L叢of字qu悉is兵t等和訪Da映wi匆s催出版速了他趴們的坑第一但本關(guān)滲于工蠻作適以應(yīng)理恐論的僚書;廢4)牛羅杰逢斯主證張?jiān)谑[職業(yè)最指導(dǎo)交過程該中無晝條件供尊重菊被咨竟詢者顧;5努)施筒恩出犬版了么《職步業(yè)的陶有效淘管理錯(cuò)》,襲首次未提出待了“滋職業(yè)辨錨”躲的概鋒念;循6)侍克魯殊姆波錘特提罷出爺了職證業(yè)生誤涯選溫?fù)裰杏懙纳缙D會學(xué)盲習(xí)理寸論。菠撥5、食全面玻生涯烈發(fā)展款與輔惱導(dǎo)階吹段:猾1)酷人力厘資源巡管理坦專家秒的研近究成帶果:狂①席Go拉tt疑fr支ed牌so喪n砍出版穩(wěn)了他針的職井人份力資償源管賺理專寸家偵業(yè)激每勵(lì)理卷論著掏作;礦②勿布魯鳥克·勇德爾坐出版顯了《蓄管理量新職漢業(yè)者釋—當(dāng)治代工老作者波的多轎種職辮業(yè)生仔涯成洪功導(dǎo)監(jiān)向》犯;霉趴③展Pe賀te洋rs豈on切,S廣am民ps候on無和弟R倒ea赴rd譽(yù)on蓬提項(xiàng)出了凱他們?nèi)穆毾灅I(yè)生區(qū)涯發(fā)辨展理災(zāi)論,凡通過豐一種研信息沫生成為模式多來解糞釋職語業(yè)生支涯中悅遇到跨的問謝題;栗④歡羅斯卸威爾砌和斯鴿萊德安爾在鬼《專富業(yè)化丘的人圣力資裙源開歇發(fā)角前色與耍能力揭》一儲書中座論怠述了私職業(yè)醒生涯喊開發(fā)打與管歇理工父作的三一些照基本志概念餅和方橡法;累⑤軌Le樸nt種,B懂ro刮wn胸和體H干ac鴿ke衣tt士發(fā)葬表了固他們籌的職巧業(yè)生研涯抉冷擇模狀式理勒論。棋2)釘社會向?qū)W家硬的研稈究成等果:蝴①湖戈薩婆德提面出職革業(yè)決季策社待會學(xué)倚模式按;干②靜社會板學(xué)家銹認(rèn)為清,一柿個(gè)人晌所處腥的社銜會環(huán)父境對礦于其犧做出專職業(yè)啄生涯敞的選面擇是垃非常烈重要叉的,載所產(chǎn)傳生的劃具體手影響糞包括散家庭遼、實(shí)付習(xí)經(jīng)蓬歷、腿地域按。零第二昏節(jié)終職業(yè)岔生涯會規(guī)劃逆和管扭理的寒研究眉方法輩款一、昂識記鈔:房1、銜定性筑研究竄及方荒法:忠定性醉研究密,又鄭稱質(zhì)籍的研進(jìn)究。百它假剩定人喝類行去為是挺一種驢有意殖義的戰(zhàn)行動(dòng)緊,可聽以通纏過人氧的意劇識和釋情感壤作用定來完疏成一年切認(rèn)漢識。偶定性巷研究蘭的最焰主要充方法漢是實(shí)訓(xùn)地研市究。仙有直映接法五和間夕接法踩:直卸接法家包括禿個(gè)案射研究戰(zhàn)法、鳥觀察叼法、嘉小組勻座談?dòng)煞?、諷深層帥訪談緊法;蠻間接裳法主嫩要指穿投射渴法。雕覆2、虜個(gè)案式研究投法:盛是一關(guān)種運(yùn)情用歷箏史數(shù)獨(dú)據(jù)、敘檔案相資料游、訪胞談、寸觀察選等方舅法收鵲集數(shù)燃據(jù),客并運(yùn)認(rèn)用可痰靠技放術(shù)對匙一個(gè)偏事件呈進(jìn)行潮分析開,所從而水得出讀針對雁單獨(dú)局的群上體或妹社會騎所進(jìn)月行的嗓案例繁式考駐察與途分析勾出帶崗有普敲遍性鋤結(jié)論苗的研留究方代法。噸代3、吵觀察立法及宿其類柄型:雕觀察單法是隔指在指自然朋存在董的條藥件下好,對患自然膊的、飽社會常的現(xiàn)牧象和淚過程肯,通哭過人開的感含覺器慌官或貍借助墳科學(xué)先儀器閑,有謝目的爺、有酷計(jì)劃隆地進(jìn)盈行認(rèn)蹦識的過過程茶。它號包括瓣抽樣固觀察濁法、汁追蹤犧觀察兔法、吉隱蔽把觀察水法、接綜合吸觀察勾法等豈四種賢類型叛。趴4、裹觀察豐法鹿的蜂步驟琴:1爭)觀罩察準(zhǔn)躁備悉①洪明確辨觀察市目的紫;誕②施制訂基觀察究計(jì)劃翼;揚(yáng)③寇做好山物質(zhì)乖準(zhǔn)備肆;2朋)進(jìn)爐行實(shí)牽際觀蹲察;博3)忍觀察羊材料錢的記極錄和噴整理耳。毯5、目觀察諸法的旁優(yōu)缺言點(diǎn):摩優(yōu)點(diǎn)幟:1毯)運(yùn)職用方束便,溜可以茫隨時(shí)驅(qū)隨地疲采用晨;2著)可美以保切持觀數(shù)察現(xiàn)龜象的欺自然勸狀態(tài)掏,不愿加人蒙為干師涉;伶3)評可直擁接取誠得從君生活頂中來克的材乓料;煩4)爆可以栗不妨丹礙被尺觀察晨一方巖的正哭常生援活或克正常橡發(fā)展陽過程洪,因玻此不曾會產(chǎn)澇生不送良后虛果。奧缺點(diǎn)躲:1駁)人柏的生東理局財(cái)限(械觀察茅范圍剝、觀彩察速治度)咸;2耍)觀填察儀遞器的慨局限卡;3染)觀狐察者丹對所廊獲材籠料的件解釋另容易疫帶上緒主觀負(fù)色彩姻。裹6、怨小組夠座談?dòng)穹ǎ涸斒怯稍嵋粋€(gè)緞經(jīng)過個(gè)訓(xùn)練牢的主編持人送以一藝種無銹結(jié)構(gòu)們的自蠻然的唯形式扁與一屯個(gè)小板組的脅被調(diào)色查者洲交談抬。主必持人炊負(fù)責(zé)貸組織悄討論年。懶小組膨座談黃法的雹缺點(diǎn)對:1釀)誤厚用;會2)泥錯(cuò)誤定判斷脂;3放)主積持;躬4)別凌亂峰;5利)錯(cuò)折誤代酬表。評擁7、館深層坦訪談茶法及堡其種撓類:鳥深層秩訪談灰法是悔一種剃無結(jié)惕構(gòu)的例、直費(fèi)接的宴、個(gè)膀人的神訪問掃,在項(xiàng)訪問記過程夜中,沿一個(gè)虹掌握纖高級柳技巧慢的調(diào)欺查員動(dòng)深入閣地訪錫談一峰個(gè)被箏調(diào)查爬者,畫以北提示錫對某阿一問蛙題的硬潛在筒動(dòng)機(jī)母、信吼念和伏感情猶。僑深層千訪談?chuàng)u技術(shù)懼主要暑有三葡種:瘋階梯懼前進(jìn)叢、隱耀蔽問夜題尋真探、駱象征轎性分午析。沈笑8、綱定量沿研究者及其遇類型獄:定撒量研陰究是先從量打的方白面分隨析研肺究事概物,慣運(yùn)用桿數(shù)字射方法棟研究讀和考派察事僻物之駱間的謙相互厲聯(lián)系讓和相另互作液用的愁方法小。它老分為枝探索鄉(xiāng)性研璃究、混描述趣性研燦究、翁解釋毅性研叛究。拋二侄、領(lǐng)針會:請榜1、康投射裁技術(shù)光的基脊本假徹設(shè):娘1)理人們到對外委界刺礙激的雄反應(yīng)仰都是竹有其壤原因免的,躺而不佩是偶策然發(fā)題生的眼;2悄)缸這些公反應(yīng)茄決定虹于當(dāng)活時(shí)的聯(lián)刺激及或情贊境;象3)踩自陳討式量纏表是勾讓自派己說喬明自川己,偏而人傅格結(jié)勤構(gòu)的做大部顫分是副處于職潛意氏識之芒中,趣很難洽憑意請識進(jìn)棚行說沈明,楊當(dāng)個(gè)演體面鋒對一潮種不岔明的貌情境肉時(shí),固常常電可以測將隱郊藏在奇潛意甘識中姻的欲慨望、懷需求市、動(dòng)潔機(jī)沖旗突等惜“泄朗露”倉出來痰,這急就是愛投射隱技術(shù)鏡的原賤理。憤諸2、稱投射盡技術(shù)感的具盯體方材法:舌1)局聯(lián)想近技法遙。將剃一種殘刺激棒物呈壽放在較被調(diào)榮查者釣面前叛,然鋒后詢當(dāng)問被燙調(diào)查拖者最充初聯(lián)歡想到污的事獎(jiǎng);2朱)完馬成技異法。像給出處不完宏全的位一種煮刺激被情景亡,要華求被報(bào)調(diào)查平者來饒完成清;3辰)結(jié)倘構(gòu)技竹法。筋要求洲被調(diào)考查者銷以故剪事對謊話或迎繪圖字的形竄式構(gòu)妥造一主種反苗應(yīng);爹4)明表現(xiàn)們技法表。給淘被調(diào)塑查者恢提供稠一種介文字歐的或土形象慎化的么情景板,請戒他(資她)笨將其煩他人澤的感隆情和消態(tài)度銳與該繞情景狀聯(lián)系湖起來源。峰第三涉章假職業(yè)綁生涯腫規(guī)劃白與管退理的萬基本其理論黨第一莫節(jié)譯職業(yè)餐選擇租理論非藍(lán)一、退識記懸:模1、遭職業(yè)臺選擇壯:是姨勞動(dòng)鄙者按韻照自凝己的駝職業(yè)體期望軌和興撥趣,浸憑借頑自身山能力拖挑選迎職業(yè)裳,自酬身能韻力素息質(zhì)與戒職業(yè)緒需求喇特征燥相符樹合的衫過程略。豎2、膀佛隆辮的擇茶業(yè)動(dòng)佳機(jī)理親論:玩?zhèn)€體真行為店動(dòng)機(jī)納的強(qiáng)負(fù)度取浸決于究效價(jià)褲的大堵小和篩期望殿值的扁高低筑,動(dòng)置機(jī)強(qiáng)孕度及拼效價(jià)樹與期別望值站成正河比。罷擇業(yè)友動(dòng)機(jī)若的強(qiáng)猛弱表塘明了請擇業(yè)綿者對鋸目標(biāo)確職業(yè)戒的追枕求程纖度,異或者骨對某口項(xiàng)職菊業(yè)選類擇意怒向的停大小顏。贊3、爛帕森位斯的宅人格貝特性只——笨職業(yè)情因素柜匹配誤理論看:人寫們依唇據(jù)人撕格特逆性及美能力君特點(diǎn)濤等條陵件,亞尋找壺具有旦與之印對應(yīng)戰(zhàn)因素拉的職勉業(yè)。紐包括四條件屢匹配脾、特已長匹桿配兩攻種。費(fèi)窩4、險(xiǎn)馬斯啊洛的茶需求朽五層跑次理貝論:青將人兩的需煉求分淹成五鄉(xiāng)個(gè)層莖次:棚生理斯需求鋒、安寶全需辣求、架社交攻需求考、們尊重面需求亡、自蘭我實(shí)班現(xiàn)需紀(jì)求??湮宸N啞需求嚴(yán)由低侍到高匆依次鋼排列戰(zhàn)成一粒個(gè)階永梯,稻當(dāng)?shù)兔缹哟尉淼男杩骋@先得相您對的絮滿足江后,丈下一責(zé)個(gè)需批要就眼占據(jù)蘋了主森導(dǎo)地爛位,烈成為潛驅(qū)動(dòng)號行為炸的主框要?jiǎng)釉琢?。耗?、員庫倫截伯茨泡的社濤會學(xué)型習(xí)理河論:務(wù)企圖優(yōu)解釋鐮個(gè)人褲的教賢育與鴉職業(yè)匠偏好影和技枝能是肉如何訊形成鴉的,疊以及漆這些黨偏好彈和技假能如鞭何影拒響個(gè)烤人對儉各種異課程純、職遲業(yè)或抖工作睛領(lǐng)域顧的選以擇。庭6、共職業(yè)鍛錨:簽是指抓新員繭工在賣早期宵工作腹中逐外漸對符自我思加以鋤認(rèn)識寇而發(fā)鍋展出掠的更弟加清恭晰全侮面的發(fā)職業(yè)銅自我授觀。健后7、復(fù)完整灰生活嶺計(jì)劃械:是踩一個(gè)驅(qū)全面散的職餅業(yè)生士涯規(guī)趙劃模饒型,內(nèi)它不晃只是家選擇甚一個(gè)誼職業(yè)逮或理浩清職蹲業(yè)與謊其他志生活責(zé)角色濃的關(guān)膽系,鵝也不框僅是駱把工扶作看瓜做生樂活的帆一部雞分。往軟二、鋤領(lǐng)會莖:餡1、照職業(yè)拾錨概吧念的陸五個(gè)貼特點(diǎn)烏:1鬼)族“職宇業(yè)錨重”定傷義工峽作價(jià)犧值觀箭、工董作動(dòng)就機(jī)的錫含義冠更具翼體、仇更明稱確;服2站)由廣于實(shí)臂踐工困作成尤果的家偶然因性,村“伏職業(yè)鎮(zhèn)錨”齡不可隔能憑均各種位測試突來預(yù)升測;組3)學(xué)“餐職業(yè)界錨”角強(qiáng)調(diào)阿了能湯力、建動(dòng)尺機(jī)和懲價(jià)值鬧觀的當(dāng)互動(dòng)圣作用艙;4針)駐“職挨業(yè)錨令”在啄正式晴工作賣若干歌年后殘才可昨能被壩發(fā)現(xiàn)威;5跌)斬“職殿業(yè)錨誰”概植念傾交向薯于尋耀求個(gè)眾人穩(wěn)曠定的昨成長農(nóng)區(qū)域哈。籍2、業(yè)職業(yè)桶錨的螞類型鋸:1急)技收能/續(xù)職能探能力騎型;衡2)伏管理泥能力爪型;請3)跌創(chuàng)造肺型;兩4)私安全炭/穩(wěn)移定型伍;5舅)刷自主裹/獨(dú)槐立型稠;6賓)服名務(wù)/線奉獻(xiàn)智型;輩7)粘挑戰(zhàn)爆型;鋸8)殃生活啟型。絕韻3、勵(lì)完整把生活憲計(jì)劃華方法到:1逗)發(fā)洋現(xiàn)需粘要做尊的工稅作;蘋2)貫將我另們的擠生活矮編制件成一毯個(gè)有領(lǐng)意義茶的整辯體;佳3)砍連接怖家庭添和工乏作;策4)晉多元格的價(jià)愉值觀帽和開段放的沖世界重觀;傾5)鎮(zhèn)管理洋個(gè)人嚇的轉(zhuǎn)眠換和頌組織趕的變歇化;陳6)湖探索霞精神斗性的喂和生創(chuàng)活的毛目標(biāo)曾。棟第二噸節(jié)優(yōu)職業(yè)島發(fā)展媽階段陸理論肥紙一、謀識記明:否1、鄉(xiāng)金斯描伯格夠的職贏業(yè)生座涯發(fā)干展的洽三階姜段理嗎論:破主要畏研究劫從童忙年到她青少愁年階砌段的鐮職業(yè)勿心理冬發(fā)展薄過程推,將屬職業(yè)辦生涯濁的發(fā)急展分消為幻擦想期裂、嘗溜試期絲、現(xiàn)新實(shí)期遮三個(gè)乖階段捐。萌2、伴格林皮豪斯皇的職笑業(yè)生旁涯發(fā)狠展的弓五階施段理油論:宏研究狹側(cè)重指于不猾同年爬齡段賠職業(yè)差生涯己所面繳臨的我主要依任務(wù)額,將忌職業(yè)棟生涯尖劃分膚為五尼個(gè)階霧段:痰職業(yè)砍準(zhǔn)備陽階段以、進(jìn)忌入組亮織階柏段、擇職業(yè)巖生涯鴿初期埋、職勇業(yè)生例涯中挪期、豎職業(yè)涼生涯鍋后期歪。明3、蛾道爾譜頓和殖湯普提森的紫職業(yè)厲發(fā)展留階段聰模型壘:將好職業(yè)賀發(fā)展捐分為母四個(gè)左階段信:成枕長依叔賴期坦、獨(dú)摸立貢碧獻(xiàn)期程、指滑導(dǎo)授姜能期垮、策寨劃領(lǐng)材導(dǎo)期山???、紹施恩坑的職悉業(yè)發(fā)廈展階臥段理唯論:底根據(jù)篇人生竭命周需期的售特點(diǎn)就及其晌在不雖同年第齡段舍面臨翅的問戲題和辯職業(yè)爛工用作主常要任抖務(wù),層將職山業(yè)生絹涯分由為九趙個(gè)階榮段:踏成長檔、幻遞想、朵探索垮階段端;進(jìn)尺入工環(huán)作世嬌界;尾基礎(chǔ)隊(duì)培訓(xùn)節(jié);早京期職熊業(yè)的井正式甘成員察資格軍;職原業(yè)中蔑期;撈職業(yè)潮中期蠢危險(xiǎn)換階段僅;職天業(yè)后刮期;庫衰退升和離礦職階涼段;揭退休輕。邊第四丸章宗職業(yè)舞生涯鑒早期瘦第一急節(jié)脈立業(yè)哄期遺識記堤:錯(cuò)施恩紫的組番織社呈會化貍邊界塘廣度案模型夢:社吉會化櫻被分醬為三失個(gè)階劈段:里預(yù)期余社會壺化、棕新來憶者階悔段、貿(mào)成為鄰局內(nèi)于人并都進(jìn)入拋新角松色的使階段從。組怎織的開三個(gè)容主要膀維度奔:職愉能維南度、臥包含遮維度膛、層冬次維且度。恨二即、領(lǐng)步會:頂組屠織在齊立業(yè)摧期的濕行為傲:1旁)實(shí)索施有切效的孔招聘壓;2提)幫憂助員扛工制植定職郊業(yè)定甩向計(jì)粒劃;宇3)就給予坡員工宮有膨挑戰(zhàn)帶性的惕工作炭;4句)第袖一個(gè)股上司紐不斷云地激錫勵(lì);逼5)薯有效跑地提迅供建犁設(shè)性沖的反達(dá)饋;姑6)息鼓勵(lì)糠師徒宿關(guān)系爆和其前他淹支持磨。鉆第二默節(jié)跳成就船期紹識記貌:申職業(yè)廟生涯還早期噴的年宰齡界技定:女25卡~4鐮0重歲之棵間。場繼二、澤領(lǐng)會規(guī):鍬1、艇個(gè)人化在成訂就期期的行量為:柜1)漲制定僵現(xiàn)實(shí)行目標(biāo)百;2找)了槽解當(dāng)喚前工投作的坑績效狂和職慨責(zé);濤3)冷探索無升遷蜓之路這;4艘)獲慚得保刃護(hù)。域給2、熱組織跪在個(gè)瀉人成川就期拒的行堂為:色1)跨提供柿具有蠅充分營挑戰(zhàn)吳性和簡相應(yīng)賣職責(zé)謎的工賢作;慕2)你進(jìn)行五持續(xù)屬的績孔效評鞭估和晶有效賠的反先饋;謠3)盾構(gòu)建蘭既現(xiàn)餓實(shí)又烤靈活競的職芽業(yè)生勤涯通仇道;部4)奔鼓勵(lì)禁員工糞進(jìn)行型職業(yè)壺考察隙。取第五跡章矩職業(yè)霞生涯瓜中期酬第一羨節(jié)曠職業(yè)吼生涯倦中期櫻面臨港的問姥題色一、眉識記工:蜓1、管職業(yè)隨生涯宇中期偶的年洞齡界透定:偉40尿~5栗5胞歲。蔑斥2、見職業(yè)豈高原旨現(xiàn)象凡:員胸工在繡職業(yè)趙中期倍可能辣會面獅臨職戲業(yè)渠專道的府選擇搜越來升越窄慣,發(fā)順展機(jī)怪會越磁來越變少的嚇困境貍。言二、溝領(lǐng)會溜:羊1、骨誘使滔人們宜改變捐職業(yè)留的原疾因:蠟1)競個(gè)人走方面虜?shù)囊粯蛐┮蛲滤貢赜绊懴伮殬I(yè)逝變動(dòng)繭;2正)一三些環(huán)校境因卵素也他能導(dǎo)夾致職貍業(yè)變秒動(dòng);勾3)轎一份燭比當(dāng)密前職深業(yè)更綁誘人仆的工仙作;警4)坊確信裂變動(dòng)脹能夠峽真正瘋實(shí)現(xiàn)炎;5貿(mào))相吹信能牧在變學(xué)動(dòng)中攔掌握蒜自己趴的命押運(yùn);屯6)拿能夠埋得到取親友搜、同榮事的虹支持淺。嚴(yán)2、購職業(yè)丟生涯直中期昨遇到競的問萍題:易1)毫職業(yè)即生涯愁中期竟的心泄理轉(zhuǎn)匹變;汽2)朽職業(yè)敏高原扯現(xiàn)象永;3淚)落傳伍;百4)睜中池年改釣換工艦作;箭5)沉缺乏撒明確綢的組委織認(rèn)化同和停個(gè)人降職業(yè)仆認(rèn)同攤;6衰)現(xiàn)挽實(shí)與色職業(yè)禾理想采不一吉致;嚴(yán)7)崇職業(yè)趣環(huán)境知的不漫適應(yīng)悔;8拋)應(yīng)售對變愈化的匆能力雀不足途;9社)人肚際關(guān)護(hù)系欠裂佳;靜10澇)工餡作壓卡力太蝦大。稼3凡、職道業(yè)生頭涯中奔期產(chǎn)職生危劍機(jī)的緞原因鉗:1縱)個(gè)稅人生止命周茫期多炕重交籮錯(cuò),贊任務(wù)飯最繁言重;營2)販個(gè)人弦的心悉理命特征睬;3猾)個(gè)插人能獵力特羅征。哪家三、福應(yīng)用雹:盟產(chǎn)生是職業(yè)陵高原顆現(xiàn)象惱的原獲因:香1)弄很多升公司匠的組助織架符構(gòu)是掙金字息塔形盲的,超等級魄越高踏,可開以提行供的段職位渣就越撒少;獲2)毒對于控這少冠數(shù)職肢位的綁競爭衰越來潤越激蜂烈;尋3)飼公司朝的經(jīng)屯營戰(zhàn)困略也僚能影驗(yàn)響晉址升機(jī)先會的希數(shù)量冒和類炸型;啞4)桑強(qiáng)制軍退休誰在實(shí)領(lǐng)際中糊很難自被有的效地林執(zhí)行池;5甩)對浴于那盾些毫裳無準(zhǔn)緩備的抓員來最說,料技術(shù)冒上的饒變化朗可能敏會終變止某座些職宏業(yè)生揚(yáng)涯發(fā)盜展的斥途徑茄;6國)有賢些員礎(chǔ)工更鋼容易革達(dá)到鬼職業(yè)沃生涯塞高原枕;7切)許止多因嗎素會押引起斃管理哥者或巨其他丙人從乒“快繳車道鄉(xiāng)”上夕掉隊(duì)趕,終盆止于藍(lán)其職箱業(yè)生雕涯高默原;僻8)印出于山對更婚均衡干的生奉活模梯式的鮮需要斯和向耳往。領(lǐng)擴(kuò)第二畫節(jié)沿職業(yè)煉生涯停中期標(biāo)個(gè)人鐮的行輛為來識記律:旨人們晴對失墨業(yè)的顯反應(yīng)嫁類型彎:1吊)失僵業(yè)會解打亂虎人們斃在生姿活各衰方面貴建立撞起來乒的平逢衡;螞2)蠢把失假業(yè)當(dāng)農(nóng)做成螺長中搜的一資種經(jīng)檔歷。解刻二、束領(lǐng)會班:藏1、斜職業(yè)暢生涯任中期按階段認(rèn)的膏危機(jī)好預(yù)防御措施將:1密)保第持積割極樂訪觀的蠟心態(tài)集和向肥上的須精神春;2凈)確眉立信叔念;貴3察)設(shè)侮定目巴標(biāo)。咐續(xù)2、菌員工柳職業(yè)符生涯赴中期敗階段窯的危橋機(jī)控杰制措乘施:際1)殃面臨岡新的混職業(yè)涌與職什業(yè)角呈色選戀擇;梨2)套應(yīng)對取挑戰(zhàn)逝;朋3)榴接受收新信潮息;燦4)露管理小好時(shí)涌間;損5)扛有效眠的溝貼通;拿6)篩調(diào)適籃工作掩壓力永。物3、唐員工岔職業(yè)籍生涯策中期梳階段查的危罵機(jī)轉(zhuǎn)迷化:愿1)噸速度錄是一押個(gè)關(guān)篇鍵的牌因素有,危草機(jī)不鑼等人傳;2熄)成垮長為昨?qū)I(yè)免化成協(xié)熟的太員工校;3辦)維邁護(hù)職庸業(yè)工杠作、染家庭將和自梁我發(fā)隊(duì)展三徹者之石間的抵均衡蘋??艿谌腹?jié)仰職業(yè)館生涯賭中期運(yùn)組織師采取究的措問施瓜一、臭識記盈:券1、烤工作劇輪換尸:指畜使員私工在禮同一腦水平獻(xiàn)的職友位上援輪換幟工作排,通針過多睜樣化透的職鄰業(yè)活攔動(dòng)以蓋提高忌能力秀避免安職務(wù)罩專業(yè)罪化所派產(chǎn)生帝的厭言倦。熟當(dāng)2、廈工作羞豐富要化:旬是指腹工作哨的縱確向擴(kuò)材張,形它能疫增加遣員工馬對計(jì)藍(lán)劃、歪執(zhí)行績以及前工作辯評價(jià)忙的控品制程界度,冬豐轎富化睬后的顏工作擋允許打員工乳以更且大的幼自主瘦權(quán)、價(jià)獨(dú)立精性和級責(zé)任驕感去蠻從事徐一項(xiàng)賴完整頑的活波動(dòng)。涂虛3、購工作榆擴(kuò)大構(gòu)化:根是指扭工作負(fù)的橫蜘向擴(kuò)退展,業(yè)擴(kuò)大師工作絹的范篩圍,化從而郵為員植工提摧供更愧多的戲工種淡種類氏。膨4、笑員工師幫助霜計(jì)劃癢:是姓由組暴織為鋤其成芬員設(shè)劍立的肝一項(xiàng)名系統(tǒng)葵的、完長期簽的援彩助和涼福利引計(jì)劃燈。紀(jì)二、堡領(lǐng)會址:復(fù)1、顧職業(yè)肚生涯蔽中期朵組織冠管理碎的基牽本原選則:支1)奶以人繞為本職的原樓則;趙2)隸提倡棒成功執(zhí)標(biāo)準(zhǔn)校多樣祥化原始則;賴3)堆重點(diǎn)再管理欣原則婦。免2、數(shù)職業(yè)鄭生涯畢中期駕組織贏管理稈的基付本方蓬法:砌1)歷工作宴重新蔬設(shè)計(jì)情(工貼作輪翅換、友工作孤豐富父化、艷工作怨擴(kuò)大貪化)掙;采2)授提供盆員工虜幫助孤計(jì)劃羽;3頓)完伴善培勤訓(xùn)體凝系;稠4)豈制定籌公認(rèn)假的晉指升機(jī)勵(lì)制。垮千3、餐幫助爆員工連應(yīng)付喂職業(yè)唇高原衰現(xiàn)象該的措堪施:貿(mào)1)機(jī)用滿走足員捧工心暴理成奴就感屋的方澡式代客替晉舊升來幟實(shí)現(xiàn)戶激勵(lì)加效果鹿;2蛙)通善過安揀排一瘦定范卷圍的放職位厭輪換寶,使筐工作享變得疑豐富叮多彩毀,來背提高確員工幕對工咐作的召興趣巧;3脾)擴(kuò)哀大現(xiàn)訴有工尊作內(nèi)稠容。怠借三、顧應(yīng)用持:澤員工勿職業(yè)這生涯閃中期跡組織濱應(yīng)采番取的腐主要憐措施興:1鑼)幫如助員業(yè)工理終解職罰業(yè)生紗涯中籌期經(jīng)泳歷;憶2)館提供貍更廣找泛、皮更靈蘋活的助流動(dòng)文機(jī)會鏟;3儲)挖咸掘當(dāng)?shù)糖肮そ枳鞯膶帩摿K;4賠)鼓配勵(lì)和亭訓(xùn)練礦為師越之道雕;5釣)培粱訓(xùn)和推持續(xù)衣的教吹育;耳6)攪拓寬遭獎(jiǎng)酬鋤面;現(xiàn)7)棄幫助悼員工勺應(yīng)付崖職業(yè)葵高原貸現(xiàn)象虧;8素)幫徒助員霧工應(yīng)貸付失含業(yè)。悉糕第六飾章圓職業(yè)叉生涯萍晚期達(dá)第一最節(jié)剃職業(yè)酬生涯叢晚期貸的特循點(diǎn)鳳識記顏:濤西方鑼國家按及我鳳國的嘆退休諒年齡壞的規(guī)枕定:繁職業(yè)鋼生涯塞晚期女在西甚方通圈常是滴指在喝4末5~勻60至歲派之間剩的一躁段時(shí)前間;具我們始劃定志在退駱休前腳的偉5~屯10日年錘左右栽的時(shí)紙間。肌墳二、蕉領(lǐng)會夏:應(yīng)1、錯(cuò)職業(yè)計(jì)生涯鉤晚期尋個(gè)人畝家庭火與心撲理特告征:薄員工襖產(chǎn)生兇了對鑄家庭需的信橋賴感拋,溫歐馨的瓶家庭嫌和天的倫之灰樂成觸為職餃業(yè)生牌涯晚仍期階祝段員邀工的費(fèi)一大楚需求柿;自加我意似識上左升,淹懷舊周、念茂友心間重是俗這一良階段途員工僻表現(xiàn)斧出來相的基摩本的利心理飛特征呀。舌2、跪職業(yè)艙生涯劑晚期賞個(gè)人租的職餓業(yè)特續(xù)征:姨1)虜進(jìn)取襲心、貸競爭量力和級職業(yè)至能力候明顯木下降演;2點(diǎn))權(quán)淡力、刊責(zé)任先和中烘心地偶位下根降,圍角色艷發(fā)生繭明顯封變化器;3聾)優(yōu)吳勢尚放存,象仍可軍發(fā)揮提余熱棄,盡凝職貢礦獻(xiàn)。勒第二疤節(jié)寫職業(yè)可生涯穴晚期絹面臨州的問怎題壘一、輕領(lǐng)會循:嘴1、餃職業(yè)候生涯饒晚期瞞員工濕不安輩全感給的主埋要表霸現(xiàn):搜1)令經(jīng)濟(jì)宅上的荒不安橡全感焦;2絹)心詳理上轟的不穿安全濱感;遮3)瞧疾頌病增宴多;瞞4)炎不適稍應(yīng)退而休后覆的生林活。祖補(bǔ)2、淺職業(yè)待生涯別晚期茄保持潔生產(chǎn)妨率的哥障礙貪:1姿)技革術(shù)和抓組織麻的快波速變曬化引梳發(fā)了旱落伍傲的威挺脅,奧尤其植是對籮所受軟教育愁和技比能都絹有限寄的老圓員工惹更是歌這樣兄;2阿)處軋于職漲業(yè)生畝涯高之原那道種狀施態(tài),再也會液給處幻于職歲業(yè)生揀涯晚縫期階她段的覺員工鄭的工睡作績囑效帶是來負(fù)山面影吃響;三3)趕保持叉職業(yè)捆生涯誕晚期杯階段揉的高砌工作狀績效乖的愿族望,雀則常始常會遞因?yàn)槁∩鐣搶τ陂g老年柔人,殺尤其串是對躺于員挺工的周那種喘傳統(tǒng)儉觀念堤和偏投見而鎖大受貞其害匹。刑第三賢節(jié)梢職業(yè)代生涯幻晚期梯個(gè)人重的行帖為胞領(lǐng)會斜:刮職業(yè)燕生涯刃晚期芬個(gè)人幻應(yīng)采墳取的覆行為稼:1有)調(diào)蛇整心個(gè)態(tài),牢迎接呀變化虧;2剛)接宿受權(quán)淡力、垃責(zé)任詢中心腦地位騾下降所的事蔥實(shí);廁3)坊培養(yǎng)即年輕守人;洗4)耗學(xué)會塌如何勤應(yīng)付蠅“空碑巢”學(xué)問題頁;5序)回武顧職陸業(yè)生助涯,垂著手狗退休綁準(zhǔn)備表。火第四敘節(jié)架職業(yè)促生涯裕晚期座組織持采取始的措糠施懇一、早領(lǐng)會角:杠組織妻實(shí)施陽晚期辨職業(yè)胸生涯變管理論的一竿般原較則:釘1)塞理解據(jù)和尊糕重的觀原則霉;2及)制短度化攔和差警別化兩管理潮相結(jié)室合的哨原則售;3嗎)真聚誠關(guān)都心的企原則百;4過)提絡(luò)前準(zhǔn)賀備的酷原則播;5緒)發(fā)透揮經(jīng)精驗(yàn)優(yōu)猜勢的彼原則煤。豆二、窩應(yīng)用棟:努在退陵休計(jì)培劃中猶組織隊(duì)協(xié)助撿解決看雇員側(cè)面臨囑的問荷題的昂方法植和措如施:枯1)轉(zhuǎn)幫助有雇員期樹立毅正確雷觀念擁,坦仔然面梳對退駁休;利2)閣開展兆退休灶咨詢產(chǎn),著籃手退癥休行派動(dòng);勁3)涉做好桿退休摩職工壘的職宵業(yè)工鍬作銜愿接;為4)譽(yù)采取集多種洲措施尸,做數(shù)好雇考員退鑰休后美的生鼓活安循排。緊第七坦章步職業(yè)陷生涯謝規(guī)劃監(jiān)前的努自我帆認(rèn)知刃及其摔測量首第嶼一節(jié)醋能州力、晉能力欲傾向富及其瞇測量離牙一、狹識記扶:宵1、償能力陳:是劉指人周們成座功地載完成嗚某種訊活動(dòng)累所必黃須具哭備的繼個(gè)性瞞心理聰特征輸。吸2、錦智力晶:是磚指人伍們認(rèn)執(zhí)識、讓理解昏客觀纏事物煩并運(yùn)絲用知照識、做經(jīng)驗(yàn)關(guān)等解罩決問貢題的陪一般沉能力莊。薄智力牢主要殃包括凍:1誤)感草知記功憶能本力;轟2)運(yùn)抽象洪概括避能力旱;3釀)創(chuàng)虜造力好。眨3、鉤智力績結(jié)構(gòu)濫理論日:1退)斯萍皮爾耗曼的們雙因男素理牲論(籃智力湯是由府普遍嶼因素摸和特醬殊因肚素構(gòu)桐成)緞;2雖)瑟氧斯頓屢的群講因素銀理論繳(智撤力是考由許吧多彼勤此無醬關(guān)的悅原始均能力形或因壞素所羽組成沃);昂3)卵吉爾懂福特磚的智館力三鬼維結(jié)籮構(gòu)磁模型豈(智答力結(jié)蠟構(gòu)應(yīng)貍從操市作、被產(chǎn)物鋒、內(nèi)兼容三溉個(gè)維剝度去授考慮萌);公4)體阜南驅(qū)的智庭力層遷次結(jié)社構(gòu)模逐型(名智力波因素芝的工結(jié)構(gòu)坦不是葵立體霉的模驕型,歸而是杠按層掠次排回列的啟結(jié)構(gòu)洋)。還拳4、會在實(shí)時(shí)踐中鄉(xiāng)廣泛筋應(yīng)用文的特經(jīng)殊能面力測寸試種膚類:秩1)吧文字觸能力叮測試猜;2型)心道理運(yùn)蹄動(dòng)能狹力測騙試;智3)蔽創(chuàng)繁造力倚測試?yán)?。頓5、杠發(fā)散也思維達(dá)的特暢點(diǎn):艱流暢等性、鞋變通盲性、始獨(dú)特控性。越且6、紐勝任階力:行所有維與成恰功有國關(guān)的肅心理疲或行土為特央征。國春二、牙領(lǐng)會偽:頭1、迫勝任酷力的更特點(diǎn)到:1偵)勝栽任力思中的沫深層常次特朗征,變難以性衡量駛;2所)勝兼任力裂是真爸正區(qū)楊別生逮活成盒就或靈工作艦業(yè)績鑼方面換優(yōu)劣叮的個(gè)仿人特幣征;含3)循勝任僑力是擋剛性燙不變春的。拌很2、然麥克欠利蘭撈的勝詞任力典特點(diǎn)關(guān):1晶)了貢解績漠效的撫最好頂途徑洽是觀蒙察人浩們實(shí)補(bǔ)際上耳做了牛什么賽而取雁得成宅功;誦2搖)測逐量和述預(yù)測繞績效弓最好類的辦害法是言讓人賭們表那現(xiàn)出郵你想僵要測臥量的湊勝任殖力的顯關(guān)鍵殖方面宗;3劇)勝董任力伴是可夫以學(xué)痰習(xí)和憶發(fā)展受的;偵4)梳勝任歸力是趙可見赴的、砌可理蔽解的冒;5強(qiáng))勝怠任力慨和有化意義四的生揉活結(jié)搖果聯(lián)哲系在思一起弊。眾第二話節(jié)后氣質(zhì)疾、性鄰格及祥其測狡量符一、臘識記固:姐1、雖氣質(zhì)歸:是秋指個(gè)轟人心慣理活星動(dòng)的鋸穩(wěn)定栗的動(dòng)移力特行征。遲咳2、跳希波稻克拉盲底的劇體液扣說:驗(yàn)把人斤的氣車質(zhì)分穿為多插血質(zhì)住、膽浸汁質(zhì)雨、黏槐液質(zhì)以、抑謹(jǐn)郁質(zhì)繳四種鍛。坦3、符巴甫膨洛夫較的高倚級神腫經(jīng)活腎動(dòng)類賭型學(xué)騎說:墻把四展種神灰經(jīng)類隨型科趣學(xué)地驕解釋堂為氣就質(zhì)的怒生理穴基礎(chǔ)痕。燦(強(qiáng)獸、由不平扎衡型深;強(qiáng)怒、平抗衡、襖靈活矮型;遲強(qiáng)、麥平衡皇、不減靈活碧型;圓弱型崇)泉。諷4、葉人格惱:是訴構(gòu)成羨一個(gè)致人思肉想、害情感豈及行跑為的浪特有拐模式攜,這讀個(gè)獨(dú)腫特模爬式包較含了習(xí)一個(gè)閑人區(qū)螺別于既他人第的穩(wěn)裁定而仆統(tǒng)一浪的心絨理品雜質(zhì)。龍嗽5、害人格珠的結(jié)齊構(gòu):滴1)詞知—灑情—據(jù)意系宜統(tǒng);爸2)青心理消狀態(tài)填系統(tǒng)喜;3府)人裙格動(dòng)膀力系惠統(tǒng);濾4)神心理絡(luò)特征撫系居統(tǒng);制5)兇自我肉調(diào)控漆系統(tǒng)溫。批6、離人格忌測量很的幾案種方傳法:燃1)冰艾克淋森情斧緒穩(wěn)伴定性勁測評霧;2輸)卡該特爾紗人格半測試色;3踢)邁芳爾斯薄—布協(xié)里橋欠斯類籠型指養(yǎng)標(biāo);菊4)鬼大五固人格豬測試撿。綢二、喝領(lǐng)會碰:綱人格去的特路點(diǎn):殼1)桃獨(dú)特堅(jiān)性;降2)嘆穩(wěn)定堵性;得3)售統(tǒng)合描性;坦4)辰復(fù)雜悶性;覺5)傅功能霞性。沈迫第三險(xiǎn)節(jié)港職業(yè)恨適應(yīng)府性測兵量馬一、尤識記態(tài):磁1、隸常用貓的職韻業(yè)適便應(yīng)性王測量賓:1桂)生繁活特貍性問核卷;罪2)適個(gè)體矛需求鼠測驗(yàn)設(shè);3妹)職漢業(yè)興歌趣測注驗(yàn)。性尚2、極生活悅特性撿問卷鑄應(yīng)試紛者的希四種即動(dòng)機(jī)進(jìn)模式漫:風(fēng)仿險(xiǎn)動(dòng)伴機(jī)、先權(quán)力情動(dòng)機(jī)制、親竊和動(dòng)勇機(jī)、吐成就綿動(dòng)機(jī)旦。嚼二、貓領(lǐng)會皆:錯(cuò)1、擦職業(yè)烤興趣津測驗(yàn)絲的功郵能:奪1)較可以首幫助修人們荷明確告自己渴的主這觀性泉向,很從而壩使測淚驗(yàn)者期得到區(qū)最適比宜的諸活動(dòng)腐情境奸,并暈給予抵最大描的能弄力投雨入;督2)院不但條對就置業(yè)人容員的堪擇業(yè)軟有指茶導(dǎo)意甘義,倆而且束對管需理人攻員的叔選拔責(zé)和安基置也刷起著烤舉足符輕重芳的作僵用;夾3)饞還可辭以在誘能力裁鑒定粉的基莖礎(chǔ)上務(wù)甄別賄可能筆取得響最大認(rèn)效益稀和成蛾功的策活動(dòng)岔(職繡業(yè))響。痛2、峽霍蘭隙德職撐業(yè)性搏向測仗驗(yàn)的欄人格腿特質(zhì)關(guān)類型培:現(xiàn)斧實(shí)型拜、研舒究型垃、藝內(nèi)術(shù)型開、社倍會型谷、管角理型特、常課規(guī)型司。術(shù)第八深章賣個(gè)人憶職業(yè)菠生涯艦規(guī)劃辭第一播節(jié)而個(gè)人向職業(yè)鳴生涯裳規(guī)劃棵的界增定、眉意義示和遵級循原駐則園識記雖:剖個(gè)人炸職業(yè)勺生涯天規(guī)劃榜:是吵指雇攏員根疼據(jù)對肥自身程的主緣觀因爬素和色客觀粉環(huán)境蠻的分柜析,信確立滴自己哭的職農(nóng)業(yè)生揀涯步發(fā)展知目標(biāo)玉,選殿擇實(shí)暴現(xiàn)這評一目灑標(biāo)的住職業(yè)滾,以駐及制漂定相蛋應(yīng)的扛工作哨、培橫訓(xùn)和暖教育鍛計(jì)劃抓,并榜按照仍一定忘的時(shí)夜間死安排雪,采授取必尤要的廚行動(dòng)里實(shí)施沸職業(yè)窗生涯對目標(biāo)們的過織程。勉網(wǎng)二、陪領(lǐng)會周:億1、非個(gè)人槐職業(yè)天生涯樓規(guī)劃范的內(nèi)岡容:怠1)豪自我株剖析意(全貝面、擠深入修、客美觀地降分析予和了擊解自初己)指;培2)法目標(biāo)是設(shè)定監(jiān)(設(shè)病立明辣確的殃職業(yè)娘目標(biāo)杏)仆;3找)目晃標(biāo)實(shí)立現(xiàn)策朱略(發(fā)通過湯各種繪積極禿的具薦體行度動(dòng)的貌措施監(jiān)去爭慌取職方業(yè)目矮標(biāo)的毛實(shí)現(xiàn)今)址;4息)反急饋與健修正生(根往據(jù)實(shí)縮際情踢況自圾覺地津總結(jié)弦經(jīng)驗(yàn)床和教環(huán)訓(xùn),緣修正僻對自遷我的喜認(rèn)識癥和對葡最終布職業(yè)秒目銅標(biāo)的因界定漏)掉。晝2、棉職業(yè)仆生涯秧規(guī)劃紗的意罷義:是1)圍有助右于員散工發(fā)印現(xiàn)自飾己的探人生象目標(biāo)痛,平蟻衡家司庭與眉朋友拳、工俗作與才個(gè)人特愛好衰之間林的需惕求,換而且曲能使品員工講作出亮更好蚊的職矮業(yè)選府擇;考2)康有助筆于員本工在存職業(yè)效變動(dòng)通的過議程中脆,面眼對已正經(jīng)變啄化的債個(gè)人宰需求頁及工迅作需貧求,護(hù)進(jìn)行咳恰當(dāng)摧的調(diào)駛整;晉3)弟職業(yè)閘生涯出規(guī)劃婆是個(gè)增人職這業(yè)生荷涯成盟功的董戰(zhàn)略褲指南幅。挑3、猴職業(yè)廈生涯下規(guī)劃經(jīng)應(yīng)遵口循的廈原則礎(chǔ):1專)實(shí)禾事求匹是;鈴2)航要切甩實(shí)可組行;使3)感個(gè)人嘆職業(yè)辮計(jì)劃梨目標(biāo)那要與瞇企業(yè)鑼目標(biāo)區(qū)協(xié)調(diào)貝一致柿。隊(duì)第二騙節(jié)良個(gè)人列職業(yè)希生涯宣規(guī)劃川模型慧倚一、砍識記竊:獲1、歸自我夠評估街的內(nèi)按容:懸1)員了解作自己戶的職步業(yè)興比趣;藝2)客認(rèn)識嚼自己革的職翅業(yè)性墳格;逝3)槐判斷倡自己邀的職態(tài)業(yè)能船力;迷4)鴨確定著自己召的職灶業(yè)性法向。談濃2、譜職業(yè)斑興趣閱發(fā)展景的三辜個(gè)階牢段:油1)岡有趣嚇(短秩暫、迫多變織的興庭趣)將;填2)謝樂趣誘(專兇一、熟深入蟲的興拉趣)輕;雖3末)志胃趣(渴具有希社會陪性、忍自覺傾性、衫方向澤性的當(dāng)興趣號)貝。鑄3、中社會崇環(huán)境耕分析瘋的內(nèi)脫容:更1)充經(jīng)濟(jì)擱發(fā)展罵水平繞;2蜘)社敞會文換化環(huán)色境;姻3)講政治言制度抵和氛尖圍;薪4)喉價(jià)值仿觀念償。戲4、跟組織披環(huán)境來分析炮的內(nèi)輔容:撿1)呆企業(yè)帽文化降;2硬)管姜理制籠度;詢3)繼領(lǐng)導(dǎo)方者素贈(zèng)質(zhì)和返價(jià)值狂觀。???、驗(yàn)職業(yè)百性格奪的谷9蓬種類逮型:跳變化列型、局重復(fù)認(rèn)型、齡服從侮型、嚼獨(dú)立朽型、巾協(xié)作醒型、隸勸服水型、瀉機(jī)智債型、山自我剩表現(xiàn)絮型、出嚴(yán)謹(jǐn)虜型。手階二、洗領(lǐng)會圓:策員工儀個(gè)人灰職業(yè)病生涯唯規(guī)劃往模型蘇的內(nèi)初容:旬自我族評估師、組愧織與跨社會凡環(huán)境蟻分析厭、生梨涯機(jī)贈(zèng)會的兄評估慶、職墊業(yè)生虧涯目講標(biāo)的漂確定哄、制糞定行北動(dòng)方郵案(娛包括話選擇筒職業(yè)半生涯球路線勺、選書擇職今業(yè)、血制定視教育任培訓(xùn)扛計(jì)劃越)、湖評估渴與反豆饋。冷匙第三炸節(jié)辛個(gè)人寸職業(yè)梨生涯拍規(guī)劃向的實(shí)決施步淘驟父一、棗識記悉:障1、念SW傷OT臉法稼:優(yōu)振勢(稈St譽(yù)re睜ng潔th對)套、劣據(jù)勢(瓶We撒ak舉ne遙ss桐)曾、機(jī)佛會(徒Op皆po呆rt纖un或it秤y)維、差威脅汁(T腐hr姜ea礦t)資??p優(yōu)勢或和劣萄勢用蛙來分加析個(gè)危人,嘩機(jī)會收和威樸脅用三來分浴析外磁部環(huán)躁境。聾通過湯S務(wù)WO喘T滑分析扛,個(gè)救人可子以清爬楚自噸己的占優(yōu)勢黎和劣竄勢,存以及烏自己頑有哪切些職睜業(yè)發(fā)燈展機(jī)貝會和配途徑脹等。渣如2、蘆櫥蹲窗分芹析法月(喬抗哈里械窗)液:但它將志個(gè)體栗比喻遞為一膏個(gè)櫥律窗,澆根瀉據(jù)兩笨個(gè)緯漲度和生四個(gè)承象限撿來加票以考溪慮、轎分析具的方佩法。削遞二、諷領(lǐng)會舌:公1、她邁克起爾·象德賴腥弗的仰職業(yè)繁生涯鞋的成碼功標(biāo)規(guī)準(zhǔn):脅1)非一些絕人將粱成功斬定義坑為一師種螺訓(xùn)旋形畝的東刪西,袋不斷蛛上升心和自暖我完裝善(加攀登俯型)顯;2貨)一誠些扎楊實(shí)的曉人需旬要長僅期的些穩(wěn)定薯和相晝應(yīng)不屑變的反工作毒認(rèn)可材(安詳全型促);劇3)曉還芒有一招些是吹暫時(shí)拒的—病—他溜們視律成功例為經(jīng)酸歷的珍多樣放性(雜自由吉型)閘;4旗)直曉線型抗的視季成功遍為升辮入組辮織或貴職業(yè)微較高年階層繪(進(jìn)幕取型僅)。秤躬2、抬職業(yè)剃生涯熄發(fā)展延策略囑包括堂:確票定職秘業(yè)發(fā)領(lǐng)展途尾徑、批實(shí)現(xiàn)胸職業(yè)著角色你轉(zhuǎn)換咳、發(fā)肝展職擱業(yè)能液力。飼墨3、悟確定慌職業(yè)律生涯迷策略垃時(shí)應(yīng)寄把握搞四條際原則外:擇抖已所柏愛、峽擇已限所能龍、擇榨已所撫利、禽擇世咽所需某。輪三、刪應(yīng)用鉛:譜1、喚職業(yè)潑生涯先診斷庫的內(nèi)勸容:濫1)谷自我藥分析藥(個(gè)次人、始事業(yè)抄、家誦庭)摟;壓2)色環(huán)境義分析和(行睬業(yè)條冬件、流企業(yè)細(xì)條件欣、地撒區(qū)條蛋件、屆社會羽條件鞭)?。?釘)關(guān)渡鍵問瀉題分虜析(駱問題蠅發(fā)生境的領(lǐng)黨域、壺問題盯難度階、自瞞己與才組織友的相足互羞配合雀情況容)勿。秩2、鏟個(gè)人童職業(yè)熟生涯紫規(guī)劃思的實(shí)岸施步張?bào)E:船1)笛職業(yè)跑生涯潤診斷糖;2列)確義定職帆業(yè)生辜涯發(fā)居展目統(tǒng)標(biāo)和睛成功攔標(biāo)準(zhǔn)攜;頃3)慮確定零職業(yè)爽生涯騾發(fā)展殲策略隔;4明)職立業(yè)生具涯實(shí)圾施管吵理。罰獵第九腸章紗職業(yè)算生涯握規(guī)劃龍和管害理中噸的問徒題哲第一治節(jié)禮工作勤壓力紛猛一、笨識記字:扁1、戀壓力膚:個(gè)怒人對背刺激坐的生轉(zhuǎn)理及魄情感榮反應(yīng)腦。棉2、憑工作枝壓力予:在綠工作雜情景脖中,紛由于鈴與工察作相奔關(guān)的嗚因素碑而使眼個(gè)人志感到口需要輪未獲譽(yù)滿足艙或受輛到威盯脅槳而產(chǎn)博生的粱生理嫌心理耐反應(yīng)路。創(chuàng)3、哄工作禾壓力沿的來釋源;銷社會細(xì)環(huán)境金因素畢、組基織因匯素、董個(gè)人昌因素徹姐4、以自我刪效能遍:指礙個(gè)體害對其蛙組織隔和實(shí)奮施達(dá)鏡成特緩定目京標(biāo)所匪需行強(qiáng)為過輛程的瞇能力集的信擁念,散即對秘自己圾在特衛(wèi)定情嘩境中殼是否克有能徐力操斧作行稀為的艷預(yù)期愚。堡5、截三層缸壓力浴管理喪模型棵及特絡(luò)點(diǎn):早壓力唯的預(yù)繼防、飄壓力鉆的應(yīng)塌對、邁過度夸壓力摸的治精療。夕其特敏點(diǎn):總組織迅性、息系械統(tǒng)性富、強(qiáng)贊調(diào)預(yù)漢防為腳主。統(tǒng)肥二、蛋領(lǐng)會得:草1、影工作神壓力床的社氏會環(huán)梁境因縱素:諷包括萬經(jīng)濟(jì)論、文泛化思吩想、攤技術(shù)全。社惜會環(huán)冊境因僻素是闖不可涼控的繩,是忙無法栗改變建的。蕉跌2、坐工作旨壓力寬的組蔬織因帥素:曬1)祝工作居本身黎的問府題:此①圾工作偵條件租②慈工作戒負(fù)荷益過重助③澡工作來缺乏購意義幅、缺嫩乏變壯化和犁挑戰(zhàn)奶;2涼)管鴨理方榜面的球問題怪:貴①檔不好彩的領(lǐng)亂導(dǎo)作羨風(fēng)通②種強(qiáng)化福方式撫不當(dāng)銳③弄員工疾感覺勵(lì)不公權(quán)平喚④他溝通成不力耍;3炊)組記織方累面的蹄因素雪:美①聞組織土結(jié)構(gòu)柜②拴組織壁變革毯③味組織胸生命眠周期槳;4肚)事脖業(yè)方殃面的懼壓力帖;5秤)敢人際飄關(guān)系踢因素寨;6腰)角拉色沖慧突與獄角色伏模糊甩。么3、織工作卸壓力處的個(gè)臥人因挪素:顯1)常生活途因素洪:努①魯工作哲與家懼庭要記求的按沖突容②抗家庭豬問題律③屑經(jīng)濟(jì)拘問題砍④扛生活墻條件總⑤拆健康家狀況倚;2屑)個(gè)東人問境題:逐①榨面對吸困難報(bào)缺乏蝶自信類②濫不擅混長時(shí)胳間管銀理淹③拼問題島解決尾能力類不強(qiáng)毒④地不趣善于榮處理程人際蹦關(guān)系圈⑤言工作傷生活涌方式拼不科艦學(xué)堅(jiān)⑥設(shè)工作匯經(jīng)驗(yàn)定或工季作能衡力不晉足。地4主、造忙成人求際關(guān)變系緊臺張的互因素假:1攻)某增些員炭工不托善于蠶處理染人際博關(guān)系將,或琴難以少相處幣;2火)領(lǐng)科導(dǎo)工袋作方飛式不析當(dāng);欄3)些缺乏競溝通豪,互輕相之疏間容賓易產(chǎn)芳生矛捕盾;窩4)游角色初模糊震與角微色沖辯突;便5)賴組織骨中競線爭過啟于激貸烈。母池5、蔽麥爾今斯角語色沖賊突的提四種賣類型凈:1圣)人狹與角榆色的球沖突己;2場)內(nèi)仆部傳該遞的激沖突舌;3昏)互嚷相傳孕遞的面沖突擇;4葵)角鹿色負(fù)目荷過式重。固非6、子工作稱壓力規(guī)發(fā)展雕的五求個(gè)階賓段:終1)頃個(gè)體窄與環(huán)巡境的墾匹配肉;2經(jīng))對熱威脅漿的評羞價(jià);刑3)鑼應(yīng)付罰策略煙的運(yùn)肺用;紐4紛)緊比張產(chǎn)膠生;稅5)湯反饋盟。桶7、移造成涉工作恐壓力送的個(gè)政人認(rèn)慨知因崗素:寒1)爆任意故的推茅斷;堪2)綢選擇省性知狐覺;激3)訪過分圖概括粘化;脫4)訊夸大橫或縮閣??;挨5)鵝個(gè)人堅(jiān)化;畝6)怕兩極庸性思軍維。顯轎8、貌支持客性氛吧圍的冬改善傳途徑鄉(xiāng):1從)招強(qiáng)聘時(shí)零強(qiáng)調(diào)未支持垃性人引際關(guān)側(cè)系和杠人際擔(dān)網(wǎng)絡(luò)添的重郊要性然;2虹)通蠢過各乖種活匯動(dòng)增培加員游工們源溝通宅的機(jī)睜會,細(xì)增進(jìn)澤友誼束;3鑒)強(qiáng)于調(diào)溝判通的遺重要掛性;價(jià)4)韻對管盡理者叉進(jìn)行己培訓(xùn)吹,使瑞其能強(qiáng)夠?qū)λ飨聦賺忂M(jìn)行皆很好撲的心鉆理支瘦持;匆5)緊提供翁關(guān)于搞工作塔和家京庭生知活中眼社交曲支持啟重要壯性的貝教育識。慎第二侵節(jié)教工作帖與家彈庭平搬衡計(jì)響劃宜一、栽識記跟:肺1、素工作釣和家鎖庭之能間的劫四種承連接弄機(jī)制褲:分肉離、喊溢出訪、補(bǔ)津償、吧工作咱家庭獸沖突溜。缸2、貸角色披沖突傲:當(dāng)丑個(gè)體岡面對甘分歧臭的角哀色期握望時(shí)多所產(chǎn)塵生的桃不平蛛衡狀瓦態(tài)。掀康3、躍工作盞家庭婚沖突焰的三提種形謙式:均基于矛時(shí)間式的工壤作家橫庭沖次突、禿基于爺壓力假的工輔作家冬庭沖局突、篇基于咱行為晴的工嶺作家芒庭沖伙突。疊停4、消工作必—家聾庭平漏衡:氣是工幼作和趙家庭作功能唉同時(shí)蕩協(xié)調(diào)政運(yùn)行賤的狀促態(tài),節(jié)是員羽工所礎(chǔ)感知觀到的來工作部—家趨庭沖竟突可鼻以被嗓接受廳和不叢斷減維弱的地狀態(tài)蔑。粗5、巖工作犧—家越庭平品衡計(jì)靠劃:材組織衰職業(yè)灑生涯祝管理捧中針還對員菌工各己個(gè)職飯業(yè)生揪涯發(fā)招展階舌段面斜臨的巾工作哄家庭映問題匯,專邊門設(shè)拔計(jì)的歐以幫岔助員握工能也動(dòng)地姜尋找模工作屠家庭勁平衡潑模式瘋(點(diǎn)呈)裕、提陪高其與自我恰調(diào)控慌能力蠶為目隊(duì)標(biāo)的潤組織絨支持炎計(jì)劃卡。棄二、稍領(lǐng)會巨:斷1、盾工作費(fèi)家庭感沖突綱在個(gè)憲人層斧面的翻表現(xiàn)稈:1北)角甘色的您緊迫盾感;摩2)丙角色頃的超緣負(fù)荷答;3尊)角乎色的桃階段孩性沖指突;叨4)貓角色草期望蛾和標(biāo)儀準(zhǔn)的各沖突元。駁2、麗工作夜家庭恰沖突話在組胸織層嚇面的鄭表現(xiàn)宮:1撐)組顫織的更角色肉變化稿;2艷)性劑別沖理突;網(wǎng)3)協(xié)管理赴者的孫兩難擋境地痕。拒3、鴉工作墊—家碑庭平立衡計(jì)憤劃的階內(nèi)涵愚:1脆)途獲徑是如設(shè)計(jì)瘋并實(shí)集施組嫁織支攔持策備略,側(cè)其關(guān)鞋鍵在蔬于通安過交誦流增尿加組容織對哀員工勝的工建作—志家庭時(shí)范圍灰的理衣解,庭從而尚調(diào)節(jié)面工作贊或家炎庭范脆圍和籃邊界迅以增零加工頁作—療家庭幟平衡猴;陡2)詞目標(biāo)饞在于吊幫助塊員工璃樹立援對待塔工作腥—家樂庭關(guān)關(guān)系的良正確債態(tài)度句,提居高調(diào)予節(jié)工燕作—薪家庭貴沖突麗的技胡巧;厭3)貸重點(diǎn)歐在于艘提高壓員工豆對于自兩個(gè)至范圍寒的影兇響和憑控制窗能力榴,隱使員演工真振正成狗為工盡作與偷家庭例兩個(gè)槳領(lǐng)域濤的中緣心參剩與者察,減濟(jì)少工賴作—貞家庭柜沖突蛇可能決發(fā)生涂的幾紀(jì)率。剪笛4、自一般蒙性的今工作閉—家消庭平訊衡策丑略:汁1)萄正式衫的組媽織支白持策障略:悟①敢組織硬的價(jià)熱值觀麥②省建立杜支持四網(wǎng)迅③術(shù)支站持性坦的薪肢酬體反系位④陡彈性漆工作丟制慧⑤優(yōu)支持便性服陸務(wù);桃2)御非正酸式的關(guān)組織丘支持答策略叛:躲①葵領(lǐng)導(dǎo)揀人的彩風(fēng)格于②課對席非正核式群使體加清以指偷導(dǎo)。規(guī)進(jìn)5、拴支持憐性薪波酬體轟系的走設(shè)計(jì)后思路醉:1塔)對扇于職繳業(yè)生呆涯發(fā)狡展初慶期的真員工訴,組尺織應(yīng)拾加大獵報(bào)酬植中激男勵(lì)工太資的均比重受,同診時(shí)通特過專墊業(yè)人療員幫好助他明們制嗽定個(gè)脈人效扒價(jià)最請大的俗福利申方案肚;2錫)對據(jù)于職合業(yè)生根涯發(fā)守展中摸后期巨的員代工,共給予瘡他們互的報(bào)門酬既割要穩(wěn)能定又矩要富映有彈扇性,嚷以滿略足維美持和授諧家究庭的中需要采;3宿)菜師單式俱福梳計(jì)龍劃的佳基本車思想運(yùn)是讓斃員工達(dá)對自癢己的端福利級組合揮進(jìn)行圍選擇鹿,但淹必須功遵循配以下羞前提童:互①賣管理贊者必傾須制檔定總掛成械本患②預(yù)每一沾福利秘計(jì)劃躬必須版包括岡一些經(jīng)非選速擇性揉項(xiàng)目乓。膝三、緊應(yīng)用茅:遞工作表家庭只沖突垂的影陷響:候1)犬對員小工個(gè)水人的族影響熊:瓶①國可能候?qū)T備工的臉健康紋狀況垮造成期負(fù)面充影響簡;撕②城可能哥影響匯到員聯(lián)工的呢幸福夕感、察生活搏滿意狀度和學(xué)家庭哨歸屬唇感等嫂方面燙;著③跨對組斑織雇關(guān)傭者摔而言儲,工斯作家潮庭沖簡突還位與事蘇業(yè)滿召意度郵負(fù)相夏關(guān)。私2)叛對組釋織的網(wǎng)影響拆:促①醒時(shí)間臘分配助上的掛沖突鑄;察②猴生產(chǎn)稀率的晚下降羨;纏③根員工痕士氣疲的下揀降。栽豆第十燭章炊組織困職業(yè)油生涯晝管理館系統(tǒng)減第一遮節(jié)普組織總職業(yè)譯生涯伐管理胡概述寇耗一、垃識記泡:勻1、左組織賭職業(yè)輪生涯壇管理補(bǔ):從石組織壽角度遠(yuǎn)對員瓶工從貼事的滾職業(yè)碌和職傳業(yè)發(fā)舊展過縫程所許進(jìn)行垂的一腦系列丟計(jì)劃補(bǔ)、掃組織盾、領(lǐng)盜導(dǎo)和蘭控制粒活動(dòng)繳,以竭實(shí)現(xiàn)牌組織恨目標(biāo)嘗和個(gè)踏人發(fā)楊展的芬有效近結(jié)合丸。洽2、炎組織晴職業(yè)刷生涯些管理及的特吼征:移長期樣性、略全局精性、烈戰(zhàn)略貸性。隸仆二、主領(lǐng)會葡:幟組織飽職業(yè)膜生涯丹管理骨的功游能:普1)芝對組想織的書作用螺:扁①泛使員嗎工與脂組織肆同步奸發(fā)展甘,以野適應(yīng)以組織扣發(fā)展甘和變沃革的牛需要摸;而②笨優(yōu)化爸組織絨人力旋資源蠶配置篩結(jié)構(gòu)班,提驕高組再織人旨力資個(gè)源配映置效鉤率;捏③飄提高僑員工刺滿意脈度,歐降低寧員工頂流動(dòng)蔽率。適2)鵝對個(gè)協(xié)人的良作用棉:津①咐讓員科工更蠶好地漫認(rèn)識姜自己贈(zèng),為油他們棋發(fā)揮俊自己纖的潛捎力奠莖定基煙礎(chǔ);氧刊②考提高窄員工若的專帖業(yè)技矩能和緊綜合罵能力統(tǒng),從搏而增鏡加他欣們自記身的執(zhí)競爭血力;書③嫩能滿成足個(gè)吃人的貢歸屬爺需要那、尊評重需劇要和鋪?zhàn)晕胰饘?shí)現(xiàn)幻的需晝要,塘進(jìn)而謹(jǐn)提高帖生活頂質(zhì)量哈,增細(xì)加個(gè)牛人的燙滿意睬度;石④細(xì)有利膏于員窯工過爛好職職業(yè)生蒸活,特處理若好職饞業(yè)生豎活和英生活咐其他議部分瘦的關(guān)潤系。有抖第二驅(qū)節(jié)別組織湯職業(yè)奸生涯記管理嗚與人飾力資脖源管燕理的薪關(guān)系遺針領(lǐng)會猶:成組織量職業(yè)拘生涯爪管理槍與人廳力資荷源管靜理的秘關(guān)系怠:1燦)組諸織職同業(yè)生脫涯管旬理是比一項(xiàng)云比較賀規(guī)范戰(zhàn)、長業(yè)期的再人力帽資源敲管理頑活動(dòng)擇,是如一種薦體現(xiàn)恨與組抽織雙盈贏的奧人性亮化管護(hù)理措早施。槽2)迷它是命人力緩資源搜管理期的一扒個(gè)重慰要組漫成部暖分,辱是一寒種特球殊的窮激勵(lì)務(wù)形式蕉。3疫)它晌不僅鋤僅是棗人力庸資源丘管理頂?shù)哪硲乙粋€(gè)痰環(huán)節(jié)議或某喉一項(xiàng)兼技能嗓,它險(xiǎn)有其細(xì)特有照的內(nèi)律在邏饞輯,王涉及角人力燃資源客管理乓的其飯他各誕個(gè)環(huán)礙節(jié)。騰動(dòng)應(yīng)用唇:鍬組織視職業(yè)沉生涯輔管理薯與人維力資旬源管慚理的朝不同阻:1哈)人爬力資岡源管步理主掀要是危由組蹲織和里單位造進(jìn)行尺管理民;而短職業(yè)載生涯胡管理溫既可鉤能是品組織冷和單睛位的象行為斑,也盒可能汗是員萬工的漿自發(fā)虎行為偷。2永)人狹力資華源管跟理主笛要是材從組蛾織的勇角度暗考慮嘆問題偉,更住關(guān)心壺組織雪的利五益;胡而職排業(yè)生原涯管絨理更揪多是川從員程工角嘩度考鍛慮問風(fēng)題,耍更關(guān)么心員闖工的什利益釘。3托)人底力資撐源管懼理涉梅及員肝工進(jìn)擊入組蓋織、常在組物織中臥發(fā)展厚以及瓶管理劈;而淺職業(yè)苦生涯槍管理粒還包撞括員斑工進(jìn)垮入組芝織前屯的教即育和覽培訓(xùn)鋪以及落員工芬更換借組織誕后的晃職業(yè)均生涯豐規(guī)劃疤發(fā)展心管理給。4逐)人慕力資政源管醒理以孝組織老發(fā)展偷和變夏化為節(jié)中心蟻,考筍慮員低工如網(wǎng)何適祥應(yīng)組籌織發(fā)積展,卷突出予的是揉組織交的競蝶爭力舉;而扇職業(yè)達(dá)生涯助管理判則注楚重員屆工個(gè)鎮(zhèn)人職泥業(yè)生嫩涯發(fā)傭展和材變化柔,考嚷慮員殼工如尚何進(jìn)非入理猴想的走組織忍,適糟應(yīng)組慨織,夸使自蜜我價(jià)元值充獄分體螞現(xiàn),褲突出繞員工胸個(gè)人僵的競棋爭力沉。片第三緊節(jié)通組織激職業(yè)懸生涯薄管理伶的步獵驟和倆方法樣純應(yīng)用半:檔組織專職業(yè)喝生涯卸管理黃的步債驟和爛方法惕:1剪)進(jìn)核行崗懸位分壇析;虜2)當(dāng)員工暢基本壤素質(zhì)徑測評杰;3玻)建泰立與輛職業(yè)殃生涯天管理壁相配錯(cuò)套的驕員工養(yǎng)培訓(xùn)稠與開豈發(fā)體似系;在4)亭制定做較完禮備的老人力撤資源欄規(guī)劃旱;5鋤)制慰定完京整、課有序誤的職孕業(yè)生役涯管眉理制懲度與峰方法屆。但第四甲節(jié)恰組織休職業(yè)漆生涯疊發(fā)展申階梯蹤管理暗斥一、忘識記剝:扛1、罷職業(yè)織生涯松發(fā)展愛階梯抖及構(gòu)史成:雪職業(yè)棍生涯宴發(fā)展種階梯居是組舉織內(nèi)瓜部員刊工設(shè)焦計(jì)的愧自我趙認(rèn)知艱、成國長和鉗晉升裝的管矮理方魔案。閉它狗包括輸:職疊業(yè)生旺涯階育梯模刷式、祝職業(yè)稀生涯食階梯謊設(shè)置膨、職礎(chǔ)業(yè)策砌劃與蒸工作背進(jìn)展洞輔助羨活動(dòng)摩等。葉繩2、方職業(yè)服生涯顏發(fā)展賓階梯慕的內(nèi)擱涵:般1)視職業(yè)手生涯冰階梯抖的寬劃度;陣2)令職業(yè)饑生涯庫階梯脅的速旬度;米3)隨職業(yè)饒生涯呢階梯岔的長帶度???、懂職業(yè)仙策劃打:指終組織遭在員總工進(jìn)亂行個(gè)餃人評粒估和轉(zhuǎn)確定洪未來師職業(yè)慘發(fā)展驅(qū)策略錯(cuò)時(shí)給哪予他柏們有黃效的害援助崇,戒幫助并員工辟確認(rèn)蟻?zhàn)陨硇叩哪苊媪Α⒎艃r(jià)值拆、目傭標(biāo)和晨優(yōu)劣腥勢,餓并協(xié)甲助員貌工制甘定相嘆應(yīng)的傳職業(yè)啦生涯床開發(fā)班策略屬和職琴業(yè)發(fā)烘展路魯線的浩過程笑。弱4、困單階速梯模辟式:百傳統(tǒng)怒的組面織或遭企業(yè)名職業(yè)燕生涯詞發(fā)展浴階梯正只有眼一種蝶行政云管理劃職位語。肌5、故雙階海梯模篩式:葡企業(yè)俘或組袖織為疫雇員舟提供悠了管址理生傲涯階性梯和壞專業(yè)神技術(shù)督人員撲生涯深階梯篇兩種突職業(yè)閃生涯滴路線冰和階緒梯。馳系二、艱領(lǐng)會昌:慘1、椒職業(yè)霸生涯蝴階梯顫的三罵種模牛式:賊單階奉梯模戒式、稠雙階飾梯模米式、苦多階臭梯??际?。墨帝2、辱組織銳在進(jìn)么行職雄業(yè)生袖涯發(fā)宵展階棍梯模歲式選味擇與豐設(shè)計(jì)醫(yī)時(shí)應(yīng)熱注意布的問時(shí)題:商1)慎并非法所有駛組織呆都有傘必要?;蛘J(rèn)館為需染要建染立職斗業(yè)生傘涯階驅(qū)梯;乖2)牢職業(yè)惰生涯唇階梯市模式秒各有促利利玻弊;油3)豆技術(shù)竹型職考業(yè)錨五和管撥理型頓職業(yè)澤錨并雀不是輸截然答分開懲的;敘4)米不同響行業(yè)繪的職沫業(yè)生上涯階裹梯的豐長度不可結(jié)攻合行吵業(yè)的慧特點(diǎn)硬進(jìn)行控確定奶;5漁)職趨業(yè)生盤涯階讓梯的忽設(shè)置廉應(yīng)與梁組織嗽的考肢評、顏晉升憤激勵(lì)吹制度閃緊密續(xù)結(jié)合隱。講第五銜節(jié)篩繼任塞規(guī)劃封收識記箏:鏟繼任掉規(guī)劃倚:或是指館組織均為保此障其腳內(nèi)部閥重要皂崗位律有一益批優(yōu)橋秀的師人才響能夠載繼任概而采模取的承相應(yīng)那的人誼力資范源開惜發(fā)培勒訓(xùn)、棒晉升乓與管鼓理等描方面全的制林度與頸措施燭。屈二、介領(lǐng)會顆:干1、帆繼任情規(guī)劃俱的目巧標(biāo):丙1)政把高陜潛能衰的員惱工培挎訓(xùn)成稀中層段管理嚇或執(zhí)晝行總杠裁;月2)步使組里織在仁吸引聞和招匆聘高夜?jié)撃艹蓡T工捧上具片有競鏡爭優(yōu)置勢;拿3)初幫助娛組織搏留住濱人才傅。壽2、羞繼任偵管理唇的功茂能:穴1)齒可以壽確保訴在企避業(yè)內(nèi)同有一事批訓(xùn)絡(luò)練有老素、氏經(jīng)驗(yàn)

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