拍賣平臺操作手冊企業(yè)

網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺培訓(xùn)手冊中國拍賣行業(yè)協(xié)會山東拍賣行業(yè)協(xié)會2011年11月一、企業(yè)操作手冊1、企業(yè)刊登拍賣公告、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)拍賣會流程圖2、用戶登錄用戶登錄登錄的用戶名和密碼與中拍網(wǎng)的用戶名密碼一致，沒有在中拍網(wǎng)注冊的企業(yè)先到中拍網(wǎng)進行注冊登記。用有軌苦司叮?前"血2C-1C-.1I-19測道使用有段?撿司“卜^Aa^u2010.11.19卸詛:使用耳烤幽司訂1遼芻11登錄的用戶名和密碼與中拍網(wǎng)的用戶名密碼一致，沒有在中拍網(wǎng)注冊的企業(yè)先到中拍網(wǎng)進行注冊登記。用有軌苦司叮?前"血2C-1C-.1I-19測道使用有段?撿司“卜^Aa^u2010.11.19卸詛:使用耳烤幽司訂1遼芻11江百11山東湖rtr[湖北1洵南1灣北1廣西1廣東:k 輸入用戶名和密碼點丑帝選拇 *睛進桿?卜jdjhsd;a側(cè)區(qū)便用有我益司M點擊管理中心進入拍賣平臺管理中心網(wǎng)上増冊］白冠菲如冋円上報協(xié)竟丟hi漬舍說？畑?卷的蠱雖申iff理中心注惴點擊管理中心進入拍賣平臺后臺管理頁面進入網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺管理中心頁面3、發(fā)布拍賣新聞如下圖點擊“新聞管理”菜單下->“新聞管理”連接進入新聞中心后點擊“新建”按鈕創(chuàng)建新聞新聞錄入選擇要提交的新聞，點擊“提交”按鈕，待中拍協(xié)審核后即可在平臺發(fā)布4、企業(yè)用戶刊登拍賣公告企業(yè)用戶在后臺管理中心，點擊“公告”->“提交拍賣公告”，點擊“新建”按鈕，新建公告在拍賣公告頁面錄入公告內(nèi)容后點擊“保存”按鈕，保存編輯內(nèi)容*拍賣方式：網(wǎng)絡(luò)拍賣—單純利用拍賣平臺進行拍賣現(xiàn)場拍賣—在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布拍賣公告，拍賣會仍然在線下進行網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)場同步拍賣—利用網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)場相結(jié)合的方式進行拍賣*公告類型：平臺公告（需有拍賣會）—利用中拍協(xié)拍賣平臺舉行網(wǎng)絡(luò)拍賣會，需刊登拍品信息，設(shè)置拍賣會。其他平臺公告（無需拍賣會）—不在中拍協(xié)拍賣平臺舉辦網(wǎng)絡(luò)拍賣會，只利用拍賣平臺進行公告展示。

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點擊“首頁顯示”出現(xiàn)下面的提示信息，點擊“確定”提交申請。提交成功時，顯示申請成功信息5．12提交成功后返回至該頁面6、企業(yè)提交拍賣會信息、拍賣會管理（1）企業(yè)用戶登陸平臺的管理中心，點擊“拍賣會管理”菜單下的“拍賣會管理”連接進入下圖“拍賣會列表”頁面；點擊“添加”按鈕，進入“添加拍賣會”頁面（2）錄入拍賣會信息；點擊“提交”按鈕，保存拍賣會信息拍賣公告項：選擇與該拍賣會對應(yīng)的拍賣公告（3）保存拍賣會信息成功時，會在頁面下方提示“添加成功”信息;點擊“返回”按鈕返回至“拍賣會列表”頁面、拍品選擇（1）在拍賣會列表頁面，為指定拍賣會選擇拍品，點擊“選擇拍品”鏈接（2）在彈出的“拍賣會拍品分配”頁面在未分配拍品列表中，選擇本場拍賣會的拍品，移動至已分配拍品列表，為拍賣會指定拍品（3）點擊“確認”按鈕（4）提示“操作成功”信息，點擊確定（5）關(guān)閉該彈出頁面，返回至“拍賣會列表”頁面、拍品順序設(shè)置（1）點擊“拍品設(shè)置”鏈接，對拍品的拍賣順序進行設(shè)定!*!*玄曲啊約沖■訂*I就/I就/￡IM嫌仃業(yè)必冊舶好竹管謹審心? 4unn2-8?±?sa*w命辱臉髯■6mIKSSUiHE梢I"Ifl*fe1?s；I"Ifl*fe1?s；JMB^:lbiy.VQB験宰悚卄IRBt=g聆EIAM4t±-幵臨個=-1世璉小- rami-61^6="1<■m|JtJftihOtPM苦理■ft1flK±b9F■m?離驀4曰-1-■■詼金洱IBX=PTFIBUfSfbBX祜陌Fan：sirsrNlXhUMtH：-47：dEUAJ9B&MAfricuraxiriHlt=芳陽SK"FP崗凹疋iO-iMiiida幻aUSiidi^iEK*FIHmr?H3?fl?T*can?edtsxSim-i±-iElL渙誠■■N*f|B^91剜ft!衛(wèi)啊fiSfi■豈win壯甘霧rt—5Wciiraaijoi-i±-j5LL.±d.iX>?BlH髯護邸.1Bll：WT^RIi4fffFIH壯甘匸比用*+thedt^.Mia-ll-J5皿!H:C￡iM?￥QtmH|D^91EEiDuaij^S-b聊恤朗々券缶R已MS:B56aw鬼aaiffl-iu-jfcLT:lfl:DD-44U：盤IS"iaz^i1SWS*S壯iiPfiWiSFT*己砂en網(wǎng)Mlffl-IZ-]5UW:3!TWf盤IE坪料二靭設(shè)置拍品順序后，點擊“設(shè)置”按鈕進行保存(3)保存成功時提示“設(shè)置成功”?"■AA且iuair：rHBR(3)保存成功時提示“設(shè)置成功”?"■AA且iuair：rHBRDigiim沾vkbrmBH-'□UJ□、設(shè)置現(xiàn)場直播ip(網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)場同步拍賣有此功能)(1)點擊“設(shè)置IP”鏈接，設(shè)置對該場拍賣會現(xiàn)場直播的ip地址設(shè)置外網(wǎng)IP后，點擊“保存”按鈕進行保存甬i礎(chǔ)昭去古薜爸i里eisw里扯訴禪帕評冊瑚會貝子耒琲寺I用錢廳站內(nèi)出懇叩；廠刑?注嗣":59.4-4-117.37 心p:mikkkxi.[?)I 1 好 Utftnffiffi血回］保存成功時提示“設(shè)置成功”、設(shè)置競買記錄員(網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)場同步拍賣有此功能)(1)點擊“競買記錄員”鏈接，為該場拍賣會添加現(xiàn)場加價記錄員進入競買記錄員列表，點擊“添加”按鈕進入添加頁面輸入競買記錄員信息后，點擊保存按鈕保存成功時提示“保存成功”7、提交拍賣公告點擊“公告”菜單下的“提交拍賣公告”連接，進入“公告管理”頁面；點擊“提交”按鈕，提交拍賣公告點擊提交，按鈕后出現(xiàn)確認信息，點擊“確認”按鈕提交成功時，顯示“提交成功”信息，點擊“確定”按鈕返回至“公告管理”頁面。提交成功后，等待中拍協(xié)審核。8、競買人審核競買人可以在網(wǎng)上進行競買申請，填寫競買人信息，上傳相關(guān)證件。拍賣企業(yè)在后臺管理中可以對網(wǎng)上申請競買的競買人進行網(wǎng)上資料審核，分配用戶名，指定拍品（保證金收取及交割需要在線下進行）在拍賣平臺的管理中心，點擊“競買管理”下的“競買人管理”進入競買人管理頁面點擊“查詢”按鈕查詢申請信息點擊“分配用戶名”連接進入注冊用戶信息頁面，為用戶指定用戶名，密碼由系統(tǒng)自動生成。點擊“提交”按鈕提交注冊信息，成功時顯示“注冊成功”信息；點擊“返回”，返回至“競買人管理”頁面點擊“激活”按鈕，出現(xiàn)提示信息，點擊“確定”按鈕。出現(xiàn)操作成功信息，點擊“確定”按鈕；點擊“選擇拍品”按鈕，在彈出頁面選擇未分配拍品移動至已分配拍品列表，為用戶指定可以競買的拍品。移動成功時顯示“操作成功”信息點擊發(fā)送按鈕，可以給競買人發(fā)送此次拍賣會的登陸的用戶名和密碼進入登陸信息發(fā)送頁面后，可以選擇短信或者郵件發(fā)送。如果是個人競買用戶，將登錄名稱和密碼信息發(fā)送到注冊賬號對應(yīng)的手機號碼中；如果是機構(gòu)競買用戶，將登錄名稱和密碼信息發(fā)送到拍賣會分配的對應(yīng)代理人手機號碼中。9、企業(yè)用戶查看拍賣會的成交信息企業(yè)用戶登錄拍賣平臺管理中心，點擊“拍賣會管理”菜單下的“拍賣結(jié)果統(tǒng)計”連接進入“拍賣結(jié)果統(tǒng)計頁面”查詢拍賣會的成交信息企業(yè)可以選擇是否前臺顯示拍賣結(jié)果企業(yè)點擊查看加價記錄，查看詳細加價過程與競買人詳細信息企業(yè)點擊打印結(jié)果，打印成交信息。二、拍賣師控制拍賣會競拍流程操作流程拍賣師登錄系統(tǒng)，進入管理中心，點擊拍賣會控制-＞后臺拍賣會列表監(jiān)控頁面。點擊管理拍賣會進入如下頁面本頁面分為4大模塊：選擇拍品列表中的拍品后，對拍品進行查看、操作等。此叫價記錄與前臺競買大廳叫價記錄同步設(shè)立拍賣師發(fā)言框，拍賣師可利用發(fā)言框?qū)ε钠坊蚺馁u會（整個競買大廳），進行推介或?qū)Ω傎I人進行風(fēng)險提示；為了增強拍賣師在網(wǎng)絡(luò)拍賣中的地位與作用，二期設(shè)計增加了拍賣師控制頁面，拍賣師的每項操作都會直接更新到拍賣大廳中，拍賣師可以根據(jù)拍賣會情況做如下操作：（1）開始拍賣、結(jié)束拍賣；（2）暫停、繼續(xù)拍品拍賣；（3）對未開始拍賣的拍品修改起拍價格；（4）根據(jù)競買人出價情況修改競價階梯；（5）根據(jù)拍賣會進展情況修改自由競價時間及競價時間（6）確定拍品成交狀態(tài)（成交、流拍）；、競買記錄員記錄員是企業(yè)為結(jié)合拍拍賣會創(chuàng)建的一個角色，他可以向系統(tǒng)記錄現(xiàn)場競買用戶的叫價情況。分配用戶企業(yè)進入后臺拍賣會列表，選擇點擊操作中的競買記錄員，進入此拍賣會的記錄員列表。進入記錄員列表后，就可以進行記錄員的管理了記錄員進行加價記錄使用記錄員賬號登陸系統(tǒng)，進入管理中心-＞拍賣會控制-＞記錄現(xiàn)場競價。當(dāng)拍賣會開始后，選擇已經(jīng)開始拍賣的拍品，進行現(xiàn)場叫價的記錄。添加完成后，競價信息會發(fā)布到競買大廳中。四、輔助功能1、投訴與舉