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文檔簡(jiǎn)介
2023年軍隊(duì)文職公開(kāi)招錄《檔案專業(yè)》備考題庫(kù)及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(45題)1.有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是()。
A.限制政府權(quán)力,規(guī)范政府行為B.發(fā)揚(yáng)民主,健全法制C.規(guī)范政府權(quán)力運(yùn)作,打造陽(yáng)光政府D.建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制
2.以存儲(chǔ)程序原理為基礎(chǔ)的馮·諾依曼結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī),一般都由五大功能部件組成,它們是()。
A.運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備
B.運(yùn)算器、累加器、寄存器、外部設(shè)備和主機(jī)
C.加法器、控制器、總線、寄存器和外部設(shè)備
D.運(yùn)算器、存儲(chǔ)器、控制器、總線和外部設(shè)備
3.()主要表現(xiàn)在構(gòu)建正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本和內(nèi)部組織管理機(jī)制的運(yùn)行成本。
A.內(nèi)部的組織成本B.組織外部的交易成本C.管理者的機(jī)會(huì)成本D.委托代理成本
4.強(qiáng)調(diào)匹配性,通過(guò)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略制定的模型,以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合,這是()的特點(diǎn)。
A.設(shè)計(jì)學(xué)派B.計(jì)劃學(xué)派C.定位學(xué)派D.企業(yè)家學(xué)派
5.我國(guó)制定的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五年計(jì)劃屬于()。
A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.肯定決策D.程序化決策
6.企業(yè)管理應(yīng)隨機(jī)而變,不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是()的觀點(diǎn)。
A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派B.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派C.權(quán)變理淪學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派
7.邏輯運(yùn)算1001U1011=()。
A.1001B.1011C.1101D.1100
8.能提高士氣的溝通方式是()。
A.Y式B.輪式C.圓周式D.全通道式
9.管理控制的基本任務(wù)就是(),適應(yīng)環(huán)境變化。
A.發(fā)現(xiàn)偏差B.分析原因C.發(fā)出指令D.做出改進(jìn)
10.文書(shū)整理的根本目的是()。
A.便于保存和利用B.便于保管和利用C.便于使用和保管
11.在Excel單元格內(nèi)輸入計(jì)算公式時(shí),應(yīng)在表達(dá)式前加一前綴字符,所加的字符是()。
A.左圓括號(hào)“(”B.等號(hào)“=”C.美元符號(hào)“$”D.單撇號(hào)“′”
12.下述屬于扁平式組織缺點(diǎn)的是()。
A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協(xié)調(diào)與控制D.不利于發(fā)揮下級(jí)積極性
13.為提高社會(huì)管理科學(xué)化水平,全國(guó)各地積極出臺(tái)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的措施,下列措施中不屬于創(chuàng)新社會(huì)管理的是:()
A.組織社區(qū)志愿者開(kāi)展鄰里互動(dòng)活動(dòng)
B.提高臨床一線醫(yī)護(hù)人員的待遇水平
C.通過(guò)微博向群眾提供政務(wù)服務(wù)資訊
D.設(shè)獎(jiǎng)鼓勵(lì)市民投訴舉報(bào)食品安全問(wèn)題
14.Windows系統(tǒng)需要訪問(wèn)Internet,必須安裝()協(xié)議。
A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP
15.一臺(tái)主機(jī)上連接若干終端設(shè)備,支持多個(gè)用戶同時(shí)使用的工作方式叫做()。
A.客戶機(jī)一服務(wù)器B.單用戶C.網(wǎng)絡(luò)D.多用戶
16.()是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。
A.產(chǎn)權(quán)制度B.管理效率C.管理環(huán)境D.管理者
17.以下屬于績(jī)效評(píng)價(jià)方法中的絕對(duì)評(píng)價(jià)法的是()。
A.排序法B.配對(duì)比較法C.等級(jí)擇一法D.強(qiáng)制分配法
18.計(jì)算機(jī)的內(nèi)存儲(chǔ)器比外存儲(chǔ)器()。
A.速度快B.存儲(chǔ)量大C.便宜D.以上說(shuō)法都不對(duì)
19.在Excel中當(dāng)向一個(gè)單元輸入數(shù)據(jù)時(shí),編輯欄左邊就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)綠色圖標(biāo)“√”,稱為()按鈕。
A.輸入B.編輯C.取消D.插入
20.我國(guó)行政管理活動(dòng)中必須保持的主導(dǎo)價(jià)值觀是()。
A.全心全意為人民服務(wù)B.管理精細(xì)化C.權(quán)力操作規(guī)范化D.效率優(yōu)先
21.MRPII是指()。
A.物料需求計(jì)劃B.制造資源計(jì)劃C.企業(yè)資源計(jì)劃D.客戶關(guān)系管理
22.某政府在何時(shí)開(kāi)展調(diào)查工作,怎樣接待群眾來(lái)訪等信息都做到公開(kāi)透明,這體現(xiàn)了政府公共關(guān)系運(yùn)作的()原則。
A.科層一致B.實(shí)事求是C.政務(wù)公開(kāi)D.整體一致
23.數(shù)據(jù)字典是對(duì)數(shù)據(jù)定義信息的集合,它所定義的對(duì)象都包含于()。
A.數(shù)據(jù)流圖B.軟件結(jié)構(gòu)C.程序框圖D.方框圖
24.在Excel中輸入字符串時(shí),若該字符串的長(zhǎng)度超過(guò)單元格的顯示寬度,則超過(guò)的部分最有可能()。
A.被截?cái)鄤h除B.繼續(xù)超格顯示C.給出錯(cuò)誤提示D.作為另一個(gè)字符串存入右側(cè)相鄰單元格
25.下列各項(xiàng)中,哪一項(xiàng)是矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)?()
A.反應(yīng)不靈敏B.穩(wěn)定性較差C.適應(yīng)性不強(qiáng)D.部門(mén)協(xié)調(diào)差
26.解決人與人之間的沖突最好的辦法是()。
A.溝通B.批評(píng)C.爭(zhēng)辯D.忍讓
27.企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是()。
A.企業(yè)精神B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)文化D.企業(yè)形象
28.企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中,下述哪一個(gè)是系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)?()
A.網(wǎng)絡(luò)B.硬件C.軟件D.數(shù)據(jù)
29.下列選項(xiàng)中不屬于影響戰(zhàn)略評(píng)價(jià)基本因素的是()。
A.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者的價(jià)值觀與行為偏好B.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者所采取的工具與方法C.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的地域性限制D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的時(shí)效性限制
30.霍桑試驗(yàn)研究表明,影響生產(chǎn)力最重要的因素是()。
A.工資待遇B.工作環(huán)境C.規(guī)章制度D.人際關(guān)系
31.以下情況中最適于分權(quán)的是()。
A.決策一致性高B.決策代價(jià)小C.決策代價(jià)大D.下屬素質(zhì)低
32.最理想的控制標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)B.定性標(biāo)準(zhǔn)C.資金標(biāo)準(zhǔn)D.定量標(biāo)準(zhǔn)
33.下列各選項(xiàng)中,只有()不屬于情感方法的運(yùn)用。
A.關(guān)心生活.溫暖心靈B.勤于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)互助C.互相理解,順暢溝通D.開(kāi)誠(chéng)布公,傾聽(tīng)意見(jiàn)
34.制訂科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃是控制的()。
A.必要條件B.前提條件C.基本功能D.特點(diǎn)
35.在研究型機(jī)構(gòu)中,下列哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式的效果最差?()
A.高任務(wù)、低關(guān)系B.高任務(wù)、高關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系
36.行政控制是貫徹依法行政的重要體現(xiàn),行政控制過(guò)程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。
A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量成效C.財(cái)務(wù)控制D.糾正偏差
37.項(xiàng)目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術(shù)手段,下面()不屬于項(xiàng)目控制所涉及的方面。
A.進(jìn)度控制B.資源保證C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.統(tǒng)計(jì)費(fèi)用
38.檔案對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐活動(dòng)所具有的有用性,構(gòu)成了檔案又一基本價(jià)值——()。
A.現(xiàn)實(shí)使用價(jià)值B.憑證價(jià)值C.第一價(jià)值D.第二價(jià)值
39.梅奧認(rèn)為,在共同的工作過(guò)程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生共同的感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,要求個(gè)人服從,這就構(gòu)成了“人的組織”。()
A.正確B.錯(cuò)誤
40.檔案的根本屬性是()
A.原始記錄屬性B.信息屬性C.文化屬性D.價(jià)值屬性
41.鑒定偏差并采取矯正措施是控制的()。
A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步
42.所謂()是指由中央或地方政府舉辦,在市場(chǎng)補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上政府通過(guò)再補(bǔ)償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費(fèi)的事業(yè)單位。
A.教育事業(yè)單位B.科研事業(yè)單位C.基本事業(yè)單位D.非基本事業(yè)單位
43.影響信息系統(tǒng)需求不確定性的因素是多樣的,歸納起來(lái)可能因素主要有()。
A.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、開(kāi)發(fā)人員的素質(zhì)等
B.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、項(xiàng)目的特征、開(kāi)發(fā)人員的素質(zhì)等
C.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項(xiàng)目的特征等
D.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、用戶的特征、項(xiàng)目的特征、開(kāi)發(fā)人員的素質(zhì)等
44.組織目標(biāo)系統(tǒng)的最低層次是()。
A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)B.整個(gè)組織目標(biāo)C.個(gè)人目標(biāo)D.專業(yè)目標(biāo)
45.下列各選項(xiàng)中,運(yùn)用法律方法的形式不包括()
A.立法B.司法C.行政D.準(zhǔn)司法
二、多選題(15題)46.Y理論指出,主管人員的任務(wù)是()。
A.使人們的智慧潛能充分發(fā)揮出來(lái)
B.安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法
C.為提高士氣,用金融刺激
D.對(duì)消極怠工者嚴(yán)厲
47.TCP和lP協(xié)議分別工作在OSI/ISO七層參考模型的哪層?()
A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.傳輸層D.網(wǎng)絡(luò)層E.應(yīng)用層
48.事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)和名稱應(yīng)體現(xiàn)其()的特點(diǎn)。
A.技術(shù)性B.服務(wù)性C.公益性D.知識(shí)密集型
49.檔案庫(kù)房?jī)?nèi)外溫度相同時(shí),通風(fēng)降濕的原則是()
A.庫(kù)內(nèi)絕對(duì)濕度小于庫(kù)外B.庫(kù)外相對(duì)濕度大于庫(kù)內(nèi)C.庫(kù)外絕對(duì)濕度小于庫(kù)內(nèi)D.庫(kù)外相對(duì)濕度小于庫(kù)內(nèi)
50.一般來(lái)說(shuō),()構(gòu)成一國(guó)宏觀管理體系的基本內(nèi)容。
A.立法體系B.司法體系C.行政體系D.監(jiān)察體系
51.下列關(guān)于Word查找替換功能的敘述正確的是()。
A.可以查找與替換無(wú)格式的文本
B.可以查找與替換特定格式的文本
C.可以查找與替換特殊字符和不可打印字符
D.可以使用通配符進(jìn)行模糊查找
E.只能在整個(gè)文檔范圍內(nèi)進(jìn)行查找與替換
52.檔案行政處罰決定應(yīng)當(dāng)在宣告后當(dāng)場(chǎng)交付當(dāng)事人;當(dāng)事人不在場(chǎng)的,檔案行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)依照民事訴訟法有關(guān)規(guī)定,將檔案行政處罰決定書(shū)送達(dá)當(dāng)事人。當(dāng)事人要求聽(tīng)證的,應(yīng)當(dāng)在被告知后()內(nèi)提出。
A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日
53.目前我國(guó)社會(huì)組織包括()。
A.國(guó)有企業(yè)B.基金會(huì)C.民辦非企業(yè)單位D.社會(huì)團(tuán)體
54.巴納德認(rèn)為,正式組織的協(xié)作系統(tǒng)都包含三個(gè)基本要素,即()。
A.必要的權(quán)威B.共同的目標(biāo)C.信息的溝通D.協(xié)作的意愿
55.從創(chuàng)新的規(guī)模及對(duì)系統(tǒng)的影響程度來(lái)考察,創(chuàng)新分為()。
A.系統(tǒng)創(chuàng)新B.局部創(chuàng)新C.整體創(chuàng)新D.非系統(tǒng)創(chuàng)新
56.可以用來(lái)形成檔案的記錄手段有()。
A.文字B.圖形C.聲音D.視頻
57.行政處分與行政處罰的區(qū)別表現(xiàn)在()
A.適用對(duì)象不同B.適用的違法行為不同C.實(shí)施處罰的機(jī)關(guān)不同D.執(zhí)行不同E.救濟(jì)渠道不同
58.對(duì)于電子郵件,現(xiàn)在廣泛采用的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)有()。
A.SMTPB.IPV4C.POP3D.IPV6E.IMAP
59.Word安裝完畢第一次啟動(dòng)時(shí),屏幕上的缺省工具欄是()。
A.格式B.常用C.繪圖D.表格和邊框E.符號(hào)
60.結(jié)構(gòu)化生命周期法的系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)包括()。
A.明確系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的請(qǐng)求B.對(duì)組織結(jié)構(gòu)與功能進(jìn)行分析C.將企業(yè)業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)流程抽象化D.劃分子系統(tǒng)功能
三、判斷題(12題)61.加拿大檔案學(xué)者特里·庫(kù)克就是“新來(lái)源觀”的倡導(dǎo)者。()
A.正確B.錯(cuò)誤
62.檔案工作技術(shù)現(xiàn)代化,是實(shí)現(xiàn)檔案工作現(xiàn)代化的關(guān)鍵。()
A.正確B.錯(cuò)誤
63.檔案和圖書(shū)的區(qū)別不是絕對(duì)的,在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。檔案經(jīng)過(guò)研究、編輯、出版,從而轉(zhuǎn)化為圖書(shū);而圖書(shū)隨同原搞保存起來(lái),就是檔案。()
A.正確B.錯(cuò)誤
64.采購(gòu)是圖書(shū)館獲取文獻(xiàn)信息的主要方法。()
A.正確B.錯(cuò)誤
65.根據(jù)科技檔案分類的同一規(guī)則的要求,在一個(gè)單位內(nèi),所有科技檔案應(yīng)按照同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。()
A.正確B.錯(cuò)誤
66.檔案事業(yè)管理實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的體制,是我國(guó)政府體制的必然要求,體現(xiàn)了我國(guó)行政管理體制的特點(diǎn)。()
A.正確B.錯(cuò)誤
67.一般來(lái)說(shuō),彈性預(yù)算控制性強(qiáng),但對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性較差,且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。()
A.正確B.錯(cuò)誤
68.馬克思主義認(rèn)為政府的基本職能有兩種,即組織職能和社會(huì)管理職能。()
A.正確B.錯(cuò)誤
69.管理人員的選拔,無(wú)論內(nèi)升還是外聘,都要鼓勵(lì)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。()
A.正確B.錯(cuò)誤
70.赫茨伯格認(rèn)為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。()
A.正確B.錯(cuò)誤
71.主管人員配備的根據(jù)是職務(wù)的要求。()
A.正確B.錯(cuò)誤
72.領(lǐng)導(dǎo)者只注重工作的進(jìn)程,強(qiáng)調(diào)工作效率,以工作的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)工作人員的優(yōu)劣,這屬于以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。()
A.正確B.錯(cuò)誤
參考答案
1.D有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制,即一靠民主,二靠法制,從根本上防止權(quán)力的濫用。故本題答案選D。
2.A計(jì)算機(jī)硬件結(jié)構(gòu)也稱為馮·諾依曼結(jié)構(gòu),計(jì)算機(jī)的硬件是由電子器件和機(jī)電元件裝置組成的,包括控制器、運(yùn)算器、存儲(chǔ)器、輸入和輸出設(shè)備五大部件,是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的物理實(shí)體部分。根據(jù)其外觀特征及功能的不同,可劃分為主機(jī)、外部設(shè)備兩大部分。
3.A內(nèi)部的組織成本主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:(1)構(gòu)建正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本;(2)內(nèi)部組織管理機(jī)制的運(yùn)行成本。所以選A。
4.A設(shè)計(jì)學(xué)派產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代中期,其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)匹配性,通過(guò)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略制定的模型,以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合。
5.A戰(zhàn)略決策是指事關(guān)組織未來(lái)發(fā)展方向和遠(yuǎn)景的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的決策,是關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本性決策。戰(zhàn)術(shù)決策是指執(zhí)行戰(zhàn)略決策過(guò)程中的具體決策。我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的五年規(guī)劃是事關(guān)我國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)五年發(fā)展方向的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針?lè)矫娴臎Q策,屬于戰(zhàn)略決策。
6.C
7.B因?yàn)椋篛UO=O;OUl=1;1UO=1;1U1=1。所以,1001U1011=1011。
8.C圓周式溝通(環(huán)式溝通)是指不同成員之間依次聯(lián)絡(luò)溝通。這種模式結(jié)構(gòu)可能產(chǎn)生于一個(gè)多層次的組織系統(tǒng)之中。第一級(jí)管人員對(duì)第二級(jí)建立縱向聯(lián)系。第二級(jí)主管人員與底層建立聯(lián)系.基層工作人員與基層主管人員之間建立橫向的溝通聯(lián)系。該種溝通模式能提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣,使大家都感到滿意。
9.A一般來(lái)說(shuō),工作中出現(xiàn)偏差是不可避免的。但細(xì)小的偏差在較長(zhǎng)時(shí)間里會(huì)積累擴(kuò)大并最終對(duì)計(jì)劃的正常實(shí)施造成威脅。因此,管理控制的一個(gè)基本任務(wù)就是要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。
10.B
11.B在Excel單元格內(nèi)輸入計(jì)算公式時(shí),應(yīng)在表達(dá)式前加“=”,否則系統(tǒng)認(rèn)為是文字型數(shù)據(jù)。
12.C扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。其上層人員的管理幅度大,難以對(duì)下級(jí)進(jìn)行深入具體的指導(dǎo)和監(jiān)督。所以答案選C。
13.B社會(huì)管理創(chuàng)新,是指在現(xiàn)有社會(huì)管理?xiàng)l件下,運(yùn)用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗(yàn),依據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展態(tài)勢(shì),尤其是依據(jù)社會(huì)自身運(yùn)行規(guī)律乃至社會(huì)管理的相關(guān)理念和規(guī)范,研究并運(yùn)用新的社會(huì)管理理念、知識(shí)、技術(shù)、方法和機(jī)制等,對(duì)傳統(tǒng)管理模式及相應(yīng)的管理方式和方法進(jìn)行改造、改進(jìn)和改革,建構(gòu)新的社會(huì)管理機(jī)制和制度,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理新目標(biāo)的活動(dòng)或者這些活動(dòng)的過(guò)程。2007年,黨的十七大報(bào)告提出要“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局”。A、C、D項(xiàng)中都有“公眾參與”,但B選項(xiàng)只涉及特定群體,故本題答案選B。
14.DTCP/IP協(xié)議是Internet最基本的協(xié)議、是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。
15.D一臺(tái)主機(jī)上連接若干終端設(shè)備,支持多個(gè)用戶同時(shí)使用的工作方式為多用戶方式。
16.B不同的管理方式、管理手段具有不同的績(jī)效結(jié)果,同一種管理方式在不同的社會(huì)歷史條件下所產(chǎn)生的管理效率也不盡相同,管理效率是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。所以選B。
17.C絕對(duì)評(píng)價(jià)法是按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度衡量任職于相同職務(wù)的員工,主要方法是量表法。量表法是根據(jù)各種客觀標(biāo)準(zhǔn)確定不同形式的評(píng)價(jià)尺度進(jìn)行評(píng)價(jià)的一類評(píng)價(jià)方法。常用的量表法主要有等級(jí)擇一法、行為錨定量表法、綜合尺度量表法、行為對(duì)照表法、行為觀察量表法等。
18.A內(nèi)存儲(chǔ)器訪問(wèn)速度快,但是價(jià)格較貴,存儲(chǔ)容量比外存儲(chǔ)器小。
19.A編輯欄左邊的“√”按鈕是“輸入”按鈕。
20.A全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨。在行政管理活動(dòng)中必須保持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)價(jià)值觀.故本題答案選A。
21.B
22.C政務(wù)公開(kāi),是指狹義上的政府信息公開(kāi),是行政機(jī)關(guān)公開(kāi)其行政事務(wù),強(qiáng)調(diào)的是行政機(jī)關(guān)要公開(kāi)其執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和執(zhí)法結(jié)果.屬于辦事制度層面的公開(kāi)。ABD與題干所述無(wú)關(guān),故本題答案選C。
23.A數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息的集合,也就是對(duì)數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。
24.B在Excel中輸入字符串時(shí),若該字符串的長(zhǎng)度超過(guò)單元格的顯示寬度,則超過(guò)的部分最有可能繼續(xù)超格顯示。
25.B矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是:穩(wěn)定性較差;實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo),可能會(huì)出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象。故選B。
26.A所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人,逐漸廣泛傳播的過(guò)程。只有經(jīng)過(guò)溝通,才能更好地化解矛盾。故本題答案選A。
27.C所謂的企業(yè)文化,或稱組織文化指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。選項(xiàng)A,所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。選項(xiàng)B,企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向,是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。選項(xiàng)D.企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的,被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。因此,由定義可知,選項(xiàng)C為正確答案。
28.D數(shù)據(jù)是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)。
29.C影響戰(zhàn)略詳價(jià)的基本因素主要有以下四種:戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者的價(jià)值觀與行為偏好;戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者所采取的工具與方法;戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者掌握的信息與資料;戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的時(shí)效性限制。
30.D霍桑試驗(yàn)分為四個(gè)階段,其中第三階段為大規(guī)模訪談試驗(yàn):試驗(yàn)小組花費(fèi)了兩年時(shí)間對(duì)兩萬(wàn)名職工進(jìn)行訪問(wèn)交談,發(fā)現(xiàn)工人們工作態(tài)度之所以有所改變,是因?yàn)樗麄兏械剿麄兊慕ㄗh受到了重視,他們參與了決定公司未來(lái)的工作。研究表明,影響生產(chǎn)力最重要的因素是工作中發(fā)展起來(lái)的人際關(guān)系,而不是工資待遇、工作環(huán)境和規(guī)章制度等。所以選D。
31.B決策代價(jià)小指的是組織中較低層次的決策只影響該部門(mén)的日常管理,而不影響部門(mén)的今后發(fā)展。從而決策對(duì)整個(gè)組織的影響程度較小,則適于采取分權(quán)。
32.D控制標(biāo)準(zhǔn)可分為定性控制標(biāo)準(zhǔn)和定量控制標(biāo)準(zhǔn)兩大類。定量控制標(biāo)準(zhǔn)是指能夠以一定形式的計(jì)量單位直接計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)。定量標(biāo)準(zhǔn)便于度量和比較,是控制標(biāo)準(zhǔn)的主要表現(xiàn)形式。定量控制標(biāo)準(zhǔn)主要分為:(1)實(shí)物標(biāo)準(zhǔn),是指以實(shí)物量為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。(2)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也稱為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),是指以貨幣量為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。(3)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),是指以時(shí)間為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。本題正確答案為D。
33.B情感方法的運(yùn)用主要包括:(1)關(guān)心生活,溫暖心靈;(2)發(fā)端于心,熱誠(chéng)待人;(3)互相理解,順暢溝通;(4)開(kāi)誠(chéng)布公,傾聽(tīng)意見(jiàn)。故A、C、D選項(xiàng)均屬于情感方法的運(yùn)用范疇,只有B選項(xiàng)不屬于,故答案為B。
34.B控制的前提條件主要包括:(1)制定科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃;(2)建立專門(mén)履行控制職能的組織機(jī)構(gòu);(3)建立暢通的信息溝通渠道。所以選B。
35.A在研究型機(jī)構(gòu)中,高任務(wù)、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式效果最差。
36.D行政控制的過(guò)程大體上可分為確定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差三個(gè)相互銜接的步驟。糾正偏差是行政控制過(guò)程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。故本題答案D.
37.C項(xiàng)目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術(shù)手段,項(xiàng)目控制所涉及的因素一般包括以下幾個(gè)方面:(1)資源保證。資源一般包括人力、資金和物資。要保證計(jì)劃進(jìn)度的完成,首先必須保證資源的按時(shí)提供。(2)進(jìn)度控制。必須定期檢查信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中各項(xiàng)任務(wù)的實(shí)際執(zhí)行情況,并制定各種具體的辦法和措施以保證計(jì)劃的執(zhí)行或調(diào)整。(3)計(jì)劃調(diào)整。在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,由于某種原因,當(dāng)某項(xiàng)任務(wù)不能完成時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施,對(duì)計(jì)劃和進(jìn)度進(jìn)行必要的調(diào)整,從而保證整體計(jì)劃的按時(shí)完成。(4)審核批準(zhǔn)。按照計(jì)劃和進(jìn)度已完成的項(xiàng)目必須有必要的審核和實(shí)施批準(zhǔn)的手續(xù)。(5)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。
38.A
39.B題干最后一句話應(yīng)改為“這就構(gòu)成了非正式組織”。
40.A
41.C通??刂七^(guò)程的步驟是:第一步,制定控制標(biāo)準(zhǔn);第二步,衡量實(shí)際工作;第三步,鑒定偏差并采取矯正措施。所以選C。
42.C事業(yè)單位存在的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位和作用為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)界定??蓪F(xiàn)有的事業(yè)單位分為基本事業(yè)單位和非基本事業(yè)單位?;臼聵I(yè)單位是指由中央或地方政府舉辦,在市場(chǎng)補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上政府通過(guò)再補(bǔ)償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費(fèi)的事業(yè)單位。其他的事業(yè)單位為非基本事業(yè)單位,由社會(huì)力量、個(gè)人甚至外資等多渠道興辦,政府根據(jù)該事業(yè)的公益程度和社會(huì)需求程度進(jìn)行一定程度上的介入。故選C。
43.C信息系統(tǒng)需求的不確定性因素主要有信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項(xiàng)目的特征等。
44.C組織的目標(biāo)從大的方面來(lái)講,有三個(gè)層次:第一層次的目標(biāo)是環(huán)境對(duì)組織的要求;第二個(gè)層次目標(biāo)是企業(yè)或組織作為生存或發(fā)展的目標(biāo);第三個(gè)層次的目標(biāo)是企業(yè)成員的目標(biāo)。其中最低層次的目標(biāo)是企業(yè)成員的目標(biāo),即個(gè)人目標(biāo)。所以答案選C。
45.C
46.AB“Y理論”的管理要點(diǎn):①管理要通過(guò)有效地綜合運(yùn)用人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種目標(biāo)。②把人安排到具有吸引力和富有意義的崗位上工作。③重視人的基本特征和基本需求,鼓勵(lì)人們參與自身目標(biāo)和組織目標(biāo)的制定。④把責(zé)任最大限度地交給工作者。⑤要用信任取代監(jiān)督,以啟發(fā)與誘導(dǎo)代替命令與服從
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