海爾模板f28項目上線驗收報告

XXXXXXX項目驗收報告匯報人：匯報時間：表號:360006F28生效日期:2014.11.1第2次修改密級:內(nèi)部公開目錄一、項目基本信息介紹二、驗收前提三、目標達成情況四、業(yè)務(wù)運行情況五、項目ISSUELOG關(guān)差情況六、系統(tǒng)運行情況七、項目實施范圍、進度變更情況八、費用執(zhí)行情況九、交付物完成情況業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程介紹、業(yè)務(wù)改善點能顯示那些信息一、項目基本信息介紹項目實施路徑：立項計劃：實際執(zhí)行：

項目主流程涉及的系統(tǒng)名稱：二、驗收前提前提一：系統(tǒng)上線后一個月內(nèi)達到健康狀態(tài)，且驗收前連續(xù)三個月保持健康狀態(tài)（系統(tǒng)取數(shù)）；實際執(zhí)行情況：（連續(xù)3個月健康狀況截圖）（與小冷確認）前提二：系統(tǒng)上線一個月后上線驗收前，連續(xù)二個月咨詢類問題量占總問題量比例不能超過10%；實際執(zhí)行情況：（ESP系統(tǒng)指標截圖）（楊相洲提供）結(jié)論：該項目已經(jīng)具備驗收條件，可以啟動驗收流程。3.1系統(tǒng)目標實現(xiàn)情況及差異說明序號目標項立項目標實際完成情況差異說明見證性資料1注冊用戶數(shù)活躍用戶數(shù)2用戶滿意度（E互動）備注說明：1）立項目標要與立項資料保持一致2）活躍用戶數(shù)定義：月均登陸用戶數(shù)3）用戶滿意度，請使用E互動平臺進行發(fā)布3.2功能目標實現(xiàn)情況及差異說明序號功能驗收標準實際完成情況差異說明1234備注說明：功能目標要與立項資料保持一致3.3業(yè)務(wù)目標實現(xiàn)情況及差異說明序號目標項立項目標實際完成情況差異說明1必要條件--風險可控，信息閉環(huán)2充分條件--信息共享3降低成本4提高效率5信息增值備注說明：1）立項目標要與立項資料保持一致合計2）驗收時目標值不一定要達成，主要是看發(fā)展趨勢3.4價值實現(xiàn)情況及差異說明序號目標項立項目標值實際完成情況差異說明1降低成本2提高效率3規(guī)避風險4信息增值

合計備注說明：1）立項目標要與立項資料保持一致合計2）驗收時目標值不一定要達成，主要是看發(fā)展趨勢四、業(yè)務(wù)運行情況顯示功能菜單/模塊功能實現(xiàn)簡要描述數(shù)據(jù)量異常情況備注功能使用率：（實使用模塊/總開發(fā)模塊）總述：平臺或系統(tǒng)上線后，共創(chuàng)建了多少訂單或者需求，實現(xiàn)了******；業(yè)務(wù)運行正常，系統(tǒng)數(shù)據(jù)流正常。五、項目問題清單（ISSUELOG)關(guān)差情況（清單附后）備注：需要業(yè)務(wù)項目經(jīng)理簽字確認問題等級總數(shù)量關(guān)閉率備注（未100%關(guān)閉的原因）低中高六、系統(tǒng)運行情況：項目數(shù)量/指標狀態(tài)備注或附件上線一個月上線二個月上線三個月。。。。。上線N個月結(jié)論系統(tǒng)接口5個有異常正常正常正常***接口中斷一次后臺作業(yè)程序6個正常正常正常正常開發(fā)架構(gòu)確認性能核心操作相應(yīng)2S內(nèi)符合開發(fā)架構(gòu)確認七、項目實施范圍、進度變更情況7.1、項目實施范圍實現(xiàn)情況及變更7.2、項目進度實現(xiàn)情況及變更立項時實施范圍是否有變更變更次數(shù)差異說明里程碑立項時預(yù)計起止時間實際項目起止時間變更次數(shù)差異說明合同簽署藍圖設(shè)計系統(tǒng)實現(xiàn)項目上線項目驗收序號合同名稱合同金額已付款金額付款率合同內(nèi)容說明8.1、項目成本總體變更情況立項金額實際合同金額變更次數(shù)差異說明8.2、項目合同付款情