公共關(guān)系期中試題

上海市南洋高級進(jìn)修學(xué)院2012年第一學(xué)期期中考試《公共關(guān)系》試卷90100姓名：＿＿＿＿＿＿＿ 專業(yè)：＿＿＿＿＿＿＿ 得分：＿＿＿＿＿＿一、選擇題（2*17，共34分1．公共關(guān)系的主體是（ ）A個人B團(tuán)體C公眾D組織組織公關(guān)部門對內(nèi)公共的根本目標(biāo)是（ A協(xié)調(diào)組織領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系B樹立組織形象C協(xié)調(diào)公關(guān)部門與其他部門的關(guān)系D調(diào)動員工積極性，增強(qiáng)凝聚力（）A首因效應(yīng) B近因效應(yīng) C暈輪效應(yīng) D定性作用在知覺偏見產(chǎn)生的原因中，最近或最后印象的強(qiáng)烈影響被稱為（ A首因效應(yīng) B近因效應(yīng)C暈輪效應(yīng)D定型作用5．公共關(guān)系指導(dǎo)思想中，最主要是要讓（）滿意。ABC內(nèi)部職工滿意D6.下列不屬于公共關(guān)系構(gòu)成要素的是？A組織 B公眾 C傳播與溝通 D社團(tuán)社會組織是公共關(guān)系的實質(zhì)主體，下列不是其基本特征的是（ A群體性 B目的性C系統(tǒng)性D政治性下列不是營利性組織的是（ ）A金融機(jī)構(gòu)B保險公司C工會組織D工商企業(yè)凡好事皆宣傳倡導(dǎo)單向吹噓式公共關(guān)系的代表人物是（ABCD倡導(dǎo)雙向溝通式公共關(guān)系的代表人物是（ A艾維李B霍布斯C泰勒D愛德華·伯納斯下列屬于公益性組織的是（ A醫(yī)院 B工會C消防隊D學(xué)校下列不屬于公共關(guān)系機(jī)構(gòu)設(shè)置原則的是（ ）A規(guī)模適應(yīng)性B工作針對性C組織紀(jì)律性D內(nèi)容專業(yè)13.下列各項屬于政府公關(guān)的內(nèi)部公眾的是（ ）A各項社會組織B群眾團(tuán)體C行政機(jī)關(guān)內(nèi)部工作人員D國際公14.下列哪種類型的公眾是由潛在公眾發(fā)展而來的（ ）A知曉公眾B行動公眾C非公眾D潛在公眾下列不屬于公共關(guān)系的客體-公眾的特征的是（ A群體性B共同性C相關(guān)性D固定性我國第一個公共關(guān)系協(xié)會成立的地點是（ A廣州 B武漢 C上海 D北京17．首次提出需要層次論的心理學(xué)家是（ ）ABCD二、簡答題（4*1040）1、.對公共關(guān)系定義的理解需要把握的五個基本要點是什么？2、公共關(guān)系的基本原則是什么？3、在進(jìn)行公共系活動的進(jìn)行中，.選擇大眾傳播媒介應(yīng)注意的問題有哪些？4、在公共關(guān)系調(diào)查結(jié)束后，要撰寫一份完整的調(diào)查報告，其主要包括哪些？三、案例分析（12分）請問，這里有毛姆的小說嗎?一時之間，毛姆的小說成為了百萬富翁妻子的代言人，毛姆也因此一炮而紅。而這則廣告的刊登者正是毛姆本人試從公共關(guān)系傳播技巧的角度分析《毛姆征婚廣告》成功之處？四、論述(14分)公共關(guān)系的基本職能是什么？答案一、選擇題：1-5DDABD6-10DDCAD11-15CCCAD16-17DD二、簡答題1、第一，公共關(guān)系的行為主體是組織機(jī)構(gòu)。第二，公共關(guān)系的溝通對象是相關(guān)公眾。第三，公共關(guān)系的工作手段是傳播溝通媒介。第四，公共關(guān)系的本質(zhì)是雙向的信息交流。第五，公共關(guān)系的目標(biāo)是為組織機(jī)構(gòu)樹立良好的公眾形象。2（1）（2）（3）注重社會整體效益原則創(chuàng)新原則3（1）根據(jù)公共關(guān)系傳播的需要來選擇大眾傳播媒介要考慮公關(guān)傳播的經(jīng)費問題全面了解各種大眾傳播媒介的基本特點和使用范圍努力搞好與大眾傳媒的關(guān)系4（1）摘要，概括地說明調(diào)查活動所獲得的主要成果，要求表達(dá)清楚、簡潔、扼要。織公共關(guān)系存在的問題，預(yù)期本次調(diào)查獲得的結(jié)果等。以及分析結(jié)論和提出的建議等作詳細(xì)的闡述。三、案例分析1、新聞報道必須選擇好事實2、善于進(jìn)行新聞策劃不是自發(fā)的、偶然性產(chǎn)生的，而是經(jīng)過公關(guān)人員精心策劃安排的。制造的新聞因其新、奇、特的特點