醫(yī)院志愿者服務活動方案

Word第第頁醫(yī)院志愿者服務活動方案一、基本目的

1、組織院外志愿者，尤其是醫(yī)學院校同學主動參加我院醫(yī)療服務，為患者及家屬供應全方位服務，推動我院醫(yī)療服務質量的進一步提升。

2、著力完善“院外志愿者服務”體系，探究“院外志愿者服務”的長效機制，推動院外志愿者服務深化開展。

二、基本原則

1、堅持以奉獻愛心、服務患者為主題，始終把公益性放在首位，充分表達志愿醫(yī)療服務無償、利他的基本要求。

2、堅持全面動員、廣泛參加，動員社會各界力氣尤其是醫(yī)學院校同學成為我院醫(yī)療服務的志愿者。

3、依據(jù)患者及家屬的.狀況，結合主管醫(yī)生的看法和同學志愿者所學專業(yè)，有針對性地設計活動項目，做到量力而行、務求實效。

4、堅持志愿醫(yī)療服務與實現(xiàn)志愿者個人進展相統(tǒng)一，讓同學志愿者在奉獻愛心的過程中經(jīng)受熬煉、增長才能。

三、服務內容

1、組織醫(yī)學院校同學志愿者，利用休息日為門診、急診患者供應包括導醫(yī)、導診、預約診療、詢問、護送去病房、取藥、伴隨檢查、取送檢查檢驗報告單、健康教育等服務。

2、組織院外志愿者為住院患者供應一般生活護理、院內安撫、院外購物、伴隨檢查、詢問、健康教育、閱讀報刊雜志等。

3、組織醫(yī)學院校同學志愿者利用休息時間和節(jié)假日到社區(qū)、鄉(xiāng)村、醫(yī)療衛(wèi)生氣構，為城鄉(xiāng)居民供應診療、健康教育、詢問、預約診療等服務。

4、組織志愿者主動參與精神衛(wèi)生日、助殘日、志愿者日等一系列主題性活動，為廣闊城鄉(xiāng)居民供應健康教育、詢問、宣揚、診療等志愿服務。

5、組織社會各界志愿者與患者及家屬開展聯(lián)誼活動。

6、以“12〃5”〔國際志愿者日〕為契機，選擇相應的主題，在醫(yī)院內外開展針對性志愿醫(yī)療服務活動。

四、活動要求

1、加強組織領導，由社工部負責院外志愿者的相關事宜。

2、開展宣揚發(fā)動。在醫(yī)院內外普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，形成關懷、支持和參加志愿醫(yī)療服務的良好氣氛。通過豐富多彩文化活動，呈現(xiàn)志愿者的良好風貌和高尚情操，形成有利于志愿醫(yī)療服務的文化環(huán)境。

3、注意活動實效。要結合我院實際，循序漸進開展活動，確?；顒尤〉脤嵭?。從簡潔易行的內容做起，積累閱歷，逐步進展到全方位開展志愿醫(yī)療服務活動。

4、完善保障措施。醫(yī)院要制定相關措施，鼓舞、支持社會各界志愿者參加志愿者服務活動。

五、組織管理

1、志愿醫(yī)療服務組織根據(jù)相關規(guī)定開展服務活動，院外志愿者的招募、登記、培訓、考核等要有章可循，醫(yī)院要為志愿者供應必要的關心。

2、醫(yī)院社工部負責組織招募、培訓、管理志愿者，公告志愿醫(yī)療服務項目和志愿者條件、服務內容等。所招募的志愿者應符合相應服務所需要的條件。

3、建立醫(yī)療服務志愿者的服務登記和激勵制度，鼓舞醫(yī)務志愿者長期參與志愿醫(yī)療服務活動。對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者，醫(yī)院賜予相應的嘉獎。

4、醫(yī)院相關部門要實行有效措施維護志愿者的合法權利。

六、督導考核

1、醫(yī)院要建立“醫(yī)務人員志愿者服務”活動督查指導和考核評價制度，定期或不定期地對參與志愿醫(yī)療服務的志愿者進行考核，開展常常性的督導和考評活動。

2、在醫(yī)院人員的聘請過程中，同等條件下優(yōu)先錄用在志愿醫(yī)療服務活動中表現(xiàn)突出的醫(yī)學院校畢業(yè)生。

六、活動支配

1、20XX年第四季度：成立“院外志愿者服務”工作組，召開專題會議進行部署。并依據(jù)我院詳細狀況，制定工作打算。

2、20XX年第一季度：社工部負責志愿者的招募、培訓與管理。3、20XX年其次季度起～20XX年年底：以院外志愿者為骨干，廣泛深化開展志愿醫(yī)療服務活動，探究開展院外和其他內容范圍的志愿醫(yī)療服務活動，并完善相關工作機制，加強組織和制度建設。

3、20XX年第一季度：召開“志愿者醫(yī)院服務活動”階段性總結會議，總結閱歷，為以后開展服務供應借鑒。

4、20XX年其