跨文化交際理論

跨文化交際理論文化、交際、跨文化交際：“文化”的含義：M“文化”二字最初沒有聯(lián)系在一起，它的意思是統(tǒng)治者通過觀察天象，可以了解時(shí)序的變化，通過觀察人類社會(huì)的各種現(xiàn)象，可以用教育感化的手段來治理天下。M西方的“文化”引申出對(duì)人的性情的陶冶和品德的培養(yǎng)，泰勒認(rèn)為，“文化”是包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗和任何人作為一名社會(huì)成員而獲得的能力和習(xí)慣在內(nèi)的復(fù)雜整理。M馬克思主義理論家認(rèn)為文化分為兩種：狹義的文化指的是歷史上一定的物質(zhì)資料生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展的社會(huì)精神生活形式的總和；廣義的文化指的是人類在社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。文化的分類：按內(nèi)容分包括：物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、觀念文化四個(gè)方面。文化的特性：（1）文化史人類獨(dú)有的，是區(qū)別人類和動(dòng)物的主要標(biāo)志，文化史社會(huì)遺產(chǎn)，而不是生理遺傳。（2）文化不是先天就有的，而是后天習(xí)得的。（3）文化中的大部分是不自覺的，人總是自然而然地表現(xiàn)其文化色彩的。（4）文化是人們行動(dòng)的指南。（5）文化是動(dòng)態(tài)的，文化的形態(tài)與一定的歷史時(shí)期相聯(lián)系。隱性文化的基本內(nèi)容：包括以下內(nèi)容：時(shí)間觀念，對(duì)空間的利用，成就感，交際模式，對(duì)環(huán)境的取向，家庭關(guān)系，上下級(jí)關(guān)系模式，對(duì)個(gè)人的看法，對(duì)競爭和合作的偏愛，謙虛的掛念，對(duì)規(guī)章制度的需要，對(duì)宇宙的看法，法律的觀念，工作積極性，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的看法，社交頻率，友誼的性質(zhì)，控制感情的模式，依據(jù)年齡、性別、階級(jí)、職業(yè)、親屬的關(guān)系，確定地位及相關(guān)角色。語言和文化的關(guān)系：M語言文化的重要組成部分，語言與文化是部分與整體的關(guān)系：一種文化不可能沒有與之相應(yīng)的語言；抽取文化內(nèi)容，語言也不能獨(dú)立存在。M語言是用于記錄文化的符號(hào)體系，是文化的主要載體。M語言和文化相互依附、促進(jìn)和制約。人類交際的主要手段：符號(hào)是人們交際時(shí)使用的主要手段，任何符號(hào)都可以用來交際。組成交際行為的八個(gè)重要因素：M信息源/行為源M編碼M信息渠道信息接收者/反應(yīng)者譯碼反應(yīng)反饋影響交際的因素：M寬泛的交際環(huán)境：包括價(jià)值觀念，文化取向，宇宙觀，社會(huì)結(jié)構(gòu)，心理因素，物理環(huán)境因素等。M情境因素：包括交際雙方的社會(huì)地位，角色關(guān)系，交際發(fā)生的場合、時(shí)間、所涉及的話題等?！翱缥幕浑H”的含義：M具有不同文化背景的人從事實(shí)際交際的過程。M任何兩個(gè)人之間的交際都是跨文化交際，因?yàn)椴煌说奈幕蜕鐣?huì)背景、生活方式、受教育情況、信仰、性別、年齡、政治、經(jīng)濟(jì)情況等存在著不同程度上的差異，跨文化交際中雙方的文化背景，可能基本相似，也可能相去甚遠(yuǎn)。M不同國籍人們之間的文化差異與不同職業(yè)的人們之間的文化差異沒什么本質(zhì)上的區(qū)別，只是程度上的差異。漢語教師了解跨文化交際理論的必要性：M世界上時(shí)空的緊縮不能使人們心理上的距離自動(dòng)消失，語言只是日常生活交往中涉及的眾多代碼之一，語言代碼僅是文化這一符號(hào)系統(tǒng)的一部分。M人們?cè)谖幕∠?、價(jià)值觀念、社會(huì)規(guī)范、思維方式等方面的差異會(huì)導(dǎo)致他們編譯碼的過程、言語和非言語行為、語言使用規(guī)律、語篇組織結(jié)構(gòu)等眾多方面的差異，因此不同文化的人們?cè)谙嗷ソ煌鶗r(shí)常會(huì)有“咫尺天涯”的感覺。M文化上的差異會(huì)給不同文化背景的人們之間相互理解與和睦相處帶來極大的困難，認(rèn)識(shí)跨文化交際的本質(zhì)，能解決和避免交際中產(chǎn)生的沖突、障礙等。文化定勢：“文化定勢”的含義及特點(diǎn)：含義：對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一方面，特別是某些個(gè)人或社會(huì)群體的相對(duì)僵化、過分簡單或帶有偏見的認(rèn)識(shí)。特點(diǎn)：M過分簡單化M不加鑒別的判斷M以偏概全有影響力有頑固性，拒絕新的信息文化定勢在跨文化交際中的影響：價(jià)值：后了解各國文化差異的捷徑；M建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上；M跨文化交際中預(yù)測的依據(jù)；弊端：M阻止跨文化交流的發(fā)生；M嚴(yán)重影響跨文化交流的質(zhì)量；M構(gòu)成歧視行為；在跨文化交際中對(duì)待不同文化的正確態(tài)度：M尊重不同的文化M理解與適應(yīng)目的語文化M求同存異對(duì)待文化沖突外為我用，發(fā)展本國文化世界觀、民族性格、價(jià)值觀、思維方式、民族中心主義：基于文化定勢的考察：中國人與歐美人世界觀的差異：中國人作為東方的代表，認(rèn)為天人合一，世界上萬物皆一，構(gòu)成不可分割的統(tǒng)一體。各組成因素互為存在條件。西方認(rèn)為世界的組成部分是對(duì)立的，并存的，相互獨(dú)立的，即“物我兩分”，如精神和物質(zhì)，主體和客體就是這樣的關(guān)系，他們相互獨(dú)立，自主，矛盾。基于文化定勢的考察：中國人與歐美人價(jià)值觀的差異：中國人喜歡尊重老人，行為舉止注重含蓄，任何都以集體為重，而歐美人比較注重年輕人，行為直率，注意個(gè)人利益的得失?；谖幕▌莸目疾欤褐袊伺c歐美人思維方式的差異：M中國人偏好形象思維，英美人偏好抽象思維或邏輯思維；M中國人偏好綜合思維，英美人偏好分析思維；M中國人注重“統(tǒng)一”，英美人注重“對(duì)立”；中國人民族性格的轉(zhuǎn)變：M中國人開始擺脫絕對(duì)化地以群體取向?yàn)樯系牡赖率`，開始要求把道德的社會(huì)功能從主要是調(diào)節(jié)人際關(guān)系改變?yōu)橹饕ＷC個(gè)人得以自我發(fā)展和自我完善上來，人們做到“先公后私”的同時(shí)注意維護(hù)個(gè)人應(yīng)得的利益。M在平等觀念上，傳統(tǒng)的要求結(jié)果均等或差序的格局被要求以機(jī)會(huì)均等代替。M人們開始要求對(duì)個(gè)人生活方式的廣泛干涉及過多關(guān)注應(yīng)當(dāng)受到限制。一些不符合時(shí)代特點(diǎn)的觀念開始退出歷史舞臺(tái)，如“中庸之道”“知足常樂”等舊觀念正在破除，勇于革新等觀念正在形成。社會(huì)期望由“無為”和“依賴”開始向“有為”和“自主”轉(zhuǎn)化，其結(jié)果必然是自我的注重和珍重。“價(jià)值觀”的含義及特點(diǎn)：含義：個(gè)人或群體所特有的一種顯性或隱性的認(rèn)為什么是可取的觀念，這一觀念影響人們從現(xiàn)有的種種行為模式、方式和目的中作出選擇。特點(diǎn):M相對(duì)的穩(wěn)定性，不會(huì)輕易改變;M在社會(huì)發(fā)生巨大變化的情況下，價(jià)值觀往往會(huì)隨之發(fā)生變化；M價(jià)值觀既有階級(jí)性也有民族性；④不同文化的價(jià)值觀之間，有相同的成分，也有不同的成分；衡量價(jià)值觀的尺度：個(gè)人主義-集體主義：個(gè)人主義文化強(qiáng)調(diào)的是自我和個(gè)人的成就，與集體、社會(huì)的關(guān)系松散，相互依賴程度弱；集體文化強(qiáng)調(diào)社區(qū)和群體的和諧，與集體、社會(huì)聯(lián)系緊密，相互依賴程度強(qiáng)。權(quán)利距離：權(quán)力距離衡量的是人們接受權(quán)利不平等狀況的程度。這一尺度關(guān)心的基本問題是人與人之間的平等問題。對(duì)不確定因素的回避程度：對(duì)將來情形的不確定性是人類生活中的一個(gè)基本事實(shí)?；乇懿淮_定性是指一種文化在多大程度上可以容忍或要避免不確定性。男性-女性：性別上的生理差異是否應(yīng)該運(yùn)用到社會(huì)活動(dòng)的角色中去?！八季S方式”的含義：是人們思維的習(xí)慣或思維的程序。西方國家典型是思維方式分類：M歸納推理法：從具體事實(shí)出發(fā)，進(jìn)行歸納概括，從中得出觀念性或結(jié)論性的東西。M演繹推理法：思想理論具有真實(shí)性和重要性，傾向于通過邏輯推理的方法，從一個(gè)概念推導(dǎo)出另一個(gè)概念。M直覺推理法：它強(qiáng)調(diào)整體與部分之間的有機(jī)聯(lián)系，并利用來自權(quán)威的思想。④辯證邏輯法：要求分析和綜合相結(jié)合，歸納與演繹相結(jié)合，邏輯的方法和歷史的方法相結(jié)合。思維方式與語言文字的相互關(guān)系：不同語言文字的背景下的人思維方式有差異。說線式語言的人，思維方式是直線式的，注重觀察和測量得出觀念；說點(diǎn)式語言的人，思維方式是曲線式的，注重邏輯推理得出的概念。民族中心主義對(duì)跨文化交際的影響：影響：它的直接后果是導(dǎo)致交際距離。我們采取的態(tài)度是民族中心主義的反面，即文化相對(duì)主義，就是一種文化的行為只能用其自身的準(zhǔn)則趨理解和評(píng)價(jià)，在與不同文化背景的人進(jìn)行跨文化交際時(shí)，只能用對(duì)方文化的信仰、價(jià)值觀、社會(huì)規(guī)范等作為標(biāo)準(zhǔn)來解釋和評(píng)價(jià)其行為。方法：培養(yǎng)人們對(duì)文化差異的敏感性，與對(duì)方建立平等的關(guān)系，避免先入為主，以平等的態(tài)度對(duì)待不同群體或文化成員。漢語語構(gòu)文化、語義文化、語用文化：漢語獨(dú)特的語構(gòu)文化的主要體現(xiàn)：語構(gòu)文化是語言在結(jié)構(gòu)方式形成的語言本身的特點(diǎn)。它體現(xiàn)在語言符號(hào)的長短，擺放的語序等。不同語言中詞匯意義的對(duì)應(yīng)關(guān)系分類：①重合詞匯②平行詞匯③全空缺詞匯④半空缺詞匯⑤沖突詞匯。漢語作為第二語言教學(xué)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)的基本語用文化：漢語作為第二語言教學(xué)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)的基本語用文化是指教會(huì)學(xué)生在適合的場合使用作為第二語言的漢語。非語言符號(hào)與跨文化交際：非語言交際手段在交際中的功能：M表示情感；M大體語言；M發(fā)送關(guān)于個(gè)人的一些信息；④禮儀或宗教儀式；人體語在跨文化交際中的重要作用：人體語具有普遍性、直觀性、靈活性、親切容易使人理解，可以達(dá)到語言交際無法達(dá)到的效果。基于文化定勢的考察：中國人與歐美人時(shí)間觀的差異：過去、現(xiàn)在、將來的側(cè)重點(diǎn)不同：中國人重視過去，其時(shí)間觀帶有較重的向后看的特點(diǎn)；在伊斯蘭文化中，人們相信將來時(shí)屬于真主阿拉，所以其時(shí)間觀念上有重視現(xiàn)在的傾向；佛教徒和印度教徒總是把希望寄托于來世，時(shí)間取向是將來。直線時(shí)間觀和環(huán)形時(shí)間觀：在大多數(shù)西方文化中，其主流文化是用直線方式來看待時(shí)間的，即充分的意識(shí)到過去、現(xiàn)在、將來，把重點(diǎn)放在將來；佛教和印度文化，是環(huán)形時(shí)間觀，他們認(rèn)為歷史循環(huán)式發(fā)展，有生命的東西永遠(yuǎn)像車輪運(yùn)轉(zhuǎn)一樣在天堂人間和地獄。單向時(shí)間習(xí)慣和多向時(shí)間習(xí)慣：單向時(shí)間習(xí)慣是一種強(qiáng)調(diào)日程、階段性、準(zhǔn)時(shí)性的時(shí)間觀念。西方多是單向時(shí)間觀念。多向時(shí)間習(xí)慣對(duì)工作安排不那么固定，時(shí)間限制不那么死，時(shí)間安排更為隨便，更講人情味，亞洲大部分國家都屬于多向時(shí)間習(xí)慣。文化休克、跨文化交際能力：“文化休克”的含義及表現(xiàn)：含義：由于失去了自己熟悉的社會(huì)交往信號(hào)或符號(hào)，對(duì)于對(duì)方的社會(huì)符號(hào)不熟悉，而在心理上產(chǎn)生的深度焦慮癥。表現(xiàn)：M由于不斷進(jìn)行必要的心理調(diào)整而引起的疲憊；M由于失去朋友、地位、職業(yè)和財(cái)產(chǎn)而引起的失落感；M不能接受屬于新文化的成員或者被這些成員拒之門外；在角色、對(duì)于角色的期望、價(jià)值觀念、感情和自我認(rèn)同方面感受到的混亂；在覺察到文化差異后感到的驚奇、焦慮甚至厭惡和氣憤；由于不能對(duì)付新環(huán)境而產(chǎn)生的無能為力的感覺；文化休克的四個(gè)發(fā)展階段：M蜜月階段：指人們心理上的興奮和樂觀階段；M指興奮的感覺被失望、失落、煩惱和焦慮所代替的階段；M調(diào)整階段：指經(jīng)歷了一段時(shí)間的沮喪和迷惑之后，外鄉(xiāng)人逐漸找到了對(duì)付新文化環(huán)境的辦法，了解了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，理解到異文化里的優(yōu)點(diǎn)與當(dāng)?shù)厝私佑|增多，并建立起了友誼；④適應(yīng)階段：沮喪、煩惱、焦慮消失，基本適應(yīng)了新的文化環(huán)境和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，能和當(dāng)?shù)厝撕推焦蔡?。避免或解決文化休克的方法：M放慢生活節(jié)奏，簡化日常工作，盡量放松后在自己的生活環(huán)境中布置一些熟悉的物品養(yǎng)成習(xí)慣，生活有規(guī)律哭、笑、唱歌、祈禱、繪畫，以各種方式表達(dá)自己的感情不要因失敗而自責(zé)，修訂自己的目標(biāo)，留出更大的回旋余地重新努力學(xué)習(xí)語言，在簡單的場合中應(yīng)用安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行體育鍛煉在傷心時(shí)向朋友吐露心中的哀愁，他們的幫助會(huì)使自己感到溫暖做一些簡單的決定，并付諸實(shí)施有效的文化交際能力的基本內(nèi)容：基本交際能力系統(tǒng)：（1）語言和非語言行為能力（2）文化能力（3）相互交往的能力（4）認(rèn)知能力情感和關(guān)系能力系統(tǒng)：（1）情感能力主要指的是移情能力，有六個(gè)步驟：M承認(rèn)個(gè)人和文化之間存在大量差異M充分認(rèn)識(shí)自我M懸置自我，消除自我和環(huán)境的分離狀態(tài)設(shè)想自己處在別人的位置，深入別人的心扉做好移情準(zhǔn)備，經(jīng)驗(yàn)移情重建自我，享受別人經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生激