測試部績效考核管理方法

本文格式為Word版，下載可任意編輯——測試部績效考核管理方法考核工作事項及流程

1、季度工作總結(jié)。部門員工完成《員工季度工作總結(jié)》

2、部門考核。依照考核工作要求，組織員工考評，填寫《季度員工績效考核互評》，部門領(lǐng)導(dǎo)填寫《季度員工績效考核表》3、考核結(jié)果審定。部門領(lǐng)導(dǎo)審核。

4、績效溝通?？己私Y(jié)果公布后，有部門經(jīng)理、組長進行績效溝通工作

6、考核工作總結(jié)。對本部門員工績效考核狀況進行總結(jié)，并提交部門年度考核工作總結(jié)報告以便于持續(xù)改進工作

7、考核兌現(xiàn)。對考核結(jié)果進行兌現(xiàn)

考核指標

1．完成工作量（10%）

a)季度內(nèi)在整個小組中完成的工作量最高b)季度內(nèi)在整個小組中完成的工作量較高c)季度內(nèi)在整個小組中完成的工作量一般d)季度內(nèi)在整個小組中完成的工作量最低2．測試的水平（15%）

a)測試過程質(zhì)量令人放心，基本能全部測出一般狀況下的bug外，還能測出隱蔽很深

的bug，項目交給他進行測試把關(guān)很放心，在整個測試組來說，相對是最好的b)測試過程質(zhì)量較好，基本能全部測出一般狀況下的bug，隱蔽很深的bug偶爾能測

出，在整個測試組來說，出于中上水平

c)測試過程質(zhì)量一般，能測試出大部分一般狀況下的bug，但總覺得欠火候，在整個

測試組內(nèi)來說，處于中間水平

d)測試過程質(zhì)量很差，有明顯的bug沒有測試出來，在整個測試組內(nèi)來說，相對很差3．測試用例質(zhì)量（15%）

a)測試用例編寫質(zhì)量很好，編寫的內(nèi)容除少量細節(jié)外，一般一次可通過，在整個測試

組來說，相對是最好的

b)測試用例編寫質(zhì)量較好，編寫的內(nèi)容雖然有時候通不過，但明顯看出是經(jīng)過認真思

考了的

c)測試用例編寫質(zhì)量一般，雖然由于能力有限，存在比較多的問題，但文檔需要描述

的各個方面都已經(jīng)想到了，在整個項目組內(nèi)來說，處于中間水平

d)測試用例編寫質(zhì)量很差，文檔只是設(shè)計到了梗概，好多細節(jié)都沒有描述到，探討后

修改的結(jié)果也不理想，要修改屢屢，或者由于別的原因，沒有達到要求還是放過去，在整個測試組內(nèi)來說，是相對最差的

4．缺陷描述（10%）

a)問題描述是否明了，問題定位的附件是否完整，問題描述語言規(guī)范b)問題描述較明了，問題定位的附件相對完整，問題描述語言較規(guī)范c)問題描述不太明了，問題定位的附件是否完整，問題描述語言規(guī)范d)問題描述模糊，不明了，問題的描述附件沒有，描述語言不規(guī)范5．相關(guān)技術(shù)文檔的編寫水平（10%）

a)編寫十分規(guī)范，十分及時、隨時都可以查閱正在測試任務(wù)的設(shè)計文檔，已完成任務(wù)

的說明文檔

b)編寫十分規(guī)范，較及時，隨時可以查閱近期文檔c)編寫較規(guī)范，較及時，一般可以查到近期文檔d)編寫較規(guī)范，但不及時，往往難以查閱6．工作效率/能力（10%）

a)經(jīng)常能準時或提前完成任務(wù)，有積極的責任心，能完全完成任務(wù)，可放心交代工作b)能準時完成任務(wù)，具有責任心，能達成任務(wù)，可交付工作

c)基本準時完成任務(wù)，進度延遲可接受，尚有責任心，能如期完成工作任務(wù)d)責任心不強，需要有人督導(dǎo)，亦不能如期完成工作任務(wù)7．工作態(tài)度（10%）

a)工作勤奮并能努力改善工作b)工作態(tài)度一般

c)被動工作，應(yīng)付工作

d)固執(zhí)己見，不易與人相處，不接受他人的合理建議8．團隊協(xié)作能力（10%）

a)能積極主動與組內(nèi)外人員進行溝通協(xié)作，高效完成組內(nèi)外的工作任務(wù)b)具有良好的溝通協(xié)作精神，能與組內(nèi)外人員較好的合作c)具備基本的溝通協(xié)作精神，但主動性不夠d)不擅長交流，溝通，較少與其他同事進行交流9．上線后質(zhì)量問題（10%）

a)產(chǎn)品上線后試運行期間沒有任何問題發(fā)生

b)產(chǎn)品上線后試運行期間過后一段時間，發(fā)現(xiàn)很隱蔽的bugc)產(chǎn)品上線后試運營期間發(fā)現(xiàn)嚴重問題d)產(chǎn)品上線后有很明顯的bug出現(xiàn)

參考打分9-106-83-51-2

13-1512-149-116-8

考核等級比例

（一）考核結(jié)果設(shè)為：優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、不合格，共五個等級。（二）考核等級占比：

1、考核“優(yōu)秀〞：人數(shù)比例不高于本部門總?cè)藬?shù)的15%；2、考核“良好〞：人數(shù)比例不高于本部門總?cè)藬?shù)的20%；

3、考核“基本合格〞和“不合格〞合計人數(shù)比例為本部門總?cè)藬?shù)的5%～10%。

4、如部門總?cè)藬?shù)依照“優(yōu)秀〞比例計算未達1人，可由部門結(jié)合實際考核狀況推薦一名員工

考核結(jié)果兌現(xiàn)

1、“優(yōu)秀〞等級的員工2、“良好〞等級的員工3、“合格〞等級的員工4、“基本合格〞等級的員工5、“不合格〞等級的員工

6、對具有重大貢獻或業(yè)績特別突出的員工，可由部門經(jīng)理提出破格晉升建議

年終獎、加薪幅度、培訓(xùn)、晉升

績效溝通和改進計劃

員工績效考核及提升是一項長期持續(xù)性工作，原則上部門負責人及小組負責人為所管團隊員工的績效輔導(dǎo)員，全面履行員工績效管理職責，并在考核結(jié)果評定后完成以下工作：1、與員工單獨進行績效面談，通報年度考核結(jié)果，聽取員工看法；

2、幫助員工分析年度工作狀況，總結(jié)成績、查找不足，理清下年度工作思路

附件

序姓號名12345678910111213員工互評（50%）98939998989599999998999796979499999995999997979998979499989894999999979896959996999699999998979897979399989894999999979895979399989499999897989996969499959994999997979995969499969895999997979898969099969499999996979895969099989895999999979797959699959895999999979698969690999798959