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本文格式為Word版,下載可任意編輯——飛信無(wú)法登陸
飛信無(wú)法登陸-電腦飛信無(wú)法登陸無(wú)法正常登錄飛信PC客戶端的原因,以網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、手機(jī)號(hào)碼本身狀態(tài)、緩存信息等方面居多,這些問(wèn)題都是可以通過(guò)簡(jiǎn)單的排查來(lái)確認(rèn)。假如您出現(xiàn)了無(wú)法正常登錄的狀況,請(qǐng)參考以下方法進(jìn)行排查:
1、請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)號(hào)碼及飛信的狀態(tài)是否正常,即手機(jī)沒(méi)有停機(jī),且飛信是已經(jīng)開(kāi)通的狀態(tài)。手機(jī)是否存在凍結(jié)狀況,存在此狀況可通過(guò)重置密碼方式激活或發(fā)送短信P到12520進(jìn)行解凍操作。(信息依照正常短信費(fèi)用收取)。
2、飛信系統(tǒng)升級(jí)或更新(有公告),導(dǎo)致無(wú)法登錄,請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注飛信官方網(wǎng)站相關(guān)公告。
3、一般狀況下,登錄失敗后,都會(huì)有錯(cuò)誤代碼或提醒出現(xiàn)。假如您看到的錯(cuò)誤碼是以1000開(kāi)頭或以1602結(jié)尾,那么您可能是遇到了臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤,請(qǐng)檢查您的網(wǎng)絡(luò)。假如是其他的錯(cuò)誤碼,請(qǐng)到飛信官方網(wǎng)站客服中心的"飛信答疑我要提問(wèn)'處進(jìn)行反饋,將問(wèn)題反饋給客服人員,我們會(huì)盡快幫您排查。
4、假如沒(méi)有明確的錯(cuò)誤碼或提醒,請(qǐng)點(diǎn)擊飛信PC客戶端登錄前界面上的"網(wǎng)絡(luò)設(shè)置'鏈接,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)狀況診斷。假如診斷出現(xiàn)紅叉,請(qǐng)檢查您自己電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置;假如診斷正常,建議您刪除緩存信息后嘗試登錄使用:
在PC客戶端登錄界面,點(diǎn)擊帳號(hào)下拉框,點(diǎn)擊要?jiǎng)h除帳號(hào)后的關(guān)閉圖標(biāo),在彈出刪除帳號(hào)信息對(duì)話框中,選擇和,最終點(diǎn)擊即可。
5、假如通過(guò)以上方法還不能成功登錄飛信PC客戶端,請(qǐng)到飛信官方網(wǎng)站客服中心-"飛信答疑我要提問(wèn)'處進(jìn)行反饋,將問(wèn)題反饋給客服人員,我們會(huì)盡快幫您排查,并將排查結(jié)果反饋給您。您在反饋問(wèn)題時(shí),可能需要提供以下信息:
a)登錄失敗后,出現(xiàn)的錯(cuò)誤代碼或錯(cuò)誤提醒。
b)問(wèn)題截圖。
c)您使用的飛信PC客戶端版本號(hào)。
d)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間。
在登錄PC客戶端前,如何設(shè)置登錄狀態(tài)?
登錄狀態(tài)包括在線、繁忙、離開(kāi)、隱身和脫機(jī)。在登錄界面中的登錄狀態(tài)下拉菜單中選擇在線、繁忙、離開(kāi)、隱身和脫機(jī)中任意一個(gè)狀態(tài),進(jìn)行登錄,登錄成功后則顯示所選狀態(tài)。
通過(guò)飛信PC客戶端如何設(shè)置新消息到達(dá)時(shí)的消息接收方式?
登錄飛信PC客戶端后,您可以設(shè)置新消息到達(dá)時(shí)的提醒方式,您可以通過(guò)下面的方法進(jìn)行設(shè)置:
依次點(diǎn)擊"主菜單設(shè)置好友與閑聊',開(kāi)啟系統(tǒng)設(shè)置窗口中的好友與閑聊界面,點(diǎn)擊"消息提醒方式',在開(kāi)啟的窗口中您就可以設(shè)置消息提醒方式。
共有三種消息提醒方式供您選擇:
在系統(tǒng)托盤(pán)區(qū)閃爍提
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