如何開好晨會

如何開好晨會？|一、為什么要開晨會？晨會，是實現(xiàn)組織愿景有效手段，是企業(yè)文化打造的實際細化，是團隊建設(shè)、士氣提升的最佳時機；通過早會可以實施追蹤與管理，可對品質(zhì)異常進行檢討、分析與矯正，可以對過去工作加以回顧、總結(jié)經(jīng)驗、改正缺失。同時通過早會，可以進行生產(chǎn)安排、市場反應(yīng)、上級指令的傳達，從而使員工更清楚地了解整個公司的方針政策，市場運轉(zhuǎn)情況及自己的工作方向，提升工作效率。早會可以培養(yǎng)主管的權(quán)威與形象、風(fēng)范與氣質(zhì)，給主管提供良好的鍛煉環(huán)境，帶動部門氣氛及提供良好的溝通圈地。，它的意義在于：統(tǒng)一團隊的價值觀：通過對組織中某些現(xiàn)象的評價，讓員工清楚：組織的原則是什么，底線是什么，提倡什么，反對什么。對提倡的行為要予以表彰鼓勵，對反對的堅決予以懲處，以此將價值觀根植于每個員工的心目中；保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)：企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)只有從內(nèi)容上層層分解到個人，從時間上細化到年、月、日，再一件件落實，才能逐步實現(xiàn)，而晨會正好可以通過檢討員工每天工作的進度，來落實戰(zhàn)略的完成情況；部署重點工作：將當(dāng)日的工作重點進行部署和強調(diào)，確保每個成員知悉，同時便于相互間的配合；提振員工的信心：一日之計在于晨，良好的精神狀態(tài)是高效工作的前提，主管要利用好晨會，宣導(dǎo)正能量，增強員工的信心；培養(yǎng)雷厲風(fēng)行作風(fēng)：每項工作要有安排、有檢查、有追蹤、有落實，讓員工意識到工作必須落地，養(yǎng)成以目標(biāo)為導(dǎo)向，工作無借口的習(xí)慣；促進成員技能提高：通過內(nèi)部成員對工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)分享，敦促其他成員的借鑒和應(yīng)用；解決信息的“腸梗阻”現(xiàn)象：早會可以促銷，達成共識。早會是傳播企業(yè)文化的媒介，可以培養(yǎng)好的習(xí)慣及行為觀念，通過早會可以對工作教養(yǎng)、工作倫理及工作習(xí)慣加以宣傳，不斷的促進，不斷的改進必然會有所收獲，從而提升整個公司員工的素質(zhì)。將晨會作為信息交流的平臺，及時傳達公司的指示和精神，以及重大信息的反饋；建立主管的權(quán)威：通過員工整齊的隊列，正確的站姿要求，以及隊伍前主管的“位置”和訓(xùn)話來強化在員工心目中的“地位”，天天點評他，在員工的潛意識里就形成了你的“領(lǐng)導(dǎo)地位”。因此，開好晨會，可以有效提升一個團隊的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為迅速實現(xiàn)組織的愿景奠定堅實的基礎(chǔ)。I二、為什么開不好晨會？目前，只有不到50%的企業(yè)保持召開晨會的習(xí)慣，而這些企業(yè)的晨會，大多也只停留在一種單向的溝通，或者只是簡單安排一下工作，有些形式非常隨意，有的直接演變成了點名會。這些晨會流于形式的主要原因可以概括為以下幾個方面：公司決策層對晨會沒有提到戰(zhàn)略的高度，既沒有晨會管理制度，也沒有對晨會形式、內(nèi)容等做統(tǒng)一的要求，更沒有衡量晨會質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，因此出現(xiàn)了各自跟著感覺走的局面；組織者認(rèn)為晨會無所謂，沒有意識到晨會的作用和對自己管理的重要性，只是在例行敷衍；有些企業(yè)雖然數(shù)年來一直在召開，但從不對晨會進行檢查、監(jiān)控和總結(jié)，更沒有配套的獎懲措施，久之便流于形式；有些主管盡管已經(jīng)意識到了晨會的必要性，但又苦于沒有一套切實可行的方法，只能隨波逐流；有些晨會只是一種單向會，主管一言堂，久之員工也就失去了興趣；有些企業(yè)雖然對晨會也做了要求，但核心卻有沒抓住，譬如，連優(yōu)劣點評都沒有，點評意味著逼迫主管事先了解各部屬的業(yè)績情況等，否則無從評起；有些則成了扯皮會，主管沖冠一怒，晨會取消。I三、開好晨會的竅門晨會的時間：可以安排在班前召開，一般掌握在10－20分鐘為宜（與人數(shù)多少有關(guān)，如果10人以上，可以考慮分組召開）；晨會的地點：一般選擇在就近的工作場所或辦公區(qū)域，但是要確保開會時周圍環(huán)境不影響晨會的效果；先整隊，后晨會：所有員工必須按統(tǒng)一要求，做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，著裝統(tǒng)一，整齊劃一，主持人在隊列前方進行講評；主持人的選定：開始階段，最好以主管本人為主，之后根據(jù)部門形勢的管控情況，決定是否調(diào)整或輪流主持；主持人站立位置：主管要在隊列前方的位置，最好能隨著不同的匯報對象，位置也隨之變化，但要始終站在匯報者的正前方，兩眼目視對方，無論點評還是在聽取其匯報；為了節(jié)省時間，防止扯皮和跑題，晨會還要遵循（最好使用統(tǒng)一的晨會表單）：正常內(nèi)容不匯報，只談結(jié)果，簡明扼要，原因不解釋、困難不解釋；對成員之間可以自行協(xié)調(diào)解決的，不得提報晨會；晨會非討論會議，不能反復(fù)糾結(jié)于某事，凡只牽扯個別人、耗時較長的，一律會后解決等等。I四、有效晨會的模式高效的晨會，需要目的明確、條理清晰、節(jié)奏緊湊、速戰(zhàn)速決。具體可以考慮如下順序：首先個人匯報：各成員逐一匯報昨天重點工作完成情況（只說結(jié)果，一件事一句話概括，對沒完成的當(dāng)眾承諾二次完成時間），當(dāng)日重點工作內(nèi)容（可以考慮控制在3件事以內(nèi)）；其次主管點評：個人匯報完后，主管要對其工作情況進行點評，同時落實之前安排給他的工作進度；再次案例分享：內(nèi)容可以是經(jīng)驗或教訓(xùn)的總結(jié)，也可以是學(xué)習(xí)心得（要保證團隊每天有成員進行分享，可事先公布分享值日表）；然后是主管對前一天工作的整體總結(jié)：簡要總結(jié)昨天的工作情況，并通報最優(yōu)和最差員工，同時結(jié)合身邊的具體實例宣導(dǎo)企業(yè)的價值觀；之后部署任務(wù)及提振信心：通報本部門當(dāng)日或某階段的重點工作及注意事項等，在表揚肯定的同時，鼓舞員工干勁；最后是公司政令的宣導(dǎo)：包括重大信息的通報及制度概要的介紹或?qū)W習(xí)。如果是生產(chǎn)類晨會，還需做一些事前準(zhǔn)備。如，提前到廠巡視生產(chǎn)現(xiàn)場，了解原料、設(shè)備、產(chǎn)品、人員等情況；然后查看值班記錄（有夜班企業(yè)），對值班中出現(xiàn)的問題要事先了然于胸；其次查看班組交接記錄，了解當(dāng)班任務(wù)完成情況及注意事項；之后對公司新傳達的管理規(guī)定、會議精神或重大事件進行簡要整理；最后對前一天的員工的優(yōu)劣評價進行匯總分析等等。按以上步驟召開的晨會，一般在15分鐘以內(nèi)就能結(jié)束，也基本能夠達到管理者的預(yù)期。早會是最基層的管理管理工具，所以必須由最基層的班組長來做，他們最了解基層的情況與動向，只要很好地運用早會這一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。早會的頻率一般為隔天或每天，每次10分鐘左右，時間一旦定下來，就不要改變，最好定期、定時舉行。早會的內(nèi)容要具體，一般會包括教導(dǎo)、理念及目標(biāo)的內(nèi)容，大致分配如下：1、團隊與士氣20%：包括表揚、鼓勵、改善分享、工作心得等。2、教導(dǎo)與理念40%：包括新產(chǎn)品、新方法之說明；標(biāo)準(zhǔn)化工作；品質(zhì)異常及個人品質(zhì)、效率之掌握；工作教養(yǎng)、工作倫理、工作習(xí)慣。3、工作目標(biāo)40%：包括生產(chǎn)安排、工作目標(biāo)、政令傳達、市場反應(yīng)等。要有早會報告單，這是早會成敗的關(guān)鍵所在，它可以使早會有準(zhǔn)備、有步驟的進行從而達到早會所要達到目的。早會的主持者事先要有所準(zhǔn)備，主持早會的音量要大、態(tài)度要好。早會氣氛要輕松，要懂得鼓勵下屬。早會時作業(yè)員可以