客戶經(jīng)理崗位職責(zé)合集15篇

第客戶經(jīng)理崗位職責(zé)合集15篇客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

崗位職責(zé):

1、協(xié)助項目Leader跟進項目任務(wù);

2、會議室協(xié)調(diào)和項目會議的通知,會前會議資料收集并輸出會議決議;

3、輸出項目相關(guān)報告,協(xié)助項目團隊固化報告流程和模板,減少溝通成本;

4、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目管理,包括進度跟蹤,收集項目過程數(shù)據(jù),按照確定的風(fēng)險應(yīng)對計劃跟蹤項目過程風(fēng)險,及時向項目經(jīng)理報告項目進展,并提出改進建議;

任職要求:

1、全日制專科或以上學(xué)歷;

2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;

3、愛好本職工作,工作認(rèn)真、細心、有責(zé)任感,性格開朗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力,有一定的語言組織能力;

4、有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領(lǐng)導(dǎo)團隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果；

2、開拓?zé)崃π袠I(yè)業(yè)務(wù)，與客戶、同行業(yè)間（熱力行業(yè)）建立良好的合作關(guān)系；

3、制定全年銷售費用預(yù)算，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度；

4、分解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費用評價辦法，制定、調(diào)整銷售運營政策；

5、建立熱力行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫，了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求；

6、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù)；

7、銷售團隊建設(shè)，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍

8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；

9、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。

任職資格：

1、熟悉揚州家裝建材市場，有具體操作經(jīng)驗；

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

1、落實項目經(jīng)理責(zé)任制,制定項目整體目標(biāo),負責(zé)對接運營商需求確認(rèn)。

2、負責(zé)工程項目全流程的進度把控,包括選址、施工、交付、交維等進度跟進,負責(zé)系統(tǒng)指標(biāo)。

3、負責(zé)對接運營商并組織本地塔房、室分、傳輸動力配套維護實施相關(guān)工作,制定本地該專業(yè)維護作業(yè)計劃

4、負責(zé)對本地塔房、室分、傳輸、動力配套疑難故障進行遠程指導(dǎo)和現(xiàn)場支持。

5、負責(zé)本地站點能耗管理,組織實施本地節(jié)能減排工作,制定本省電費包干方案。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、年齡條件：30周歲以下(1988年8月1日后出生);

2、學(xué)歷條件：全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

3、工作年限：原則上從事相同或相近崗位工作2年以上。

4、專業(yè)要求：無線通信、動力配套等相關(guān)專業(yè)。

5、其他要求：品德優(yōu)良,身體健康,能夠承擔(dān)繁重工作，較強的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

職責(zé)描述：

1、配合做好三家通信運營商資源獲取，以及持續(xù)的維系優(yōu)化等工作；

2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品規(guī)劃，能夠迅速做出資源需求計劃；

3、配合做好公司增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品2B、2C的推廣。

任職資格：

1、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識；

2、熟系通信運營商物聯(lián)網(wǎng)及流量運營相關(guān)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品；

3、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，敏銳的分析能力，以及良好的抗壓能力；

4、對手機APP增值業(yè)務(wù)市場有深入了解和并有2B渠道資源優(yōu)先考慮。

5、對三家運營商號碼、流量、增值服務(wù)等資源獲得有優(yōu)勢。

6、做事踏實，責(zé)任心強，團隊協(xié)作意識強，對新技術(shù)新知識有強烈的探索欲望。

資源客戶經(jīng)理崗位

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

1、負責(zé)小微企業(yè)客戶的集群開發(fā)與關(guān)系維護，拓展資產(chǎn)、負責(zé)、中間業(yè)務(wù);

2、負責(zé)小微企業(yè)客戶授信業(yè)務(wù)的貸前調(diào)查，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù);

3、負責(zé)小微企業(yè)客戶的貸后管理、協(xié)助客戶辦理日常業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等;

4、負責(zé)小微企業(yè)客戶營銷計劃，具體參與營銷方案的推動實施;

5、認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)政策、制度和操作流程，積極防范風(fēng)險，確?？蛻艏拔宜镜馁Y金安全。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)輿情產(chǎn)品和服務(wù)銷售，完成銷售指標(biāo)；

2、與客戶進行溝通，宣傳和推廣數(shù)據(jù)產(chǎn)品解決方案；

3、參與市場銷售活動策劃及執(zhí)行，開拓大客戶，與有意向的客戶達成合作；

4、負責(zé)現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護，尋找新的銷售機會；

任職要求：

1、專科以上學(xué)歷，有傳媒領(lǐng)域相關(guān)工作銷售經(jīng)驗；

2、熟悉傳媒行業(yè)領(lǐng)域的工作內(nèi)容；

3、具有較強的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，有較強的銷售能力；

4、優(yōu)秀的`語言表達溝通能力，有進行產(chǎn)品服務(wù)的宣講能力；

5、熟練操作EXCEL等辦公軟件；

6、有團隊合作精神，能承受壓力，有開拓創(chuàng)新精神。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

崗位職責(zé)

英語前臺客戶服務(wù)人員維世達診所北京市維世達德聯(lián)企業(yè)管理咨詢有限公司維世達診所職位描述：

1、運用中文及英語為客戶提供就診咨詢與預(yù)約服務(wù)，建立客戶檔案；

2、利用信息化系統(tǒng)進行病案管理、就診管理；

3、與其他部門緊密合作，為醫(yī)療中心的市場發(fā)展活動提供高水準(zhǔn)的支持服務(wù)。

任職資格：

1、形象氣質(zhì)良好；

2、溝通能力強，有較強的服務(wù)意識；

3、英語聽力良好，口語流暢，有良好的閱讀和書寫能力；

4、有責(zé)任心，具備一定的抗壓能力，富有團隊精神；

5、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，接受能力強。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8

1、負責(zé)實施公司指定的區(qū)域內(nèi)市場推廣、渠道拓展和銷售計劃；

2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)合作伙伴的開發(fā)、培訓(xùn)、督導(dǎo)和管理工作；配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷售任務(wù)。

3、負責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源，協(xié)助各類合作伙伴解決在項目推進中的問題；

4、帶領(lǐng)解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術(shù)交流、方案宣講、系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作，并參與商務(wù)談判等活動；

5、負責(zé)跟蹤收集所在區(qū)域的市場和產(chǎn)品信息，并及時反饋產(chǎn)品和研發(fā)部，配合改進更新產(chǎn)品功能；

6、代表公司參加各類客戶、行業(yè)和市場會議，宣傳公司的理念和產(chǎn)品。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

職責(zé)描述：

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，選擇目標(biāo)細分市場和客戶，制定銷售計劃。

2、全面掌握市場變化和競爭對手情況，通過拓展拜訪、市場活動、行業(yè)峰會、商會等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶，進行產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案銷售活動。

3、與客戶密切溝通，了解客戶實際需求，構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò)。

4、解決客戶需求，及時收集客戶反饋信息，反饋給相關(guān)團隊，并協(xié)調(diào)推進解決。

5、做好客戶維系，最大限度的挖掘客戶的發(fā)展需求，并進一步提升行業(yè)積累和口碑。

任職要求：

1、大學(xué)本科，理工科類專業(yè)優(yōu)先

2、總計3年以上IT行業(yè)銷售或者客戶維護經(jīng)驗

3、商業(yè)頭腦和嗅覺，優(yōu)秀的理解客戶業(yè)務(wù)需求的能力

4、快速學(xué)習(xí)，思考總結(jié)的意識和能力

5、優(yōu)秀的溝通表達能力

6、具備善于和陌生人建立關(guān)系，影響他人的能力

7、英文熟練者優(yōu)先

8、熟練使用PowerPoint，Excel進行數(shù)據(jù)分析和商務(wù)呈現(xiàn)匯報

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崗位職責(zé)：

1、負責(zé)軟件測試業(yè)務(wù)的銷售、拓展，跟蹤、維護客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)；

2、收集各種有關(guān)市場銷售信息，及時反饋客戶資源信息，提出有效銷售建議和意見；

3、負責(zé)商務(wù)合同簽訂，完成合同催收及回款等工作，配合測評部完成測試工作，及時反饋市場對第三方測試的意見和建議，提升第三方測試專業(yè)性及公平公正性。

任職要求：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，計算機、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

2、有本地政府電子政務(wù)/軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗者重點優(yōu)先考慮；注：有電子政務(wù)行業(yè)銷售經(jīng)驗的重點考慮；

3、具有清晰的思路和敏銳的判斷力，較強商業(yè)機會捕捉能力和商務(wù)談判能力；

4、熱愛銷售工作，具有進取精神，能承受一定的工作壓力，良好的團隊合作能力。學(xué)習(xí)能力，不斷提高自身的修養(yǎng)和技能；并具備快速準(zhǔn)確的反應(yīng)能力，獨立思考和解決問題能力；

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根據(jù)公司人工智能營銷云產(chǎn)品的特點，確定目標(biāo)大客戶群體，進行大客戶滲透；

挖掘大客戶的痛點和潛在需求，通過咨詢服務(wù)，提供對應(yīng)分析及解決方案建議；

整合公司不同的產(chǎn)品資源模塊，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為大客戶提供全鏈路營銷產(chǎn)品解決方案（系統(tǒng)+服務(wù)），包括但不僅限于和客戶的CMO/CIO/CDO進行咨詢方案的全面商務(wù)溝通工作（需求挖掘、咨詢診斷、解決方案商討、產(chǎn)品提案、營銷云產(chǎn)品及服務(wù)的賣進）；

成為客戶信任的伙伴和專業(yè)營銷咨詢顧問，讓客戶的營銷變得簡單，增長變得自然，提高客戶營銷的效率和效能；

負責(zé)開拓和維護1—2個行業(yè)的客戶群體，確保公司產(chǎn)品解決方案在對應(yīng)行業(yè)的滲透率和市場份額。

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工作職責(zé)：

1、團隊管理：領(lǐng)導(dǎo)團隊成員按時保質(zhì)達成既定工作目標(biāo)，形成學(xué)習(xí)型團隊，整體業(yè)務(wù)能力提升；

2、客戶管理：提供顧問型專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造客戶價值，建立互信、健康的客戶關(guān)系；

3、項目管理：審核日常公關(guān)活動計劃及活動管理方案，提供策略指導(dǎo)；

4、業(yè)務(wù)成長規(guī)劃：規(guī)劃部門成員工作計劃，規(guī)劃組內(nèi)（現(xiàn)有及潛在）客戶的業(yè)務(wù)方向，開發(fā)及深度挖掘業(yè)務(wù)增長。

工作要求：

1、對公司項目負責(zé)，對客戶負責(zé)，責(zé)任心強、管理培訓(xùn)能力強，能夠?qū)ο聦偃藛T進行工作指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力強，自我約束、以身作則能力強；

2、獨立承擔(dān)大型公關(guān)活動項目管理，包括策劃并撰寫年度方案與執(zhí)行、事件傳播策略與執(zhí)行、市場研究與洞察、年度季度月度的傳播策略與執(zhí)行；

3、具備良好的工作態(tài)度和工作熱情，為客戶提供顧問型專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造客戶價值，建立互信、健康的客戶關(guān)系；

4、在工作中，具備并發(fā)揮優(yōu)秀的時間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力；

5、長期服務(wù)于醫(yī)藥、保健類客戶且具備業(yè)務(wù)拓展及深度挖掘的能力；

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13

1、完成公司及部門經(jīng)理分配的銷售任務(wù);

2、負責(zé)客戶的開發(fā)以及發(fā)現(xiàn)客戶需求或引導(dǎo)客戶的信貸需求，積極響應(yīng)客戶，為客戶提供一站式的信貸服務(wù);

3、客戶貸款申請的受理以及客戶簽約以及客戶的貸后管理;

4、內(nèi)部協(xié)調(diào)：客戶與我司的協(xié)調(diào);客戶經(jīng)理與信貸主任的協(xié)調(diào);同事之間的協(xié)調(diào);業(yè)務(wù)區(qū)與客服區(qū)或者后勤區(qū)的協(xié)調(diào);

5、積極宣傳我司產(chǎn)品，維護公司企業(yè)形象;

6、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14

1、負責(zé)區(qū)域或行業(yè)大客戶開發(fā)，維護和項目操作，完成公司銷售目標(biāo)；

2、挖掘并逐步引導(dǎo)行業(yè)需求，獨立制作解決方案，樹立行業(yè)樣本和提升品牌形象；

3、參與制定區(qū)域大客戶和策略型客戶目標(biāo)制定與業(yè)務(wù)拓展計劃；

4、做好內(nèi)部資源和外部需求的協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品、軟件需求內(nèi)外一致性和交付準(zhǔn)確性，供應(yīng)鏈交付及時性，滿足客戶業(yè)務(wù)需求。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15

工作職責(zé):

1、負責(zé)基層醫(yī)療及大型民