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淘寶影響店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率的致命點(diǎn)
跟我聊天的賣家大多都會(huì)跟我提到他們店鋪的產(chǎn)品,說(shuō)自己的產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量上還是很有優(yōu)勢(shì)的,就是不知道為什么銷量總上不上去。同時(shí)我也看了很多這些賣家的店鋪,發(fā)現(xiàn)了同樣一個(gè)問(wèn)題,那就是店鋪關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。我們都知道現(xiàn)在做淘寶流量最珍貴。而對(duì)流量的利用率在今天越來(lái)越多的人去關(guān)注。誰(shuí)也不想看到:“顧客都進(jìn)店了,寶貝卻還沒(méi)賣出去?!钡那闆r。為了提升流量利用率,讓顧客多看幾款寶貝,以便讓他一次性買的更多,許多賣家都在絞盡腦汁做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。第一條:關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的好處1、能夠提升轉(zhuǎn)化率:讓更多的人來(lái)購(gòu)買!2、提高客單價(jià):讓顧客一次買更多!3、提高店內(nèi)寶貝曝光率!這三點(diǎn)可以讓進(jìn)店的訪客更好的了解我們店鋪和我們的產(chǎn)品。第二條:關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的產(chǎn)品1、互補(bǔ)關(guān)聯(lián)互補(bǔ)關(guān)聯(lián)強(qiáng)調(diào)搭配的商品和主推商品有直接的相關(guān)性,如主推商品為鼻貼,那可以搭配面膜、洗面奶等同場(chǎng)景產(chǎn)品。2、替代關(guān)聯(lián)替代關(guān)聯(lián)指主推商品和關(guān)聯(lián)商品可以完全替代,如主推商品為圓領(lǐng)t恤,那么關(guān)聯(lián)產(chǎn)品可以是V領(lǐng)T恤,也可以是立領(lǐng)等。3、潛在關(guān)聯(lián)潛在關(guān)聯(lián)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)潛在互補(bǔ)關(guān)系,這種搭配方式一般不推薦,但是針對(duì)多類目店鋪時(shí),可以考慮。如主推商品為泳衣,那潛在關(guān)聯(lián)的商品可以為防曬霜/項(xiàng)鏈,明面上,兩種產(chǎn)品毫無(wú)關(guān)系,但是潛在意義上,買泳裝的人可能在戶外游泳,因?yàn)榉罆袼彩潜匾?。第三條:關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的位置大多數(shù)商家都喜歡把關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的信息放在寶貝描述的前面,這樣做的目的是為了快速讓顧客瀏覽到其他的商品,增加購(gòu)物車商品數(shù)量,其目的是好的,但是做法并不正確。(1)在寶貝描述前加入關(guān)聯(lián)產(chǎn)品/配套產(chǎn)品,是一種可行的方法,但是必須要控制展示商品的數(shù)量,否則直接營(yíng)銷用戶體驗(yàn)。(2)在寶貝描述中嵌入關(guān)聯(lián)商品,同(1)中提到的大致相同,都需要注重質(zhì)量,注意數(shù)量,否則會(huì)啰嗦,使消費(fèi)者沒(méi)有耐心繼續(xù)瀏覽下去。(3)在寶貝描述完以后插入關(guān)聯(lián)商品,其實(shí)這個(gè)位置剛剛好,為什么會(huì)說(shuō)剛剛好呢!能夠花費(fèi)這么久的時(shí)間瀏覽我們的寶貝描述,證明該消費(fèi)者極其喜歡我們這款產(chǎn)品,非常想購(gòu)買,換言之也就是購(gòu)買欲望非常的強(qiáng)烈。那么在這個(gè)時(shí)候,我們?cè)谧詈蠹由狭讼嚓P(guān)產(chǎn)品、熱賣產(chǎn)品或者配套產(chǎn)品的時(shí)候,無(wú)論從點(diǎn)擊率、購(gòu)買率來(lái)看,都是明顯提高的。合理的嵌入相關(guān)商品,才能夠起到事半功倍的效果,當(dāng)然,關(guān)聯(lián)營(yíng)銷
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