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文檔簡介

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔工作計劃管理辦法(修訂版)第一章總則第一條為提高基礎(chǔ)管理水平,確保商用空調(diào)各項重點工作的及時落實及經(jīng)營活動的有序開展,加強工作計劃管理,通過目標(biāo)管理和過程控制提高各部門的工作效率,特制定本辦法。第二條本辦法所指工作計劃包括年度工作計劃、月度工作計劃、階段性工作計劃、員工周工作計劃。第三條本辦法適用于商用空調(diào)公司各部門(以下稱各部門)。事業(yè)部總經(jīng)理辦公會與商用空調(diào)公司管理協(xié)調(diào)會議中下發(fā)的工作執(zhí)行單將納入各部門的工作計劃中,并對其按時反饋與完成情況進(jìn)行通報與考核。第二章管理職責(zé)第四條管理部職責(zé)商用空調(diào)公司管理部是項目工作計劃的歸口管理部門,負(fù)責(zé)項目小組及商用空調(diào)公司工作計劃的協(xié)調(diào)、管理和評價。管理部設(shè)工作計劃主管,其主要職責(zé)為:1.負(fù)責(zé)組織編制、跟進(jìn)和落實項目工作計劃,負(fù)責(zé)跟進(jìn)、落實項目小組會議、總經(jīng)理辦公會議和工作任務(wù)單中的各項重點工作,并指引各單位編制部門工作計劃。2.負(fù)責(zé)督促實施、跟進(jìn)各部門重點工作,及時分析、總結(jié)、反饋各項管理信息。3.負(fù)責(zé)在管理部經(jīng)理的指導(dǎo)和監(jiān)督下,建立、維護商用空調(diào)公司工作計劃管理和評價體系,并對公司及各部門計劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)、分析和評價。第五條各部門職責(zé)各單位負(fù)責(zé)人是本部門工作計劃的第一責(zé)任人,對本部門工作計劃的編制、跟進(jìn)、落實、評價等負(fù)管理責(zé)任。各部門計劃員(一般為部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)業(yè)務(wù)組主管)的主要職責(zé)為:1.負(fù)責(zé)組織編制本部門工作計劃,在必要時組織并指引本部門人員編制小組或個人工作計劃。2.負(fù)責(zé)與公司保持工作計劃銜接關(guān)系,并接受公司工作計劃主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)控。3.負(fù)責(zé)組織跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實本部門工作計劃,及協(xié)調(diào)、落實公司重點工作計劃。4.負(fù)責(zé)建立、維護本部門工作計劃管理網(wǎng)絡(luò),并對本部門工作計劃實施情況進(jìn)行總結(jié)、分析和評價。5.負(fù)責(zé)部門工作計劃的上報與計劃執(zhí)行情況的總結(jié)。第三章工作計劃編制第六條年度工作計劃的編制及要求1.每年12月由管理部根據(jù)商用空調(diào)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃編制下一年度工作計劃,各部門據(jù)以制定本部門下一年度工作計劃。各部門年度工作計劃由總經(jīng)理批準(zhǔn),公司管理部備案。2.具體年度工作計劃(含半年度總結(jié))的具體要求由公司管理部另行通知要求。第七條月度工作計劃的編制及要求1.各部門根據(jù)本部門的實際情況及各種會議中的決議等,制定本部門的月度工作計劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后于每月28日前OA至管理部工作計劃主管處。2.管理部計劃主管負(fù)責(zé)于每月2日前制訂項目月度工作計劃(含商用空調(diào)公司工作計劃),報管理部經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,連同各部門工作計劃OA發(fā)至各部門。3.各單位月度工作計劃中要明確工作任務(wù)、計劃完成日期、責(zé)任部門、工作應(yīng)達(dá)成的重點目標(biāo),并注明需其它部門協(xié)助的事項等。主要工作內(nèi)容:按照事業(yè)部、公司以及部門內(nèi)的經(jīng)營管理要求,內(nèi)容應(yīng)為本單位非日常性的重點工作,且需明確化、具體化。完成日期:指預(yù)計完成該項工作任務(wù)的日期,跨月度工作盡可能分月報送并注明“全月”,但必須注明該項工作各階段的計劃完成日期,并設(shè)定本月底需達(dá)成的目標(biāo)。責(zé)任主體:工作計劃中必須明確各項工作的責(zé)任主體(部門或人),并盡可能明確到小組或個人。如跨部門的工作,則需注明負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)的責(zé)任主體。目標(biāo)設(shè)定:各部門重點工作計劃必須注明設(shè)定目標(biāo),跨月度的工作應(yīng)設(shè)定本月底要達(dá)成的目標(biāo),并在當(dāng)月工作總結(jié)中對目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行自我評價。與年度工作計劃掛鉤:各部門年度工作計劃中的重點工作應(yīng)在月度工作計劃體現(xiàn),避免造成工作偏差。5.各部門在編制月度工作計劃時,必須對上月的工作計劃完成情況作簡要總結(jié),正在進(jìn)行中的項目要說明工作進(jìn)展的程度,未能按期完成的項目須說明未完成的原因及預(yù)計完成時間。6.各部門在保持計劃工作的嚴(yán)肅性的同時,可根據(jù)實際情況保證調(diào)整計劃的靈活性,兩者應(yīng)高度統(tǒng)一。衡量的標(biāo)準(zhǔn)是是否對公司經(jīng)營狀況造成影響。調(diào)整計劃應(yīng)在每月10日以前報給管理部工作計劃主管。第八條階段性工作計劃的編制和要求1.階段性工作計劃:一般指大假前后工作安排、春節(jié)前后工作安排、專項工作計劃及臨時性工作計劃。2.公司在放假或?qū)m椆ぷ鲗嵤┣耙恢軆?nèi),編制下發(fā)階段性工作計劃的具體指引和要求。第九條個人周工作計劃的編制要求各部門負(fù)責(zé)人組織并指導(dǎo)部門成員根據(jù)部門月度工作計劃要求將工作分解到周,編制員工周工作計劃。員工周工作計劃無需報管理部備案,由各部門自行管理與總結(jié),并將員工周工作計劃完成情況納入月度員工績效考核中。第四章工作計劃跟進(jìn)實施第十條各部門應(yīng)保證和維護工作計劃的科學(xué)性、嚴(yán)肅性,應(yīng)嚴(yán)格按照工作計劃的要求開展工作。工作計劃制訂下發(fā)后,各部門應(yīng)逐級向下傳達(dá)工作指令,明確工作的實施責(zé)任人,確保各項重點工作的落實。第十一條管理部負(fù)責(zé)落實項目各項重點工作,對各項重點工作和專項工作(指列入項目工作計劃的工作和各部門工作的重點工作)予以跟進(jìn)、協(xié)調(diào)并提供各種支持。第十二條各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門重點工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)控,負(fù)責(zé)協(xié)助落實項目各項重點工作,并給予積極的支持和配合。第十三條為確保工作計劃執(zhí)行效果,各部門對工作計劃有疑問時,可向管理部提出咨詢。各部門在調(diào)整工作計劃、工作計劃不能執(zhí)行或中途終止時,應(yīng)及時反饋至管理部。第十四條管理部將在每月中旬組織召開項目管理協(xié)調(diào)會,會議內(nèi)容主要包括但不限于:1.通報上月項目各項重點工作完成情況及工作計劃考評結(jié)果;2.各部門通報近期工作中存在的問題和困難,及需要公司或其它部門協(xié)調(diào)解決的事項;3.公司對下一階段工作提出要求和指引;4.其它需協(xié)調(diào)解決的事項。第十五條計劃外重點工作1.事業(yè)部、公司布置的各項臨時性工作,以及項目經(jīng)營分析會、公司總經(jīng)理辦公會上布置的各項工作,由管理部以“工作執(zhí)行單”的形式下達(dá)(工作執(zhí)行單的格式見附表)。2.對列入“工作執(zhí)行單中”的工作,責(zé)任部門應(yīng)積極予以落實,并在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行反饋。3.管理部將對“工作執(zhí)行單”中的工作進(jìn)行必要的跟進(jìn)和指導(dǎo),并不定期實施抽查、按月考評。第五章工作計劃的考評第十六條管理部按月對各部門月度重點工作計劃(包括“工作執(zhí)行單”中的工作)進(jìn)行考評并通報結(jié)果,主要考評工作計劃報送及時性、編制質(zhì)量及工作計劃完成情況。第十七條對工作計劃的考評實行“計分制”,其中報送及時性占20%、編制質(zhì)量占20%、計劃完成情況占60%。1.報送及時性①各部門每月28日前將工作計劃及總結(jié)報送管理部,每滯后一天扣5分,依次累加。②對列入“工作執(zhí)行單”中的工作,若不按規(guī)定時間反饋,每滯后一天扣5分。2.編制質(zhì)量①工作計劃及總結(jié)格式每處不符合扣2分。②工作計劃及總結(jié)的內(nèi)容不完整(重要工作未列入、年度工作計劃中的階段性重點工作未涵蓋、總經(jīng)理指示的重點工作未列入等),每遺漏1次/項扣5分。③對“工作執(zhí)行單”中的工作,未按要求內(nèi)容進(jìn)行反饋的,每處扣5分。3.計劃完成情況1)年度工作計劃及半年度工作計劃的考評,由管理部整理相關(guān)材料交總經(jīng)理評價,與部門管理績效掛鉤。2)階段性工作計劃的考評,納入當(dāng)月責(zé)任部門工作計劃考評,并掛靠“工作執(zhí)行單”中工作的考評。3)月度主要考評重點工作目標(biāo)達(dá)成情況,以達(dá)成計劃設(shè)定的目標(biāo)為工作完成。①計劃完成率=(達(dá)成設(shè)定目標(biāo)的工作數(shù)/月度計劃工作總數(shù))*100%得分計算:=60*0.7(1-X/1-X0)2其中:X代表實際完成率,X0代表目標(biāo)值90%。②對列入“工作執(zhí)行單”的重點工作,未按計劃進(jìn)度完成的,視具體情況給予5—20分的扣罰。4)個人周工作計劃由各部門負(fù)責(zé)進(jìn)行考評,管理部抽查,納入員工績效考評中。第十七條為了能夠更好地掌握各部門工作計劃執(zhí)行情況,各部門工作總結(jié)提倡以書面形式報送。第十八條商用空調(diào)公司各部門的工作計劃完成情況的考評結(jié)果在當(dāng)月《內(nèi)部盟約》中體現(xiàn)。第六章附則第十九條本辦法由商用空調(diào)管理部歸口,負(fù)責(zé)辦法的起草、修訂、維護并解釋。第二十條本辦法自總經(jīng)理批準(zhǔn)下發(fā)之日起實施,原特商用字[2001](001)《工作計劃管理辦法》同時廢除。附件:1、《各部門月度重點工作計劃表》2、《商用空調(diào)項目小組工作執(zhí)行單》附件1:空調(diào)事業(yè)部商用空調(diào)項目小組***部門年月份重點工作計劃計劃項目主要工作內(nèi)容計劃完成日期責(zé)任部門(人)目標(biāo)設(shè)定一、1、23、二、1、2、3、三、1、2、3、四、1、2、3五、1、2、3、需其他單位協(xié)助內(nèi)容1、2、3、編制:審核:審批:日期:年月日附件2:空調(diào)事業(yè)部商用空調(diào)項目小組工作執(zhí)行單責(zé)任部門工作項目要求反饋時間一、1、問題描述和目標(biāo)要求:2、問題描述和目標(biāo)要求:二、1、問題描述和目標(biāo)要求:2、問題描述和目標(biāo)要求:三、1、問題描述和目標(biāo)要求:2、問題描述和目標(biāo)要求:說明:1.責(zé)任部門必須在規(guī)定“反饋時間”內(nèi),將計劃或已經(jīng)采取的措施、工作的實際推進(jìn)情況報送至管理部。2.工作目標(biāo)要求由管理部根據(jù)公司需要及工作提出部門的要求初定,具體由責(zé)任部門在工作反饋時細(xì)化,但不得低于初定目標(biāo)。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔企業(yè)獎金管理制度一、總則第一條目的為加強各部門達(dá)成本年度預(yù)定經(jīng)營目標(biāo),并充分掌握各職層所分擔(dān)的勤務(wù)責(zé)任,以達(dá)到本年度的營業(yè)利潤為目的,特頒布各部門別獎金核發(fā)辦法。第二條適用部門(一)生產(chǎn)部門(二)營業(yè)部門(三)開發(fā)部門(四)管理部門第三條計算期間各部門考核計算期間乃依照會計年度1月1日起至12月31日為止,并于每年年初計算前年度各部門考績成績,并依其考績分?jǐn)?shù)支付獎金。第四條獎金支付方式各部門獎金支付,按每年分兩次發(fā)放;原則上于每年月及月支付。其計算期間如下:(一)上期(月)獎金:從月日起至月日止,并于月份與薪資合并發(fā)放。(二)下期(月)獎金:從月日起至月日止,并于月份與農(nóng)歷春節(jié)獎金合并發(fā)放。第五條計算單位獎金計算時以元為單位,若計算時有元以下的尾數(shù)產(chǎn)生時,一律以四舍五入計算至元為計算單位。第六條離職或遭解雇時的處理員工基于私人理由,而向公司申請離職時或受懲戒解雇時的獎金,一律拒絕支付。二、考績評定方式第七條考績評定表各部門考績評核項目及評分比率如下表-1表-1考核項目得分附注1.基準(zhǔn)率保障項目2.銷售目標(biāo)達(dá)成率3.銷售增長率4.投資報酬率5.附加價值提拔率2-5項需由各部門共同努力,才能達(dá)成的項目6.業(yè)績率由各部門獨立控制合計7.預(yù)留調(diào)整第八條基準(zhǔn)率各部門考績分?jǐn)?shù)如享有分的基準(zhǔn)率,其主要目的乃在于保障員工不論身置任何職務(wù)或任何部門,皆可享有全體同仁共同努力的成果,并能與公司的發(fā)展,作為共同努力。第九條銷售目標(biāo)達(dá)成率(一)營業(yè)部門:依據(jù)各營業(yè)部門銷售凈所得與預(yù)定銷售目標(biāo)相除后所得的成績,再與對各生產(chǎn)單位預(yù)定生產(chǎn)銷售目標(biāo)所達(dá)成比率,按下列方式進(jìn)行評核:1.銷售目標(biāo)達(dá)成率×%=A2.對生產(chǎn)部門所承諾的生產(chǎn)銷售目標(biāo)達(dá)成率×%=B3.A+B=營業(yè)部門銷售目標(biāo)達(dá)成率分?jǐn)?shù)(二)生產(chǎn)部門:除考慮營業(yè)部門所允諾的生產(chǎn)銷售目標(biāo)外,各生產(chǎn)部門間的附加價值亦須一并考慮,其評核規(guī)定如下:1.有附加價值的評核規(guī)定包括下列兩項:(1)當(dāng)期附加價值凈值÷外購附加價的成本×%=附加價值利益(2)附加價值利益÷附加價值預(yù)定目標(biāo)×加權(quán)平均數(shù)=附加價值達(dá)成率2.無附加價值者,則依照各營業(yè)部門預(yù)定銷售比例計算。(三)其他,各部門考績計算則依照營業(yè)部門的評核考績計算。第十條銷售增長率(一)營業(yè)部門:各部門銷售增長比例,則應(yīng)就當(dāng)期實際銷售額與目標(biāo)銷售額相比較后所得即為銷售增長率,其評核規(guī)定如下:1.銷售增長率的考核分?jǐn)?shù)=分(考核基準(zhǔn))×達(dá)成率2.達(dá)成率=A+B(1)A=1+(實際值-目標(biāo)值)(2)B=該部門占公司實際銷售比例×部門實際增長率全公司實際增長率(3)公司實際增長率若低于%時,則最低評核標(biāo)準(zhǔn)仍以%計算。3.當(dāng)該期的預(yù)定目標(biāo)值呈負(fù)成長時,則不論該項評核分?jǐn)?shù)如何皆不予以計算。(二)生產(chǎn)部門:依照與營業(yè)部門預(yù)定的銷售目標(biāo)評核,但生產(chǎn)部門若有附加價值產(chǎn)生時,則加算附加價值的評核。(三)其他各部門考績的計算,則依照營業(yè)部門的評核標(biāo)準(zhǔn)計算。第十一條投資報酬率公司視前年度營業(yè)成長比例由董事會議通過后,所制定各部門年度損益目標(biāo)及投資報酬率,其標(biāo)準(zhǔn)如下:(一)評分基準(zhǔn)投資報酬率×考核分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)=投資報酬率評定分?jǐn)?shù)(二)營業(yè)部門投資報酬率稅前純利使用資產(chǎn)=營業(yè)部門投資報酬率(三)管理部門全公司年度稅前純益總資產(chǎn)=管理部門投資報酬率(四)其他各部門的投資報酬率則由經(jīng)營企劃部門評核后,設(shè)定各部門目標(biāo)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)后,呈報總經(jīng)理評定后實施。第十二條附加價值提取率本公司所支付的獎金乃由附加價值利益中,提出%~%的凈所得(須扣除該項的管銷費用及銷貨成本)作為獎金的分配額,其評定方式如下:(一)當(dāng)期附加價值實際產(chǎn)生及銷售額>預(yù)定目標(biāo)時,則依照原訂的考核分?jǐn)?shù)分計算。(二)當(dāng)期附加價值實際產(chǎn)生及銷售額<預(yù)定目標(biāo)時,則依照原訂的基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)×達(dá)成率。(三)經(jīng)營企劃部門在計算出各部門目標(biāo)值后,呈報總經(jīng)理評定后實施。第十三條業(yè)績率各部門的經(jīng)營可由經(jīng)營企劃部門視各部門所負(fù)責(zé)的職務(wù)分別設(shè)定目標(biāo)及評核項目,以作為該項達(dá)成率的考績分?jǐn)?shù),則為各部門對公司的貢獻(xiàn)程度(業(yè)績率),其評核標(biāo)準(zhǔn)如表-2,表-3,表-4。(一)營業(yè)部門業(yè)績率表-2考核項目A部門B部門C部門D部門E部門平均薪資銷售額營銷費用比率獎金運用成本控制應(yīng)收賬款比率應(yīng)收票據(jù)比率促銷商品達(dá)成率市場占有率呆賬損失比率存貨控制比率合計100100100100100(二)生產(chǎn)部門業(yè)績率表-3考核項目A廠B廠C廠D廠E廠平均薪資生產(chǎn)量不良品成本率不良品回收率成本降低達(dá)成率新產(chǎn)

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