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通過(guò)故事激發(fā)需求萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)目錄壽險(xiǎn)的真諦如何講故事健康:全家人都健健康康是一切的前提和基礎(chǔ)未來(lái):孩子是家庭的未來(lái)和希望,我們絕大多數(shù)的付出和努力就是為了孩子財(cái)富:追求更高的生活品質(zhì),讓家人的生活過(guò)得更好、讓家庭永遠(yuǎn)幸福萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)實(shí)例重現(xiàn)——意外篇章:
2015年2月5日13時(shí),廣東省惠州市惠東縣惠東大道義烏商品城四樓倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi),造成17人死亡,5名消防官兵在救人和滅火過(guò)程中受傷。公安機(jī)關(guān)偵查查明,起火原因是一名9歲男孩在該商場(chǎng)四樓店鋪前用打火機(jī)玩火,引起貨品燃燒并蔓延……姚貝娜,畢業(yè)于中國(guó)音樂(lè)學(xué)院聲歌系,中國(guó)流行女歌手,2013年7月參加《中國(guó)好聲音第二季》,以一首《也許明天》贏得四位導(dǎo)師哄搶?zhuān)?015年1月16日下午16時(shí)55分,因乳腺癌復(fù)發(fā),于北京大學(xué)深圳醫(yī)院病逝,年僅33歲……實(shí)例重現(xiàn)——健康篇章:楊先文,重慶市公安局女民警,工作拼搏。2011年底感覺(jué)下腹隱痛,經(jīng)過(guò)檢查,她已是腸癌晚期……在日記里,小文反思了自己一些有損健康的生活方式,并提到:“沒(méi)有健康,什么都做不成,有再大的理想抱負(fù)都實(shí)現(xiàn)不了!”目錄壽險(xiǎn)的真諦如何講故事2、現(xiàn)場(chǎng)演繹(本次課程重點(diǎn))與客戶(hù)面對(duì)面,通過(guò)生動(dòng)的演繹一個(gè)故事,來(lái)感染和打動(dòng)客戶(hù),激發(fā)保障需求。1、線上利用多媒體在信息時(shí)代的今天,我們可利用微信、QQ、微博等媒體工具,分享壽險(xiǎn)故事、理賠數(shù)據(jù)等,潛移默化影響客戶(hù)的保障需求。如何講故事——途徑如何講故事——技巧一、邏輯:脈絡(luò)清晰(人物背景(分析)——事件——結(jié)果——啟示)二、過(guò)程:感性與理性的結(jié)合、富有感染力三、結(jié)論:簡(jiǎn)單明確,引起客戶(hù)的共鳴如何講故事——黃先生案例資料人物背景:黃先生出生于1959年,,本科學(xué)歷,私人企業(yè)主,家庭幸福,有一個(gè)可愛(ài)的女兒和一位賢惠的妻子。他很孝順,雙方老人的養(yǎng)老也一直以來(lái)都是黃先生供養(yǎng)。保障情況:黃先生:福如東海險(xiǎn)——身故10萬(wàn)、定期險(xiǎn)——身故10萬(wàn)黃太太:健樂(lè)增額——重疾5萬(wàn)女兒:重疾5萬(wàn)//醫(yī)療1萬(wàn)事件:
2012年初的一天,他突患急性心肌梗死。滿(mǎn)身插滿(mǎn)了各種急救的管子,原本高大魁梧的他,現(xiàn)在連眨眼睛、動(dòng)動(dòng)手指的力氣都沒(méi)有,花費(fèi)30余萬(wàn)......幸運(yùn)的是通過(guò)全力救治將他從生死線上拉了回來(lái)......結(jié)果:
黃先生雖有保障,但不充足、不全面,且缺少重疾保障,未能得到賠付?!竟适聛?lái)源】湖北XXX實(shí)例請(qǐng)思考:1、故事導(dǎo)入?邏輯線?2、哪些分析/提問(wèn)有激發(fā)客戶(hù)需求?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)人物背景:私人企業(yè)主、有獨(dú)子、負(fù)責(zé)雙方父母養(yǎng)老問(wèn)題。分析:一個(gè)成功人士,有較高的收入、一個(gè)幸福圓滿(mǎn)的家庭。事件:突發(fā)心肌梗死,命懸一線!結(jié)果:因無(wú)重疾保障,未得賠償。啟示:1、一個(gè)人無(wú)論多有本事,有兩件事情是無(wú)法控制的:意外、疾病。2、90%以上大病有治愈的希望,花費(fèi)較高。3、要有充足且全面的保障。一、故事邏輯1、理性分析:二、激發(fā)客戶(hù)需求失獨(dú)老人無(wú)錢(qián)養(yǎng)老無(wú)人贍養(yǎng)教育費(fèi)用生活費(fèi)用創(chuàng)業(yè)基金生意關(guān)門(mén)積蓄花光面臨再婚(1)如果未能救治,將面臨?(2)現(xiàn)已救治,將面臨?1、收入銳減:生意關(guān)門(mén),收入無(wú)保障;2、支出增大:治療費(fèi)花銷(xiāo)三四十萬(wàn),還有后續(xù)的康復(fù)費(fèi)、看護(hù)費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)品、醫(yī)藥費(fèi)……2、感性認(rèn)識(shí)每一個(gè)人也不會(huì)想有這樣事情發(fā)生,萬(wàn)一得病,不要給家人帶人很大的經(jīng)濟(jì)困擾,帶來(lái)沉重負(fù)擔(dān)。三、引發(fā)思考1、有效提問(wèn):引發(fā)共鳴發(fā)生在別人身上是故事,輪到自己就是悲劇了,您認(rèn)同嗎?一旦發(fā)生在您的身上,您有考慮您的父母誰(shuí)來(lái)照顧、女兒的教育金怎么辦、妻子的生活怎樣繼續(xù)嗎?而一個(gè)人無(wú)論多有本事,有兩件事情是無(wú)法控制的:疾病、意外,您說(shuō)對(duì)嗎?針對(duì)理賠數(shù)據(jù),2014重疾平均賠付9.38萬(wàn),身故平均賠付13.65萬(wàn)。如果真的發(fā)生這些事,這些賠付夠嗎?而您現(xiàn)在的保額只有XX,您覺(jué)得夠嗎?您覺(jué)得健康重要還是掙錢(qián)重要?2、引發(fā)思考:理念到位我們一定要有充足且全面的保障。要留愛(ài)不留債。演練要求:1、兩兩相互演練2、要生動(dòng)、有感染力的講解,靈活運(yùn)用成為自己的故事。時(shí)間:10分鐘萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)要點(diǎn)回顧1)故事邏輯:清晰流暢2)激發(fā)需求:理性感性相結(jié)合3)引發(fā)思考:有效提問(wèn)適當(dāng)借助理賠數(shù)據(jù):作為佐證。課程回顧壽險(xiǎn)的真諦如何講故事萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)
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