柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

第38頁(yè)共38頁(yè)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：你們好!感謝商城為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)，也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)展評(píng)判。我這次競(jìng)聘的崗位是物業(yè)部辦公室柜組長(zhǎng)。首先做一下自我介紹：我叫xxx，今年x歲，x學(xué)歷，xxx之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，是基于對(duì)這個(gè)崗位的理解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中，我對(duì)辦公室文員的工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉，自從到物業(yè)部我就嚴(yán)格要求自己，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé)，力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi)，不出任何過(guò)失，優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。各位評(píng)委都知道，物業(yè)部所負(fù)責(zé)的都是與廣闊員工日常工作息息相關(guān)的事情，所處理的都是維系商城日常運(yùn)行的根底保障工作，是商城重要的工作。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn)，所謂沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，有了目的，才能去努力，只有通過(guò)努力才能成功。假設(shè)我競(jìng)聘成功了，我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始。俗話(huà)說(shuō)的好，態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度，就沒(méi)有好的工作質(zhì)量。在工作中，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的互相關(guān)系。對(duì)待工作有敬業(yè)精神，工作踏踏實(shí)實(shí)，時(shí)刻為企業(yè)著想，在平凡的工作中表達(dá)自己的價(jià)值。再就是自己要主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務(wù)方面，包括管理方面的知識(shí)及日常業(yè)務(wù)的處理。二是個(gè)人素質(zhì)方面，包括自己的工作態(tài)度、習(xí)慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理，進(jìn)步工作質(zhì)量，少說(shuō)多做，用詳細(xì)的行動(dòng)和效果來(lái)說(shuō)明才能，做到干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行。最后在平時(shí)工作和管理過(guò)程中，真正用行動(dòng)理論：執(zhí)行制度，從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理的本質(zhì)不在于知而在于行。”管理的重點(diǎn)在于執(zhí)行，這里的執(zhí)行包括三個(gè)方面：一是指自己對(duì)制度的執(zhí)行，在執(zhí)行制度時(shí)，必須做到不折不扣，認(rèn)真執(zhí)行，二是指對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的執(zhí)行，我要求自己做到及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反響，三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行，要求員工必須及時(shí)反響工作的進(jìn)度，自己要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)展檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行，必須強(qiáng)調(diào)溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門(mén)之間的溝通。其次，還要落實(shí)工作責(zé)任，將每項(xiàng)工作都詳細(xì)化、明確化，工作做到日清日結(jié)。我來(lái)銀座已經(jīng)四年多了，到銀座之后，接觸到其先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念，使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，我覺(jué)的可以參加這次競(jìng)聘活動(dòng)，無(wú)論成功與否，對(duì)我都是一次鍛煉，我堅(jiān)信，無(wú)論面對(duì)何種工作，面對(duì)何種困難，只要有事業(yè)心、有責(zé)任心，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事，必定會(huì)走向成功。謝謝!商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委:大家好!感謝商場(chǎng)為我提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)，也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)展評(píng)判。我叫蔣亞鋒，今年20歲。于202_年9月進(jìn)入新華百貨東方紅店在四樓新百倫專(zhuān)柜擔(dān)任銷(xiāo)售員一職，202_年10月進(jìn)入新華百貨現(xiàn)代城店，在5樓新百倫專(zhuān)柜擔(dān)任店長(zhǎng)一職。同時(shí)，202_年2月，擔(dān)任新百倫愛(ài)跑俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人以及指導(dǎo)教練。在擔(dān)任品牌店長(zhǎng)和俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人近一年的工作中，使我在組織，管理以及活動(dòng)籌劃三個(gè)方面積累了豐富的經(jīng)歷。之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，是基于我對(duì)這個(gè)崗位的理解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下做出的選擇。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn)，所謂沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，有了目的，才能去努力，只有通過(guò)努力才能成功。此次我競(jìng)聘的崗位是商品五部柜組長(zhǎng)一職。下面我將我競(jìng)聘的條件，優(yōu)勢(shì)以及態(tài)度向大家做以匯報(bào)：第一，實(shí)力和信心給予了我競(jìng)聘的勇氣?！皭?ài)拼才會(huì)贏”，從我對(duì)柜組長(zhǎng)這一職位的認(rèn)知來(lái)看，柜組長(zhǎng)在管理工作鏈中正如那機(jī)器中的軸承，集整合，協(xié)調(diào)，溝通為一身的工作樞紐。不僅進(jìn)步了理的質(zhì)量，也同樣也加強(qiáng)了工作的執(zhí)行效率。我的優(yōu)勢(shì)就如同軸承和光滑油的作用。有著豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能，及基層管理工作的經(jīng)歷。第二，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的管理方法，增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。我堅(jiān)持以干一行，愛(ài)一行為的原那么。能冷靜處理突發(fā)事件,理解百貨業(yè)態(tài)的工作流程和營(yíng)運(yùn)形式。遇到問(wèn)題能高效率解決，我認(rèn)為“問(wèn)題”同樣是機(jī)遇。在日常工作中，能分清處理事物的輕重緩急，去遵循時(shí)間原那么。我始終堅(jiān)決不移的認(rèn)為，良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)才能同等重要。第三，“不要問(wèn)企業(yè)給予了我什么，而要先問(wèn)我為企業(yè)付出了什么”。古語(yǔ)道“欲人施于己者，必先施于人”，有舍才有得。這一理念成為我為人做事的準(zhǔn)那么，先做人，后做事。在其它門(mén)店工作的經(jīng)歷，使我深深懂得“管理的本質(zhì)不在于知而在于行”。因此假設(shè)我能競(jìng)聘成功，將會(huì)從以下三個(gè)方面展開(kāi)工作：1、律人先律己，做好表率作用。作為柜組長(zhǎng)首先是各位員工勞動(dòng)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)效勞的標(biāo)桿。要充分的認(rèn)知到“上行下效”的兩面性，必須強(qiáng)調(diào)溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門(mén)之間的溝通。其次，還要落實(shí)工作責(zé)任，將每項(xiàng)工作都詳細(xì)化、明確化，工作做到日清日結(jié)。做到干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行。2、以人為本，加強(qiáng)與員工的溝通。新員工的自律才能弱，在勞動(dòng)紀(jì)律的遵守和效勞行為標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上比較差，這是目前賣(mài)場(chǎng)存在的一個(gè)問(wèn)題;另外銷(xiāo)售方面，業(yè)務(wù)知識(shí)不全面，銷(xiāo)售技巧生疏也顯得尤為突出。針對(duì)以上兩個(gè)方面的問(wèn)題，我將通過(guò)各種途徑，加強(qiáng)與專(zhuān)柜組長(zhǎng)、品牌店長(zhǎng)的溝通，不斷向他們灌輸相關(guān)方面的知識(shí)及技巧，同時(shí)組織一些區(qū)域培訓(xùn)，做好管理工作的檢查、跟進(jìn)、整改，使得樓層管理工作不斷向前進(jìn)。3、協(xié)助部門(mén)做好團(tuán)隊(duì)建立。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。首先通過(guò)開(kāi)展多樣化的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓各片區(qū)互相形成競(jìng)爭(zhēng)和監(jiān)視關(guān)系。從而進(jìn)步管理的質(zhì)量，以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。鼓勵(lì)員工去擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，有問(wèn)題我們的團(tuán)隊(duì)才有進(jìn)步的空間。以?xún)?yōu)質(zhì)的效勞，專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，去抓住每一個(gè)顧客，做好每一筆銷(xiāo)售。以上是我的一些設(shè)想，代表了我會(huì)在新的崗位上做出自己奉獻(xiàn)的熱忱愿望，我期望公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)能施展才華的平臺(tái)，我會(huì)帶著一顆忠于公司、熱愛(ài)本職工作強(qiáng)烈的事業(yè)心去發(fā)揮我的激情與才能。假設(shè)此次沒(méi)有競(jìng)聘成功，我也會(huì)一如繼往，驕不勝，敗不餒，繼續(xù)努力，完善自我。最后用一句話(huà)與大家共勉，完畢我今天的報(bào)告?！安灰砸粫r(shí)之得意，自夸其能。不以一時(shí)之失意，自墜其志!”不為別的，只為鮮花永遠(yuǎn)在前方，我們永遠(yuǎn)在路上!我的演講完畢，謝謝!商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇3大家好!今天我懷著沖動(dòng)感恩的心情來(lái)參加這次竟聘，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我才華的時(shí)機(jī)!我叫xxx,是xx專(zhuān)柜柜長(zhǎng)，我來(lái)公司兩年多的時(shí)間里，我一直按照公司的規(guī)章制度，工作流程，嚴(yán)格要求自己!以超市為家，領(lǐng)導(dǎo)同事為家人，顧客至上，做為自己工作奮斗的目的!積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作!做為一個(gè)聯(lián)營(yíng)專(zhuān)柜的柜長(zhǎng)，我認(rèn)真接待好每為顧客，做到帳目日清日結(jié)，帳貨相符。對(duì)商品的暢銷(xiāo)，滯銷(xiāo)和缺斷貨及時(shí)反映到廠家，在廠家業(yè)務(wù)離任期間，我親自去廠家挑選貨品，保證了貨的充足和銷(xiāo)售的穩(wěn)定。今天我來(lái)竟聘組長(zhǎng)一職，我深知組長(zhǎng)是經(jīng)理的左膀右臂，是經(jīng)理和員工溝通的紐帶，啟到上傳下達(dá)的作用!要有良好的溝通才能，應(yīng)變才能和團(tuán)隊(duì)精神!在平時(shí)的工作中我積累了很多經(jīng)歷，只有把一線(xiàn)的工作做好，才能勝任組長(zhǎng)這個(gè)職位，我做好了充分的準(zhǔn)備!假設(shè)能竟聘成功，我會(huì)在今后開(kāi)展以下工作：第一：管理，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己，要求員工，以身作那么，積極和員工溝通，維護(hù)賣(mài)場(chǎng)紀(jì)律，進(jìn)步員工素質(zhì)加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)效勞，!幫助有困難的員工，進(jìn)步員工積極性!把經(jīng)理下達(dá)的工作及時(shí)完成，把賣(mài)場(chǎng)的信息反響給部門(mén)經(jīng)理!真正做到管理就是效益!第二：商品管理，對(duì)于聯(lián)營(yíng)專(zhuān)柜，及時(shí)跟供商聯(lián)絡(luò)應(yīng)季新品及時(shí)上柜，過(guò)季商品及時(shí)甩貨!自營(yíng)專(zhuān)柜，在選貨上根據(jù)不同的需求和潮流，價(jià)位上來(lái)選擇。保證暢銷(xiāo)商品抓貨，平銷(xiāo)和滯銷(xiāo)商品及時(shí)調(diào)整排面和聯(lián)絡(luò)廠家調(diào)換貨。對(duì)于商品的缺斷貨及時(shí)選擇類(lèi)似商品替代!對(duì)斷碼過(guò)季的商品在節(jié)假日開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)商品的銷(xiāo)售減少庫(kù)存的積壓!第三：市場(chǎng)調(diào)查，定期安排員工做市場(chǎng)調(diào)查，把同等商品的市場(chǎng)信息做詳細(xì)的調(diào)查，詳細(xì)的做記錄，掌握市場(chǎng)信息，對(duì)商品的價(jià)位做相應(yīng)的調(diào)整!第四：其他管理，保證排面的充足飽滿(mǎn)，商品一貨一簽，衛(wèi)生徹底的清查，加強(qiáng)對(duì)員工的儀容儀表和對(duì)員工定期培訓(xùn)!加強(qiáng)員工的效勞意識(shí)!在今后的工作中我會(huì)用心做好每一件事情，把小事做完美大事做精彩![商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿]書(shū)店柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家好！卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?！睉{著這句話(huà)，也憑著___年的書(shū)店工作經(jīng)歷，今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加金融行業(yè)組組長(zhǎng)崗位競(jìng)聘書(shū)，自信有才能挑起這份重?fù)?dān)。第一，我工作扎實(shí)認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。柜組的工作雖然事小，但非常繁雜、千頭萬(wàn)緒，需要多一份細(xì)心、耐心和專(zhuān)心，更需要一份責(zé)任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里，柜組工作無(wú)小事。所以，無(wú)論做什么事情，我都可以認(rèn)真對(duì)待，盡最大的努力把事情做到最好。第二，我熟悉書(shū)店業(yè)務(wù)，具有豐富的柜組工作經(jīng)歷。我1990年來(lái)到新華書(shū)店工作，至今已經(jīng)有10年了。在這十年里，我從事過(guò)很多工作崗位，對(duì)新華書(shū)店的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，特別是柜組營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)非常熟悉，工作中積累了豐富的工作經(jīng)歷。此外，我對(duì)音像產(chǎn)品，特別是學(xué)生復(fù)讀機(jī)具有足夠的工作經(jīng)歷，懂得一般的使用及維修；我對(duì)各種電子詞典有足夠的理解，能給客戶(hù)免費(fèi)在網(wǎng)上下載各種所需資料。所有這些使我堅(jiān)信，作為音像組和文化用品組柜長(zhǎng)，我是完全可以勝任的。第三，我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)才能。我性格外向，希望和人溝通，具有較強(qiáng)的溝通、組織和協(xié)調(diào)才能。在新華書(shū)店工作十多年來(lái)，無(wú)論從事什么工作，作為單位的一員，無(wú)論是與本部門(mén)內(nèi)部的同志還是與中層干部，在工作配合與交往過(guò)程中，我想假設(shè)大家降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話(huà)，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，從溝通、組織、協(xié)調(diào)才能而言，假設(shè)作為柜組長(zhǎng)，我可能還算是一塊可造之材。第四，十年多的工作理論，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干那么已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)到達(dá)一流程度。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時(shí)，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成工作任務(wù)，經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。十年多的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì)，造就了勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些，都為搞好柜組長(zhǎng)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。假設(shè)我有幸被中選為柜組長(zhǎng)，我將不負(fù)眾望，不辱使命，努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任，化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我一定將做到：一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，帶著該組員工，做好銷(xiāo)售，成完上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。工作中，我將擺正自己位置，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己，胸懷全局，服從書(shū)店領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極做好所分管柜組的工作。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說(shuō)真話(huà)，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效。二是加強(qiáng)信息搜集工作。信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。柜組是一個(gè)信息傳遞的重要窗口，在經(jīng)營(yíng)中我將不斷觀察市場(chǎng)信息，理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)根據(jù)客戶(hù)所需調(diào)整銷(xiāo)售策略，同時(shí)積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售情況和消費(fèi)者的心理狀況。三是抓好微笑效勞，進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)程度?？蛻?hù)的微笑就是對(duì)我們的肯定，客戶(hù)的滿(mǎn)意就是對(duì)我們的獎(jiǎng)勵(lì)，我將時(shí)刻銘記著這樣的效勞格言，我將力求用五星級(jí)的效勞換得客戶(hù)的微笑，贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意。我將帶著我的屬下進(jìn)步效勞意識(shí)，讓每一位客戶(hù)從中體會(huì)到客戶(hù)就是上帝的感覺(jué)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，記得____首富誠(chéng)說(shuō)過(guò)，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿(mǎn)、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而到達(dá)事業(yè)和個(gè)人的共同開(kāi)展的目的。假設(shè)給我一個(gè)“小材大用”的時(shí)機(jī)，我將盡我所能，做好柜組長(zhǎng)的工作！新的一年就要來(lái)了，在此，我祝愿在座的各位新年快樂(lè)，合家幸福，萬(wàn)事如意！謝謝大家！[書(shū)店柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文]組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿一尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我叫xx，現(xiàn)年xx歲。于x年x月x日參加工作至今。一直從事分廠劃線(xiàn)工作，工作中對(duì)產(chǎn)品以及工序、加工設(shè)備、加工范疇、物料特性都有所理解。在去年代理副組長(zhǎng)一職中，帶著本小組認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成分廠下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。在近一年代理小組副組長(zhǎng)期間，針對(duì)小組的機(jī)臺(tái)和勞動(dòng)量進(jìn)展了些合理的調(diào)配。工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司現(xiàn)場(chǎng)管理理念，著實(shí)推進(jìn)TpM和5S管理。在此非常感謝分廠領(lǐng)導(dǎo)給于我一個(gè)公平競(jìng)聘上崗的時(shí)機(jī)，此次我將競(jìng)聘分廠精工段鏜劃組副組長(zhǎng)一職。在履行職責(zé)方面，我將不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)化決策管理。組織好每一位工作成員，及時(shí)完好消費(fèi)各項(xiàng)任務(wù)。并嚴(yán)格要求平安方面和質(zhì)量技術(shù)等標(biāo)準(zhǔn)操作，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)的正常開(kāi)展。我個(gè)人認(rèn)為做一個(gè)好的，小組領(lǐng)頭人要具備有良好的群眾根底、協(xié)調(diào)才能和溝通才能。更要具備過(guò)硬的理論根底和實(shí)際操作才能。要懂得資分享，不能墨守成規(guī)，要敢于創(chuàng)新，我這里所說(shuō)的資是指工作經(jīng)歷和技術(shù)分享。做為班組長(zhǎng)，做為分廠工段的兵頭將尾。班組長(zhǎng)個(gè)人的中和素質(zhì)和管理程度，會(huì)直接影響到班組消費(fèi)和工作。做為班組長(zhǎng)一;是要解放是思想，轉(zhuǎn)變觀念。(細(xì)想支配行動(dòng)，有什么樣的觀念就有什么養(yǎng)的行動(dòng)。)二;是要虛心請(qǐng)教，開(kāi)拓視野。(由于受主觀和客觀條件的限制，人的思想意識(shí)都有不同程度的限制，人的思想意識(shí)都有不同的局限性，班組長(zhǎng)也不例外。)三;是要大膽嘗試，勇于創(chuàng)新。(班組長(zhǎng)長(zhǎng)期戰(zhàn)斗在消費(fèi)第一線(xiàn)，對(duì)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的弊端和不實(shí)在際的地方非常理解。對(duì)班組建立中的薄弱環(huán)節(jié)也心中有數(shù)，這就需要哪出勇氣大膽進(jìn)展改革創(chuàng)新。)做為班組長(zhǎng)要不斷的、繼續(xù)的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新才能，不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)步工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán)，在班組管理中不墨守成規(guī)，消費(fèi)中不斷提出新的設(shè)想和方法。努力進(jìn)步平安管理程度，進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)效率、降低消費(fèi)本錢(qián)。嚴(yán)格進(jìn)展班組考核，充分調(diào)動(dòng)全班組人員的消費(fèi)積極性，用真摯的情感認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度凝結(jié)班組全體成員。競(jìng)爭(zhēng)出人才，競(jìng)爭(zhēng)出效益，我將以這次競(jìng)爭(zhēng)上崗為自己工作的新起點(diǎn)，與大家一起積極努力，為共創(chuàng)新業(yè)績(jī)而勤奮工作。假設(shè)在此次競(jìng)崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，得以繼續(xù)擔(dān)任鏜劃組副組長(zhǎng)一職，我將對(duì)本小組今后工作和消費(fèi)中加以監(jiān)視與跟進(jìn)，防止出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并及時(shí)加以修正和改善，集思廣益給出想法和意見(jiàn)。謝謝!組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿二各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好，今天我要競(jìng)聘組長(zhǎng)。我畢業(yè)于xx-xx，我自從05年進(jìn)公司商場(chǎng)以來(lái)，我從事電工工作，通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習(xí)，我努力進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能，保證平安用電，無(wú)平安事故，后有調(diào)防損部工作，使我對(duì)公司經(jīng)營(yíng)形式有了深化的理解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能程度上有了大幅度的進(jìn)步。我具有正直的人品、良好的文化修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。工作中我做到胸懷坦蕩，公正正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。我始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。我是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和才能。識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作，辦事情，可以做到思路明晰，行止有度，頭緒清楚，恰到好處。我熱愛(ài)工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原那么。遇到問(wèn)題從不退縮，努力尋求解決方法，在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作才能得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能程度。在工作中有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活潑，承受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)考慮、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開(kāi)拓工作新場(chǎng)面，尤其適宜在劇烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。超市是一個(gè)生活的縮影，是群眾生活的消費(fèi)的場(chǎng)所，我們代表了公司的形象，我們和顧客直接交往，組長(zhǎng)是要帶著大家努力工作的，吃苦在前，享受在后，不但要做好自己的工作，還要做好全組的工作，防損，平安，銷(xiāo)售，消防。商品陳列，衛(wèi)生防鼠等工作。作為組長(zhǎng)，必須理解主管經(jīng)理及主管店長(zhǎng)的主要工作思路和目的，我理想概括為20個(gè)字，即搞好效勞、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，開(kāi)拓開(kāi)展，自強(qiáng)不息。認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新才能，用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，同心同德，搞好防損，平安，銷(xiāo)售，消防。商品陳列，衛(wèi)生防鼠各項(xiàng)工作是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，從而調(diào)動(dòng)小組每個(gè)人的工作積極性。要擺正位置，當(dāng)好參謀。首先超市工作要盡其所有，搜集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考，向領(lǐng)導(dǎo)提供各種建議和主張，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，和其他小組協(xié)調(diào)好，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿要讓每個(gè)員工和促銷(xiāo)樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)公司利益的思想，同時(shí)，把效勞儀表、效勞態(tài)度、效勞紀(jì)律、效勞秩序等作為培訓(xùn)的根本內(nèi)容，讓員工樹(shù)立顧客是上帝、員工代表企業(yè)的思想。做好員工和促銷(xiāo)的工作安排、指導(dǎo)和考核，實(shí)在執(zhí)行公司每期DM及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做顧客接待工作，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的效勞。尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，誠(chéng)懇待人，為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!假設(shè)公司委以我組長(zhǎng)的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，協(xié)助公司和超市領(lǐng)導(dǎo)使商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色，新的打破，上升到一個(gè)新的臺(tái)階。競(jìng)聘商場(chǎng)組長(zhǎng)演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好，今天我要競(jìng)聘組長(zhǎng)。我畢業(yè)于xxxx，我自從05年進(jìn)公司商場(chǎng)以來(lái)，我從事電工工作，通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習(xí)，我努力進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能，保證平安用電，無(wú)平安事故，后有調(diào)防損部工作，使我對(duì)公司經(jīng)營(yíng)形式有了深化的理解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能程度上有了大幅度的進(jìn)步。我具有正直的人品、良好的文化修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。工作中我做到胸懷坦蕩，公正正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。我始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。我是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和才能。識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，可以做到思路明晰，行止有度，頭緒清楚，恰到好處。我熱愛(ài)工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原那么。遇到問(wèn)題從不退縮，努力尋求解決方法，在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作才能得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能程度。在工作中有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活潑，承受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)考慮、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開(kāi)拓工作新場(chǎng)面，尤其適宜在劇烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。超市是一個(gè)生活的縮影，是群眾生活的消費(fèi)的場(chǎng)所，我們代表了公司的形象，我們和顧客直接交往，組長(zhǎng)是要帶著大家努力工作的，吃苦在前，享受在后，不但要做好自己的工作，還要做好全組的工作，防損，平安，銷(xiāo)售，消防。商品陳列，衛(wèi)生防鼠等工作。作為組長(zhǎng)，必須理解主管經(jīng)理及主管店長(zhǎng)的主要工作思路和目的，我理想概括為20個(gè)字，即“搞好效勞、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，開(kāi)拓開(kāi)展，自強(qiáng)不息”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新才能，用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，同心同德，搞好防損，平安，銷(xiāo)售，消防。商品陳列，衛(wèi)生防鼠各項(xiàng)工作是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，從而調(diào)動(dòng)小組每個(gè)人的工作積極性。要擺正位置，當(dāng)好參謀。首先超市工作要盡其所有，搜集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考，向領(lǐng)導(dǎo)提供各種建議和主張，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，和其他小組協(xié)調(diào)好，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿要讓每個(gè)員工和促銷(xiāo)樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)公司利益的思想，同時(shí)，把效勞儀表、效勞態(tài)度、效勞紀(jì)律、效勞秩序等作為培訓(xùn)的根本內(nèi)容，讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。做好員工和促銷(xiāo)的工作安排、指導(dǎo)和考核，實(shí)在執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作；認(rèn)真做顧客接待工作，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的效勞。尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，誠(chéng)懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！假設(shè)公司委以我組長(zhǎng)的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，協(xié)助公司和超市領(lǐng)導(dǎo)使商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色，新的打破，上升到一個(gè)新的臺(tái)階。超市組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：你們好!感謝商城為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)，也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)展評(píng)判。我這次競(jìng)聘的崗位是物業(yè)部辦公室柜組長(zhǎng)。首先做一下自我介紹：我叫xx-x，今年x歲，x學(xué)歷，xx-xxx-xxx-xxx之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，是基于對(duì)這個(gè)崗位的理解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中，我對(duì)辦公室文員的工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉，自從到物業(yè)部我就嚴(yán)格要求自己，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé)，力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi)，不出任何過(guò)失，優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。各位評(píng)委都知道，物業(yè)部所負(fù)責(zé)的都是與廣闊員工日常工作息息相關(guān)的事情，所處理的都是維系商城日常運(yùn)行的根底保障工作，是商城重要的工作。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn)，所謂沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，有了目的，才能去努力，只有通過(guò)努力才能成功。假設(shè)我競(jìng)聘成功了，我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始。俗話(huà)說(shuō)的好，態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度，就沒(méi)有好的工作質(zhì)量。在工作中，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的互相關(guān)系。對(duì)待工作有敬業(yè)精神，工作踏踏實(shí)實(shí)，時(shí)刻為企業(yè)著想，在平凡的工作中表達(dá)自己的價(jià)值。再就是自己要主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務(wù)方面，包括管理方面的知識(shí)及日常業(yè)務(wù)的處理。二是個(gè)人素質(zhì)方面，包括自己的工作態(tài)度、習(xí)慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理，進(jìn)步工作質(zhì)量，少說(shuō)多做，用詳細(xì)的行動(dòng)和效果來(lái)說(shuō)明才能，做到干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行。最后在平時(shí)工作和管理過(guò)程中，真正用行動(dòng)理論：執(zhí)行制度，從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理的本質(zhì)不在于知而在于行?！惫芾淼闹攸c(diǎn)在于執(zhí)行，這里的執(zhí)行包括三個(gè)方面：一是指自己對(duì)制度的執(zhí)行，在執(zhí)行制度時(shí)，必須做到不折不扣，認(rèn)真執(zhí)行，二是指對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的執(zhí)行，我要求自己做到及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反響，三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行，要求員工必須及時(shí)反響工作的進(jìn)度，自己要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)展檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行，必須強(qiáng)調(diào)溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門(mén)之間的溝通。其次，還要落實(shí)工作責(zé)任，將每項(xiàng)工作都詳細(xì)化、明確化，工作做到日清日結(jié)。我來(lái)銀座已經(jīng)四年多了，到銀座之后，接觸到其先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念，使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，我覺(jué)的可以參加這次競(jìng)聘活動(dòng)，無(wú)論成功與否，對(duì)我都是一次鍛煉，我堅(jiān)信，無(wú)論面對(duì)何種工作，面對(duì)何種困難，只要有事業(yè)心、有責(zé)任心，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事，必定會(huì)走向成功。謝謝!客服組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!我叫xx，我的競(jìng)聘目的是：旗艦店客服組長(zhǎng)。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)!此次競(jìng)聘，本人將以開(kāi)放的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的奉獻(xiàn)。今天，我站在這里競(jìng)聘客服領(lǐng)班一職，請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩(shī)作為開(kāi)始白：詩(shī)的名字叫《責(zé)任》：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì)，給你一份厚厚的人生禮物。今天我的演講題目是：責(zé)任，請(qǐng)扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個(gè)部分：一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢(shì)。三、我的任職目的以及主要工作思路和措施一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些?該如何解決?1、客服整體的效勞意識(shí)和效勞質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō)，我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工，我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中，暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們純熟度需要一個(gè)過(guò)程，而且因人而異。，還有很多人效勞標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn)，，回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣，那么如何迅速的完畢冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意，我想這是我們值得考慮的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于效勞意識(shí)，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)，對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn)，把效勞語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大效勞監(jiān)視力度方面。目的是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶(hù)。2、銷(xiāo)售意識(shí)方面：請(qǐng)大家考慮一個(gè)問(wèn)題：在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云，為什么別人要買(mǎi)你的衣服?為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服?為什么我要多買(mǎi)幾衣服?質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷(xiāo)售意識(shí)需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服，買(mǎi)2件衣服，而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。2：他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意，想考慮，想比照看看，是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷(xiāo)售呢?如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷(xiāo)售意識(shí)需加強(qiáng)，這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候，會(huì)和大家分享!二、我的優(yōu)勢(shì)，分為3個(gè)方面。心態(tài)：我從XX年開(kāi)始做客服效勞，這些年里面積累了很多經(jīng)歷，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)才能的時(shí)候，我對(duì)待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師，每次顧客回訪的時(shí)候，夸贊我們的效勞以及才能的時(shí)候，這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的，沒(méi)有比別人給你肯定的表達(dá)了客服專(zhuān)家：在XX年的時(shí)候，剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問(wèn)題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的才能幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說(shuō)，非常謝謝你，我不是對(duì)你生氣。培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問(wèn)客服：假設(shè)你和顧客溝通時(shí)，顧客還在猶豫的時(shí)候，他說(shuō)，那我再看看，你的回復(fù)語(yǔ)是好的還是想別的方法消除他的猶豫呢?好的是會(huì)直接放棄這成交的時(shí)機(jī)，我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變，為什么顧客在猶豫?為什么他不想買(mǎi)?消除了這些，并很好的處理好了這些問(wèn)題，相信你成交的時(shí)機(jī)將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之，我考慮的是，每個(gè)員工將來(lái)在客服崗位的好與壞，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我有著責(zé)任，我要扛起來(lái)，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。說(shuō)完優(yōu)點(diǎn)，我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習(xí)才能還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目的和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目的三、我的任職目的以及主要工作思路和措施任職目的：1、使我們小組的每位員工都可以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氣氛。為完成這些目的，我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作：1、管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的，是團(tuán)隊(duì)的典范，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)才能，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。2、管理和溝通方面：我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對(duì)本部門(mén)的現(xiàn)狀，問(wèn)題作出分析^p、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，反響給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議，為高層決策提供相關(guān)根據(jù)和報(bào)告。做好跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內(nèi)的溝通，員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。4.帶著小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的才能;以上就是我個(gè)人的競(jìng)聘組長(zhǎng)演講，希望能和各位朋友分享!請(qǐng)?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩(shī)完畢：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì)，給你一份厚厚的人生禮物。競(jìng)聘超市組長(zhǎng)演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好，今天我要競(jìng)聘的是組長(zhǎng)一職。我畢業(yè)于**商業(yè)管理學(xué)院，我自從**年進(jìn)公司商場(chǎng)以來(lái)，我從事電工工作，通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習(xí)，我努力進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能，保證平安用電，無(wú)平安事故，后有調(diào)防損部工作，使我對(duì)公司經(jīng)營(yíng)形式有了深化的理解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能程度上有了大幅度的進(jìn)步。我具有正直的人品、良好的文化修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。工作中我做到胸懷坦蕩，公正正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。我始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。我是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和才能。識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，可以做到思路明晰，行止有度，頭緒清楚，恰到好處。我熱愛(ài)工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原那么。遇到問(wèn)題從不退縮，努力尋求解決方法，在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作才能得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能程度。在工作中有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活潑，承受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)考慮、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開(kāi)拓工作新場(chǎng)面，尤其適宜在劇烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。超市是一個(gè)生活的縮影，是群眾生活的消費(fèi)的場(chǎng)所，我們代表了公司的形象，我們和顧客直接交往，組長(zhǎng)是要帶著大家努力工作的，吃苦在前，享受在后，不但要做好自己的工作，還要做好全組的工作，防損，平安，銷(xiāo)售，消防。商品陳列，衛(wèi)生防鼠等工作。作為組長(zhǎng)，必須理解主管經(jīng)理及主管店長(zhǎng)的主要工作思路和目的，我理想概括為20個(gè)字，即“搞好效勞、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，開(kāi)拓開(kāi)展，自強(qiáng)不息”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新才能，用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，同心同德，搞好防損，平安，銷(xiāo)售，消防。商品陳列，衛(wèi)生防鼠各項(xiàng)工作是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，從而調(diào)動(dòng)小組每個(gè)人的工作積極性。要擺正位置，當(dāng)好參謀。首先超市工作要盡其所有，搜集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考，向領(lǐng)導(dǎo)提供各種建議和主張，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，和其他小組協(xié)調(diào)好，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿要讓每個(gè)員工和促銷(xiāo)樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)公司利益的思想，同時(shí)，把效勞儀表、效勞態(tài)度、效勞紀(jì)律、效勞秩序等作為培訓(xùn)的根本內(nèi)容，讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。做好員工和促銷(xiāo)的工作安排、指導(dǎo)和考核，實(shí)在執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作；認(rèn)真做顧客接待工作，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的效勞。尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，誠(chéng)懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！假設(shè)公司委以我組長(zhǎng)的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，協(xié)助公司和超市領(lǐng)導(dǎo)使商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色，新的打破，上升到一個(gè)新的臺(tái)階。競(jìng)聘公司組長(zhǎng)演講稿非常幸運(yùn)有時(shí)機(jī)參加獨(dú)立小組的競(jìng)聘，對(duì)于這次小組組長(zhǎng)的競(jìng)聘，既是對(duì)自己一段時(shí)間來(lái)工作的總結(jié)，也是對(duì)現(xiàn)階段工作才能的一次檢驗(yàn)，更是對(duì)將來(lái)工作的一次挑戰(zhàn)。公司主張獨(dú)立小組，一定程度上放寬了權(quán)利，但同樣分擔(dān)在每個(gè)獨(dú)立小組的身上責(zé)任也就加重了。獨(dú)立小組的每個(gè)成員所做的事情所代表的不單單是公司，也添加一些獨(dú)立小組的一些特性，其成員的表現(xiàn)好壞影響著獨(dú)立組的命運(yùn)，也就聯(lián)絡(luò)著本身的命運(yùn)。獨(dú)立組的成員的權(quán)利會(huì)一般高于非獨(dú)立組成員，所以獨(dú)立組的責(zé)任也會(huì)高于其他成員，但是假設(shè)可以承擔(dān)起肩上的責(zé)任，就可以獲得更大的利益。獨(dú)立組的現(xiàn)階段的任務(wù)主要是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)改造，但這個(gè)對(duì)于獨(dú)立組來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個(gè)真正的獨(dú)立組除了做好現(xiàn)階段這兩個(gè)工作外，更重要的是可以完成例如調(diào)試，安裝，施工，維持甲方關(guān)系等其他的工作，適應(yīng)將來(lái)的公司開(kāi)展的需求。小組獨(dú)立的不僅從經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立，更重要也要從技術(shù)上獨(dú)立，綜合才能的加強(qiáng)，這就需要小組要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能。小組的成長(zhǎng)結(jié)果是打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)化全能的團(tuán)隊(duì)，具有超強(qiáng)的實(shí)力，可以按時(shí)獨(dú)立高效完成公司總部的下達(dá)的任務(wù)。所以作為小組的組長(zhǎng)需要具有以下的才能：1.可以分清責(zé)任2.具有一定的技術(shù)程度，可以處理一般技術(shù)問(wèn)題3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能4.具有高尚品德，團(tuán)結(jié)組員，溝通才能強(qiáng)對(duì)于如今的我，入職近半年，關(guān)于工程方面上的還缺少太多的經(jīng)歷，需要很長(zhǎng)時(shí)間的磨練，在溝通才能上更需要加強(qiáng)，但是還是要抓住這次時(shí)機(jī)，給自己一個(gè)挑戰(zhàn)。關(guān)于將來(lái)幾年的開(kāi)展，就是平時(shí)每天多學(xué)點(diǎn)知識(shí)，多積累點(diǎn)經(jīng)歷，可以準(zhǔn)確的處理好工作，將來(lái)做個(gè)廣電技術(shù)達(dá)人。在幾個(gè)月的工作中，感覺(jué)到公司的在規(guī)劃設(shè)計(jì)中存在著矛盾，矛盾的產(chǎn)生來(lái)自很多方面，但我認(rèn)為主要是責(zé)任沒(méi)有真正的分清，例如，在電纜網(wǎng)上設(shè)計(jì)中，分給設(shè)計(jì)者一個(gè)區(qū)域，偶爾部分設(shè)計(jì)者會(huì)丟掉一個(gè)樓，留下來(lái)成了光網(wǎng)問(wèn)題。就是設(shè)計(jì)者沒(méi)有可以分清自己的責(zé)任。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，每個(gè)設(shè)計(jì)者應(yīng)該用心去做，堅(jiān)持與人方便才能于己方便。公司的小組組長(zhǎng)競(jìng)聘活動(dòng)，給了每個(gè)人平等的時(shí)機(jī)，更重要的是檢驗(yàn)了每個(gè)人的才能，也會(huì)鼓勵(lì)每個(gè)人去努力工作。俗語(yǔ)說(shuō)寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，相信經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)，沒(méi)有成功的人會(huì)有質(zhì)的積累，成功的人會(huì)有量的突變。PE組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：大家晚上好!我是吳建勛!今天我為自己可以站在這里參加pE組長(zhǎng)競(jìng)選感到萬(wàn)分的榮幸和自豪!同時(shí)為大家的到來(lái)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!非常感謝公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給予我們展示自我的舞臺(tái)和施展才華的時(shí)機(jī)!今天我冒著：競(jìng)選的公平、公正、公開(kāi)性興致勃勃而來(lái)啦，忘記了自己的年齡小，經(jīng)歷少，資格嫩….曾記得卡耐基說(shuō)過(guò)這么一句話(huà)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”憑著這句話(huà)，也憑著對(duì)本份工作的滿(mǎn)腔熱愛(ài)，我英勇地走上臺(tái)來(lái)!我自信自己完全有才能擔(dān)任這個(gè)職位!在此懇切地希望大家支持我認(rèn)可我，假設(shè)我能競(jìng)選上，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：一，竭力配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手!確保領(lǐng)導(dǎo)的每項(xiàng)措施可以落實(shí)到位，起到應(yīng)有實(shí)效，推動(dòng)本門(mén)工作有序有效地展開(kāi)!二，迅速適應(yīng)pE組長(zhǎng)工作，按照既定方案，對(duì)現(xiàn)行構(gòu)造進(jìn)展適宜的調(diào)整，充分發(fā)揮由一個(gè)組長(zhǎng)帶動(dòng)三個(gè)小組的構(gòu)造優(yōu)勢(shì)，正確做好分工，協(xié)調(diào)，指導(dǎo)，催促，鞭策等工作，確保工作井然有序，嚴(yán)謹(jǐn)有效地進(jìn)展!三，根據(jù)本部門(mén)實(shí)際和領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，定期或不定期地召開(kāi)諸如專(zhuān)業(yè)知識(shí)，模具知識(shí)，經(jīng)歷心得等學(xué)習(xí)交流會(huì)。解決當(dāng)前相當(dāng)一部分技術(shù)員(包括我自己)對(duì)本分工作認(rèn)識(shí)不到位，專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，經(jīng)歷缺乏，處理問(wèn)題不到位等一系列硬件問(wèn)題!迅速培養(yǎng)出一批會(huì)做事，善做事，經(jīng)歷老到綜合素質(zhì)較高的工程技術(shù)員，以適應(yīng)目前工作繁重復(fù)雜的需要!四，標(biāo)準(zhǔn)各類(lèi)表格的填寫(xiě)，解決當(dāng)前表格填寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn)，不統(tǒng)一，部分同事不會(huì)填寫(xiě)，填寫(xiě)走過(guò)場(chǎng)等問(wèn)題。保證表格起到實(shí)在作用!五，團(tuán)結(jié)部門(mén)同事，營(yíng)造輕松愉悅的工作氣氛，群策群力，在領(lǐng)導(dǎo)帶著下，共同努力，共同進(jìn)步，共同去應(yīng)對(duì)來(lái)自部門(mén)內(nèi)外的諸如試模方案繁多，工作很被動(dòng)，模具狀態(tài)良莠不齊等一系列的挑戰(zhàn)!各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志?！备?jìng)聘上崗，有上有下，假設(shè)我能得到大家的信任和支持，成為本次競(jìng)爭(zhēng)中綻放的“紅花”，那我將會(huì)“寵辱不驚看花開(kāi)”;假設(shè)不成，那我愿意在原崗位上做一片忠實(shí)的“綠葉”，配合、支持新任組長(zhǎng)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，為工程部的明天作出積極的努力。努力為本部門(mén)效勞，使部門(mén)工作的開(kāi)展上個(gè)臺(tái)階以上為簡(jiǎn)短《吳建勛出師表》，請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)各同事評(píng)鑒，會(huì)不會(huì)出師未捷身先死呢，就看大家的啦。再次懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事支持，認(rèn)可我，不久的將來(lái)我必將給大家的贊成奉上一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)!謝謝!企業(yè)組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿企業(yè)組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿一各位評(píng)委、各位同志：為配合我分公司及*公司有關(guān)崗位競(jìng)聘、深化完善內(nèi)部分配制度改革的順利施行，現(xiàn)根據(jù)*隊(duì)《關(guān)于員工竟聘班組長(zhǎng)、機(jī)長(zhǎng)》通知要求，我將競(jìng)聘采氣隊(duì)*站站長(zhǎng)職位，并做如下競(jìng)聘報(bào)告，請(qǐng)各位評(píng)委審議：一、本人的根本情況本人于*年*月畢業(yè)于*專(zhuān)業(yè)，*年*月參加工作，*年*月任*站站長(zhǎng)，現(xiàn)為大專(zhuān)學(xué)歷，*高級(jí)工，中國(guó)____黨員，現(xiàn)擔(dān)任*開(kāi)發(fā)公司*隊(duì)*站站長(zhǎng)。二、竟聘優(yōu)勢(shì)本人從事*工作*年，有擔(dān)任*站站長(zhǎng)*年的工作經(jīng)歷，熟悉站內(nèi)工作流程，精通站內(nèi)業(yè)務(wù)，能獨(dú)立處理站內(nèi)事務(wù)，有良好的群眾根底，參加工作至今先后被評(píng)為*公司202_年度優(yōu)秀共青團(tuán)員，*年度*公司雙文明先進(jìn)個(gè)人，并榮獲*年*公司首屆、二屆*