2023年山東公務(wù)員面試溝通類試題的答題步驟及案例

山東公務(wù)員面試中對(duì)溝通類試題的解答一般分四步：第一步:要說(shuō)明工作是第一位的,接著闡述公務(wù)員職業(yè)道德。第二步:結(jié)合試題具體從工作的角度闡述。第三步：溝通。第四步:套話。我深信我的朋友、領(lǐng)導(dǎo)是善良正直的，隨著時(shí)間和我的溝通的進(jìn)一步，他們一定會(huì)理解、同情并支持我的工作。下面結(jié)合一些案例具體說(shuō)明。【問(wèn)】假如領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)換你的工作崗位，但是你認(rèn)為本來(lái)的崗位更能發(fā)揮你的專長(zhǎng)，并且你正在業(yè)余進(jìn)修，新的崗位經(jīng)常需要加班，你幾乎不也許有時(shí)間學(xué)習(xí)。你怎么辦？【答】一方面,對(duì)自己要有一個(gè)清醒地結(jié)識(shí)，了解現(xiàn)在的崗位是否適合自己,領(lǐng)導(dǎo)調(diào)換我的因素是什么;另一方面，假如可以的話應(yīng)及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,說(shuō)明自己的狀況，特別是自己現(xiàn)在進(jìn)行學(xué)習(xí)，即使是調(diào)換工作,可不可以晚些時(shí)候；最后,在跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的基礎(chǔ)上,做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排?！締?wèn)】家庭和事業(yè)你覺(jué)得哪個(gè)更重要?【答】家庭和事業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都十分的重要。我也會(huì)結(jié)婚,但我認(rèn)為女人最重要的是要保持自己的活力,因此，工作對(duì)于現(xiàn)代女性來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要。所以,當(dāng)工作和家庭之間發(fā)生沖突的時(shí)候,我會(huì)一方面選擇工作，我認(rèn)為我的家人都會(huì)理解和支持我的決定?！締?wèn)】你的一位領(lǐng)導(dǎo)脾氣比較急，批評(píng)下屬時(shí)經(jīng)常不留情面,大家的工作情緒經(jīng)常受到影響。作為下屬，你該怎么辦?【答】一方面,我會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)認(rèn)真虛心地接受，不會(huì)由于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)而產(chǎn)生逆反心理，以致影響工作;另一方面,我可以私下找機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，向領(lǐng)導(dǎo)反映下屬因此產(chǎn)生的意見(jiàn)和情緒，婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明這種情緒也許會(huì)影響工作的正常開(kāi)展;最后，至于是否接受建議、改變方法,由領(lǐng)導(dǎo)自己決定，我應(yīng)當(dāng)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示?！締?wèn)】在工作中你的同志不如你，你的工作很杰出，而他卻找出了你的缺陷向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。這時(shí)你會(huì)怎么解決？【答】一方面，積極找機(jī)會(huì)與他進(jìn)行溝通，謝謝他幫我找到了缺陷，讓我可以更加對(duì)的全面地結(jié)識(shí)自己,但對(duì)于他的這種做法表達(dá)并不認(rèn)同。另一方面，在以后的工作中積極改正缺陷，更加精益求精。同時(shí)積極幫助他提高工作水平，大家互相學(xué)習(xí)、共同提高。【問(wèn)】領(lǐng)導(dǎo)安排你和某個(gè)同事完畢一項(xiàng)任務(wù),由于同事的配合不夠?qū)е氯蝿?wù)完畢情況不好,但同事跑到了領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)是你的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上嚴(yán)厲批評(píng)了你,你對(duì)此怎么想，怎么做?【答】第一,工作任務(wù)沒(méi)有完畢好,也有自己的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上嚴(yán)厲地批評(píng)自己,是對(duì)的的,自己不能由于領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批評(píng)這位同事就感到委屈或者情緒低落而影響工作；應(yīng)當(dāng)在會(huì)后的適當(dāng)時(shí)機(jī)誠(chéng)懇地向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可錯(cuò)誤,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)建議，并向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)會(huì)立即采用補(bǔ)救措施,先把工作做好；第二,盡管這位同事配合不夠,而導(dǎo)致任務(wù)完畢情況不好，但自己不應(yīng)當(dāng)責(zé)怪他或者心懷怨恨之情，應(yīng)當(dāng)仍然向以往那樣，在人格上尊重他，在工作上幫助他；當(dāng)務(wù)之急是向他真誠(chéng)溝通,表達(dá)任務(wù)的完畢需要兩個(gè)人通力合作；詢問(wèn)究竟是什么因素導(dǎo)致他與自己配合不力,假如是自己的因素,則應(yīng)當(dāng)積極改善錯(cuò)誤;假如是這位同事的因素，則應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式詢問(wèn)是何具體因素,表達(dá)自己可以幫助他解決困難,以求得兩人合作任務(wù)的完畢;第三,假如這位同事主觀故意與自己不合作而導(dǎo)致工作任務(wù)無(wú)法完畢，則應(yīng)當(dāng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和組織幫助他改正錯(cuò)誤；第四,在任務(wù)完畢后，要以此事為教訓(xùn)，不斷提高自己的能力素質(zhì),涉及與別人溝通合作配合的能力等,以求工作的高質(zhì)量完畢?！締?wèn)】假如在行政執(zhí)法的過(guò)程中，碰到有親戚朋友向你求情,這時(shí)你會(huì)怎么解決?【答】假如碰到這種問(wèn)題,我想我也許會(huì)從兩方面來(lái)努力:第一，面對(duì)親戚朋友的求情，嚴(yán)格照章辦事,依法解決。第二,在解決完這種問(wèn)題后，加強(qiáng)對(duì)自身的反思，即如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動(dòng)中不再發(fā)生?我覺(jué)得途徑有兩種：一是在親戚朋友中樹(shù)立一個(gè)公正嚴(yán)明的形象,杜絕他們走后門、找關(guān)系的想法;二是在平時(shí)與親戚朋友的交往中，積極向他們灌輸知法守法的思想，不去犯法。【問(wèn)】你有一個(gè)很好的工作設(shè)想，你通過(guò)實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行,但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采用什么辦法說(shuō)服他們與你合作?【答】假如碰到這種情況,我會(huì)采用以下一些辦法:第一，認(rèn)真聽(tīng)取同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),仔細(xì)查找方案自身所存在的問(wèn)題，合理擬定方案的可行性;第二,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,找出他們不批準(zhǔn)方案的想法和顧慮,認(rèn)真分析這些想法和顧慮是否能在工作中得到解決,并進(jìn)行細(xì)心說(shuō)服;第三，在適當(dāng)修改以及細(xì)心說(shuō)服的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一思想，達(dá)成最后的一致?！締?wèn)】假如你是上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo),假如下屬單位的一、二把手有矛盾，你將會(huì)如何協(xié)調(diào)？【答】一方面,應(yīng)當(dāng)先了解情況,看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情況找到矛盾的根源，才可以進(jìn)行協(xié)調(diào)。第二，根據(jù)掌握的情況，分別找一、二把手談話,聽(tīng)取他們對(duì)矛盾自身的見(jiàn)解。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,他們也都清楚兩個(gè)人的矛盾勢(shì)必會(huì)影響到單位的整體工作效率，產(chǎn)生負(fù)面影響。第三,根據(jù)兩人的態(tài)度，假如也許的話,就約他們兩人一起,大家把各自的想法和意見(jiàn)拿出來(lái)一起交流。【問(wèn)】加強(qiáng)團(tuán)結(jié)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。假如你成為一名公務(wù)員，談一談你對(duì)搞好處室團(tuán)結(jié)有什么想法和打算？【答】第一,搞好一個(gè)處室的團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，作為一名公務(wù)員，要把維護(hù)和增強(qiáng)處室團(tuán)結(jié)作為協(xié)助處長(zhǎng)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容；第二,加強(qiáng)自己與同事之間的學(xué)習(xí)與溝通，保持良好的處室關(guān)系，為其他工作人員搞好團(tuán)結(jié)作出表率。【問(wèn)】假如你剛走上工作崗位,從事的工作與你所學(xué)的專業(yè)對(duì)口,你非常希望通過(guò)自己的努力在工作中取得成績(jī)，可你所在的處里，只有一位老同志和你，由于年齡的關(guān)系，老同志工作熱情不高，你提出的建議經(jīng)常被他的“別著急，放著吧”而擱置。這時(shí)，你會(huì)怎么辦？【答】在工作崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和同事一般是不能選擇的,每個(gè)人都有自身的個(gè)性和脾氣，要學(xué)會(huì)適應(yīng)和相處,特別在與老同志相處的過(guò)程中,一定要充足尊重老同志的意見(jiàn)。假如我碰到這種情況，我會(huì)冷靜對(duì)待,處以公心，只要是為了工作，就應(yīng)當(dāng)尊重老同志,并且按他的安排去做。而到了適應(yīng)的時(shí)候，可以用談心，報(bào)告思想等方式委婉地提出自己的見(jiàn)解，但點(diǎn)到為止。假如自己的確有合理化的建議時(shí)，也應(yīng)當(dāng)認(rèn)真向老同志提出來(lái),由于那是對(duì)自己和工作的負(fù)責(zé)?！締?wèn)】當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)在做工作報(bào)告時(shí)，公布了一些不切實(shí)際的記錄數(shù)據(jù),你聽(tīng)到后的反映如何?【答】我認(rèn)為比較合適的做法應(yīng)是在工作報(bào)告結(jié)束后，私下再以請(qǐng)教的口氣提醒他一下該數(shù)據(jù)是否確切，看領(lǐng)導(dǎo)的反映。假如你知道確切數(shù)據(jù),你要婉言相告，以爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)清這個(gè)問(wèn)題。問(wèn)：你的工作出現(xiàn)了失誤，你的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)已有所耳聞，但是你的本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)由于膽怯影響單位的評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)，決定掩飾你的錯(cuò)誤,問(wèn)你在這種情況下怎么辦?【答】在工作中出現(xiàn)失誤,我有不可推卸的責(zé)任,一方面考慮的應(yīng)當(dāng)是能否及時(shí)采用有效措施填補(bǔ),挽回?fù)p失。假如不涉及原則性問(wèn)題,則接受本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,但也要自我檢討,引認(rèn)為戒。假如涉及原則問(wèn)題,要敢于承擔(dān)責(zé)任,向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。但是,無(wú)論什么情況下,假如上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向下調(diào)查真實(shí)情況，都要如實(shí)報(bào)告,并且事后認(rèn)真總結(jié),避免此類情況的反復(fù)發(fā)生。【問(wèn)】假如你被錄用，單位派你到一下屬單位蹲點(diǎn)，而下屬單位的工作人員對(duì)你的工作并不十分支持，甚至有人對(duì)你進(jìn)行刁難。在這種情況下,你將采用如何的方法來(lái)開(kāi)展工作？【答】（1）一方面要對(duì)自己充滿信心，在碰到挫折和困難的時(shí)候更應(yīng)當(dāng)積極向上，而不能因此頹廢低糜;（2)冷靜地考慮出現(xiàn)這種情況的因素以及應(yīng)對(duì)的方法,如向應(yīng)配合的人說(shuō)明該事的緊急性和重要性，講明完畢這一任務(wù)得到你的配合是非常的關(guān)鍵,并適時(shí)說(shuō)明如若不然的話將要承擔(dān)如何的責(zé)任等等，這種直接的溝通和交流是十分有效和必要的。(3）必要的時(shí)候還可以向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己的情況，以取得領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)?！締?wèn)】假設(shè)你在某單位工作,成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題？你準(zhǔn)備怎么辦？【答】成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，這樣我以后更加努力工作。但是對(duì)于與同事之間距離的拉大,我也會(huì)及時(shí)反思，檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過(guò)與同事間交往的熱心了。假如是這樣的話,我會(huì)這樣來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題:第一，加強(qiáng)同事間的交往，找到并培養(yǎng)大家共同的愛(ài)好愛(ài)好；第二,樂(lè)于助人,不在別人面前搬弄是非,工作中適當(dāng)保持低調(diào)?！締?wèn)】通過(guò)這次面試，我們認(rèn)為你不適合當(dāng)公務(wù)員，決定不錄用你,你自己認(rèn)為有那些因素?【答】一方面謝謝您能給我這次面試的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為也許有如下幾個(gè)因素需要我認(rèn)真的總結(jié)一下：（1)我的臨場(chǎng)發(fā)揮也許得不到各位的認(rèn)可,比如我的心理感到十分的緊張,相關(guān)的知識(shí)準(zhǔn)備并不充足，而這段經(jīng)歷將為我提供一個(gè)自我反省的機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)自己的局限性；(2)短短的二十分鐘時(shí)間，也許我并不能完全向您展示出我的才干和品格等各方面的情況，所以,假如真的失敗了我也不會(huì)氣餒，而是繼續(xù)努力。最后，我希望通過(guò)自身的努力，以后還能有這種與各位考官交流的機(jī)會(huì)?！締?wèn)】聽(tīng)說(shuō)你同本單位的××部長(zhǎng)仿佛有什么關(guān)系?【答】是的,他是我父親大學(xué)時(shí)的同學(xué)，經(jīng)常與父親交往。我從小就受到他的照顧,對(duì)我的影響很深。這次應(yīng)考貴單位，就是根據(jù)他的意見(jiàn)。他經(jīng)常談起貴單位的管理、工作條件和工作氛圍，使我對(duì)貴單位產(chǎn)生了很大愛(ài)好,假如可以被貴單位錄用,我將感到非常幸運(yùn)?！締?wèn)】你得到提拔后A同事對(duì)你十分熱情,言聽(tīng)計(jì)從；B同事反映冷漠，不言不語(yǔ);C同事則對(duì)你冷言冷語(yǔ)。這時(shí),你會(huì)如何解決與這三人的關(guān)系？【答】雖然我得到了提拔，那只意味著工作崗位和工作責(zé)任的變化，平時(shí)大家還是同事,還是朋友，跟他們搞好關(guān)系是很重要的。（1）與A同事相處,不管它是怎么樣的人，也許本來(lái)是我的好朋友呢,我還是會(huì)以平常的態(tài)度對(duì)待他。（２)而B(niǎo)同事有也許自身就是個(gè)沉默寡言的人，跟我關(guān)系一般,他對(duì)任何人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心，只是想干好自己的工作。所以,繼續(xù)以平常的心態(tài)來(lái)交往也未嘗不可，但可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用恰當(dāng)?shù)姆椒ū磉_(dá)一下熱情。比如周末完畢工作后跟人一起去吃吃飯,在酒桌上聊聊天等等。（3)也許Ｃ同事在某些方面對(duì)我存在見(jiàn)解或者是偏見(jiàn)。我認(rèn)為可以從別人那里打聽(tīng)一下他對(duì)我有什么見(jiàn)解，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行一下建設(shè)性的溝通,找出兩個(gè)人間的問(wèn)題癥結(jié)所在,表達(dá)一下和諧并消除兩人的誤會(huì)。我相信C同事肯定也是個(gè)通情達(dá)理的人。山東公務(wù)員面試輔導(dǎo)-山東公務(wù)員面試熱點(diǎn)資訊，聯(lián)創(chuàng)世華,祝你一舉成“公”。【問(wèn)】作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，要掌握苛責(zé)和感情輸入的良好運(yùn)用?？霖?zé)過(guò)度,下屬會(huì)認(rèn)為你不近人情，缺少理解,從而產(chǎn)生逆反心理,悲觀怠工,不愿干出成績(jī);感情輸入得過(guò)度，會(huì)使你顯得比較軟弱，缺少應(yīng)有的威懾力,下屬也會(huì)對(duì)你的命令或指示執(zhí)行不力甚至是置若罔聞。那么你認(rèn)為如何才干把握好這個(gè)度?【答】“過(guò)猶不及”這個(gè)詞正充足揭示了合理把握“度”的原則在工作中的重要性。對(duì)于把握好這個(gè)度，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面來(lái)努力:1、要記往贊揚(yáng)是必要并且有效的。哪怕是下屬只是有了一點(diǎn)小小的進(jìn)步,也不要忘掉對(duì)他表達(dá)你的贊揚(yáng)和認(rèn)可。2、要成為言出必行、言而有信的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的領(lǐng)導(dǎo)才更容易產(chǎn)生威懾力。制定的規(guī)章制度一經(jīng)形成,無(wú)論是誰(shuí)都該按制度辦事,決不能留有情面。3、保持平等的地位和交流都很重要,整天板著面孔并不能增長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的魅力。不要認(rèn)為自己是全知全能的，經(jīng)常與下屬交流，可以從中學(xué)到很多東西。4、不要在一個(gè)下屬面前批評(píng)指責(zé)另一個(gè)不在場(chǎng)的下屬，要讓他們處在完全公平的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)上；不要由于工作上的一兩次過(guò)失而否認(rèn)一個(gè)下屬的工作能力?！締?wèn)】假如一個(gè)干部反對(duì)你，經(jīng)常給你提意見(jiàn)，但是他很有能力,你會(huì)提拔他擔(dān)任中層干部嗎？【答】判斷一個(gè)人的作用并不能依照自身的喜好來(lái)決定，對(duì)于提拔中層干部,我會(huì)著眼于單位工作開(kāi)展的全局,對(duì)這位干部進(jìn)行具體分析。假如他每次所提的意見(jiàn),是出于公心而不帶個(gè)人成見(jiàn)的，我認(rèn)為這種干部是好干部，應(yīng)當(dāng)提拔；假如是出于私心提意見(jiàn),那么這樣的干部能力再?gòu)?qiáng)也不能用?！締?wèn)】有人認(rèn)為長(zhǎng)期從事比較瑣碎的事會(huì)喪失進(jìn)取心,請(qǐng)你結(jié)合自己談?wù)勅绾伪３诌M(jìn)取心?！敬稹课矣X(jué)得一個(gè)人在工作上的進(jìn)取心,取決于他的職業(yè)目的，或者說(shuō)是工作動(dòng)機(jī)。我想成為一名為人民服務(wù)的公務(wù)員，長(zhǎng)期從事比較瑣碎的事是我實(shí)現(xiàn)工作目的所必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程,我認(rèn)為牢記信念是保持進(jìn)取心的關(guān)鍵。此外，在長(zhǎng)期從事比較瑣碎的事的過(guò)程中要不斷提高搞自己的政治素養(yǎng)，關(guān)心國(guó)家大事，與黨中央保持一致，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的思想。另一方面，雖然工作的事情是瑣碎的，但解決的事情是并不完全相同，并且隨著時(shí)代進(jìn)步,必然會(huì)碰到很多新問(wèn)題新思緒,工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。特別是在加入WＴO(shè)后,不斷與國(guó)際接軌更要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),這些學(xué)習(xí)的過(guò)程也是一種進(jìn)取。最后，學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)各種愛(ài)好愛(ài)好，讓自己的業(yè)余時(shí)間過(guò)得充實(shí)滿足，保證天天都有一個(gè)快樂(lè)的心情來(lái)投入工作?！締?wèn)】在實(shí)際工作中,假如碰到個(gè)別不講道理、態(tài)度惡劣的人上門辦事,你如何解決?【答】有人說(shuō),只有落后的領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有落后的百姓;又有人說(shuō)，人上一百，形形色色。所以說(shuō),在工作中碰到各種各樣的人是難免的,但人心都是肉長(zhǎng)的,我數(shù)年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)表白，再不講理的人,態(tài)度再惡劣的人,只要你時(shí)時(shí)刻刻為他著想，真正站在他的角度上考慮問(wèn)題,把自己定位在人民公仆的位置上真誠(chéng)辦事,態(tài)度誠(chéng)懇、說(shuō)話和氣、辦事公道,那么，即便是工作中講原則,法律制度上講剛性，他也是會(huì)理解的。另一方面，全心全意為人民服務(wù)是我黨的一貫宗旨，我黨是始終代表最廣大人民群眾的主線利益的。她沒(méi)有自己的私利。因此，作為一名公務(wù)員,應(yīng)時(shí)刻想到群眾利益無(wú)小事。在政策范圍內(nèi)能做到的,我會(huì)及時(shí)給他辦好，不會(huì)計(jì)較他的態(tài)度是否惡劣。老百姓態(tài)度不好,與政府工作人員有敵對(duì)情緒,往往是由于我們部分工作人員行政不作為引起的。因此,作為一名公務(wù)員,我應(yīng)從自身做起,用自己的實(shí)際行動(dòng)為老百姓辦實(shí)事，密切干群關(guān)系。最后，俗話說(shuō)，以柔克剛，以德報(bào)怨，以理服人。在當(dāng)前干群關(guān)系緊張，各種社會(huì)關(guān)系復(fù)雜的情況下,我認(rèn)為作為政府公務(wù)員，寬容大度、耐心細(xì)致、換位思考是十分重要的?！締?wèn)】假如部門利益與國(guó)家利益發(fā)生沖突，你作為部門主管打算如何解決?【答】一方面，服從國(guó)家利益的需要。由于國(guó)家利益是最高利益,沒(méi)有國(guó)家的利益就沒(méi)有部門的利益,所以部門利益應(yīng)當(dāng)服從國(guó)家這個(gè)大局利益,決不能由于部門利益而損害國(guó)家的利益。另一方面,積極與國(guó)家有關(guān)部門溝通,在盡也許不影響國(guó)家利益情況下,調(diào)整國(guó)家利益與部門利益,使部門和國(guó)家利益都不受到損害,讓國(guó)家和部門利益一致起來(lái)?！締?wèn)】請(qǐng)你談?wù)勅绾卧诎嘧又挟?dāng)好“配角”【答】一方面,按照分工，明確職責(zé),堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的責(zé)任分工負(fù)責(zé)制。另一方面，積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)工作,并善于發(fā)表自己的見(jiàn)解。第三,當(dāng)好助手,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)