園長管理藝術(shù)精要

園長管理藝術(shù)精要2015年12月劉振民中國管理科學(xué)研究院教師發(fā)展研究中心副理事長兼學(xué)前部副主任《中國幼教》雜志主編《幼兒教育導(dǎo)讀》雜志編委河南大學(xué)學(xué)前教育理論實踐雙導(dǎo)師開封市人民政府督學(xué)開封市基礎(chǔ)教研室幼教教研員序言：向生活學(xué)習(xí)管理藝術(shù)管理思想的融通向漢武帝學(xué)習(xí)儒表：引導(dǎo)、教化、激勵——文化引領(lǐng)法里：管理、懲戒——社會治理道精神：治大國如烹小鮮——決策管理——廣約博取，融會貫通，靈活運(yùn)用——不偏執(zhí)一端，不一概而論管理的實質(zhì)是管人、管人性最好的管理——基于人性的管理人性的假設(shè)：工具人、經(jīng)濟(jì)人、復(fù)雜人馬斯洛的需要層次理論——管理就是用滿足人的需要的方式來換取人的工作積極性。不同需要的人不同的激勵方式?！佑饔诹x，小人喻于利人力資源1：

新管理方格——管理風(fēng)格診斷1，3專制型2，33，31，22，2民主型3，21，12，13，1放任型關(guān)心工作任務(wù)的完成情況關(guān)心員工生活質(zhì)量哪種管理好？

權(quán)變理論：管理因人而異——根據(jù)員工成長階段確定管理風(fēng)格新員工：專制管理——指導(dǎo)到位，嚴(yán)格要求，培養(yǎng)其良好的工作習(xí)慣和工作態(tài)度成熟員工：民主管理——指導(dǎo)到位，有限參與管理和業(yè)務(wù)骨干：放任管理——授權(quán)、放權(quán)，為其做好后勤，激發(fā)其工作潛力團(tuán)隊管理：沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊經(jīng)典中的團(tuán)隊：《西游記》取經(jīng)團(tuán)隊——目標(biāo)不同，各取所需?！读羷Α穲F(tuán)隊——目標(biāo)相同，風(fēng)格不同衛(wèi)青、霍去病團(tuán)隊——目標(biāo)相同，戰(zhàn)術(shù)不同共同的目標(biāo)和愿景是合作的目標(biāo)：人與人的差異是資源——相互幫助，個性的互補(bǔ)，能力的互補(bǔ)是合作的基礎(chǔ)，1＋1>2!相互學(xué)習(xí)——人生如戲大家演——互相觀摩學(xué)習(xí)，互相借鑒警戒——三人行則必有我?guī)熝?。則其善者而從之，其不善者而改之。工作過程管理：戴明環(huán)決策總結(jié)檢查計劃執(zhí)行有決策沒計劃＝0有計劃沒執(zhí)行＝0有執(zhí)行沒檢查會跑偏有檢查沒總結(jié)難成長如何將做事的過程變成成長的過程？體驗與反思：吾日三省吾身。不遷怒，不貳過。決策——選擇大于努力？選擇大于努力？細(xì)節(jié)決定成敗？先干什么更好？——工作優(yōu)先度工作優(yōu)先度列表法：寫出一天（周、月、年）要干的工作按照重要程度排序分清自己必做的和可以授權(quán)他人完成的一時一事，逐一完成喜歡做的、想做的，能做的，應(yīng)該做的和必須做的——哪一種更重要？重要——影響全局，影響全程，影響全員四象限工作法重要緊急重要而緊急——馬上做重要而不緊急——經(jīng)常做緊急而不重要——趕上了就做不重要不緊急——不要做緊急：時間緊迫我們?nèi)绾谓鉀Q問題——

５W2H的結(jié)構(gòu)我們面臨的問題是什么(what)？為什么(why)要解決這個問題？誰(who)來解決這個問題？我們在為誰解決這個問題(whom)？什么時間(when)？什么地點(where)？怎樣解決這個問題(howtodo)？問題解決的質(zhì)量的質(zhì)量(howmuch)如何？問題的結(jié)構(gòu)目標(biāo)——你想真正要的是什么？——目標(biāo)明確嗎？現(xiàn)狀——SWOT——清晰嗎？差距——差距可以具體化嗎？——差距可以解決嗎？——我們需要怎樣改進(jìn)方可以現(xiàn)實為基礎(chǔ)實現(xiàn)目標(biāo)——放棄？擱置？解決？SWOT自我診斷法SWOT四個英文字母分別代表四個不同的單詞：S—Strength——實力、強(qiáng)項；W——Weakness——缺陷、弱項；O——Opportunity——機(jī)遇、機(jī)會；T——Threat——威脅、對手。SWOT分析法也稱自我診斷方法，是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確的分析和研究一個單位現(xiàn)實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及對自己不利的、如何去避開的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向。它很有針對性，有利于管理者在單位的發(fā)展上做出較正確的決策和規(guī)劃。案例：用SWOT分析法

分析某幼兒園的實際情況的案例S實力W缺陷O機(jī)遇T威脅二十年的辦園歷史，具備豐富的管理及教學(xué)經(jīng)驗園舍老化，設(shè)施陳舊《民辦教育促進(jìn)法》等一系列法律法規(guī)使幼兒教育的發(fā)展呈現(xiàn)多元勢頭各類幼兒園相繼興起競爭對手明顯增多教職工政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)高，師資力量雄厚。資金不足，制約幼兒園的發(fā)展。全市城區(qū)改造帶動幼兒教育的發(fā)展位于老城區(qū)，周邊環(huán)境較差，限制幼兒園的發(fā)展。知名度高，社會影響力強(qiáng)教職工年齡相近，人才擁擠廣大家長對優(yōu)質(zhì)幼兒教育的需求日益迫切財政沒有過多資金加大對幼兒園的投入從上分析中可以看出：在目前的情況下，該幼兒園具有很強(qiáng)實力，可存在缺陷；有發(fā)展的機(jī)遇，可面臨較大威脅。如果不抓緊對幼兒園發(fā)展的研究、分析，則逐漸滑向劣勢?，F(xiàn)實給幼兒園提出了一個刻不容緩、需認(rèn)真思考的問題：怎樣改變觀念，適應(yīng)形勢，尋求第二發(fā)展曲線？讓管理輕松而有條理——強(qiáng)化執(zhí)行力

——5S現(xiàn)場管理法整理：整頓：清潔：規(guī)范：素質(zhì)：（安全）：管理系統(tǒng)化——結(jié)果有標(biāo)準(zhǔn)、過程有規(guī)范管理透明化——職責(zé)、要求、程序一目了然管理民主化——人人都是管理者園長的核心力量思考力——決策力——經(jīng)驗、視野影響力——感召力——愿景、熱情行動力——執(zhí)行力——監(jiān)督、激勵決策：領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)做對的事情！把事情做對！為幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展服務(wù)！做孩子學(xué)習(xí)與發(fā)展的支持者、合作者