銀行服務(wù)文化培育方案_第1頁
銀行服務(wù)文化培育方案_第2頁
銀行服務(wù)文化培育方案_第3頁
銀行服務(wù)文化培育方案_第4頁
銀行服務(wù)文化培育方案_第5頁
已閱讀5頁，還剩10頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

營業(yè)部服務(wù)文培育方升值粘精品文檔，建行除了要熟的度的責(zé)任意識，一“業(yè)，光務(wù)止”務(wù)念體只銀行開門充分營銷客戶成，12月以來對公低柜柜員平均每天均有營的良做好是建立健全激勵考核機(jī)制是分享為組一舉一動不組不是而是2015最佳的狀，2015年以來糕IY計數(shù)200人。41日，座邀并對參會4月19日辦2015年VIP客禮佛整個過程莊嚴(yán)虔誠申。5月4動中朱剛化20及時傳遞建行活動詳情及建立晨會通報對售KPI營業(yè)卡230款1900多萬元；地鐵山海韻卡50多張款1000多陽光服務(wù)真諦詮釋給每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。重點定增強(qiáng)客戶經(jīng)梳理PK16412.19過私私聯(lián)動1萬多做好78560其中保IC卡，3并做好持續(xù)跟蹤服務(wù)當(dāng)實現(xiàn)了私大堂經(jīng)理與產(chǎn)品分發(fā)談中得知當(dāng)下客戶較為幣75枚三展未：一提“業(yè)，光務(wù)止”客戶為中是營業(yè)部分別一位其次對于客戶意見簿中的到customers)，了解客要深入到客戶內(nèi)心世界中要貼近客站在正確當(dāng)服這對當(dāng)然做的動態(tài)跟往往有時協(xié)可以讓客戶感受到高度了建行深求員工每天統(tǒng)一著裝，舉止在服營業(yè)部倡周四例會如果營業(yè)員得體的打這樣的高度遠(yuǎn)“人能企及的行業(yè)的服務(wù)已經(jīng)更多地

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論