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分析:BAT全面殺入在線教育談?lì)嵏策€尚早
自此,BAT三巨頭悉數(shù)深度介入在線教育,還有之前叫囂3年砸10個(gè)億的YY背景也十分強(qiáng)大,雷軍是YY的董事長(zhǎng)。各路巨鱷的資金來(lái)襲,在線教育也將小散成群,逐步進(jìn)入到BATY圈地時(shí)代。BAT做在線教育的思路在轉(zhuǎn)變?nèi)ツ甑臅r(shí)候,BAT做在線教育只是核心業(yè)務(wù)的外延和補(bǔ)充。百度去年推出了教育門(mén)戶,一開(kāi)始的時(shí)候就像是教育培訓(xùn)的分類廣告門(mén)戶,做的核心業(yè)務(wù)還是給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)流,這和老本行一樣。后來(lái)教育門(mén)戶不斷的豐富,越來(lái)越像是教育的知識(shí)圖譜,把各類信息進(jìn)行了匯聚,而且還把百度文庫(kù)的資源也導(dǎo)入過(guò)來(lái),簡(jiǎn)單的說(shuō),就是一個(gè)教育信息和教育資料的大雜燴。阿里推出的淘寶同學(xué),本質(zhì)上還是個(gè)線上電商交易平臺(tái),和賣(mài)其他商品的頁(yè)面同出一轍,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是賣(mài)家,淘寶同學(xué)是電商,淘寶同學(xué)某種角度只是個(gè)淘寶的教育頻道,對(duì)實(shí)質(zhì)性的教育參與度并不高。值得注意的是,之前淘寶同學(xué)還做線下課程的銷售,目前似乎逐步都只賣(mài)線上的各種賬號(hào)了。騰訊去年的動(dòng)作比較零散。一般評(píng)論人士都認(rèn)為騰訊比較專注做教育的當(dāng)屬騰訊精品課,當(dāng)初還是放在騰訊視頻下的一個(gè)頻道,后來(lái)獨(dú)立出來(lái),但本質(zhì)還是個(gè)視頻平臺(tái),上面放了一堆的各種教育視頻,最大的好處是基本免費(fèi)。實(shí)際上,騰訊發(fā)家產(chǎn)品QQ之前也說(shuō)過(guò)有教學(xué)模式,實(shí)際就是一種遠(yuǎn)程的IMS,不過(guò)似乎后期就沒(méi)了聲音。可以說(shuō),過(guò)去巨頭們還是基于自家的產(chǎn)品做點(diǎn)延伸在試水,效果都很一般。根本原因是沒(méi)有了解在線教育的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,如果教育就是信息的堆積、就是課堂視頻的重現(xiàn),那還需要老師、學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)干嘛。所以,要用互聯(lián)網(wǎng)去改變教育,就必須真正了解教育本身,這些是BAT所不擅長(zhǎng)的,因此,收購(gòu)專業(yè)做教育的公司或與之合作,是BAT近來(lái)動(dòng)向的邏輯。BAT的不同打法從當(dāng)前的動(dòng)向看,百度想做的面最大,其思路是做大平臺(tái)。本來(lái)百度教育的強(qiáng)項(xiàng)是信息的積累和流量的導(dǎo)入,信息有百度文庫(kù)多年積累,這個(gè)無(wú)論是騰訊還是阿里都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如,而教育板塊的導(dǎo)流收入在百度的收入中相當(dāng)可觀,但以前只能向外導(dǎo)流。因此,百度缺少的是完整的線上平臺(tái)。收購(gòu)傳課網(wǎng),對(duì)于百度非常重要,傳課網(wǎng)和淘寶同學(xué)模式類似,是一家提供C2C的在線教育服務(wù)平臺(tái),提供C2C課程發(fā)布和交易、支付服務(wù)、在線互動(dòng)教室和IM服務(wù),收購(gòu)了傳課相當(dāng)于拉平了在線上交易平臺(tái)上和阿里的差距。而且傳課擁有完整的移動(dòng)端布局,現(xiàn)在度學(xué)堂的客戶端下載全都是傳課的。如果百度開(kāi)始發(fā)力流量導(dǎo)入,其未來(lái)不可估量。而阿里的投資思路,更像是彌補(bǔ)其學(xué)習(xí)溝通工具不足的問(wèn)題。對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)不缺平臺(tái),但缺垂直的服務(wù)能力。淘寶同學(xué)作為線上平臺(tái)模式來(lái)講,在BAT中最為成熟,有完整的商家服務(wù)、用戶管理、支付體系以及信用評(píng)價(jià)體系。但是這些并沒(méi)有深入到在線教育的能力中,可以說(shuō)阿里提供了商務(wù)平臺(tái),并沒(méi)有提供好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。Tutor作為在當(dāng)前語(yǔ)言培訓(xùn)中影響力頗大的公司(VIPABC),其模式確實(shí)有獨(dú)到之處,一方面是有全面的連接學(xué)生和老師的工具,另一方面其已經(jīng)形成了一套如何吸引、掌握和管理師資的模式,兩者結(jié)合提供了隨時(shí)隨地真人交互的教育方式,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)茉谡Z(yǔ)言領(lǐng)域成功,也能被復(fù)制到更多領(lǐng)域,這就是淘寶同學(xué)的想象空間。騰訊的投資邏輯,更像是讓專業(yè)公司來(lái)挖掘騰訊社交工具的潛力。騰訊目前的教育做法和百度頗類似,還是走的門(mén)戶的路子,把新聞、資料和視頻雜糅在一起,同樣也缺乏線上平臺(tái),但騰訊做教育的真正價(jià)值在于溝通工具,而不是做內(nèi)容。近來(lái)騰訊開(kāi)始做減法,放手應(yīng)用,強(qiáng)化社交,像京東、搜狗、點(diǎn)評(píng)都一樣,和業(yè)界最強(qiáng)的公司合作,注入連接能力。新東方作為教育領(lǐng)域最成功的公司,擁有師資和內(nèi)容,但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很焦慮,因?yàn)椤霸诰€”正在橫掃一切。而騰訊最強(qiáng)的就是“在線”。有媒體分析,新東方此次對(duì)接的合作部門(mén)是SNG(騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群),因此可以預(yù)見(jiàn),騰訊將提供新東方在線教育的工具能力(QQ直播)以及在線流量導(dǎo)入??梢?jiàn),三巨頭的布局并不激進(jìn),仍然是在完善短板,收購(gòu)或合作的對(duì)象目前對(duì)教育的整體影響力并不大,這離要用互聯(lián)網(wǎng)去改變教育還有很長(zhǎng)的距離??梢哉f(shuō),三巨頭在做的是現(xiàn)實(shí)的事情,不是顛覆的事情。在線教育期待更多教育實(shí)際是個(gè)很復(fù)雜的東西,書(shū)籍、資料也是教育,上課視頻也是,測(cè)試考試也是,但這些都是單向教育,或者說(shuō)是信息接收的過(guò)程,還有一類教育,是討論、是因材施教,是根據(jù)不同人的情況的不同交流。目前在線教育更多的是前者,因?yàn)檫@些內(nèi)容是可以標(biāo)準(zhǔn)化和大規(guī)模復(fù)制的,互聯(lián)網(wǎng)只是把過(guò)去的歷史信息存下來(lái),減少了老師的重復(fù)勞動(dòng),縮短內(nèi)容提供者和學(xué)習(xí)者的距離。但是,對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),在線教育只是把信息從網(wǎng)上搬到頭腦里,缺乏真正碰撞和交流的學(xué)習(xí)只能是技能型的東西,因此在線教育基本是英語(yǔ)、技能考試、公務(wù)員考試等內(nèi)容。而且在線教育更多的是靠自覺(jué)和自適應(yīng),所以網(wǎng)上學(xué)習(xí)主體還是成人,K12的教育始終沒(méi)有起色。更多人愿意花錢(qián)去線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的原因在于,在有人注視的場(chǎng)景中更容易集中精力學(xué)習(xí),也更容易被督促學(xué)習(xí)進(jìn)度,而且還能真實(shí)的感受到同學(xué)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力。但在線教育很難給到現(xiàn)場(chǎng)感,很難有被督促感,這些讓人感覺(jué)到在線教育只是提供資料,不值得付費(fèi)。表面光鮮的在線教育實(shí)際收入恐怕并不如人意,淘寶同學(xué)、傳課網(wǎng)等網(wǎng)站上付費(fèi)課程的銷售量都很一般。教育不是一個(gè)拿來(lái)販賣(mài)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,教育不是一份信息的拷貝,否則教育視頻和電影電視有何區(qū)別?以這樣的方式賣(mài),人們從心里面會(huì)感覺(jué)不值得。人們真正渴望的教育,還是獨(dú)一無(wú)二的認(rèn)知思考的體驗(yàn)過(guò)程,教育不是要把所有人變成一
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