北京中潤(rùn)英才管理咨詢(xún)公司內(nèi)部資料市場(chǎng)機(jī)會(huì)評(píng)估分析方法論

北京移動(dòng)通信有限責(zé)任公司

集團(tuán)/行業(yè)用戶(hù)整體解決方案咨詢(xún)項(xiàng)目

培訓(xùn)研討會(huì)——市場(chǎng)機(jī)會(huì)評(píng)估分析方法論

二OO二年十一月二十一日THEBOSTONCONSULTINGGROUP本次培訓(xùn)研討會(huì)的目的通過(guò)互動(dòng)討論使北京移動(dòng)集團(tuán)解決方案涉及的工作人員對(duì)咨詢(xún)項(xiàng)目的建議有更深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)研討會(huì)的方式把知識(shí)傳授給最有需要的工作人員，以便貫徹執(zhí)行建議。為促進(jìn)討論的效果，本文件自咨詢(xún)項(xiàng)目的中期報(bào)告和終期報(bào)告中截取了部分內(nèi)容以作說(shuō)明之用這是一個(gè)互動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng)而非單向的講課

需要大家積極參與討論以獲取最大收益基于自身經(jīng)驗(yàn)和目前對(duì)本項(xiàng)目的了解，你認(rèn)為集團(tuán)解決方案機(jī)會(huì)評(píng)估方法應(yīng)該包括那些關(guān)鍵步驟？一個(gè)系統(tǒng)化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)評(píng)估及優(yōu)先化框架北京移動(dòng)的角色與選擇自建/購(gòu)買(mǎi)/合作所產(chǎn)生的價(jià)值準(zhǔn)備提供的產(chǎn)品確認(rèn)機(jī)會(huì)與價(jià)值定位機(jī)會(huì)描述：行業(yè)/應(yīng)用目標(biāo)客戶(hù)群價(jià)值定位商務(wù)模式選擇初步試探用戶(hù)反映客戶(hù)訪談客戶(hù)座談會(huì)評(píng)估對(duì)北京移動(dòng)的價(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值經(jīng)濟(jì)價(jià)值宣傳價(jià)值市場(chǎng)機(jī)會(huì)的優(yōu)先級(jí)排序高優(yōu)先級(jí)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)判斷效益分析優(yōu)先排序及抉擇了解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)劣勢(shì)替代產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)可行性評(píng)估技術(shù)可行性?xún)?nèi)部組織能力用戶(hù)準(zhǔn)備程度合作伙伴需求預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求規(guī)模市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)收入潛力預(yù)測(cè)實(shí)施方式選擇能力需求資源限制實(shí)施項(xiàng)目組合管理市場(chǎng)機(jī)會(huì)的形成來(lái)自哪些方面？客戶(hù)自發(fā)集成商設(shè)備廠商大客戶(hù)經(jīng)理走訪發(fā)現(xiàn)集團(tuán)公司下文件周期性/非周期性市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)其它？市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析資料的來(lái)源包括哪些方面？

需要對(duì)有限的資料進(jìn)行數(shù)量型和質(zhì)量型分析資料來(lái)源（部分）客戶(hù)企業(yè)資料客戶(hù)企業(yè)宣傳資料上市公司企業(yè)年報(bào)媒體報(bào)道BOSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)客戶(hù)訪談客戶(hù)座談會(huì)（FocusGroup)市場(chǎng)調(diào)研公司報(bào)告國(guó)家統(tǒng)計(jì)局年鑒網(wǎng)上文獻(xiàn)檢索目標(biāo)客戶(hù)群客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)際市場(chǎng)資料網(wǎng)上文獻(xiàn)檢索其它？數(shù)量型分析

質(zhì)量型分析戰(zhàn)略?xún)r(jià)值宣傳價(jià)值組織能力技術(shù)可行性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境用戶(hù)準(zhǔn)備/接受程度合作伙伴要求......人民幣（億元）市場(chǎng)規(guī)模/收入預(yù)測(cè)所有機(jī)會(huì)都可以從橫向應(yīng)用或縱向行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行考慮工業(yè)品消費(fèi)品運(yùn)輸能源零售保健金融通信外企隊(duì)伍自動(dòng)化銷(xiāo)售自動(dòng)化

銷(xiāo)售人員

客戶(hù)關(guān)系管理資產(chǎn)管理

車(chē)隊(duì)倉(cāng)庫(kù)遠(yuǎn)端監(jiān)控辦公室自動(dòng)化如何定義橫向應(yīng)用產(chǎn)品與縱向行業(yè)產(chǎn)品？橫向產(chǎn)品面向所有行業(yè)的應(yīng)用解決方案通常情況下客戶(hù)化需求較低縱向產(chǎn)品面向某一具體行業(yè)的解決方案通常情況下客戶(hù)化需求較高但橫向與縱向產(chǎn)品是可以互相轉(zhuǎn)化的縱向產(chǎn)品和橫向產(chǎn)品的劃分標(biāo)準(zhǔn)并不是絕對(duì)的，隨著工作的投入和環(huán)境的變化，縱向產(chǎn)品或者是橫向產(chǎn)品是可以互相轉(zhuǎn)化的橫向產(chǎn)品系列（演進(jìn)前）橫向產(chǎn)品系列（演進(jìn)后）縱向產(chǎn)品橫向化的過(guò)程始終無(wú)法橫向化的部分縱向產(chǎn)品系列縱向產(chǎn)品系列縱向產(chǎn)品系列縱向產(chǎn)品系列縱向產(chǎn)品系列縱向產(chǎn)品系列縱向產(chǎn)品系列多少多需要投入的滿(mǎn)足特殊需要的工作和準(zhǔn)備

市場(chǎng)機(jī)會(huì)可以從幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估

市場(chǎng)規(guī)模、對(duì)客戶(hù)的吸引力、實(shí)施難度實(shí)施難度(2)

潛在整體市場(chǎng)收入規(guī)模：1千萬(wàn)元/月橫向應(yīng)用的優(yōu)先級(jí)框架對(duì)企業(yè)的吸引力(1)

短信輔助辦公企業(yè)電郵企業(yè)虛擬網(wǎng)易難低高外勤隊(duì)伍自動(dòng)化車(chē)隊(duì)管理銷(xiāo)售隊(duì)伍自動(dòng)化遙距監(jiān)控基于評(píng)估訪談中表現(xiàn)的興趣水平基于應(yīng)用對(duì)終端的需求和對(duì)客戶(hù)化的需求注：潛在收入規(guī)模為市場(chǎng)規(guī)?？偭颗cARPU值的乘積資料來(lái)源: 北京統(tǒng)計(jì)年鑒，BCG訪談，BCG估計(jì)需要綜合數(shù)量類(lèi)指標(biāo)與質(zhì)量類(lèi)指標(biāo)做一個(gè)主觀的判斷橫向應(yīng)用分析橫向應(yīng)用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的幾個(gè)重要側(cè)面人數(shù)（萬(wàn)）相對(duì)水平相對(duì)水平橫向產(chǎn)品用戶(hù)群規(guī)模(1)

對(duì)各橫向應(yīng)用的興趣水平(3)

橫向應(yīng)用對(duì)終端要求(4)

橫向應(yīng)用的客戶(hù)化需求(4)

基于年鑒數(shù)據(jù)的細(xì)分估算 (2)BCG估計(jì)(3) 基于對(duì)訪談意見(jiàn)的評(píng)估 (4)基于對(duì)需求的評(píng)估資料來(lái)源: 北京統(tǒng)計(jì)年鑒，BCG訪談，BCG估計(jì)相對(duì)水平數(shù)據(jù)ARPU(2)

低高低高低高短信電郵VPN銷(xiāo)售自動(dòng)外勤自動(dòng)車(chē)隊(duì)管理遙距監(jiān)控短信電郵VPN銷(xiāo)售自動(dòng)外勤自動(dòng)車(chē)隊(duì)管理遙距監(jiān)控短信電郵VPN銷(xiāo)售自動(dòng)外勤自動(dòng)車(chē)隊(duì)管理遙距監(jiān)控短信電郵VPN銷(xiāo)售自動(dòng)外勤自動(dòng)車(chē)隊(duì)管理遙距監(jiān)控橫向應(yīng)用補(bǔ)充資料在考慮縱向應(yīng)用時(shí)，最重要的三個(gè)方面為

目標(biāo)行業(yè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及合作伙伴關(guān)系

對(duì)縱向應(yīng)用的一些總體觀點(diǎn)行業(yè)不同行業(yè)對(duì)于移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有不同程度的準(zhǔn)備及需求縱向產(chǎn)品的復(fù)雜性較大，因此要成功開(kāi)發(fā)及推廣縱向產(chǎn)品，需要對(duì)所針對(duì)的行業(yè)有更深入的了解需要注重在幾個(gè)優(yōu)先的行業(yè)，以善用有限的資源、以及建立我們?cè)诩瘓F(tuán)業(yè)務(wù)解決方案方面的信譽(yù)產(chǎn)品在不同行業(yè)的縱向應(yīng)用往往會(huì)使用同一或相似的技術(shù)平臺(tái)但是針對(duì)不同行業(yè)的產(chǎn)品，需要把這些相似的技術(shù)，針對(duì)行業(yè)的特點(diǎn)作出一定的個(gè)性化相對(duì)于水平產(chǎn)品而言，這些產(chǎn)品需要能解決不同行業(yè)在不同運(yùn)營(yíng)流程中對(duì)移動(dòng)服務(wù)的不同需求合作伙伴縱向產(chǎn)品的復(fù)雜性大，北京移動(dòng)內(nèi)部員工很難可以對(duì)所有不同的行業(yè)都由很深入的認(rèn)識(shí)北京移動(dòng)可以對(duì)幾個(gè)目標(biāo)行業(yè)加強(qiáng)了解，建立自己的能力而在另一方面，利用合作伙伴對(duì)其他非重點(diǎn)行業(yè)的了解，積極的與集成商共同合作，服務(wù)其他客戶(hù)縱向行業(yè)在考慮縱向應(yīng)用方面的主要分析思路根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局正式定義的所有行業(yè)分類(lèi)發(fā)現(xiàn)最吸引及最有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)確定目標(biāo)行業(yè)及相對(duì)之針對(duì)性、在短期可實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用國(guó)家及北京市層面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（以行業(yè)分類(lèi)）總體SI投入 對(duì)科技設(shè)備及服務(wù)的需求國(guó)內(nèi)、外經(jīng)驗(yàn)對(duì)照其它運(yùn)營(yíng)商的目標(biāo) 會(huì)對(duì)新業(yè)務(wù)感興趣的行業(yè)其它對(duì)行業(yè)的總體考慮對(duì)IT服務(wù)的準(zhǔn)備 系統(tǒng)對(duì)新業(yè)務(wù)的支撐總體財(cái)務(wù)情況 能對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)做出的投入戰(zhàn)略重要性 在非財(cái)務(wù)及統(tǒng)計(jì)方面的考慮客戶(hù)訪談對(duì)移動(dòng)解決方案的需求 現(xiàn)有的無(wú)線應(yīng)用及正在考慮的應(yīng)用合作伙伴訪談主要行業(yè)對(duì)移動(dòng)解決方案的需求在推出不同行業(yè)解決方案時(shí)所遇到的挑戰(zhàn)國(guó)內(nèi)、外經(jīng)驗(yàn)對(duì)照其他運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)驗(yàn) 在主要行業(yè)的移動(dòng)應(yīng)用27家已表示興趣集團(tuán)的潛在應(yīng)用他們感興趣的應(yīng)用 比較有短期需求的應(yīng)用BOSS系統(tǒng)1,700家集團(tuán)客戶(hù)的資料（以行業(yè)分類(lèi)）集團(tuán)平均用戶(hù)數(shù) 集團(tuán)的大小規(guī)模ARPU及行業(yè)總支出 行業(yè)對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的需求短信/數(shù)據(jù)使用量

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用傾向縱向行業(yè)系統(tǒng)集成市場(chǎng)規(guī)模顯示出對(duì)科技服務(wù)投入較大的行業(yè)

通信、金融、政府、交通、教育、制造、能源(1)通信業(yè)主要份額為電信業(yè)，特別是電信運(yùn)營(yíng)商(2)金融業(yè)包括銀行、證券公司等金融機(jī)構(gòu)，其中銀行的系統(tǒng)集成市場(chǎng)規(guī)模為2.5億元，證券公司約為0.7億元資料來(lái)源：賽迪咨詢(xún)2001年中國(guó)系統(tǒng)集成市場(chǎng)分額行業(yè)分布報(bào)告；BCG

分析與訪談管理層行政職員生產(chǎn)人員銷(xiāo)售及現(xiàn)場(chǎng)工作人員通信(1)

3.83.22.11.41.00.90.80.40.30.3交通批發(fā)零售

保險(xiǎn)金融(2)

教育制造能源政府工程建筑5%40%30%25%60%30%10%90%5%20%75%5%6%86%3%5%65%15%15%5%40%30%25%10%10%45%45%5%75%10%10%5%15%60%20%各行業(yè)系統(tǒng)集成市場(chǎng)總額(億元)縱向行業(yè)補(bǔ)充資料BOSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析可以反映出具潛力的行業(yè)100行業(yè)移動(dòng)支出月總額：人民幣一百萬(wàn)元不同行業(yè)集團(tuán)客戶(hù)的規(guī)模及收入ARPU（人民幣元）每集團(tuán)平均用戶(hù)數(shù)制造平均：人民幣504元平均：22用戶(hù)高低低高資料來(lái)源：北京移動(dòng)1700家集團(tuán)客戶(hù)2002年4月至7月收入；BCG分析國(guó)外公司代表處外事機(jī)構(gòu)新聞媒體政府部門(mén)及機(jī)關(guān)教育機(jī)構(gòu)通信能源及公共事業(yè)金融運(yùn)輸及交通批發(fā)零售房地產(chǎn)工程建筑縱向行業(yè)補(bǔ)充資料標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)員工短信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)客戶(hù)短信服務(wù)客戶(hù)化短信服務(wù)員工短信服務(wù)客戶(hù)短信服務(wù)如何確認(rèn)機(jī)會(huì)與價(jià)值定位？

例如：企業(yè)短信可以協(xié)助所有具規(guī)模的企事業(yè)單位

提高工作效率及服務(wù)水平服務(wù)種類(lèi)業(yè)務(wù)描述提供標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量的短信平臺(tái)協(xié)助企業(yè)內(nèi)員工溝通會(huì)議通知、公文、郵件到達(dá)通知等提供標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)協(xié)助企事業(yè)對(duì)其客戶(hù)提供高質(zhì)量的短信服務(wù)售后服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系管理、宣傳等在標(biāo)準(zhǔn)化短信平臺(tái)上提供較為客戶(hù)化的短信服務(wù)，以提供高質(zhì)量的短信服務(wù)目標(biāo)客戶(hù)所有具規(guī)模的企事業(yè)短信代理商所有具與客戶(hù)溝通需要的企事業(yè)制造業(yè)、銷(xiāo)售業(yè)、服務(wù)業(yè)中的售后關(guān)系管理短信代理商所有具有客戶(hù)化需求的企事業(yè)價(jià)值定位提高辦公效率對(duì)企業(yè)客戶(hù)的服務(wù)：提高企業(yè)對(duì)外服務(wù)水平及溝通效率提高辦公效率及服務(wù)水平企信通如何對(duì)用戶(hù)需求進(jìn)行了解？

訪談/座談時(shí)應(yīng)注意那些事項(xiàng)？客戶(hù)訪談背景了解充分準(zhǔn)備訪談提綱“Open-end”問(wèn)題——質(zhì)量信息“Close-end”多項(xiàng)選擇題——數(shù)量信息適當(dāng)?shù)脑L談目標(biāo)管理層、IT部門(mén)、最終使用者其它注意事項(xiàng)？客戶(hù)座談會(huì)參加人士選擇充分準(zhǔn)備訪談提綱各抒己見(jiàn)有針對(duì)性地追問(wèn)相關(guān)問(wèn)題其它注意事項(xiàng)？將有專(zhuān)門(mén)研討會(huì)討論訪談技巧通過(guò)訪談對(duì)客戶(hù)的意向有質(zhì)的認(rèn)知

例如：GPRS企業(yè)虛擬網(wǎng)訪談的企業(yè)中準(zhǔn)備使用GPRS-VPN的比例北京高科技用戶(hù)已基本具備采納條件“我們已經(jīng)可以在北京移動(dòng)的GPRS網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行我們的VPN，雖然目前網(wǎng)絡(luò)還有一些穩(wěn)定性問(wèn)題” -摩托羅拉戰(zhàn)略市場(chǎng)部“只要北京移動(dòng)給我們兩個(gè)公網(wǎng)地址，我們就可以成為北京移動(dòng)（在GPRS-VPN解決方案上的）showcase” -愛(ài)立信IT部“我們正在開(kāi)發(fā)和測(cè)試VPN，而且我們也準(zhǔn)備對(duì)GPRS-VPN進(jìn)行測(cè)試。如果能夠妥善處理好安全性問(wèn)題，GPRS-VPN將對(duì)我們的工作有很大的幫助” -華為市場(chǎng)部仍需研究基本準(zhǔn)備好注：訪談規(guī)模（外資企業(yè)：N=14；內(nèi)資企業(yè)：N=21）資料來(lái)源: 客戶(hù)訪談

虛擬網(wǎng)入有需要，可以進(jìn)行更進(jìn)一步的客戶(hù)研討會(huì)以加深對(duì)客戶(hù)需求的認(rèn)識(shí)可以透過(guò)那些途徑了解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境？自身經(jīng)驗(yàn)銷(xiāo)售渠道媒體報(bào)道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手年報(bào)商業(yè)情報(bào)廣告競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門(mén)市部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用戶(hù)其它？了解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可以加深對(duì)潛在機(jī)會(huì)規(guī)模的認(rèn)識(shí)

示例：虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)將面臨聯(lián)通及網(wǎng)通在覆蓋與速度上的競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)通GSM聯(lián)通CDMACDMA1X聯(lián)通GSM/CDMA不具備提供類(lèi)似服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)CDMA1X優(yōu)勢(shì)速度占優(yōu)劣勢(shì)覆蓋不足網(wǎng)絡(luò)規(guī)模小網(wǎng)通固網(wǎng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)寬帶業(yè)務(wù)速度占優(yōu)撥號(hào)業(yè)務(wù)先入為主劣勢(shì)固定位置WLAN業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)速度優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)覆蓋有限價(jià)格頗高與聯(lián)通同類(lèi)業(yè)務(wù)的可替代性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)優(yōu)劣勢(shì)虛擬網(wǎng)配備私有IP地址的GPRS虛擬專(zhuān)用網(wǎng)配備公有IP地址的GPRS虛擬專(zhuān)用網(wǎng)端到端GPRS虛擬專(zhuān)用網(wǎng)專(zhuān)線接入GPRS虛擬專(zhuān)用網(wǎng)有效捆綁WLAN/GPRS雙模產(chǎn)品可以使我們的優(yōu)勢(shì)最大化弱中強(qiáng)可替代程度基于能夠獲取的資料對(duì)潛在市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)行測(cè)算

市場(chǎng)需求規(guī)模預(yù)測(cè)模型示例：GPRS虛擬網(wǎng)資料來(lái)源: BCG分析年度GPRS虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)收入=中國(guó)筆記本電腦總量

X北京所占份額X具VPN接入需求的百分比XGPRS所占市場(chǎng)份額XGPRS月費(fèi)X12筆記本電腦量（萬(wàn)）

VPN需求率

X年費(fèi)X業(yè)務(wù)收入

GPRS所占份額

X具體預(yù)測(cè)方法將在專(zhuān)門(mén)研討會(huì)中討論市場(chǎng)需求規(guī)模預(yù)測(cè)模型示例二

集團(tuán)短信業(yè)務(wù)資料來(lái)源: BCG分析年度集團(tuán)短信業(yè)務(wù)收入=∑{企業(yè)應(yīng)用滲透率

X平均員工月度短信接收量X企業(yè)數(shù)X企業(yè)平均員工數(shù)}x平均短信單價(jià)X12X企業(yè)短信總量倍數(shù)滲透率

員工短信接收量

X企業(yè)員工總數(shù)滲透率

員工短信接收量

滲透率

員工短信接收量

短信單價(jià)（分）

企業(yè)員工總數(shù)企業(yè)員工總數(shù)大型企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)XXX+XXX業(yè)務(wù)收入

企信通戰(zhàn)略?xún)r(jià)值/宣傳價(jià)值有那些驅(qū)動(dòng)要素？戰(zhàn)略?xún)r(jià)值考慮的因素對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)品發(fā)展的培養(yǎng)及影響對(duì)北京移動(dòng)組織能力的培養(yǎng)對(duì)北京移動(dòng)領(lǐng)先市場(chǎng)地位的影響對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)戰(zhàn)略的影響對(duì)于牽制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面的影響對(duì)鎖定用戶(hù)的作用對(duì)強(qiáng)化合作伙伴聯(lián)盟的影響對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響與其它業(yè)務(wù)捆綁的可能性其它？宣傳價(jià)值考慮的因素對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群的宣傳作用對(duì)抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勢(shì)頭的作用對(duì)象管業(yè)務(wù)知名度的作用廣告效能社會(huì)效益對(duì)政府相關(guān)機(jī)構(gòu)的作用其它？經(jīng)濟(jì)價(jià)值其他價(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值作為增強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的武器保護(hù)和進(jìn)攻廣泛的企業(yè)客戶(hù)群形象宣傳價(jià)值鞏固數(shù)據(jù)領(lǐng)先者的地位（“企業(yè)無(wú)線數(shù)據(jù)解決方案的廣泛采用”）綜合評(píng)估新業(yè)務(wù)對(duì)北京移動(dòng)的價(jià)值

示例：集團(tuán)短信業(yè)務(wù)人民幣（億元）集團(tuán)短信業(yè)務(wù)年度收入預(yù)測(cè)謹(jǐn)慎模型基本模型樂(lè)觀模型資料來(lái)源: BCG估計(jì)在所有集團(tuán)解決方案中，相信企業(yè)短信業(yè)務(wù)是最具市場(chǎng)價(jià)值的方案企信通通過(guò)各種渠道了解實(shí)施業(yè)務(wù)的可行性

示例：企信通技術(shù)可行性Web接入需建立賬戶(hù)管理權(quán)限API二次開(kāi)發(fā)需設(shè)定接入代碼、端口號(hào)專(zhuān)線接入+API二次開(kāi)發(fā)需協(xié)助客戶(hù)拉專(zhuān)線需設(shè)定接入代碼、端口號(hào)客戶(hù)準(zhǔn)備有需求有需求有需求合作伙伴準(zhǔn)備有準(zhǔn)備有準(zhǔn)備有準(zhǔn)備因特網(wǎng)Web接入專(zhuān)線接入網(wǎng)絡(luò)升級(jí)需求網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān)短信中心平臺(tái)統(tǒng)計(jì)管理計(jì)費(fèi)同上同上因特網(wǎng)API接入實(shí)施準(zhǔn)備時(shí)間約一星期約一個(gè)月約兩個(gè)月組織保證業(yè)務(wù)大客戶(hù)部數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部（需配合以便業(yè)務(wù)交接）技術(shù)研發(fā)中心網(wǎng)絡(luò)部企信通弱中強(qiáng)準(zhǔn)備充分程度問(wèn)題：對(duì)信業(yè)務(wù)應(yīng)該如何進(jìn)行可行性評(píng)估？根據(jù)產(chǎn)品價(jià)值及內(nèi)部能力的不同

選擇適合的商業(yè)模式產(chǎn)品價(jià)值高而又有能力自行開(kāi)發(fā)及投放市場(chǎng)的全面掌握/控制產(chǎn)品以獲得最大價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值高，但內(nèi)部能力不足依賴(lài)外力進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建立緊密伙伴關(guān)系以加快產(chǎn)品市場(chǎng)投放希望通過(guò)建立高參與度而獲取較大價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值低，內(nèi)部能力高不投放過(guò)多資源，提供標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)支持鼓勵(lì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，增加收入對(duì)開(kāi)發(fā)商的產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證以保護(hù)北京移動(dòng)品牌，亦作為對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售的支援產(chǎn)品價(jià)值低，內(nèi)部能力低不投放過(guò)多資源，提供標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)支持鼓勵(lì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，增加收入不提供認(rèn)證，清楚指明北京移動(dòng)只供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳送及支持，有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量由生產(chǎn)商負(fù)責(zé)高低低高北京移動(dòng)的能力對(duì)北京移動(dòng)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)化緊密伙伴控制認(rèn)證1243將有專(zhuān)門(mén)研討會(huì)討論商業(yè)模式的制定和選擇方法高優(yōu)先級(jí)橫向產(chǎn)品的商業(yè)模式選擇考慮因素營(yíng)收潛力市場(chǎng)地位影響網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)戰(zhàn)略的影響內(nèi)部研發(fā)能力的影響企業(yè)短信虛擬網(wǎng)企業(yè)移動(dòng)電郵解釋企業(yè)短信的收入預(yù)測(cè)(1)為~3億，虛擬網(wǎng)2億，移動(dòng)電郵1.5億產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需能力產(chǎn)品推向市場(chǎng)能力對(duì)市場(chǎng)及行業(yè)的了解移動(dòng)電郵對(duì)終端及應(yīng)用開(kāi)發(fā)的能力要求最高，而由現(xiàn)況看來(lái)，北京移動(dòng)在短期較難實(shí)現(xiàn)總分131217總分11117(1) 基本假設(shè)對(duì)北京移動(dòng)的價(jià)值北京移動(dòng)現(xiàn)時(shí)內(nèi)部能力企業(yè)移動(dòng)電郵解決方案的成功最能突顯北京移動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位企業(yè)短信應(yīng)用現(xiàn)有的短信平臺(tái)，虛擬網(wǎng)及移動(dòng)電郵則可更有效推廣GPRS網(wǎng)絡(luò)，其中移動(dòng)電郵亦可使用短信企業(yè)短信的服務(wù)對(duì)象更為廣泛，而移動(dòng)電郵對(duì)建立北京移動(dòng)在移動(dòng)數(shù)據(jù)解決領(lǐng)域的地位亦較為明顯三種產(chǎn)品都依賴(lài)“直銷(xiāo)”模式，對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的能力要求較高，其中移動(dòng)電郵的產(chǎn)品較為復(fù)雜，營(yíng)銷(xiāo)及售后支援難度較高企業(yè)移動(dòng)電郵在中國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)較其他兩類(lèi)產(chǎn)品更難準(zhǔn)確地掌握范例：企業(yè)移動(dòng)電郵需要周期性地對(duì)解決方案進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排列序

基于資源限制對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行取舍項(xiàng)目名稱(chēng)企信通企網(wǎng)通企郵通移動(dòng)銀行警務(wù)通金建出租定位北控車(chē)輛定位消防車(chē)輛定位北京交管監(jiān)測(cè)北京體彩聯(lián)網(wǎng)北京環(huán)保監(jiān)測(cè)夜景照明自控人保車(chē)險(xiǎn)鑒別電力自動(dòng)抄表項(xiàng)目描述企業(yè)短信輔助辦公基于GPRS的企業(yè)虛擬網(wǎng)移動(dòng)接入服務(wù)移動(dòng)接入企業(yè)電郵基于短信平臺(tái)的移動(dòng)賬戶(hù)查詢(xún)/小額付款專(zhuān)線接入GPRS平臺(tái)的警務(wù)資料查詢(xún)系統(tǒng)基于GPRS傳輸GPS的車(chē)輛定位信息基于GPRS傳輸電力抄表的數(shù)據(jù)基于GPRS傳輸GPS的車(chē)輛定位信息基于GPRS的四環(huán)路監(jiān)測(cè)和高速路監(jiān)測(cè)基于GPRS組建體育彩票銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)基于GPRS的環(huán)境監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)基于GPRS控制城市夜景照明工程專(zhuān)線接入GPRS的保險(xiǎn)信息查詢(xún)系統(tǒng)基于GPRS