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文檔簡介

目錄HYPERLINK\l"_Toc195495770"1.工程項目概況1HYPERLINK\l"_Toc195495771"2.監(jiān)理工作范圍1HYPERLINK\l"_Toc195495772"3.監(jiān)理工作內(nèi)容1HYPERLINK\l"_Toc195495773"3.1施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作2HYPERLINK\l"_Toc195495774"3.2施工過程中的監(jiān)理工作2HYPERLINK\l"_Toc195495775"4.監(jiān)理工作目標(biāo)7HYPERLINK\l"_Toc195495776"4.1投資控制目標(biāo)7HYPERLINK\l"_Toc195495777"5監(jiān)理工作依據(jù)8HYPERLINK\l"_Toc195495778"6.項目監(jiān)理部的組織形式9HYPERLINK\l"_Toc195495779"7.項目監(jiān)理部人員配備計劃10HYPERLINK\l"_Toc195495780"8.項目監(jiān)理部的人員崗位職責(zé)11HYPERLINK\l"_Toc195495781"9.監(jiān)理工作程序15HYPERLINK\l"_Toc195495782"10.監(jiān)理工作方法及措施16HYPERLINK\l"_Toc195495783"11.監(jiān)理工作制度40HYPERLINK\l"_Toc195495784"12.旁站監(jiān)理措施55HYPERLINK\l"_Toc195495785"13.安全監(jiān)理方案58HYPERLINK\l"_Toc195495786"14.監(jiān)理設(shè)施66監(jiān)理規(guī)劃1.工程項目概況1.1工程名稱:1.2工程地點:1.3建筑特點:(占地面積、建筑面積、層高、容積率、用途等)1.4結(jié)構(gòu)特點:(結(jié)構(gòu)形式、結(jié)構(gòu)類型等)1.5建設(shè)單位:1.6勘察單位:1.7設(shè)計單位:1.8施工單位:(如有指定分包商,列在總承包商之后)1.9其他需要描述的內(nèi)容2.監(jiān)理工作范圍2.1工程實施階段(全部/xx單位工程施工圖)施工過程監(jiān)理,包括(工程質(zhì)量控制、進度控制、工程投資控制、工程合同管理、安全管理、信息管理及協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系)。2.2工作范圍(土建、安裝、強弱電等)3.監(jiān)理工作內(nèi)容根據(jù)《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》及《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》的有關(guān)規(guī)定,對本工程建設(shè)的(設(shè)計方案、圖紙質(zhì)量、投資、工期進行控制,對合同、信息、安全)進行管理并組織協(xié)調(diào)各方關(guān)系。(下列工作內(nèi)容根據(jù)實際情況進行增刪)3.1施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作在設(shè)計交底前,總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計文件,并對圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出書面意見和建議。參加由業(yè)主組織的設(shè)計交底會,總監(jiān)理工程師應(yīng)對設(shè)計技術(shù)交底會議紀(jì)要進行簽認(rèn)。審查施工單位承包商報送的施工組織設(shè)計,提出審查意見。審查承包商現(xiàn)場項目部的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系并進行人員確認(rèn)。審核專職管理人員和特種昨夜人員的資格證、上崗證。審查分包商資質(zhì)材料。檢查測量放線控制成果及保護措施。審查開工手續(xù)及相關(guān)資料。確認(rèn)現(xiàn)場具備開工條件,簽署開工令。參加第一次工地會議。3.2施工過程中的監(jiān)理工作定期組織召開工地例會,協(xié)調(diào)有關(guān)各方關(guān)系,會議紀(jì)要由項目監(jiān)理部負(fù)責(zé)起草,并經(jīng)與會各方代表會簽。工地例會應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:1)檢查上次例會議定事項的落實情況,分析未完事項原因;2)檢查分析工程項目進度計劃落實情況,提出下一階段進度目標(biāo)及其落實措施;3)檢查分析工程項目質(zhì)量狀況,針對存在的質(zhì)量問題提出改進措施;4)檢查工程量核定及工程款支付情況;5)解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項;6)其他有關(guān)事宜。質(zhì)量控制工作審查并簽認(rèn)承包單位對已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計進行的調(diào)整、補充或變動。督促承包單位嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、強制性質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工,控制工程質(zhì)量。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位報送重點部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施,審核同意后予以簽認(rèn)。審查承包單位或建設(shè)單位提供的材料和設(shè)備清單及其所列的規(guī)格與質(zhì)量,對不符合者不得使用在工程中,并提出更換要求。檢查施工過程中的主要部位、環(huán)節(jié)以及隱蔽工程施工驗收簽證,未經(jīng)簽證不得進行下道工序,控制工程質(zhì)量,對違反規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定者,有權(quán)向承建單位簽發(fā)停工通知單,并及時向建設(shè)單位報告處理的情況。當(dāng)承包單位采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時,專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位報送相應(yīng)的施工工藝措施和證明材料,組織專題論證,經(jīng)審定后予以簽認(rèn)。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對承包單位報送的擬進場工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備及其質(zhì)量證明資料進行審核,并對進廠的材料按照有關(guān)工程質(zhì)量驗收規(guī)范和管理文件規(guī)定的比例采用平行檢驗或鑒證取樣方式進行抽驗。對未將監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備,監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認(rèn),并應(yīng)書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備撤出現(xiàn)場??偙O(jiān)理工程師應(yīng)安排監(jiān)理人員對施工過程進行巡視和檢查。對于隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點部位,專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)安排監(jiān)理員進行旁站。對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時下達監(jiān)理工程師通知,要求承包商整改,并檢查整改結(jié)果。監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患,可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時,應(yīng)通過總監(jiān)理工程師及時下達工程暫停令,要求承包商停工整改。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查,符合規(guī)定要求后,總監(jiān)理工程師應(yīng)及時簽署工程復(fù)工報審表??偙O(jiān)理工程師下達工程暫停令和簽署復(fù)工報審表,應(yīng)事先報告建設(shè)單位。對工程質(zhì)量缺陷原因進行調(diào)查分析,確定責(zé)任歸屬,對于承包單位原因造成的質(zhì)量缺陷,督促其修復(fù)。審查、復(fù)核測量控制網(wǎng)、測量放線紀(jì)錄。組織各項隱蔽工程、檢驗批、分項分部工程質(zhì)量檢查驗收工作,行使質(zhì)量監(jiān)督和否決權(quán)。主持或參與工程質(zhì)量事故的分析及處理工作。組織工程竣工初驗,簽署《竣工驗收申請報驗單》,編寫《工程質(zhì)量評估報告》,對工程質(zhì)量提出評估意見,做好竣工驗收的質(zhì)量控制工作。投資控制工作嚴(yán)格控制工程變更,做好工程變更方案的優(yōu)選工作。對于非承包單位原因造成的工程質(zhì)量缺陷,核實修復(fù)工程的費用并簽認(rèn),做好保修期的費用控制工作。按照規(guī)定程序?qū)徍耸┕挝坏墓こ踢M度款,根據(jù)施工合同相應(yīng)的付款節(jié)點要求,嚴(yán)格控制,實事求是。及時建立月完成工程量統(tǒng)計表,對實際完成量與計劃完成量進行比較、分析,制定調(diào)整措施,并應(yīng)在監(jiān)理月報中間向建設(shè)單位報告。及時收集、整理有關(guān)的施工和監(jiān)理資料,為處理費用索賠提供證據(jù)。及時按施工合同的有關(guān)規(guī)定進行竣工結(jié)算,并應(yīng)對竣工結(jié)算的價款總額與建設(shè)單位和承包單位進行協(xié)商。當(dāng)無法協(xié)商一致時,應(yīng)按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中“6.5合同爭議的調(diào)解”的規(guī)定進行處理。審核經(jīng)質(zhì)量驗收合格的工程量及工程款支付申請,未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗收合格的工程量,或不符合施工合同規(guī)定的工程量,監(jiān)理人員應(yīng)拒絕計量和該部分的工程款支付申請。做好合同管理、信息管理和文檔資料整理、歸檔工作。組織工程竣工初驗,簽署《竣工驗收申請報驗單》,編寫《工程質(zhì)量評估報告》,對工程質(zhì)量提出評估意見,做好竣工驗收的質(zhì)量控制工作。進度控制工作在監(jiān)理月報中向建設(shè)單位報告工程進度和所采取進度控制措施的執(zhí)行情況,并提出合理預(yù)防由建設(shè)單位原因?qū)е碌墓こ萄悠诩捌湎嚓P(guān)費用索賠的建議。審批承包單位編制的施工總進度,年、季、月進度計劃,督促承包單位貫徹實施,并根據(jù)實際情況及時提出調(diào)整意見。審查總包單位的施工總進度的計劃,檢查年、季、月進度計劃和各階段進度計劃的實施,督促其落實。當(dāng)發(fā)現(xiàn)實際進度滯后于計劃進度時,應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單指令承包商采取調(diào)整措施。在監(jiān)理月報中向建設(shè)單位報告工程進度和所采取進度控制措施的執(zhí)行情況,并提出合理預(yù)防由業(yè)主原因?qū)е碌墓こ萄悠诩捌湎嚓P(guān)費用索賠的建議??⒐を炇毡O(jiān)理工作總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計文件及施工合同,對承包單位報送的竣工資料進行審查,并對工程質(zhì)量進行竣工預(yù)驗收。對存在的問題,及時要求承包單位整改。整改完畢由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單,并應(yīng)在此基礎(chǔ)上提出工程質(zhì)量評估報告。工程質(zhì)量評估報告由總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字。在保修期結(jié)束后檢查工程保修狀況,簽署保修意見,辦理監(jiān)理合同終止手續(xù)。參加由業(yè)主組織的竣工驗收,并提供相關(guān)監(jiān)理資料。對驗收中提出的整改問題,項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)要求承包單位進行整改。工程質(zhì)量符合要求,由總監(jiān)理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告。督促承包單位完成各階段及全套竣工圖的工作和整理各種必須歸檔的資料,按規(guī)定負(fù)責(zé)向建設(shè)單位移交檔案資料。協(xié)助建設(shè)單位、施工單位簽訂《工程保修書》,做好保修期的質(zhì)量控制工作。在保修期結(jié)束后檢查工程保修狀況,簽署保修意見,辦理監(jiān)理合同終止手續(xù)。4.監(jiān)理工作目標(biāo)4.1質(zhì)量控制目標(biāo)以施工圖紙、國家和地方現(xiàn)行的有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)及驗收規(guī)范、建設(shè)強制性條文為依據(jù),使工程達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2投資控制目標(biāo)根據(jù)業(yè)主和承包商正式簽訂的工程承包合同中所確定的工程總價款,作為投資控制的總目標(biāo)。4.3進度控制目標(biāo)根據(jù)本工程業(yè)主與工程承包商簽訂的工程總承包合同中所確定的總工期(合同工期)為目標(biāo)。4.4安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)理目標(biāo)監(jiān)督、檢查施工單位建立安全生產(chǎn)、文明施工管理體系,健全安全生產(chǎn)、文明施工各項制度,有效加強對影響安全施工各因素的控制,杜絕重大安全事故的發(fā)生,嚴(yán)格控制輕傷和其他事故。文明施工達到施工合同規(guī)定的文明工地標(biāo)準(zhǔn),減少施工對周圍環(huán)境的影響和干擾。5監(jiān)理工作依據(jù)5.1《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》,經(jīng)批準(zhǔn)的《監(jiān)理規(guī)劃》。5.2招投標(biāo)文件。5.3建設(shè)單位與施工單位簽訂的《建設(shè)工程施工合同》。5.4完整的工程項目施工圖紙及技術(shù)說明(包括設(shè)計交底,會審記錄);設(shè)計變更文件。5.5施工單位編制的經(jīng)其技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位審查同意的施工組織設(shè)計(含施工方案)和批準(zhǔn)的工程變更。5.6《建筑工程施工質(zhì)量驗收實施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》和《建筑安裝工程施工驗收規(guī)范》等國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)。5.7《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》。5.8國家現(xiàn)行有關(guān)政策、法律、法規(guī),國家有關(guān)部門規(guī)章,地方性法規(guī)、條例等。5.9建設(shè)單位和監(jiān)理單位以書面形式確認(rèn)的其他決議、備忘錄等。5.10監(jiān)理單位與施工單位在工程實施過程中有關(guān)會議記錄、函電及其他有效的文字記錄,現(xiàn)場項目監(jiān)理部監(jiān)理工程師發(fā)出的有關(guān)通知書和指令等。5.11各項設(shè)備的技術(shù)文件和安裝說明。6.項目監(jiān)理部的組織形式6.1監(jiān)理部組織情況為履行委托監(jiān)理合同,成立“工程項目監(jiān)理部”,項目監(jiān)理部實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制,總監(jiān)理工程師全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行,全面負(fù)責(zé)該工程施工監(jiān)理業(yè)務(wù)及行政管理工作。針對本工程特點,借鑒以往工程建設(shè)監(jiān)理的經(jīng)驗,確定項目監(jiān)理組織采用直線制組織形式。該組織形式優(yōu)點是機構(gòu)簡單、命令統(tǒng)一、職責(zé)分明、決策迅速、集中領(lǐng)導(dǎo)、隸屬關(guān)系明確,有利于提高辦事效率,并能夠充分發(fā)揮各專業(yè)監(jiān)理工程師的積極性??偙O(jiān)代表、各專業(yè)監(jiān)理工程師及監(jiān)理部的其它人員服從總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo),支持總監(jiān)的工作,共同搞好監(jiān)理工作,實現(xiàn)項目建設(shè)監(jiān)理目標(biāo)。6.2項目監(jiān)理部組織機構(gòu)(示意圖,根據(jù)項目情況修改)總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師總監(jiān)代表總監(jiān)代表安裝專業(yè)監(jiān)理組內(nèi)業(yè)管理組土建專業(yè)監(jiān)理組安裝專業(yè)監(jiān)理組內(nèi)業(yè)管理組土建專業(yè)監(jiān)理組水暖專業(yè)監(jiān)理人員員電氣專業(yè)監(jiān)理人員員人土建專業(yè)土建專業(yè)監(jiān)理人員人測量專業(yè)監(jiān)理工程師人材料見證取樣員人資料管理人員人7.項目監(jiān)理部人員配備計劃序號現(xiàn)任職務(wù)姓名學(xué)歷專業(yè)職稱1總監(jiān)理工程師2總監(jiān)代表3土建監(jiān)理工程師4土建監(jiān)理工程師5土建監(jiān)理工程師6土建監(jiān)理工程師7電氣監(jiān)理工程師8水暖監(jiān)理工程師9測量監(jiān)理工程師10材料見證員11資料員8.項目監(jiān)理部的人員崗位職責(zé)8.1總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)項目監(jiān)理部實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制,項目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)全面履行項目監(jiān)理合同義務(wù),負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系在本項目的實施。8.1.1以工程建設(shè)監(jiān)理在工程項目的代表身份,與建設(shè)單位、承包單位及政府監(jiān)督機關(guān)和有關(guān)單位協(xié)調(diào)溝通有關(guān)方面的問題;8.1.2確定工程項目組織和監(jiān)理組織系統(tǒng),制定監(jiān)理工作方針和基本工作流程;8.1.3選擇確定監(jiān)理各部門負(fù)責(zé)人員,并決定其任務(wù)和職能分工;8.1.4對監(jiān)理人員的工作進行督導(dǎo),并根據(jù)工程實施的變化進行人員的調(diào)配;8.1.5主持制定工程項目建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃,審批項目監(jiān)理實施細(xì)則,并全面組織實施;8.1.6協(xié)助建設(shè)單位進行工程招標(biāo)工作,參與編寫招標(biāo)文件,進行投標(biāo)人資格預(yù)審、開標(biāo)、評標(biāo),為建設(shè)單位決標(biāo)提出決策建議;8.1.7審核確認(rèn)分包單位;8.1.8主持建立監(jiān)理信息系統(tǒng),全面負(fù)責(zé)信息溝通工作;8.1.9在規(guī)定的時間內(nèi)及時對工程實施的有關(guān)工作做出決策;8.1.10審定承包單位提交的施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃;審核并簽署停工令、復(fù)工令,付款證明,分部工程、單位工程質(zhì)量檢評資料、竣工資料,監(jiān)理文件和報告等;8.1.11調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議,處理索賠,審批工程延期;8.1.12定期及不定期巡視工地現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)和提出問題并進行處理;8.1.13主持工地例會;8.1.14審查和處理工程變更;8.1.15主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;8.1.16組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段總結(jié)報告和項目監(jiān)理工作總結(jié);8.1.17主持整理工程項目的監(jiān)理資料;8.1.18負(fù)責(zé)本監(jiān)理項目保修階段的監(jiān)理服務(wù)。8.2總監(jiān)理工程師代表崗位職責(zé)8.2.1負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師制定或交辦的監(jiān)理工作;8.2.2組織各專業(yè)監(jiān)理人員認(rèn)真熟悉消化施工圖及有關(guān)設(shè)計說明、資料,了解設(shè)計要求,明確土建與設(shè)備、安裝等相關(guān)部位工序之間的關(guān)系,根據(jù)施工組織設(shè)計制定監(jiān)理目標(biāo)控制的具體對策;8.2.3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理監(jiān)理工作中出現(xiàn)的有關(guān)技術(shù)問題,協(xié)調(diào)各施工單位的工作;8.2.4核準(zhǔn)詳細(xì)的施工進度計劃,并檢查施工單位的執(zhí)行情況,每周向總監(jiān)理工程師匯報施工進度完成情況;8.2.5及時匯總土建與設(shè)設(shè)備安裝已完完成的實物工工程量,督促促投資控制人人員及時復(fù)核核后上報總監(jiān)監(jiān)審核;8.2.6負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工安全全的檢查與監(jiān)監(jiān)督;8.2.7按總監(jiān)理工程師授授權(quán),行使總總監(jiān)理工程師師的部分職責(zé)責(zé)和權(quán)利;8.2.8帶領(lǐng)監(jiān)理人員深入入施工現(xiàn)場進進行旁站監(jiān)理理及質(zhì)量檢查查與驗收。8.3專業(yè)監(jiān)理工程師崗崗位職責(zé)專業(yè)監(jiān)理工程師是是各專業(yè)部門門管理機構(gòu)的的負(fù)責(zé)人,在在各自的部門門有局部決策策職能,在全全局監(jiān)理工作作范圍內(nèi)具有有規(guī)劃、執(zhí)行行和檢查的職職能。8.3.1組織制定各自專業(yè)業(yè)或相應(yīng)子項項目的監(jiān)理實實施計劃或監(jiān)監(jiān)理細(xì)則,經(jīng)經(jīng)總監(jiān)理工程程師批準(zhǔn)后組組織實施;8.3.2對所負(fù)責(zé)控制的目目標(biāo)進行規(guī)劃劃,建立實施施目標(biāo)控制的的目標(biāo)劃分系系統(tǒng);8.3.3建立目標(biāo)控制系統(tǒng)統(tǒng),落實各控控制子系統(tǒng)的的負(fù)責(zé)人員,制制定工作流程程,確定方法法和手段,制制定控制措施施;8.3.4協(xié)商確定各部門之之間協(xié)調(diào)程序序,為組織一一體化主動開開展工作;8.3.5定期提交本項目目目標(biāo)或本子項項目目標(biāo)控制制例行報告和和例外報告;;8.3.6根據(jù)信息流結(jié)構(gòu)和和信息目錄的的要求,及時時、準(zhǔn)確地做做好本部門的的信息管理工工作;8.3.7審查有關(guān)施工單位位提交的計劃劃、方案、申申請、證明、單單據(jù)、變更、資資料、報告等等;8.3.8檢查有關(guān)的工程情情況,掌握工工程現(xiàn)狀,及及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)預(yù)測工程問題題,并采取措措施妥善處理理;8.3.9組織、指導(dǎo)、檢查查和監(jiān)督本部部門監(jiān)理員的的工作;8.3.10協(xié)調(diào)處理本部部門管理范圍圍內(nèi)各專業(yè)施施工單位之間間的有關(guān)工程程方面的矛盾盾;8.3.11及時檢查、了了解和發(fā)現(xiàn)承承包方的組織織、技術(shù)、經(jīng)經(jīng)濟和合同方方面的問題并并向總監(jiān)理工工程師報告,以以便研究對策策,解決問題題;8.3.12及時發(fā)現(xiàn)并處處理可能發(fā)生生或已發(fā)生的的工程質(zhì)量問問題;8.3.13主持有關(guān)檢驗驗批,分項工程的的檢查和驗收收工作;參與與有關(guān)的分部部工程、單位位工程等分期期交付工程的的檢查和驗收收工作;8.3.14參加或組織有有關(guān)工程會議議并做好會前前準(zhǔn)備;8.3.15提供或搜集有有關(guān)的索賠資資料,并把索索賠和防索賠賠當(dāng)作本部門門份內(nèi)工作來來抓,積極配配合合同管理理部門做好索索賠的有關(guān)工工作;8.3.16檢查、督促并并認(rèn)真做好監(jiān)監(jiān)理日記、參參與監(jiān)理月報報編寫等,建建立本部門監(jiān)監(jiān)理資料管理理制度;8.3.17定期做好本部部門監(jiān)理工作作總結(jié)。8.4監(jiān)理員的崗位職責(zé)責(zé)監(jiān)理員從事直接的的工程檢查、計計量、檢測、試試驗、旁站監(jiān)監(jiān)理。監(jiān)督和和跟蹤工作,行行使檢查和發(fā)發(fā)現(xiàn)問題的職職能。8.4.1負(fù)責(zé)檢查、檢測并并確認(rèn)材料、設(shè)設(shè)備、成品和和半成品的質(zhì)質(zhì)量;8.4.2檢查承包單位人、機機、料使用運運行情況,并并做好記錄;;8.4.3負(fù)責(zé)工程量原始數(shù)數(shù)據(jù)的收集并并簽署原始憑憑證;8.4.4檢查是否按設(shè)計圖圖紙施工、按按工藝標(biāo)準(zhǔn)施施工、按進度度計劃施工,并并對發(fā)生的問問題隨時予以以解決糾正;;8.4.5檢查確認(rèn)工序質(zhì)量量,進行驗收收并簽署;8.4.6實施跟蹤檢查,發(fā)發(fā)現(xiàn)問題及時時報告;8.4.7做好填報工程原始始記錄工作,填填寫旁站記錄錄表;8.4.8記好監(jiān)理日記。8.5資料員崗位職責(zé)8.5.1負(fù)責(zé)收發(fā)監(jiān)理信息息,按《監(jiān)理理信息管理作作業(yè)指導(dǎo)書》進進行監(jiān)理信息息的登記、管管理、分類、編編碼、存檔、保保管、借閱和和注銷管理工工作;⑵對各專業(yè)的設(shè)計圖圖紙、材質(zhì)保保證書、試塊塊報告,技術(shù)術(shù)核定單、隱隱蔽工程驗收收單等有關(guān)資資料按要求收收集、整理登登錄監(jiān)理工作作臺帳。9.監(jiān)理工作程序(見見附圖)9.1監(jiān)理工作總程序9.2施工準(zhǔn)備階階段質(zhì)量監(jiān)理理工作程序9.2.1施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理理工作程序9.2.2開工申請簽認(rèn)工作作程序9.2.3設(shè)計技術(shù)交底工作作程序9.2.4施工組織設(shè)計(方方案)審核工工作程序9.2.5承包單位現(xiàn)場管理理體系審核工工作程序9.2.6分包單位資格審核核工作程序9.2.7測量放線控制工作作程序9.2.8建筑材料、構(gòu)配件件、設(shè)備質(zhì)量量審核工作程程序9.3質(zhì)量控制工工作程序9.3.1質(zhì)量控制工作總程程序9.3.2旁站監(jiān)理工作程序序9.3.3工程預(yù)檢、隱檢、檢檢驗批、分項項、分部工程程驗收監(jiān)理工工作程序9.3.4工程質(zhì)量事故處理理監(jiān)理工作程程序9.4進度控制制工作程序9.4.1進度控制工作總程程序9.4.2進度計劃審批工作作程序9.4.3進度計劃檢查與控控制工作程序序9.5造價控制工工作程序9.5.1造價控制工作總程程序9.5.2月工程量計量工作作程序9.5.3月支付工作程序9.5.4工程竣工結(jié)算工作作程序9.6合同管理理工作程序9.6.1合同管理工作總程程序9.6.2工程暫停及復(fù)工工工作程序9.6.3工程變更審核工作作程序9.6.4費用索賠審核工作作程序9.6.5進度延期與延誤處處理審批工作作程序9.7安全管理監(jiān)監(jiān)理工作程序序9.8交工監(jiān)理工工作程序9.9工程質(zhì)量保保修期監(jiān)理工工作程序10.監(jiān)理工作方方法及措施10.1施工準(zhǔn)備備階段監(jiān)理工工作方法及措措施10.1.1了解解并協(xié)助建設(shè)設(shè)單位做好報報建手續(xù)工作作;10.1.2協(xié)助助建設(shè)單位做做好招標(biāo)工作作,參于施工工合同的訂立立,審查合同同各條款;10.1.3協(xié)助助建設(shè)單位做做好場地內(nèi)五五通一平工作作;10.1.4檢查查設(shè)計施工圖圖能否滿足施施工需要協(xié)助助做好優(yōu)化和和改善設(shè)計工工作;10.1.5組織織好圖紙會審審與技術(shù)交底底;10.1.6審查查施工單位的的施工組織設(shè)設(shè)計,重點審審查施工方法法、施工進度度計劃、施工工單位場地平平面布置及勞勞動力、材料料、機械設(shè)備備的組織和保保證工程質(zhì)量量、安全、工工期和造價等等方面的措施施,提出意見見;10.1.7審查查分包單位的的資質(zhì),應(yīng)符符合所承包工工程要求;10.1.8檢查查施工單位的的質(zhì)量保證體體系,完善項項目管理程序序與制度;10.1.9開工工前檢查測量量控制網(wǎng)系統(tǒng)統(tǒng),對交樁資資料進行復(fù)核核,核查無誤誤后方可使用用;10.1.10制制定監(jiān)理控制制工作程序,建建立監(jiān)理工作作制度,編寫寫監(jiān)理規(guī)劃及及監(jiān)理細(xì)則,并并向施工、建建設(shè)單位交底底;10.1.11做做好監(jiān)理人員員上崗前組織織培訓(xùn)工作。10.2施工階階段質(zhì)量控制制監(jiān)理工作方方法審核有關(guān)技術(shù)文件件、報告或報報表審查分包單位的資資質(zhì)、組織機機構(gòu)、人員資資格;審批開工申請書,控控制施工準(zhǔn)備備工作質(zhì)量;;審批施工方案、施施工組織設(shè)計計或施工計劃劃;審批有關(guān)材料、半半成品和構(gòu)配配件質(zhì)量證明明文件(出廠廠合格證、質(zhì)質(zhì)量檢驗或試試驗報告等);;審核施工單位提交交的有關(guān)工序序產(chǎn)品質(zhì)量的的證明文件(檢檢驗記錄及試試驗報告),工工序交接檢查查(自檢)、隱隱蔽工程檢查查、分部分項項工程質(zhì)量檢檢查等文件、資資料;審核有關(guān)設(shè)計變更更、設(shè)計圖紙紙修改等;審核有關(guān)應(yīng)用新技技術(shù)、新工藝藝、新材料、新新結(jié)構(gòu)的技術(shù)術(shù)鑒定書;審批有關(guān)工程質(zhì)量量缺陷或質(zhì)量量事故的處理理報告,確保保質(zhì)量缺陷或或事故處理的的質(zhì)量;審核與簽署現(xiàn)場有有關(guān)質(zhì)量技術(shù)術(shù)簽證。現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督與檢檢查開工前檢查準(zhǔn)備工工作情況,避避免倉促開工工影響工程質(zhì)質(zhì)量;跟蹤監(jiān)督、檢查工工序施工過程程中,人員、施施工機械、材材料、施工方方法及施工環(huán)環(huán)境條件等是是否均處于良良好的狀態(tài),以以保證滿足工工程質(zhì)量的要要求;對工程質(zhì)量有重大大影響的關(guān)鍵鍵部位和工序序在現(xiàn)場進行行施工全過程程的旁站監(jiān)理理;對工序產(chǎn)品、工序序交接及隱蔽蔽工程,在施施工單位自檢檢與互檢的基基礎(chǔ)上,監(jiān)理理人員進行工工序交接的檢檢查、簽認(rèn),經(jīng)經(jīng)檢查不合格格不得進行下下道工序施工工、隱蔽工程程不得覆蓋;;因質(zhì)量問題或其他他原因,監(jiān)理理指令停工后后,在復(fù)工前前應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人人員檢查認(rèn)可可后,下達復(fù)復(fù)工指令,方方可復(fù)工。分項、分部工程完完成后,應(yīng)經(jīng)經(jīng)監(jiān)理人員檢檢查驗收簽認(rèn)認(rèn)質(zhì)量報驗單單;對于難度大或容易易產(chǎn)生質(zhì)量通通病的部位施施工,監(jiān)理人人員進行現(xiàn)場場跟蹤檢查;;現(xiàn)場質(zhì)量檢查工作作的方法:目目測法、檢測測工具量測法法以及試驗法法。完善質(zhì)量保證體系系確立合理的監(jiān)理組組織機構(gòu),完完善監(jiān)理工作作程序,健全全監(jiān)理工作制制度;配齊配配強監(jiān)理人員員,明確職責(zé)責(zé),責(zé)任到人人;加強事前前、事中、事事后控制,分分析影響質(zhì)量量的人、材料料、機械、方方法、和環(huán)境境等要素,確確保質(zhì)量控制制目標(biāo)的實現(xiàn)現(xiàn)。10.3施工階段段質(zhì)量控制監(jiān)監(jiān)理工作措施施質(zhì)量控制的組織措措施建立健全監(jiān)理組織織機構(gòu),完善善職責(zé)分工及及有關(guān)質(zhì)量控控制工作制度度、落實質(zhì)量量控制的具體體措施。監(jiān)督施工單位質(zhì)量量保證體系的的正常運作,如如有異常及時時監(jiān)督調(diào)整。質(zhì)量控制的技術(shù)措措施(1)事前控制①審查施工單位資質(zhì)質(zhì)及人員素質(zhì)質(zhì)審查承包單位資質(zhì)質(zhì)及人員的技技術(shù)資質(zhì),經(jīng)經(jīng)監(jiān)理工程師師認(rèn)可后,方方可上崗;特特殊工種、工工序、檢驗和和試驗人員,持持證上崗;②對工程所需原材料料、半成品、構(gòu)構(gòu)配件和永久久性設(shè)備質(zhì)量量控制對各施工單位在采采購前提供的的樣品和有關(guān)關(guān)訂貨廠家等等資料進行審審核,在確認(rèn)認(rèn)符合質(zhì)量控控制要求并征征得建設(shè)單位位同意后,由由總監(jiān)理工程程師簽認(rèn)《建建筑材料報審審表》和《主主要設(shè)備選型型報審表》;;材料、設(shè)備備到貨后及時時復(fù)核出廠合合格證、有關(guān)關(guān)設(shè)備的技術(shù)術(shù)參數(shù)資料,并并對材料進行行見證取樣復(fù)復(fù)試;由建設(shè)設(shè)單位提供材材料設(shè)備時,協(xié)協(xié)助建設(shè)單位位進行設(shè)備選選型、訂貨并并參加建設(shè)單單位組織的對對該設(shè)備安裝裝質(zhì)量驗收;;③嚴(yán)格審查施工組織織設(shè)計、施工工方案、方法法、工藝分項、分部工程開開工前由施工工單位報送詳詳細(xì)的施工方方案,提交相相應(yīng)的施工計計劃,詳細(xì)說說明為完成該該項工程的施施工方法,施施工機械設(shè)備備及人員組織織配備,質(zhì)量量保證措施以以及進度安排排等情況,報報請監(jiān)理工程程師審查認(rèn)可可后方能實施施。監(jiān)理工程程師著重審查查:質(zhì)量保證證體系是否健健全有效;主主要技術(shù)組織織措施是否具具有針對性、是是否安全有效效;施工程序序、施工現(xiàn)場場布置是否合合理,是否有有利于保證施施工的正常、順順利進行,是是否有利于保保證工程質(zhì)量量,經(jīng)監(jiān)理方方審批同意后后方可實施。④施工機械、設(shè)備的的質(zhì)量控制監(jiān)理工程師審查設(shè)設(shè)備的選型是是否恰當(dāng);承承包單位提供供的技術(shù)性能能報告中機械械性能是否滿滿足質(zhì)量要求求和適合現(xiàn)場場條件;凡不不能滿足施工工要求的施工工機械設(shè)備不不能使用;⑤審查施工環(huán)境與條條件方面準(zhǔn)備備工作質(zhì)量事先檢查施工單位位對施工作業(yè)業(yè)環(huán)境條件方方面準(zhǔn)備工作作是否妥當(dāng),確確認(rèn)其準(zhǔn)備充充分、有效后后,方準(zhǔn)許其其進行施工。對對施工質(zhì)量管管理環(huán)境的檢檢查與控制應(yīng)應(yīng)著重審查::施工單位的的質(zhì)量管理、質(zhì)質(zhì)量保證體系系和質(zhì)量控制制自檢系統(tǒng)是是否處于良好好的狀態(tài),系系統(tǒng)的組織機機構(gòu)、檢測制制度、人員配配備等方面是是否完善和明明確,準(zhǔn)備使使用的質(zhì)量檢檢測、試驗和和計量等儀器器設(shè)備和儀表表是否能滿足足使用要求,是是否處于良好好的可用狀態(tài)態(tài),符合要求求后方可進行行施工。⑥做好施工圖紙會審審工作總監(jiān)理工程師應(yīng)組組織專業(yè)監(jiān)理理工程師認(rèn)真真熟悉施工圖圖紙及有關(guān)設(shè)設(shè)計說明和技技術(shù)資料,了了解設(shè)計意圖圖和各項技術(shù)術(shù)要求;核對全套圖紙及說說明是否齊全全、清楚,圖圖中尺寸、坐坐標(biāo)、標(biāo)高及及管線是否精精確和吻合一一致。核對建筑、結(jié)構(gòu)、水水電、通訊、設(shè)設(shè)備安裝等各各種圖紙相互互之間有無矛矛盾;對重大分項工程和和關(guān)鍵部位的的特殊技術(shù),復(fù)復(fù)核是否能滿滿足施工要求求;及時組織施工圖會會審,搞好設(shè)設(shè)計交底。⑦工程測量放線控制制由施工承包單位對對于給定的原原始坐標(biāo)點、水水準(zhǔn)點進行復(fù)復(fù)核,并據(jù)以以進行準(zhǔn)確的的測量放線、復(fù)復(fù)測施工測量量控制網(wǎng);由由測量專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師組組織工程測量量的復(fù)核控制制工作。(2)事中控制①協(xié)助施工單位建立立和完善工序序控制體系。把把影響工序質(zhì)質(zhì)量的因素都都納入管理狀狀態(tài)。對重要要工序應(yīng)建立立質(zhì)量控制點點,及時檢查查或?qū)徍烁鞣址职鼏挝惶峤唤坏馁|(zhì)量統(tǒng)計計分析資料和和質(zhì)量控制圖圖表。②項目監(jiān)理部應(yīng)按質(zhì)質(zhì)量計劃目標(biāo)標(biāo)要求,督促促施工單位加加強施工工藝藝管理,認(rèn)真真執(zhí)行工藝標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)規(guī)程,以提高高項目質(zhì)量穩(wěn)穩(wěn)定性;加強強工序控制,對對隱蔽工程實實行驗收簽證證制,對關(guān)鍵鍵部位進行旁旁站監(jiān)理、中中間檢查和技技術(shù)復(fù)核,防防止質(zhì)量隱患患。各專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師還還要做好工作作日記,認(rèn)真真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計和數(shù)理分分析,對不符符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的提出專題題報告,由總總監(jiān)理工程師師簽發(fā)送建設(shè)設(shè)單位及施工工單位。檢查查施工單位是是否嚴(yán)格按照照現(xiàn)行國家建建筑安裝施工工規(guī)范和設(shè)計計圖紙要求進進行施工。監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)現(xiàn)場檢查施工工質(zhì)量,如發(fā)發(fā)現(xiàn)有不按照照規(guī)范和設(shè)計計要求施工而而影響工程質(zhì)質(zhì)量時,應(yīng)及及時向施工單單位負(fù)責(zé)人提提出口頭整改改意見,如整整改不力或堅堅持不改,由由總監(jiān)理工程程師直接向施施工單位簽發(fā)發(fā)書面整改通通知單。③項目監(jiān)理部在接到到隱蔽工程驗驗收單后應(yīng)及及時派監(jiān)理工工程師做好驗驗收工作(各各分包單位在在提交隱蔽工工程驗收單前前已認(rèn)真做好好自檢工作)。在在驗收過程中中如發(fā)現(xiàn)施工工質(zhì)量不符合合設(shè)計要求,必必要時應(yīng)以整整改通知書的的形式通知各各分包單位,待待其整改后重重新進行驗收收,未經(jīng)復(fù)驗驗簽證一律不不得進行隱蔽蔽。隱蔽工程驗驗收內(nèi)容按照照相應(yīng)規(guī)范執(zhí)執(zhí)行,重點部部位由專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師根根據(jù)表工程情情況編制實施施細(xì)則:樁基礎(chǔ)工程基礎(chǔ)工程鋼筋工程和模板工工程。防水工程埋入構(gòu)件中的避雷雷導(dǎo)線埋入構(gòu)件中的工藝藝管線安裝設(shè)備和管道的的水壓試驗其他總監(jiān)理工程師師認(rèn)為有必要要重點控制的的部位④審查技術(shù)變更和會會簽設(shè)計變更更。凡承包商商原因需修改改設(shè)計,應(yīng)經(jīng)經(jīng)監(jiān)理工程師師審查對工程程質(zhì)量、進度度、投資是否否有不利影響響,必要時提提出書面意見見向業(yè)主反映,經(jīng)業(yè)主認(rèn)可后必須通過過原設(shè)計單位位修改,總監(jiān)理理工程師將有有關(guān)設(shè)計變更更交承包商。⑤監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真真履行監(jiān)督職職責(zé),深入施施工現(xiàn)場,以以預(yù)控為主,及及時發(fā)現(xiàn),早早期處理,防防止漏檢和失失檢。⑥行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán),下下達停工令。如如分包單位違違反合同條款款施工,使工工程質(zhì)量得不不到保證時,總總監(jiān)理工程師師有權(quán)指令其其停工整改;;⑦組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)調(diào)會。及時分分析、通報工工程質(zhì)量狀況況,并協(xié)調(diào)有有關(guān)單位間的的工作配合;;⑧堅持記好質(zhì)量監(jiān)理理日記。認(rèn)真真做好統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)處理分析析,對不符合合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的的提出報告,加加以處理。⑨工程質(zhì)量控制工作作方式主要有有:巡視檢查:監(jiān)理人人員每日對正正在施工的部部位或工序在在現(xiàn)場進行定定時或不定時時的監(jiān)督管理理。旁站監(jiān)督:在施工工過程中于現(xiàn)現(xiàn)場觀察、監(jiān)監(jiān)督與檢查,注注意并及時發(fā)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故故的苗頭和影影響質(zhì)量的不不利因素,以以便及時控制制。試驗:監(jiān)理工程師師通過試驗數(shù)數(shù)據(jù)判斷和確確認(rèn)各種材料料和工程部位位內(nèi)在質(zhì)量情情況,控制施施工質(zhì)量結(jié)果果。測量:施工前監(jiān)理理人員對施工工放線及高程程控制進行檢檢查,不合格格者不得施工工,在施工過過程中也應(yīng)隨隨時控制,發(fā)發(fā)現(xiàn)偏差,及及時糾正,中中間驗收時,對對不合要求者者,指令施工工單位處理,整整改。見證:由監(jiān)理人員員現(xiàn)場監(jiān)督某某工序全過程程完成情況,例例如:材料的的取樣送樣、現(xiàn)現(xiàn)場的試驗、試試壓、試車運運轉(zhuǎn)等。平行檢測:對重要要的分項工程程或?qū)|(zhì)量有有懷疑的材料料、結(jié)構(gòu),受受建設(shè)單位委委托另行進行行檢驗、試驗驗。指令文件:監(jiān)理工工程師適用監(jiān)監(jiān)理合同賦予予指令控制權(quán)權(quán),對施工承承包單位提出出書面指示和和要求。支付控制手段:監(jiān)監(jiān)理以計量支支付控制權(quán)為為保障手段。(3)事后控制①按規(guī)定的質(zhì)量評定定標(biāo)準(zhǔn)和方法法,對完成的的分項、分部部工程,單位位工程進行檢檢驗;②工程驗收根據(jù)施工單位工程程驗收申請報報告,總監(jiān)理理工程師組織織有關(guān)專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師進進行初驗,并并將初驗結(jié)果果通報施工單單位;單位工程竣工驗收收,總監(jiān)理工工程師在單位位工程的各分分部工程驗收收合格基礎(chǔ)上上,按國家驗驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),報請建設(shè)設(shè)單位確定組組織竣工驗收收的日期和程程序,協(xié)助組組織竣工驗收收工作,并由由總監(jiān)理工程程師組織編寫寫和簽發(fā)工程程質(zhì)量評估報報告。③審核施工單位提交交的竣工資料料和竣工圖,并并進行匯總;;④整理工程項目技術(shù)術(shù)文件資料,按按要求編目、建建檔。⑶質(zhì)量控制的經(jīng)濟措措施①嚴(yán)格質(zhì)量檢驗和驗驗收,對不符符合質(zhì)量驗收收標(biāo)準(zhǔn)要求的的不予計量,其其工程量在當(dāng)當(dāng)月工程款中中予以扣除,并并說明扣除原原因。監(jiān)理工工程師責(zé)令其其限時整改。達達到質(zhì)量要求求后,方可申申請業(yè)主支付付。②對于質(zhì)量不合格工工程,按照合同進進行反索賠或或處罰。③督促施工單位建立立健全質(zhì)量經(jīng)經(jīng)濟責(zé)任制,并并檢查其執(zhí)行行情況。⑷質(zhì)量控制的合同及及信息管理措措施監(jiān)理工程師根據(jù)《建建設(shè)工程委托托監(jiān)理合同》對對《建設(shè)工程程施工合同》實實施監(jiān)督管理理。①協(xié)助建設(shè)單位確定定對目標(biāo)控制制的有利的承承發(fā)包模式和和合同結(jié)構(gòu),擬擬定合同條款款,參加合同同談判,處理理合同執(zhí)行過過程中的問題題,做好防止止和處理索賠賠工作。②了解和熟悉合同,監(jiān)監(jiān)督按合同保保質(zhì)、保量、按按時供應(yīng)材料料和設(shè)備。③按合同規(guī)定的質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)進行工工程質(zhì)量控制制與鑒定,及及時掌握工程程質(zhì)量信息,以以指導(dǎo)下一步步控制目標(biāo)與與方向。④及時分析工程變更更,對于變更更所增減的工工程費用及對對工程質(zhì)量影影響,匯總后后及時報建設(shè)設(shè)單位。⑤提醒建設(shè)單位和施施工單位全面面履行合同約約定的責(zé)任義義務(wù),防止違違約行為的出出現(xiàn),避免索索賠事件的發(fā)發(fā)生。一旦發(fā)發(fā)生索賠事件件,嚴(yán)格審查查索賠證據(jù)的的真實性、可可靠性和及時時性,檢查索索賠理由是否否正當(dāng),按規(guī)規(guī)定程序公正正合理的處理理索賠事件。⑥工程分包管理??偪偘鼏挝粚⒐すこ谭职仨氻氄鞯冒l(fā)包人人同意,經(jīng)總總監(jiān)理工程師師審查分包單單位的資格合合格后,方可可將工程分包包。⑦在工程管理活動中中,監(jiān)理工程程師及時、完完整、可靠地地收集、分析析施工中發(fā)生生的信息,做做出正確的處處理。對通過過檢測所得的的工程數(shù)據(jù)分分析,做出改改進或繼續(xù)的的處理。對可可能發(fā)生的索索賠事件真實實、完整地記記錄。10.4施工階段段投資控制監(jiān)監(jiān)理工作方法法10.4.1依據(jù)據(jù)工程圖紙、概概預(yù)算、合同同的工程量建建立工程量臺臺帳。10.4.2審核核承包單位編編制的工程項項目各階段及及年、季、月月度資金使用用計劃。10.4.3通過過風(fēng)險分析,找找出工程投資資最易突破的的部分、最易易發(fā)生費用索索賠的原因及及部位,并制制定防范性對對策。10.4.4經(jīng)常常檢查工程計計量和工程款款支付的情況況;對實際發(fā)發(fā)生值與計劃劃控制值進行行分析、比較較。10.4.5嚴(yán)格格執(zhí)行工程計計量和工程款款支付的程序序和時限要求求。10.4.6通過過書面文件與建建設(shè)單位、承承包單位溝通通信息,提出出工程投資控控制的建議。10.4.7嚴(yán)格格規(guī)范工程計計量。10.4.8加強強工程款的支支付控制。10.4.9及時時完成竣工決決算。10.5施工階階段投資控制制監(jiān)理工作措措施10.5.1投資資控制的組織織措施①建立健全監(jiān)理組織織機構(gòu),完善善職責(zé)分工及及有關(guān)制度,落落實造價控制制的責(zé)任。②編制本階段造價控控制工作計劃劃和詳細(xì)的工工作流程圖。③建立計量和工程款款支付制度、設(shè)設(shè)計變更和簽簽證監(jiān)理制度度,工程計量量和支付、設(shè)設(shè)計變更和簽簽證均由專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師負(fù)責(zé)技術(shù)審審核;造價監(jiān)監(jiān)理工程師負(fù)負(fù)責(zé)單價和取取費的審核,最最后由總監(jiān)審審核簽字的責(zé)責(zé)任制。④若業(yè)主同意,建立工工程簽證必須須經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理雙雙方人員簽字字方為有效的的制度。10.5.2投資資控制的技術(shù)術(shù)措施①審核施工組織設(shè)計計和施工方案案,合理開支支施工措施費費,對主要施施工方案與建建設(shè)單位運營營部、項目部部一道進行技技術(shù)經(jīng)濟分析析。②按合理工期組織施施工;避免不不必要的趕工工費。③熟悉設(shè)計圖紙和設(shè)設(shè)計要求,對對量大、質(zhì)高高、價格波動動大的材料進進行價格預(yù)測測,采取對策策;減少施工工單位提出索索賠。④對設(shè)計變更進行技技術(shù)經(jīng)濟比較較,嚴(yán)格控制制設(shè)計變更。10.5.3投資資控制的經(jīng)濟濟措施①嚴(yán)格進行工程計量量;②審查工程付款申請請表,簽發(fā)工工程付款支付付證書;③對工程施工過程中中的投資支出出作好分析與與預(yù)測,經(jīng)常?;蚨ㄆ谙蚪ńㄔO(shè)單位提交交項目投資控控制及其存在在問題的報告告。④做好分階段投資控控制、竣工結(jié)結(jié)算投資控制制工作。10.5.4投資資控制的合同同和信息措施施①按照競爭、公正、公公平、科學(xué)的的原則,選擇擇質(zhì)量好、信信譽高價格合合理、工期適適當(dāng)、施工方方案先進可行行的優(yōu)秀施工工單位中標(biāo),盡盡量減少因施施工單位的原原因而增加投投資的風(fēng)險。協(xié)協(xié)助建設(shè)單位位在評標(biāo)過程程中認(rèn)真進行行投標(biāo)文件符符合性、技術(shù)術(shù)性、商務(wù)性性評審。協(xié)助助建設(shè)單位簽簽訂好合同。②主要設(shè)備、材料的的采購,建議議采用招、投投標(biāo)方式,以以正確選擇好好設(shè)備、質(zhì)優(yōu)優(yōu)價廉的材料料及供應(yīng)商,減減少建設(shè)單位位的投資風(fēng)險險。③合同價確定建議建建設(shè)單位采用用固定單價合合同,在每次次工程付款時時,根據(jù)實際際完成的工程程量結(jié)算。④做好工程施工記錄錄,保存各種種文件圖紙,注注意積累素材材,為正確處處理可能發(fā)生生的索賠提供供依據(jù)。參與與處理索賠事事宜。⑤按合同條款支付工工程款,防止止過早、過量量的現(xiàn)金支付付,全面履約約,減少索賠賠,正確地處處理索賠。⑥收集有關(guān)投資信息息,進行動態(tài)態(tài)分析比較,提提供給建設(shè)單單位,為決策策提供依據(jù)。10.6施工階階段進度控制制監(jiān)理工作方方法10.6.1督促促承包單位根根據(jù)建設(shè)工程程施工合同的的約定按時編編制施工總進進度計劃、季季度進度計劃劃、月進度計計劃,并按時時填寫《施工工進度計劃報報審表》,報報項目監(jiān)理部部審批。10.6.2監(jiān)理理工程師根據(jù)據(jù)工程的條件件(工程的規(guī)規(guī)模、質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、工藝復(fù)復(fù)雜程度、施施工的現(xiàn)場、施施工隊伍的條條件等),全全面分析承包包單位編制的的施工總進度度計劃的合理理性、可行性性。審查進度度網(wǎng)絡(luò)計劃的的關(guān)鍵線路。10.6.3對季季度及年度進進度計劃;分分析承包單位位主要工程材材料及設(shè)備供供應(yīng)等方面的的配套安排。重重要的修改要要求承包單位位重新申報。進進度計劃由總總監(jiān)理工程師師審核并報送建建設(shè)單位。10.6.4在計計劃實施過程程中,監(jiān)理工工程師對承包包單位實際進進度進行跟蹤蹤監(jiān)督,并對對實施情況做做出記錄。根根據(jù)檢查的結(jié)結(jié)果對工程進進度進行評價價和分析。發(fā)發(fā)現(xiàn)偏離應(yīng)簽簽發(fā)《監(jiān)理通通知》要求承承包單位及時時采取措施,實實現(xiàn)計劃進度度。10.6.5發(fā)現(xiàn)現(xiàn)工程進度嚴(yán)嚴(yán)重偏離計劃劃時,總監(jiān)理理工程師組織織監(jiān)理工程師師進行原因分分析,研究措措施。10.6.6召開開各方協(xié)調(diào)會會議,研究措措施,保證進進度目標(biāo)的實實現(xiàn)。10.6.7必須須延長工期時時,嚴(yán)格按工工程延期程序序,經(jīng)項目監(jiān)監(jiān)理部審批。10.7施工階段段進度控制監(jiān)監(jiān)理工作措施施10.7.1進度度控制的組織織措施①建立健全監(jiān)理組織織機構(gòu),專人人協(xié)調(diào)控制工工程進度,完完善職責(zé)分工工及有關(guān)制度度,落實進度度控制的責(zé)任任。②將進度目標(biāo)分解。根根據(jù)總進度目目標(biāo)編制年、季季、月進度計計劃。③確定進度協(xié)調(diào)工作作制度;每周周召開一次協(xié)協(xié)調(diào)會議。④對影響進度目標(biāo)實實現(xiàn)的干擾和和風(fēng)險因素進進行分析、預(yù)預(yù)測,采取預(yù)預(yù)防措施。10.7.2進度度控制的技術(shù)術(shù)措施①監(jiān)理和建設(shè)單位充充分研究后確確定總進度控控制計劃,各各施工單位、供供貨商按控制制計劃的要求求編制實施進進度網(wǎng)絡(luò)計劃劃;監(jiān)理認(rèn)真真審核各計劃劃的協(xié)調(diào)性和和合理性。②由建設(shè)單位供應(yīng)材材料設(shè)備,編編制有關(guān)材料料、設(shè)備部分分的采供計劃劃。③事中檢查控制;每每月進行進度度檢查,動態(tài)態(tài)控制和調(diào)整整。并在監(jiān)理理日記、月報報中反映工程程進度;④工程進度的動態(tài)管管理:實際進進度與計劃進進度發(fā)生差異異時,分析產(chǎn)產(chǎn)生的原因;;提出調(diào)整的的措施和方案案,相應(yīng)調(diào)整整施工、設(shè)計計、材料設(shè)備備供應(yīng)和資金金計劃;⑤組織好現(xiàn)場協(xié)調(diào)會會。重點解決決各施工單位位內(nèi)部不能解解決的問題。10.7.3進度度控制的經(jīng)濟濟措施①編制進度目標(biāo)計劃劃,確定進度度控制點,對對按時或提前前完成者給予予獎勵;延期期完工者給予予處罰。②合理支付趕工措施施費。③編制詳細(xì)的資金使使用計劃,及及早籌措資金金,保證資金金供應(yīng)。10.7.4進度度控制的合同同和信息措施施①協(xié)助建設(shè)單位簽訂訂好合同;②做好工程施工記錄錄;積累素材材,為正確處處理可能發(fā)生生的工期索賠賠提供依據(jù)。參參與處理工期期索賠事宜;;③積極主動當(dāng)好建設(shè)設(shè)單位的參謀謀;減少由于于建設(shè)單位原原因?qū)е碌墓すて谘诱`;④收集有關(guān)進度的信信息,通過計計劃進度和實實際進度的動動態(tài)比較,定定期向建設(shè)單單位及有關(guān)單單位提供比較較報告,為正正確的決策提提供依據(jù)。10.8施工階段段合同管理監(jiān)監(jiān)理工作10.8.1分析析合同的缺陷陷和弱點,以以發(fā)現(xiàn)和提出出需要解決的的問題,對可可能引起或引引起合同變化化的事件進行行分析研究,以以便采取相應(yīng)應(yīng)預(yù)防措施或或處理措施;;10.8.2切記記避免口頭協(xié)議議、“君子協(xié)定”,防止引起起合同爭執(zhí);;10.8.3履行行監(jiān)理工程師師職責(zé),恰當(dāng)當(dāng)?shù)厥褂米约杭旱臋?quán)力,當(dāng)當(dāng)好“公正的第三三方”,進行合同同爭議的調(diào)解解和違約處理理;10.8.4委任任具有應(yīng)變能能力又能堅持持原則的監(jiān)理理工程師擔(dān)任任合同管理工工作,以應(yīng)付付合同管理中中的各種復(fù)雜雜問題;10.8.5擬定定各種工程文文件、記錄、指指示、報告時時,應(yīng)當(dāng)全面面、細(xì)致、準(zhǔn)準(zhǔn)確、具體,當(dāng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)索賠事事件時監(jiān)理工工程師以公正正的態(tài)度對待待,按照事先先規(guī)定的索賠賠程序處理索索賠;10.8.6特別別注意工程變變更對合同的的影響,對每每一份變更進進行可行性分分析,防止由由此而引起的的索賠;10.8.7監(jiān)督督、檢查合同同履行情況,進進行合同信息息統(tǒng)計分析,對對發(fā)現(xiàn)的違約約原因、糾紛紛數(shù)量、變更更情況等問題題,采取針對對性的措施。10.9工程項目目竣工驗收階階段監(jiān)理工作作項目竣工驗收是全全面考核建設(shè)設(shè)成果,也是是對監(jiān)理工作作成果的檢驗驗,項目監(jiān)理理部應(yīng)對每個個分項、分部部的質(zhì)量、功功能、安全等等各方面進行行認(rèn)真、全面面的檢查,決決不留下質(zhì)量量或安全的任任何隱患。監(jiān)監(jiān)理工作方法法和措施如下下。10.9.1督促促檢查施工單單位及時整理理竣工文件和和驗收資料,審審查施工單位位提出的工程程竣工驗收申申請報告:竣竣工資料應(yīng)齊齊全、完整、清清晰,收尾工工程應(yīng)完工;;10.9.2根據(jù)據(jù)施工單位的的竣工驗收申申請報告,組組織工程預(yù)驗驗收,仔細(xì)、全全面核查竣工工資料,按規(guī)規(guī)定要求對工工程質(zhì)量全面面檢查,對檢檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題或缺陷陷,督促施工工單位整改;;10.9.3收集集、整理、匯匯編監(jiān)理資料料,向建設(shè)單單位提出驗收收意見,提交交質(zhì)量評估報報告;10.9.4協(xié)助助建設(shè)單位組組織正式竣工工驗收,確定定驗收程序,做做好驗收準(zhǔn)備備組織預(yù)驗收收,參加建設(shè)設(shè)單位組織的的竣工驗收工工作;10.9.5做好好工程質(zhì)量的的評定,編寫寫竣工驗收報報告。10.9.6確定定項目工程交交接日期。10.10工程質(zhì)質(zhì)量保修期監(jiān)監(jiān)理工作10.10.1依依據(jù)合同約定定的保修期監(jiān)監(jiān)理工作范圍圍和內(nèi)容開展展監(jiān)理工作;;10.10.2督督促設(shè)計、施施工和設(shè)備供供應(yīng)等單位認(rèn)認(rèn)真做好回訪訪保修工作;;10.10.3安安排監(jiān)理人員員對工程質(zhì)量量狀況和使用用狀況檢查并并記錄,對出出現(xiàn)的質(zhì)量缺缺陷進行檢查查和分析,會會同施工單位位、建設(shè)單位位根據(jù)實際情情況共同確定定責(zé)任歸屬,提提出處理或返返修方案,督督促責(zé)任單位位及時修復(fù),對對非施工方原原因造成的返返修,在驗收收合格后予以以簽認(rèn)并對修修復(fù)部位準(zhǔn)確確計量,報建建設(shè)單位;10.10.4保保修期結(jié)束后后收集、整理理移交工程保保修資料,提提交工程保修修工作報告。10.11安全生生產(chǎn)、文明施施工監(jiān)理工作作方法10.11.1審審查各類有關(guān)關(guān)安全生產(chǎn)、文文明施工的文文件;10.11.2審審核進入施工工現(xiàn)場各分包包單位的安全全資質(zhì)和證明明文件;10.11.3審審核施工單位位提交的施工工方案和施工工組織設(shè)計中中安全生產(chǎn)、文文明施工技術(shù)術(shù)措施;10.11.4工工地的安全生生產(chǎn)、文明施施工組織體系系和人員的配配備;10.11.5審審核新工藝、新新技術(shù)、新材材料、新結(jié)構(gòu)構(gòu)的使用安全全技術(shù)方案及及安全、文明明措施;10.11.6審審核施工單位位提交的關(guān)于于工序交接檢檢查、分部、分分項工程安全全檢查報告;;10.11.7審審核并簽署現(xiàn)現(xiàn)場有關(guān)安全全、文明簽證證文件;10.11.8現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)督與檢檢查:①日?,F(xiàn)場跟蹤監(jiān)理理。根據(jù)工程進進展情況,安安全、文明監(jiān)監(jiān)理人員對各各工序安全、文文明情況進行行跟蹤監(jiān)督、現(xiàn)現(xiàn)場檢查、驗驗證施工人員員是否按照安安全、文明技技術(shù)防范措施施和按規(guī)程操操作;②對主要結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵鍵部分的安全全狀況,除進進行日常跟蹤蹤檢查外,視視施工情況,必必要時可做抽抽檢和檢測工工作;③對每道工序檢查后后,做好記錄錄并給予確認(rèn)認(rèn)。10.11.9如如遇下列情況況,安全、文文明監(jiān)理人員員可下達“暫時停工指指令”:①施工中出現(xiàn)安全異異常,經(jīng)提出出后,施工單單位未采取改改進措施或改改進措施不合合乎要求時;;②對已發(fā)生的工程事事故未進行有有效處理而繼繼續(xù)作業(yè)時;;③安全措施未經(jīng)自檢檢而擅自使用用時;④擅自變更設(shè)計圖紙紙進行施工時時;⑤使用沒有合格證明明的材料或擅擅自替換、變變更工程材料料時;⑥未經(jīng)安全資質(zhì)審查查的分包單位位的施工人員員進入現(xiàn)場施施工時;⑦發(fā)現(xiàn)文物未采取有有效保護措施施繼續(xù)施工會會使文物遭到到毀壞時;⑧對周圍環(huán)境嚴(yán)重影影響時。10.12安全全生產(chǎn)、文明明施工監(jiān)理工工作措施10.12.1貫貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)預(yù)防為主”的方針,國國家現(xiàn)行的安安全生產(chǎn)的法法律、法規(guī),建建設(shè)行政主管管部門的安全全生產(chǎn)、文明明施工的規(guī)章章和標(biāo)準(zhǔn);10.12.2督督促施工前段段時間落實安安全生產(chǎn)、文文明施工的組組織保證體系系,建立健全全安全生產(chǎn)、文文明施工責(zé)任任制;10.12.3督督促施工單位位對工人進行行安全生產(chǎn)、文文明施工教育育及分部、分分項工程的安安全技術(shù)交底底;10.12.4審審查施工方案案及安全生產(chǎn)產(chǎn)、文明施工工技術(shù)措施;;10.12.5檢檢查并督促施施工單位,按按照建筑施工工安全生產(chǎn)、文文明施工技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范范要求,落實實分部、分項項工程或各工工序,關(guān)鍵部部位的安全生生產(chǎn)、文明施施工措施;10.12.6監(jiān)監(jiān)督檢查施工工現(xiàn)場的消防防工作、冬季季防寒、夏季季防暑、文明明施工、衛(wèi)生生防疫等項工工作;10.12.7不不定期的組織織安全生產(chǎn)、文文明施工綜合合檢查,可按按(建筑施工工安全檢查評評分標(biāo)準(zhǔn))進進行評價,提提出處理意見見并限期整改改;10.12.8發(fā)發(fā)現(xiàn)違章冒險險作業(yè)的責(zé)令令其停止作業(yè)業(yè),發(fā)現(xiàn)隱患患的責(zé)令其停停工整改;10.12.9發(fā)發(fā)現(xiàn)施工有損損壞文物、對對周圍環(huán)境嚴(yán)嚴(yán)重影響時,責(zé)責(zé)令停工整改改。10.13信息管管理工作方法法與措施監(jiān)理工作的主要任任務(wù)是控制,控控制的基礎(chǔ)是是信息。在本本項目監(jiān)理中中要認(rèn)真做好好工程建設(shè)有有關(guān)信息的收收集、整理、處處理、存儲、傳傳遞、輸出與與應(yīng)用。做好好有組織的信信息流通使有有關(guān)部門和人人員及項目建建設(shè)的決策者者能及時準(zhǔn)確確地獲得相應(yīng)應(yīng)的信息,為為科學(xué)決策創(chuàng)創(chuàng)造條件從而而實現(xiàn)對工期期、造價、質(zhì)質(zhì)量的有效控控制。①廣泛收集信息,并并力求信息的的真實、可靠靠、準(zhǔn)確、有有用、及時、完完整。②總監(jiān)理工程師指定定專人進行監(jiān)監(jiān)理資料管理理。③監(jiān)理工程師要認(rèn)真真審核有關(guān)資資料,不得接接受經(jīng)涂改的的報驗資料,并并在審核整理理后及時交資資料管理人員員發(fā)放及存放放。④在監(jiān)理過程中監(jiān)理理資料應(yīng)按單單位工程建立立案卷(盒、夾夾),分專業(yè)業(yè)存放保管并并建立編碼體體系。⑤監(jiān)理資料的收發(fā)、借借閱必須通過過資料管理人人員履行手續(xù)續(xù)。收集信息和資料明明細(xì)表序號類別內(nèi)容1合同文件工程建設(shè)監(jiān)理合同同,施工招(投投)標(biāo)文件,建建設(shè)工程施工工合同,分包包合同,各類類定貨合同;;2勘察設(shè)計文件施工圖紙、工程地地質(zhì)勘察報告告,測量基礎(chǔ)礎(chǔ)資料;3設(shè)計變更、洽商設(shè)計交底圖紙會審審記錄、紀(jì)要要、設(shè)計變更更,技術(shù)核定定;4監(jiān)理內(nèi)部監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)細(xì)則、監(jiān)理月月報、旁站監(jiān)監(jiān)理方案及記記錄、監(jiān)理通通知、監(jiān)理日日記、監(jiān)理總總結(jié)、監(jiān)理臺臺帳;5會議紀(jì)要監(jiān)理例會及專題會會議紀(jì)要(專專題、階段、竣竣工)6分包單位資質(zhì)審查查等資料分包單位資質(zhì)條件件,分包單位位有關(guān)資料,供供貨單位資質(zhì)質(zhì)資料見證試試驗室資質(zhì)資資料。7施工組織設(shè)計(施工方案)施工組織設(shè)計(總總體、單位工工程),分部施工工方案,季節(jié)節(jié)施工方案,其其他專項施工工方案。8進度控制工程開工報審表(含含必要附件),年年、季、月、周周進度計劃,復(fù)復(fù)工資料,年年、月進度報報表。9質(zhì)量控制各類工程材料、構(gòu)構(gòu)配件、設(shè)備備報驗資料,施施工測量放線線報驗,施工工試驗資料,檢檢驗批、分項項、分部工程程質(zhì)量報驗與與認(rèn)可,不合合格工程項目目通知,質(zhì)量量事故報告及及處理資料,單單位及分部工工程質(zhì)量評估估報告,設(shè)備備單機試車資資料。10造價控制概預(yù)算或工程量清清單,工程量量報審與簽認(rèn)認(rèn),預(yù)付款及及工程款報審審與支付證書書,設(shè)計變更更、洽商費用用審與簽認(rèn),月月付款匯總表表,工程竣工工結(jié)算表。11合同其他事項管理理工程延期報告、審審批等資料,費費用索賠報告告、審批等資資料,合同爭爭議、違約報報告及處理資資料,合同變變更資料。12工程驗收資料工程基礎(chǔ)、主體結(jié)結(jié)構(gòu)等中間驗驗收資料,設(shè)設(shè)備安裝專項項驗收資料,消消防、人防、環(huán)環(huán)保、高壓容容器等報驗收收資料,竣工工驗收資料、竣竣工移交證書書。13其他來往函件⑥對各類信息進行分分類、排列、篩篩選、計算處處理、分析、比比較判斷等加加工處理后及及時進行信息息傳遞和溝通通,有的要以以報表、報告告、備忘錄、通通知書等形式式提供給需要要信息的部門門和人員。⑦監(jiān)理資料的歸檔管管理監(jiān)理資料歸檔的內(nèi)內(nèi)容(詳見監(jiān)監(jiān)理規(guī)范,此此略)監(jiān)理檔案組卷的方方法以單位工程,按歸歸檔的內(nèi)容進進行組卷;卷內(nèi)文件應(yīng)按專業(yè)業(yè)和形成資料料的時間排序序并編寫卷內(nèi)內(nèi)目錄;封面、移交目錄、審審核備考表的的格式按公司司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)執(zhí)行;檔案的規(guī)格、圖紙紙的折疊與裝裝訂應(yīng)執(zhí)行本本省城市建設(shè)設(shè)檔案館的統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)定。監(jiān)理檔案的驗收、移移交和管理由總監(jiān)理工程師組組織監(jiān)理資料料的歸檔整理理工作,并負(fù)負(fù)責(zé)審核和簽簽字驗收;由總監(jiān)理工程師負(fù)負(fù)責(zé),于工程程竣工驗收的的三個月內(nèi)將將監(jiān)理檔案送送監(jiān)理單位總總工程師審閱閱,并與檔案案管理人員辦辦理移交手續(xù)續(xù);存檔的監(jiān)理檔案需需要借閱時辦辦理借閱和歸歸還手續(xù)。10.14工作協(xié)協(xié)調(diào)的方法和和措施10.14.1監(jiān)監(jiān)理工作協(xié)調(diào)調(diào)的工作內(nèi)容容、原則①項目工作協(xié)調(diào)的工工作內(nèi)容協(xié)調(diào)工程建設(shè)各參參加單位之間間的關(guān)系。包包括建設(shè)單位位、監(jiān)理單位位、設(shè)計單位位、施工單位位、材料和設(shè)設(shè)備供應(yīng)單位位、施工單位位等。協(xié)助建設(shè)單位協(xié)調(diào)調(diào)與工程建設(shè)設(shè)相關(guān)的外部部關(guān)系。包括括與當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)設(shè)行政主管部部門的關(guān)系,與與當(dāng)?shù)厥姓?、煤煤氣、熱力、給給排水、電力力、電信、消消防、公安、人人防、規(guī)劃等等部門的關(guān)系系,與工程規(guī)規(guī)劃、設(shè)計部部門的關(guān)系,與與工程建設(shè)相相關(guān)的其他外外部部門的關(guān)關(guān)系。②項目工作協(xié)調(diào)的工工作原則公平合理原則。堅堅持“公正、獨立立、自主”的原則開展展協(xié)調(diào)工作,公公平維護各參參建單位的合合法權(quán)利。主動服務(wù)原則。外外層關(guān)系是為為主協(xié)調(diào)的范范疇;監(jiān)理要要利用自己的的技術(shù)優(yōu)勢;;協(xié)助業(yè)主協(xié)協(xié)調(diào)這些關(guān)系系。協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)是溝通通。監(jiān)理在協(xié)協(xié)調(diào)中,要虛虛心聽取各方方意見,并把把自己的想法法、打算,要要經(jīng)常主動和和業(yè)主、相關(guān)關(guān)單位溝通。10.14.2工工作協(xié)調(diào)的方方法①監(jiān)理組織內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)總監(jiān)理工程師要按按《監(jiān)理規(guī)劃劃》的要求對對監(jiān)理部人員員進行業(yè)務(wù)分分工和工作指指導(dǎo);總監(jiān)要實事求是評評價每個監(jiān)理理人員,傾聽聽他們的意見見,在矛盾協(xié)協(xié)調(diào)上做得恰恰到好處;監(jiān)理部應(yīng)通過多種種形式進行信信息溝通,使使每個人了解解監(jiān)理部的工工作,有利于于工作順利進進行。②做好與建設(shè)單位的的協(xié)調(diào)總監(jiān)理工程師要認(rèn)認(rèn)真熟悉合同同,理解建設(shè)設(shè)單位對工程程的要求重點點、意圖、總總目標(biāo)、并為為實現(xiàn)其意圖圖、目標(biāo)組織織項目監(jiān)理工工作;利用一切接觸機會會,做好監(jiān)理理職責(zé)、監(jiān)理理程序的宣傳傳,讓建設(shè)單單位理解我們們的工作,保保證實現(xiàn)建設(shè)設(shè)單位的目標(biāo)標(biāo)和監(jiān)理任務(wù)務(wù)的完成;協(xié)助建設(shè)單位處理理有關(guān)問題,以以及與工程項項目有關(guān)的糾糾紛事宜。③做好與承包單位的的協(xié)調(diào)監(jiān)理是依據(jù)工程監(jiān)監(jiān)理合同對工工程項目實施施監(jiān)理,要做做到堅持原則則,實事求是是,不徇私情情,為完成精精品工程,監(jiān)監(jiān)理單位和承承包單位的目目標(biāo)是一致的的;要注意工作方法,語語言藝術(shù),凡凡事要以理服服人,辦事公公正,決不允允許有吃、拿拿、卡、要現(xiàn)現(xiàn)象發(fā)生;幫助總承包單位協(xié)協(xié)調(diào)各分包單單位的關(guān)系。④做好設(shè)計單位的協(xié)協(xié)調(diào)為了更好的把設(shè)計計意圖貫徹在在監(jiān)理實施之之中必須尊重重設(shè)計工作,尊尊重設(shè)計單位位及建設(shè)單位位研發(fā)部門的的意見;認(rèn)真熟悉圖紙,發(fā)發(fā)現(xiàn)圖紙存在在問題及時提提出,參加設(shè)設(shè)計交底、圖圖紙會審會議議,認(rèn)真聽取取設(shè)計單位的的介紹和意見見。⑤經(jīng)常與當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)監(jiān)督站溝通,了了解他們對工工程監(jiān)督信息息和要求,以以利于把監(jiān)理理項目搞好。10.14.3工工作協(xié)調(diào)的措措施①技術(shù)措施建立相關(guān)單位聯(lián)系系表。監(jiān)理工工作中在組織織協(xié)調(diào)項目參參建各方的工工作時,必須須建立“相關(guān)單位聯(lián)聯(lián)系表”以明確項目目參建各方的的工作職責(zé),協(xié)協(xié)調(diào)關(guān)系聯(lián)系系方法,在使使用這一聯(lián)系系表時應(yīng)及時時將變化的情情況反映在表表上。建立完善的工地制制度,保證協(xié)協(xié)調(diào)管理工作作正常開展和和進行。對每一問題的協(xié)調(diào)調(diào)過程都應(yīng)有有詳細(xì)記錄,對對設(shè)計進度和和投資問題的的協(xié)調(diào),應(yīng)及及時與建設(shè)單單位溝通,征征詢建設(shè)單位位的意見。②組織措施項目總監(jiān)為工程協(xié)協(xié)調(diào)管理責(zé)任任者,在一些些具體問題上上也可由項目目總監(jiān)委托專專業(yè)監(jiān)理工程程師組織進行行,協(xié)調(diào)工作作的結(jié)果必須須在項目監(jiān)理理部內(nèi)傳閱并并報請建設(shè)單單位。項目監(jiān)監(jiān)理部在工程程協(xié)調(diào)管理中中,對本工程程項目宜明確確專人管理,以以確保項目實實施中參建者者有機結(jié)合,協(xié)協(xié)調(diào)動作,在在技術(shù)和管理理兩個方面進進行有效的組組織和協(xié)調(diào)。③經(jīng)濟措施定期召開監(jiān)理協(xié)調(diào)調(diào)會,解決分分包單位之間間、總包單位位與分包單位位之間、承包包單位與建設(shè)設(shè)單位間以及及與外圍的矛矛盾。協(xié)調(diào)解解決不同專業(yè)業(yè)、不同工種種、不同工序序間的技術(shù)問問題和交叉施施工的相互影影響。要求各各有關(guān)單位加加強協(xié)作配合合意識,注意意各自成品保保護。對不同同承包單位的的工序交接嚴(yán)嚴(yán)格檢查驗收收,幾方共同同簽字認(rèn)可后后,方可交接接。避免將來來因工程質(zhì)量量問題經(jīng)濟責(zé)責(zé)任劃分不清清。做好承包包單位、建設(shè)設(shè)單位、設(shè)計計單位之間的的組織協(xié)調(diào)工工作。注重使使建設(shè)單位免免于反索賠。④合同措施與建設(shè)單位關(guān)系被委委托與委托關(guān)關(guān)系建設(shè)單位與監(jiān)理單單位之間是委委托與被委托托關(guān)系,監(jiān)理理單位受雇于于建設(shè)單位,代代表建設(shè)單位位的利益,依依據(jù)監(jiān)理合同同中的內(nèi)容及及權(quán)限,處理理有關(guān)工程建建設(shè)過程的一一切事宜,但但監(jiān)理部是建建設(shè)單位代表表,但涉及工工程進度與質(zhì)質(zhì)量相抵觸,投投資費用等重重大事項的處處理,必須得得到建設(shè)單位位認(rèn)可??傊?,監(jiān)理工程程師始終以維維護建設(shè)單位位的合法權(quán)益益為工作宗旨旨,開展各項項監(jiān)理工作。與總承包單位關(guān)系系監(jiān)理理與被監(jiān)理關(guān)關(guān)系監(jiān)理單位與施工總總承包單位是是監(jiān)理與被監(jiān)監(jiān)理的關(guān)系。承承包單位在施施工時須接受受監(jiān)理單位的的督促和檢查查,并為監(jiān)理理單位開展工工作提供方便便,包括提供供監(jiān)理工作所所需要的原始始記錄,施工工組織設(shè)計進進度計劃等技技術(shù)資料。凡凡分包商需進進行階段驗收收或隱蔽工程程驗收的項目目,總承包單單位應(yīng)先驗收收通過后再交交監(jiān)理單位驗驗收。監(jiān)理單單位要為施工工的順利創(chuàng)造造條件。按照照按計劃做好好驗收工作。與分包承包單位關(guān)關(guān)系監(jiān)理與被監(jiān)監(jiān)理關(guān)系監(jiān)理單位同分包商商之間也是監(jiān)監(jiān)理與被監(jiān)理理的關(guān)系。分分包商在施工工進度、技術(shù)術(shù)方案和施工工措施上確認(rèn)認(rèn)事項,應(yīng)通通過總承包單單位向監(jiān)理單單位提出,監(jiān)監(jiān)理單位發(fā)出出的工程整改改通知書或停停工通知書,由由監(jiān)理單位發(fā)發(fā)給總承包單單位,再由總總承包單位轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)分分包商。與政府職能部門關(guān)關(guān)系被管理與管管理關(guān)系政府各職能部門依依據(jù)有關(guān)的法法律、法規(guī)對對工程項目進進行強制性的的管理并對監(jiān)監(jiān)理單位實行行監(jiān)督管理。監(jiān)監(jiān)理單位應(yīng)及及時了解和掌掌握政府職能能部門頒發(fā)的的法律、法規(guī)規(guī),并及時提提供給建設(shè)單單位和施工承承包單位,以以保證項目建建設(shè)在法律軌軌道上進行。做做好工程信息息的統(tǒng)計上報報工作,并協(xié)協(xié)助有關(guān)職能能部門做好項項目的驗收工工作。在涉及及各項需報批批的施工作業(yè)業(yè)時,應(yīng)督促促施工承包單單位在措施上上滿足政府要要求,并及時時通過政府部部門的批準(zhǔn)。11.監(jiān)理工作制制度11.1項目監(jiān)理理部內(nèi)部制度度11.1.1監(jiān)理理內(nèi)部會議制制度會議時間:會議主持:總監(jiān)或或總監(jiān)代表。參加人員:全體監(jiān)監(jiān)理人員。會議內(nèi)容:傳達工工地例會精神神;總結(jié)上周周監(jiān)理工作、溝溝通情況;檢檢查三控制、三三管理、一協(xié)協(xié)調(diào)監(jiān)理工作作中存在的問問題,商討解解決措施;協(xié)協(xié)調(diào)專業(yè)組之之間工作關(guān)系系;布置本周周工作,明確確重點工作的的預(yù)控措施;;檢查監(jiān)理人人員工作、執(zhí)執(zhí)行監(jiān)理人員員守則、遵章章守紀(jì)情況,表表揚先進個人人和事跡,幫幫助后進。11.1.2項目目監(jiān)理部公文文審批制度為使監(jiān)理部對外行行文工作規(guī)范范化、科學(xué)化化,制定本制制度。監(jiān)理部的公文是監(jiān)監(jiān)理工作中形形成的具有法法定效力和規(guī)規(guī)范體式的文文書,是依法法進行監(jiān)理活活動的重要工工具。監(jiān)理部發(fā)文由相關(guān)關(guān)監(jiān)理人員起起草,專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師審審核,總監(jiān)辦辦公室打字把把關(guān)后,總監(jiān)監(jiān)理工程師(或或總監(jiān)代表)簽簽發(fā);及時報報發(fā)有關(guān)單位位。監(jiān)理部收文,向總總監(jiān)理工程師師(或總監(jiān)代代表)匯報,總總監(jiān)拿出處理理意見,交相相關(guān)監(jiān)理人員員辦理,監(jiān)理理人員提出初初步處理意見見,(必要時時經(jīng)專業(yè)監(jiān)理理工程師或有有關(guān)人員審核核),總監(jiān)理理工程師(或或總監(jiān)代表)簽簽認(rèn),在規(guī)定定時間內(nèi)回復(fù)復(fù)有關(guān)單位。嚴(yán)格收發(fā)文手續(xù),收收發(fā)文件實行行登記制度,辦辦理或回復(fù)填填寫相應(yīng)的表表格。及時整理歸檔。11.1.3監(jiān)理理工作日記制制度①為加強工程建設(shè)監(jiān)監(jiān)理和監(jiān)理人人員管理,建建立監(jiān)理工作作日記制度。②每位監(jiān)理人員必須須按日填寫監(jiān)監(jiān)理日記,項項目監(jiān)理部日日記由總監(jiān)代代表負(fù)責(zé)記載載或指定人員員負(fù)責(zé)記載,總總監(jiān)理工程師師建立總監(jiān)巡巡視日記;③監(jiān)理日記統(tǒng)一使用用公司印發(fā)的的日記本,主主要填寫監(jiān)理理人員所開展展的監(jiān)理活動動,應(yīng)注明時時間、地點、部部位、發(fā)現(xiàn)的的問題、參加加人員、討論論的意見、處處理結(jié)果等;;④監(jiān)理部日記主要記記述監(jiān)理部的的活動及重要要會議,重要要來訪人物及及指示記錄,監(jiān)監(jiān)理活動中的的重大事項;;⑤監(jiān)理日記應(yīng)連續(xù)記記載,字跡清清楚,書寫認(rèn)認(rèn)真,且不得得用易褪色、易易磨滅字跡的的書寫材料書書寫;⑥總監(jiān)理工程師(總總監(jiān)代表)不不定期地調(diào)閱閱監(jiān)理人員日日記;⑦監(jiān)理工作結(jié)束后,應(yīng)應(yīng)及時將監(jiān)理理日記上交歸歸檔。11.1.4監(jiān)理理月報制度項目監(jiān)理部編寫《監(jiān)監(jiān)理月報》。定定期向公司及及工程項目部部匯報。①監(jiān)理月報編制要求求監(jiān)理月報由總監(jiān)組組織編制,經(jīng)經(jīng)總監(jiān)理工程程師簽發(fā)后,報報送建設(shè)單位位和公司,必必要時可分發(fā)發(fā)有關(guān)施工單單位;月報反映的起訖時時間為上月最最后一日到本本月月末第二二日。及時編寫、報發(fā),月月報于每月55日前發(fā)出。監(jiān)理月報應(yīng)真實反反映工程現(xiàn)狀狀和監(jiān)理工作作情況,做到到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、重重點突出、語語言簡練,必必要時附有關(guān)關(guān)圖表或照片片。監(jiān)理月報的格式按按規(guī)范要求執(zhí)執(zhí)行。②監(jiān)理月報的基本內(nèi)內(nèi)容工程概況工程基本情況(除除第一份監(jiān)理理月報外,如如無重大變化化從第二月起起可略去)、合合同情況、合合同約定質(zhì)量量等級、合同同價等;本月施工基本情況況本月開展施工作業(yè)業(yè)的分項和分分部工程的主主要施工內(nèi)容容(按單位工工程分別描述述)。本月工程形象進度度記述工程建設(shè)從開開工至本月已已經(jīng)監(jiān)理驗收收合格的實際際形象進度,按按分部(子分部)分別描述,即即已完工程量量占月計劃、工工作量、總工工程量的百分分比、或工程程已投資額占占工程總投資資額的百分比比。工程進度本月實際完成情況況與計劃進度度比較;進度完成情況及采采取措施效果果的分析。工程質(zhì)量本月工程質(zhì)量情況況分析;本月采取的工程質(zhì)質(zhì)量措施及效效果。工程計量與工程款款支付工程量審批情況;;工程款審批情況及及月支付情況況(月支付匯匯總表);工程款支付情況分分析;本月采取的措施及及效果。合同其他事項的處處理情況工程變更;工程延期;費用索賠。本月監(jiān)理工作小結(jié)結(jié)本月工程進度、質(zhì)質(zhì)量、工程款款支付等方面面的綜合評價價;本月監(jiān)理工作情況況;有關(guān)本工程的意見見和建議;下月監(jiān)理工作的重重點。本月監(jiān)理工作影像像資料影像資料主要反映映旁站內(nèi)容,工工程總體質(zhì)量量控制情況,施施工進度情況況和施工中出出現(xiàn)的質(zhì)量問問題;照片不不少于4張,按專題題內(nèi)容和拍攝攝時間排序。11.1.5建設(shè)設(shè)單位滿意程程度測評制度度①為考察項目監(jiān)理部部是否滿足建建設(shè)單位要求求,不斷改進進監(jiān)理工作,制制定本制度;;②監(jiān)理部每年或不定定期向建設(shè)單單位發(fā)出《監(jiān)監(jiān)理意見征詢詢表》全面征征詢建設(shè)單位位對監(jiān)理工作作、監(jiān)理人員員的監(jiān)理水平平、遵守職業(yè)業(yè)道德守則等等方面的意見見,測評滿意意程度。③征詢到的建設(shè)單位位意見報公司司。④建設(shè)單位提出的對對監(jiān)理工作和和監(jiān)理人員意意見,經(jīng)公司司經(jīng)營室和總總工室研究處處理,提出改改進措施,監(jiān)監(jiān)督項目監(jiān)理理部實施。⑤項目監(jiān)理部定期就就改進情況進進行總結(jié),并并將總結(jié)發(fā)建建設(shè)單位,報報公司進一步步征詢意見,以以提高監(jiān)理水水平。11.1.6監(jiān)理理工作信息與與資料管理制制度①監(jiān)理資料的管理由由總監(jiān)理工程程師掛帥,并并由專職資料料員具體實施施。②各監(jiān)理人員應(yīng)廣泛泛搜集與工程程有關(guān)信息并并及時整理后后交資料員管管理。③監(jiān)理資料應(yīng)真實完完整、分類有有序,嚴(yán)格收收發(fā)登記。④充分發(fā)揮信息作用用,監(jiān)理人員員應(yīng)及時搞好好內(nèi)部以及與與監(jiān)理部外部部的信息溝通通工作,達到到全工程的步步調(diào)一致,運運行一體化。⑤按《監(jiān)理信息管理理作業(yè)指導(dǎo)書書》進行資料料的編號、分分類、借閱、傳傳閱等管理工工作。⑥定期對監(jiān)理資料進進行全面檢查查,發(fā)現(xiàn)缺漏漏及時補充完完善。11.1.7旁站站監(jiān)理制度在監(jiān)理過程中,監(jiān)監(jiān)理人員對工工程的關(guān)鍵部部位、關(guān)鍵工工序的施工質(zhì)質(zhì)量實施旁站站監(jiān)理,及時時發(fā)現(xiàn)和處理理旁站監(jiān)理過過程中出現(xiàn)的的質(zhì)量問題(詳詳見旁站監(jiān)理理措施)。11.2與參建單單位有關(guān)的工工作制度11.2.1施工工圖紙會審及及設(shè)計交底制制度圖紙會審與設(shè)計交交底是一項重重要的技術(shù)準(zhǔn)準(zhǔn)備工作。為為保障工程建建設(shè)的順利進進行,特別制制定本制度。①圖紙會審與設(shè)計交交底由業(yè)主或或監(jiān)理部(代代表業(yè)主)組組織。②先進行設(shè)計技術(shù)交交底,在施工工單位、監(jiān)理理單位認(rèn)真仔仔細(xì)閱讀核對對圖紙的基礎(chǔ)礎(chǔ)上適時組織織圖紙會審。③圖紙會審重點:審審查施工圖是是否規(guī)范、完完善、差錯、清清楚;④會審中提出的問題題及修改建議議應(yīng)認(rèn)真記錄錄,并寫出圖圖紙會審紀(jì)要要,由各參加加單位和人員員蓋章簽字,下下發(fā)施工單位位實施,對會會審中提出的的問題設(shè)計單單位可用設(shè)計計變更單給予予答復(fù);⑤會審?fù)ㄟ^的圖紙和和會審紀(jì)要可可作為編制預(yù)預(yù)算、材料、半半成品訂貨的的依據(jù)。11.2.2施工工組織設(shè)計審審核制度施工組織設(shè)計是實實施工程項目目建設(shè)的綱領(lǐng)領(lǐng)性技術(shù)文件件,承包單位位必須認(rèn)真編編制,于開工工前半個月以以上填寫《施施工組織設(shè)計計報審表》報報項目監(jiān)理部部審核:①審核由總監(jiān)理工程程師主持,重重點由項目監(jiān)監(jiān)理部總工程程師審閱,必必要時由專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師參加或請總總部總工審核核;②審核中突出施工方方案與施工方方法、施工進進度計劃、施施工平面布置置和資源需要要計劃四大要要素,著重審審核是否規(guī)范范合法、科學(xué)學(xué)合理、經(jīng)濟濟可行;③審核結(jié)束應(yīng)由總監(jiān)監(jiān)理工程師簽簽署明確意見見,或修改重重報,或按修修改意見修改改實施;④經(jīng)項目監(jiān)理部審定定后的施工組組織設(shè)計,承承包單位應(yīng)認(rèn)認(rèn)真實施,如如有較大變動動,須報總監(jiān)監(jiān)理工程師審審定同意;⑤由于本工程規(guī)模較較大,分期出出圖,經(jīng)總監(jiān)監(jiān)理工程師批批準(zhǔn),可分階階段報送施工工組織設(shè)計;;⑥技術(shù)復(fù)雜和采用新新技術(shù)的分項項分部工程,承承包單位需專專題編制分項項、分部工程程施工組織設(shè)設(shè)計,報項目目監(jiān)理部審定定。11.2.3開工工報告審批制制度①承包單位提交開工工申請報告后后,監(jiān)理部應(yīng)應(yīng)對其準(zhǔn)備工工作情況進行行細(xì)致檢查;;②檢查具體內(nèi)容:政府主管部門已簽簽發(fā)的《建筑筑工程施工許許可證》;施工現(xiàn)場道路、水水、電、通訊訊等已達到開開工條件;業(yè)主建設(shè)資金已基基本落實;審查承包單位實際際進場隊伍素素質(zhì)、數(shù)量、工工種配備等;;審查主要技技術(shù)人員上崗崗證,審查是是否具有能完完成工程、并并確保其質(zhì)量量的技術(shù)能力力及管理水平平;對工程所需原材料料、構(gòu)配件的的數(shù)量及質(zhì)量量進行檢查;;審查承包單位提交交的施工組織織技術(shù)方案、施施工組織設(shè)計計及技術(shù)交底底情況,保證證工程質(zhì)量具具有可靠的技技術(shù)措施;對施工中采用的新新材料、新結(jié)結(jié)構(gòu)、新工藝藝、新技術(shù)均均應(yīng)審核其技技術(shù)鑒定書,凡凡未經(jīng)試驗或或無技術(shù)鑒定定書的不得在在施工中使用用;檢查復(fù)核施工現(xiàn)場場的測量標(biāo)樁樁,建筑物、構(gòu)構(gòu)筑物的定位位軸線及高程程水準(zhǔn)點;檢查并協(xié)助承包單單位完善質(zhì)量量保證體系,推推行全面質(zhì)量量管理或ISSO90022管理,包括括完善計量及及質(zhì)量檢測技技術(shù)和手段等等;審核施工機具數(shù)量量、配備、完完好率及承包包單位提供的的技術(shù)性報告告;周轉(zhuǎn)材料及輔助材材料準(zhǔn)備情況況;檢查承包單位向監(jiān)監(jiān)理部報告用用表;將檢查情況及改進進意見反饋給給承包單位,并并令其完善;;再檢查,確認(rèn)開工工準(zhǔn)備工作就就緒;總監(jiān)理工程師認(rèn)可可后,簽發(fā)開開工令。11.2.4材料料、半成品質(zhì)質(zhì)量檢驗制度度①材料申報分部工程施工前,施施工單位在材材料進場前,應(yīng)應(yīng)向監(jiān)理工程程師報送材料料進場申報單單并附有出廠廠合格證、試試驗報告,經(jīng)經(jīng)監(jiān)理工程師師核定合格后后方可進場使使用,不得使使用不合格材材料。主要材料及建筑物物構(gòu)配件訂貨貨前,采購單單位應(yīng)提出采采購計劃清單單(包括數(shù)量量、規(guī)格、質(zhì)質(zhì)量等)及樣樣品(或看樣樣)、有關(guān)訂訂貨廠家情況況、單價等資資料,向監(jiān)理理工程師申報報,經(jīng)監(jiān)理工工程師檢查無無誤并報建設(shè)設(shè)單位批準(zhǔn)后后方可組織訂訂貨。工程中所有構(gòu)件,必必須具有廠家家批號和出廠廠合格證。鋼鋼筋混凝土和和預(yù)應(yīng)力鋼筋筋混凝土構(gòu)件件,均應(yīng)按規(guī)規(guī)定方法進行行抽樣檢驗。由由于運輸安裝裝等原因出現(xiàn)現(xiàn)的構(gòu)件質(zhì)量量問題,應(yīng)進進行原因分析析研究,采取取措施處理,經(jīng)經(jīng)監(jiān)理工程師師同意方能使使用。在現(xiàn)場配置的材料料,如

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