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火鍋店各崗位職責(zé)己的工作和責(zé)任,為讓火鍋店正常運(yùn)行,必需明確每個(gè)崗位的職責(zé)。員的職責(zé)?;疱伒曛卫砣藛T崗位職責(zé)1、 火鍋店主管崗位職責(zé)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。具有為火鍋店多做奉獻(xiàn)的精神,不斷提高治理,業(yè)務(wù)上精益求精。擬訂本火鍋店的效勞標(biāo)準(zhǔn)、工作程序。效勞技巧,把握員工的思想動(dòng)態(tài)。熱忱待客,態(tài)度謙和,妥當(dāng)處理客人投訴,不斷改善效勞質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線(xiàn)指揮,準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察和訂正效勞中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對(duì)食品的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告廚師,以改進(jìn)工作。嚴(yán)格治理本火鍋店的設(shè)備、物資、用具等,做到賬物相符,保持規(guī)定的完好率。抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持火鍋店的環(huán)境衛(wèi)生。做好火鍋店安全和防火工作。2、 火鍋店領(lǐng)班崗位職責(zé)按時(shí)完成發(fā)揮帶頭人作用,對(duì)自己嚴(yán)格要求,對(duì)屬下熱忱幫助,急躁輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),并帶著屬下員工嚴(yán)格按操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展接待,遇有重要客人要親自效勞。生疏菜牌、酒水牌,熟記每天供給的品種。抓好員工紀(jì)律、效勞態(tài)度,了解員工思想心情、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風(fēng)。落實(shí)每天衛(wèi)生工作打算,保持火鍋店。開(kāi)餐前檢查餐臺(tái)擺設(shè)、臺(tái)椅定位狀況、餐前預(yù)備,開(kāi)餐后檢查效勞員的站位,收餐后檢查上柜內(nèi)餐具備放狀況。當(dāng)值領(lǐng)班檢查廳、門(mén)、電開(kāi)關(guān)、空調(diào)開(kāi)關(guān)、音響狀況,做好安全和節(jié)電工作。3、 火鍋店經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)制定火鍋店年度、月度的營(yíng)業(yè)預(yù)算,分析和報(bào)告年度、月度的經(jīng)營(yíng)狀況。推廣餐飲銷(xiāo)售,依據(jù)市場(chǎng)狀況和不同時(shí)期的需要,制訂促銷(xiāo)打算。人員的效勞態(tài)度以及效勞規(guī)程、規(guī)章制度的執(zhí)行狀況,覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正和處理。做好本錢(qián)核算。加強(qiáng)食品原料及物品的治理,降低費(fèi)用,增加利潤(rùn)。長(zhǎng)爭(zhēng)論菜點(diǎn),推出食譜,并針對(duì)性地組織效勞人員和廚師外出學(xué)習(xí)。生疏和把握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,留意培訓(xùn)、考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),激發(fā)員工的工作樂(lè)觀性。抓好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,使用之處于完好狀態(tài),并且加強(qiáng)日常的治理,防止事故發(fā)生。抓好衛(wèi)生工作和安全工作,組織個(gè)人、環(huán)境、操作等方面的評(píng)比,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度。開(kāi)展常常性的安全保衛(wèi)和防火教育,確保火鍋店,廚房,庫(kù)房的安全。負(fù)責(zé)核查審批本部門(mén)使用的物資用品。負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、治理的打算和措施?;疱伒昊鶎訂T工崗位職責(zé)1、 火鍋店收銀崗位職責(zé)執(zhí)行財(cái)務(wù)及火鍋店經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。嫻熟把握各種經(jīng)營(yíng)品種的價(jià)格,準(zhǔn)確開(kāi)列發(fā)票賬單。依據(jù)規(guī)章制度和工作流程進(jìn)展業(yè)務(wù)操作。保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。生疏把握收款機(jī)的操作技術(shù),生疏收款業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和效勞標(biāo)準(zhǔn)。生疏火鍋店優(yōu)待卡、優(yōu)待卷、咖啡卷、套餐卷的使用規(guī)定、消費(fèi)工程〔煙、酒等除外〕可打折范圍和領(lǐng)導(dǎo)批免權(quán)限。每天核對(duì)備用周轉(zhuǎn)金,不得隨便挪用,借給他人;對(duì)每天收入的現(xiàn)金必需做到日結(jié)日清覺(jué)察長(zhǎng)短款必需準(zhǔn)時(shí)查明緣由,準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)匯報(bào)。完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào),財(cái)務(wù)報(bào)表。當(dāng)班完畢后,認(rèn)真簽閱交接班登記簿,準(zhǔn)時(shí)交接當(dāng)日營(yíng)業(yè)款項(xiàng)、當(dāng)班報(bào)表、賬單,明確當(dāng)天應(yīng)處理的業(yè)務(wù)。做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。2、 火鍋店效勞員崗位職責(zé)聽(tīng)從領(lǐng)班安排,做好開(kāi)餐預(yù)備工作。開(kāi)餐后,按效勞程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人供給優(yōu)質(zhì)效勞,點(diǎn)菜、上菜、派菜、酒水效勞,結(jié)賬。準(zhǔn)確了解每日供給菜式,與傳菜組親熱協(xié)作。關(guān)心特別客人及兒童,按其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)供給效勞。題和投訴準(zhǔn)時(shí)反映給領(lǐng)班,尋求解決方法??腿擞貌屯戤?,要征詢(xún)客人意見(jiàn),做好記錄并向上級(jí)反映。 ,3、 火鍋店傳菜員崗位職責(zé)和餐桌、擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品做好全面預(yù)備。負(fù)責(zé)將廚房烹制好的菜肴食品準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)地傳送給火鍋店值臺(tái)效勞員。負(fù)責(zé)將值臺(tái)效勞員開(kāi)出的并經(jīng)收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房?jī)?nèi)堂口。絕傳送。嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點(diǎn)效勞標(biāo)準(zhǔn),確保其準(zhǔn)確快速。的關(guān)系。負(fù)責(zé)幫助值臺(tái)效勞員做好客人就餐后的清潔整理工作。負(fù)責(zé)傳菜用具的清潔衛(wèi)生工作。樂(lè)觀參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高效勞水平,完成上級(jí)交界的其他任務(wù)。火鍋店廚師崗位職責(zé)1、 火鍋店廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)的問(wèn)題,向上級(jí)匯報(bào)并提出改進(jìn)意見(jiàn),保證廚房工作的正常運(yùn)行。依據(jù)火鍋店的人流量和預(yù)定菜單的數(shù)目,填寫(xiě)《選購(gòu)單》和放。全面檢查菜點(diǎn)質(zhì)量,杜絕不符合規(guī)格、質(zhì)量要求的成品和半成品。虛心聽(tīng)取客人的意見(jiàn)和要求,不斷提高菜品質(zhì)量,推出菜肴,滿(mǎn)足客人的需求。每天檢查各班組的衛(wèi)生狀況和廚師的儀表,儀容,出勤狀況及遵守店規(guī)、店紀(jì)狀況。合理安排下屬員工,團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)廚師進(jìn)展業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)。完成上級(jí)指派的其他工作。2、 火鍋店冷葷廚師崗位職責(zé)制作合格的涼菜。嚴(yán)格檢查所用原料,保證食品質(zhì)量。保管各種用料。和質(zhì)量。預(yù)備好各種餐具和裝飾用的各種飾物。下班前做好一切收尾工作,以保證次日的工作。3、 火鍋店面點(diǎn)小吃廚師崗位職責(zé)檢查所需材料,為制作做好預(yù)備。制作各式點(diǎn)心,并常常更換花式品種。負(fù)責(zé)切配、拌制各種生、熟餡。負(fù)責(zé)煎炸各種點(diǎn)心,并制作各種點(diǎn)心、芡汁和糖水。完成上級(jí)分派的其他任務(wù)。4、 火鍋店墩子崗位職責(zé)檢查食品質(zhì)量,確保原材料的出成率。負(fù)責(zé)原材料的保管。配制加工特種菜肴
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