輔導(dǎo)員崗位工作的認識

輔導(dǎo)員的三心二意“三心”1、 愛心愛心指對學(xué)生施之以愛，以情感人。輔導(dǎo)員的愛心是成功教育的原動力。記徐康熙王朝?有一句這樣的歌詞：“得民心者，得天下”。同樣，我們對學(xué)生有一顆愛心，最終得到學(xué)生的信任，即：有“廣施愛心者，得學(xué)生真心”，愛心是做好思想政治工作的重要前提。記得一位著名的教育家說過：愛自己的孩子，是人；愛別人的孩子，是神。選擇了輔導(dǎo)員這一行，我們就要學(xué)著做“神”。所以我們應(yīng)有愛心，不能急躁；愛發(fā)火是無能的表現(xiàn)。輔導(dǎo)員的愛心是成功教育的原動力。2、 細心現(xiàn)今大學(xué)生獨生子女的比例不斷擴大，大多是嬌生慣養(yǎng)，沒有多少社會閱歷和經(jīng)驗，經(jīng)歷的挫折很少，進入大學(xué)后或多或少會遇到一些問題：如生活環(huán)境不適應(yīng)、孤獨感和空虛感、學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)、人際關(guān)系不適應(yīng)等等，他們的心理承受能力并不是很強，而且相對地封閉自己的情感，這就需要輔導(dǎo)員獨具慧眼，及時發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象，并及時給予正確引導(dǎo)。這對大一政治輔導(dǎo)員來說尤為重要。3、 責(zé)任心對工作的責(zé)任心是我們輔導(dǎo)員開展一切工作的原動力，是所有工作的根本要求，也是衡量一位輔導(dǎo)員工作的最基本的準則。干一行，愛一行，我們既然選擇了這份工作，就應(yīng)該把這份工作干好，要以極大的熱情去投入到工作中去，在工作中尋找樂趣。作為輔導(dǎo)員一定要有一顆對待工作的強烈的責(zé)任感，熱心和高尚的職業(yè)素質(zhì)，真心地關(guān)愛自己的學(xué)生，幫助他們克服各方面的困難。?—d力.一意：1、 樹立一切為學(xué)生服務(wù)的意識以學(xué)生為本，全面教育引導(dǎo)學(xué)生成長成材是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，是我們輔導(dǎo)員應(yīng)確立的根本觀念。輔導(dǎo)員處于學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的第一線，和學(xué)生保持著比較固定的直接聯(lián)系。學(xué)生工作必須面向每個學(xué)生，尊重、關(guān)心、教育、引導(dǎo)好每一個學(xué)生，最大限度地滿足每一個學(xué)生成長成材的需要。輔導(dǎo)員的角色更多的應(yīng)是引導(dǎo)者，包括對學(xué)生個體或群體所進行的思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)引導(dǎo)、生活引導(dǎo)、交往引導(dǎo)、人格引導(dǎo)、發(fā)展性的引導(dǎo)等。輔導(dǎo)員要做到尊重、關(guān)心學(xué)生，理解、體諒學(xué)生，信任、接納學(xué)生，逐漸建立起一種體現(xiàn)關(guān)愛——理解——公正精神的教育模式。2、 培養(yǎng)與時俱進的創(chuàng)新工作意識輔導(dǎo)員工作面對的是一個不斷成長、不斷進步的朝氣蓬勃的大學(xué)生群體。他們處于人生的轉(zhuǎn)折點，處于一個復(fù)雜的多元價值觀念并存的社會轉(zhuǎn)型期。他們受到多種傳播媒介和社會上不同類型人們的影響。他們面臨戀愛、交友，就業(yè)等諸多人生困惑。走近他們，才能更多地了解他們，深入他們的心靈深處。作為一名輔導(dǎo)員幫助他們處理一些具體的事情相對容易一些，如果給他們以方向上的正確指導(dǎo)，就不那么容易了。輔導(dǎo)員工作看著簡單，其實做好真的很難，它本身具有的服務(wù)性很難讓所有學(xué)生都滿意。很多人認為輔導(dǎo)員工作沒有什么太多的專業(yè)性，具有可替代性。其實，遠遠不是這么簡單，學(xué)生很需要輔導(dǎo)員，能夠和輔導(dǎo)員交流學(xué)業(yè)和人生是他們非常高興的事情。輔導(dǎo)員集多種職責(zé)于一身，只有努力學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、思想政治教育、就業(yè)指導(dǎo)及生涯規(guī)劃以及學(xué)生所學(xué)專業(yè)的一些基本知識并且要有相當?shù)恼Z言表達能力和組織管理能力才能夠更好地滿足學(xué)生的需要。學(xué)生需要我們，但是我們必須努力具備為學(xué)生服務(wù)的本領(lǐng)，才能夠滿足學(xué)生的需要，否則對我們來說就是一種失職。關(guān)于“獎助補貸減”的問題處理問題一：如果一位同學(xué)不斷與周圍同學(xué)抱怨學(xué)校評獎學(xué)金、助學(xué)金的制度不合理，還在院長信箱里寫了不少意見，他的舉動引起了不少老師和同學(xué)的關(guān)注，當你得知這一情況后，作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談？1）請他舉例說明制度不合理的地方。告訴他一個制度制定，不是一個人的主意，而是根據(jù)學(xué)校實際征求多方意見才開始實施的，制度的存在必然是符合學(xué)校當前的實際的。2）告訴學(xué)生一個制度從建立到完善，是需要一定的過程，是需要不斷修改的。歡迎他用合理的方式通過合適的途徑提出修改意見，但不該四處抱怨，弄得滿城風(fēng)雨。3）指出學(xué)生能關(guān)注這些獎助學(xué)金制度，說明他本人是積極要求上進的，希望他在學(xué)習(xí)和工作中多花時間和精力，爭取能評上獎助學(xué)金。4）如果學(xué)生意見合理，則積極向系部和學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)反饋，力促制度能得以修改完善。5）將自己了解到的情況和處理方式、意見發(fā)到院長信箱中。問題二：大一學(xué)生小黃入學(xué)初向?qū)W校遞交了家庭困難情況調(diào)查表，顯示父母均務(wù)農(nóng)！家庭每年人均收入很低。但是他跟輔導(dǎo)員說：不愿意申請國家助學(xué)貸款！覺得借錢是一件不光彩的事情！學(xué)校為他提供了食堂清潔員的一個勤工助學(xué)的崗位，他卻找到輔導(dǎo)員認為做清潔員很沒有面子！希望能夠把他調(diào)換到圖書館閱覽室去值班員的崗位上！這樣呢他就能夠有更多的時間用來學(xué)習(xí)！幫助貧困學(xué)生擺脫“面子”困擾，作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談？1） 貧困并不是你的錯，關(guān)鍵是你的心理不能貧困。貧困應(yīng)該是一種鍛煉的機會，一種前進的動力。2） 靠自己雙手賺取生活費并沒有錯，別人愛怎么說讓別人說去！古人說，自古英才多磨難。對于大學(xué)生來說，如果能夠把貧困也看成是一種磨難、一種考驗，思想上就會正確對待，行動上就會積極主動地想辦法克服困難、戰(zhàn)勝困難，也就不會因此產(chǎn)生自卑心理。問題三、大二女生王霞來自農(nóng)村，最近父親去世給原本貧困的家庭雪上加霜，母親身體患病，無力承擔(dān)學(xué)習(xí)和生活費用，勸其退學(xué)，該生找到輔導(dǎo)員求助，幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生度過難關(guān)繼續(xù)學(xué)業(yè)，作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談？1）幫助小林樹立信心，告訴她人生道路上會碰到各種困難和挫折，只要她堅定信念，學(xué)校會給予力所能及的幫助；2）介紹學(xué)院學(xué)生資助體系。包括國家及學(xué)院自主設(shè)立兩部分，含有“獎、助、貸、補、減”五個方面，主要是獎勵在校全日制優(yōu)秀學(xué)生，資助由于家庭經(jīng)濟困難不能正常完成學(xué)業(yè)的困難學(xué)生。符合國家及學(xué)院各種資助政策要求的學(xué)生均可申請。問題四：在學(xué)院評獎評優(yōu)公示期內(nèi)，我校大學(xué)生王某對于學(xué)院沒有評給她二等獎學(xué)金提出質(zhì)疑。王某成績排名在本年級本專業(yè)3%,擔(dān)任班級文藝委員職務(wù)，且本人還有才藝方面的特長。面對這樣的質(zhì)疑作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談？1） 了解獎學(xué)金評定的情況，確認學(xué)生所講是否屬實。2） 參照學(xué)校學(xué)生手冊關(guān)于評定獎學(xué)金的標準條件，看王某是否符合。5）若王某確實符合參評二等獎學(xué)金的情況，需查找出現(xiàn)錯誤的原因，及時做好更正工作，并重新公示，同時做好被撤換學(xué)生的心理工作問題五：學(xué)生陳某是剛進校的新生，家里的經(jīng)濟狀況還行，但陳某的家長為了讓自己的小孩能夠得到學(xué)校的重點培養(yǎng)以及獲得助學(xué)金給你送禮，作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談？1）告知學(xué)校接待家長的政策，禮品退回；2）告知家長助學(xué)金的評定辦法；3） 宣講學(xué)校按照國家資助政策要求進行辦理，對所有學(xué)生都是公平公正公開，不存在徇私舞弊的現(xiàn)象。問題：小林以較高的成績被我校錄取，入校時招生老師告訴她，只要她保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，很容易獲得一等獎學(xué)金。第一學(xué)年末，她成績雖然不錯，但因為與同學(xué)關(guān)系不好，也不熱心班級事務(wù)，未能評上一等獎學(xué)金，從此她的情緒一落千丈，變得郁郁寡歡，無心學(xué)習(xí)，也不能處理好與同學(xué)的人際關(guān)系，還整夜失眠，甚至有退學(xué)的想法。幫助學(xué)生擺脫沒有評上獎學(xué)金的困擾，作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談？1）和小林一起分析此次沒有獲得一等獎學(xué)金的原因，告訴她學(xué)習(xí)成績和獎學(xué)金都不是大學(xué)學(xué)習(xí)的唯一目標。2）幫助小林樹立信心，告訴她人生道路上會碰到各種困難和挫折，只要她堅定信念，不斷改進，她是一定能成功的。3）告訴小林一些人際交往的技巧，鼓勵小林競選班干部。問題：麗麗是一名大一學(xué)生，入學(xué)后想去做兼職，賺點錢減輕家里負擔(dān)。最近她找到一份兼職，有時忙到晚上十一點多才能回來。因為在兼職中精力投入過多，晚上得不到休息，也影響到了學(xué)習(xí)。作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談。1）肯定麗麗兼職鍛煉自己減輕家里負擔(dān)的行為，告訴麗麗兼職工作若能與專業(yè)發(fā)展與能力培養(yǎng)聯(lián)系更緊密一舉兩得更好。2）提醒麗麗要處理好學(xué)業(yè)和兼職的關(guān)系，學(xué)業(yè)為重，兼職為輔，不能因為兼職影響學(xué)習(xí)，影響將來的職業(yè)發(fā)展，得不償失。3）告訴麗麗如果能處理好學(xué)習(xí)和兼職的關(guān)系，也可以通過獲得獎學(xué)金、助學(xué)金的方式補貼家用。關(guān)于“入黨”問題處理問題一：大三學(xué)生小柔，從大一進校時就遞交了入黨