戰(zhàn)略管理講義1企業(yè)戰(zhàn)略管理研究演進(jìn)過(guò)程

戰(zhàn)略管理講義1企業(yè)戰(zhàn)略管理研究演進(jìn)過(guò)程主要內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的演進(jìn)過(guò)程對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)及戰(zhàn)略開(kāi)展中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理中常見(jiàn)的問(wèn)題和誤區(qū)制定企業(yè)戰(zhàn)略的步驟波特五力模型SWOT分析三種根本戰(zhàn)略22021/2/24主要內(nèi)容〔續(xù)〕波士頓矩陣及行業(yè)吸引力矩陣戰(zhàn)略聚類(lèi)模型文化與戰(zhàn)略的匹配及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略聯(lián)盟分析虛擬組織的戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇資源配置與規(guī)劃32021/2/241

企業(yè)戰(zhàn)略管理概述1.1企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的演進(jìn)過(guò)程與主要流派1.1.1企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的演進(jìn)過(guò)程1.1.2企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)過(guò)程1.1.3戰(zhàn)略管理理論研究的主要流派1.1.4企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的現(xiàn)狀分析1.1.5.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究存在的主要問(wèn)題1.1.6.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的開(kāi)展趨勢(shì)

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1.1.1戰(zhàn)略管理理論研究的演進(jìn)過(guò)程

現(xiàn)代意義上的戰(zhàn)略管理思想，最早出如今美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴納德的代表作?經(jīng)理的職能?〔1938年〕一書(shū)中，巴納德運(yùn)用戰(zhàn)略的思想對(duì)企業(yè)各種因素以及它們之間的互相影響進(jìn)展了分析，首開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究之先河。1962年，美國(guó)經(jīng)營(yíng)史學(xué)家錢(qián)德勒發(fā)表了?戰(zhàn)略與構(gòu)造：工業(yè)企業(yè)史的考證?，盡管他沒(méi)有對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略本身進(jìn)展詳細(xì)分析，但卻為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究開(kāi)拓了道路，奠定了根底。據(jù)此，我們可以認(rèn)為自20世紀(jì)30年代末期至60年代初期是企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的萌芽期。52021/2/241.1.1戰(zhàn)略管理理論研究的演進(jìn)過(guò)程從60年代中期到70年代初期，是戰(zhàn)略理論研究的奠基期。在這一階段中，戰(zhàn)略研究主要集中在戰(zhàn)略的概念與構(gòu)成要素等理論問(wèn)題上。1965年，安索夫發(fā)表?企業(yè)戰(zhàn)略論?，對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的根本原理、理論和程序進(jìn)展了研究，初步形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的理論框架。從70年代初期至80年代初期，是戰(zhàn)略理論研究的探究期，這一時(shí)期研究的核心問(wèn)題是戰(zhàn)略管理。安索夫的?從戰(zhàn)略方案走向戰(zhàn)略管理?〔1976年〕和?戰(zhàn)略管理論?〔1979年〕突出地反映了戰(zhàn)略管理理論研究的開(kāi)展。

62021/2/241.1.1戰(zhàn)略管理理論研究的演進(jìn)過(guò)程從80年代開(kāi)場(chǎng)是戰(zhàn)略管理研究的爭(zhēng)鳴與反思期。隨著80年代世界經(jīng)濟(jì)格局的深化變化，戰(zhàn)略研究學(xué)者認(rèn)識(shí)到必須更新70年代形成的戰(zhàn)略管理形式，從過(guò)分重視企業(yè)中物的要素和過(guò)分理性化的研究方法轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暺髽I(yè)中人的因素、文化因素和非理性因素，重視研究方法的方向性和有效性，進(jìn)而導(dǎo)致非主流學(xué)派的迅速崛起。從80年代中期到目前為止，是戰(zhàn)略管理研究轉(zhuǎn)折期，戰(zhàn)略研究圍繞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)展開(kāi)，提出了基于資源、基于才能、基于知識(shí)等嶄新觀點(diǎn)，并對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)展了深化的研究。上述各階段的開(kāi)展過(guò)程如表1-1所示。72021/2/24表1-1戰(zhàn)略研究理論的演進(jìn)過(guò)程開(kāi)展階段代表人物作及著作主要特征或奉獻(xiàn)萌芽期巴納德：?經(jīng)理的職能?(1938)首次在企業(yè)管理中〔30年代末錢(qián)德勒：?戰(zhàn)略與構(gòu)造：引入戰(zhàn)略思想，開(kāi)--60年代中〕工業(yè)企業(yè)史的考證?(1962)創(chuàng)戰(zhàn)略研究之先河奠基期〔60年中安索夫：?企業(yè)戰(zhàn)略論?(1965)初步形成了企業(yè)戰(zhàn)到70年代初期〕安東尼?方案與控制系統(tǒng)?(1965)略管理研究的理論安德魯斯：?經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略論?(1971)框架82021/2/24表1-1(續(xù))戰(zhàn)略研究理論的演進(jìn)過(guò)程探究期〔70年代初安索夫：?從戰(zhàn)略方案重視企業(yè)中物的要素期到80年代初期〕走向戰(zhàn)略管理?(1976)和理性化的研究方法和?戰(zhàn)略管理論?(1979)戰(zhàn)略管理由理論研究霍弗：?戰(zhàn)略制定?(1978)開(kāi)場(chǎng)走向應(yīng)用研究爭(zhēng)鳴與反思期〔80年波特:?競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?(80)整體分析方法與經(jīng)

代初期到80年代末〕和?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?(1985)驗(yàn)分析方法相結(jié)合，泰勒爾:?產(chǎn)業(yè)組織理論?利用博弈論的分析德魯克:?創(chuàng)新和企業(yè)家精神?工具；重視創(chuàng)新與彼德斯與奧斯?。?贏得企業(yè)家精神、人的優(yōu)勢(shì)：指導(dǎo)藝術(shù)的比賽?心理因素、企業(yè)文霍格斯：?判斷與選擇：化的非主流學(xué)派迅決策心理學(xué)?(1980)速崛起

92021/2/24表1-1(續(xù))戰(zhàn)略研究理論的演進(jìn)過(guò)程轉(zhuǎn)折期〔80年代沃納菲爾特：?基于著重研究企業(yè)內(nèi)部的中期到如今〕

資源的企業(yè)觀點(diǎn)?(1984)資源、才能及途徑依普拉哈拉德，哈梅爾：賴對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響，?公司核心才能?(90)構(gòu)成戰(zhàn)略管理研究斯托克：?才能競(jìng)爭(zhēng)：的新范式公司戰(zhàn)略的新規(guī)那么?(92)哈梅爾，赫尼：?基于才能的競(jìng)爭(zhēng)?(1994)提斯等：?動(dòng)態(tài)才能與戰(zhàn)略管理?(1997)

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企業(yè)戰(zhàn)略管理概述1.1企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的演進(jìn)過(guò)程與主要流派1.1.1企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的演進(jìn)過(guò)程1.1.2企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)過(guò)程1.1.3戰(zhàn)略管理理論研究的主要流派1.1.4企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的現(xiàn)狀分析1.1.5.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究存在的主要問(wèn)題1.1.6.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的開(kāi)展趨勢(shì)

112021/2/241.1.2企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)過(guò)程企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論，實(shí)際上要早于戰(zhàn)略管理的理論研究，自20世紀(jì)初現(xiàn)代意義上的企業(yè)管理出現(xiàn)后，戰(zhàn)略思想開(kāi)場(chǎng)在企業(yè)管理中逐漸萌芽。雖然沒(méi)有被正式冠以“戰(zhàn)略管理〞這個(gè)名稱(chēng)，但在企業(yè)的方案管理中已初步表達(dá)了戰(zhàn)略的思想。從理論上考察，企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進(jìn)，大致經(jīng)歷了方案與控制、長(zhǎng)期方案、戰(zhàn)略方案和戰(zhàn)略管理四個(gè)階段。各階段的主要特征如表1-2所示。122021/2/24表1-2企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進(jìn)過(guò)程開(kāi)展階段開(kāi)場(chǎng)出現(xiàn)的時(shí)間根據(jù)的假定管理的程序管理的重點(diǎn)方案與控20世紀(jì)初過(guò)去的情況，周期性程序以財(cái)務(wù)預(yù)算制階段必將重現(xiàn)及對(duì)偏向的控制為重點(diǎn)長(zhǎng)期方案50年代初過(guò)去的情況必周期性程序以對(duì)成長(zhǎng)的階段將延續(xù)到將來(lái)預(yù)測(cè)和制定長(zhǎng)期方案為重點(diǎn)戰(zhàn)略方案60年代中期環(huán)境開(kāi)展趨勢(shì)周期性程序以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)階段和變化均需環(huán)境變化,制預(yù)測(cè)和理解定長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展戰(zhàn)略為重點(diǎn)

132021/2/24表1-2(續(xù))企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進(jìn)過(guò)程戰(zhàn)略管理階段70年代中期單純周期性因地制宜與以適應(yīng)和預(yù)應(yīng)方案工作周期性程序戰(zhàn)略突變及不能完全滿并存迅速出現(xiàn)的足應(yīng)付變革時(shí)機(jī)與威脅，的需要制定和施行戰(zhàn)略并重為重點(diǎn)142021/2/241

企業(yè)戰(zhàn)略管理概述1.1企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的演進(jìn)過(guò)程與主要流派1.1.1企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的演進(jìn)過(guò)程1.1.2企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)過(guò)程1.1.3戰(zhàn)略管理理論研究的主要流派1.1.4企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的現(xiàn)狀分析1.1.5.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究存在的主要問(wèn)題1.1.6.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的開(kāi)展趨勢(shì)

152021/2/241.1.3戰(zhàn)略管理理論研究的主要流派在國(guó)外有關(guān)企業(yè)經(jīng)歷戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的理論研究中，由于觀點(diǎn)不同而形成不同的學(xué)術(shù)派別。從總體來(lái)看，戰(zhàn)略管理學(xué)派一般可歸納為20世紀(jì)60-70年代開(kāi)展起來(lái)的主流學(xué)派和由于受80年代西方管理中的非理性化思潮沖擊而產(chǎn)生的非主流學(xué)派。主流學(xué)派包括以安索夫?yàn)榇淼馁Y源配置學(xué)派、以安德魯斯為代表的目的戰(zhàn)略學(xué)派和以波特為代表的產(chǎn)業(yè)組織戰(zhàn)略學(xué)派。非主流學(xué)派那么包括多種派別和觀點(diǎn)。162021/2/241.1.3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主要流派主流學(xué)派資源配置學(xué)派的主要觀點(diǎn)是，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心是資源配置的方式。通過(guò)籌劃、研究企業(yè)將來(lái)的資源配置，及其與外部環(huán)境的互相作用，去指導(dǎo)和解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展中的一切重大問(wèn)題。這一學(xué)派的主要代表人物安索夫認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是“現(xiàn)有資源和方案的布置以及外部環(huán)境互相作用的根本形式，這一形式說(shuō)明企業(yè)組織如何實(shí)現(xiàn)其目的〞。172021/2/241.1.3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主要流派目的戰(zhàn)略流派美國(guó)哈佛商學(xué)院教授安德魯斯認(rèn)為，企業(yè)總體戰(zhàn)略是一種決策形式，它決定和提醒企業(yè)的目的和目的，提出實(shí)現(xiàn)目的的重大方針與方案，確定企業(yè)應(yīng)該從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，明確企業(yè)的經(jīng)濟(jì)類(lèi)型與人文組織類(lèi)型，以及決定企業(yè)應(yīng)對(duì)員工、顧客和社會(huì)做出的經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)的奉獻(xiàn)。從本質(zhì)上講，安德魯斯的戰(zhàn)略定義是要通過(guò)一種形式，把企業(yè)的目的、方針、政策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使企業(yè)形成自己的特殊戰(zhàn)略屬性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將不確定的環(huán)境詳細(xì)化，以便較容易地著手解決這些問(wèn)題。182021/2/241.1.3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主要流派產(chǎn)業(yè)組織學(xué)派的主要代表人物是波特和泰勒爾〔J.Tirole〕。波特認(rèn)為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是確定企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其最主要奉獻(xiàn)是提出了分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的“五力〞模型，即決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的五種競(jìng)爭(zhēng)力量。在此根底上，波特提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的三種根本類(lèi)型：總本錢(qián)領(lǐng)先、差異化與集中戰(zhàn)略。關(guān)于波特的五力模型，我們將在后面詳細(xì)討論。192021/2/241

企業(yè)戰(zhàn)略管理概述1.1企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的演進(jìn)過(guò)程與主要流派1.1.1企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的演進(jìn)過(guò)程1.1.2企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)過(guò)程1.1.3戰(zhàn)略管理理論研究的主要流派1.1.4企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的現(xiàn)狀分析1.1.5.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究存在的主要問(wèn)題1.1.6.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的開(kāi)展趨勢(shì)

202021/2/241.1.4.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的現(xiàn)狀分析廣義地說(shuō)，戰(zhàn)略研究要圍繞尋求與維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)這一核心概念。80年代中期以來(lái)，不管是什么學(xué)派，它們對(duì)戰(zhàn)略管理的研究和爭(zhēng)論根本上是圍繞這一核心問(wèn)題展開(kāi)的。根據(jù)它們的不同強(qiáng)調(diào)點(diǎn)，可分為強(qiáng)調(diào)利用市場(chǎng)力量的戰(zhàn)略模型和強(qiáng)調(diào)資源、才能及整合的戰(zhàn)略模型幾大類(lèi)。

212021/2/241.1.4.1強(qiáng)調(diào)利用市場(chǎng)力量的戰(zhàn)略模型強(qiáng)調(diào)利用市場(chǎng)力量的戰(zhàn)略模型包括以波特為代表的競(jìng)爭(zhēng)力模型和以夏皮羅〔Shapiro〕為代表的戰(zhàn)略沖突模型〔略〕。波特的競(jìng)爭(zhēng)力模型

20世紀(jì)80年代戰(zhàn)略管理占統(tǒng)治地位的流派是波特的競(jìng)爭(zhēng)力方法，其核心是提出了產(chǎn)業(yè)分析的“五力〞模型，這種方法來(lái)源于產(chǎn)業(yè)組織的構(gòu)造－行為－績(jī)效分析方法，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)所能采取的創(chuàng)造防御性地位以抵抗競(jìng)爭(zhēng)力的行動(dòng)。222021/2/24波特五力模型供給商議價(jià)力量潛在替代品的開(kāi)發(fā)購(gòu)置者議價(jià)力量企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)潛在新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入波特五力模型可以簡(jiǎn)單明了地將一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略與市場(chǎng)特征聯(lián)絡(luò)起來(lái)。這可以幫助戰(zhàn)略制定者防止將注意力過(guò)度內(nèi)向地集中于企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職能部門(mén)?；パa(bǔ)品232021/2/24波特“五力模型〞的特點(diǎn)“五力模型〞反映出的事實(shí)是：一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大大地超越了現(xiàn)有參與者的范圍。它的競(jìng)爭(zhēng)概念已不同于以往“努力超越對(duì)手〞的競(jìng)爭(zhēng)概念。它為人們分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況提供了更為開(kāi)闊的思路。波特將一些重要的影響因素歸類(lèi)整理，并對(duì)每一類(lèi)因素的特點(diǎn)進(jìn)展了通俗的說(shuō)明，便于人們理解和把握這些因素。242021/2/241.1.4.2基于資源的觀點(diǎn)美國(guó)學(xué)者Wernerfelt.B于1984年在?戰(zhàn)略管理學(xué)報(bào)?〔SMJ〕上發(fā)表了題為?基于資源的企業(yè)觀點(diǎn)?的論文，提出企業(yè)戰(zhàn)略的根底是資源，并引起了人們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理根底的討論。隨后，許多學(xué)者將這一觀點(diǎn)應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略涉及的各個(gè)方面，形成了基于資源的戰(zhàn)略框架?；谫Y源的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)特殊資源與資產(chǎn)以及作為企業(yè)績(jī)效根本決定因素的隔離機(jī)制的存在性。它假設(shè)資源是異質(zhì)的和不可轉(zhuǎn)移的;由此得出的結(jié)論是：有效的資源配置、開(kāi)發(fā)和保護(hù)是獲得最正確績(jī)效的必由之路。252021/2/241.1.4.2基于資源的戰(zhàn)略

〔Resource—BasedStrategy，RBS〕根據(jù)RBS，戰(zhàn)略的概念被視為“對(duì)公司收益連續(xù)的搜尋和維護(hù)〞〔Bowman，H，1994〕，資源是戰(zhàn)略分析的最根本單位〔Grant，RM，1991〕；資源既包括有形資源，如：資金、設(shè)備、人員等，也包括無(wú)形資源，如：企業(yè)聲譽(yù)、Know-How等〔BarneyJ，1991〕。這一學(xué)派的學(xué)者認(rèn)為企業(yè)的收益來(lái)自企業(yè)有價(jià)值的資源，而判斷資源是否有價(jià)值的主要標(biāo)志是這些資源的稀缺性、可獲得性、不可模擬性、不可替代性、可持續(xù)性和可改善性。一旦擁有這樣的資源，企業(yè)即可建立起有效的進(jìn)入障礙，阻止新進(jìn)入者的侵入。同時(shí)，可降低企業(yè)的資源使用本錢(qián)以便降低產(chǎn)品本錢(qián)，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。262021/2/241.1.4.2

基于資源的戰(zhàn)略特別是通過(guò)對(duì)企業(yè)擁有的資源進(jìn)展有效配置后，還可以加快新產(chǎn)品和新工藝的創(chuàng)新并進(jìn)步創(chuàng)新質(zhì)量，從而進(jìn)步適應(yīng)環(huán)境變化的才能?？偟恼f(shuō)來(lái)，RBS是通過(guò)進(jìn)步企業(yè)資源的擁有量及資源的使用效率來(lái)使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。272021/2/241.1.4.2

基于資源的戰(zhàn)略然而，這一理論觀點(diǎn)也有其自身的局限性。一個(gè)主要的問(wèn)題是RBS無(wú)視了資源動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換的作用，而這一轉(zhuǎn)換過(guò)程恰恰是企業(yè)才能發(fā)揮的過(guò)程，并且企業(yè)的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換才能往往是企業(yè)的核心才能。不可否認(rèn)，企業(yè)所擁有的資源是企業(yè)戰(zhàn)略制定、施行的重要根底。但是，隨著環(huán)境變化的加速，靜態(tài)的資源價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)已不能適應(yīng)企業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的需要，資源的稀缺性和不可替代性已不再總是能保證企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外，動(dòng)態(tài)的環(huán)境要求企業(yè)能及時(shí)調(diào)整資源的配置，在這一調(diào)整過(guò)程中，往往原有可持續(xù)使用的資源價(jià)值大大降低，許多企業(yè)因不愿承擔(dān)這種調(diào)整給企業(yè)帶來(lái)的損失而回絕改變?cè)匈Y源的使用形式，從而使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)慣性加大，逐步失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。282021/2/241.1.4.3基于才能的戰(zhàn)略

〔Competence-BasedStrategy〕在戰(zhàn)略理論的研究中，除波特運(yùn)用產(chǎn)業(yè)分析提出競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以外，20世紀(jì)80年中期以來(lái)，由馬歇爾〔A.Marshall〕、潘羅斯〔A.Penrose〕和理查德森〔G.B.Richardson〕等人共同倡導(dǎo)的“企業(yè)內(nèi)在成長(zhǎng)論〞獲得了長(zhǎng)足的開(kāi)展，而且在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域非常盛行。在此根底上逐步開(kāi)展形成了基于企業(yè)才能的戰(zhàn)略理論。這是關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成、保持和更新的理論，它構(gòu)成了當(dāng)今企業(yè)戰(zhàn)略研究的一種新范式。

292021/2/241.1.4.3基于才能的觀點(diǎn)概括地說(shuō)，企業(yè)才能理論認(rèn)為：與企業(yè)外部條件相比，企業(yè)內(nèi)部條件對(duì)于企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有決定性的作用；企業(yè)內(nèi)部的才能和知識(shí)積累是解釋企業(yè)獲得超額收益和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性概念。302021/2/241.1.4.3基于才能的觀點(diǎn)企業(yè)才能理論主要包括兩個(gè)互為補(bǔ)充的流派。一派是核心才能論〔corecompetence〕，這一觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)的核心才能是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根底，其價(jià)值是由外部環(huán)境決定的，管理者的任務(wù)是通過(guò)選擇使企業(yè)可以在其才能發(fā)揮的更廣闊領(lǐng)域中從事消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。另一派是提斯等人提出的動(dòng)態(tài)才能論，該觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的、由流程和地位所形成的高績(jī)效的常規(guī)，并強(qiáng)調(diào)了“途徑依賴〞〔pathdependency〕的重要性。該理論在“核心才能〞的根底上，側(cè)重于開(kāi)展理查德森關(guān)于組織間協(xié)調(diào)和提斯的“協(xié)調(diào)專(zhuān)門(mén)化活動(dòng)〞與“互補(bǔ)性資產(chǎn)〞理論。

鐵路的兩條鐵軌的間隔是怎么來(lái)的？312021/2/24途徑依賴現(xiàn)代鐵路兩條鐵軌之間的標(biāo)準(zhǔn)間隔是4英尺又8.5英寸〔合1.44米〕，為什么采用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)呢？原來(lái)，早期的鐵路是由建電車(chē)的人所設(shè)計(jì)的，而4英尺又8.5英寸正是電車(chē)軌的標(biāo)準(zhǔn)。那么，電車(chē)軌的標(biāo)準(zhǔn)又是從哪里來(lái)的呢？追究下去，人們發(fā)現(xiàn)電車(chē)軌道標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于馬車(chē)的輪距標(biāo)準(zhǔn)。馬車(chē)又為什么要用這個(gè)輪距標(biāo)準(zhǔn)呢？原來(lái)英國(guó)馬路轍跡的寬度是4英尺又8.5英寸，所以，假如馬車(chē)用其他輪距，它的輪子很快會(huì)在英國(guó)的老路上撞壞。這些轍跡又是從何而來(lái)的呢？從古羅馬人那里來(lái)的。因?yàn)檎麄€(gè)歐洲，包括英國(guó)的長(zhǎng)途老路都是由羅馬人為他們的軍隊(duì)所鋪設(shè)的，而4英尺又8.5英寸正是羅馬戰(zhàn)車(chē)的寬度?？梢栽賳?wèn)，羅馬人為什么以4英尺又8.5英寸為戰(zhàn)車(chē)的輪距寬度呢？原因很簡(jiǎn)單，這是牽引一輛戰(zhàn)車(chē)的兩匹馬屁股的寬度。小結(jié)：原來(lái)是馬屁股決定了千年后的現(xiàn)代鐵路鐵軌寬度。322021/2/24繼續(xù)：美國(guó)航天飛機(jī)燃料箱兩旁有兩個(gè)火箭推進(jìn)器，因?yàn)檫@些推進(jìn)器造好之后要用火車(chē)運(yùn)送，路上又要通過(guò)一些隧道，而這些隧道的寬度只比火車(chē)軌道寬一點(diǎn)，因此火箭助推器的寬度要由鐵軌寬度來(lái)決定。最后的結(jié)論：美國(guó)航天飛機(jī)火箭助推器的寬度，竟然是由兩千年前兩匹馬屁股的寬度所決定的?！巴緩揭蕾嚚?，說(shuō)的是人們一旦選擇了某一個(gè)制度，就好比走上一條不歸路，慣性的力量會(huì)使這一制度不斷“自我強(qiáng)化〞，讓你輕易走不出去，甚至“一條路走到黑〞，即出現(xiàn)制度被“鎖定〞的情形。332021/2/241.1.4.3基于才能的戰(zhàn)略持CBS觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化越來(lái)越快，企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是動(dòng)態(tài)的。目前，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已成為一種“運(yùn)動(dòng)中的戰(zhàn)爭(zhēng)〞，其獲勝的關(guān)鍵在于對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的適應(yīng)性和對(duì)變化的顧客需求的反響才能。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)不再是公司產(chǎn)品和市場(chǎng)的構(gòu)造，而是自身行為的動(dòng)態(tài)變化才能。GeorgeStalk等人據(jù)此提出了四條原那么：342021/2/241.1.4.3基于才能的戰(zhàn)略〔a〕公司戰(zhàn)略形成的基石不是產(chǎn)品和市場(chǎng)，而是業(yè)務(wù)過(guò)程；〔b〕競(jìng)爭(zhēng)獲勝取決于將公司關(guān)鍵的業(yè)務(wù)過(guò)程轉(zhuǎn)換成戰(zhàn)略性的才能，這些才能可以向消費(fèi)者提供優(yōu)越的價(jià)值；〔c〕企業(yè)要通過(guò)向可以支持聯(lián)絡(luò)和超越原有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元〔SBUs〕的根底設(shè)施投資來(lái)創(chuàng)造這些才能；〔d〕由于這些才能必須貫穿不同的職能部門(mén),因此,基于才能的戰(zhàn)略是對(duì)公司首席執(zhí)行官的挑戰(zhàn)。352021/2/241.1.4.3基于才能的戰(zhàn)略進(jìn)一步，Stalk等給出了主要才能的五個(gè)方面，即，速度〔Speed〕，即企業(yè)對(duì)消費(fèi)者或市場(chǎng)需求的快速反響才能和將新概念和新技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的才能；一致性〔Consistency〕，即消費(fèi)出滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品；敏銳性〔Acuity〕，即清楚地認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，預(yù)測(cè)消費(fèi)者提升的需求并作出反響的才能；敏捷性〔Agility〕，即同時(shí)適應(yīng)多種不同的業(yè)務(wù)環(huán)境的才能；創(chuàng)新〔Innovativeness〕，即產(chǎn)生新思想并組合現(xiàn)有要素來(lái)創(chuàng)造新的價(jià)值來(lái)源。362021/2/241.1.4.3基于才能的戰(zhàn)略雖然CBS有助于企業(yè)重視挖掘自身潛能，并通過(guò)創(chuàng)新來(lái)進(jìn)步自身才能，但容易無(wú)視資源的配置效率，甚至在一定時(shí)期內(nèi)因受資源約束而難以實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目的。正如RBS的一些學(xué)者所言，CBS的重點(diǎn)放在企業(yè)內(nèi)部的才能，而缺少將這些才能與外部環(huán)境相連接的橋梁，盡管CBS認(rèn)為應(yīng)投資于制約企業(yè)才能進(jìn)步的資源，但資金本身就是一種經(jīng)常缺乏的資源，并且，許多才能的形成是需要一定過(guò)程和時(shí)間的，而環(huán)境變化又是迅速的，如何正確地選擇需要進(jìn)步的才能本身就要求一定現(xiàn)實(shí)資源的支持。372021/2/241.1.4.4基于整合的戰(zhàn)略

〔Integration-BasedStrategy〕安索夫在20世紀(jì)70年代就指出將企業(yè)才能與環(huán)境有效結(jié)合的觀點(diǎn)。在以后的研究過(guò)程中，學(xué)術(shù)界就如何有效地將企業(yè)才能和外部環(huán)境結(jié)合出現(xiàn)了不同的看法，形成了RBS和CBS。沿著以往學(xué)者分析問(wèn)題的思路，可以發(fā)現(xiàn)，目前的理論觀點(diǎn)似乎沒(méi)有將企業(yè)的才能、資源和環(huán)境看成是互相影響的內(nèi)在因素，而僅將其中的一個(gè)或兩個(gè)因素看成是內(nèi)在因素。382021/2/24基于整合的戰(zhàn)略國(guó)內(nèi)有學(xué)者認(rèn)為，形成這種分析方法的主要原因是：〔1〕長(zhǎng)期以來(lái)人們普遍認(rèn)為，環(huán)境是企業(yè)無(wú)法控制的，而企業(yè)資源或才能是可控的；〔2〕企業(yè)資源和才能的平衡是無(wú)法擺脫環(huán)境影響的，因此，難以找到兩者平衡的有效方法。然而，問(wèn)題的另一個(gè)方面是，任何環(huán)境的變化都對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)提供機(jī)遇或威脅，甚至環(huán)境的變化更多地來(lái)自各競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)自身。換句話說(shuō)，各企業(yè)改善資源使用效率和進(jìn)步自身才能的過(guò)程就是引起環(huán)境變化的過(guò)程。因此，企業(yè)戰(zhàn)略的形成必須將資源、才能和環(huán)境有機(jī)地統(tǒng)一，尋求它們之間的有效配置。依此思想，提出了資源與才能之間的如下關(guān)系：基于才能的資源vs.基于資源的才能392021/2/24基于才能的資源(CBR)CBR是指在企業(yè)才能得到某種程度進(jìn)步的根底上，才能發(fā)揮出所期望效果的資源。這種資源至少有3種類(lèi)型：a，新生資源類(lèi)。這類(lèi)資源是才能進(jìn)步的直接產(chǎn)物，是指由于才能進(jìn)步后消費(fèi)出的新資源。例如，企業(yè)新制定的一些管理方法是企業(yè)有關(guān)人員和組織根據(jù)需要，在發(fā)揮主觀能動(dòng)性，進(jìn)步管理程度的根底上提出的。當(dāng)企業(yè)的管理才能到達(dá)一個(gè)新程度時(shí)，選擇并進(jìn)步相應(yīng)的管理方法，而這種管理方法一經(jīng)產(chǎn)生效益，它們就構(gòu)成企業(yè)的一種有價(jià)值的重要資源。顯然，這類(lèi)資源的產(chǎn)生要依附于企業(yè)才能的進(jìn)步。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略所需要的資源是這種資源時(shí)，選擇和進(jìn)步相應(yīng)的才能應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略形成的基石。402021/2/24基于才能的資源b，條件資源類(lèi)。它是指企業(yè)目前擁有但因才能所限而沒(méi)有真正使用的資源。由于企業(yè)已投資于這類(lèi)資源，因此，它將在企業(yè)的本錢(qián)中有所反映。當(dāng)企業(yè)才能進(jìn)步后，這類(lèi)資源就發(fā)揮作用而不增加企業(yè)原有本錢(qián)。反之，這類(lèi)資源不僅被閑置，而且企業(yè)往往因維護(hù)這類(lèi)資源需重新增加投資。c，擴(kuò)展資源類(lèi)。它是指這樣一類(lèi)資源，當(dāng)企業(yè)的才能進(jìn)步后，原來(lái)被正常使用的資源具有了新的功能和用處，從而進(jìn)步了這些資源的使用價(jià)值。412021/2/24基于資源的才能〔RBC〕RBC是指企業(yè)資源得到改善〔包含數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫妗澈?，企業(yè)得到相應(yīng)增強(qiáng)的那些才能。與CBR相對(duì)應(yīng)，它也有3種類(lèi)型。〔a〕新生才能類(lèi)。這類(lèi)才能是企業(yè)因增加資源或改善已有資源質(zhì)量或兩者兼而有之，從而使原有才能進(jìn)步或形成的新才能。嚴(yán)格地說(shuō)，任何一種新才能的產(chǎn)生都需要相應(yīng)的資源支持，關(guān)鍵的問(wèn)題在于，如何更有效地處理好新生才能與資源質(zhì)量改善和資源數(shù)量增加的關(guān)系。422021/2/24基于才能的資源〔b〕重新利用的才能。它是指企業(yè)已具有這類(lèi)才能，但由于缺乏施行對(duì)象或因某些資源的約束而不能正常利用。當(dāng)增加某些資源或改善資源約束后，這些才能可得到重新使用。在企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中，重視這類(lèi)才能的挖掘不僅可使企業(yè)以更低的本錢(qián)抑制進(jìn)入障礙或增強(qiáng)企業(yè)討價(jià)還價(jià)才能，而且在這類(lèi)才能的根底上，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更易增強(qiáng)?！瞔〕延伸才能。這類(lèi)才能是在資源變動(dòng)的根底上，使原有才能的適用范圍擴(kuò)大、使用效果進(jìn)步后而形成的才能。這類(lèi)才能的產(chǎn)生是資源變動(dòng)的直接結(jié)果。同時(shí)，它又使資源的效益得到改善。一般地，當(dāng)企業(yè)在原有競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域要進(jìn)一步進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)力或持續(xù)維護(hù)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，這類(lèi)才能顯得至關(guān)重要。432021/2/241.1.4.5小結(jié)應(yīng)當(dāng)注意到，上述資源與才能之間的關(guān)系必須放在特定的環(huán)境下去考慮，可以說(shuō)，沒(méi)有環(huán)境因素與資源、才能的互相作用，就不會(huì)產(chǎn)生CBR和RBC的分類(lèi)?？紤]到資源和才能的各自特點(diǎn)及它們之間的上述關(guān)系，企業(yè)戰(zhàn)略的形成應(yīng)當(dāng)有更大的選擇空間和途徑，而不是單一的線形途徑。由此，可以得到這樣的結(jié)論：〔1〕在企業(yè)戰(zhàn)略形成過(guò)程中，除了資源或才能的單純影響外，更多地表現(xiàn)為兩者之間的聯(lián)動(dòng)影響。因此，客觀上存在著基于才能的資源和基于資源的才能，并且根據(jù)不同的特點(diǎn)，可以劃分出各自的類(lèi)型。442021/2/241.1.4.5簡(jiǎn)要結(jié)論通過(guò)對(duì)這些詳細(xì)細(xì)分的資源或才能進(jìn)展分析，可以幫助人們認(rèn)清構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略形成的資源或才能的實(shí)際影響?！?〕在特定環(huán)境下對(duì)資源和才能重新劃分的根底上，建立的整合分析形式，與RBS和CBS形式相比，拓展了戰(zhàn)略形成和戰(zhàn)略目的實(shí)現(xiàn)的可行途徑。同時(shí)，為選擇適用而有效的戰(zhàn)略措施提供了更廣闊的可行區(qū)域和更加合理的選擇標(biāo)準(zhǔn)。452021/2/241

企業(yè)戰(zhàn)略管理概述1.1企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的演進(jìn)過(guò)程與主要流派1.1.1企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的演進(jìn)過(guò)程1.1.2企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)過(guò)程1.1.3戰(zhàn)略管理理論研究的主要流派1.1.4企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的現(xiàn)狀分析1.1.5.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究存在的主要問(wèn)題1.1.6.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的開(kāi)展趨勢(shì)

462021/2/241.1.5.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究存在的主要問(wèn)題〔1〕主流戰(zhàn)略管理學(xué)派的理論根底存在著明顯的缺陷，而非主流學(xué)派的理論體系尚沒(méi)有建立。這樣，不僅使戰(zhàn)略管理的有關(guān)理論觀點(diǎn)缺乏科學(xué)性和有說(shuō)服力，而且影響到它們的實(shí)際應(yīng)用。例如，傳統(tǒng)戰(zhàn)略方案的“剛性〞無(wú)法解決戰(zhàn)略的長(zhǎng)期性與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境快速多變之間的矛盾，而戰(zhàn)略博弈的分析目前仍未被企業(yè)采用。以新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)為根底的資源配置學(xué)派〔無(wú)論是基于資源的觀點(diǎn)，基于動(dòng)態(tài)才能的觀點(diǎn)〕過(guò)分強(qiáng)調(diào)和推崇企業(yè)的內(nèi)在性，難以將戰(zhàn)略創(chuàng)新視為戰(zhàn)略形成與施行的內(nèi)生變量，并且對(duì)組織目的、治理構(gòu)造、信息等直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的因素也缺乏理論解釋。

472021/2/241.1.5.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究存在的主要問(wèn)題〔2〕戰(zhàn)略思維方式線性化，無(wú)視對(duì)人的能動(dòng)性及組織與環(huán)境的交互作用對(duì)戰(zhàn)略影響的研究。以往的研究雖然重視對(duì)環(huán)境變化的分析，但往往只重視環(huán)境變化的風(fēng)險(xiǎn)分析而無(wú)視了環(huán)境變化的混沌性和不可預(yù)見(jiàn)性所導(dǎo)致的戰(zhàn)略變化的非線性的研究。同時(shí)，無(wú)視了企業(yè)內(nèi)外部相關(guān)主體的能動(dòng)性不僅影響企業(yè)戰(zhàn)略形成與執(zhí)行，而且也可能主動(dòng)利用變化、制造變化和駕馭變化這一重要問(wèn)題。482021/2/241.1.5.企業(yè)戰(zhàn)略管理研究存在的主要問(wèn)題〔3〕戰(zhàn)略動(dòng)